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公司戰(zhàn)略管理復習題（2010年10月） 考試題型及分數(shù)：一、單項選擇題：15分二、多項選擇題：10分三、填空題：10分四、名詞解釋：15分五、簡答題：30分六、論述題：20分第一章 公司戰(zhàn)略管理導論一、單項選擇題1.戰(zhàn)略的生成與評估實質(zhì)上就是（ B ）過程。A.戰(zhàn)略形成 B.戰(zhàn)略決策 C.戰(zhàn)略評估 D.戰(zhàn)略分析 2.計劃學派的代表人物是（ C ）。A.伊丹敬之 B.斯特利克蘭 C.安索夫 D.韋爾奇3.把戰(zhàn)略形成視為一個反映過程的學派為（ A ）。A.環(huán)境學派 B.文化學派 C.認識學派 D.企業(yè)家學派4.一個組織關(guān)于未來的期望戰(zhàn)略包含了組織的意圖、政策、以及實現(xiàn)這些意圖的（ D ）。A.行動 B.組織 C.辦法 D.計劃二、多項選擇題1.安索夫在企業(yè)戰(zhàn)略一書中闡述的決策有（ ADE ）。A.業(yè)務決策 B.伙伴決策 C.營銷決策 D.管理決策 E.戰(zhàn)略決策2.說明性戰(zhàn)略學派包括（ ABD ）。A.設計學派 B.計劃學派 C.學習學派 D.定位學派 E.權(quán)利學派3.公司戰(zhàn)略的結(jié)構(gòu)層次分為（ ACE ）。A.公司層總戰(zhàn)略 B.企業(yè)層戰(zhàn)略 C.事業(yè)層經(jīng)營戰(zhàn)略 D.分銷層戰(zhàn)略 E.職能層戰(zhàn)略 4.一個規(guī)范的、全面的戰(zhàn)略管理過程分為（ CDE ）。A.戰(zhàn)略制定分析 B.戰(zhàn)略推行辦法 C.戰(zhàn)略環(huán)境分析 D.戰(zhàn)略生成評估 E戰(zhàn)略實施控制 5.一個企業(yè)要樹立良好的形象，應具備的優(yōu)勢有（ ABCDE ）。A.銷售、資金優(yōu)勢 B.人才優(yōu)勢 C.合作優(yōu)勢 D.國際競爭力 E.企業(yè)克服危機能力三、填空題1.美國管理史學家（錢德勒）在戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)一書中，首先把管理決策分為（戰(zhàn)略決策）和（戰(zhàn)術(shù)決策）兩個層次。2.戰(zhàn)略的核心是公司的發(fā)展方向與對未來環(huán)境的（適應性）。3.（公司戰(zhàn)略）就是幫助組織實現(xiàn)其期望的目的所擬定的計劃或是已經(jīng)采取的行動。4.安索夫的戰(zhàn)略四要素是（經(jīng)營領(lǐng)域）、（成長向量）、（競爭優(yōu)勢）和（協(xié)同作用）。5.從決策理論的觀點看，管理就是（決策）。6.結(jié)構(gòu)學派從兩方面解釋戰(zhàn)略，一方面是將組織及其環(huán)境的狀態(tài)描述為（結(jié)構(gòu)），另一方面是把戰(zhàn)略形成過程（轉(zhuǎn)變）。四、名詞解釋1.戰(zhàn)略管理P52.戰(zhàn)略資源群P83.公司戰(zhàn)略P174.戰(zhàn)略經(jīng)營單位P225.戰(zhàn)略經(jīng)營者P32五、簡答題 1.簡述戰(zhàn)略管理的兩大特點。 P62.簡述公司戰(zhàn)略的結(jié)構(gòu)層次。P193.簡述戰(zhàn)略經(jīng)營單位的標準。P234.簡述戰(zhàn)略管理的過程。P24-265.簡述戰(zhàn)略管理與其他管理模式的區(qū)別。P31-32六、論述題1.成功企業(yè)的管理行為有何特征？P2-32.試述現(xiàn)代公司的戰(zhàn)略導向。 P26-30第二章 外部環(huán)境分析一、單項選擇題1.外部環(huán)境注音素對一個企業(yè)的影響程度是（ C ）。A.相同的 B.相似的 C.不同的 D.沒關(guān)系2.部分政治因素可能對企業(yè)的行為有（ A ）的影響。A.直接 B.間接 C.沒有 D.較大3.替代產(chǎn)品在價格和性能上（ C ）該行業(yè)產(chǎn)品。A.高于 B.低于 C.優(yōu)于 D.等于4.產(chǎn)業(yè)競爭性分析的基點是確定廣義的（ C ）種競爭力量來源。A.3 B.4 C.5 D.65.市場信號是一個競爭對手的（ B ）行動。A.隱蔽 B.公開 C.社會 D.個人二、多項選擇題1.社會因素包括（ ABCD ）。 A.社會文化 B.社會習俗 C.社會道德 D.人口統(tǒng)計特征 E.社會秩序2.決定進入障礙大小的主要因素有（ ABDE ）A.規(guī)模經(jīng)濟 B.產(chǎn)品差異優(yōu)勢 C.分銷渠道 D.資金需求 E.轉(zhuǎn)換成本3.現(xiàn)有競爭者之間采用的競爭手段有（ ABC ）。A.價格戰(zhàn) B.廣告戰(zhàn) C.引進產(chǎn)品 D.出口商品 E.銷售戰(zhàn)4.根據(jù)波特教授對競爭對手的分析模型，對競爭者分析的診斷要素有（ ACD ）。A.競爭對手的長遠目標 B.競爭對手的短期戰(zhàn)略 C.競爭對手的假使D.競爭對手的能力 E.競爭對手的利益三、填空題1.分析和確認環(huán)境的狀況，一是看環(huán)境的（復雜性），二是看環(huán)境的（動蕩程度）或穩(wěn)定性。2.政治法律因素是指對企業(yè)經(jīng)營活動具有（現(xiàn)存）的和（潛在）作用與影響的政治力量。3.替代產(chǎn)品是指那些與本行業(yè)產(chǎn)品有同樣（功能）的其他產(chǎn)品。4.競爭對手是企業(yè)經(jīng)營行為最直接的（影響者）和（被影響者）。四、名詞解釋 1.規(guī)模經(jīng)濟P482.替代產(chǎn)品P523.戰(zhàn)略集團P544.市場信號P64五、簡答題1.外部環(huán)境的特點與度量。P41-422.決定進入障礙大小的主要因素有哪些？