如何提升執(zhí)行力培訓(xùn)(PPT 20頁(yè)).ppt

,建立管理體系的重要性,過(guò)河的兵有進(jìn)無(wú)退,五個(gè)關(guān)鍵詞：A.溝通B.協(xié)調(diào)C.反饋D.責(zé)任E.決心,湯濱海主講,統(tǒng)一步調(diào),一盤棋,如何提升執(zhí)行力系列之一,生產(chǎn)管理中的三座大山,嗟夫!物料進(jìn)度經(jīng)常跟不上,生產(chǎn)計(jì)劃變更頻繁,緊急訂單多,如果我當(dāng)皇帝,不準(zhǔn)進(jìn)入,拾糞的,砍柴的,乞丐,請(qǐng)看看有幾個(gè)正方形,11=16個(gè)22=9個(gè)33=4個(gè)44=1個(gè),六個(gè)標(biāo)準(zhǔn)差的運(yùn)動(dòng),就像六個(gè)標(biāo)準(zhǔn)差的運(yùn)動(dòng)一樣，良率的改善是一滴一點(diǎn)累積的工夫，日久見真章。誰(shuí)都知道要增加良率，但和競(jìng)爭(zhēng)者的差距就在執(zhí)行力的高低。,員工的新信念,1、薪水是顧客付的-公司內(nèi)任何會(huì)影響到與客戶交易的因素，都很重要2、上班、出席算不上有功-公司付我薪水，是因?yàn)槲夷軇?chuàng)造價(jià)值；3、不推卸責(zé)任-我必須承擔(dān)責(zé)任，并解決問(wèn)題；4、沒(méi)有人能夠預(yù)知明天-不斷的學(xué)習(xí)就是我工作一部份。,品管方法與管制,300,800,66,807,6,210,233,3.4,2,1,一般公司,世界級(jí)公司,3,4,5,6,方法,管制,產(chǎn)品檢驗(yàn),品管七手法,(5S、QCC、ISO9001:2000),產(chǎn)品管制,制程管制,管理改善(PDCA)一般公司3改善,試驗(yàn)計(jì)劃與制程結(jié)合,試驗(yàn)計(jì)劃與設(shè)計(jì)結(jié)合,產(chǎn)品管制最佳化,設(shè)計(jì)管制最佳化,技術(shù)改善(MAIC)世界級(jí)公司6改善,SPC,執(zhí)行的三件寶,第一、管理機(jī)制的建立和不斷優(yōu)化。第二、執(zhí)行要達(dá)到效果，監(jiān)督與考核必不可少。第三、執(zhí)行有賴于企業(yè)科技化水平的提高。,第一、管理機(jī)制的建立和不斷優(yōu)化,好的機(jī)制是執(zhí)行成功的一半！現(xiàn)代企業(yè)的管理，機(jī)制的搭建十分重要。作為團(tuán)隊(duì)的管理者，為了使執(zhí)行工作能達(dá)到好的效果，應(yīng)該致力于管理機(jī)制的建立和不斷優(yōu)化。,十字路口紅綠燈案例,這里舉一個(gè)簡(jiǎn)單的例子來(lái)說(shuō)明“機(jī)制”問(wèn)題：交通十字路口從來(lái)都是車水馬龍、交通混亂的地方，那么作為管理者，我們要執(zhí)行管理十字路口的任務(wù)，達(dá)到井然有序的目的，我們就必須建立一個(gè)十字路口的管理機(jī)制，這個(gè)機(jī)制就是“交通統(tǒng)一指揮”，以前是通過(guò)交警打手勢(shì)來(lái)指揮，現(xiàn)在就是“紅綠燈機(jī)制”。紅綠燈在剛開始應(yīng)用的時(shí)候，一個(gè)方向只有一個(gè)燈，而現(xiàn)在在大部分路口，為適應(yīng)有序交通的需要，常常有三個(gè)燈（分別是向前、向左和向右），有些地方甚至用倒記時(shí)顯示時(shí)間。試想，如果沒(méi)有這個(gè)“紅綠燈機(jī)制”，交通的混亂是可想而知的,機(jī)制細(xì)化和優(yōu)化,當(dāng)我們?cè)趫?zhí)行一項(xiàng)任務(wù)前，就應(yīng)該將機(jī)制制定好并優(yōu)化好：誰(shuí)來(lái)執(zhí)行？怎么執(zhí)行？誰(shuí)向誰(shuí)匯報(bào)？匯報(bào)頻次？執(zhí)行目標(biāo)？如何考核等等。