如何有效激勵(lì)員工課件

如何有效激勵(lì)員工,撰寫(xiě)人：吳志唱,1,PPT學(xué)習(xí)交流,前言,你可以買(mǎi)到一個(gè)人的時(shí)間，你可以雇一個(gè)人到固定的工作崗位，你可以買(mǎi)到按時(shí)或按日計(jì)算的技術(shù)操作，但你買(mǎi)不到熱情，你買(mǎi)不到創(chuàng)造性，你買(mǎi)不到全身心的投入，你不得不設(shè)法爭(zhēng)取這些。弗朗西斯（C.Francis）,2,PPT學(xué)習(xí)交流,什么是激勵(lì)？,激勵(lì)就是激發(fā)員工的工作動(dòng)機(jī)，用各種有效的方法，去調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性，挖掘人的身心潛能，使員工努力完成組織任務(wù)，達(dá)成組織目標(biāo)。,激勵(lì)永遠(yuǎn)和約束是同時(shí)的。,3,PPT學(xué)習(xí)交流,激勵(lì)的作用,減少員工對(duì)公司和管理者的抱怨；激發(fā)員工的工作動(dòng)力和意愿；激發(fā)員工的工作熱情和興趣；激發(fā)員工的工作主動(dòng)性；降低員工的離職率。,能力提升了，績(jī)效可以提升一倍；態(tài)度提升了，績(jī)效可以提升十倍；,4,PPT學(xué)習(xí)交流,什么時(shí)候激勵(lì)？,情緒低落？效率低下？信心不足？行動(dòng)力差,NO,員工的激勵(lì)是長(zhǎng)期的工作。要做到防范于未然！,5,PPT學(xué)習(xí)交流,如何達(dá)到有效激勵(lì)？,激勵(lì)又分為主動(dòng)激勵(lì)和被動(dòng)激勵(lì)；管理者不僅僅更加要注重如何調(diào)動(dòng)員工的自我主動(dòng)激勵(lì)，自我主動(dòng)激勵(lì)能夠讓激勵(lì)的效果更好,6,PPT學(xué)習(xí)交流,用什么來(lái)激勵(lì)？,馬斯洛的需要層次論認(rèn)為，需要是人類(lèi)內(nèi)在的、天生的、下意識(shí)存在的，而且是按先后順序發(fā)展的，滿足了的需要不再是激勵(lì)因素等。,7,PPT學(xué)習(xí)交流,心理利益,功能利益,經(jīng)濟(jì)利益,組織發(fā)展,培育成長(zhǎng),薪酬福利,成就共贏,理解尊重,誤區(qū)一：激勵(lì)=獎(jiǎng)金誤區(qū)二：?jiǎn)T工就是要錢(qián),激勵(lì)無(wú)趣,激勵(lì)層次分析,8,PPT學(xué)習(xí)交流,激勵(lì)員工的方式,良好的工作條件；優(yōu)厚的薪金；對(duì)個(gè)人問(wèn)題給予富有同情心的幫助；對(duì)紀(jì)律處分成熟老練地進(jìn)行處理；干自己感興趣的工作；感到自己參與了許多工作；工作上的安全感；對(duì)完成的工作給予充分肯定；對(duì)員工真誠(chéng)；在組織內(nèi)得到晉升和成長(zhǎng)。,如果我們想釣到魚(yú)，必須先知道魚(yú)喜歡什么。戴爾.卡耐基,9,PPT學(xué)習(xí)交流,激勵(lì)的原則1,先我后他先了解再激勵(lì)先心后智公平公正先單一后綜合目標(biāo)先個(gè)體后群體手段先單一后綜合順序先保健后激勵(lì)藝術(shù)先正后反先制度后藝術(shù),湯姆彼得斯說(shuō)，企業(yè)或事業(yè)惟一真正的資源是人，管理就是充分開(kāi)發(fā)人力資源以做好工作。我們認(rèn)為，人人都可以被激勵(lì)，員工不積極，50%的責(zé)任歸領(lǐng)導(dǎo)。,10,PPT學(xué)習(xí)交流,激勵(lì)原則2,激勵(lì)機(jī)制一旦設(shè)立，永不放棄這是一個(gè)不幸的真理，也是許多經(jīng)理所忽視的。