A28信邦公司第九年度總結(jié)報(bào)告

A區(qū)A28公司行政部秘書郭麗斯A28信邦公司第九年度總結(jié)報(bào)告第九年過去了，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我們信邦電子股份有限公司順利的完成了在第九年初的計(jì)劃，完成了第九年的工作，公司走上了正軌，業(yè)務(wù)蒸蒸日上，為了以后更好的開展工作?，F(xiàn)在簡單的總結(jié)一下第九年的工作。報(bào)告內(nèi)容如下：一、行政部總結(jié)在第九年里，我們秉著誠信，公平的原則，有序地，有組織地開展工作。1、成立組織，明確分工。信息的傳播要求我們的組織要扁平化，所以我們成立了行政部，人力資源部，財(cái)務(wù)部，生產(chǎn)部，采購部，物流部和市場部。同時開會討論了各部門的職責(zé)，明確了各部門的具體分工。2、督促各部門的工作，及時提醒各部門執(zhí)行工作。行政部的主要責(zé)任是保證各部門的工作順利有序的進(jìn)行。為此，我們秘書必須時刻記錄各部門的工作，及時提醒各部門開展工作。3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門的工作。盡管公司有分工，但是各部門的工作會有交叉部分，而且每一項(xiàng)工作都會涉及到各部門，需要各部門合作。行政部必須協(xié)調(diào)各部門的工作，保證工作有序開展。4、分類管理各種單據(jù)。一個公司的每一項(xiàng)工作都需要填寫各種單據(jù)，業(yè)務(wù)增多，單據(jù)就多了，所以必須將單據(jù)進(jìn)行分類管理。才能在需要的時候盡快的找到。雖然我們在第九年的工作使公司得到了正常運(yùn)轉(zhuǎn)，但是仍然存在不足之處?？偟恼f來，主要存在以下缺點(diǎn)。1、工作計(jì)劃做得未夠詳細(xì)，以致工作缺乏指導(dǎo)性。由于行政部沒有涉及到具體的業(yè)務(wù)，但是計(jì)劃又必須考慮各部門的具體情況, 所以做起來比較困難,必須與各部門進(jìn)行交流, 并根據(jù)具體情況不斷改進(jìn).2、未能及時有掌握有效的信息。由于沒有密切關(guān)注外部的信息,不清楚什么時候要交資料,以致在工作中出現(xiàn)了一些問題。3、未能及時的做好各部門的溝通工作，導(dǎo)致工作未能有序進(jìn)行。二、財(cái)務(wù)部總結(jié)第九年，財(cái)務(wù)部緊緊圍繞信邦電子股份有限公司年初前幾次工作例會的工作中心，在為全公司提供優(yōu)質(zhì)增值服務(wù)的同時，認(rèn)真組織會計(jì)核算，規(guī)范各項(xiàng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作，并通過加強(qiáng)財(cái)務(wù)制度和財(cái)務(wù)內(nèi)部控制制度的建設(shè)，站在財(cái)務(wù)管理和戰(zhàn)略管理的角度，以成本為中心、資金為紐帶，不斷提高財(cái)務(wù)服務(wù)質(zhì)量。一、嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)會計(jì)制度和稅收法規(guī)，認(rèn)真履行職責(zé)，組織會計(jì)核算財(cái)務(wù)部的主要職責(zé)是做好會計(jì)核算，進(jìn)行會計(jì)監(jiān)督。我們財(cái)務(wù)部全體人員嚴(yán)格遵守國家財(cái)務(wù)會計(jì)制度、稅收法規(guī)、公司的財(cái)務(wù)制度及國家其他財(cái)經(jīng)法律法規(guī)，認(rèn)真履行財(cái)務(wù)部的工作職責(zé)。