四小時(shí)匯報(bào)機(jī)制。,三大核心流程,人員流程、策略流程和營(yíng)運(yùn)流程等三個(gè)核心流程。企業(yè)要基業(yè)長(zhǎng)青，追根究底，最重要的還是企業(yè)的能力是否能勝過(guò)對(duì)手。而企業(yè)的能力就來(lái)自于組織流程。企業(yè)乃是透過(guò)組織流程，將企業(yè)的資源，例如人力、財(cái)務(wù)資源等轉(zhuǎn)換成組織的能力。因此，組織流程成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的決定因素組織流程指的是企業(yè)內(nèi)正式或非上式約定俗成的做事方法。企業(yè)透過(guò)一系列活動(dòng)創(chuàng)造價(jià)值，組織流程就是進(jìn)行這些活動(dòng)的方式。例如組織必須要做售后服務(wù)的活動(dòng)，以賺取顧客的終身價(jià)值，如何做售后服務(wù)是一個(gè)過(guò)程，服務(wù)人員如何回答顧客抱怨，如何對(duì)顧客進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)等，都是一套套的過(guò)程。這些過(guò)程可以是明文規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程，也可以是固定習(xí)慣的做法。做法不同，結(jié)果也不同，當(dāng)這些過(guò)程形成一套制度后，組織的能力和績(jī)效也在此產(chǎn)生。,第二、監(jiān)督與考核必不可少,為了更好的貫徹“紅綠燈機(jī)制”，十字路口就必須安裝錄像探頭和交警值班，對(duì)違規(guī)現(xiàn)象進(jìn)行處罰處理。有了監(jiān)督和考核，交通違規(guī)現(xiàn)象就會(huì)減少，而一旦缺乏監(jiān)督和考核，即使有紅綠燈，卻不一定管用（當(dāng)然除非市民的文明素質(zhì)很高，達(dá)到自覺(jué)執(zhí)行的程度。）,防微杜漸的考核機(jī)制,企業(yè)管理和交通管理有共通之處，一個(gè)企業(yè)一旦沒(méi)有了考核機(jī)制，出錯(cuò)率就會(huì)越來(lái)越高，優(yōu)秀的人和事就會(huì)越來(lái)越少，最終導(dǎo)致企業(yè)的衰敗。古語(yǔ)曰：千里之堤毀于蟻穴。其問(wèn)題就在于缺乏一個(gè)防微杜漸的考核機(jī)制。,第三、企業(yè)科技化水平的提高,“紅綠燈機(jī)制”中，每一次的科技進(jìn)步，都使交通管理更加簡(jiǎn)單化，更加方便?，F(xiàn)代企業(yè)的管理，隨著智能化辦公系統(tǒng)（OA）、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)（CRM）、企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)（ERP）等科技化、信息化手段的應(yīng)用，企業(yè)執(zhí)行的難度減小，執(zhí)行的規(guī)范化、精細(xì)化程度提高。,品質(zhì)管制,乃依據(jù)消費(fèi)者之需求導(dǎo)向，掌握消費(fèi)者及其所要求，利用品質(zhì)之技術(shù)，促使產(chǎn)品價(jià)廉物美、安全無(wú)虞、準(zhǔn)時(shí)交貨的具體實(shí)現(xiàn)。這其中還應(yīng)該包括工作質(zhì)量。,組織架構(gòu)圖,走活一盤棋,企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程,設(shè)計(jì)開發(fā)、采購(gòu)、營(yíng)銷、生產(chǎn)、品管，還有行政后勤管理、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理等。,從產(chǎn)品的制造過(guò)程看有哪些過(guò)程？,訂單,顧客溝通,交付,設(shè)