他們認(rèn)為只要在開(kāi)始階段激勵(lì)了員工，員工就會(huì)永遠(yuǎn)受到激勵(lì)。但事實(shí)上，隨著時(shí)間的流逝，激勵(lì)水平逐漸下降；一般在三到六個(gè)月時(shí)間內(nèi)下降到零。你需要認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，做一個(gè)專(zhuān)業(yè)的激勵(lì)員，通過(guò)定期的團(tuán)隊(duì)會(huì)議、明確的溝通、認(rèn)可和經(jīng)常性的一對(duì)一反饋，源源不斷地將你的激勵(lì)灌輸?shù)綀F(tuán)隊(duì)之中。,11,PPT學(xué)習(xí)交流,激勵(lì)原則3,設(shè)立明確目標(biāo)，使員工感覺(jué)有收獲看到自己向目標(biāo)奮進(jìn)的道路上所取得的進(jìn)步，人們會(huì)獲得很高的激勵(lì)我們都喜歡看看自己做的怎么樣，看到自身的進(jìn)步讓我們體驗(yàn)到成功未來(lái)的成功建立在一個(gè)成功體驗(yàn)的基礎(chǔ)上。比如，你可以告訴員工：一周以前的你；多么爛現(xiàn)在的你；多么棒你做了什么？你收獲了什么？,12,PPT學(xué)習(xí)交流,激勵(lì)原則4,有效的溝通是達(dá)成激勵(lì)的關(guān)鍵員工最無(wú)奈也最痛苦的是，管理者開(kāi)個(gè)會(huì)，布置一個(gè)任務(wù)，然后就讓員工自己去想辦法做事；所以需要建立一個(gè)時(shí)時(shí)的聯(lián)系機(jī)制，比如借用微博、微信群、QQ群、BBS群等新媒體，管理者和員工達(dá)到時(shí)時(shí)的溝通，讓員工感覺(jué)自己不是一個(gè)人在戰(zhàn)斗。,13,PPT學(xué)習(xí)交流,激勵(lì)的方法1塑造品牌，成就自我,14,PPT學(xué)習(xí)交流,趨勢(shì)就業(yè)理論,15,PPT學(xué)習(xí)交流,職業(yè)是實(shí)現(xiàn)人生目標(biāo)的一條路徑,實(shí)現(xiàn)你的夢(mèng)想長(zhǎng)期性不會(huì)經(jīng)常變化,也許僅僅為了生存短期性過(guò)一段時(shí)間就會(huì)改變、調(diào)整,工作是實(shí)現(xiàn)短期目標(biāo)的一個(gè)步驟.,職業(yè)發(fā)展理論,-職業(yè)不是工作，而是你人生夢(mèng)想的實(shí)現(xiàn),16,PPT學(xué)習(xí)交流,激勵(lì)方法2晉升增強(qiáng)責(zé)任與地位,升職或升級(jí)讓他主持一個(gè)項(xiàng)目或負(fù)責(zé)一項(xiàng)具體工作有機(jī)會(huì)多參考同事的意見(jiàn)給予充滿榮譽(yù)的職務(wù)給予特別任務(wù)明確他所負(fù)責(zé)工作的重要性,17,PPT學(xué)習(xí)交流,激勵(lì)方法3公認(rèn)和成就,公認(rèn)：設(shè)立全公司的業(yè)績(jī)排行榜，每月（季）將員工的表現(xiàn)或生產(chǎn)業(yè)績(jī)進(jìn)行排行同時(shí)舉行打榜比賽成就：表?yè)P(yáng)員工在職責(zé)外的特殊表現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)員工的重大成就改善服務(wù)獎(jiǎng)明星計(jì)劃革新獎(jiǎng)內(nèi)部發(fā)明獎(jiǎng),18,PPT學(xué)習(xí)交流,獎(jiǎng)金：月度、季度、年業(yè)績(jī)獎(jiǎng)福利：節(jié)日禮品、工作餐、補(bǔ)貼等旅游：讓員工攜帶配偶或同伴出去旅游或團(tuán)體旅游加薪,激勵(lì)方法4獎(jiǎng)勵(lì),19,PPT學(xué)習(xí)交流,作為團(tuán)隊(duì)中的成員之一，你肯定會(huì)為了一個(gè)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)而工作當(dāng)然，他們必須已經(jīng)“向往”那個(gè)目標(biāo)。