農(nóng)商銀行新招員工培訓(xùn)心得.docx

農(nóng)商銀行新招員工培訓(xùn)心得農(nóng)商銀行新招員工培訓(xùn)心得時光如梭，轉(zhuǎn)眼間，為期一個月的2018年*省農(nóng)商行新員工入職前培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了。在培訓(xùn)的日子里，培訓(xùn)內(nèi)容主要包括農(nóng)商行的企業(yè)文化、服務(wù)規(guī)范理念、安全防范、個人金融業(yè)務(wù)、信用卡、銀行運行管理業(yè)務(wù)知識。內(nèi)容和形式都很豐富多樣,包括講座和實際操作等各個方面，使我們受益頗深，為以后更好的工作打下了一個良好的開端和基礎(chǔ)。一、知識技能，學(xué)無止境作為農(nóng)商行新員工，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和專業(yè)知識是最基本的，基本技能課上，我了解到了五套人民幣的具體內(nèi)容，掌握了十一條真幣特征，并能區(qū)分假幣，課上，還學(xué)習(xí)了點鈔技能和計算器的用法，點鈔包括單指單張和多指多張，這是一項孰能生巧的技能，需要自己課后刻苦練習(xí);銀行網(wǎng)點員工營銷實戰(zhàn)課上，我學(xué)習(xí)到了銷售的基礎(chǔ)知識和基本技巧，并初步解讀了八大營銷心法，具體的營銷經(jīng)驗和細節(jié)還需要在實戰(zhàn)中自己體會和揣摩;公文寫作課上，我了解到?jīng)Q定公告通告通知通報報告請示批復(fù)意見函會議紀要的要點及寫法，公文的寫作不同于日常寫作，它更加規(guī)范嚴謹，更具嚴肅性，寫好公文，需要長時間的學(xué)習(xí)與積累。俗話說，師父領(lǐng)進門，修行在個人，這些專業(yè)知識、專業(yè)技能還只是學(xué)習(xí)了皮毛，課后的學(xué)習(xí)更加重要。二、了解風(fēng)險，有效規(guī)避銀行作為信用中介，承擔著很多風(fēng)險，包括信用風(fēng)險、市場風(fēng)險、操作風(fēng)險、流動風(fēng)險等，培訓(xùn)期間，老師講授了柜面業(yè)務(wù)風(fēng)險防控和合規(guī)風(fēng)險業(yè)務(wù)講解相關(guān)課程，從專業(yè)的角度告訴我們銀行面臨的風(fēng)險以及怎樣規(guī)避這些風(fēng)險，主要防范措施為:提升主動管理風(fēng)險能力，提升風(fēng)險計量和管理能力，提升風(fēng)險化解能力，和針對不同類型風(fēng)險，抓住風(fēng)險管理重點;在反洗錢基礎(chǔ)知識課程中，老師也講到農(nóng)商行通過三道防線來進行反洗錢，有效規(guī)避風(fēng)險;而在信貸業(yè)務(wù)及制度講解課程中，老師提到，信貸管理文化踐行農(nóng)商行誠信立業(yè)，穩(wěn)健行遠的核心價值觀，發(fā)揚審慎，穩(wěn)健，合規(guī)，精細，創(chuàng)新的管理文化，在每一個業(yè)務(wù)流程都加強核查與監(jiān)督，其目的也是規(guī)避風(fēng)險，穩(wěn)中求益。三、合規(guī)做事，警鐘長鳴沒有規(guī)矩，不成方圓。在反腐倡廉教育及專題警示片、合規(guī)風(fēng)險業(yè)務(wù)講解、合規(guī)主題討論課程中，老師向我們展示了農(nóng)商行對黨建線、紀檢線和運營線以及網(wǎng)格化管理的重視，銀行作為經(jīng)營風(fēng)險行業(yè)，需要一個廉潔的經(jīng)營環(huán)境，通過違規(guī)獲利的反面案例，我從中得到警示，作為農(nóng)商行新員工，首先應(yīng)當樹立合規(guī)意識，合規(guī)做事，依法做事，堅決不觸碰違規(guī)違法的警戒線。四、肩負使命，發(fā)揚精神省聯(lián)社黨委面對新經(jīng)濟、新金融、新風(fēng)險、新科技、新挑戰(zhàn)，審時度勢，提出了三大銀行新戰(zhàn)略。三大銀行戰(zhàn)略體現(xiàn)了新一屆省聯(lián)社黨委的責(zé)任與擔當，是全省農(nóng)商行轉(zhuǎn)型發(fā)展的目標和號角，是站在新的歷史起點上的承前啟后、繼往開來，再創(chuàng)輝煌的行動指南。通過一個月課程，農(nóng)商行文化體系深入我心，通過觀看視頻和圖片，我看到了農(nóng)商行人責(zé)任擔當?shù)木?，吃苦耐勞的高尚品格，顧全大局的思想境界，恪盡職守的意識，強烈的使命感，勇創(chuàng)一流的不懈追求和大愛