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1/6如何強(qiáng)化企業(yè)執(zhí)行力的幾點(diǎn)思考企業(yè)文化部作為一個(gè)企業(yè),再偉大的目標(biāo)與構(gòu)想,再完美的操作方案,如果不能強(qiáng)有力地執(zhí)行,最終也只能是紙上談兵。企業(yè)一切的成效靠執(zhí)行來支撐。執(zhí)行力較弱的公司也是缺乏成效的公司。如何強(qiáng)化我們的執(zhí)行力,我覺得一個(gè)企業(yè)需要做好以下幾點(diǎn)一、樹立明確的目標(biāo),確定執(zhí)行力的方向。確定目標(biāo),似乎是老生常談的話題。但確定目標(biāo)并不是一件容易的事。它建立在對(duì)企業(yè)內(nèi)外部信息和各類資源進(jìn)行認(rèn)真分析,特別是建立在對(duì)一系列問題得以確認(rèn)并提出構(gòu)想的基礎(chǔ)上。這是確立目標(biāo)的基礎(chǔ),前期需要我們做大量的分析調(diào)研工作。就企業(yè)運(yùn)行而前,目標(biāo)是系統(tǒng)的,有層次的?!扒Ы镏?fù)?dān)大家挑,人人肩上有指標(biāo)”,這里的“指標(biāo)”就是目標(biāo)。作為一名員工,他的工作職責(zé)與工作標(biāo)準(zhǔn)的達(dá)成,都會(huì)對(duì)企業(yè)的總體目標(biāo)做出貢獻(xiàn)。這就是目標(biāo)的系統(tǒng)性。企業(yè)目標(biāo)、部門目標(biāo)和員工目標(biāo),體現(xiàn)了目標(biāo)的層級(jí)關(guān)系。所以目標(biāo)必須分解,以求更具體、操作性強(qiáng)。企業(yè)目標(biāo)明確了,執(zhí)行力才有了前進(jìn)的方向,而不是象盲人騎馬,走到哪算哪;企業(yè)目標(biāo)明確了,不同的職能部門、不同的員工在工作中才能形成一股合力,從而更好2/6地發(fā)揮知識(shí)與技能的聚合作用,從而更好地促進(jìn)目標(biāo)的達(dá)成。二、團(tuán)結(jié)協(xié)作執(zhí)行力的保障。團(tuán)結(jié)協(xié)作是一種良好的職業(yè)道德。但每個(gè)人由于在企業(yè)中所追求的利益上的偏差和自身素質(zhì)的不同,并一定都能做到這一點(diǎn)。這就需要企業(yè)創(chuàng)造培養(yǎng)一種團(tuán)結(jié)協(xié)作的環(huán)境。如何做到這一點(diǎn)我覺可以從以下幾個(gè)方面入手一是要樹立一種美好的愿景,讓員工看到企業(yè)發(fā)展的前途和方向,為共同的奮斗目標(biāo)而努力。一個(gè)擁有美好愿景的公司,它在一定程度一會(huì)過濾員工的不正當(dāng)?shù)乃枷牒托袨?,有利于員工的團(tuán)結(jié)。二是對(duì)每個(gè)人都建立明確的工作職責(zé)與工作目標(biāo)及合理的薪酬體系。清晰的工作職責(zé)與目標(biāo),有利于員工在工作中找準(zhǔn)努力的方向,并加強(qiáng)團(tuán)結(jié)。因?yàn)槿魏文繕?biāo)的達(dá)成多數(shù)是在團(tuán)隊(duì)協(xié)作下完成的。你不團(tuán)結(jié)就無法達(dá)成目標(biāo)。如果再與合理的薪酬獎(jiǎng)懲體系掛起鉤來,則對(duì)員工之間的團(tuán)結(jié)起到一種有效的促進(jìn)作用。三是要加強(qiáng)對(duì)員工的教育,培養(yǎng)他們的團(tuán)隊(duì)意識(shí)與合作精神。要教育他們這不僅是職業(yè)道德的要求,也是自身發(fā)展的需要,同時(shí)與自身的經(jīng)濟(jì)利益密切相關(guān)。不團(tuán)結(jié)對(duì)自己是不劃算的。三、知識(shí)與技能提高執(zhí)行力的基穿知識(shí)與技能是靠人員來提供的。它不僅體現(xiàn)在完成任3/6務(wù)的能力要求上,而且體現(xiàn)上完成任務(wù)的效率與質(zhì)量上。所以對(duì)一個(gè)的知識(shí)與技能的考核不是僅僅局限于他的能力素質(zhì),而且要把它放在時(shí)間、費(fèi)用、質(zhì)量、對(duì)周邊環(huán)境的影響等多方面進(jìn)行評(píng)估。同樣完成一種事,所花時(shí)間有長(zhǎng)短,費(fèi)用使用有高低,完成的質(zhì)量有好壞,對(duì)資源的使用有多少,對(duì)周圍環(huán)境的影響有好壞。所以對(duì)他及他的能力的評(píng)價(jià)應(yīng)是多維的?,F(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)講究效率的社會(huì)。任何一個(gè)項(xiàng)目的成功運(yùn)作都有時(shí)間和資源的要求,同時(shí)要把它放到一個(gè)系統(tǒng)中去給予重視。一項(xiàng)任務(wù)完不成,下一項(xiàng)任務(wù)就無法開展;一個(gè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)不了,就會(huì)影響整個(gè)目標(biāo)。這樣就對(duì)我們的從業(yè)人員在知識(shí)層面和技能層面都提出了更高的要求。這一點(diǎn)是應(yīng)引起我們給予高度重視的。