從審核原始憑證、會計(jì)記賬憑證的錄入，到編制財(cái)務(wù)會計(jì)報(bào)表；從各項(xiàng)稅費(fèi)的計(jì)提到納稅申報(bào)、上繳；從資金計(jì)劃的安排，到結(jié)算中心的統(tǒng)一調(diào)撥、支付等等，每位會計(jì)人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作，認(rèn)真執(zhí)行企業(yè)會計(jì)制度，實(shí)現(xiàn)了會計(jì)信息收集、處理和傳遞的及時性、準(zhǔn)確性。二、全面預(yù)算，制訂各項(xiàng)財(cái)務(wù)成本計(jì)劃，嚴(yán)格控制成本費(fèi)用根據(jù)本公司關(guān)于下達(dá)信邦電子股份有限公司第八年年度經(jīng)營計(jì)劃和投資方案的通知和關(guān)于下達(dá)信邦電子股份有限公司戰(zhàn)略暨全年度生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃的通知，財(cái)務(wù)部對有關(guān)考核指標(biāo)進(jìn)行了分解并在財(cái)務(wù)執(zhí)行過程中，嚴(yán)格控制費(fèi)用，實(shí)行剛性考核。財(cái)務(wù)部每一季度匯總可控費(fèi)用的執(zhí)行情況，于公司例會上予以通報(bào)，對于其他可控性費(fèi)用也是實(shí)行指標(biāo)考核，對于超支部分不予核銷。三、實(shí)施相對適當(dāng)?shù)幕I資方案，資金調(diào)控有序，合理控制公司總體資金規(guī)模上半年，隨著原材料市場價格的持續(xù)上揚(yáng)，而我公司銷售價格制訂相對遲緩，公司資金在年初一度吃緊。為此，財(cái)務(wù)部一方面及時與客戶對賬，“三顧茅廬”乃至“四顧茅廬”，加強(qiáng)第八年度銷貨款的及時回籠，最終在年末收回全部應(yīng)收賬款一千三百多萬元，加強(qiáng)公司資金的流動性。在資金安排上，做到公正、透明；另一方面，根據(jù)集團(tuán)公司經(jīng)營方針與計(jì)劃，合理地安排融資進(jìn)度與額度，并針對借款利率上浮及高額的籌資成本的情況，選擇相對利率更低的中國國際信和銀行擔(dān)保貸款的模式，利率為5%三年期的長期借款1000萬，以保證生產(chǎn)經(jīng)營所需。這樣，通過以資金為紐帶的綜合調(diào)控，促進(jìn)了整個公司生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展的有序進(jìn)行。四、加強(qiáng)財(cái)務(wù)會計(jì)制度建設(shè)，提高財(cái)務(wù)信息質(zhì)量財(cái)務(wù)部根據(jù)公司差旅費(fèi)的實(shí)際執(zhí)行情況，進(jìn)一步規(guī)范本集團(tuán)公司工作人員差旅費(fèi)開支行為、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。平時我們財(cái)務(wù)部四個人都會利用騰訊qq的溝通方式開展每周一次的交流會，探討解決上周工作中出現(xiàn)的問題，布置下周的主要工作，逐步規(guī)范各項(xiàng)會計(jì)行為，使會計(jì)工作的各個環(huán)節(jié)按一定的會計(jì)規(guī)則、程序有效地運(yùn)行和控制。五、制定財(cái)務(wù)部各工作崗位職責(zé)，并進(jìn)行自我總結(jié)反思為明確財(cái)務(wù)部會計(jì)人員各崗位的職責(zé)權(quán)限、工作分工和紀(jì)律要求，制定了會計(jì)人員崗位職責(zé)，同時要求各崗位會計(jì)人員根據(jù)本崗位的職責(zé)要求，進(jìn)行口頭的工作總結(jié)和思想?yún)R報(bào)，對各自的工作提出建議、作出打算，每周對自己的崗位寫出至少五篇工作的實(shí)習(xí)記錄。這樣，強(qiáng)化了各崗位會計(jì)人員的責(zé)任感，加強(qiáng)了內(nèi)部核算監(jiān)督，促進(jìn)了各崗位的交流、合作與團(tuán)結(jié)。