P48-493.影響供應商議價能力的因素。 P53-544.競爭對手的能力主要表現(xiàn)在哪幾個方面？P63-64六、論述題1.試述何種情況下現(xiàn)代企業(yè)的競爭更激烈？P53-54第三章 公司的內(nèi)部環(huán)境分析一、單項選擇題1.對影響戰(zhàn)略的內(nèi)部因素進行分析的目的是確定現(xiàn)實或潛在的（ C ）。A、財務狀況 B、獨特資源 C、核心競爭力 D、企業(yè)文化2.公司協(xié)調(diào)資源并使其發(fā)揮生產(chǎn)作用的技能是指（D）。A、企業(yè)財務 B、企業(yè)資源 C、核心競爭力 D、企業(yè)能力3.任何獨特競爭力都是能被競爭對手模仿的，模仿的關(guān)鍵因素是競爭者（A）。A、所花費的時間 B、可模仿的資源 C、可模仿的能力 D、所花費的成本4.隨著經(jīng)驗的增加，單位產(chǎn)品成本降低是（B）所提示的規(guī)律。A、成功關(guān)鍵因素 B、經(jīng)驗效益 C、核心競爭力 D、SWOT分析5.市場營銷是確認、預見、創(chuàng)造和滿足（ B ）的過程A市場規(guī)模 B顧客需求 C產(chǎn)品銷量 D生產(chǎn)規(guī)模6.控制指的是保證使實際工作結(jié)果與（ A ）相一致的管理活動A計劃預期 B規(guī)章制度 C上級指示 D生產(chǎn)能力7.所謂獨特資源是指其（ D ）所不具有的資源。A合作伙伴 B市場環(huán)境 C同行公司 D競爭對手8.處于有經(jīng)驗效益產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)追求以經(jīng)驗效益為基礎(chǔ)的（ B ）戰(zhàn)略是一條可取的競爭戰(zhàn)略。A別具一格 B成本領(lǐng)先 C重點集中 D品牌9.企業(yè)能力是指公司協(xié)調(diào)資源并將其發(fā)揮（ A ）的技能A生產(chǎn)作用 B競爭優(yōu)勢 C市場營銷 D財務管理10.任何獨特競爭能力最終是能被競爭對手所模仿的，關(guān)鍵因素是競爭者模仿所花費的（ C ）。A資金 B人力 C時間 D物力11.同具有相同能力的對手進行競爭，唯一可行的方法是在（ D ）領(lǐng)域作出持續(xù)有效的努力。A產(chǎn)品開發(fā) B市場開發(fā) C資金投入 D關(guān)鍵因素12.外部環(huán)境中任何有助于實現(xiàn)組織目標的因素均可稱為（ B ）。A威脅 B機會 C優(yōu)勢 D劣勢13.如果沒有明確企業(yè)具體的宗旨，就不可能制定出清晰的（ C ）。A企業(yè)使命 B公司愿景 C戰(zhàn)略目標 D組織結(jié)構(gòu)二、多項選擇題1.影響戰(zhàn)略的內(nèi)部因素包括以下（ABCDE）。A、企業(yè)文化 B、市場營銷 C、管理 D、生產(chǎn)運作 E、財務狀況2.管理是內(nèi)部因素中越來越重要的因素，它包括（ABCD） A、規(guī)劃 B、組織 C、領(lǐng)導 D、控制 E、協(xié)調(diào)3.就管理的組織職能而言，我們必須關(guān)注三項活動，即（CDE）。A、職能化 B、專門化 C、工作專業(yè)化 D、部門化 E、授權(quán)4.控制作為管理的一個關(guān)鍵要素，其步驟可以劃分為（ABCD）A、制定績效標準 B、考核績效 C、對比分析 D、糾正措施 E、計劃調(diào)整5.企業(yè)獨特的競爭力有兩個相互補充的來源，即企業(yè)所具有的（BD）。A、獨特結(jié)構(gòu) B、獨特資源 C、獨特管理 D、獨特能力 E、獨特經(jīng)營6.以下資源中，屬于企業(yè)所具有的無形資源的包括（ABCD）。A、商標 B、專利 C、聲譽 D、企業(yè)文化 E、土地7.影響獨特競爭力的全部因素有（ABDE）。A、企業(yè)資源 B、企業(yè)能力 C、企業(yè)文化 D、競爭對手模仿所需要的時間 E、環(huán)境的穩(wěn)定性8.貝葉斯將企業(yè)的戰(zhàn)略目標歸為如下四類，即（ABCD）。A、盈利能力 B、為顧客、客戶或其他受益者的服務 C、職工的需要和福利 D、社會責任 E、利潤最大化9.確定行業(yè)成功關(guān)鍵因素的方法有（BC）A、SWOT分析法 B、比較法 C、市場解剖法 D、行業(yè)分析法 E、矩陣法10.SWOT分析中需要值得注意的問題有（ABCD）A、適宜熟悉組織的管理者去作 B、外部咨詢?nèi)藛T難以發(fā)揮作用 C、人們判定SWOT的基礎(chǔ)或尺度差別很大 D、有些因素的影響很難界定E、該戰(zhàn)略較為模糊11.愿景的溝通可以采取兩種方式，分別有（BC）A、語言溝通方式 B、直接的文字說明 C、具有影響力的人物推銷D、成員行為溝通 E、形成組織計劃12.所謂企業(yè)哲學是指一個企業(yè)為其經(jīng)營活動方式所確立的（BCDE）A、規(guī)章制度 B、價值觀 C、態(tài)度 D、信念 E、行為準則13.一個好的使命說明書應包括以下內(nèi)容（ ABCDE ）A、信念和價值觀的說明 B、企業(yè)將出售的產(chǎn)品和服務 C、企業(yè)將進行貿(mào)易的市場 D、企業(yè)將使用的技術(shù) E、市場將如何獲得14.企業(yè)使命的重要作用在于以下（ABCDE）方面。A、體現(xiàn)了企業(yè)員工共同的努力方向 B、避免企業(yè)追求相互矛盾的組織目標C、是企業(yè)合理分配和積蓄資源的重要依據(jù) D、是企業(yè)確定各項工作責任范圍的重要準繩E、是企業(yè)確立經(jīng)營目標的基本依據(jù)三、填空題1.所謂（經(jīng)驗效益）是指企業(yè)在生產(chǎn)某種產(chǎn)品或服務的過程中，隨著累積產(chǎn)品產(chǎn)量的增加，生產(chǎn)單位產(chǎn)品的（成本）下降。2.