(word)-《tcl空調(diào)器公司質(zhì)量環(huán)境職業(yè)健康安全管理一體化手冊》(98頁)-質(zhì)量手冊

TCL空調(diào)器有限公司TCLAIRCONDITIONERCO，LTD質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理手冊（依據(jù)ISO9001/ISO14001/OHSAS18001標(biāo)準(zhǔn)編制）手冊編號Q/TK22012002版號A編寫審核批準(zhǔn)生效日期2002年09月18日發(fā)放編號受控標(biāo)識修改碼A00生效日期20020918頁碼第01頁共68頁TCL空調(diào)器有限公司質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理手冊編號Q/TK2201200212目錄第一章前言11封面12目錄13批準(zhǔn)14修改認(rèn)定頁第二章質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系概述21公司簡介22質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全方針和目標(biāo)23公司組織機(jī)構(gòu)圖24質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理職能分配表25職責(zé)和權(quán)限第三章概述31主題內(nèi)容和刪減要求32術(shù)語和縮寫33質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理手冊管理辦法34質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理手冊分發(fā)名冊第四章質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系41總要求42文件要求修改碼A00生效日期20020918頁碼第02頁共68頁TCL空調(diào)器有限公司質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理手冊編號Q/TK22012002第五章管理職責(zé)51管理承諾52以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)53方針54策劃55職責(zé)、權(quán)限與溝通56管理評審第六章資源管理61資源提供62人力資源63基礎(chǔ)設(shè)施64工作環(huán)境第七章產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)71產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃72與顧客有關(guān)的過程73設(shè)計(jì)和開發(fā)74采購75生產(chǎn)和服務(wù)提供76監(jiān)視和測量裝置的控制第八章測量、分析和改進(jìn)81總則82監(jiān)視和測量83不合格品控制84數(shù)據(jù)分析85改進(jìn)修改碼A00生效日期20020918頁碼第03頁共68頁TCL空調(diào)器有限公司質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理手冊編號Q/TK2201200213批準(zhǔn)為健全和完善本公司的質(zhì)量/環(huán)境/質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系，確保優(yōu)質(zhì)/環(huán)保產(chǎn)品，營造綠色/安全企業(yè)，樹立良好的企業(yè)形象，提高產(chǎn)品在國內(nèi)外市場的競爭力，根據(jù)ISO90012000/ISO14001/OHSAS18001標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合本公司的實(shí)際情況，編制此質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理手冊，闡述公司質(zhì)量/環(huán)境/質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系的控制活動和要求。本手冊是公司產(chǎn)品質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系從設(shè)計(jì)、開發(fā)到生產(chǎn)、安裝和服務(wù)等過程中開展活動的基本法規(guī)和準(zhǔn)則，現(xiàn)予以公布，于2002年09月18日起正式實(shí)施。各職能部門和全體員工必須認(rèn)真學(xué)習(xí)，切實(shí)貫徹執(zhí)行，保證質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系的建立、實(shí)施和持續(xù)改進(jìn)手冊現(xiàn)行版本B現(xiàn)行版本審核日期2002年09月18日手冊批準(zhǔn)總經(jīng)理日期修改碼A00生效日期20020918頁碼第04頁共68頁TCL空調(diào)器有限公司質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理手冊編號Q/TK2201200214修改認(rèn)定頁序號章節(jié)號頁碼修改單號修改碼修改人/日期批準(zhǔn)人生效日期1新發(fā)布20020918修改碼A00生效日期20020918頁碼第05頁共68頁TCL空調(diào)器有限公司質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理手冊編號Q/TK22012002第二章質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系概述21公司簡介TCL空調(diào)器有限公司（以下簡稱TCL）是TCL集團(tuán)有限公司建立的第一個專門從事空調(diào)器系列產(chǎn)品開發(fā)及生產(chǎn)的專業(yè)廠家。座落在廣東省珠江三角洲腹地，占地面積13萬平方米，廠房近5萬平方米，員工生活區(qū)、飯?zhí)?、娛樂運(yùn)動場地約3萬平方米?，F(xiàn)有員工600余名，其中博士2名，碩士6名，工程技術(shù)人員62名。95以上員工都經(jīng)過專業(yè)學(xué)校培訓(xùn)，具有中等以上學(xué)歷。三年內(nèi)員工總數(shù)將達(dá)到1500人。TCL是一家集研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)為一體的現(xiàn)代化企業(yè)，本著高起點(diǎn)、高技術(shù)、高水平的原則，公司從日本、意大利、德國引進(jìn)了生產(chǎn)和檢測設(shè)備，配以部分國內(nèi)先進(jìn)設(shè)備，裝備了多條生產(chǎn)線，使整體技術(shù)裝備達(dá)到九十年代世界先進(jìn)水平。公司以生產(chǎn)窗式和分體式空調(diào)器起步，逐步成為一家集家用、商業(yè)和工業(yè)用空調(diào)制冷設(shè)備制造的綜合性專業(yè)生產(chǎn)企業(yè)。目前設(shè)計(jì)能力為生產(chǎn)各種空調(diào)器80萬套，年銷售額可達(dá)20億元人民幣。計(jì)劃在3年內(nèi)達(dá)到年產(chǎn)空調(diào)器150萬套，工業(yè)年產(chǎn)值達(dá)到40億元人民幣。TCL還與國內(nèi)外多家著名空調(diào)器生產(chǎn)及配套企業(yè)建立了生產(chǎn)技術(shù)合作關(guān)系，同國內(nèi)多家科研機(jī)構(gòu)進(jìn)行了多渠道交流，不斷引進(jìn)高新科技，積極開發(fā)新產(chǎn)品，使TCL產(chǎn)品保持世界先進(jìn)水平。目前，公司可向市場供應(yīng)的產(chǎn)品有窗式房間空調(diào)器、分體壁掛式房間空調(diào)器、分體落地式房間空調(diào)器、變頻房間空調(diào)器等。