慶元縣公共服務(wù)中心后勤服務(wù)人員勞務(wù)外包

慶元縣公共服務(wù)中心后勤服務(wù)人員勞務(wù)外包采購項(xiàng)目公開招標(biāo)采購文件項(xiàng)目編號(hào)浙建航招2016105號(hào)采購單位慶元縣人民政府辦公室2016年7月1日慶元縣公共服務(wù)中心后勤服務(wù)人員勞務(wù)外包采購項(xiàng)目公開招標(biāo)文件備案表采購單位（蓋章）采購單位負(fù)責(zé)人（簽字）經(jīng)辦人代理機(jī)構(gòu)浙江建航工程咨詢有限公司（蓋章）法定代表人審查意見審查單位慶元縣政府采購辦公室（蓋章）核準(zhǔn)日期2016年月日登記單位登記日期目錄第一章、公開招標(biāo)采購公告第二章、招標(biāo)需求第三章、投標(biāo)人須知第四章、評(píng)標(biāo)辦法及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)第五章、政府采購合同主要條款第六章、投標(biāo)文件格式第一章公開招標(biāo)采購公告根據(jù)中華人民共和國政府采購法、政府采購貨物和服務(wù)招標(biāo)投標(biāo)管理辦法等規(guī)定，經(jīng)慶元縣政府采購管理辦公室核準(zhǔn)，現(xiàn)就慶元縣公共服務(wù)中心后勤服務(wù)人員勞務(wù)外包采購項(xiàng)目進(jìn)行公開招標(biāo)，歡迎能提供所需服務(wù)的企業(yè)前來投標(biāo)。一、采購項(xiàng)目編號(hào)浙建航招2016105號(hào)二、采購組織類型分散采購三、采購方式公開招標(biāo)四、采購內(nèi)容后勤服務(wù)人員勞務(wù)外包五、采購預(yù)算指導(dǎo)價(jià)人民幣150萬元六、合格投標(biāo)人的資格要求1、符合中華人民共和國政府采購法第二十二條規(guī)定條件；2、具有建設(shè)部門頒發(fā)的三級(jí)及以上物業(yè)資質(zhì)且營業(yè)執(zhí)照經(jīng)營范圍至少包含酒店管理、后勤管理服務(wù)、物業(yè)管理內(nèi)容的酒店物業(yè)服務(wù)公司或具有旅游部門頒發(fā)的三星級(jí)及以上賓館資質(zhì)的企業(yè)；3、本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體投標(biāo)。七、報(bào)名1、報(bào)名方式自公告之日起至2016年7月20日1600前將保證金繳納憑證、企業(yè)營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件和慶元縣政府采購項(xiàng)目投標(biāo)報(bào)名表傳真（05782303501）或送達(dá)麗水市萬豐北路72號(hào)金貿(mào)國際大廈12樓1201室。2、投標(biāo)保證金繳納投標(biāo)保證金人民幣貳萬玖仟貳佰元整，投標(biāo)保證金要求從投標(biāo)人基本賬戶以轉(zhuǎn)賬或電匯方式繳納（不接受現(xiàn)金繳納），同時(shí)在附言中注明項(xiàng)目名稱。（開戶銀行浙江省慶元縣農(nóng)村信用合作社聯(lián)合社；賬號(hào)201000015435743；戶名慶元縣公共資源交易中心。）3、資格審查本次招標(biāo)采用資格后審，接受投標(biāo)人報(bào)名或遞交投標(biāo)文件不表明已獲取投標(biāo)資格。開標(biāo)后由評(píng)標(biāo)委員會(huì)按照文件規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和方法通過資格審查的投標(biāo)人才具有投標(biāo)資格。八、招標(biāo)文件可通過網(wǎng)上下載或到慶元縣公共資源交易中心領(lǐng)取。下載網(wǎng)址WWWQYZTBGOVCN/WWWZJZFCGGOVCN。招標(biāo)文件工本費(fèi)500元/份，售后不退，開標(biāo)當(dāng)日與投標(biāo)文件同時(shí)遞交。九、投標(biāo)截止時(shí)間和地點(diǎn)投標(biāo)人應(yīng)于2016年7月22日930前將投標(biāo)文件密封送交到慶元縣公共資源交易中心（松源鎮(zhèn)市場路3號(hào)二樓），逾期送達(dá)或未密封將予以拒收。十、開標(biāo)時(shí)間及地點(diǎn)本次招標(biāo)將于2016年7月22日930在慶元縣公共資源交易中心開標(biāo)，投標(biāo)人可以派授權(quán)代表出席開標(biāo)會(huì)議（授權(quán)代表應(yīng)當(dāng)是投標(biāo)人的在職職工，并攜帶身份證有效證明出席）。十一、公告、招標(biāo)文件發(fā)布媒體本公告、招標(biāo)文件同時(shí)在慶元縣公共資源交易中心網(wǎng)、浙江省政府采購網(wǎng)上發(fā)布。十二、業(yè)務(wù)咨詢聯(lián)系人彭?xiàng)?、李紅聯(lián)系電話05782139203傳真05782303501聯(lián)系人吳邦亮聯(lián)系電話05786112506招標(biāo)人慶元縣人民政府辦公室招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)浙江建航工程咨詢有限公司2016年7月1日第二章招標(biāo)需求一項(xiàng)目概況慶元縣公共服務(wù)中心辦公大樓位于慶元縣濛州街道，東鄰大濟(jì)溪，南鄰山水小區(qū)、西至大濟(jì)路、北臨運(yùn)管局。是一幢集辦公、會(huì)議、對外服務(wù)于一體的現(xiàn)代化辦公大樓。二后勤服務(wù)需求內(nèi)容選聘引進(jìn)專業(yè)的三星級(jí)酒店或優(yōu)質(zhì)酒店物業(yè)管理公司，提供三星級(jí)以上的酒店管理服務(wù)，達(dá)到辦公大樓“優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)化功能、保證安全”的三優(yōu)一保證管理目標(biāo)，開創(chuàng)后勤服務(wù)模范單位，爭創(chuàng)政府辦公大樓后勤服務(wù)領(lǐng)先水平，具體服務(wù)需求為1安全保衛(wèi)負(fù)責(zé)大樓出入人員、車輛、財(cái)物及消防的管理。2衛(wèi)生保潔負(fù)責(zé)大樓公共區(qū)域、衛(wèi)生間、會(huì)議室、開標(biāo)室的全天候保潔。3會(huì)議服務(wù)負(fù)責(zé)大樓大中型會(huì)議室、多功能廳的會(huì)議接待服務(wù)和小會(huì)議室的衛(wèi)生保潔。4綠化養(yǎng)護(hù)負(fù)責(zé)大樓室外綠化的日常養(yǎng)護(hù)。5工程維運(yùn)負(fù)責(zé)大樓強(qiáng)電維運(yùn)、水電維修、弱電維護(hù)等。三服務(wù)質(zhì)量需求按照國家三星級(jí)酒店運(yùn)行管理標(biāo)準(zhǔn)，提供大樓安全保衛(wèi)、衛(wèi)生保潔、會(huì)議服務(wù)、綠化養(yǎng)護(hù)、工程維運(yùn)服務(wù)，并建立健全的各項(xiàng)規(guī)章制度及運(yùn)行程序，各崗位工作人員的配備需持證上崗，全體員工要求政治上可靠、身體素質(zhì)好、無不良記錄，需通過政治資格審查方可錄用。四設(shè)備工具的配備要求業(yè)主提供服務(wù)供應(yīng)商所需的工具、設(shè)備及耗材，服務(wù)供應(yīng)商保證各種工具、設(shè)備的完好性，在保證清潔質(zhì)量的前提下，節(jié)約使用低值易耗品。五人員配置計(jì)劃部門工種投入人數(shù)年齡要求崗位職責(zé)項(xiàng)目經(jīng)理13050歲負(fù)責(zé)項(xiàng)目部的全面管理及與業(yè)主的溝通銜接服務(wù)熱線12030歲負(fù)責(zé)項(xiàng)目部的會(huì)議預(yù)訂及需求、投訴受理大門崗保安員32045歲24小時(shí)值班，負(fù)責(zé)大廳主出入口進(jìn)出人員、財(cái)物的管理消監(jiān)控保安員32045歲24小時(shí)值班，負(fù)責(zé)監(jiān)控樓內(nèi)可疑的人或事。管理部替班保安員12045歲負(fù)責(zé)大門、消監(jiān)控保安員休息天的替班外圍、地下車庫保潔員12045歲負(fù)責(zé)外圍和地下車庫的衛(wèi)生保潔保潔部公共保潔員92045歲負(fù)責(zé)120層公共區(qū)域、開標(biāo)室、會(huì)議室的保潔服務(wù)地面保養(yǎng)工42045歲負(fù)責(zé)15樓的地面保養(yǎng)及陶瓷器具、不銹鋼、木質(zhì)家具的保養(yǎng)。會(huì)議部會(huì)議服務(wù)員32030歲負(fù)責(zé)大樓大樓大中型會(huì)議室、多功能廳的會(huì)議室接待服務(wù)工作。弱電工12050歲負(fù)責(zé)會(huì)議室的音響操控及其他弱電服務(wù)工作。水電工22055歲負(fù)責(zé)大樓水電維修及高壓維運(yùn)工作。工程部綠化工1不限負(fù)責(zé)大樓室外綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)。合計(jì)30注服務(wù)供應(yīng)商不得低于上述人員配置，用工符合國家勞動(dòng)法相關(guān)規(guī)定。6管理服務(wù)的要求、內(nèi)容和范圍（一）日常管理（1）以衛(wèi)生保潔、會(huì)議服務(wù)、安全保衛(wèi)、設(shè)備維運(yùn)、綠化養(yǎng)護(hù)為主要管理內(nèi)容。