追求以經(jīng)驗效益為基礎(chǔ)的成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的可取性在于兩方面，一是較低的產(chǎn)品成本使企業(yè)獲得高于（行業(yè)平均值）的收益；另一方面，在（價格）競爭戰(zhàn)中可以掌握主動權(quán)。3.基于經(jīng)驗效益的成本領(lǐng)先戰(zhàn)略，最終要求企業(yè)獲得相對于競爭對手來說較高的（市場占有率）。4.外部環(huán)境中任何有助于實現(xiàn)組織目標的因素均可稱為（機會），反之，妨礙組織目標實現(xiàn)的因素將被視為（威脅）。而優(yōu)勢和劣勢則源自（組織內(nèi)部）。5.SWOT矩陣是一個以外部環(huán)境中的（機會威脅）為一個維度，企業(yè)內(nèi)部條件的（優(yōu)勢）為另一個維度的二維度矩陣。6.公司的（戰(zhàn)略意圖）是企業(yè)為之奮斗的目標，是驅(qū)使公司的全部資源都投向既定的領(lǐng)域，也是聯(lián)系內(nèi)部因素和外部環(huán)境的紐帶。7.在戰(zhàn)略管理中，（愿景）意指廣泛、全面并具有前瞻性的意圖范疇。8.確立戰(zhàn)略愿景，首先要考慮愿景的（市場性），還要做到使員工真心信奉。9.所謂（企業(yè)使命），就是企業(yè)在社會進步和社會、經(jīng)濟發(fā)展中應擔當?shù)慕巧停ㄘ熑危?0.一般來說，企業(yè)的使命包括兩個方面，即（企業(yè)哲學）和（企業(yè)宗旨）。11.企業(yè)哲學的主要內(nèi)容通常由處理企業(yè)經(jīng)營過程中的各種關(guān)系的（指導思想）、（基本觀點）和（行為準則）所構(gòu)成。12.所謂（企業(yè)宗旨）是指企業(yè)現(xiàn)在和將來應從事什么樣的事業(yè)活動，以及應成為什么性質(zhì)的企業(yè)或（組織類型）。13.確定企業(yè)宗旨必須看企業(yè)與（顧客）的關(guān)系。14.所謂（戰(zhàn)略目標）是企業(yè)在一定時期內(nèi)，執(zhí)行其使命時所預期達到的成果。15.短期戰(zhàn)術(shù)目標是執(zhí)行性目標，是為實現(xiàn)長期戰(zhàn)略目標而設計的，其時限通常在（一個會計年度）內(nèi)。16.（規(guī)劃）是連接現(xiàn)在與未來的紐帶，包括為將來做資金積累的所有管理活動。17.（領(lǐng)導）是管理活動中涉及指揮的一個環(huán)節(jié)。18.（控制）指的是保證使實際工作結(jié)果與計劃預期相一致的管理活動。19.企業(yè)文化決定著（行為模式），沒有一個合適的文化環(huán)境，戰(zhàn)略的更新將難以成功。四、名詞解釋1.經(jīng)驗效益P812.SWOT分析P863.愿景 P90 4.企業(yè)使命P915.企業(yè)哲學P916.企業(yè)宗旨P927.戰(zhàn)略目標P93五、簡答題1.經(jīng)驗效益的來源是什么？P81-822.如何確定成功的關(guān)鍵因素？P86 3.SWOT分析存在什么問題？P88-894.確立和建設愿景應考慮哪些方面？ P905.企業(yè)使命有何意義？ P916.一個好的使命說明書應包括哪些內(nèi)容？P93六、論述題1.試述制定公司戰(zhàn)略目標的基本原則。P94第四章 公司層戰(zhàn)略的選擇一、單項選擇題1.（A）的特點是很少發(fā)生重大變化，特別是組織對當前的績效，總體環(huán)境看上去還會保持穩(wěn)定時，公司會選擇此戰(zhàn)略。A、穩(wěn)定性戰(zhàn)略 B、發(fā)展戰(zhàn)略 C、防御戰(zhàn)略 D、多樣化戰(zhàn)略2.企業(yè)選擇最適宜戰(zhàn)略的前提條件和基礎(chǔ)是（D）。A、設計合理的戰(zhàn)略方案 B、形成戰(zhàn)略組合方案 C、明確戰(zhàn)略組合方式 D、鑒別可用的戰(zhàn)略方案3.SUB是（B）的簡稱。A、戰(zhàn)略組合單位 B、戰(zhàn)略事業(yè)單位 C、戰(zhàn)略經(jīng)營單位 D、戰(zhàn)略管理單位4.通過分析不僅可以確定戰(zhàn)略組合方案，還可以發(fā)現(xiàn)對經(jīng)營層次上的戰(zhàn)略要求是（C）的獨特優(yōu)點。A、波士頓矩陣 B、通用電氣/麥肯錫模型C、產(chǎn)品市場演化矩陣 D、PIMS分析5.用合并方式實施發(fā)展戰(zhàn)略，則（ A ）指的是兩個或更多直接競爭者的組合，（ B ）是產(chǎn)品或服務在技術(shù)、產(chǎn)品線、銷售渠道或顧客基礎(chǔ)方面有相似性的兩個或多個企業(yè)的組合；（ C ）是兩個或多個公司的組合，其中有負責提供原材料的，有負責制造的，有負責銷售最終產(chǎn)品或服務的；而（ D ）則是現(xiàn)時產(chǎn)品或服務極不相同的兩個或多個企業(yè)的組合。A、橫向合并 B、同心合并 C、縱向合并 D、復合合并二、多項選擇題1.公司追求穩(wěn)定性戰(zhàn)略的原因可能有以下（ ABCD ）方面。A、組織對當前的績效感到滿意，總體環(huán)境看上去還會保持穩(wěn)定 B、管理層不希望承擔改變現(xiàn)行戰(zhàn)略所帶來的風險 C、戰(zhàn)略改變所需要的資源配置難以實現(xiàn) D、發(fā)展太快可能導致公司的經(jīng)營規(guī)模超出其管理能力 E、可能通過資源的分享創(chuàng)造價值2.發(fā)展可以通過多種方式來實現(xiàn)，典型的發(fā)展戰(zhàn)略有（ BD ）A、穩(wěn)定戰(zhàn)略 B、集中化戰(zhàn)略 C、組合戰(zhàn)略 D、多樣化戰(zhàn)略 E、清算戰(zhàn)略3.多元化戰(zhàn)略可以創(chuàng)造價值的途徑在于（DE）。A、減少行政成本 B、協(xié)調(diào)經(jīng)營單位 C、減少資本投入 D、特殊技能的轉(zhuǎn)移 E、資源的分享4.多樣化戰(zhàn)略是最為復雜的發(fā)展戰(zhàn)略，（ABCD）都屬此范圍。