,激勵(lì)方法5團(tuán)隊(duì)凝聚力,如何讓你的團(tuán)隊(duì)更有吸引力？1.你的團(tuán)隊(duì)具有什么樣的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)？2.你需要什么樣的團(tuán)隊(duì)？3.打造屬于自己的團(tuán)隊(duì)文化。4.打造團(tuán)隊(duì)共同的目標(biāo)。,20,PPT學(xué)習(xí)交流,后記：90后激勵(lì),隨著90后開(kāi)始步入職場(chǎng)，企業(yè)開(kāi)始關(guān)注90后的問(wèn)題，有人說(shuō)90后很懶散、貪圖安逸，沒(méi)有進(jìn)取心；有人說(shuō)90后太自我，缺乏紀(jì)律性，不好管理；也有人說(shuō)90后個(gè)性張揚(yáng)、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、有激情有活力；總之，對(duì)于關(guān)于90后，各有各的看法和說(shuō)辭，褒貶不一。作為管理者，我們應(yīng)該如何和90后進(jìn)行溝通管理并進(jìn)行激勵(lì)？,21,PPT學(xué)習(xí)交流,90后的典型特征,平均智商超過(guò)了以前的同齡人，好奇心強(qiáng)，接受新事物的能力強(qiáng)；很多人多有一技之長(zhǎng)；自信又脆弱，敏感而自私；往往具有成年人很難理解的古怪愛(ài)好內(nèi)心世界：從童年就開(kāi)始變“老”，更加懂得成人世界的規(guī)則；比較了解中國(guó)社會(huì)的主管思想和價(jià)值觀，且價(jià)值觀更加現(xiàn)實(shí)；市場(chǎng)消費(fèi)觀念強(qiáng)烈，但名利被過(guò)分強(qiáng)化；張揚(yáng)自我個(gè)性，相對(duì)比較缺乏團(tuán)隊(duì)忠誠(chéng)感；網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的廣闊視野，信息和只是豐富，但內(nèi)心有時(shí)較為空虛；,22,PPT學(xué)習(xí)交流,90后的五大性格特點(diǎn),1、個(gè)性鮮明：“90后”大學(xué)生與“70后”、“80后”相比最突出的特點(diǎn)就是個(gè)性。由于家庭教育更為寬松，社會(huì)環(huán)境更為開(kāi)放，“90后”大學(xué)生的個(gè)性更加鮮明而且張揚(yáng)。他們的創(chuàng)新意識(shí)較強(qiáng)，而且喜歡做能體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的事情，他們特立獨(dú)行、不輕易趨同，不喜歡別人過(guò)多的干涉。2、樂(lè)于接受新事物：隨著科技的進(jìn)步，人們的生活出現(xiàn)了日新月異的變化，網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)、電腦等已經(jīng)相當(dāng)普及。而對(duì)于身邊的變化，“90后”適應(yīng)能力很強(qiáng)，也非常樂(lè)于接受新生的事物。