（2）供應(yīng)商按照管理內(nèi)容編制檢查表，每日進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。（3）采購人對供應(yīng)商各工作崗位的服務(wù)質(zhì)量隨時(shí)進(jìn)行抽查。發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)書面通知整改。每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，參與綜合評(píng)分。（4）采購人定期向機(jī)關(guān)人員發(fā)放“服務(wù)意見征詢書”，根據(jù)反饋意見書進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，進(jìn)行綜合評(píng)分。（5）經(jīng)常組織員工消防法規(guī)及消防知識(shí)的宣傳教育，消除各種火災(zāi)安全隱患，合理劃區(qū)，責(zé)任到人，積極協(xié)助采購主管部門做好消防安全管理工作。（6）除供應(yīng)商對服務(wù)人員的培訓(xùn)外，需接受采購人對服務(wù)人員的集中培訓(xùn)。（7）加強(qiáng)能源管理，供應(yīng)商每月編制書面月度能耗分析報(bào)告。（8）所有崗位建立崗位責(zé)任制與運(yùn)作程序、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。（9）供應(yīng)商建立各類應(yīng)急預(yù)案（如消防、抗臺(tái)等），并培訓(xùn)相關(guān)人員達(dá)到相關(guān)要求。（10）重大接待任務(wù)必須事先制訂周密的接待工作計(jì)劃，并嚴(yán)格按照計(jì)劃實(shí)施。（二）具體要求1、衛(wèi)生保潔（1）提供大樓24小時(shí)的室內(nèi)外（除各樓層辦公室以外）公共區(qū)域的清潔服務(wù)，具體范圍是負(fù)責(zé)會(huì)議室、電梯間、樓梯間、公共走廊、公共衛(wèi)生間、地下停車場、清潔器具如垃圾桶、室外廣場道路以及業(yè)主要求的臨時(shí)保潔場地等；服務(wù)內(nèi)容為保潔和清理等，并符合業(yè)主制度要求。除日常保潔工作外，服從業(yè)主臨時(shí)打掃衛(wèi)生的安排，如調(diào)整科室、衛(wèi)生大掃除和配合創(chuàng)建文明城市工作進(jìn)行打掃衛(wèi)生等。（2）針對特殊情況，制定防止交叉感染、消毒隔離制度和工作標(biāo)準(zhǔn)、流程，根據(jù)實(shí)際情況開展消殺工作，適時(shí)投放消殺藥物，有效控制鼠、蟑、蚊、蠅等害蟲滋生。（3）預(yù)防與滅治白蟻、消殺老鼠、蟑螂、蚊子、蒼蠅等“四害”。（4）保潔應(yīng)建立并遵守保潔衛(wèi)生制度、保潔工作標(biāo)準(zhǔn)、保潔員操作流程、安全管理制度、崗位職責(zé)、衛(wèi)生檢查制度等相關(guān)制度；（5）按層收集垃圾，每天2次。（6）垃圾清運(yùn)日產(chǎn)日清，無垃圾桶、果皮箱溢滿現(xiàn)象。（7）進(jìn)行保潔巡查，樓道內(nèi)無亂懸掛、亂堆放等現(xiàn)象。2、安全保衛(wèi)安全保衛(wèi)服務(wù)的范圍辦公大樓整個(gè)單位的場地，即紅線范圍內(nèi)的所有場所，包括整棟大樓以及室外道路、綠化以及綠籬或者圍墻。安全保衛(wèi)的內(nèi)容包括防火、防水、防盜、防臺(tái)風(fēng)、防洪水，防雷等一切自然災(zāi)害。保障全天候24小時(shí)值班，并且符合業(yè)主相關(guān)制度要求。在確認(rèn)安全的條件下，服從業(yè)主臨時(shí)安排的合理工作。具體要求（1）實(shí)行24小時(shí)值班，保證有兩個(gè)及以上保安人員，值班期間不能離崗、串崗、睡覺。（2）嚴(yán)格管理大樓進(jìn)出車輛、人員與物品，做好來訪登記。（3）隨時(shí)注意查看監(jiān)控系統(tǒng)，對進(jìn)入大樓的人員密切關(guān)注，及時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑的人或事及其它安全因素，保證大樓內(nèi)外的治安和消防安全。（4）嚴(yán)禁廣告、營銷等閑雜人員進(jìn)入大樓，禁止快遞人員進(jìn)入辦公區(qū)域。（5）每天下午下班后要對大樓各樓層進(jìn)行全面檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知有關(guān)部門，并做好記錄。（6）每晚要對大樓進(jìn)行兩次檢查，每天上下班高峰期要站在門口和門廳值勤半小時(shí)。（7）熟練掌握消防應(yīng)急處理規(guī)程和消防器具使用方法，嚴(yán)格檢查各部位安全防火措施，如停電或發(fā)生火警，應(yīng)迅速按應(yīng)急預(yù)案作出處理。（8）值班室應(yīng)保持整潔、肅靜，無關(guān)人員不得在值班室逗留。（9）安全保衛(wèi)應(yīng)建立并遵守交接班制度、巡視制度、安全保衛(wèi)制度、防自然災(zāi)害制度、突發(fā)事件處置程序、車輛管理制度、進(jìn)出人員登記制度、信件快遞登記制度、崗位職責(zé)等相關(guān)制度。3、會(huì)議服務(wù)（1）提供大中型會(huì)議室和多功能廳的優(yōu)質(zhì)會(huì)議服務(wù)和樓層會(huì)議室的日常保潔服務(wù)。（2）大中型會(huì)議室和多功能廳的會(huì)務(wù)保障工作內(nèi)容包括保潔、會(huì)場布置、茶水服務(wù)、桌簽服務(wù)以及會(huì)議結(jié)束后的會(huì)場整理等。會(huì)務(wù)保障工作應(yīng)保障會(huì)議正常進(jìn)行并符合業(yè)主相關(guān)制度要求。（3）會(huì)務(wù)保障應(yīng)建立并遵守會(huì)場衛(wèi)生制度、會(huì)議保障服務(wù)制度、崗位職責(zé)、茶水服務(wù)流程等相關(guān)制度。（4）具體要求會(huì)前服務(wù)工作項(xiàng)目操作規(guī)則質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或要求打開水會(huì)議前半小時(shí)準(zhǔn)備好暖瓶，到開水房打開水。開水準(zhǔn)備充分，溫度在80度以上，暖瓶要干凈無破損，保溫性能良好，不漏水。開空調(diào)會(huì)議前1小時(shí)打開空調(diào)（先打開電源開關(guān)，再打開空調(diào)開關(guān)）。室內(nèi)溫度調(diào)控，冬天保持1922度，夏天2427度。開燈與會(huì)人員到場后視需要打開燈光。燈泡完好，光線充足，并根據(jù)要求適當(dāng)調(diào)控?zé)艄?。站位服?wù)員提前半小時(shí)站于指定位置迎客。站姿正確，面帶微笑。會(huì)中服務(wù)工作項(xiàng)目操作規(guī)則質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或要求引領(lǐng)入座引領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)上主席臺(tái)，雙手輕提起椅子請領(lǐng)導(dǎo)入座，然后用膝蓋輕頂椅背至領(lǐng)導(dǎo)腿部，請其坐下。椅子輕拿輕放，使用禮貌用語。斟茶左腳在前，右腳在后，右手提暖瓶，左手拿杯柄，在客人右后側(cè)為客人斟倒茶水，然后輕輕放回杯碟中。動(dòng)作敏捷，輕拿輕放，茶水倒至8分滿，注意禮貌服務(wù)。會(huì)中特殊情況處理發(fā)言者使用話筒時(shí)，視情況調(diào)節(jié)音量大小。每2030分鐘為與會(huì)者巡回補(bǔ)充茶水一次。燈光較暗，為作報(bào)告者提供臺(tái)燈。保持會(huì)場安靜，做到“三輕”“四勤”，不打擾客人。會(huì)中休息服務(wù)快速進(jìn)行會(huì)場小整理，補(bǔ)充、更換物品。動(dòng)作敏捷，輕拿輕放，保持安靜。會(huì)后服務(wù)工作項(xiàng)目操作規(guī)則質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或要求檢查會(huì)場檢查有無客人遺留物品及文件，如有，及時(shí)送交會(huì)務(wù)組。檢查有無損壞的設(shè)施設(shè)備及用具，如有，將數(shù)目及損壞情況與會(huì)務(wù)組人員核實(shí)后送項(xiàng)目部。仔細(xì)、認(rèn)真、做好記錄；數(shù)目準(zhǔn)確、不弄虛作假整理用品及清潔衛(wèi)生對會(huì)場進(jìn)行整理。將茶葉倒入垃圾捅，點(diǎn)清茶杯數(shù)目進(jìn)行清洗。會(huì)場剩余物品點(diǎn)清數(shù)目匯報(bào)項(xiàng)目部處理，并做好衛(wèi)生清理工作。清點(diǎn)仔細(xì)、及時(shí)回收，物品輕拿輕放，歸類擺放。檢查設(shè)施設(shè)備對燈光、音響、桌椅、門窗、地面、空調(diào)、消防栓、滅火器等進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)維修。關(guān)閉燈、空調(diào)及門鎖。仔細(xì)、認(rèn)真，消除一切安全隱患。4、設(shè)備維運(yùn)（1）設(shè)備圖紙、檔案資料管理完善、收集齊全，分類清晰。建立設(shè)備臺(tái)帳，登記詳細(xì)，帳物相符。（2）設(shè)備機(jī)房環(huán)境整潔衛(wèi)生，物品擺放有序。機(jī)房內(nèi)嚴(yán)禁吸煙、飲酒等與工作不相符的事宜，無關(guān)人員不得隨意入內(nèi)。