產(chǎn)品不僅銷往國內(nèi)130多個城市，并且向東南亞、歐洲、南非和南美等國家和地區(qū)出口。公司主導(dǎo)產(chǎn)品，均按中國電工委員會的規(guī)定申辦CCEE認(rèn)證，并有部分型號獲得國際電工委員會IEC認(rèn)可的CB證書，獲得歐洲聯(lián)盟電磁兼容性EMC指令規(guī)定的測試，從而取得使用CE標(biāo)志的資格。在多次國家技術(shù)監(jiān)督局和地方技術(shù)監(jiān)督部門組織的例行抽查中，本公司產(chǎn)品均以良好的狀態(tài)通過測試。2001年1月獲得國家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局產(chǎn)品質(zhì)量免檢證書。本公司以GB/T190012000IDTISO90012000質(zhì)量管理體系要求、GB/T240011996修改碼A00生效日期20020918頁碼第06頁共68頁TCL空調(diào)器有限公司質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理手冊編號Q/TK22012002IDTISO90011996環(huán)境管理體系規(guī)范及使用指南和GB/T280012001IDTOHSAS180012001職業(yè)健康安全管里體系規(guī)范為基礎(chǔ)，學(xué)習(xí)優(yōu)秀企業(yè)的管理模式，把許多創(chuàng)造性的建議和具體的工作結(jié)合在一起，確定了公司的質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全理方針和目標(biāo)，制定了一系列的標(biāo)準(zhǔn)和管理程序，建立健全一體化的公司質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系，做到人人工作有章可循，公司事事責(zé)任到人。并于2002年2月25日獲ISO90012000認(rèn)證證書。產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量是現(xiàn)代商品社會競爭的關(guān)鍵因素，公司要求全體員工鍥而不舍地按照“為顧客創(chuàng)造價值,為員工創(chuàng)造機(jī)會,為社會創(chuàng)造效益”的基本方針，努力工作，規(guī)范行為，使公司在短時間內(nèi)在管理素質(zhì)、產(chǎn)品質(zhì)量及企業(yè)效益上得到提高。公司將不斷持續(xù)完善內(nèi)部管理。TCL空調(diào)器將以更高的品質(zhì)，與消費(fèi)者同呼吸、共冷暖，憑借一流管理，一流產(chǎn)品、一流服務(wù)、一流隊(duì)伍在不斷壯大過程中向世界推出一個具有國際競爭力的中國品牌，創(chuàng)建世界級的中國企業(yè)。TCL地址廣東省XX市郵政編碼電話總機(jī)傳真電子郵箱網(wǎng)址總經(jīng)理常務(wù)副總經(jīng)理管理者代表修改碼A00生效日期20020918頁碼第07頁共68頁TCL空調(diào)器有限公司質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理手冊編號Q/TK2201200222方針和目標(biāo)、我們的方針是“創(chuàng)建具有國際競爭力的世界級企業(yè)”“創(chuàng)新科技，共享生活”“研制最好的產(chǎn)品；提供最好的服務(wù)；創(chuàng)建最好的品牌”“營造綠色安全企業(yè)，為社會創(chuàng)造最大價值”、工作準(zhǔn)則為了實(shí)現(xiàn)上述管理方針，全體員工必須遵守如下工作準(zhǔn)則A、遵守國家法律法規(guī)，全面培訓(xùn)員工，提高全員素質(zhì)，強(qiáng)化質(zhì)量/環(huán)境/安全意識。B、控制外協(xié)件、外購件、原材料、輔料的采購質(zhì)量，并向環(huán)境/健康安全相關(guān)方施加影響，嚴(yán)格評定和挑選合格的供方。C、施行安全第一、污染預(yù)防、強(qiáng)化質(zhì)量的全過程控制，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)及顧客要求組織生產(chǎn)；加強(qiáng)工序質(zhì)量控制，做好產(chǎn)品標(biāo)識，保證質(zhì)量的可追溯性；嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)，確保“不合格的原材料不投入使用，不合格的在制品不轉(zhuǎn)序，不合格的成品不出廠”。D、加強(qiáng)產(chǎn)品售后服務(wù)，及時處理顧客投訴，增進(jìn)顧客滿意度。E、切實(shí)貫徹執(zhí)行ISO90012000/ISO14001/OHSAS18001標(biāo)準(zhǔn)要求，實(shí)施全面優(yōu)質(zhì)管理，不斷完善和持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系，不斷改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。、管理目標(biāo)公司質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全目標(biāo)，詳見年度質(zhì)量環(huán)境/職業(yè)健康安全方針目標(biāo)公司建立管理方針目標(biāo)制定與實(shí)施程序以確?？偰繕?biāo)分解到各個部門并得以實(shí)現(xiàn)。批準(zhǔn)總經(jīng)理日期2002年09月18日修改碼A00生效日期20020918頁碼第08頁共68頁TCL空調(diào)器有限公司質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理手冊編號Q/TK2201200223公司組織機(jī)構(gòu)圖修改碼A00生效日期20020918頁碼第09頁共68頁TCL空調(diào)器有限公司質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理手冊編號Q/TK2201200224質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全職能分配表序號程序文件編號程序文件名稱對應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)條款I(lǐng)SO9001/ISO14001/OHSAS18001總經(jīng)理常務(wù)副總經(jīng)理副總經(jīng)理總工生產(chǎn)副總經(jīng)理總師辦品管部設(shè)計(jì)開發(fā)部技術(shù)工藝部制造部PMC部行政人事部財(cái)務(wù)部1Q/TK23012002管理體系文件控制程序421,422,423/444，445/444，4452Q/TK23022002技術(shù)類和外來文件控制程序421,422,423/444，445/444，4453Q/TK23032002記錄控制程序424/453/4534Q/TK23042002方針目標(biāo)制定與實(shí)施程序53,541/42,433/42,4335Q/TK23052002管理體系職能分配表551,552/441/4416Q/TK23062002溝通與信息交流控制程序553/443/4437Q/TK23072002管理評審程序56/46/468Q/TK23082002人員招聘培訓(xùn)管理程序621,622/442/4429Q/TK23092002設(shè)備設(shè)施管理與維護(hù)程序63,751/441/44110Q/TK23102002工裝夾具控制程序63,75111Q/TK23112002質(zhì)量計(jì)劃控制程序7112Q/TK23122002與顧客有關(guān)的過程控制程序7213Q/TK23132002合同評審程序7214Q/TK23142002設(shè)計(jì)開發(fā)策劃程序731/446/44615