A、同心多樣化 B、縱向一體化 C、橫向一體化 D、復合多樣化 E、組合多樣化5.防御戰(zhàn)略也是一個整體的戰(zhàn)略名詞解釋，一般包括（ABCE）等幾種戰(zhàn)略。A、抽資轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略 B、調(diào)整戰(zhàn)略 C、放棄戰(zhàn)略 D、穩(wěn)定戰(zhàn)略 E、清算戰(zhàn)略 6.實施放棄戰(zhàn)略對任何公司都是一個困難決策，阻止公司采取這一戰(zhàn)略的障礙來自于以下（CDE）方面。 A、組織領(lǐng)導上的障礙 B、 財務狀況的障礙 C、結(jié)構(gòu)上的障礙 D、內(nèi)部依存關(guān)系上的障礙 E、管理方面的障礙7.在實際的戰(zhàn)略選擇中，由于（ ACE ）等原因，企業(yè)多側(cè)重于運用戰(zhàn)略組合來實現(xiàn)自己的戰(zhàn)略目標。A、企業(yè)環(huán)境的復雜性 B、組織管理的復雜性C、實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標途徑的多樣性 D、組織決策過程的復雜性E、企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)的不同性8.應用戰(zhàn)略組合時，應注意以下（ ABCDE ）方面。A、可供給的企業(yè)資源 B、各種戰(zhàn)略方案的組合優(yōu)勢C、明確主從戰(zhàn)略的關(guān)系 D、清晰的工作過程與結(jié)構(gòu)E、組織的管理方式9.公司層組合戰(zhàn)略的評價方法主要有（ ABCD ）。A、波士頓矩陣 B、通用電氣/麥肯錫模型C、產(chǎn)品市場演化矩陣 D、PIMS分析 E、SWOT分析10.通用電氣/麥肯錫模型的主要用途有（ ABE ）。A、平衡公司的總體戰(zhàn)略政策 B、策劃某個SUB的發(fā)展方向C、節(jié)省決策管理費用 D、培訓戰(zhàn)略文化E、掌握資金分布、銷售貢獻、利潤貢獻的戰(zhàn)略態(tài)勢11、產(chǎn)品市場演化矩陣中，其縱坐標按產(chǎn)品/市場的演化階段劃分為（ ABCDE ）。A、開發(fā) B、成長 C、擴張 D、成熟 E、衰退12、公司的發(fā)展戰(zhàn)略可以通過下列（ CDE ）方式來實現(xiàn)。A、縱向一體化 B、組合戰(zhàn)略 C、公司內(nèi)部發(fā)展 D、合并 E、合資經(jīng)營13.合并有幾種普通方式，即（ ABCD ）。A、合并 B、聯(lián)合統(tǒng)一 C、控股經(jīng)營 D、收買或兼并 E、組合三、填空題1.多樣化戰(zhàn)略可以分為兩種，即（相關(guān)多樣化）和（不相關(guān)多樣化）。2.（集中化戰(zhàn)略）就是公司把全部力量集中于某一行業(yè)或某一種經(jīng)營活動上。該戰(zhàn)略的最大風險就是所在行業(yè)的衰落或被（競爭對手 ）所控制。3.防御戰(zhàn)略目的與發(fā)展戰(zhàn)略相反，它不尋求企業(yè)規(guī)模的擴張，而是通過（調(diào)整）來縮減企業(yè)的經(jīng)營規(guī)模。4.（調(diào)整戰(zhàn)略）的目的是試圖扭轉(zhuǎn)公司財務狀況欠佳的局面，提高運營效率，使公司能夠渡過危機。5.所謂（放棄戰(zhàn)略）是指賣掉公司的一個主要部門，可能是一個戰(zhàn)略經(jīng)營單位，一條生產(chǎn)線或是一個事業(yè)部。6.（清算戰(zhàn)略）是通過拍賣資產(chǎn)或停止全部經(jīng)營業(yè)務來結(jié)束公司的存在。7.所謂（戰(zhàn)略組合），就是將相關(guān)的戰(zhàn)略配合起來使用，使幾種戰(zhàn)略形成一個有機的整體，一般有（順序組合）和（同時組合）兩種形式。8.制定公司層戰(zhàn)略最流行的方法是（公司業(yè)務組合矩陣）。9.波士頓矩陣區(qū)分出四類不同的SUB，其中處于低增長、高市場份額的領(lǐng)域的是（金牛類），高增長、高市場份額的是（明星類），高增長、低市場份額的是（問題類），低增長、低市場份額的是（瘦狗類）。 10.（波士頓矩陣）理論認為，犧牲短期利潤以獲得市場份額的組織，將產(chǎn)生最高的長期利潤。11.通用電氣/麥肯錫模型的兩處坐標軸分別是（行業(yè)吸引力）與（業(yè)務優(yōu)勢）。12.通用電氣/麥肯錫模型對SUB的劃分更加細致，人們對每小區(qū)域的SUB都給出了戰(zhàn)略方案或指導政策，最典型的標準戰(zhàn)略有三種，即（擴張戰(zhàn)略）、（維持戰(zhàn)略）與（收成戰(zhàn)略）三種。13.（投資強度）以投資額對銷售額的比值來度量。四、名詞解釋1.穩(wěn)定性戰(zhàn)略P972.集中化戰(zhàn)略P983.多樣化戰(zhàn)略P994.防御戰(zhàn)略P1005.抽姿轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略P100五、簡答題1.公司追求穩(wěn)定性戰(zhàn)略的原因是什么？ P97-982.發(fā)展戰(zhàn)略有哪些類型？P983.防御戰(zhàn)略的類型有哪些？ P1004.組合戰(zhàn)略的形式，同時組合應注意的問題？ P101-1025.何種情況下應采取抽資轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略？P100第五章 事業(yè)層戰(zhàn)略的選擇一、單項選擇題1.事業(yè)層戰(zhàn)略中的一種基本競爭戰(zhàn)略是（B）A.穩(wěn)定性戰(zhàn)略 B.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 C.發(fā)展戰(zhàn)略 D.市場營銷戰(zhàn)略2.適合新興產(chǎn)業(yè)的競爭戰(zhàn)略是（B）A.