（3）落實(shí)設(shè)備安全運(yùn)行崗位值班制，分工明確，定期巡檢和維護(hù)保養(yǎng)設(shè)備，嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)維修保養(yǎng)規(guī)程和操作使用規(guī)程，并按規(guī)定記錄設(shè)備運(yùn)行狀況。（4）專業(yè)技術(shù)人員持證上崗，著裝規(guī)范，佩戴標(biāo)志明顯，服務(wù)規(guī)范，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)。（5）設(shè)立服務(wù)電話，接受采購人和使用單位對物業(yè)管理服務(wù)報(bào)修、求助、建議、問詢、質(zhì)疑、投拆等各類信息的收集和反饋，并及時(shí)處理，有回訪制度和記錄。（6）兌現(xiàn)設(shè)備維修服務(wù)承諾，接報(bào)修10分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場維修。在設(shè)備維修過程中，設(shè)備維修期限小修為24小時(shí),中修48小時(shí),大修120小時(shí)。要保證維修質(zhì)量，減少返修，并有回訪記錄。（7）制訂和完善各類設(shè)備系統(tǒng)突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案。（8）及時(shí)做好消防栓、消防龍頭及消防管道的檢查和保養(yǎng)工作，使消防栓無銹蝕，消防龍頭活絡(luò)。加強(qiáng)消防設(shè)備設(shè)施管理，確保消防用水和管道無做其他用途。（9）熟練掌握消防設(shè)施設(shè)備的使用方法，能及時(shí)處理各種問題。（10）建立健全突發(fā)火災(zāi)應(yīng)急處置預(yù)案，設(shè)立消防疏散示意圖、應(yīng)急照明設(shè)施、引路標(biāo)志指示等，緊急疏散通道暢通。（11）制訂相應(yīng)險(xiǎn)情應(yīng)急處置辦法。出現(xiàn)運(yùn)行故障，相關(guān)人員須3分鐘內(nèi)抵現(xiàn)場處理,如遇電梯關(guān)人，須在10分鐘內(nèi)救出被困人員。（12）加強(qiáng)管理，確保共用配套服務(wù)設(shè)施完好，不得隨意改變用途。（13）道路、樓道、大堂等公共照明完好。（14）按國家環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)做好排煙、排污和噪聲控制工作。（15）各專業(yè)設(shè)備定期維保工作都由專業(yè)公司負(fù)責(zé)。5、綠化養(yǎng)護(hù)（1）負(fù)責(zé)室外培植、維護(hù)、管理綠化的權(quán)利和義務(wù)，對室外的花草樹木進(jìn)行澆水、抹葉、除雜草、施肥、殺蟲、修剪、松土、清除雜物、綠化補(bǔ)苗、改造等日常性養(yǎng)護(hù)。（2）熟悉花草樹木的名稱、特性和培植方法，做到配置合理、長勢良好、修剪及時(shí)美觀、合理控制肥水、花木生長茂盛、無病蟲害、無雜草。七服務(wù)期限招標(biāo)期限三年，合同一年一簽，中標(biāo)后簽訂第一年合同。第一年服務(wù)業(yè)主滿意考核合格的可續(xù)簽，并根據(jù)服務(wù)滿意率調(diào)查結(jié)果和最低工資和社保基數(shù)調(diào)整給予調(diào)整物業(yè)服務(wù)費(fèi)。對服務(wù)不滿意的業(yè)主有權(quán)中止合同。確定中標(biāo)人后，中標(biāo)方按中標(biāo)通知書指定的時(shí)間、地點(diǎn)與招標(biāo)方簽訂合同。八付款方式按總價(jià)分月支付。采購方憑承包方開具的當(dāng)月服務(wù)費(fèi)的正規(guī)發(fā)票于次月10日前支付給承包方物業(yè)管理費(fèi)，最后一個(gè)月的費(fèi)用在合同結(jié)束后的10日內(nèi)結(jié)清。九報(bào)價(jià)要求1、除招標(biāo)文件特殊說明外，投標(biāo)人的報(bào)價(jià)應(yīng)包括為完成本項(xiàng)目服務(wù)可能發(fā)生的全部費(fèi)用及投標(biāo)人的利潤和應(yīng)交納的稅金等（包括人員工資、相關(guān)設(shè)備、各種社會(huì)保險(xiǎn)、人員食宿與交通、辦公費(fèi)等）。投標(biāo)人對合同內(nèi)容的費(fèi)用、質(zhì)量、安全、文明服務(wù)等實(shí)行全面承包。2、投標(biāo)人應(yīng)考慮企業(yè)自身實(shí)力、經(jīng)驗(yàn)及項(xiàng)目實(shí)施過程中的各種因素，詳細(xì)說明所能提供的各項(xiàng)具體服務(wù)內(nèi)容，自主確定報(bào)價(jià)（按年度進(jìn)行報(bào)價(jià)），實(shí)行總價(jià)包干。十服務(wù)質(zhì)量要求1、各投標(biāo)人需本著對企業(yè)品牌的延伸，以社會(huì)化效益為重的原則進(jìn)行投標(biāo)。2、各投標(biāo)人須在對現(xiàn)場、周邊環(huán)境全面了解的情況下編制科學(xué)合理、切實(shí)可行的組織實(shí)施計(jì)劃以及具體的保障措施、工作程序。3、投標(biāo)人應(yīng)制訂具體的質(zhì)量保證措施及質(zhì)量保證和相關(guān)服務(wù)承諾。4、服務(wù)區(qū)內(nèi)垃圾用袋裝收集，存放在指定地點(diǎn)。清衛(wèi)、保潔及生活服務(wù)的工作質(zhì)量按國家衛(wèi)生城市管理的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格驗(yàn)收。5、投標(biāo)人達(dá)不到招標(biāo)人要求及投標(biāo)人各項(xiàng)服務(wù)承諾，招標(biāo)人有權(quán)要求其整改，直至扣款或終止合同。6、投標(biāo)人需制定消防、抗臺(tái)、安全等緊急預(yù)案，并切實(shí)地培訓(xùn)到每個(gè)崗位人員。7、投標(biāo)人需積極完成招標(biāo)人交代的其他工作。十一合同執(zhí)行約束采購人可以不定期組織檢查，根據(jù)招標(biāo)文件上所列內(nèi)容對中標(biāo)供應(yīng)商服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行綜合評(píng)分，供應(yīng)商須無條件接受采購人的檢查，采購人有權(quán)根據(jù)評(píng)分結(jié)果對中標(biāo)供應(yīng)商進(jìn)行處罰。每次根據(jù)采購人的抽查的“考核要求表”的統(tǒng)計(jì)結(jié)果進(jìn)行綜合評(píng)分，并將反饋意見結(jié)果通知供應(yīng)商。具體為一次綜合評(píng)分得分率低于80的，給予供應(yīng)商警告通知；連續(xù)二次得分率低于80的，給予供應(yīng)商嚴(yán)重警告通知，并對供應(yīng)商進(jìn)行勸退；連續(xù)三次得分度低于80的，采購人可以終止合同；得分率為80（含）以上，按正常費(fèi)用支付，合同正常執(zhí)行。第三章投標(biāo)人須知前附表序號(hào)內(nèi)容、要求1項(xiàng)目名稱慶元縣公共服務(wù)中心后勤服務(wù)人員勞務(wù)外包采購項(xiàng)目2采購內(nèi)容后勤服務(wù)人員勞務(wù)外包3投標(biāo)報(bào)價(jià)及費(fèi)用1、本項(xiàng)目投標(biāo)應(yīng)以人民幣報(bào)價(jià)；2、不論投標(biāo)結(jié)果如何，投標(biāo)人均應(yīng)自行承擔(dān)所有與投標(biāo)有關(guān)的全部費(fèi)用；3、在確定中標(biāo)后，中標(biāo)人按規(guī)定交納交易服務(wù)費(fèi)（按成交價(jià)格X0375X50，不足320元的按320元收取。4、代理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由中標(biāo)單位向代理機(jī)構(gòu)支付，中標(biāo)人在領(lǐng)取中標(biāo)通知書前向采購代理機(jī)構(gòu)一次性付清。4投標(biāo)保證金人民幣貳萬玖仟貳佰元整，應(yīng)按招標(biāo)采購公告規(guī)定的方式交納。5答疑與澄清投標(biāo)人如認(rèn)為招標(biāo)文件表述不清晰、存在歧視性、排他性或者其他違法內(nèi)容的，應(yīng)當(dāng)于2016年7月11日1600前，以書面形式要求招標(biāo)采購單位作出書面解釋、澄清或者向招標(biāo)采購單位提出書面質(zhì)疑；招標(biāo)采購單位將于2016年7月12日1600前將答疑內(nèi)容在慶元縣公共資源交易中心網(wǎng)、浙江省政府采購網(wǎng)上公布，并以書面或電話告知形式通知已報(bào)名的投標(biāo)人或所有招標(biāo)文件收受人；答疑內(nèi)容是招標(biāo)文件的組成部份；因其他緊急情況影響本項(xiàng)目正常招標(biāo)活動(dòng)的，招標(biāo)采購單位將于投標(biāo)截止日期3天前書面通知所有已報(bào)名的投標(biāo)人。6投標(biāo)文件組成資信及商務(wù)文件、技術(shù)文件、報(bào)價(jià)文件正本各1份，副本各4份。三部分單獨(dú)密封。7投標(biāo)截止時(shí)間2016年7月22日930，地點(diǎn)慶元縣公共資源交易中心。8開標(biāo)時(shí)間及地點(diǎn)2016年7月22日930，地點(diǎn)慶元縣公共資源交易中心開標(biāo)室。