Q/TK23152002設(shè)計(jì)控制程序73/446/44616Q/TK23162002設(shè)計(jì)評審驗(yàn)證確認(rèn)程序734,735,73617Q/TK23172002設(shè)計(jì)更改程序73718Q/TK23182002試產(chǎn)控制程序73/446/44619Q/TK23192002環(huán)境因素識別、評價與管理控制程序/431，44620Q/TK23202002危險(xiǎn)源辯識、風(fēng)險(xiǎn)評價與管理控制程序/431，44621Q/TK23212002法律法規(guī)收集及評價程序/432/43222Q/TK23222002供應(yīng)商評價與選擇程序74/446/446修改碼A00生效日期20020918頁碼第10頁共68頁TCL空調(diào)器有限公司質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理手冊編號Q/TK22012002續(xù)表質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全職能分配表序號程序文件編號程序文件名稱對應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)條款I(lǐng)SO9001/ISO14001/OHSAS18001總經(jīng)理常務(wù)副總經(jīng)理副總經(jīng)理總工生產(chǎn)副總經(jīng)理總師辦品管部設(shè)計(jì)開發(fā)部技術(shù)工藝部制造部PMC部行政人事部財(cái)務(wù)部23Q/TK23232002采購過程控制程序74/446/44624Q/TK23242002采購產(chǎn)品驗(yàn)證程序74325Q/TK23252002生產(chǎn)計(jì)劃控制程序75126Q/TK23262002生產(chǎn)過程控制程序75127Q/TK23272002特殊過程控制程序75228Q/TK23282002產(chǎn)品標(biāo)識與可追溯性管理程序75329Q/TK23292002產(chǎn)品搬運(yùn)包裝防護(hù)與交付控制程序75530Q/TK23302002建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境影響/健康安全風(fēng)險(xiǎn)控制程序/446/44631Q/TK23312002相關(guān)方環(huán)境/職業(yè)健康安全影響的控制程序/446/44632Q/TK23322002廢棄物控制程序/446/44633Q/TK23332002監(jiān)視與測量設(shè)備控制程序76/451/45134Q/TK23342002顧客滿意度調(diào)查與評價程序82135Q/TK23352002內(nèi)部審核控制程序822/454/45436Q/TK23362002過程監(jiān)視與測量程序82337Q/TK23372002產(chǎn)品檢驗(yàn)與試驗(yàn)程序82438Q/TK23382002環(huán)境/職業(yè)健康安全績效監(jiān)測和測量控制程序/451/45139Q/TK23392002不合格品控制程序8340Q/TK23402002應(yīng)急準(zhǔn)備與響應(yīng)控制程序/447/44741Q/TK23412002數(shù)據(jù)分析控制程序84/451/45142Q/TK23422002糾正預(yù)防措施與持續(xù)改進(jìn)控制程序852,853/452/452說明主管；分管；主要責(zé)任；相關(guān)責(zé)任241支持文件管理體系職能分配表修改碼A00生效日期20020918頁碼第11頁共68頁TCL空調(diào)器有限公司質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理手冊編號Q/TK2201200225職責(zé)和權(quán)限（1）總經(jīng)理A、主持制定公司的管理方針和目標(biāo)，負(fù)責(zé)公司質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系的設(shè)計(jì)確定，并批準(zhǔn)公司的管理手冊。B、主持質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全職能分配，落實(shí)質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全職責(zé)，對公司管理機(jī)構(gòu)的合理設(shè)置負(fù)責(zé)。C、領(lǐng)導(dǎo)建立和完善質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系，為方針的貫徹和質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系的有效運(yùn)行和持續(xù)改進(jìn)提供必要而且充分的資源。D、主持召開管理評審會議，策劃對質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系進(jìn)行復(fù)審和評價，并對發(fā)現(xiàn)的問題組織人員進(jìn)行解決。堅(jiān)持以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)，不斷滿足顧客需求。把持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系業(yè)績作為企業(yè)發(fā)展的原動力。E、任命管理者代表，明確其職責(zé)和權(quán)限。F、組織開展質(zhì)量成本及質(zhì)量經(jīng)濟(jì)分析活動，協(xié)調(diào)好質(zhì)量與成本的關(guān)系，開展質(zhì)量成本管理，不斷促進(jìn)生產(chǎn)成本的降低。G、審定批準(zhǔn)各項(xiàng)公司計(jì)劃、預(yù)算，簽署批準(zhǔn)各項(xiàng)對外經(jīng)濟(jì)合同。H、負(fù)責(zé)對常務(wù)副總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總工程師、總監(jiān)和部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行考核。（2）、常務(wù)副總經(jīng)理（管理者代表）A、全面負(fù)責(zé)TCL的日常管理工作。分管PMC部及行政人事部的工作。B、協(xié)助總經(jīng)理確定公司發(fā)展目標(biāo)與公司經(jīng)營目標(biāo)，參與經(jīng)營戰(zhàn)略策劃和決策。C、協(xié)助總經(jīng)理組織制定公司質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理方針、目標(biāo)，確保管理方針和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。D、負(fù)責(zé)公司推行ISO9001/ISO14001/OHSAS18001標(biāo)準(zhǔn)的組織、推動和控制工作。E、協(xié)助總經(jīng)理堅(jiān)持有效實(shí)施和持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系。F、定期向總經(jīng)理匯報(bào)質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系的運(yùn)行情況。H、協(xié)助或代表公司總經(jīng)理對質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系的復(fù)審。I、對外代表公司總經(jīng)理作為公司的管理體系聯(lián)絡(luò)人。J、總經(jīng)理不在時，有權(quán)代表總經(jīng)理主持管理評審。