采用統(tǒng)一化的設備 B.盡快促進產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)成型C.產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整 D.改革工藝和革新制造方法3.公司為追求一種更為的動態(tài)的環(huán)境，應采用的適應戰(zhàn)略類型是（B）A.防御者戰(zhàn)略 B.探索者戰(zhàn)略 C.分析者戰(zhàn)略 D.反映者戰(zhàn)略二、多項選擇題1.影響事業(yè)層戰(zhàn)略選擇的主要因素是（ACE）A.產(chǎn)品差別化 B.可供給的企業(yè)資源 C.市場細分化D.各種戰(zhàn)略方案的組合優(yōu)勢 E.特殊競爭力2.企業(yè)采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的動因是（ABDE）A.形成進入障礙 B.增強討價還價能力 C.降低顧客對價格敏感程度D.降低替代品的威脅 E.保持領(lǐng)先的競爭地位3.從經(jīng)濟角度分析，通常情況下造成一個產(chǎn)業(yè)分散的原因有（ABCDE）A.產(chǎn)業(yè)進入障較礙低 B.多樣化市場的需求 C.服務成為主要經(jīng)營項目D.就近監(jiān)督、控制作為評價企業(yè)經(jīng)營狀況的基本條件 E.高度的產(chǎn)品市場分區(qū)4.成熟產(chǎn)業(yè)中企業(yè)競爭戰(zhàn)略選擇類型有（ADE）A.產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整 B.抽資轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略 C.快速放棄戰(zhàn)略D.改革工藝和革新制造方法 E.購買廉價資產(chǎn)5.價值鏈中的主要活動一般包括（ADE）A.進貨后勤 B.采買 C.技術(shù)開發(fā) D.市場和銷售 E.服務6.公司適應戰(zhàn)略包括（ABCD）A.防御者戰(zhàn)略 B.探索者戰(zhàn)略 C.分析者戰(zhàn)略 D.反映者戰(zhàn)略 E.集體決策戰(zhàn)略三、填空題1.事業(yè)層戰(zhàn)略主要研究在某一給定的經(jīng)營業(yè)務內(nèi)確定（競爭）的問題。2.重點集中戰(zhàn)略是指企業(yè)把經(jīng)營戰(zhàn)略的重點放在一個特定（目標市場）上，為特定的地區(qū)或特定的購買者集團提供特殊的產(chǎn)品和服務。3.成功的企業(yè)必須不斷保持與（顧客需求）的聯(lián)系，并預測其將來可能的變化。4.價值鏈展示了總價值是由（價值活動）和毛利構(gòu)成。5.（分散型）產(chǎn)業(yè)是指在產(chǎn)業(yè)環(huán)境中同時存在許多企業(yè)競爭，但是沒有任何企業(yè)占有顯著的市場份額。四、名詞解釋1.特殊競爭力P1222.基本競爭戰(zhàn)略P1223.差別化戰(zhàn)略P1254.重點集中戰(zhàn)略P1275.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略P123五、簡答題1.選擇經(jīng)營單位戰(zhàn)略應考慮哪些因素？121-1222.簡述差別化戰(zhàn)略的特點和適用條件？P1263.重點集中戰(zhàn)略的實施條件有哪些？P128六、論述題1.試述成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的特點和適用條件？企業(yè)采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的動因？P123-124 2.企業(yè)采取差別化戰(zhàn)略的動因、實施條件及其存在的弱點。P125-126 第六章 職能層戰(zhàn)略決策一、單項選擇題1.在市場細分化過程中，了解新顧客的數(shù)量、需求及購買方式等相關(guān)項目，是制定（ B ）時應考慮的因素A.市場滲透戰(zhàn)略 B.市場開發(fā)戰(zhàn)略 C.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略 D.多樣化市場戰(zhàn)略2.在市場細分化過程中，了解新新的產(chǎn)品或服務對現(xiàn)有的產(chǎn)品或服務的影響及經(jīng)營單位提供新的產(chǎn)品或服務的能力等項目，是制定（ C ）時應考慮的因素A.市場滲透戰(zhàn)略 B.市場開發(fā)戰(zhàn)略 C.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略 D.多樣化市場戰(zhàn)略3.以具體的產(chǎn)品為對象，包括設計、試制和實驗工作，直到該產(chǎn)品投入市場為止的全部研究工作，屬于（ C ）A.基礎(chǔ)研究 B.應用研究 C.開發(fā)研究 D.以上三項都不是二、多項選擇題1.研究與開發(fā)戰(zhàn)略的類型包括（ABCD）A.革新型戰(zhàn)略 B.保護型戰(zhàn)略 C.追趕型戰(zhàn)略 D.混合型戰(zhàn)略 E.中庸型戰(zhàn)略2.人力資源管理過程應包括（ABCDE）A.人力資源的規(guī)劃 B. 成績評價 C.團體化 D.培訓 E.人力資源招聘、挑選3.哈佛商學院的學者們提出的人力資源成果的4CS模型包括（ABDE）A.全心全意 B.能力 C.企業(yè)發(fā)展水平 D.一致性 E.成本效用；三、填空題1.市場細分化的目的是便于企業(yè)選擇適合自己條件的市場，制定出有效的（市場戰(zhàn)略）。2.市場營銷組合的目的是為了更好地服務于（目標市場）。3.公司的戰(zhàn)略計劃應當作為生產(chǎn)或作業(yè)戰(zhàn)略的（指導）原則。第七章 公司國際化經(jīng)營戰(zhàn)略一、單項選擇題1.