9資格審查采用資格后審，接受投標(biāo)人報(bào)名或遞交投標(biāo)文件不表明已獲取投標(biāo)資格。開標(biāo)會(huì)上通過資格審查的投標(biāo)人才具有投標(biāo)資格。10評(píng)標(biāo)辦法及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)綜合評(píng)標(biāo)法，詳見第四章11評(píng)標(biāo)結(jié)果公示評(píng)標(biāo)結(jié)束后評(píng)標(biāo)結(jié)果在慶元縣公共資源交易中心網(wǎng)、浙江省政府采購網(wǎng)上公示，公示時(shí)間為1個(gè)工作日。12中標(biāo)公告經(jīng)采購人確定中標(biāo)人后2個(gè)工作日內(nèi)發(fā)布13中標(biāo)通知書中標(biāo)公告屆滿之日起發(fā)出14投標(biāo)保證金退還評(píng)標(biāo)結(jié)束后8個(gè)工作日內(nèi)，慶元縣公共資源交易中心以電匯或轉(zhuǎn)賬方式退還投標(biāo)保證金。15履約保證金的收取及退還簽訂合同后，中標(biāo)人必須到慶元縣公共資源交易中心財(cái)務(wù)室辦理履約保證金，履約保證金按合同總金額的5繳納。履約保證金在項(xiàng)目實(shí)施完畢經(jīng)驗(yàn)收合格后，由中標(biāo)單位提出申請（格式見慶元縣公共資源交易中心網(wǎng)站HTTPWWWQYZTBGOVCN資料下載欄）并經(jīng)采購單位批準(zhǔn)同意退款后到慶元縣公共資源交易中心退還。16投標(biāo)文件有效期90天17評(píng)審過程中因投標(biāo)文件和評(píng)審辦法需進(jìn)一步明確的，由本次評(píng)標(biāo)小組提出意見，縣采購辦核準(zhǔn)適用。18解釋本招標(biāo)文件的解釋權(quán)屬于招標(biāo)采購單位。19注意事項(xiàng)未加入浙江省政府采購供應(yīng)商庫的供應(yīng)商，一旦中標(biāo)，必須先加入浙江省政府采購供應(yīng)商庫，憑浙江省政府采購供應(yīng)商庫注冊申請表獲取中標(biāo)通知書。注下文如有與本附表不一致之處以本表為準(zhǔn)。一、總則（一）適用范圍本招標(biāo)文件適用慶元縣公共服務(wù)中心后勤服務(wù)人員勞務(wù)外包采購項(xiàng)目采購的招標(biāo)、投標(biāo)、評(píng)標(biāo)、定標(biāo)、驗(yàn)收、合同履約、付款等行為（法律、法規(guī)另有規(guī)定的，從其規(guī)定）。（二）定義1招標(biāo)采購單位系指組織本次招標(biāo)的代理機(jī)構(gòu)（“招標(biāo)人”）和采購單位。2“投標(biāo)人”系指向招標(biāo)人提交投標(biāo)文件的制造廠商。3“產(chǎn)品”系指供方按招標(biāo)文件規(guī)定，須向采購人提供的一切設(shè)備、保險(xiǎn)、稅金、備品備件、工具、手冊及其它有關(guān)技術(shù)資料和材料。4“服務(wù)”系指招標(biāo)文件規(guī)定投標(biāo)人須承擔(dān)的安裝、調(diào)試、技術(shù)協(xié)助、校準(zhǔn)、培訓(xùn)、技術(shù)指導(dǎo)以及其他類似的義務(wù)。5“項(xiàng)目”系指投標(biāo)人按招標(biāo)文件規(guī)定向采購人提供的產(chǎn)品和服務(wù)。6“書面形式”包括信函、傳真等。（三）招標(biāo)方式本次招標(biāo)采用公開招標(biāo)方式進(jìn)行。（四）投標(biāo)委托投標(biāo)人代表須攜帶有效身份證件原件。如投標(biāo)人代表不是法定代表人，須有法定代表人出具的授權(quán)委托書（正本用原件，副本用復(fù)印件，格式見第四部分）。（五）投標(biāo)費(fèi)用不論投標(biāo)結(jié)果如何，投標(biāo)人均應(yīng)自行承擔(dān)所有與投標(biāo)有關(guān)的全部費(fèi)用（招標(biāo)文件有相反規(guī)定除外）。（六）聯(lián)合體投標(biāo)本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體投標(biāo)。（七）轉(zhuǎn)包與分包1本項(xiàng)目不允許轉(zhuǎn)包。（八）特別說明1多家供應(yīng)商參加投標(biāo)，如其中兩家或兩家以上供應(yīng)商的法定代表人為同一人或相互之間存在投資關(guān)系且達(dá)到控股的，同時(shí)提供的是同一品牌產(chǎn)品的，應(yīng)當(dāng)按一個(gè)供應(yīng)商認(rèn)定。評(píng)審時(shí)，取其中通過資格審查后的報(bào)價(jià)最低一家為有效供應(yīng)商；當(dāng)報(bào)價(jià)相同時(shí)，則以技術(shù)標(biāo)最優(yōu)一家為有效供應(yīng)商；均相同時(shí)，由評(píng)標(biāo)委員會(huì)集體決定。多家代理商或經(jīng)銷商參加投標(biāo)，如其中兩家或兩家以上供應(yīng)商存在分級(jí)代理或代銷關(guān)系，且提供的是其所代理品牌產(chǎn)品的，評(píng)審時(shí)，按上述規(guī)定確定其中一家為有效供應(yīng)商。2投標(biāo)人投標(biāo)所使用的資格、信譽(yù)、榮譽(yù)、業(yè)績與企業(yè)認(rèn)證必須為本法人所擁有。投標(biāo)人投標(biāo)所使用的采購項(xiàng)目實(shí)施人員必須為本法人員工（或必須為本法人或控股公司正式員工）。3投標(biāo)人應(yīng)仔細(xì)閱讀招標(biāo)文件的所有內(nèi)容，按照招標(biāo)文件的要求提交投標(biāo)文件，并對所提供的全部資料的真實(shí)性承擔(dān)法律責(zé)任。4投標(biāo)人在投標(biāo)活動(dòng)中提供任何虛假材料,其投標(biāo)無效，并報(bào)監(jiān)管部門查處；中標(biāo)后發(fā)現(xiàn)的,中標(biāo)人須依照中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法第49條之規(guī)定雙倍賠償采購人，且民事賠償并不免除違法投標(biāo)人的行政與刑事責(zé)任。（九）質(zhì)疑和投訴1投標(biāo)人認(rèn)為招標(biāo)文件、招標(biāo)過程或中標(biāo)結(jié)果使自己的合法權(quán)益受到損害的，應(yīng)當(dāng)在知道或者應(yīng)知其權(quán)益受到損害之日起七個(gè)工作日內(nèi)，以書面形式向采購人、采購代理機(jī)構(gòu)提出質(zhì)疑。投標(biāo)人對招標(biāo)采購單位的質(zhì)疑答復(fù)不滿意或者招標(biāo)采購單位未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)作出答復(fù)的，可以在答復(fù)期滿后十五個(gè)工作日內(nèi)向同級(jí)采購監(jiān)管部門投訴。2質(zhì)疑、投訴應(yīng)當(dāng)采用書面形式，質(zhì)疑書、投訴書均應(yīng)明確闡述招標(biāo)文件、招標(biāo)過程或中標(biāo)結(jié)果中使自己合法權(quán)益受到損害的實(shí)質(zhì)性內(nèi)容，提供相關(guān)事實(shí)、依據(jù)和證據(jù)及其來源或線索，便于有關(guān)單位調(diào)查、答復(fù)和處理。質(zhì)疑程序必須符合浙江省政府采購供應(yīng)質(zhì)疑處理辦法浙財(cái)采監(jiān)201218號(hào)，否則不予受理。（十）供應(yīng)商如果報(bào)名后不參與本次開標(biāo)活動(dòng)的，應(yīng)該在投標(biāo)截止時(shí)間前3天給予書面告知及其理由，否則采購組織機(jī)構(gòu)將該情況報(bào)同級(jí)財(cái)政部門，并視情況將其列入不良供應(yīng)商名單。二招標(biāo)文件（一）招標(biāo)文件的構(gòu)成。本招標(biāo)文件由以下部份組成1招標(biāo)公告2招標(biāo)需求3投標(biāo)人須知4評(píng)標(biāo)辦法及標(biāo)準(zhǔn)5合同主要條款6投標(biāo)文件格式7本項(xiàng)目招標(biāo)文件的澄清、答復(fù)、修改、補(bǔ)充的內(nèi)容（二）投標(biāo)人的風(fēng)險(xiǎn)投標(biāo)人沒有按照招標(biāo)文件要求提供全部資料，或者投標(biāo)人沒有對招標(biāo)文件在各方面作出實(shí)質(zhì)性響應(yīng)是投標(biāo)人的風(fēng)險(xiǎn)，并可能導(dǎo)致其投標(biāo)被拒絕。（三）招標(biāo)文件的澄清與修改1投標(biāo)人應(yīng)認(rèn)真閱讀本招標(biāo)文件，發(fā)現(xiàn)其中有誤或有不合理要求的，投標(biāo)人必須在2016年7月11日1600前以書面形式要求招標(biāo)采購單位澄清。采購代理機(jī)構(gòu)在2016年7月12日1600前對招標(biāo)文件進(jìn)行必要澄清、答復(fù)、修改或補(bǔ)充。并在慶元縣公共資源交易中心網(wǎng)、浙江省政府采購網(wǎng)發(fā)布更正公告，并以書面或電話告知形式通知已報(bào)名的投標(biāo)人或所有招標(biāo)文件收受人。