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文檔簡介

,效率(performance)分析,1.效率(Performance)概念2.PAC概念3.效率(Performance)改善方案,1.效率(Performance)概念,工數(shù)是.,作為工作負(fù)荷量或工作能力的單位,表示連續(xù)工作時(shí)間,具有能進(jìn)行加減乘除的性質(zhì),生產(chǎn)性和工時(shí),工數(shù)單位,-人,日(Man,Day)/機(jī)械,日(Machine,Day)-人,時(shí)(Man,Hour)/機(jī)械,時(shí)(Machine,Hour)-人,分(Man,Minute)/機(jī)械,分(Machine,Minute),運(yùn)用工數(shù)的優(yōu)點(diǎn),能把諸生產(chǎn)要素的單位統(tǒng)一起來,能進(jìn)行相互比較和評價(jià)。能進(jìn)行加減乘除的計(jì)算,能有效利用于各種計(jì)劃的制定和管理方面。,1.效率(Performance)概念,生產(chǎn)性和工數(shù),生產(chǎn)性是.,生產(chǎn)性=產(chǎn)出(OUTPUT)/投入(INPUT)*勞動生產(chǎn)性=生產(chǎn)量/實(shí)際時(shí)間,生產(chǎn)性的兩個(gè)側(cè)面,勞動生產(chǎn)性=生產(chǎn)量/實(shí)際時(shí)間=(生產(chǎn)量/標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間)x(標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間/實(shí)際時(shí)間)(制造方式的效率)(實(shí)施方面的效率),音樂=作曲(樂譜)x指揮/演奏演戲=劇本x演出/演技,勞動生產(chǎn)性=制造方式x實(shí)施效率(創(chuàng)造的產(chǎn)物)(實(shí)施者能力和努力的產(chǎn)物),高水平的勞動生產(chǎn)性=制造方式的開發(fā)x高水平的效率管理,生產(chǎn)性和浪費(fèi)的結(jié)構(gòu),投入(INPUT),產(chǎn)出(OUTPUT),區(qū)分,基本工數(shù)(價(jià)值工數(shù)),設(shè)計(jì)浪費(fèi),方法LOSS,操作者責(zé)任的損失工時(shí),管理者責(zé)任的損失工時(shí),方法上的損失工數(shù),概念,發(fā)生例子,管理指標(biāo),改善方法,滿足產(chǎn)品性能的必要工數(shù),1.效率(Performance)概念,由于產(chǎn)品設(shè)計(jì)誤差引起的損失工數(shù),機(jī)器選擇,布局設(shè)計(jì),制造方法誤差引起的損失工數(shù),特定的制造方式引起的設(shè)想以外的工數(shù),-設(shè)計(jì)成難以加工、組裝的結(jié)構(gòu)-設(shè)計(jì)成過于苛刻的誤差要求和修整狀態(tài)-包含不必要部品的設(shè)計(jì),-選擇性能差的設(shè)備-不恰當(dāng)?shù)牟痪邪才?選擇需要長時(shí)間的作業(yè)方法-富余時(shí)間過度的生產(chǎn)臺數(shù),-機(jī)器問題,不良引起的作業(yè)效率下降-作業(yè)者的工作激情引起的產(chǎn)量下降-作業(yè)者走神引起的一時(shí)休息-無視標(biāo)準(zhǔn)方法引起的低能力發(fā)揮-機(jī)械故障,材料短缺引起的待機(jī)-超過生產(chǎn)計(jì)劃的過剩人力和設(shè)備,制造方法(標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間),實(shí)施效率(Performance),VE改善,IE改善,從效率管理側(cè)面改善,效率管理的概念,生產(chǎn)性向上,1.