建材渠道策劃案

策劃書一、 公司簡介本公司創(chuàng)建于2013年6月，總部位于合肥市，以“自強(qiáng)不息，厚德載物”為企業(yè)宗旨和理念，產(chǎn)品目前以建材為主（包括超高、高、中、普檔，面相市場各消費(fèi)階層），今后還會(huì)陸續(xù)與各級建材公司合作，根據(jù)市場需求，推出不同檔次的建材產(chǎn)品，占據(jù)合肥市場。二、公司目標(biāo)1財(cái)務(wù)目標(biāo)：20132014年度，力爭銷售收入達(dá)到500萬元。2市場營銷目標(biāo)市場覆蓋面擴(kuò)展到合肥各區(qū)，力圖打造本市熱門建材供應(yīng)商。三、市場營銷策略1、目標(biāo)：各消費(fèi)階層。2產(chǎn)品定位：質(zhì)量最佳和多品種，售后承諾終身質(zhì)保。3價(jià)格：相比同類傳統(tǒng)產(chǎn)品，有一定的市場競爭力。4銷售渠道：目前重點(diǎn)放在渠道；根據(jù)消費(fèi)水平高低的商業(yè)地段分銷商的開發(fā)；小型工程承接；需盡快建立公司自己的銷售業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)。5銷售人員：對銷售人員的招聘男女比例為5:1，建立自己的培訓(xùn)中心，對銷售人員實(shí)行培訓(xùn)上崗。6服務(wù)：建立一流的服務(wù)水平，服務(wù)過程標(biāo)準(zhǔn)化，網(wǎng)絡(luò)化。7廣告：鑒于公司剛剛成立，經(jīng)費(fèi)有限，前期應(yīng)以廠家扶持廣告為主，開展大規(guī)模、高密集度、多方位的市場廣告宣傳活動(dòng)。突出產(chǎn)品的特色，突出企業(yè)的形象并兼顧一定的安全與環(huán)保知識。8促銷：在開發(fā)的網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行促銷，節(jié)假日進(jìn)行價(jià)格優(yōu)惠，用考核銷售人員銷售業(yè)績的方法，促使銷售人員大力推銷。9.營銷研究：調(diào)查消費(fèi)者對此類產(chǎn)品的選擇過程和產(chǎn)品的改進(jìn)方案，根據(jù)市場改革公司。四、網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略建立公司網(wǎng)店，在網(wǎng)站中全面介紹公司的銷售產(chǎn)品業(yè)務(wù)和服務(wù)內(nèi)容，詳細(xì)介紹各種產(chǎn)品。緊接著逐步在淘寶，京東，亞馬遜等著名購物網(wǎng)站中登記，增加綜合信息網(wǎng)站的友情連接。找到校園代理，逐步的讓跟多的大學(xué)生加入我們的網(wǎng)絡(luò)團(tuán)隊(duì)，樹立自己的網(wǎng)點(diǎn)品牌，讓學(xué)生風(fēng)險(xiǎn)加盟。進(jìn)行銷售，（方案有待詳細(xì)改進(jìn)）五、營銷的顧客服務(wù)通過實(shí)施交互式營銷策略，提供滿意的顧客服務(wù)。主要工具有電話回訪，上門回訪，主要針對分銷商。給客戶解決一切后顧之憂，和沒有及時(shí)接洽到位的問題！六、管理：（網(wǎng)絡(luò)下載，根據(jù)李總的規(guī)定月安排進(jìn)行工作）（一）、團(tuán)隊(duì)的建立以人文本1.在產(chǎn)品推廣過程中，基層業(yè)務(wù)人員的個(gè)人素質(zhì)往往決定了產(chǎn)品是否能已一個(gè)較高的定位進(jìn)入消費(fèi)者的視野。2.綜上所述，業(yè)務(wù)人員錄入，應(yīng)以以下幾點(diǎn)為主要評估條件。（1）良好的語言組織與表達(dá)能力（音質(zhì)佳，形象氣質(zhì)優(yōu)秀者優(yōu)先考慮）（2）無不良口述習(xí)慣者：如這個(gè)、那個(gè)等一切與產(chǎn)品介紹無關(guān)的贅言。（3）表達(dá)富有親和力（4）有一定的市場營銷經(jīng)驗(yàn)者（有無同類產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)均可）3.公司精神及團(tuán)隊(duì)精神的建立和培養(yǎng)：（1）每日早會(huì)，由專人負(fù)責(zé)培訓(xùn)，普及產(chǎn)品知識。