2采購代理機(jī)構(gòu)必須以書面形式答復(fù)投標(biāo)人要求澄清的問題，并將不包含問題來源的答復(fù)書面通知所有購買招標(biāo)文件的投標(biāo)人；除書面答復(fù)以外的其他澄清方式及澄清內(nèi)容均無效。3招標(biāo)文件澄清、答復(fù)、修改、補(bǔ)充的內(nèi)容為招標(biāo)文件的組成部分。當(dāng)招標(biāo)文件與招標(biāo)文件的答復(fù)、澄清、修改、補(bǔ)充通知就同一內(nèi)容的表述不一致時(shí)，以最后發(fā)出的書面文件為準(zhǔn)。4招標(biāo)文件的澄清、答復(fù)、修改或補(bǔ)充都應(yīng)該通過本代理機(jī)構(gòu)以法定形式發(fā)布，采購人非通過本機(jī)構(gòu)，不得擅自澄清、答復(fù)、修改或補(bǔ)充招標(biāo)文件。三、投標(biāo)文件的編制（一）投標(biāo)文件由資信及商務(wù)文件、技術(shù)文件、報(bào)價(jià)文件三部份組成，詳見招標(biāo)文件提供的格式。特別提示（1）按招標(biāo)文件提供的格式填寫，沒有格式的自行設(shè)計(jì)。（2）響應(yīng)人請按上述招標(biāo)文件要求順序裝訂成冊并編碼，如不按順序裝訂，評(píng)標(biāo)小組由于查找不到相關(guān)資料所造成的不必要風(fēng)險(xiǎn)由響應(yīng)人自行承擔(dān)。（二）投標(biāo)文件的語言及計(jì)量1投標(biāo)文件以及投標(biāo)方與招標(biāo)方就有關(guān)投標(biāo)事宜的所有來往函電，均應(yīng)以中文漢語書寫。除簽名、蓋章、專用名稱等特殊情形外，以中文漢語以外的文字表述的投標(biāo)文件視同未提供。2投標(biāo)計(jì)量單位，招標(biāo)文件已有明確規(guī)定的，使用招標(biāo)文件規(guī)定的計(jì)量單位；招標(biāo)文件沒有規(guī)定的，應(yīng)采用中華人民共和國法定計(jì)量單位（貨幣單位人民幣元），否則視同未響應(yīng)。（三）投標(biāo)報(bào)價(jià)1投標(biāo)報(bào)價(jià)應(yīng)按招標(biāo)文件中相關(guān)附表格式填寫。2投標(biāo)文件只允許有一個(gè)報(bào)價(jià)，有選擇的或有條件的報(bào)價(jià)將不予接受。（四）投標(biāo)文件的有效期1自投標(biāo)截止日起90天投標(biāo)文件應(yīng)保持有效。有效期不足的投標(biāo)文件將被拒絕。2在特殊情況下，招標(biāo)人可與投標(biāo)人協(xié)商延長投標(biāo)書的有效期，這種要求和答復(fù)均以書面形式進(jìn)行。3投標(biāo)人可拒絕接受延期要求而不會(huì)導(dǎo)致投標(biāo)保證金被沒收。同意延長有效期的投標(biāo)人需要相應(yīng)延長投標(biāo)保證金的有效期，但不能修改投標(biāo)文件。4中標(biāo)人的投標(biāo)文件自開標(biāo)之日起至合同履行完畢止均應(yīng)保持有效。（五）投標(biāo)保證金1投標(biāo)保證金是投標(biāo)文件的重要組成部分，投標(biāo)人須按規(guī)定提交投標(biāo)保證金，按公告要求到達(dá)慶元縣公共資源交易中心賬戶（以銀行收款通知為準(zhǔn)，投標(biāo)保證金到賬查詢電話05786271198），否則其投標(biāo)無效。2保證金繳納方式轉(zhuǎn)賬、電匯。3未中標(biāo)人的投標(biāo)保證金在開標(biāo)結(jié)束后提交退款申請，縣公共資源交易中心在收到退款申請后8個(gè)工作日內(nèi)退還（履約保證金退款申請格式見慶元縣公共資源交易中心網(wǎng)資料下載欄）。4中標(biāo)人應(yīng)按中標(biāo)通知書規(guī)定的時(shí)間與采購人簽訂合同并辦理履約保證金交納手續(xù)。5保證金按銀行同期利率計(jì)息。6投標(biāo)人有下列情形之一的，投標(biāo)保證金將不予退還（1）投標(biāo)人在投標(biāo)有效期內(nèi)撤回投標(biāo)文件的；（2）投標(biāo)人在投標(biāo)過程中弄虛作假，提供虛假材料的；（3）中標(biāo)人無正當(dāng)理由不與采購人簽訂合同的；（4）將中標(biāo)項(xiàng)目轉(zhuǎn)讓給他人或者在投標(biāo)文件中未說明且未經(jīng)招標(biāo)采購單位同意，將中標(biāo)項(xiàng)目分包給他人的；（5）拒絕履行合同義務(wù)的；（6）其他嚴(yán)重?cái)_亂招投標(biāo)程序的；（六）投標(biāo)文件的簽署和份數(shù)1投標(biāo)人應(yīng)按本招標(biāo)文件規(guī)定的格式和順序編制、裝訂投標(biāo)文件并標(biāo)注頁碼，投標(biāo)文件內(nèi)容不完整、編排混亂導(dǎo)致投標(biāo)文件被誤讀、漏讀或者查找不到相關(guān)內(nèi)容的，是投標(biāo)人的責(zé)任。2投標(biāo)人應(yīng)按資信及商務(wù)文件、技術(shù)文件、報(bào)價(jià)文件正本各1份，副本各4份分別編制并單獨(dú)裝訂成冊，投標(biāo)文件的封面應(yīng)注明“正本”、“副本”字樣。投標(biāo)文件要求采用塑膠裝訂，活頁裝訂的投標(biāo)文件將被拒絕。3投標(biāo)文件的正本需打印或用不褪色的墨水填寫，投標(biāo)文件正本除本投標(biāo)人須知中規(guī)定的可提供復(fù)印件外均須提供原件，副本為正本的復(fù)印件。4投標(biāo)文件須由投標(biāo)人在規(guī)定位置蓋章并由法定代表人或法定代表人的授權(quán)委托人簽字或蓋章，投標(biāo)人應(yīng)寫全稱。5投標(biāo)文件不得涂改，若有修改錯(cuò)漏處，須加蓋單位公章或者法定代表人或授權(quán)委托人簽字或蓋章。投標(biāo)文件因字跡潦草或表達(dá)不清所引起的后果由投標(biāo)人負(fù)責(zé)。（七）投標(biāo)文件的包裝、遞交、修改和撤回1投標(biāo)人應(yīng)按資信及商務(wù)文件、技術(shù)文件、報(bào)價(jià)文件三部分密封封裝投標(biāo)文件。投標(biāo)文件的包裝封面上應(yīng)注明投標(biāo)人名稱、投標(biāo)人地址、投標(biāo)文件名稱（資信及商務(wù)文件或者技術(shù)文件、報(bào)價(jià)文件等）、投標(biāo)項(xiàng)目名稱、項(xiàng)目編號(hào)及“開標(biāo)時(shí)啟封”字樣，在密封處由法定代表人或授權(quán)委托人簽字并加蓋投標(biāo)人公章。2未按規(guī)定密封或標(biāo)記的投標(biāo)文件將被拒絕，由此造成投標(biāo)文件被誤投或提前拆封的風(fēng)險(xiǎn)由投標(biāo)人承擔(dān)。3投標(biāo)截止時(shí)間后，投標(biāo)人不得撤回、修改投標(biāo)文件。（八）投標(biāo)無效的情形實(shí)質(zhì)上沒有響應(yīng)招標(biāo)文件要求的投標(biāo)將被視為無效投標(biāo)。投標(biāo)人不得通過修正或撤消不合要求的偏離或保留從而使其投標(biāo)成為實(shí)質(zhì)上響應(yīng)的投標(biāo)，但經(jīng)評(píng)標(biāo)委員會(huì)認(rèn)定屬于投標(biāo)人疏忽、筆誤所造成的差錯(cuò)，應(yīng)當(dāng)允許其在評(píng)標(biāo)結(jié)束之前進(jìn)行修改或者補(bǔ)正（可以是復(fù)印件、傳真件等，原件必須加蓋單位公章）。修改或者補(bǔ)正投標(biāo)文件必須以書面形式進(jìn)行，并應(yīng)在中標(biāo)結(jié)果公告之前查核原件。限期內(nèi)不補(bǔ)正或經(jīng)補(bǔ)正后仍不符合招標(biāo)文件要求的，應(yīng)認(rèn)定其投標(biāo)無效。投標(biāo)人修改、補(bǔ)正投標(biāo)文件后，不影響評(píng)標(biāo)委員會(huì)對其投標(biāo)文件所作的評(píng)價(jià)和評(píng)分結(jié)果。1在符合性審查時(shí)，如發(fā)現(xiàn)下列情形之一的，投標(biāo)文件將被視為無效（1）超出經(jīng)營范圍投標(biāo)的；（2）資格證明文件不全的，或者不符合招標(biāo)文件標(biāo)明的資格要求的；（3）投標(biāo)文件無法定代表人或委托代理人簽字或蓋章,或未提供法定代表人授權(quán)委托書、投標(biāo)聲明書或者填寫項(xiàng)目不齊全的；（4）投標(biāo)代表人未能出具身份證明或與法定代表人授權(quán)委托人身份不符的；（5）投標(biāo)文件格式不規(guī)范、項(xiàng)目不齊全或者內(nèi)容虛假的；（6）投標(biāo)文件的實(shí)質(zhì)性內(nèi)容未使用中文表述、意思表述不明確、前后矛盾或者使用計(jì)量單位不符合招標(biāo)文件要求的（經(jīng)評(píng)標(biāo)委員會(huì)認(rèn)定并允許其當(dāng)場更正的筆誤除外）；（7）投標(biāo)有效期、交貨時(shí)間、質(zhì)保期等商務(wù)條款不能滿足招標(biāo)文件要求的；（8）未實(shí)質(zhì)性響應(yīng)招標(biāo)文件要求或者投標(biāo)文件有招標(biāo)方不能接受的附加條件的；（9）與其他參加本次投標(biāo)供應(yīng)商的投標(biāo)文件（資信報(bào)價(jià)文件）的文字表述內(nèi)容相同連續(xù)20行以上或者差錯(cuò)相同2處以上的；2在技術(shù)評(píng)審時(shí)，如發(fā)現(xiàn)下列情形之一的，投標(biāo)文件將被視為無效（1）未提供或未如實(shí)提供投標(biāo)貨物的技術(shù)參數(shù)，或者投標(biāo)文件標(biāo)明的響應(yīng)或偏離與事實(shí)不符或虛假投標(biāo)的；（2）明顯不符合招標(biāo)文件要求的規(guī)格型號(hào)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，或者與招標(biāo)文件中標(biāo)“”的技術(shù)指標(biāo)、主要功能項(xiàng)目發(fā)生實(shí)質(zhì)性偏離的；（3）投標(biāo)技術(shù)方案不明確，存在一個(gè)或一個(gè)以上備選（替代）投標(biāo)方案的；（4）與其他參加本次投標(biāo)供應(yīng)商的投標(biāo)文件（技術(shù)文件）的文字表述內(nèi)容相同連續(xù)20行以上或者差錯(cuò)相同2處以上的；3在報(bào)價(jià)評(píng)審時(shí)，如發(fā)現(xiàn)下列情形之一的，投標(biāo)文件將被視為無效（1）未采用人民幣報(bào)價(jià)或者未按照招標(biāo)文件標(biāo)明的幣種報(bào)價(jià)的；（2）投標(biāo)報(bào)價(jià)具有選擇性，或者開標(biāo)價(jià)格與投標(biāo)文件承諾的優(yōu)惠（折扣）價(jià)格不一致的；（3）投標(biāo)報(bào)價(jià)明細(xì)表總額與開標(biāo)一覽表總價(jià)不一致，且高于總價(jià)5的；（4）總報(bào)價(jià)超出本項(xiàng)目采購預(yù)算指導(dǎo)價(jià)的。4被拒絕的投標(biāo)文件為無效文件。四、開標(biāo)（一）開標(biāo)準(zhǔn)備采購代理機(jī)構(gòu)將在規(guī)定的時(shí)間和地點(diǎn)進(jìn)行開標(biāo)，投標(biāo)人的法定代表人或其授權(quán)代表應(yīng)參加開標(biāo)會(huì)并簽到。投標(biāo)人的法定代表人或其授權(quán)代表未按時(shí)簽到的，視同放棄投標(biāo)。（二）開標(biāo)程序1開標(biāo)會(huì)由采購代理機(jī)構(gòu)主持，主持人宣布開標(biāo)會(huì)議開始；2主持人介紹參加開標(biāo)會(huì)的人員名單；3主持人宣布評(píng)標(biāo)期間的有關(guān)事項(xiàng)；告知應(yīng)當(dāng)回避的情形,提請有關(guān)人員回避；4投標(biāo)人或其當(dāng)場推薦的代表，或者招標(biāo)采購單位委托的公證機(jī)構(gòu)檢查投標(biāo)文件密封的完整性并簽字確認(rèn)；5按各投標(biāo)人提交投標(biāo)文件時(shí)間的先后順序先開資信及商務(wù)文件，再開技術(shù)文件外包裝，并清點(diǎn)投標(biāo)文件正本、副本數(shù)量，符合招標(biāo)文件要求的送評(píng)標(biāo)室評(píng)審。6資信、技術(shù)評(píng)分結(jié)束后，由主持人公布無效投標(biāo)的投標(biāo)人名單、投標(biāo)無效的原因及其他有效投標(biāo)的評(píng)分結(jié)果；7、啟封報(bào)價(jià)文件外包裝，宣讀各有效文件的報(bào)價(jià)，符合招標(biāo)文件要求的送評(píng)標(biāo)室評(píng)審。8由主持人宣讀投標(biāo)報(bào)價(jià)一覽表中的投標(biāo)人名稱及在其投標(biāo)文件中承諾的投標(biāo)報(bào)價(jià)，以及采購代理機(jī)構(gòu)認(rèn)為有必要宣讀的其他內(nèi)容。9、采購代理機(jī)構(gòu)做開標(biāo)記錄,投標(biāo)人代表對開標(biāo)記錄進(jìn)行當(dāng)場校核及勘誤，并簽字確認(rèn)；同時(shí)由記錄人、監(jiān)督人當(dāng)場簽字確認(rèn)。投標(biāo)人代表未到場簽字確認(rèn)或者拒絕簽字確認(rèn)的，不影響評(píng)標(biāo)過程。10開標(biāo)會(huì)議結(jié)束。五、評(píng)標(biāo)（一）組建評(píng)標(biāo)委員會(huì)本項(xiàng)目評(píng)標(biāo)委員會(huì)按有關(guān)規(guī)定3人以上單數(shù)組成。（二）評(píng)標(biāo)的方式本項(xiàng)目采用不公開方式評(píng)標(biāo)，評(píng)標(biāo)的依據(jù)為招標(biāo)文件和投標(biāo)文件。（三）評(píng)標(biāo)程序1形式審查采購代理機(jī)構(gòu)工作人員協(xié)助評(píng)標(biāo)委員會(huì)對投標(biāo)人的資格和投標(biāo)文件的完整性、合法性等進(jìn)行審查。2實(shí)質(zhì)審查與比較（1）評(píng)標(biāo)委員會(huì)審查投標(biāo)文件的實(shí)質(zhì)性內(nèi)容是否符合招標(biāo)文件的實(shí)質(zhì)性要求。（2）評(píng)標(biāo)委員會(huì)將根據(jù)投標(biāo)人的投標(biāo)文件進(jìn)行審查、核對,如有疑問,將對投標(biāo)人進(jìn)行詢標(biāo),投標(biāo)人要向評(píng)標(biāo)委員會(huì)澄清有關(guān)問題,并最終以書面形式進(jìn)行答復(fù)。拒絕澄清或者澄清的內(nèi)容改變了投標(biāo)文件的實(shí)質(zhì)性內(nèi)容的，評(píng)標(biāo)委員會(huì)有權(quán)對該投標(biāo)文件作出不利于投標(biāo)人的評(píng)判。（3）各投標(biāo)人的技術(shù)得分為所有評(píng)委的有效評(píng)分的算術(shù)平均數(shù)。（4）評(píng)標(biāo)委員會(huì)完成評(píng)標(biāo)后,評(píng)委對各部分得分匯總,計(jì)算出本項(xiàng)目最終得分、性價(jià)比、評(píng)標(biāo)價(jià)等。評(píng)標(biāo)委員會(huì)按評(píng)標(biāo)原則推薦中標(biāo)候選人同時(shí)起草評(píng)標(biāo)報(bào)告。（四）澄清問題的形式對投標(biāo)文件中含義不明確、同類問題表述不一致或者有明顯文字和計(jì)算錯(cuò)誤的內(nèi)容，評(píng)標(biāo)委員會(huì)可要求投標(biāo)人作出必要的澄清、說明或者糾正。投標(biāo)人的澄清、說明或者補(bǔ)正應(yīng)當(dāng)采用書面形式，由其授權(quán)代表簽字或蓋章確認(rèn)，并不得超出投標(biāo)文件的范圍或者改變投標(biāo)文件的實(shí)質(zhì)性內(nèi)容。（五）錯(cuò)誤修正投標(biāo)文件如果出現(xiàn)計(jì)算或表達(dá)上的錯(cuò)誤，修正錯(cuò)誤的原則如下1開標(biāo)一覽表總價(jià)與投標(biāo)報(bào)價(jià)明細(xì)表匯總數(shù)不一致的，以開標(biāo)一覽表為準(zhǔn)；2投標(biāo)文件的大寫金額和小寫金額不一致的，以大寫金額為準(zhǔn)；3總價(jià)金額與按單價(jià)匯總金額不一致的，以單價(jià)金額計(jì)算結(jié)果為準(zhǔn)；4對不同文字文本投標(biāo)文件的解釋發(fā)生異議的，以中文文本為準(zhǔn)。按上述修正錯(cuò)誤的原則及方法調(diào)整或修正投標(biāo)文件的投標(biāo)報(bào)價(jià)，投標(biāo)人同意并簽字確認(rèn)后，調(diào)整后的投標(biāo)報(bào)價(jià)對投標(biāo)人具有約束作用。如果投標(biāo)人不接受修正后的報(bào)價(jià)，則其投標(biāo)將作為無效投標(biāo)處理。（六）評(píng)標(biāo)原則和評(píng)標(biāo)辦法1評(píng)標(biāo)原則。評(píng)標(biāo)委員會(huì)必須公平、公正、客觀，不帶任何傾向性和啟發(fā)性；不得向外界透露任何與評(píng)標(biāo)有關(guān)的內(nèi)容；任何單位和個(gè)人不得干擾、影響評(píng)標(biāo)的正常進(jìn)行；評(píng)標(biāo)委員會(huì)及有關(guān)工作人員不得私下與投標(biāo)人接觸。2評(píng)標(biāo)辦法。本項(xiàng)目評(píng)標(biāo)辦法是綜合評(píng)標(biāo)法，具體評(píng)標(biāo)內(nèi)容及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)等詳見第四章評(píng)標(biāo)辦法及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。（七）評(píng)標(biāo)過程的監(jiān)控本項(xiàng)目評(píng)標(biāo)過程實(shí)行全程錄音、錄像監(jiān)控，投標(biāo)人在評(píng)標(biāo)過程中所進(jìn)行的試圖影響評(píng)標(biāo)結(jié)果的不公正活動(dòng)，可能導(dǎo)致其投標(biāo)被拒絕。六、定標(biāo)（一）確定中標(biāo)人。本項(xiàng)目由評(píng)標(biāo)委員會(huì)確定預(yù)中標(biāo)人。1采購代理機(jī)構(gòu)在評(píng)標(biāo)結(jié)束后在發(fā)布招標(biāo)公告的網(wǎng)站上對預(yù)中標(biāo)人進(jìn)行公示，公示時(shí)間為1個(gè)工作日。