效率(Performance)概念,效率(Performance)管理是.,為了達(dá)到作業(yè)目的,規(guī)定作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和作業(yè)速度后告訴作業(yè)者,為了判斷是否按作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)操作,對實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)查,進(jìn)行成果評價(jià),對達(dá)不到要求的對象樹立對策,并實(shí)施的管理領(lǐng)域,效率(Performance)管理的重要性.,若效率低,得不到與設(shè)備投資相一致的高產(chǎn)量,低成本的效果,反而引起成本的上升,這給經(jīng)營帶來不利,難于適應(yīng)市場環(huán)境,下列兩種情況下生產(chǎn)性一致,制造方式200%,實(shí)施效率50%生產(chǎn)性100%制造方式100%,實(shí)施效率100%生產(chǎn)性100%,效率改善技術(shù),第一步?jīng)Q定標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間和標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)方法,第二步進(jìn)行教育和訓(xùn)練,第三步技能評價(jià)和設(shè)定技能提升目標(biāo),第四步實(shí)施及成果評定,第五步技能評價(jià),第六步繼續(xù)教育和訓(xùn)練,效率(Performance)改善體系,1.效率(Performance)概念,操作者按規(guī)定的作業(yè)方法工作時(shí),他的能力或努力程度叫效率(Performance),由于操作者本身的能力和努力不足帶來的時(shí)間浪費(fèi)叫效率(Performance)浪費(fèi),消除這種浪費(fèi)的過程叫效率(Performance)改善。,通過作業(yè)者自身努力來提高技能,通過監(jiān)督者和領(lǐng)導(dǎo)者的作業(yè)指導(dǎo),2.PAC概念,PAC系統(tǒng)的定義,PerformanceAnalysisandControl實(shí)施效率的分析及管理,PAC是通過作業(yè)努力,提高效率(Performance),達(dá)到之后通過效率管理維持在高水平的管理方式,PAC系統(tǒng)的特點(diǎn),1.運(yùn)用科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間,測出效率2.不通過金錢刺激,而是通過現(xiàn)場監(jiān)督者的指導(dǎo)來完成3.分離各職位責(zé)任的效率4.部門具備每天能夠配置適當(dāng)人員的機(jī)動能力5.關(guān)于效率的分析報(bào)告,PAC,2.PAC概念,PAC中的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間,1.應(yīng)該是具有科學(xué)根據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間,-適當(dāng)性:管理者和作業(yè)者認(rèn)為是適當(dāng)?shù)某叨?,誤差應(yīng)該少。-普遍性:具備一般的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)速度,穩(wěn)定的尺度。-公正性:使大家認(rèn)為公平,且國際通用的。所謂科學(xué)的含義并不意味著細(xì)分時(shí)間,重要的是設(shè)定過程和思考方法具有科學(xué)性。-不能把實(shí)績時(shí)間分類后集中起來-不應(yīng)該是從實(shí)績值換算過來的-不能從靠經(jīng)驗(yàn)圖紙轉(zhuǎn)化過來,2.不過度超過富余率,-富余率過公高會成為該公司特有的尺度,失去普遍性和公正性-不能把間斷性,突發(fā)性發(fā)生的平均作業(yè)時(shí)間定為標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間,3.NormalPace變?yōu)镮ncentivePace,-NormalPace是在穩(wěn)當(dāng)?shù)谋O(jiān)督下面,沒有效率工資和刺激下工作的平均工作速度值-NormalPace有兩種,快的叫高Task,慢的叫低Task,其中高Task時(shí)間容易產(chǎn)生好的結(jié)果。,特點(diǎn).PAC中的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間,2.PAC概念,特點(diǎn).PAC中監(jiān)督者的作用,-生產(chǎn)線監(jiān)督者應(yīng)有的姿態(tài),1.一線監(jiān)督者應(yīng)該在現(xiàn)場經(jīng)常監(jiān)督和指導(dǎo)作業(yè)者2.一線監(jiān)督者應(yīng)該自覺地直接指導(dǎo)和監(jiān)督作業(yè)者(不能通過下邊的小組長進(jìn)行間接監(jiān)督)3.