電商法及相關(guān)案例分析PPT課件

.,電子商務(wù)法案例分析,.,小組成員編號(hào),201324010117201324010129201324010143201324010209201324010225201324010234,.,電商法的背景,據(jù)第三方機(jī)構(gòu)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，2016年的“雙11”全網(wǎng)交易額突破1800億元，再創(chuàng)新高。10年來(lái)中國(guó)電商零售交易總規(guī)模已超過(guò)全球連鎖百?gòu)?qiáng)的年銷售總和。11月16日，商務(wù)部等10部門聯(lián)合發(fā)布國(guó)內(nèi)貿(mào)易流通“十三五”發(fā)展規(guī)劃，提出到2020年，電子商務(wù)交易額達(dá)到43.8萬(wàn)億元，年均增長(zhǎng)15%左右。,.,電商法的背景,.,電商法的形成,綜合性立法：電子商務(wù)立法涉及到電子合同、電子商務(wù)平臺(tái)、物流快遞、電子支付、消費(fèi)者權(quán)益、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、跨境等各方面；相對(duì)于民法、合同法而言特別法：電子商務(wù)法規(guī)范電子商務(wù)行業(yè)或者領(lǐng)域中的各種問(wèn)題。,.,電商法的形成,.,十二屆全國(guó)人大常委會(huì)將電子商務(wù)立法工作列入規(guī)劃。成立了電商法起草組,.,到2014年12月，起草組針對(duì)16項(xiàng)具體問(wèn)題進(jìn)行狀體調(diào)研并完成研究報(bào)告。,.,形成包括部委版中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)的企業(yè)版北京大學(xué)的學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)版地方財(cái)經(jīng)委版4個(gè)版本的大綱,.,十在全國(guó)兩會(huì)召開(kāi)期間，電子商務(wù)法已經(jīng)列入2016年的立法計(jì)劃。11月23日聲明將提請(qǐng)人大常委會(huì)審議,.,預(yù)計(jì)2017年正式出臺(tái),.,電商法的形成,電子商務(wù)立法原則：“促進(jìn)發(fā)展、規(guī)范秩序、保障權(quán)益”,.,消費(fèi)者數(shù)據(jù)保護(hù),明確電商平臺(tái)責(zé)任,規(guī)范電商領(lǐng)域的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),線上線下聯(lián)動(dòng)執(zhí)法,電商法主要內(nèi)容,.,消費(fèi)者數(shù)據(jù)保護(hù),電商發(fā)展中的核心法律問(wèn)題。消費(fèi)者在網(wǎng)購(gòu)過(guò)程中難免要留下個(gè)人信息，比如姓名、住址、聯(lián)系方式等等。電商會(huì)利用收集到的用戶大數(shù)據(jù)為品牌提供營(yíng)銷服務(wù)，而電商法出臺(tái)后可能要對(duì)個(gè)人信息進(jìn)行“嚴(yán)格且不可逆的匿名化處理”。,.,2014年2月3日，天津市民劉敏(化名)在“天貓”上購(gòu)買了一張2月28日由天津至西安的天津航空公司機(jī)票。但在2月27日，劉敏收到了一條航班取消的短信，撥打短信中的咨詢電話后，劉敏覺(jué)得對(duì)方向其索要賬號(hào)存在蹊蹺，此后經(jīng)過(guò)核實(shí)，航班并未取消。此后，劉敏將天津航空和淘寶公司起訴到了天津市東麗區(qū)法院，認(rèn)為只有兩名被告知道其隱私信息，并險(xiǎn)些造成自己被詐騙。要求對(duì)方賠禮道歉并賠償2.9萬(wàn)元。,數(shù)據(jù)保護(hù)案例,.,21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者得到的判決書顯示，一審法院并未支持劉敏的請(qǐng)求。理由是劉敏沒(méi)能提供證據(jù)證明兩名被告泄露了其個(gè)人信息，且兩名被告并不是掌握劉敏個(gè)人信息的唯一介體。天津航空提交了一份中國(guó)民用航空局第214號(hào)令，指出其是通過(guò)中國(guó)民航信息網(wǎng)絡(luò)股份有限公司提供的計(jì)算機(jī)訂座系統(tǒng)提供訂票服務(wù)。一審法院還認(rèn)為，發(fā)送航班取消短信的人可能涉嫌詐騙犯罪，在公安機(jī)關(guān)立案?jìng)善埔郧?，法院不能確定是兩名被告泄露了劉敏的個(gè)人信息。,.,明確電商平臺(tái)責(zé)任,電商法中最受關(guān)注的內(nèi)容之一目前國(guó)內(nèi)還沒(méi)有對(duì)電商平臺(tái)法律地位的明確界定，電商法就是要對(duì)電商平臺(tái)的地位、性質(zhì)和責(zé)任等作出規(guī)定。