2公示結(jié)束無異議的，發(fā)中標(biāo)公告，由采購代理機(jī)構(gòu)向中標(biāo)人發(fā)出中標(biāo)通知書。七、合同授予（一）簽訂合同1采購人與中標(biāo)人應(yīng)當(dāng)按中標(biāo)通知書規(guī)定的時(shí)間內(nèi)簽訂政府采購合同。同時(shí)，采購代理機(jī)構(gòu)對合同內(nèi)容進(jìn)行審查，如發(fā)現(xiàn)與采購結(jié)果和投標(biāo)承諾內(nèi)容不一致的，應(yīng)予以糾正。2中標(biāo)人拖延、拒簽合同的,將被扣罰投標(biāo)保證金并取消中標(biāo)資格。（二）履約保證金1簽訂合同前，中標(biāo)人應(yīng)按采購代理機(jī)構(gòu)根據(jù)招標(biāo)文件確定的履約保證金的金額。2簽訂合同后，如中標(biāo)人不按雙方合同約定履約，則沒收其全部履約保證金，履約保證金不足以賠償損失的，按實(shí)際損失賠償。3履約保證金在中標(biāo)人按合同約定交貨驗(yàn)收合格后填寫退款申請，并經(jīng)采購人簽署統(tǒng)一退款意見后，到縣公共資源交易中心辦理退還手續(xù)。（履約保證金退款申請格式見慶元縣公共資源交易中心網(wǎng)資料下載欄）第四章評(píng)標(biāo)辦法及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)中華人民共和國政府采購法等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，并結(jié)合本項(xiàng)目的實(shí)際，按照公正、公平、科學(xué)、擇優(yōu)的原則選擇中標(biāo)人，特制定本辦法。一總則1評(píng)標(biāo)總則和規(guī)定11為最大限度地保護(hù)各當(dāng)事人的權(quán)益，評(píng)標(biāo)委員會(huì)應(yīng)嚴(yán)格按照招標(biāo)文件的技術(shù)、資信要求，對投標(biāo)文件進(jìn)行綜合分析評(píng)價(jià)，編制評(píng)標(biāo)報(bào)告。評(píng)標(biāo)人員必須嚴(yán)格遵守保密規(guī)定，不得泄漏評(píng)標(biāo)有關(guān)的情況，不得索賄受賄，不得參加影響評(píng)標(biāo)的任何活動(dòng)。12評(píng)審時(shí)，評(píng)標(biāo)委員會(huì)應(yīng)當(dāng)對照招標(biāo)文件規(guī)定的條件和標(biāo)準(zhǔn)，對各投標(biāo)人投標(biāo)文件的合規(guī)性、完整性和有效性進(jìn)行審查、比較和評(píng)估，其中對投標(biāo)人的資格條件、主要技術(shù)參數(shù)、商務(wù)報(bào)價(jià)和其他評(píng)審要素等，評(píng)審專家應(yīng)逐項(xiàng)進(jìn)行審查、比較，不得漏評(píng)少評(píng)。如發(fā)現(xiàn)與招標(biāo)文件要求相偏離的，應(yīng)對其偏離情況進(jìn)行必要的核實(shí)，并在工作底稿中予以說明；如屬于實(shí)質(zhì)性偏離或符合無效響應(yīng)條件的，應(yīng)當(dāng)詢問投標(biāo)人，并允許投標(biāo)人進(jìn)行陳述申辯，但不允許其對偏離條款進(jìn)行補(bǔ)充、修正或撤回。13本次評(píng)標(biāo)采取綜合評(píng)分法，按得分由高到低順序排列。得分相同的，按投標(biāo)報(bào)價(jià)由低到高順序排列。得分且投標(biāo)報(bào)價(jià)相同的，按技術(shù)得分優(yōu)劣順序排列。評(píng)標(biāo)委員會(huì)根據(jù)具體情況，按得分從高到低推薦一名投標(biāo)人作為中標(biāo)候選人，排名第一的中標(biāo)候選人放棄中標(biāo)、因不可抗力不能履行合同、不按照招標(biāo)文件要求提交履約保證金，或者被查實(shí)存在影響中標(biāo)結(jié)果的違法行為等情形，不符合中標(biāo)條件的，采購人按照評(píng)標(biāo)委員會(huì)推薦中標(biāo)候選人名單排序依次確定其他中標(biāo)候選人為中標(biāo)人或重新招標(biāo)。二評(píng)標(biāo)組織2機(jī)構(gòu)組成和職能21本次招標(biāo)將設(shè)監(jiān)督小組和評(píng)標(biāo)委員會(huì)。22監(jiān)督小組機(jī)構(gòu)組成和職能221機(jī)構(gòu)成員由采購辦、交管辦組成。222職能獨(dú)立行使監(jiān)督工作，對所有招標(biāo)工作做出復(fù)審意見。23評(píng)標(biāo)委員會(huì)組成和職能231機(jī)構(gòu)成員由采購人和專家組成，其中專家占評(píng)標(biāo)委員會(huì)人數(shù)的三分之二。232職能根據(jù)招標(biāo)文件的要求，對投標(biāo)文件進(jìn)行初步檢查、匯總、分析和比較，并做好記錄；對合格的投標(biāo)人提出投標(biāo)文件中需要澄清的問題。對不合格的投標(biāo)人說明原因；對合格的投標(biāo)文件認(rèn)真、客觀、公正地評(píng)審；對合格的投標(biāo)人進(jìn)行綜合評(píng)分；完成所評(píng)審項(xiàng)目的評(píng)標(biāo)報(bào)告，評(píng)標(biāo)委員會(huì)按評(píng)標(biāo)總則和規(guī)定推薦中標(biāo)候選人。24評(píng)標(biāo)委員會(huì)的專家由監(jiān)督小組在相關(guān)專家?guī)祀S機(jī)抽取。25各評(píng)標(biāo)委員會(huì)成員的評(píng)分情況和評(píng)審意見由受監(jiān)督小組、采購代理機(jī)構(gòu)審查，如發(fā)現(xiàn)評(píng)標(biāo)人員的評(píng)審意見帶有明顯傾向性，或不按規(guī)定程序和標(biāo)準(zhǔn)評(píng)審、計(jì)分的，可要求評(píng)審人員進(jìn)行書面澄清和說明。三評(píng)標(biāo)主要內(nèi)容3本項(xiàng)目評(píng)標(biāo)將綜合考慮以下因素31資信及商務(wù)的完整性、符合性和響應(yīng)性；32技術(shù)文件的完整性、符合性和響應(yīng)性；321投標(biāo)方提出的優(yōu)惠條件和承諾；322投標(biāo)方的后續(xù)技術(shù)支持和維護(hù)能力；33報(bào)價(jià)文件的完整性、符合性和合理性。四評(píng)標(biāo)一般規(guī)定4本評(píng)標(biāo)辦法采用綜合評(píng)分法,總分為100分。41資信及商務(wù)文件權(quán)重為14，總分值為14分，評(píng)委在規(guī)定的分值內(nèi)統(tǒng)一打分。42項(xiàng)目技術(shù)權(quán)重為71，總分值為71分，評(píng)委對各投標(biāo)文件的技術(shù)標(biāo)經(jīng)充分審核、討論后，在規(guī)定的分值內(nèi)由評(píng)委單獨(dú)評(píng)定打分。如果某個(gè)單項(xiàng)的打分超過所規(guī)定的分值范圍，則該張打分表無效，各投標(biāo)人的技術(shù)得分為評(píng)委的有效評(píng)分的算術(shù)平均數(shù)。43報(bào)價(jià)權(quán)重為15，總分值為15分，由評(píng)委按各投標(biāo)人的商務(wù)報(bào)價(jià)統(tǒng)一計(jì)算。五評(píng)標(biāo)程序5評(píng)標(biāo)程序和規(guī)定51評(píng)標(biāo)委員會(huì)首先對投標(biāo)文件進(jìn)行符合性審查,凡投標(biāo)文件的實(shí)質(zhì)性內(nèi)容和關(guān)鍵格式嚴(yán)重不符合招標(biāo)文件規(guī)定或不響應(yīng)招標(biāo)文件要求的,經(jīng)評(píng)標(biāo)委員會(huì)認(rèn)定作為無效投標(biāo),予以廢除。52評(píng)標(biāo)委員會(huì)將根據(jù)投標(biāo)人的資信及商務(wù)標(biāo)書進(jìn)行審查、核對,如有疑問,將對投標(biāo)人進(jìn)行詢標(biāo),投標(biāo)人要向評(píng)標(biāo)委員會(huì)澄清有關(guān)問題,并最終以書面形式進(jìn)行答復(fù)。53評(píng)標(biāo)委員會(huì)將根據(jù)投標(biāo)人的技術(shù)文件進(jìn)行審查、核對,如有疑問,將對投標(biāo)人進(jìn)行詢標(biāo),投標(biāo)人要向評(píng)標(biāo)委員會(huì)澄清有關(guān)問題,并最終以書面形式進(jìn)行答復(fù)。評(píng)委對技術(shù)分進(jìn)行獨(dú)立打分，各投標(biāo)人的技術(shù)得分為評(píng)委的有效評(píng)分的算術(shù)平均數(shù)。54宣布資信及商務(wù)、技術(shù)總得分，投標(biāo)人的資信及商務(wù)、技術(shù)總得分達(dá)到42分的進(jìn)入商務(wù)標(biāo)評(píng)審,未達(dá)到42分的,不得進(jìn)入報(bào)價(jià)標(biāo)評(píng)審，視報(bào)價(jià)分為零分。55當(dāng)場開啟合格投標(biāo)人的報(bào)價(jià)文件。