指導(dǎo),監(jiān)督應(yīng)對每個(gè)人具體地做-不要當(dāng)做集體的一員,而是有個(gè)性的個(gè)人-每個(gè)作業(yè)者的精神面貌和技能各不相同,作業(yè)方法和作業(yè)態(tài)度也各不相同,因此下達(dá)抽象的指示,而是明確具體的指示。4.一線監(jiān)督者應(yīng)該強(qiáng)硬(欲望和信念比技能和經(jīng)驗(yàn)更重要)5.對個(gè)人不要過多地行使直接管理的權(quán)力(安排加班/特勤,安排到別的部門支援,批準(zhǔn)修假,作業(yè)分配等)6.有強(qiáng)烈的責(zé)任感和自信感,一線監(jiān)督者基本任務(wù),一線監(jiān)督者的任務(wù)是把本部門的效率提高到適當(dāng)水平,努力維持高水平狀態(tài),綜合效率=作業(yè)效率x班長責(zé)任運(yùn)轉(zhuǎn)率x科長責(zé)任運(yùn)轉(zhuǎn)率,2.PAC概念,特點(diǎn).PAC的職位/責(zé)任的分離,PAC中把效率分為管理者,監(jiān)督者和作業(yè)者的責(zé)任,追求作業(yè)者效率的提高,監(jiān)督者的責(zé)任按職位以運(yùn)轉(zhuǎn)率的形式管理。,職位責(zé)任別損失工時(shí)的例子,責(zé)任人員,內(nèi)容,作業(yè)者,管理監(jiān)督者,系/班長,科長,部長以上,2.PAC概念,特點(diǎn).職位責(zé)任別效率的分離,-無視標(biāo)準(zhǔn)引起的工時(shí)浪費(fèi)-作業(yè)欲望下降帶來的節(jié)奏變慢-微小的作業(yè)停止或走神-作業(yè)者責(zé)任心的不高,-排除機(jī)械故障引起的停線-材料或部品的供應(yīng)不足-作業(yè)指示等待引起的作業(yè)停止-作業(yè)指導(dǎo)-沒報(bào)告的工時(shí),-系/班長的責(zé)任外的工時(shí)-科長指示帶來的整理,庫存調(diào)查-會議,面談,教育訓(xùn)練,-科長責(zé)任外的工時(shí)-消防訓(xùn)練,健康診斷等工廠儀式-社長,部長的講話-停電,災(zāi)害等不可避免的理由-剩余工時(shí)過度的計(jì)劃,目的:,編成:,運(yùn)用:,2.PAC概念,特點(diǎn).成為每天能安排適當(dāng)人員的機(jī)動部門,1.設(shè)定運(yùn)營部門的管理方案(組織,相關(guān)規(guī)定等)2.從現(xiàn)場找出優(yōu)秀人員3.人事管理的變更(任命有一定經(jīng)歷的人為組/班長),1.通過教育和訓(xùn)練教更多的技能,從事更多的工作2.按各期間生產(chǎn)計(jì)劃的不同,給別的部門支援3.采用任期制度4.獎勵優(yōu)秀者,2.PAC概念,特點(diǎn).關(guān)于效率的分析報(bào)告,PAC系統(tǒng)不僅統(tǒng)計(jì)個(gè)人別,工程別,機(jī)械別,生產(chǎn)線別效率,同時(shí)定期向有關(guān)人員報(bào)告數(shù)字分析內(nèi)容。,分析例子:,1.分離運(yùn)轉(zhuǎn)作業(yè)和準(zhǔn)備作業(yè)效率2.分析不良,返修損失3.人工作業(yè)的效率分析4.分析布置人員和作業(yè)節(jié)奏的差異5.過剩人員布置引起的損失工時(shí)6.機(jī)械使用效率,總出勤工時(shí),作業(yè)者的實(shí)績工時(shí)(測定工時(shí)),管理者責(zé)任的損失工時(shí),合格品完成工時(shí),作業(yè)者責(zé)任損失工時(shí),2.PAC概念,PAC系統(tǒng)效率的計(jì)算,工時(shí)的構(gòu)成,作業(yè)者的不熟練,不努力,不良,返工,編程損失,其他瞬間等待。,缺勤,遲到,早退,超過預(yù)定時(shí)間的早會,公司活動帶來的停線,管理不好帶來的材料等待,作業(yè)等待,設(shè)備故障,會議,議論等。