展望第十年，為實(shí)現(xiàn)本集團(tuán)公司的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)和總體發(fā)展目標(biāo)，財(cái)務(wù)部的工作任重而道遠(yuǎn)。為此，需要在以下幾個方面繼續(xù)做好工作：1、做好第九年度的經(jīng)濟(jì)活動分析工作，及時提出為實(shí)現(xiàn)公司生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃的財(cái)務(wù)控制可行性措施或建議。配合其他部門進(jìn)行收入、成本、費(fèi)用搜集及計(jì)算，加強(qiáng)非生產(chǎn)費(fèi)用和可控費(fèi)用的控制、執(zhí)行力度，不能超支的絕不超支。2、繼續(xù)制定和完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度和內(nèi)部控制制度，如會計(jì)電算化管理制度、固定資產(chǎn)財(cái)務(wù)管理制度等。3、第十年繼續(xù)推行全面預(yù)算管理4、做好年終財(cái)務(wù)決算的各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作，工作中遇到不能解決的問題，及時反映，以求得到及時解決。并注重公司內(nèi)部采購部、市場開發(fā)部、人力資源管理部、生產(chǎn)事業(yè)部、市場銷售部等各有關(guān)部門溝通，更好地提高財(cái)務(wù)服務(wù)質(zhì)量。5、加強(qiáng)會計(jì)人員的業(yè)務(wù)知識、企業(yè)會計(jì)制度和國家有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)的學(xué)習(xí)，結(jié)合各個會計(jì)人員個人情況，逐步提高會計(jì)人員的專業(yè)知識、技能和職業(yè)判斷能力。6、做好全局職工的工資、補(bǔ)助的統(tǒng)計(jì)匯總，做好工資、補(bǔ)助的發(fā)放工作。 7、進(jìn)一步加強(qiáng)外部的溝通、內(nèi)部的協(xié)調(diào)工作，嚴(yán)格按部門職責(zé)做好本部門的工作；同時，做好與稅務(wù)、財(cái)政、物價等有關(guān)部門的聯(lián)系、溝通工作，為領(lǐng)導(dǎo)分憂。 8、進(jìn)一步辦理歷史遺留的財(cái)務(wù)事項(xiàng)，完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作。 9、進(jìn)一步提高財(cái)務(wù)人員的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強(qiáng)全體財(cái)務(wù)人員的思想政治、業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)。利用政治學(xué)習(xí)時間，集中學(xué)習(xí)政治理論和財(cái)務(wù)管理知識，努力提高財(cái)務(wù)人員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平三、市場部總結(jié)1、產(chǎn)品的銷售情況（1）P1的銷售情況 截止第九年12月份，我們售出P1數(shù)量為1700個，平均單價為2700元，銷售額為459萬元。由于作為最終消費(fèi)者的老師對P1的需求不及整個市場的供給，整個市場呈現(xiàn)的是供過于求的狀況，所以客戶對我們的價格壓得比較低，最終形成了2700元單價，的市場價格。（2）P3的銷售情況截止第九年12月份，我們售出P3的數(shù)量為890個，平均單價為10000元，銷售額為890萬元。由于我們擁有P3專利1的權(quán)利，老師在這在第三、第四季度對P3 專利1的產(chǎn)品需求也大，所以P3的銷量比較好，在與客戶談判的時候也比較容易拿到一個比較好的價格。