簡(jiǎn)單的來(lái)說(shuō)就是，網(wǎng)購(gòu)的過(guò)程中買到了假貨，不僅商家要負(fù)責(zé)任，電商平臺(tái)也要負(fù)責(zé)任。,.,2015年1月28日，梁先生通過(guò)天貓商城選購(gòu)年貨。在一家宣稱是旗艦店的網(wǎng)絡(luò)店鋪內(nèi)，他購(gòu)買了野生松子、開(kāi)心果、薄皮核桃等食品，共花費(fèi)1208.85元。梁先生在食用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，這些食品所標(biāo)注的能量值與實(shí)際含量不符，不符合食品安全國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。他向賣家反映問(wèn)題后，賣家稱所銷售的食品已在質(zhì)監(jiān)局備案，獲批可以銷售，但未出具批文給梁先生核實(shí)。,明確平臺(tái)責(zé)任案例,.,2015年3月27日，賣家針對(duì)這次交易，申請(qǐng)?zhí)熵埧头槿?，理由是其店的包裝袋都是在質(zhì)監(jiān)局備過(guò)案的，如對(duì)產(chǎn)品不滿意支持退貨。5天后，天貓客服在介入后告知涉案交易雙方，根據(jù)維權(quán)內(nèi)容，天貓目前還未收到買家梁先生的有效憑證，因此維權(quán)作完畢處理。對(duì)于天貓商城的處理結(jié)果，梁先生并不滿意。2016年1月7日，他一紙?jiān)V狀，將賣家、天貓商城起訴至江南區(qū)法院。,.,賣家10倍賠償，天貓商城無(wú)責(zé)梁先生認(rèn)為，賣家銷售的食品標(biāo)簽違反了相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，依據(jù)我國(guó)食品安全法相關(guān)規(guī)定，他向法院訴請(qǐng)，要求賣家支付10倍賠償，并要求天貓商城承擔(dān)連帶責(zé)任。今年7月18日，江南區(qū)法院開(kāi)庭審理此案。法院認(rèn)為，賣家銷售的食品能量值標(biāo)注上的錯(cuò)誤，屬于標(biāo)示不當(dāng)、虛假標(biāo)示的情形，違反了食品安全標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)規(guī)定，存在誤導(dǎo)消費(fèi)者的情形。賣家沒(méi)有對(duì)相關(guān)問(wèn)題嚴(yán)格審查，銷售了不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。而天貓商城，其能夠提供賣家的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、真實(shí)公司名稱、住所等有效信息，針對(duì)梁先生的維權(quán)也進(jìn)行了相應(yīng)的處理，因此梁先生訴請(qǐng)?zhí)熵埳坛琴r償?shù)睦碛刹蛔悖ㄔ翰挥柚С?。?jù)此，法院日前做出一審判決，賣家向梁先生退還貨款1208.85元、支付貨款10倍賠償12088.5元。天貓商城無(wú)需承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。,.,因索賠遇阻，消費(fèi)者提出上訴梁先生雖贏了官司卻提出上訴，因?yàn)樗J(rèn)為向賣家索賠困難。法院按照天貓商城提供的賣家信息，發(fā)現(xiàn)其營(yíng)業(yè)執(zhí)照等均存在，但就是無(wú)法進(jìn)行送達(dá)。據(jù)此，只能以公告形式進(jìn)行送達(dá)。日前，該案已進(jìn)入到二審程序，還在進(jìn)一步審理當(dāng)中。今年以來(lái)，江南區(qū)法院受理的消費(fèi)維權(quán)案件激增，但狀告網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的案件還是首例。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)維權(quán)，消費(fèi)者應(yīng)該注意什么？法官指出，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的購(gòu)買記錄、電子化購(gòu)物憑證、消費(fèi)者與網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的溝通記錄等，消費(fèi)者一定要保存好，在發(fā)生消費(fèi)爭(zhēng)議時(shí)，可以作為有效的維權(quán)證據(jù)。此外，選擇一名有信譽(yù)的商家也非常重要。