,綜合效率=良品所需工時(shí)/總出勤工時(shí)=運(yùn)轉(zhuǎn)率x作業(yè)效率運(yùn)轉(zhuǎn)率=實(shí)績工時(shí)/總出勤工時(shí)作業(yè)效率=良品完成工時(shí)/實(shí)績工時(shí),綜合效率,作業(yè)效率,運(yùn)轉(zhuǎn)效率,PAC系統(tǒng)概念圖,不良月報(bào),能率月報(bào),每天現(xiàn)場工作,每天間接工作,周,月,(個(gè)人用)作業(yè)日記,(小組用),生產(chǎn)線用,小組評價(jià)(記錄作業(yè)者)-作業(yè)實(shí)績-額外實(shí)績等-出勤卡的時(shí)間,支援日記,不良報(bào)告,系別(監(jiān)督者記錄)-系之間支援,產(chǎn)品別,工程別,加工別,準(zhǔn)備作業(yè)別,日計(jì)表,標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間一覽表,能率周報(bào),分析資料,作業(yè)能率移動卡,作業(yè)月報(bào),計(jì)劃實(shí)績對比,2.PAC概念,PAC系統(tǒng)的事后管理,實(shí)績記錄,-工時(shí)實(shí)績-生產(chǎn)量,標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間一覽表,-標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間-標(biāo)準(zhǔn)定員,個(gè)人效率實(shí)績卡,周間效率實(shí)績卡,效率月報(bào),個(gè)人作業(yè)指導(dǎo),實(shí)績檢討會議,生產(chǎn)性報(bào)告,2.PAC概念,PAC實(shí)施,效率向上時(shí)期,保持高水平,效率不高時(shí)期,長期的PAC,短期的PAC,PAC開始,自然消減,利益工時(shí)或金額,3.效率(Performance)改善方案,PAC實(shí)施上的注意點(diǎn),1.不是特定的部門,而是向全工廠,全公司推廣2.用正確的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間,測出精確的效率3.讓第一線的監(jiān)督者少做雜活,更多時(shí)間用于作業(yè)指導(dǎo)4.活躍開展實(shí)績報(bào)告和實(shí)踐活動,PAC系統(tǒng)的維持,穩(wěn)定,管理方法,內(nèi)容,作業(yè)效率(Performance),255075100125,個(gè)人節(jié)奏,工資以日工資形式(不測效率),工資以日工資形式(測效率),支付的工資與作業(yè)效率直接掛鉤。,效率管理,效率管理(能率級別),PAC系統(tǒng)運(yùn)用,5055%,7080%,95105%,100130%,3.效率(Performance)改善方案,各種管理方式下的作業(yè)效率,作業(yè)效率浪費(fèi)要因分析,區(qū)分,內(nèi)容,少量的作業(yè)終止,空閑,1.發(fā)生在作業(yè)開始和結(jié)束時(shí),中間休息前后發(fā)生的浪費(fèi)2.作業(yè)變更時(shí)的浪費(fèi)3.周圍環(huán)境的不必要整理(夾具的粗糙整理)4.作業(yè)開始和結(jié)束時(shí)過于干凈的清掃或整理5.作業(yè)過程中的談笑或走開,作業(yè)節(jié)奏,1.動作的有效性(適合程度和熟練度)-動作的正確度-動作的組合-身體部位的連接2.動作速度(努力和欲望)-動作開始時(shí)的沖勁-停止時(shí)的中止-路徑變?yōu)橹本€,并且要短,無視標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)方式,作業(yè)者責(zé)任的不良損失,1.不注意引起的不良浪費(fèi)2.技能不足引起的浪費(fèi),3.效率(Performance)改善方案,1.設(shè)備能力的有效利用度(機(jī)械設(shè)備的不正確運(yùn)轉(zhuǎn))-回轉(zhuǎn)數(shù)或饋送數(shù)比標(biāo)準(zhǔn)低-設(shè)備未能滿負(fù)載運(yùn)轉(zhuǎn)-加熱,干燥,化學(xué)反應(yīng)時(shí)間比規(guī)定長-設(shè)備的啟動到正常運(yùn)轉(zhuǎn)所需時(shí)間比標(biāo)準(zhǔn)長2.過量配置人員-比標(biāo)準(zhǔn)多的人員配置-配置比標(biāo)準(zhǔn)少的機(jī)器3.效率不高的動作-不遵守規(guī)定作業(yè)順序-非效率的作業(yè)或非經(jīng)濟(jì)的作業(yè)方法-速度過快的作業(yè)或暫停次數(shù)過多,要因區(qū)分,改善點(diǎn)(Point),微小的作業(yè)停止,空閑,作業(yè)節(jié)奏,無視標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)方法,作業(yè)責(zé)任不高的浪費(fèi),3.效率(Performance)改善方案,作業(yè)效率浪費(fèi)改善點(diǎn),1.

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