56評(píng)標(biāo)委員會(huì)將根據(jù)投標(biāo)人的報(bào)價(jià)標(biāo)書進(jìn)行審查、核對、打分,如有疑問,將對投標(biāo)人進(jìn)行詢標(biāo),投標(biāo)人要向評(píng)標(biāo)委員會(huì)澄清有關(guān)問題,并最終以書面形式進(jìn)行答復(fù)。57評(píng)標(biāo)委員會(huì)將根據(jù)投標(biāo)人的報(bào)價(jià),計(jì)算各投標(biāo)人的報(bào)價(jià)最終得分。58評(píng)標(biāo)委員會(huì)完成評(píng)標(biāo)后,得出本項(xiàng)目最終得分,評(píng)標(biāo)委員會(huì)按評(píng)標(biāo)原則推薦中標(biāo)候選人。59評(píng)標(biāo)由評(píng)標(biāo)委員會(huì)負(fù)責(zé),評(píng)標(biāo)報(bào)告由采購人確認(rèn)，中標(biāo)通知書由采購代理機(jī)構(gòu)發(fā)出。510評(píng)標(biāo)結(jié)果于開標(biāo)當(dāng)日在開標(biāo)大廳宣布，最終結(jié)果以網(wǎng)上公示的內(nèi)容為準(zhǔn)。六評(píng)標(biāo)辦法和細(xì)則61資信及商務(wù)文件得分為14分，權(quán)重為14,由評(píng)委在規(guī)定的分值內(nèi)統(tǒng)一打分。611資信及商務(wù)文件整體編寫質(zhì)量1分根據(jù)投標(biāo)人的資信文件的符合性、完整性、邏輯性及編制質(zhì)量給分,該評(píng)分內(nèi)容滿分為1分。612投標(biāo)單位員工人數(shù)（以繳納社會(huì)保險(xiǎn)人數(shù)為準(zhǔn)，投標(biāo)時(shí)提供投標(biāo)人最近月度的社保交納證明原件，否則不得分）100人（含）以下得1分，101人200人（含）得15分，201人以上得2分。613投標(biāo)人從2013年1月1日起（以合同簽訂時(shí)間為準(zhǔn)）至投標(biāo)截止之日止，成功實(shí)施單個(gè)合同金額不小于100萬元（含）以上的行政機(jī)關(guān)辦公大樓物業(yè)管理服務(wù)（需同時(shí)具備安全保衛(wèi)、衛(wèi)生保潔、會(huì)議服務(wù)、設(shè)備維運(yùn)服務(wù)等內(nèi)容）的合同項(xiàng)目每個(gè)得2分，最高得10分。投標(biāo)時(shí)須提供合同原件，否則不得分。614投標(biāo)人已在浙江省政府采購網(wǎng)（HTTP/WWWZJZFCGGOVCN/NEW/）上注冊入庫成為“正式供應(yīng)商”的得1分，否則不得分。（以浙江省政府采購網(wǎng)查證，并以網(wǎng)站公布的供應(yīng)商入庫時(shí)間為準(zhǔn)，且入庫時(shí)間不得遲于項(xiàng)目開標(biāo)時(shí)間）62項(xiàng)目技術(shù)總得分為71分，權(quán)重為71,評(píng)委對各投標(biāo)文件的技術(shù)部分充分審核、討論后并結(jié)合投標(biāo)人的承諾，在規(guī)定的分值內(nèi)由評(píng)委單獨(dú)評(píng)定打分，如果某個(gè)單項(xiàng)的打分超過所規(guī)定的分值范圍，則該張打分表無效。評(píng)委根據(jù)以下內(nèi)容評(píng)分序號(hào)評(píng)審內(nèi)容及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)1擬派項(xiàng)目負(fù)責(zé)人資歷（4分）項(xiàng)目負(fù)責(zé)人具有國家旅游局崗位職務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)委員會(huì)頒發(fā)的總經(jīng)理崗位資格證書的得2分，具有人力資源和社會(huì)保障部頒發(fā)的石材護(hù)理工資格證得2分，投標(biāo)時(shí)提供證書原件及在投標(biāo)單位交納的社保證明原件，否則不得分。擬派駐的保安員持公安部門頒發(fā)的保安資格證書的1個(gè)得05分，最高35分，投標(biāo)時(shí)提供證書原件及在投標(biāo)單位交納的社保證明原件，否則不得分。擬派駐的保潔員持旅游行業(yè)協(xié)會(huì)頒發(fā)的酒店保潔員培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書的1個(gè)得05分，最高7分。投標(biāo)時(shí)提供證書原件及在投標(biāo)單位交納的社保證明原件，否則不得分。擬派駐的會(huì)議服務(wù)員持旅游行業(yè)協(xié)會(huì)頒發(fā)的酒店會(huì)議服務(wù)員培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書的1個(gè)得15分，最高45分，投標(biāo)時(shí)提供證書原件及在投標(biāo)單位交納的社保證明原件，否則不得分。擬派駐的弱電工持人力資源和社會(huì)保障部頒發(fā)的高級(jí)音響師證書的1個(gè)得2分，最高2分，投標(biāo)時(shí)提供證書原件及在投標(biāo)單位交納的社保證明原件，否則不得分。2擬派駐的員工持證上崗情況（19分）擬派駐的水電工持高壓和低壓操作證的1個(gè)得1分，最高2分，投標(biāo)時(shí)提供證書原件及在投標(biāo)單位交納的社保證明原件，否則不得分。保潔服務(wù)6分，優(yōu)65分，良43分，差21分。會(huì)議服務(wù)6分，優(yōu)65分，良43分，差21分。安全保衛(wèi)5分，優(yōu)5分，良43分，差21分。投標(biāo)人如何針對性完成本項(xiàng)目的各項(xiàng)任務(wù)22分設(shè)備維運(yùn)5分，優(yōu)5分，良43分，差21分。3項(xiàng)目實(shí)施方案27分針對本項(xiàng)目的重點(diǎn)、難點(diǎn)分析5分,由評(píng)委比較打分。優(yōu)5分，良43分，差21分。4內(nèi)部管理考核制度、員工培訓(xùn)計(jì)劃及質(zhì)量保證措施根據(jù)投標(biāo)人內(nèi)部管理考核制度、員工培訓(xùn)計(jì)劃及質(zhì)量保證措施的完善性、合理性比較打分（5分）。優(yōu)5分，良43分，差21分。5保持員工隊(duì)伍穩(wěn)定措施的有效性員工隊(duì)伍穩(wěn)定的承諾及有關(guān)措施的有效性。（4分）6計(jì)劃建議業(yè)主投入設(shè)備及工具、消耗材料情況根據(jù)投標(biāo)人設(shè)備及工具、消耗材料配備的滿足性、合理性、實(shí)用性、先進(jìn)性、環(huán)保性等，橫向比較打分（4分）。7遇有突發(fā)事件，如何及時(shí)組織力量做好各項(xiàng)工作，根據(jù)投標(biāo)人制定的各類事件處理方案的合理性、科學(xué)性等綜合考慮給分（5分）。優(yōu)5分，良43分，差21分。8優(yōu)惠承諾與合理化建議，評(píng)委在規(guī)定的分值內(nèi)打分。（3分）63報(bào)價(jià)得分為15分,權(quán)重為15，由評(píng)委根據(jù)以下內(nèi)容統(tǒng)一計(jì)算打分631報(bào)價(jià)分為15分評(píng)委按各投標(biāo)人的報(bào)價(jià)計(jì)算給分。6311報(bào)價(jià)評(píng)分應(yīng)在投標(biāo)報(bào)價(jià)范圍口徑一致的評(píng)定價(jià)基礎(chǔ)上進(jìn)行。屬招標(biāo)文件不清楚引起的報(bào)價(jià)內(nèi)容和口徑不一致者,則按有關(guān)規(guī)定統(tǒng)一調(diào)整投標(biāo)報(bào)價(jià)內(nèi)容和口徑,計(jì)算出投標(biāo)人的最終評(píng)定價(jià)。屬投標(biāo)人失誤造成的報(bào)價(jià)差錯(cuò)和遺漏,不得調(diào)整。6312最終報(bào)價(jià)超過預(yù)算指導(dǎo)價(jià)的投標(biāo)人不進(jìn)入報(bào)價(jià)評(píng)分。6313評(píng)定基準(zhǔn)價(jià)進(jìn)入報(bào)價(jià)評(píng)分的各投標(biāo)人有效報(bào)價(jià)中的最低報(bào)價(jià)。6314報(bào)價(jià)等于評(píng)定基準(zhǔn)價(jià)的報(bào)價(jià)得分為滿分15分，其他投標(biāo)人的報(bào)價(jià)得分按下列公式計(jì)算報(bào)價(jià)得分（評(píng)定基準(zhǔn)價(jià)/報(bào)價(jià)）報(bào)價(jià)權(quán)重100。64報(bào)價(jià)分按631條款計(jì)算給分；65本項(xiàng)目最終得分資信及商務(wù)得分技術(shù)得分報(bào)價(jià)得分；66評(píng)分時(shí)保留小數(shù)1位，計(jì)算評(píng)分值時(shí)保留小數(shù)2位,小數(shù)點(diǎn)采用四舍五入方法。第五章合同主要條款合同編號(hào)項(xiàng)目名稱項(xiàng)目編號(hào)甲方（采購人）乙方（成交人）根據(jù)中華人民共和國經(jīng)濟(jì)合同法、物業(yè)管理?xiàng)l例及其實(shí)施細(xì)則等國家、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方提供后勤服務(wù)人員的有關(guān)事宜達(dá)成協(xié)議如下第一條承包范圍和要求承包區(qū)