四、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格執(zhí)行力的重要影響者。對(duì)執(zhí)行力的維持,我們可以列舉很多因素,包括戰(zhàn)略層面、人員層面、制度層面、文化層面等很多東西。其中領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對(duì)執(zhí)行力的影響是一個(gè)重要因素。在中國(guó)管理界,我們有過“嚴(yán)管重罰”的例子,也有過“文件會(huì)議滿天飛”的例子,對(duì)執(zhí)行力產(chǎn)生什么效果,其實(shí)效果都不會(huì)太好?!皣?yán)管重罰”與整天的開會(huì)、發(fā)文件,就是一種領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格。雖然這對(duì)執(zhí)行都起到一定的作用,但好多事往往適得其反,大家相互推諉扯皮的現(xiàn)象多了,敢于承擔(dān)責(zé)任的人4/6少了;雷聲大雨點(diǎn)小的現(xiàn)象讓大家看貫了;為了發(fā)文件而發(fā)文件的事也屢出不窮。這又談何有效執(zhí)行呢杰克韋爾奇把深入一線作為一項(xiàng)非常重要的工作,對(duì)他一說大事與小事并沒有什么明確的界限。正象執(zhí)行中所講的有些小事作為領(lǐng)導(dǎo)是必須要做的。這也是一種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。這種風(fēng)格導(dǎo)致的結(jié)果就是執(zhí)行力的強(qiáng)化。杰克通過與員工的交流,來搜集信息,評(píng)價(jià)員工,發(fā)現(xiàn)執(zhí)行力的強(qiáng)弱和目標(biāo)與執(zhí)行之間的差距。長(zhǎng)期以來,這種風(fēng)格就成為執(zhí)行文化的一部分。這種做法對(duì)執(zhí)行的影響就可想而知了。五、企業(yè)文化與執(zhí)行力公司企業(yè)文化部的一員,下面我想談?wù)勂髽I(yè)文化與企業(yè)執(zhí)行力的關(guān)系。一個(gè)企業(yè)的文化就像一個(gè)人的個(gè)性,它有與生俱來的,也有后天生成的,無數(shù)實(shí)踐證明,要徹底改變一個(gè)人的個(gè)性或一個(gè)企業(yè)的文化是不可能的?;蛟S如果真的改變了,他的特質(zhì)部分也就不存在的,也就失去存在的價(jià)值和意義了。所以這就是為什么我們?cè)诓煌臅纠碚摵推髽I(yè)案例中總是無法找到能夠真正幫助我們實(shí)現(xiàn)或提升企業(yè)執(zhí)行力的謎方的原因吧。企業(yè)文化是企業(yè)執(zhí)行力實(shí)現(xiàn)的載體,要談執(zhí)行力如何實(shí)現(xiàn)和提升,先要對(duì)這個(gè)載體進(jìn)行分析和研究。一談到文化這種東西,給人的感覺總是很玄妙、很無5/6法用量化或理性的東西來解釋清楚的,但一旦研究某一企業(yè)的文化,其實(shí)質(zhì)上它已對(duì)時(shí)間、空間、人物、事件等關(guān)鍵要素作了界定,所以它是可以細(xì)化、分解和量化下來的。當(dāng)我們?cè)谘芯亢头治鲆粋€(gè)企業(yè)的文化特質(zhì)時(shí),一定要本著中立的心態(tài),就像比賽中的裁判一樣,不偏不倚,誰輸誰贏都不能影響裁判標(biāo)準(zhǔn),尤其是作為企業(yè)內(nèi)部員工來進(jìn)行企業(yè)文化的研究和分析。其實(shí)有許多的執(zhí)行力不到位,其實(shí)質(zhì)都是在某種程度上有一種“在位”因素存在。如果我們所研究和分析出的企業(yè)文化不真實(shí),那么我所采用的策略,也將相應(yīng)失效。就像醫(yī)生給病人開錯(cuò)藥方一樣。所以這一點(diǎn)是值得從事此方面工作的人員重視的,這也大概也是為什么有許多企業(yè)要聘請(qǐng)外部的咨詢公司來進(jìn)行企業(yè)文化研究工作的原因吧。企業(yè)文化沒有對(duì)錯(cuò)、好壞、優(yōu)劣之分,只有個(gè)性特征之別,找到了企業(yè)的個(gè)性特征,也就找到了企業(yè)執(zhí)行力實(shí)現(xiàn)的入口。我們?cè)诳从嘘P(guān)企業(yè)執(zhí)行、執(zhí)行力等方面書籍的時(shí)候,不難看到其實(shí)每一個(gè)企業(yè)在其體的做法上都不盡相同,體現(xiàn)的方式的也不全一樣,即便是要達(dá)到同樣的結(jié)果,都有差別化的東西在里面,這其實(shí)也同樣說明不一樣的企業(yè)文化,需要采用的不同的執(zhí)行力實(shí)現(xiàn)的表達(dá)方式。所以我們千萬不要孤立、片面的談及你所在企業(yè)的執(zhí)行力不善的緣6/6由,如果真的是這樣,那是因?yàn)槟銈冞€沒有尋求到符合你企業(yè)文化的執(zhí)行力實(shí)現(xiàn)方式。當(dāng)然這也不足怪,因?yàn)檫@也需要時(shí)間。更不要埋怨企業(yè)的文化不好,因?yàn)槠髽I(yè)文化沒有對(duì)錯(cuò)、好壞、優(yōu)劣之分,只有不同企業(yè)的文化個(gè)性特征之別,只有找到了這些個(gè)性特
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