2、人員內(nèi)部管理 市場部是公司的主要部門之一，人數(shù)占到公司總?cè)藬?shù)的近一半，主要的經(jīng)營業(yè)務(wù)也集中在這里，因此要加強(qiáng)對業(yè)務(wù)人員的日常管理，打造一批精干的銷售隊(duì)伍。隨著經(jīng)營壓力的不斷加大，市場部的銷售員也由從原來的6人，發(fā)展到現(xiàn)在的15人。3、市場拓展 為了公司做大做強(qiáng)，完成公司的目標(biāo)任務(wù)，市場部積極開拓市場，聯(lián)系客戶，構(gòu)建產(chǎn)品的銷售渠道，目前我們已經(jīng)和國內(nèi)市場的興宇A(yù)股份有限公司建立了長期合作伙伴關(guān)系。在未來我們與更多的市場，更多的客戶建立伙伴關(guān)系，建立起完整的分銷渠道。問題與建議1、第九年的廣告宣傳費(fèi)用投入太多，一個國內(nèi)的P3市場居然投入了150萬元，占了我們廣告總投入的四分之三。原因是我們急于占領(lǐng)P3的國內(nèi)市場，當(dāng)然也與我們經(jīng)驗(yàn)不足，盲目投入廣告費(fèi)用有關(guān)。所以下個年度，我們必須要注意廣告費(fèi)用的投入2、各部門之間的協(xié)調(diào)不足，溝通不夠。有時部門之間的信息傳遞難免出現(xiàn)偏差，給一些部門的工作開展帶來了困難，所以下個年度，我們要加強(qiáng)各部門之間的溝通。總的來說，第九年我們市場部是成功的，基本上也完成了年初訂下的銷售計(jì)劃的任務(wù)。下個年度我們將會繼續(xù)努力，做到最好。四、生產(chǎn)部總結(jié)經(jīng)過一年的經(jīng)營，信邦電子股份有限公司再次以不錯的銷售成績?nèi)〉昧肆己玫挠?，這對于我們生產(chǎn)部來說，無疑是一個讓人喜悅的消息。我覺得，今年之所以取得這樣的銷售成績，跟我公司第八年對P3產(chǎn)品的專利申請有著密不可分的關(guān)系，因?yàn)橛辛诉@種產(chǎn)品的生產(chǎn)，才使得我們得以對這種產(chǎn)品進(jìn)行壟斷性的生產(chǎn)和銷售。以下，我對生產(chǎn)部的各個方面進(jìn)行一個簡單的總結(jié)：生產(chǎn)設(shè)備方面：今年，為了確保對P3產(chǎn)品的供應(yīng)，我們對產(chǎn)能進(jìn)行了擴(kuò)大，主要是再次租入兩條生產(chǎn)線，以生產(chǎn)原材料M3。由于P3產(chǎn)品對該原材料的需求較大，因此我們著重安排生產(chǎn)該產(chǎn)品的生產(chǎn)線。同時，在第八年的年中，我們有一條生產(chǎn)線報(bào)廢了，我們不得不更換新的生產(chǎn)線進(jìn)行生產(chǎn)，到了第九年結(jié)束，我們公司的生產(chǎn)線安排如下：名稱 數(shù)量利用率全自動生產(chǎn)線 2100%全自動裝配線150%半自動生產(chǎn)線4100%動力設(shè)備 275%廠房 2100%產(chǎn)能方面：公司今年主要的生產(chǎn)產(chǎn)品為P3,而該產(chǎn)品的市場需求逐漸增大，因此對產(chǎn)品的生產(chǎn)，我們生產(chǎn)部也絲毫沒有馬虎。在上述生產(chǎn)線的安排后，我們的P3產(chǎn)品的年產(chǎn)量能達(dá)到3834個，而這些產(chǎn)品也全部銷售出去了，實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)能的最大化。工人安排方面：今年，隨著公司生產(chǎn)線的擴(kuò)大，對于工人數(shù)量的需求也增大了，主要體現(xiàn)在兩條生產(chǎn)線的工人需求上。在這樣的基礎(chǔ)上，人力資源部給這兩條線招來了工人，而生產(chǎn)線上工人的安排，主要參照A廠房相同生產(chǎn)線的一個工人安排，確保了生產(chǎn)線上的合格率達(dá)到90%。上述兩方面的總結(jié)，就是第九年的生產(chǎn)情況的一些基本總結(jié)，我相信在接下來的幾年里，隨著市場對于P3-I產(chǎn)品的需求越來越大，我們公司定能成為這種產(chǎn)品的市場領(lǐng)導(dǎo)者。