辦公室7S管理規(guī)范

辦公室7S管理規(guī)范,7S,演變,7S是什么,7S是什么,7S是一種管理需要全員的積極參與和長(zhǎng)時(shí)間的堅(jiān)持不懈每日每日?qǐng)?jiān)持7S管理，一點(diǎn)一滴持續(xù)的改善,7S不是知識(shí)，也不是技術(shù)，而是應(yīng)該做的事情,7S是什么,7S是什么,可以及時(shí)拿到需要的東西隨時(shí)確認(rèn)自己的工作是否按計(jì)劃執(zhí)行保證工作順利進(jìn)展整理干凈不是最終的目的，而是避免浪費(fèi)，提高工作效率,如何做好7S,整理,含義,將需要的和不需要的物品明確分開(kāi)，并處理不需要的物品。,目的,騰出空間防止誤用,7S差！,現(xiàn)場(chǎng)檢查,7S好！,要領(lǐng),要區(qū)分對(duì)待!,馬上要用的,暫時(shí)不用的,長(zhǎng)期不用的,要領(lǐng),例如：減少文具使用數(shù)量減少文件保存數(shù)量減少電話使用時(shí)間縮短會(huì)議時(shí)間,將需要的物品的數(shù)量降到最低程度,要領(lǐng),對(duì)可有可無(wú)的物品，應(yīng)堅(jiān)決處理掉，決不手軟!,要領(lǐng),為何會(huì)有這么多廢品？,分析,檢查,改善,問(wèn)題點(diǎn)在哪里？,提問(wèn),1、圖片中存在什么問(wèn)題？,2、為什么會(huì)產(chǎn)生這樣的問(wèn)題？,3、會(huì)產(chǎn)生什么樣的影響？,4、我們應(yīng)該怎樣做？,整頓,含義,將需要的物品，擺放成誰(shuí)都清楚并便于使用的狀態(tài)。即尋找時(shí)間為零,目的,工作場(chǎng)所一目了然消除找尋物品的時(shí)間井井有條的工作秩序,確定物品放置場(chǎng)所,物品分類擺放,進(jìn)行標(biāo)識(shí),問(wèn)題點(diǎn),怎么辦？,？,如何整頓你的文件柜,提問(wèn),要領(lǐng),徹底整理，只留下需要的物品,要領(lǐng),根據(jù)種類、空間、區(qū)域、防護(hù)規(guī)定擺放方法,合理利用空間，100%定位放置,要領(lǐng),利用各種顏色、數(shù)據(jù)等進(jìn)行標(biāo)識(shí),問(wèn)題點(diǎn)在哪里？,問(wèn)題點(diǎn)在哪里？,清掃,含義,經(jīng)常清掃保持清潔，將各個(gè)角落的臟物清理掉,目的,保持良好的工作情緒穩(wěn)定品質(zhì)達(dá)到零故障、零損耗,如何清掃？,看不見(jiàn)的地方，也要徹底打掃干凈。經(jīng)常打掃，使環(huán)境盡量不產(chǎn)生灰塵、污穢。,徹底清掃,電腦側(cè)面,主機(jī)座,電源插座,要領(lǐng),自己動(dòng)手，不依賴外人(所有部門、人員都一起執(zhí)行),要領(lǐng),清掃責(zé)任分區(qū),A1區(qū)(張),B1區(qū)(趙),C1區(qū)(王),C2區(qū)(沈),C3區(qū)(李),A2區(qū)(胡),E1區(qū)(賈),D1區(qū)(霍),清潔,含義,將整理、整頓、清掃進(jìn)行到底，并且標(biāo)準(zhǔn)化、制度化。,目的,成功慣例和制度是標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)企業(yè)文化開(kāi)始形成,整潔的辦公桌,如何保持？,要領(lǐng),連續(xù)不斷的進(jìn)行整理、整頓、清掃活動(dòng),要領(lǐng),花時(shí)間改掉壞習(xí)慣及眼不見(jiàn)為凈的態(tài)度,要領(lǐng),每天保持7S評(píng)價(jià)的心情，不斷改善辦公7S,素養(yǎng),含義,對(duì)于規(guī)定了的事情，大家都按要求去執(zhí)行，并養(yǎng)成一種習(xí)慣。,目的,讓員工遵守規(guī)章制度培養(yǎng)良好素質(zhì)習(xí)慣的人才鑄造團(tuán)隊(duì)精神,語(yǔ)言,問(wèn)候、禮貌語(yǔ),您好!早上好!下午好!大家好!,著裝,離位時(shí),要領(lǐng),持續(xù)推動(dòng)4S活動(dòng)直至習(xí)慣化嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度不斷地培養(yǎng)責(zé)任感、改變意識(shí)充滿熱情的開(kāi)始每一天的工作,要主動(dòng)整理、整頓傳真？,傳真是客戶傳遞過(guò)來(lái)的信息，對(duì)公司和我們的工作都是非常重要的。不管是不是發(fā)給我的傳真，我都應(yīng)該認(rèn)真對(duì)待。主動(dòng)把我認(rèn)識(shí)的人的傳真送過(guò)去，以便同事可以及時(shí)得到客戶的寶貴信息。,打印前，我們應(yīng)該做什么？,確認(rèn)打印機(jī)是否正常工作小故障請(qǐng)按照提示排除無(wú)法解決時(shí)，請(qǐng)及時(shí)與管理員聯(lián)系確認(rèn)打印紙及時(shí)更換所需的紙型，以免產(chǎn)生作廢文件發(fā)現(xiàn)作廢的包裝時(shí)，請(qǐng)及時(shí)丟到紙簍內(nèi)發(fā)現(xiàn)紙張快用完時(shí)，請(qǐng)及時(shí)領(lǐng)取,安全,含義,清除隱患，排除險(xiǎn)情，預(yù)防事故的發(fā)生,目的,保障員工的人身安全，保證公司的財(cái)產(chǎn)不受損壞，營(yíng)造安全健康的工作環(huán)境.,要領(lǐng),1.公司嚴(yán)禁煙火，辦公區(qū)域禁止吸煙.2.電源電線不亂拉,及時(shí)收回老化、破損的電線、電器元件應(yīng)及時(shí)更換.3.設(shè)備使用完后及時(shí)關(guān)閉電源，防止耗電、意外.,節(jié)約,含義,減少企業(yè)的人力、成本、空間、時(shí)間、庫(kù)存、物料等消耗因素。,目的,養(yǎng)成降低成本習(xí)慣，加強(qiáng)作業(yè)人員減少浪費(fèi)意識(shí)教育。,要領(lǐng),1.能用的東西盡可能利用2.以自己就是主人的心態(tài)對(duì)待企業(yè)的資源3.切勿隨意丟棄，丟棄前要思考其剩余之使用價(jià)值,辦公室中,如何維持,整理,整頓,清掃,小組討論,早上7S,辦公室7S活動(dòng),1、檢查你的著裝狀況和清潔度2、檢查是否有物品掉在地上，將掉在地上的物品都撿起來(lái)3、整理和徹底清潔桌面4、檢查存放文件的位置，將文件放回他們應(yīng)該放置的地方5、扔掉不需要的物品，包括抽屜內(nèi)的私人物品6、檢查文件柜、書架等，將放得不恰當(dāng)?shù)奈锲犯恼^(guò)來(lái),下班前7S,辦公室7S活動(dòng),1、實(shí)施早上