修改碼A00生效日期20020918頁碼第12頁共68頁TCL空調(diào)器有限公司質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理手冊編號Q/TK22012002K、負(fù)責(zé)與地方政府協(xié)調(diào)，使企業(yè)與海關(guān)、稅務(wù)、銀行、勞動部門等保持密切關(guān)系，保證企業(yè)依法經(jīng)營。L、負(fù)責(zé)對所屬部門的監(jiān)察、指導(dǎo)、考評及對重要事務(wù)的審查、批準(zhǔn)和處理。M、負(fù)責(zé)對費(fèi)用開支，對外合同進(jìn)行審核并報(bào)告總經(jīng)理。N、負(fù)責(zé)企業(yè)文化活動的計(jì)劃、組織、實(shí)施工作。（3）、副總經(jīng)理（總工程師）A、領(lǐng)導(dǎo)公司的技術(shù)管理工作。在公司常務(wù)副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，分管總工程師辦公室、設(shè)計(jì)開發(fā)部、品質(zhì)管理部。1）建立健全以總工程師為首的技術(shù)管理和技術(shù)責(zé)任制；2）建立健全技術(shù)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作制度；3）建立健全技術(shù)工作的工作程序。B、組織領(lǐng)導(dǎo)市場調(diào)查，根據(jù)公司總體經(jīng)營目標(biāo)和質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理方針，制訂公司中長期產(chǎn)品開發(fā)、工藝技術(shù)、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)測、科學(xué)研究規(guī)劃及年度計(jì)劃。提高公司整體科學(xué)技術(shù)水平。C、領(lǐng)導(dǎo)新產(chǎn)品開發(fā)和科研工作。進(jìn)行設(shè)計(jì)、開發(fā)過程的質(zhì)量策劃。審批重要設(shè)計(jì)方案。主持新產(chǎn)品開發(fā)各階段的評審工作。組織領(lǐng)導(dǎo)重大技術(shù)關(guān)鍵和薄弱環(huán)節(jié)的攻關(guān)工作，并及時解決在產(chǎn)品開發(fā)、科學(xué)研究、生產(chǎn)經(jīng)營過程中出現(xiàn)的主要技術(shù)問題。主持新產(chǎn)品的定型鑒定工作。D、審批合理化建議、技術(shù)革新與新技術(shù)、新工藝、新材料、新裝備的推廣計(jì)劃。主持重大成果的鑒定，責(zé)成有關(guān)部門將合理化建議、技術(shù)革新成果納入有關(guān)技術(shù)文件或技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。E、建立健全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)情報(bào)的專職機(jī)構(gòu)或指定專人從事技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)情報(bào)工作。積極采用國際標(biāo)準(zhǔn)和國外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)，不斷提高產(chǎn)品技術(shù)水平和技術(shù)管理水平。組織技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)管理標(biāo)準(zhǔn)的貫徹與實(shí)施工作，對產(chǎn)品設(shè)計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)化、通用化、系列化負(fù)責(zé)，對工藝文件的標(biāo)準(zhǔn)化、工藝要素的標(biāo)準(zhǔn)化、工藝典型化、工藝裝備的標(biāo)準(zhǔn)化負(fù)責(zé)。審查公司技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的先進(jìn)性，科學(xué)性和可行性。F、負(fù)責(zé)對分管部門工作質(zhì)量的監(jiān)察、指導(dǎo)、考評及對重要事務(wù)的審查、批準(zhǔn)和處理。負(fù)責(zé)組織領(lǐng)導(dǎo)公司工程技術(shù)人員的技術(shù)培訓(xùn)、考核、獎勵、晉升工作。修改碼A00生效日期20020918頁碼第13頁共68頁TCL空調(diào)器有限公司質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理手冊編號Q/TK22012002（4）、生產(chǎn)副總經(jīng)理A、領(lǐng)導(dǎo)公司的生產(chǎn)管理工作。在公司常務(wù)副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，分管制造部、技術(shù)工藝部。保證公司年度新產(chǎn)品投產(chǎn)計(jì)劃、生產(chǎn)計(jì)劃的全面完成，保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定提高，B、負(fù)責(zé)建立健全、統(tǒng)一、有效的公司工藝管理和生產(chǎn)管理體系。對公司貫徹執(zhí)行國家、地方行政和上級主管部門頒發(fā)的工藝技術(shù)和質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全的政策、法規(guī)負(fù)責(zé)。C、領(lǐng)導(dǎo)生產(chǎn)工藝技術(shù)準(zhǔn)備工作，保證工藝準(zhǔn)備有科學(xué)的周期性。D、組織編制或?qū)彶橹卮蠊に嚰夹g(shù)改造項(xiàng)目的可行性分析報(bào)告。負(fù)責(zé)組織領(lǐng)導(dǎo)工藝技術(shù)與裝備的引進(jìn)與消化吸收，保證產(chǎn)品技術(shù)改進(jìn)和新產(chǎn)品開發(fā)同步配套。審批公司工藝發(fā)展規(guī)劃、技術(shù)改造規(guī)劃。審批重要工藝技術(shù)方案。E、根據(jù)公司的資源配備，合理確定生產(chǎn)過程的組織形式。經(jīng)常了解和掌握各種物資儲備、采購情況，均衡生產(chǎn)。使生產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量、品種、數(shù)量和期限均達(dá)到公司年度方針目標(biāo)的要求。F、最大限度地提高勞動生產(chǎn)率和減少物耗，降低制造和生產(chǎn)管理成本。實(shí)施文明生產(chǎn)和改善勞動條件，對于因均衡生產(chǎn)不力而造成的質(zhì)量事故負(fù)責(zé)。對生產(chǎn)現(xiàn)場的人員操作和設(shè)備運(yùn)行等不安全因素進(jìn)行檢查監(jiān)督，保證安全生產(chǎn)。G、負(fù)責(zé)對分管部門工作質(zhì)量的監(jiān)察、指導(dǎo)、考評及對重要事務(wù)的審查、批準(zhǔn)和處理。（5）、財(cái)務(wù)總監(jiān)兼財(cái)務(wù)部部長A、全面負(fù)責(zé)公司的財(cái)務(wù)運(yùn)作，負(fù)責(zé)組織草擬公司的相關(guān)財(cái)務(wù)制度及制定財(cái)務(wù)部內(nèi)部的各項(xiàng)規(guī)章制度，并對屬下員工進(jìn)行培訓(xùn)、考核、管理。B、負(fù)責(zé)公司的資金運(yùn)作、調(diào)度與統(tǒng)籌，組織管理公司的資金調(diào)撥，致力于提高資金的融資效率及其使用效率。C、參與公司的經(jīng)營管理活動，建立和完善銷售、生產(chǎn)的預(yù)測、決策、核算、控制、分析、考核等會計(jì)的管理與監(jiān)督。D、提出公司的資金使用安排計(jì)劃，提交公司資金使用情況報(bào)告及有關(guān)分析資料，組織編寫財(cái)務(wù)分析等。