在國際市場的進入戰(zhàn)略中采用特許經(jīng)營或許可證貿(mào)易的方式，屬于（B）A.出口進入方式 B.合同進入方式 C.投資進入方式 D.以上三種方式都可以2.公司進行國際化經(jīng)營遭遇的非關(guān)稅壁壘及關(guān)稅問題，屬于國際環(huán)境的（B）因素A.政治 法律 B.國際貿(mào)易體制 C.社會、地理、人文 D.經(jīng)濟3.從許多國際化企業(yè)的實踐經(jīng)驗來看，一個制造企業(yè)在走向國際化經(jīng)營要經(jīng)歷四個階段的逐漸演化。其中積極出口、許可證貿(mào)易和在國外投資經(jīng)營屬于（C）。A.第一階段 B.第二階段 C.第三階段 D.第四階段二、多項選擇題1.公司進行國際化經(jīng)營時所面對的外部環(huán)境因素包括（ABCDE）A.國際貿(mào)易體制 B.政治 法律環(huán)境 C.經(jīng)濟環(huán)境D.地理環(huán)境 E.社會、人文環(huán)境2.影響公司進入國際市場方式的外部因素有（BCDE）A.公司的產(chǎn)品 B.本國的市場、生產(chǎn)、環(huán)境等因素 C.目標國的市場因素D.目標國的生產(chǎn)因素 E.目標國的環(huán)境因素3.企業(yè)進行國際戰(zhàn)略聯(lián)盟，一般可采用（ABDE）A.契約性協(xié)議 B.國際聯(lián)合 C.承包、租賃 D.股權(quán)參與 E.合資經(jīng)營三、填空題1.非關(guān)稅壁壘是指除（關(guān)稅）以外的限制商品進口的各種措施。2.企業(yè)一旦決定走向國際化經(jīng)營后，它首先選擇（風險最少）的市場進入方式。四、名詞解釋1.國際戰(zhàn)略聯(lián)盟P2072.許可證貿(mào)易P1963.特許經(jīng)營P1974.合同進入方式P196五、簡答題1.公司國際化經(jīng)營的特點？P187-1882.公司進入國際市場的合同進入方式有哪幾種？P196-1983.公司進行國際化經(jīng)營經(jīng)常應用的基本競爭戰(zhàn)略有哪些？P205-2064.企業(yè)進行國際戰(zhàn)略聯(lián)盟的形式有哪些？P207-208六、論述題1.試分析影響公司進入國際市場的內(nèi)部因素和外部因素。P200-203第八章 戰(zhàn)略的實施與控制一、單項選擇題1.（D）與戰(zhàn)略制定有復雜的制約關(guān)系。A、戰(zhàn)略計劃 B、戰(zhàn)略組合 C、戰(zhàn)略控制 D、戰(zhàn)略實施2.（B）是優(yōu)秀企業(yè)的第一特點。A、競爭優(yōu)勢 B、付諸行動 C、戰(zhàn)略實施 D、動態(tài)發(fā)展3.戰(zhàn)略的形成是短時的、抽象的，而實施則是漸進的、具體的，戰(zhàn)略實施并不是按圖施工，而是企業(yè)重要的（A）A、管理能力 B、戰(zhàn)略能力 C、核心能力 D、執(zhí)行能力4.（ B ）是指直接對人們進行的具體生產(chǎn)經(jīng)營活動的控制，基于直接的個人觀察。A、產(chǎn)出控制 B、行為控制 C、成本控制 D、戰(zhàn)略控制5.（A）是檢驗活動成果是否符合戰(zhàn)略計劃或評價標準的要求而進行的控制。A、產(chǎn)出控制 B、行為控制 C、成本控制 D、戰(zhàn)略控制6.（B）是一種以財務指標或數(shù)量指標表示的有關(guān)預期成果或要求文件。A、計劃 B、預算 C、審計 D、個人現(xiàn)場觀察7.（ C ）是客觀地獲取有關(guān)經(jīng)濟活動和事項的論據(jù)，通過評價弄清所得論斷與標準之間的符合程度，并將結(jié)果報知有關(guān)方面的過程。A、計劃 B、預算 C、審計 D、個人現(xiàn)場觀察二、多項選擇題1.戰(zhàn)略實施是一個復雜的任務過程，其實施的步驟可劃分為（ABCDE）A、戰(zhàn)略變化分析 B、分析組織結(jié)構(gòu) C、分析組織文化D、選擇戰(zhàn)略實施的模式 E、實施戰(zhàn)略并評價結(jié)果2.通常，戰(zhàn)略控制主要關(guān)心以下主要問題（ABCD）A、現(xiàn)行戰(zhàn)略實施的有效性問題 B、制定戰(zhàn)略的前提 C、早期發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略方案修正的必要性和優(yōu)化的可能性 D、有無引起對戰(zhàn)略方案與戰(zhàn)略規(guī)劃總體進行重新評價的問題 E、保證管理者之間的相互協(xié)調(diào)3.控制方法和控制系統(tǒng)按控制的對象，可以分為（CD）。A、績效控制 B、管理控制 C、行為控制 D、產(chǎn)出控制 E、成本控制4.人們在戰(zhàn)略控制系統(tǒng)中常用的控制方法有（ABD）A、預算 B、審計 C、成本核算 D、個人現(xiàn)場觀察 E、產(chǎn)品控制5.為了實行有效的控制，控制系統(tǒng)必須滿足以下（ABCDE）基本要求。A、控制系統(tǒng)是節(jié)約的 B、控制系統(tǒng)是有意義的 C、控制系統(tǒng)應適時提供信息D、控制系統(tǒng)有利于采取行動 E、控制系統(tǒng)應簡單 三、填空題1.（戰(zhàn)略實施）就是執(zhí)行達到戰(zhàn)略目標的戰(zhàn)略計劃或方案，實施新戰(zhàn)略的新戰(zhàn)略的能力是決定組織效率的主要因素；（戰(zhàn)略控制）則是戰(zhàn)略有效實施和組織目標實現(xiàn)的重要保證。2.（控制）可以定義為監(jiān)視各項活動以保證他們按計劃進行并糾正各種重要（偏差）的過程。3.控制過程可以分為三個步驟，一是衡量實際績效，二是將實際績效與（標準）進行比較，三是采?。ü芾硇袆樱﹣砑m正偏差或不適當?shù)臉藴省?.戰(zhàn)略的控制必須關(guān)心兩個方面，一是（內(nèi)部績效）能否達到既定目標，二是確立戰(zhàn)略目標的（外部關(guān)鍵因素）是否發(fā)生了變化。