他們通過(guò)QQ、微博、飛信等交友聊天，享受網(wǎng)上購(gòu)物帶來(lái)的便捷，發(fā)明和傳播了“火星文”、“淘寶體”、“非主流”等概念。3、思想獨(dú)立開(kāi)放：“90后”大學(xué)生既受到中國(guó)傳統(tǒng)文化思想的熏陶，又受到西方外來(lái)文化的沖擊，從而形成了多樣化的價(jià)值觀。而且由于社會(huì)環(huán)境的開(kāi)放、學(xué)校教育的自由寬松，使得“90后”大學(xué)生的思想開(kāi)放而獨(dú)立?！?0后”大學(xué)生的獨(dú)立意識(shí)非常強(qiáng)烈，他們的眼界非常開(kāi)闊，同時(shí)敢作敢為。更想靠自己開(kāi)創(chuàng)出一片屬于自己的天空。他們比“80后”要早熟，且更具有進(jìn)取精神。如今，“90后”大學(xué)生獲得信息的渠道由單一走向多元，他們對(duì)事物、社會(huì)現(xiàn)象都有著自己的看法和想法，而且他們也具備了獨(dú)立自理的能力和社會(huì)處事的能力，因此在思想上有很強(qiáng)的民主意識(shí)和創(chuàng)新精神。4、自我意識(shí)較強(qiáng)：與“80后”相比，“90后”更樂(lè)于展現(xiàn)自己、證明自己。他們有自己的想法和觀點(diǎn)，敢于質(zhì)疑長(zhǎng)輩和學(xué)校的一些不合理的說(shuō)法。90后大學(xué)生有著很強(qiáng)的自我優(yōu)越感，他們的座右銘一般都是“唯我獨(dú)尊”、“我的青春我作主”、“舍我其誰(shuí)”等，透露出一股初生牛犢不怕虎的勁頭。同時(shí)，作為獨(dú)生子女，他們極為自我，很少主動(dòng)去關(guān)心他人，經(jīng)常將自己作為中心，希望周?chē)腥硕紘约恨D(zhuǎn)。5、網(wǎng)絡(luò)依賴(lài)性強(qiáng)：伴隨著90后成長(zhǎng)的是網(wǎng)絡(luò)迅速發(fā)展的時(shí)代。90后在更了解互聯(lián)網(wǎng)的同時(shí)也對(duì)它產(chǎn)生了依賴(lài)。無(wú)論是學(xué)習(xí)、工作、還是娛樂(lè)，90后已經(jīng)離不開(kāi)網(wǎng)絡(luò)。比如，學(xué)生習(xí)慣性的什么問(wèn)題都會(huì)去“百度一下”。,23,PPT學(xué)習(xí)交流,90后員工的管理和溝通,1、把他們當(dāng)做朋友，給予他們充分的信任和尊重；這樣他們才會(huì)更加樂(lè)意和你交流，并會(huì)很有義氣的盡自己所能幫你；2、用平等的心態(tài)去對(duì)待90后，不要總是擺出高高在上的姿態(tài)；3、主動(dòng)去了解他們的背景、愛(ài)好、特長(zhǎng)、專(zhuān)長(zhǎng)、性格等；掌握他們的基礎(chǔ)情況，和他們做了朋友，了解他們的內(nèi)心真實(shí)想法，才能更好的管理，引導(dǎo)他們更好的完成工作；4、真誠(chéng)的幫助他們成長(zhǎng)，讓他們感覺(jué)在工作和活動(dòng)中能不段的成長(zhǎng)和成就自我。,24,PPT學(xué)習(xí)交流,90后的激勵(lì),1、創(chuàng)造愉快的工作氛圍，讓團(tuán)隊(duì)的員工成為朋友；2、巧妙的運(yùn)用“高帽”及時(shí)給予員工表?yè)P(yáng)；3、適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，刺激員工更大的動(dòng)力；4、合理公平的分配員工的工作，發(fā)揮員工的個(gè)人特點(diǎn)，將合適的人安排到合適的崗位，人盡其才；5、工作擴(kuò)大化，輪