,.,規(guī)范電商領(lǐng)域的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)在電商領(lǐng)域的表現(xiàn)有商家盜圖、名不副實(shí)的價(jià)格戰(zhàn)以及“刷單”等等。這一塊監(jiān)管對(duì)工商部門的管理能力會(huì)提出很高的要求，占總量20%的線上零售渠道不應(yīng)占用過(guò)多的行政資源，在不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的規(guī)范上：工商部門估計(jì)更多是要監(jiān)管電商之間的競(jìng)爭(zhēng)；對(duì)電商內(nèi)部的監(jiān)管，以電商平臺(tái)“自律”為主。,.,一淘寶店店主為了打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，雇人瘋狂購(gòu)買對(duì)方產(chǎn)品，惡意“刷單”1500多次，最終觸發(fā)淘寶自動(dòng)處罰機(jī)制，造成對(duì)手蒙受損失19萬(wàn)余元。南京雨花臺(tái)法院開(kāi)庭審理此案，涉案淘寶店店主等人被以涉嫌破壞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)罪起訴，是南京市網(wǎng)絡(luò)惡意“刷單”第一案。,不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)案例1,.,“反向刷單”涉嫌破壞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)罪（破壞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)罪規(guī)定于刑法第276條，指由于泄憤報(bào)復(fù)或者其他個(gè)人目的，毀壞機(jī)器設(shè)備、殘害耕畜或者以其他方法破壞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的行為）。該罪的客體為正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，犯罪行為包括毀壞機(jī)器設(shè)備行為，以及與之具有同等效果的破壞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的行為；而立案標(biāo)準(zhǔn)上，追訴的最低金額為5000元。在該案中，淘寶店主以惡意競(jìng)爭(zhēng)為目的，雇傭他人惡意“反向刷單”，客觀上造成對(duì)方店鋪被淘寶平臺(tái)處罰并損失19萬(wàn)元的犯罪結(jié)果，完全符合破壞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)罪的犯罪構(gòu)成，以該罪予以追訴應(yīng)當(dāng)是恰當(dāng)?shù)摹?.,“反向刷單”的行為也違反反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法第十四條之規(guī)定：經(jīng)營(yíng)者不得捏造、散布虛偽事實(shí)，損害競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商業(yè)信譽(yù)、商品聲譽(yù)。因其行為本身也構(gòu)成了不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，故還需要承擔(dān)相應(yīng)的侵權(quán)賠償責(zé)任。本案的侵權(quán)方與被侵權(quán)方均為淘寶平臺(tái)內(nèi)部店家，其行為本身破壞了平臺(tái)上的正常經(jīng)營(yíng)秩序，也應(yīng)該受到平臺(tái)規(guī)則的制約，淘寶網(wǎng)評(píng)價(jià)規(guī)則就針對(duì)同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者惡意評(píng)價(jià)的行為作相應(yīng)的約定，對(duì)于瑕疵評(píng)價(jià)信息可以及時(shí)刪除，對(duì)惡意評(píng)價(jià)人可采取身份驗(yàn)證、屏蔽評(píng)論內(nèi)容、刪除評(píng)價(jià)、限制評(píng)價(jià)、限制買家行為等處理措施。,.,被告人李某某和被害人王某某都在沭陽(yáng)縣某鄉(xiāng)鎮(zhèn)開(kāi)淘寶店，王某某的網(wǎng)店主要銷售碗蓮花種子。2015年4月份王某某在百度上下載一張碗蓮花照片放在自己網(wǎng)店頁(yè)面上。2015年6月初被告人李某某在網(wǎng)上花錢找人制作一張碗蓮花圖片并發(fā)給淘寶網(wǎng)后臺(tái)投訴王某某的網(wǎng)店，6月8日上午王某某收到淘寶網(wǎng)發(fā)的投訴信息要求自己舉證，李某某通過(guò)阿里旺旺叫王某某加自己QQ處理王某某盜用圖片的事情。王某某就加李某某QQ。