五、物流部總結(jié)一、倉儲方案：（1）針對原材料，我們與供應(yīng)商建立合作伙伴關(guān)系，采取大批量購買的方式，不僅節(jié)約采購成本，而且，我們的庫存是暫存于供應(yīng)商中，什么時候需要，就直接去取貨，這樣就可以節(jié)省倉庫空間，節(jié)省倉儲費(fèi)用。（2）針對產(chǎn)成品，我們選用自用倉庫。同時與客戶保持緊密的關(guān)系，當(dāng)儲存量大于倉庫可容納量時，建議立即發(fā)貨運(yùn)往客戶，這樣就可以騰出倉庫空間，不必租用第三方倉庫，從而節(jié)省倉儲費(fèi)用。（3）針對半成品，因?yàn)楸竟緵]有半成品倉，所以我們選擇外包給第三方物流公司操作，既可以節(jié)省管理費(fèi)用，又可以保證及時供應(yīng)，這樣就可大大節(jié)省成本。二、倉儲方案分析總結(jié)（1）原材料倉儲方面，實(shí)際支出與計(jì)劃支出是相等的，原因在于，我們保證原材料的儲存量在我們自有倉庫的可容納量的范圍內(nèi)，只要保證了這一點(diǎn)，就不必租用倉庫，也不必使用第三方物流外包策略。為了保證這一點(diǎn)，我們與供應(yīng)商建立了良好的合作關(guān)系，保證到貨率以及及格率高達(dá)99甚至100，而且，與第三方物流公司簽署合同，保證每月運(yùn)輸，使運(yùn)回來的原材料能盡快的投入生產(chǎn)，不必占用庫存，也不會造成多余的庫存，從而占用資金，加大費(fèi)用支出。（2）在產(chǎn)成品方面，實(shí)際支出與計(jì)劃支出也是相等的，原因在于，我們保證產(chǎn)成品的儲存量在我們自有產(chǎn)成品倉庫的可容納量的范圍內(nèi)，只要保證了這一點(diǎn)，就不必租用倉庫，也不必使用第三方物流外包策略。為了保證這一點(diǎn)，首先，我們物流部與生產(chǎn)部以及市場部進(jìn)行了深入的探討，為了減少庫存費(fèi)用，決定根據(jù)生產(chǎn)量，及時地將貨物運(yùn)出，一方面可以保證庫存占用減少，另一方面，可以通過提高到貨速度從而提高客戶滿意度，其次，就是與客戶簽訂合同，與客戶結(jié)成良好關(guān)系，保證供貨及時。（3）在半成品方面，實(shí)際支出是比計(jì)劃支出少了343元，減少幅度有2%，雖然表面看起來不會很多，但實(shí)際是減少了一部分支出，對公司就會有很大的貢獻(xiàn)了。費(fèi)用支出減少的原因有，首先，我們與第三方物流公司結(jié)成良好的合作關(guān)系，以保證價格最低，質(zhì)量最優(yōu)；其次，我們的存儲量比較大，一次性簽署一年的合同，以獲得批量折扣；再次，盡量采取即期付款方式，從而獲得現(xiàn)金折扣。因?yàn)檫@部分支出通過上面的努力后，已經(jīng)縮減了很多，費(fèi)用支出不算大，因此完全可以取得現(xiàn)金折扣。三、運(yùn)輸主要工作：建立完善的物流配送體系，保證按客戶的需要及時準(zhǔn)確的配送貨物，也使原材料及時送達(dá)以保證生產(chǎn)的正常運(yùn)行，在第八年公司物流部的努力下，衡減少成本費(fèi)用和提高服務(wù)水平：（1）針對生產(chǎn)設(shè)備，我們只有通過談判，獲得折扣，節(jié)省支出。（2）針對原材料的運(yùn)輸，我們選擇鐵路運(yùn)輸，因?yàn)榈谝?，單位價格比較便宜；第二，雖然運(yùn)輸時間比公路運(yùn)輸要多用一天，但我們是電子科技企業(yè)，并不存在貨物保鮮問題；綜合兩個原因，我們選用鐵路運(yùn)輸原材料。并且，進(jìn)行一年期的運(yùn)輸合同簽訂，這樣以大批量獲得折扣，從而節(jié)省支出。（3）針對產(chǎn)成品，若是本地客戶，因?yàn)橹挥斜镜剡\(yùn)輸，因此只能選用公路運(yùn)輸；若是國內(nèi)客戶，則選用單位成本較低的鐵路運(yùn)輸。四、運(yùn)輸方案分析總結(jié)在第九年年初所做的運(yùn)輸費(fèi)用預(yù)測與實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用相比，實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用會相對少一些，運(yùn)輸成本差異表現(xiàn)為節(jié)約差。