四、簡答題1.簡述戰(zhàn)略控制的目的與任務。P224-225六、論述題 1.試述戰(zhàn)略實施的意義。P216-217第九章 戰(zhàn)略實施的組織一、單項選擇題1.（ D ）展示了影響組織變革能力的各要素的多面性和相互關(guān)聯(lián)性，沒有起始點或隱含的等級關(guān)系。 A、波特模型 B、波士頓模型 C、產(chǎn)品市場模型 D、7S要素模型2.7S要素模型認為，（ A ）會影響組織戰(zhàn)略規(guī)劃及變革的能力，（ B ）更多地與文化相關(guān)，（ C ）實際是指人力資源系統(tǒng)，而（ D ）是組織的核心所在。A、結(jié)構(gòu) B、風格 C、員工 D、首要目標3.許多企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)是長時間形成的，這個形成的結(jié)構(gòu)應是合理的、有效率的，它給我們帶來了（ A ）的好處。A、專門化 B、職能化 C、標準化 D、制度化4.企業(yè)的規(guī)模和發(fā)展也是確定其（ B ）的關(guān)鍵因素。A、組織戰(zhàn)略 B、組織結(jié)構(gòu) C、組織文化 D、管理系統(tǒng)5.（ A ）是按企業(yè)各單位所工作的性質(zhì)來構(gòu)造的，其主要優(yōu)點是部門內(nèi)部的專業(yè)化。A、職能型組織結(jié)構(gòu) B、產(chǎn)品或服務型組織結(jié)構(gòu)C、區(qū)域型組織結(jié)構(gòu) D、矩陣型組織結(jié)構(gòu)6.各事業(yè)部之間可能出現(xiàn)競爭，有損于整個企業(yè)的利益，設備與設施的重復購置、人員配備過多，不同事業(yè)部的方針不一樣等是（ B ）的缺點。A、職能型組織結(jié)構(gòu) B、產(chǎn)品或服務型組織結(jié)構(gòu)C、區(qū)域型組織結(jié)構(gòu) D、矩陣型組織結(jié)構(gòu)7.在（ C ）中，生產(chǎn)產(chǎn)品或需要的全部活動都基于地理位置而集中在一起。A、職能型組織結(jié)構(gòu) B、產(chǎn)品或服務型組織結(jié)構(gòu)C、區(qū)域型組織結(jié)構(gòu) D、矩陣型組織結(jié)構(gòu)8.（D）是將職能管理人員沿縱向排列，同時將負責產(chǎn)品或獨立經(jīng)營單位的管理人員按橫向排列所形成的組織結(jié)構(gòu)。A、職能型組織結(jié)構(gòu) B、產(chǎn)品或服務型組織結(jié)構(gòu)C、區(qū)域型組織結(jié)構(gòu) D、矩陣型組織結(jié)構(gòu)9.（ D ）的優(yōu)點是靈活性與適應性較強，缺點是職能經(jīng)理和經(jīng)營單位經(jīng)理具有重疊的、而且經(jīng)常是矛盾的權(quán)力和責任，使得成員接受雙重領(lǐng)導。A、職能型組織結(jié)構(gòu) B、產(chǎn)品或服務型組織結(jié)構(gòu)C、區(qū)域型組織結(jié)構(gòu) D、矩陣型組織結(jié)構(gòu)二、多項選擇題1.戰(zhàn)略的約束約束條件有以下方面，即（CDE ）A、組織的計劃與決策 B、組織的核心競爭力 C、組織結(jié)構(gòu)和系統(tǒng)D、文化、風格和價值觀 E、技能和資源2.過大的職能化組織結(jié)構(gòu)缺乏貫穿企業(yè)的協(xié)調(diào)合作，常用的解決辦法有（ABCDE ）A、劃小經(jīng)營單位 B、集中于特定的產(chǎn)品或市場C、相入負責協(xié)調(diào)工作的職能去跨越職能部門 D、規(guī)定項目經(jīng)理在基本結(jié)構(gòu)中的地位E、實行任務的分散化3.研究表明，企業(yè)規(guī)模對組織結(jié)構(gòu)的影響主要表現(xiàn)在以下（ ABC ）方面A、規(guī)范化程度 B、分析程度 C、復雜性 D、職能化與部門化 E、技能與資源4.職能型組織結(jié)構(gòu)所適應的戰(zhàn)略條件為（ BCDE ）A、變化較大的環(huán)境 B、不確定性低的穩(wěn)定的戰(zhàn)略環(huán)境 C、各職能部門的技術(shù)是例行公事的獨立性低的技術(shù)D、企業(yè)規(guī)模為小型或中等規(guī)模 E、企業(yè)的目標集中了內(nèi)部效率、技術(shù)事業(yè)化和產(chǎn)品或服務的質(zhì)量5.產(chǎn)品或服務型組織結(jié)構(gòu)所適應的戰(zhàn)略條件為（ABCE）A、變化比較大而不確定性為中等或很高的環(huán)境 B、大型的企業(yè)規(guī)模 C、各事業(yè)部所采用的技術(shù)獨立程度較高甚至互不相關(guān)D、為小型或中等規(guī)模 E、公司重視對外作用、適應性和顧客滿意的目標6.區(qū)域型組織結(jié)構(gòu)所適應的戰(zhàn)略條件為（ABCD）A、各地顧客需求處于變化中的、不確定性不中等或高等程度 B、公司重視地區(qū)效用、靈活性和區(qū)域內(nèi)部組織效率 C、各區(qū)域的制造技術(shù)是常規(guī)的、獨立性不是很高的技術(shù)D、大型的企業(yè)規(guī)模 E、企業(yè)的目標集中了內(nèi)部效率、技術(shù)事業(yè)化和產(chǎn)品或服務的質(zhì)量7.矩陣型組織結(jié)構(gòu)所適應的戰(zhàn)略條件為（BCDE）A、不確定性低的穩(wěn)定的戰(zhàn)略環(huán)境 B、不確定性高的和比較復雜的企業(yè)環(huán)境C、各部門的技術(shù)是非常規(guī)的獨立性較強的技術(shù)D、具有幾種產(chǎn)品類型或項目的大企業(yè) E、以產(chǎn)品創(chuàng)新和技術(shù)專業(yè)化為企業(yè)目標8.