（李某某先發(fā)短信盜用他人圖片要付出代價(jià)，王某某回復(fù)補(bǔ)償，李某某要價(jià)16萬(wàn)，王某某嫌太多）王某某一方面在QQ上與李某某談判著，另一方面尋找碗蓮花原圖舉證。后王某某找到碗蓮花原照片的制作者在上海開(kāi)網(wǎng)店的吳某某欲購(gòu)買原圖舉證，6月8日晚上10時(shí)許吳某某電話告知王某某拍的原照片已丟失。,不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)案例2,.,后來(lái)在QQ上李某某不同意王某某賠償1萬(wàn)元，王某某于6月9日凌晨0:01:41提出賠償6萬(wàn)元，李某某同意。后王某某分四次轉(zhuǎn)2萬(wàn)、1萬(wàn)、1萬(wàn)、19000元到李某某同學(xué)何春燕支付寶上。后該59000元經(jīng)過(guò)一些列環(huán)節(jié)最終到李某某手中。該案承辦檢察官認(rèn)為，本案中被告人李某某用假圖投訴被害人王某某的網(wǎng)店，使王某某主觀上產(chǎn)生畏懼心理，從而不情愿地處分自己的財(cái)物給李某某，符合敲詐勒索罪的構(gòu)成條件。,.,淘寶網(wǎng)上平等競(jìng)爭(zhēng)的商家，因嫉妒別的商家生意好，以在網(wǎng)上買的假圖投訴被害人王某某經(jīng)營(yíng)的網(wǎng)店盜用他人圖片的方式，勒索王某某現(xiàn)金59000元。近日，江蘇省沭陽(yáng)縣人民法院作出一審判決，被告人李某某犯敲詐勒索罪，判處有期徒刑二年，緩刑二年三個(gè)月，并處罰金人民幣五千元。,.,線上線下聯(lián)動(dòng)執(zhí)法,在網(wǎng)上買到假貨，可以找平臺(tái)客服解決，但如何從假貨供應(yīng)鏈的源頭解決問(wèn)題？電商法將推動(dòng)電商平臺(tái)利用掌握的大數(shù)據(jù)，將出售假冒偽劣產(chǎn)品者的數(shù)據(jù)信息提供給執(zhí)法部門，從而形成線上線下聯(lián)動(dòng)執(zhí)法，解決平臺(tái)上的假貨問(wèn)題。這里的數(shù)據(jù)不必做“不可逆的匿名化處理”。,.,快遞哥“順”走快遞2000元換來(lái)7個(gè)月牢獄2013年底，杭州某快遞公司在派出所報(bào)警，稱發(fā)現(xiàn)有一批價(jià)值24000元的快遞遲遲沒(méi)有傳遞到收件者手上，懷疑丟失。12月24日，經(jīng)過(guò)公安機(jī)關(guān)的調(diào)查，嫌疑人秦某被抓獲。27日，嫌疑人劉某到公安機(jī)關(guān)自首。,聯(lián)動(dòng)執(zhí)法案例,.,據(jù)了解，兩名犯罪嫌疑人同在快遞公司上班，是江西老鄉(xiāng)。秦某，18歲，2012年8月因盜竊罪被判處有期徒刑二年，緩刑三年，還處在緩刑考驗(yàn)期內(nèi)。劉某，19歲，2013年10月到杭州的快遞公司工作。2013年11月15日中午，劉某在卸貨時(shí)發(fā)現(xiàn)卸錯(cuò)了貨，就自己收了起來(lái)。拆開(kāi)后發(fā)現(xiàn)是無(wú)線終端，劉某以為不值錢，就打電話給秦某，讓他過(guò)來(lái)看看。后來(lái)兩人合計(jì)了一下，準(zhǔn)備找地方把這些無(wú)線終端賣了，賺點(diǎn)小錢花花。劉某看到路邊墻上有收舊電器的小廣告，覺(jué)得賣給他們比較保險(xiǎn)，就告訴了秦某。秦某與買家聯(lián)系，在跟對(duì)方商量后，敲定賣20個(gè)，每個(gè)180元。當(dāng)天下午，劉某和秦某到了約定的地點(diǎn)，秦某將“貨物”給了買家，拿到事先說(shuō)好的3600元后回到公司將這筆錢分了，給劉某2000元，自己留1600元。,.,12月20日，收到20個(gè)無(wú)線終端的店家到派出所反映情況：當(dāng)時(shí)賣家自稱在百腦匯開(kāi)店，這些無(wú)線終端是進(jìn)貨發(fā)錯(cuò)型號(hào)想退退不掉，只能虧本處理。但后來(lái)他發(fā)現(xiàn)箱子上有被做過(guò)手腳，非?？梢?，不像是正規(guī)渠道的貨物，就到派出所來(lái)了。并提供了秦某的形象描述。24日，秦某被公安機(jī)關(guān)抓獲。27日，劉某到公安機(jī)關(guān)自首。西湖法院經(jīng)過(guò)審理認(rèn)為，被告人劉某以非法占有為目的，利用職務(wù)上的便利，將本單位財(cái)物非法占為己有，數(shù)額較大，其行為已構(gòu)成職務(wù)侵占罪。被告人秦某明知是犯罪所得的贓物仍予以銷售，其行為已構(gòu)成掩飾、隱瞞犯罪所得罪。公訴機(jī)關(guān)的指控成立。遂當(dāng)庭作出判決，判決被告人秦某犯掩飾、隱瞞犯罪所得罪，判處有期徒刑六個(gè)月，并處罰金人民幣一千元，與原判有期徒刑二年，并處罰金人民幣一萬(wàn)五千元實(shí)行并罰，決定執(zhí)行有期徒刑二年二個(gè)月，并處罰金人民幣一萬(wàn)六千元。