而造成成本差異的主要原因是由于我們公司物流部與第三方物流公司充分溝通，不斷優(yōu)化運(yùn)輸線路，運(yùn)輸方式，尤其是把運(yùn)輸批次和運(yùn)輸數(shù)量時間優(yōu)化調(diào)配，使得運(yùn)輸形成整車運(yùn)輸，充分利用資源，不浪費(fèi)絲毫運(yùn)輸空間，所以沒有出現(xiàn)零擔(dān)運(yùn)輸情況，減低了運(yùn)輸費(fèi)用，第二是與第三方物流公司深入?yún)f(xié)商，減少運(yùn)輸批次，而提高運(yùn)輸規(guī)模，獲得更多運(yùn)輸?shù)恼劭?，以此來降低運(yùn)輸成本?？偟膩碚f，第八年的運(yùn)輸工作做得還是比較成功，而且我們利用運(yùn)輸成本較低的優(yōu)勢，在與客戶簽訂購銷合同的時候主動承擔(dān)運(yùn)輸費(fèi)用，因而提高了我們公司的品牌形象，也使得產(chǎn)品單位售價有所提高，增加了我們在取得更多客戶訂單的砝碼。六、采購部總結(jié)前兩年的模擬經(jīng)營過去了，采購部門的這一年工作中在做好本份工作的同時也積極配合企業(yè)其他職能部門完成分配的計(jì)劃工作，其主要表現(xiàn)為根據(jù)生產(chǎn)部門的采購請求，服從生產(chǎn)計(jì)劃的安排要求，在考慮需求種類、數(shù)量、采購時間、供應(yīng)商的供貨期、到貨率等因素的情況下，決定原材料供應(yīng)商，確定采購請求和采購批次，以保證原材料的及時供應(yīng)，保證生產(chǎn)能夠連續(xù)進(jìn)行?；仡櫟诰拍昶陂g所做采購工作，在各個方面都有值得肯定的地方，也有很多需要改正的方面，總結(jié)起來有以下幾個：第一，本年初的采購計(jì)劃與預(yù)算基本上只是按照市場部門的銷售計(jì)劃和生產(chǎn)部門的產(chǎn)能計(jì)劃來進(jìn)行模糊的預(yù)測，忽略了原材料的供求關(guān)系及價格的變動。相對來說，本年的采購計(jì)劃和預(yù)算做得比與實(shí)際偏差較大，導(dǎo)致沒能順利地指導(dǎo)整個第八年的采購工作。第二，供應(yīng)商評估和選擇方面。在企業(yè)內(nèi)部，采購部門的定位非常尷尬，部門里每項(xiàng)工作的展開相對于整個企業(yè)來說都是非常的被動，它必須得向上服從生產(chǎn)部門安排的生產(chǎn)計(jì)劃，如原材料需求量、生產(chǎn)周期等，向下也得考慮倉儲部門的儲存容量，整體上也得跟著企業(yè)長期和短期戰(zhàn)略規(guī)劃的方向走。根據(jù)公司在本年度的實(shí)際情況，在配合生產(chǎn)部門和物流部門工作的前提下，由于原材料市場現(xiàn)狀是供不應(yīng)求，在市場的發(fā)展趨勢下，原材料的價格有上漲的趨勢，因此，在供應(yīng)商選擇方面，要考慮能有折扣、價格最低的供應(yīng)商。之前的第八年和我們合作的是京華公司，我們決定第九年仍然和京華公司合作，將我們的所有原材料的采購交給他們。第三，在采購工作展開能考慮好如何能更好地減少稅務(wù)負(fù)擔(dān)，能從采購批量、批量折扣、現(xiàn)金折扣等因素中尋找盡量減少增值稅稅務(wù)負(fù)擔(dān)的方法。經(jīng)驗(yàn)就是可以找熟悉的供貨商，這樣可以簡化采購的流程，使采購簡單化。還有就是能提前做好的，就盡量提前做好，這樣可以更快的節(jié)約采購的時間，還有供貨商的時間。七、人力部總結(jié)第一部分：年度工作綜述本年度為新管理接手的第一年。根據(jù)本公司于第8年末的信息出發(fā)，結(jié)合生產(chǎn)計(jì)劃及市場部的計(jì)劃，本部門重新編寫了部門工作職責(zé)及部門工作制度等文件。為滿足生產(chǎn)需要，同時看站外部招聘與內(nèi)部培訓(xùn)晉升等工作來滿足需求。為了提高員工的工作績效，改進(jìn)存在的問題，公司每半年就會實(shí)行績效考核。