E、審核公司所有的財(cái)務(wù)資料，簽發(fā)財(cái)務(wù)部的內(nèi)部文件及各種財(cái)務(wù)會計(jì)報(bào)表或報(bào)告。F、審核公司各部門報(bào)銷資料的合理性，組織編制公司的各項(xiàng)預(yù)算，控制各項(xiàng)費(fèi)用的支出，監(jiān)修改碼A00生效日期20020918頁碼第14頁共68頁TCL空調(diào)器有限公司質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理手冊編號Q/TK22012002控各項(xiàng)預(yù)算的實(shí)施。G、定期組織公司相關(guān)部門進(jìn)行資產(chǎn)的盤點(diǎn)，負(fù)責(zé)組織公司財(cái)產(chǎn)的保險(xiǎn)，制定和執(zhí)行公司的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)防范政策，保障和監(jiān)督公司資金及財(cái)產(chǎn)的安全性。（6）、總工程師辦公室主任A、在公司總工程師的直接領(lǐng)導(dǎo)下，主持總工程師辦公室的日常工作。質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系管理接受管理者代表和總工程師的雙重領(lǐng)導(dǎo)。B、協(xié)助總工程師組織設(shè)計(jì)開發(fā)部、技術(shù)工藝部、品質(zhì)管理部編制公司科學(xué)技術(shù)中長期發(fā)展規(guī)劃和技術(shù)改造規(guī)劃并進(jìn)行管理。跟蹤年度新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃、工藝技術(shù)計(jì)劃、品質(zhì)檢驗(yàn)和質(zhì)量管理計(jì)劃的組織實(shí)施情況。C、協(xié)助總工程師組織新產(chǎn)品開發(fā)的方案論證、設(shè)計(jì)評審、設(shè)計(jì)確認(rèn)和新產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)各個階段的評審及定型批產(chǎn)的鑒定工作。D、協(xié)助總工程師負(fù)責(zé)科研、攻關(guān)、技術(shù)革新、合理化建議的綜合管理工作。E、負(fù)責(zé)管理體系的各項(xiàng)認(rèn)證工作，負(fù)起全面推行ISO9001/ISO14001/OHSAS18001標(biāo)準(zhǔn)的具體工作，推行全面優(yōu)質(zhì)管理工作。F、協(xié)助總工程師和管理者代表建立和協(xié)調(diào)質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系和公司技術(shù)管理體系中各部門的質(zhì)量職能和技術(shù)職能。G、負(fù)責(zé)公司標(biāo)準(zhǔn)化、技術(shù)文件和資料的日常管理工作。H、組織協(xié)調(diào)承辦上級、地方政府、行業(yè)協(xié)會對口部門需要辦理的事務(wù)。I、調(diào)查研究和參加公司的各項(xiàng)生產(chǎn)、技術(shù)、品質(zhì)方面的活動。J、參加公司組織的人員培訓(xùn)授課，負(fù)責(zé)組織ISO9000/ISO14001/OHSAS18001標(biāo)準(zhǔn)及其它標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)工作。K、團(tuán)結(jié)、指導(dǎo)本部門人員做好本職工作，開展績效考核，提高本部門的工作質(zhì)量和工作效率，協(xié)調(diào)本部門與相關(guān)部門的關(guān)系。（7）、總工程師辦公室體系管理工程師A、協(xié)助總師辦主任對質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系進(jìn)行維護(hù)和改進(jìn)，確保質(zhì)量/環(huán)境/職修改碼A00生效日期20020918頁碼第15頁共68頁TCL空調(diào)器有限公司質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理手冊編號Q/TK22012002業(yè)健康安全管理體系能夠有效地執(zhí)行和持續(xù)改進(jìn)。B、協(xié)助總師辦主任組織建立和堅(jiān)持實(shí)施有效的質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系，督促、檢查管理體系運(yùn)行。C、協(xié)助總師辦主任組織和參加編寫、修訂、定期復(fù)審管理手冊、程序文件和支持性文件。D、協(xié)助總師辦主任開展質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系內(nèi)部審核的實(shí)施和協(xié)調(diào)工作，參與不合格/不符合情況的評審工作，檢查督促有關(guān)糾正措施的執(zhí)行，并對糾正措施的有效性實(shí)施監(jiān)督考核。E、負(fù)責(zé)進(jìn)行顧客滿意度調(diào)查。F、參與對外協(xié)件、外購件、原材料、輔料等供應(yīng)單位的質(zhì)量保證能力的考查與評價，擬訂質(zhì)量保證協(xié)議。G、協(xié)助組織ISO9000/ISO14001/OHSAS18001標(biāo)準(zhǔn)的有關(guān)培訓(xùn)工作。（8）、總工程師辦公室標(biāo)準(zhǔn)化管理工程師A、歸口管理標(biāo)準(zhǔn)化的日常事務(wù)工作（具體指技術(shù)類標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)管理類標(biāo)準(zhǔn)）。其基本任務(wù)是按照公司確定的原則制定標(biāo)準(zhǔn)、組織實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)和對標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施進(jìn)行監(jiān)督。B、組織制定全公司標(biāo)準(zhǔn)化工作規(guī)劃、計(jì)劃。C、組織貫徹國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化工作的法律、法規(guī)、方針、政策。D、組織制定和修訂公司標(biāo)準(zhǔn)。E、指導(dǎo)公司各部門的標(biāo)準(zhǔn)化工作，協(xié)調(diào)和處理有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化工作問題。進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)。F、進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化監(jiān)督審查。對違反標(biāo)準(zhǔn)化法規(guī)定的行為，有權(quán)制止，并向公司領(lǐng)導(dǎo)提出處理意見；對取得顯著經(jīng)濟(jì)效果的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，以及對企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作做出突出成績的部門和人員，應(yīng)給予表揚(yáng)或獎勵；對貫徹標(biāo)準(zhǔn)不力，造成不良后果的，應(yīng)給予批評教育；對違反標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，造成嚴(yán)重后果的，按有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，追究法律責(zé)任。對不符合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化法要求的技術(shù)文件，有權(quán)不予簽字。