環(huán)境里幾個同時發(fā)生革命是組織變革的主要推動力量，它們是（ ABCE ）A、市場全球化 B、知識經(jīng)濟時代 C、等級制度的摧毀 D、經(jīng)濟全球化 E、信息技術(shù)9.組織變革的典型形式有以下（CDE ）幾種形式A、企業(yè)兼并 B、企業(yè)合并 C、企業(yè)網(wǎng)絡 D、公司重組 E、企業(yè)集團10.企業(yè)集團通常使用的超市場性制度手段有（ ABCDE ）A股份持有 B董事兼任制 C內(nèi)部交易 D內(nèi)部金額 E、信息等資源共享11.一般而言，兩類企業(yè)更愿意實施重組，分別是（ CD ）A、企業(yè)間以非市場交易方式聯(lián)結(jié) B、企業(yè)內(nèi)部分工過細效率低下 C、企業(yè)面臨混亂、失敗 D、發(fā)現(xiàn)了重大機會、雄心勃勃的企業(yè) E、企業(yè)集團內(nèi)部構(gòu)造復雜12.戰(zhàn)略變革模型中揭示戰(zhàn)略變革產(chǎn)生的動因包括的基本要素為（BCDE ）A、員工心理的變化 B、對現(xiàn)狀不滿 C、一個清晰的、易于理解的未來戰(zhàn)略 D、走向未來戰(zhàn)略的初始步驟E、用貨幣和心理因素衡量的變化成本13.一般講戰(zhàn)略變革時機有以下（ ABC ）的選擇A、提前性變革 B、反應性變革 C、危機性變革D、延續(xù)性變革E、計劃性變革三、填空題1.加農(nóng)的五階段發(fā)展模型包括的五個階段是（創(chuàng)業(yè)）階段、（職能發(fā)展）階段、（分權(quán)）階段、（參謀激增）階段與（再集權(quán)）階段。2.（企業(yè)網(wǎng)絡）是一些小型企業(yè)以（協(xié)作）的方式形成的廣泛的聯(lián)合，目的是為了改善企業(yè)的競爭能力。（協(xié)作）是其形式的基礎(chǔ)。3.從實踐情況看，企業(yè)網(wǎng)絡主要有兩大特點，一是參加聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)多是一些（小型）企業(yè)，二是（政府部門）引導、資助和積極促進企業(yè)網(wǎng)絡形成。4.為了減少不確定性，節(jié)約交易成本，若干個企業(yè)通過某些非市場交易手段或方式彼此聯(lián)結(jié)時，就形成了（企業(yè)集團）。5.企業(yè)集團的組織結(jié)構(gòu)通常有三種，（依附型）是相對弱小的成員企業(yè)依托于強大的核心企業(yè)；（獨立型）是成員企業(yè)實力相當，僅依靠上述非市場性制度安排統(tǒng)一在一個協(xié)調(diào)的總部下；（股份型）是比較規(guī)范的形式，成員企業(yè)互相持股而建立起的責權(quán)對等的關(guān)系。6.（公司重組）就是為了獲取關(guān)鍵的績效指標，諸如成本、質(zhì)量、服務和速度方面同步取得顯著的實質(zhì)性改進，對（企業(yè)過程）根本性地重新思考和重新設計。7.戰(zhàn)略變革可能給組織成員事業(yè)抹不去的心理創(chuàng)傷，如何（管理戰(zhàn)略變革），從而推動組織前進的腳步，是戰(zhàn)略實施與控制面臨的又一難題。8.戰(zhàn)略變革的時機有三種選擇，（提前性）變革是一種正確的變革時機選擇，這咱情況下，管理者能及時預測到未來的危機，提前進行必要的戰(zhàn)略變革；在（反應性）變革情況下，企業(yè)已經(jīng)存在有形的可感覺到的危機；而（危機性）變革是一種被迫性變革，往往是企業(yè)付出較大代價才能取得變革的收效。四、名詞解釋1.企業(yè)網(wǎng)絡 P2552.企業(yè)集團 P2563.公司重組P257五、簡答題1.簡述企業(yè)規(guī)模對組織結(jié)構(gòu)的影響有哪些方面？ P2412.加農(nóng)劃分的企業(yè)發(fā)展階段有哪些？ P240-2413.企業(yè)從哪些方面尋找競爭優(yōu)勢的新來源？ P252-2534.產(chǎn)生戰(zhàn)略變革的動因是什么？P2585.如何選擇戰(zhàn)略變革的時機？ P259-260六、論述題1.約束戰(zhàn)略的條件有哪些？ P234-236第十章 戰(zhàn)略實施的領(lǐng)導與戰(zhàn)略杠桿一、單項選擇題1.一個成功的領(lǐng)導過程在很大程度上取決于（ B ）A、管理者的素質(zhì) B、領(lǐng)導者的能力 C、領(lǐng)導的動態(tài)過程 D、領(lǐng)導者的影響力2.領(lǐng)導特質(zhì)理論認為，領(lǐng)導者的（ C ）決定著領(lǐng)導過程的有效性。A、管理才能 B、領(lǐng)導魅力 C、個性品質(zhì) D、人格特征3.領(lǐng)導行為理論研究的重點是領(lǐng)導者的（ D ）。 A、個性品質(zhì) B、領(lǐng)導素質(zhì) C、人格特征 D、行為規(guī)律4.領(lǐng)導的（ C ）理論強調(diào)，沒有一成不變的和適用于一切情況的最好的領(lǐng)導風格，領(lǐng)導的有效性依賴于領(lǐng)導者所處的情境因素或條件。A、特質(zhì) B、行為 C、權(quán)變 D、過程5.一味追求成長速度和規(guī)模，公司戰(zhàn)略管理者的思想和行為就可能滑入戰(zhàn)略的陷阱，即（A）A、 決策的誤區(qū) B、管理的誤區(qū) C、領(lǐng)導的誤區(qū) D、行為的誤區(qū)6、企業(yè)的成長必須保持（B）的統(tǒng)一，兼并、收購中擴張的方式并非快速制勝的捷徑。A、領(lǐng)導與管理 B、形式與內(nèi)容 C、目標與政策 D、領(lǐng)導與員工7.（ D ）構(gòu)成了制約企業(yè)成長的主要障礙，因此通過內(nèi)部機體的改造，造就強大的競爭優(yōu)勢以攻克障礙，才是成長的真正標志。 A、移動障礙 B、進入障礙 C、多樣化的壓力 D、競爭的壓力 二、多項選擇題1.科特教授認為，對于一個企業(yè)的領(lǐng)導者來說，成功的領(lǐng)導過程應該包括下述方面，即