另外，本部門的日常管理工作也于年初做好了相關(guān)的計(jì)劃。以便更好地開展工作。第二部分：具體工作總結(jié) 本年度主要完成以下幾個方面的工作:一、人力資源規(guī)劃人力資源是企業(yè)獲得持久競爭優(yōu)勢的來源，制度是提升企業(yè)基于人力資源管理的核心競爭優(yōu)勢的保證。圍繞公司一直推崇的“以人為本”管理理念。本年度本年度人力資源部在人才團(tuán)隊(duì)建設(shè)和公司內(nèi)部管理制度建立與完善上主要做了以下幾方面的工作： 1、骨干員工隊(duì)伍建設(shè)。企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)是員工、關(guān)鍵是骨干員工，應(yīng)對企業(yè)競爭、尤其是人力資源競爭環(huán)境的加劇，為了更好的留住人才，抓好關(guān)鍵員工隊(duì)伍建設(shè)，根據(jù)實(shí)際情況，公司重新組建了新的管理層，增加新鮮血液，為公司未來的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。 2、結(jié)合公司實(shí)際，繼續(xù)完善公司的組織結(jié)構(gòu)架設(shè)和崗位編制的調(diào)整。在本年度的初始，我們根據(jù)第七年年末的信息，對第八年的人員配置進(jìn)行了計(jì)劃，重新安排崗位。管理層共有13人。并做好工作分析，編制各部門及崗位的工作說明書。本年度，人力資源部又不斷依據(jù)實(shí)際情況和工作重點(diǎn)，有針對性地對各部門的定員定編進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，以期使公司的人員與崗位設(shè)置情況達(dá)到最佳的配置，最大可能地發(fā)揮每一個職能部門和員工的作用，并把定員定編與招聘培訓(xùn)工作緊密聯(lián)系，更好的服務(wù)于招聘培訓(xùn)工作。二、招聘由于本年度公司的人員需求不是很緊張，人員的供給主要是依靠外部招聘和內(nèi)部培訓(xùn)。實(shí)際運(yùn)行于計(jì)劃有些差別。招聘成本超出預(yù)算，原因在于生產(chǎn)線的增加導(dǎo)致人工成本的上升。本年度的實(shí)際招聘完成情況如下：（人員的配置方案及招聘分析） 計(jì)劃人數(shù)合計(jì)（人）如下：根據(jù)公司未來一年發(fā)展和生產(chǎn)訂單的需要，公司計(jì)劃今后保持使用1條半自動生產(chǎn)線（生產(chǎn)P1）、1條半自動生產(chǎn)線（生產(chǎn)M1）、全自動生產(chǎn)線A(生產(chǎn)P1)和全自動裝配線A（裝配P3）。但由于一條半自動生產(chǎn)P1那天生產(chǎn)線由于年限已到，所以要跟換，現(xiàn)在公司根據(jù)市場需求，決定租回一條半自動生產(chǎn)線生產(chǎn)M3產(chǎn)品，為了滿足公司生產(chǎn)需要，現(xiàn)按季度來配置生產(chǎn)員工，本公司決定第9年需求的人員進(jìn)行如下配制：級別、月份1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月高級職稱333333444444中級職稱777777666666初級職稱101010101010101010101010無職稱888888888888輔助工人161616161616161616161616一級656565656565353535353535二級404040404040404040404040三級707070707070100100100100100100四級151515151515151515151515五級303030303030303030303030銷售業(yè)務(wù)員181818181818181818181818銷售管理人員222222222222其他人員161616161616161616161616招聘分析報(bào)分析報(bào)告6月份下旬委托人才交流中心招聘直線生產(chǎn)工人3級工人30人。