G、統(tǒng)一負(fù)責(zé)對有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化組織的業(yè)務(wù)聯(lián)系。H、協(xié)助行政人事部進(jìn)行有關(guān)環(huán)境保護(hù)和職業(yè)健康安全的法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)的收集和管理。修改碼A00生效日期20020918頁碼第16頁共68頁TCL空調(diào)器有限公司質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理手冊編號Q/TK22012002（9）、總工程師辦公室信息資料管理員A、歸口管理和控制設(shè)計(jì)文件、技術(shù)文件和資料（包括適當(dāng)?shù)耐鈦砑夹g(shù)文件、資料和適用的法律法規(guī)）。、收集、整理、立卷、歸檔、保管。B、根據(jù)生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備計(jì)劃和生產(chǎn)的需要，及時復(fù)制、分發(fā)、銷毀、更改、借閱、利用各種設(shè)計(jì)圖樣、工藝文件和各類技術(shù)文件，定期核對和檢查，確保各使用現(xiàn)場文件的有效性，確保安全與保密。C、管理各類標(biāo)準(zhǔn)，建立檔案，協(xié)助搜集國內(nèi)外標(biāo)準(zhǔn)化情報(bào)資料。D、通過各種渠道收集、編輯國內(nèi)外制冷空調(diào)設(shè)計(jì)、制造、應(yīng)用及相關(guān)學(xué)科的情報(bào)資料。E、通過文摘、索引、消息、快報(bào)、譯叢匯編、技術(shù)講座等形式做好科技情報(bào)的傳遞。F、負(fù)責(zé)有關(guān)體系文件的打印和派發(fā)工作，并負(fù)責(zé)對管理手冊和程序文件的發(fā)放和收回進(jìn)行控制。（10）、品管部部長A、努力貫徹執(zhí)行質(zhì)量/環(huán)境職業(yè)健康安全管理方針、目標(biāo)，領(lǐng)導(dǎo)品管部對生產(chǎn)全過程公正行使檢驗(yàn)、把關(guān)、預(yù)防和報(bào)告的職能，以確保出廠產(chǎn)品符合要求。B、負(fù)責(zé)組織編制檢驗(yàn)、試驗(yàn)文件和檢驗(yàn)指導(dǎo)書，對文件的合理性、科學(xué)性、正確性進(jìn)行審核，協(xié)助選擇檢驗(yàn)方式與方法、設(shè)置質(zhì)量檢驗(yàn)點(diǎn)。C、對生產(chǎn)制造過程中出現(xiàn)的不合格項(xiàng)，監(jiān)督檢查相關(guān)部門采取糾正措施，并驗(yàn)證其有效性，以保證符合規(guī)定的要求。D、負(fù)責(zé)指導(dǎo)本部門人員按國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、公司技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)協(xié)議、設(shè)計(jì)圖樣及其它設(shè)計(jì)、工藝文件，對外協(xié)件、外購件、原材料、輔料、自制零部件、產(chǎn)成品，進(jìn)行檢驗(yàn)。當(dāng)出現(xiàn)不合格品時，按規(guī)定的程序以及要求的質(zhì)量特性分級，分別作出退貨、返修、回用、降級的處理意見。E、負(fù)責(zé)對質(zhì)量檢驗(yàn)記錄及其統(tǒng)計(jì)分析的結(jié)果進(jìn)行審核、確認(rèn)，并將統(tǒng)計(jì)報(bào)表、質(zhì)量信息、質(zhì)量指標(biāo)考核情況每月定期向公司領(lǐng)導(dǎo)和總工程師辦公室報(bào)告。F、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司內(nèi)各部門的質(zhì)量糾紛，并驗(yàn)證對質(zhì)量問題采取糾正措施后的執(zhí)行工作。修改碼A00生效日期20020918頁碼第17頁共68頁TCL空調(diào)器有限公司質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理手冊編號Q/TK22012002G、負(fù)責(zé)按照公司確定的環(huán)境/職業(yè)健康安全相關(guān)工作程序和作業(yè)指導(dǎo)書，組織本部門員工開展環(huán)境因素和危險(xiǎn)源的辨識及持續(xù)改進(jìn)。H、負(fù)責(zé)督促本部門人員做好本職工作，監(jiān)察、指導(dǎo)和考評、研究改進(jìn)提高檢測技術(shù)和檢測水平的途徑，提高本部門的工作質(zhì)量和工作效率，協(xié)調(diào)本部門與相關(guān)部門的關(guān)系。（11）、IQC課課長A、領(lǐng)導(dǎo)本課員工，按照技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)協(xié)議、合同、產(chǎn)品零部件圖樣及有關(guān)的設(shè)計(jì)、工藝文件，負(fù)責(zé)對外協(xié)件、外購件、原材料、輔料的全部質(zhì)量檢驗(yàn)工作。B、協(xié)助有關(guān)部門對生產(chǎn)中出現(xiàn)的物料問題及時進(jìn)行分析，提出糾正措施，并追蹤改善結(jié)果。參與物料評審、討論分析，協(xié)助PMC部門解決供方來料的質(zhì)量問題。C、負(fù)責(zé)組織相關(guān)作業(yè)指導(dǎo)書的編制及完善。D、負(fù)責(zé)ISO9000/ISO14001/OHSAS18001管理體系在本課的有效貫徹及不斷完善。E、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)外協(xié)件、外購件、原材料、輔料的質(zhì)量狀況，并對統(tǒng)計(jì)結(jié)果進(jìn)行分析。F、負(fù)責(zé)制訂本課員工的質(zhì)量培訓(xùn)計(jì)劃。負(fù)責(zé)督促、考核本部門人員的工作質(zhì)量，以確保檢驗(yàn)工作的正確性和有效性。（12）、QC線線長A、領(lǐng)導(dǎo)本線員工，按照技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)協(xié)議、合同、產(chǎn)品零部件圖樣及有關(guān)的設(shè)計(jì)、工藝文件，負(fù)責(zé)對產(chǎn)品制造過程的全部質(zhì)量檢驗(yàn)工作。E、會同有關(guān)部門，對生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的產(chǎn)品質(zhì)量問題進(jìn)行研究和解決，確保只有合格的零部件、半成品和成品才流入下道工序，防止出現(xiàn)不合格。B、負(fù)責(zé)組織相關(guān)作業(yè)指導(dǎo)書的編制及完善。C、負(fù)責(zé)ISO9000/ISO14001/OHSAS18001管理體系在本線的有效貫徹及不斷完善。D、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)產(chǎn)品制造過程的的質(zhì)量狀況，并對統(tǒng)計(jì)結(jié)果進(jìn)行分析。E、負(fù)責(zé)制訂本線員工的質(zhì)量培訓(xùn)計(jì)劃。負(fù)責(zé)督促、考核本部門人員的工作質(zhì)量，以確保檢驗(yàn)工作的正確性和有效性。修改碼A00生效日期20020918頁碼第18頁共68頁TCL空調(diào)器有限公司質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理手冊編號Q/TK22012002（13）測試課課長A、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品（包括OEM產(chǎn)品）的型式試驗(yàn)和出廠抽檢的全部工作。