（2）定期考核，對成績優(yōu)良者，給予一定的小獎(jiǎng)勵(lì)措施。（3）模擬現(xiàn)場，增加一些趣味性的交流互動(dòng)，增進(jìn)團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)人員的融洽度，營造輕松的氛圍，為業(yè)務(wù)人員減壓。（二）、營銷戰(zhàn)略的實(shí)施:制定了良好的發(fā)展戰(zhàn)略，組建了合格的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)，接下來就需要有可行的推進(jìn)計(jì)劃保證其實(shí)施，我們可按下列步驟操作執(zhí)行：1.確定負(fù)責(zé)部門、人員、職能及營銷預(yù)算:營銷工作，一般由營銷部門負(fù)責(zé)，在營銷經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下工作。一般應(yīng)設(shè)立專門部門或工作小組，成員由營銷人員組成，即使是成立初期考慮精簡，也應(yīng)保證有全職專人負(fù)責(zé)，工作初期調(diào)查、規(guī)劃、協(xié)調(diào)、組織，任務(wù)繁重，兼職很難保證工作的完成。2.專職營銷人員職責(zé)應(yīng)包括：（1）綜合公司各部門意見，制定銷售及產(chǎn)品推廣計(jì)劃，并實(shí)施。（2）銷售網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)、監(jiān)督管理及售后服務(wù)的跟進(jìn)。（3）渠道推廣計(jì)劃的制定與實(shí)施。（4）開展分銷開發(fā)。（5）網(wǎng)上及市場銷售反饋信息管理。（6）對公司業(yè)務(wù)人員實(shí)施營銷支持（如建立網(wǎng)站，還可以進(jìn)行網(wǎng)上營銷服務(wù)支持，有助于增進(jìn)業(yè)務(wù)人員的工作效率）。（7）同類產(chǎn)品信息資源收集。3.在營銷費(fèi)用方面我們將確保最大可能的節(jié)約，但我們?nèi)孕鑼赡艿耐度胗兴烙?jì)，我們的營銷預(yù)算主要來自于：（1）人員工資（2）硬件費(fèi)用：如辦事處場地的租金、辦公用品的添置等（3）其他：如通訊費(fèi)、交通費(fèi)、廣告費(fèi)等（三）、制定推廣方案并實(shí)施具備了一個(gè)好的平臺(tái)，接著應(yīng)督促業(yè)務(wù)人員實(shí)行產(chǎn)品推廣。產(chǎn)品推廣的過程同時(shí)也是品牌及公司推廣的過程。1.制定產(chǎn)品推廣計(jì)劃應(yīng)考慮的因素有：（1）本公司產(chǎn)品的用戶范圍；（2）分清楚本公司產(chǎn)品的最終使用者、購買決策者及購買影響者各有何特點(diǎn)，他們的購買習(xí)慣如何；（3）我們應(yīng)該主要向誰做推廣；（4）我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳；（5）是否需借助傳統(tǒng)媒體，如何借助；（6）我們競爭對手的推廣手段如何；（7）如何保持較低的宣傳成本。2.我們可以借助的手段：（1）廠家配發(fā)的廣告效益；（2）各個(gè)分銷以及同行的交換連接；（3）建立客戶信息檔，定期運(yùn)用促銷會(huì)進(jìn)行產(chǎn)品推廣；（4）公司名片、產(chǎn)品宣傳冊等對外資料；（7）如建立網(wǎng)店，還可在公司所有對外廣告中添加網(wǎng)址宣傳；（8）水電工進(jìn)行適當(dāng)宣傳。六、營銷效果的評估及改進(jìn)市場推廣之后我們的工作完成了一個(gè)階段，我們將獲得較多的市場反饋，借此我們應(yīng)進(jìn)行營銷效果的初步評估，以使工作邁上一個(gè)新的臺(tái)階。1.評估內(nèi)容包括：（1）公司營銷計(jì)劃的實(shí)施是否成功，有哪些不足；（2）我們的推廣方式是否有效，效率如何；（3）客戶的產(chǎn)品認(rèn)可度如何，分析原因；（4）潛在客戶及現(xiàn)有客戶對我方業(yè)務(wù)人員的營銷方式和服務(wù)滿意程度如何；（5）公司對市場反饋信息的處理是否積極有效；（6）公司各部門對營銷部門的支持是否高效。2.評估指標(biāo)主要有：訪問者者來源地、訪問頻率、逗留時(shí)間、反饋內(nèi)容、所提意見等等。營銷計(jì)劃的有效運(yùn)用，將可