到了今年7月份，實(shí)有人數(shù)為無職稱8人，初級10人，中級6人，高級4人?？偣彩?8人，一線工人一級有35人，二級40人，三級100人，四級15人，五級30人。其他人員和往年一樣不變。第9年末在冊員工信息人數(shù)合計(jì)（人）如下：第9年末在冊員工職工類別職稱（技術(shù)）級別人數(shù)人數(shù)合計(jì)直接生產(chǎn)工人1352202403100415530輔助生產(chǎn)人員無級別（級別）1616行政管理人員無職稱828初級職稱10中級職稱6高級職稱4其他人員無職稱（級別）1616銷售人員無職稱（級別）2020合計(jì)300三、培訓(xùn)內(nèi)容及形式本年度主要進(jìn)行生產(chǎn)技術(shù)工人和管理人員培訓(xùn)。內(nèi)容主要包括： 生產(chǎn)工人的技術(shù)培訓(xùn)、新產(chǎn)品管理培訓(xùn)、工人素質(zhì)培訓(xùn)等。而管理人員的培訓(xùn)主要有風(fēng)險管理培訓(xùn)、戰(zhàn)略意識培訓(xùn)、成本管理培訓(xùn)、職業(yè)道德素質(zhì)培訓(xùn)等。培訓(xùn)效果 我公司的多數(shù)員工沒有經(jīng)歷過相關(guān)的培訓(xùn)內(nèi)容，最初階段只出于好奇，接下來大家便紛紛針對自己在工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行探討，這是一種非常好的現(xiàn)象。作為培訓(xùn)活動的組織者，我感到員工、尤其是中層領(lǐng)導(dǎo)正在試著接受這種培訓(xùn)方式，并且希望以此同有關(guān)人員進(jìn)行溝通，更希望通過培訓(xùn)過程理清思路、解決實(shí)際問題?？傊締T工對此種培訓(xùn)形式是認(rèn)可的，人力資源部作為培訓(xùn)操作和組織部門，我們希望將培訓(xùn)辦得更合理、更有實(shí)用性。人力資源部將在08年規(guī)劃中對明年的培訓(xùn)工作計(jì)劃進(jìn)行具體闡述。培訓(xùn)的實(shí)際情況如下：本年度管理人員職稱變動共發(fā)生 4次變動，1 月原有無職稱管理人員 12名，初級職稱管理人員 6 名，中級職稱管理人員 7 名，高級職稱管理人員3名。根據(jù)生產(chǎn)需要，1月份在無級行政管理人員中培訓(xùn)4人?，F(xiàn)有人數(shù)不變。2月將 4 名無職稱級行政管理人員合格升級到初級?，F(xiàn)有人員8名無職稱行政管理人員，10名初級行政管理人員，7名中級行政管理人員，3名高級管理人員。6月份對1名中級行政管理人員進(jìn)行培訓(xùn)?，F(xiàn)有人數(shù)不變。7月份1名中級行政管理人員培訓(xùn)合格后晉升為高級管理人員，現(xiàn)有行政管理人員：8名無職稱行政管理人員，10名初級職稱行政管理人員，6名中級職稱行政管理人員，4名高級職稱行政管理人員。到了今年7月份后，現(xiàn)有管理人員人數(shù)不變，有無職稱8人，初級10人，中級6人，高級4人。本年度工人技術(shù)等級變動共發(fā)生2次， 6月份下旬委托人才交流中心招聘3級工人30人。月末將30名1級技術(shù)工人自動離職。本期實(shí)有人數(shù)1級為35人，2級為40人，3級為100人，4級為15人，5級為30。7月份，本期實(shí)有人數(shù)1級為35人，2級為40人，3級為100人，4級為15人，5級為30。由于本公司在第一季度開始按原來的生產(chǎn)線進(jìn)行P1M3P3產(chǎn)品，但是由于一條生產(chǎn)P1的那條生產(chǎn)線年限已到，不能再進(jìn)行生產(chǎn)，所以需要更換生產(chǎn)線，公司決定租回一條半自動生產(chǎn)線生產(chǎn)M3，于是我們決定在第9年的6月對技術(shù)工人進(jìn)行調(diào)整，并且委托外部機(jī)構(gòu)招聘3級人員30名另公司還有30名一級工人自動離職。使之