B、根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、合同的要求制訂檢驗(yàn)（試驗(yàn)）的工作程序，制定成品檢驗(yàn)（試驗(yàn)）的作業(yè)指導(dǎo)書。C、負(fù)責(zé)ISO9000/ISO14001/OHSAS18001管理體系在本課的有效貫徹及不斷完善。D、負(fù)責(zé)審查檢驗(yàn)記錄，對統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果作出認(rèn)可。E、負(fù)責(zé)協(xié)助相關(guān)部門處理產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)過程、售后服務(wù)提出的品質(zhì)問題。F、負(fù)責(zé)對生產(chǎn)部門的品質(zhì)規(guī)范的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。G、負(fù)責(zé)建立和管理產(chǎn)品質(zhì)量檔案。H、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的安全認(rèn)證工作。I、負(fù)責(zé)對公司全部檢驗(yàn)儀器、儀表、裝置進(jìn)行計(jì)量和管理。J、負(fù)責(zé)制訂本課員工的質(zhì)量培訓(xùn)計(jì)劃。負(fù)責(zé)督促、考核本部門人員的工作質(zhì)量，以確保檢驗(yàn)工作的正確性和有效性。（14）、計(jì)量管理工程師A、歸口管理生產(chǎn)、商檢房、各環(huán)保安全設(shè)施、各測量點(diǎn)用儀器、儀表和IQC所使用的測量設(shè)備。B、負(fù)責(zé)組織各使用部門配備合適的計(jì)量器具、測試軟件等監(jiān)視與測量設(shè)備以及適宜的保養(yǎng)、貯存環(huán)境條件。C、負(fù)責(zé)全公司監(jiān)視與測量設(shè)備及其備件的采購計(jì)劃的編制、校檢。（15）、進(jìn)貨檢驗(yàn)負(fù)責(zé)人A、主要職責(zé)是按檢驗(yàn)指導(dǎo)書對來料進(jìn)行檢驗(yàn)。只有合格的物料才投入生產(chǎn)、裝配。B、根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、合同的要求執(zhí)行進(jìn)貨檢驗(yàn)程序和作業(yè)指導(dǎo)書。C、負(fù)責(zé)來料檢驗(yàn)記錄進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，并將結(jié)果上報(bào)主管及有關(guān)部門。D、負(fù)責(zé)協(xié)助搞好本部門檢驗(yàn)人員的培訓(xùn)工作，以適應(yīng)檢驗(yàn)崗位的要求。E、負(fù)責(zé)督促本部門人員做好本職工作，協(xié)調(diào)本部門與相關(guān)部門的關(guān)系。修改碼A00生效日期20020918頁碼第19頁共68頁TCL空調(diào)器有限公司質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理手冊編號Q/TK22012002（16）、過程（工序）檢驗(yàn)負(fù)責(zé)人A、根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、合同的要求制訂并執(zhí)行過程檢驗(yàn)程序和作業(yè)指導(dǎo)書。B、負(fù)責(zé)本部門的各類檢驗(yàn)記錄的統(tǒng)計(jì)分析，并將結(jié)果上報(bào)主管及有關(guān)部門。C、負(fù)責(zé)協(xié)助搞好本部門檢驗(yàn)人員的培訓(xùn)工作，以適應(yīng)各種崗位的要求。D、負(fù)責(zé)督促本部門人員做好本職工作，協(xié)調(diào)本部門與相關(guān)部門的關(guān)系。（17）檢驗(yàn)員（實(shí)驗(yàn)員）A、嚴(yán)格按檢驗(yàn)指導(dǎo)書認(rèn)真做好檢驗(yàn)（試驗(yàn)）工作。B、認(rèn)真做好檢驗(yàn)（試驗(yàn)）報(bào)告，如實(shí)反映產(chǎn)品質(zhì)量狀況。C、有責(zé)任向主管報(bào)告生產(chǎn)中存在的質(zhì)量問題。D、不斷學(xué)習(xí)專業(yè)技能，參加技術(shù)培訓(xùn)，減少漏判和誤判。（18）、設(shè)計(jì)開發(fā)部部長A、負(fù)責(zé)組織本部門以長線產(chǎn)品為目標(biāo)的市場調(diào)查，收集市場產(chǎn)品信息。B、負(fù)責(zé)組織本部門人員收集相關(guān)先進(jìn)技術(shù)信息，整合內(nèi)部資源，合理引進(jìn)和消化外部技術(shù)，開展相關(guān)技術(shù)研究和技術(shù)交流工作，提升整體技術(shù)水平。C、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)本部人員按公司年度新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃開展新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)，及時展開新產(chǎn)品的試制試產(chǎn)工作，負(fù)責(zé)制定工作計(jì)劃，并組織實(shí)施。對設(shè)計(jì)的全過程進(jìn)行控制，對主要階段進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控。D、組織完成各項(xiàng)目的階段評審的準(zhǔn)備工作，對項(xiàng)目進(jìn)行技術(shù)質(zhì)量把關(guān)，并審核批準(zhǔn)所有項(xiàng)目的圖樣。逐步加強(qiáng)技術(shù)文件的可靠性與準(zhǔn)確性控制。E、組織貫徹執(zhí)行國家標(biāo)準(zhǔn)和公司標(biāo)準(zhǔn)，積極采用國際國內(nèi)新標(biāo)準(zhǔn)，參加公司標(biāo)準(zhǔn)的編寫與修訂，對產(chǎn)品設(shè)計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)化、通用化、系列化負(fù)責(zé)。F、負(fù)責(zé)降低本部門管理成本，各種費(fèi)用開支的控制。負(fù)責(zé)本部門良好的工作質(zhì)量和高的工作效率。G、負(fù)責(zé)按照公司確定的環(huán)境/職業(yè)健康安全相關(guān)工作程序和作業(yè)指導(dǎo)書，組織本部門員工開展環(huán)境因素和危險(xiǎn)源的辨識及持續(xù)改進(jìn)。H、負(fù)責(zé)月度考核本部門人員，完善內(nèi)部獎懲制度，并填寫考核表。負(fù)責(zé)培養(yǎng)、指導(dǎo)、關(guān)心、修改碼A00生效日期20020918頁碼第20頁共68頁TCL空調(diào)器有限公司質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理手冊編號Q/TK22012002激勵下級。（19）、性能設(shè)計(jì)工程師A、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的性能設(shè)計(jì)工作，吸收先進(jìn)的制冷技術(shù)，不斷開展技術(shù)創(chuàng)新，設(shè)計(jì)開發(fā)具有先進(jìn)水平、高效、節(jié)能、環(huán)保、健康安全可靠的滿足顧客（市場）需求的新產(chǎn)品。B、負(fù)責(zé)產(chǎn)品設(shè)計(jì)輸入工作、非標(biāo)樣機(jī)制作及先行實(shí)驗(yàn)工作，解決新產(chǎn)品開發(fā)前期與性能相關(guān)的新技術(shù)研究和難點(diǎn)。編制設(shè)計(jì)計(jì)算書、設(shè)計(jì)說明書等前期工作。負(fù)責(zé)新產(chǎn)品圖樣設(shè)計(jì)、明細(xì)表編制，相關(guān)零部件送樣確認(rèn)工作。C、負(fù)責(zé)編寫試制不符合項(xiàng)匯總表和總結(jié)及試制的質(zhì)量改進(jìn)工作。D、負(fù)責(zé)開發(fā)項(xiàng)目性能可行性分析，試驗(yàn)測定。負(fù)責(zé)收集并消化吸收國內(nèi)外同行的最新制冷技術(shù)，開展新技術(shù)，新材料，新工藝研究，為后期新品開發(fā)提供依據(jù)。E、負(fù)責(zé)對生產(chǎn)中出現(xiàn)的設(shè)計(jì)問題及時會同有關(guān)部門處理，對可接納的改進(jìn)建議及時做好性能方面的更改。（20）、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)工程師A、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)工作，吸收先進(jìn)的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)技術(shù)，不斷開展技術(shù)創(chuàng)新，設(shè)計(jì)開發(fā)具有先進(jìn)水平、高效、節(jié)能、環(huán)保、健康安全可靠的滿足顧客（市場）需求的新產(chǎn)品。B、負(fù)責(zé)產(chǎn)品設(shè)計(jì)輸入工作、非標(biāo)樣機(jī)制作及先行實(shí)驗(yàn)工作，解決新產(chǎn)品開發(fā)前期與結(jié)構(gòu)相關(guān)的新技術(shù)研究和難點(diǎn)。編制設(shè)計(jì)計(jì)算書、設(shè)計(jì)說明書等前期工作。負(fù)責(zé)新產(chǎn)品圖樣設(shè)計(jì)、明細(xì)表編制，相關(guān)零部件送樣確認(rèn)工作。C、負(fù)責(zé)編寫試制不符合項(xiàng)匯總表和總結(jié)及試制的質(zhì)量改進(jìn)工作。D、負(fù)責(zé)開發(fā)項(xiàng)目結(jié)構(gòu)可行性分析，試驗(yàn)測定。負(fù)責(zé)收集并消化吸收國內(nèi)外同行的最新結(jié)構(gòu)技術(shù)，開展新技術(shù)，新材料，新工藝研究，為后期新品開發(fā)提供依據(jù)E、負(fù)責(zé)對生產(chǎn)中出現(xiàn)的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)問題及時會同有關(guān)部門處理，對可接納的改進(jìn)建議及時做好結(jié)構(gòu)方面的更改。（21）、電子電氣設(shè)計(jì)工程師修改碼A00生效日期20020918頁碼第21頁共68頁TCL空調(diào)器有限公司質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理手冊編號Q/TK22012002A、協(xié)助組織電氣控制方面新品開發(fā)前的方案研討、方案評審。B、負(fù)責(zé)跟蹤電子電氣新技術(shù)發(fā)展，了解國內(nèi)相關(guān)技術(shù)，吸收消化優(yōu)秀的設(shè)計(jì)方案。不斷開展技術(shù)創(chuàng)新，設(shè)計(jì)開發(fā)具有先進(jìn)水平、高效、節(jié)能、環(huán)保、健康安全可靠的滿足顧客（市場）需求的新產(chǎn)品。C、負(fù)責(zé)開展空調(diào)電氣控制系統(tǒng)方面的基礎(chǔ)研究，負(fù)責(zé)開發(fā)項(xiàng)目的分析總結(jié)并編制相關(guān)項(xiàng)目的研究報(bào)告。D、負(fù)責(zé)開展空調(diào)電氣控制系統(tǒng)方面的新品開發(fā)工作及其質(zhì)量跟蹤。協(xié)助組織新產(chǎn)品的推廣應(yīng)用，并應(yīng)提供相關(guān)的技術(shù)報(bào)告。E、參與診斷和解決本公司空調(diào)電氣控制方面的技術(shù)問題。F、負(fù)責(zé)電器樣件送樣確認(rèn)。G、負(fù)責(zé)產(chǎn)品電器類圖樣設(shè)計(jì)，明細(xì)表的編制。H、負(fù)責(zé)編寫新產(chǎn)品試制不符合項(xiàng)匯總表和總結(jié)及試制的整改工作，負(fù)責(zé)新品電器類質(zhì)量跟蹤和質(zhì)量改進(jìn)工作。（22）、工業(yè)設(shè)計(jì)工程師A、負(fù)責(zé)新產(chǎn)品外觀、包裝、印刷件設(shè)計(jì)，改進(jìn)和確認(rèn)工作。B、參與產(chǎn)品的市場調(diào)研、收集市場工業(yè)設(shè)計(jì)新潮流動態(tài)信息和包裝材料的最新信息。不斷開展技術(shù)創(chuàng)新，設(shè)計(jì)開發(fā)具有先進(jìn)水平、高效、節(jié)能、環(huán)保、健康安全可靠的滿足顧客（市場）需求的新產(chǎn)品。C、負(fù)責(zé)所有產(chǎn)品的配色工作、編制配色表。D、負(fù)責(zé)產(chǎn)品包裝的質(zhì)量跟蹤，收集現(xiàn)有包裝存在的問題，提出整改方案并組織實(shí)施。E、負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)圖樣與產(chǎn)品外觀造型模具制作的銜接工作，提供技術(shù)服務(wù)。（23）技術(shù)工藝部部長A、參加設(shè)計(jì)、開發(fā)過程中的質(zhì)量控制活動，領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)工藝部有計(jì)劃的針對開發(fā)中的新產(chǎn)品進(jìn)行結(jié)構(gòu)工藝性審查，并參加設(shè)計(jì)評審、驗(yàn)證和鑒定工作，對以高技術(shù)為先導(dǎo)，以多品種求發(fā)展的產(chǎn)品研發(fā)方針的落實(shí)負(fù)工藝性的責(zé)任。修改碼A00生效日期20020918頁碼第22頁共68頁TCL空調(diào)器有限公司質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理手冊編號Q/TK22012002B、領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)工藝部搞好工藝設(shè)計(jì)和作業(yè)性技術(shù)文件的制定工作，負(fù)責(zé)產(chǎn)品工藝文件、標(biāo)準(zhǔn)的審批工作，對滿足過程受控的技術(shù)保證負(fù)責(zé)。C、負(fù)責(zé)技術(shù)引進(jìn)和技術(shù)改造工作，積極采用新材料、新技術(shù)、新工藝、新裝備，以提高公司科技水平和質(zhì)量水平。D、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本部門與其它部門的關(guān)系，及時協(xié)調(diào)處理生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的工裝問題、工藝問題，確保生產(chǎn)正常進(jìn)行。E、負(fù)責(zé)按照公司確定的環(huán)境/職業(yè)健康安全相關(guān)工作程序和作業(yè)指導(dǎo)書，組織本部門員工開展環(huán)境因素和危險(xiǎn)源的辨識及持續(xù)改進(jìn)。F、關(guān)心員工生活，加強(qiáng)員工考核、素質(zhì)教育，激發(fā)員工的工作積極性，提高員工業(yè)務(wù)水平，培養(yǎng)員工的責(zé)任感及敬業(yè)精神。（24）工藝組組長A、全面負(fù)責(zé)工藝組工作，上對部門領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),下對組內(nèi)員工進(jìn)行管理。B、負(fù)責(zé)組織編制工藝管理性文件；負(fù)責(zé)組織設(shè)計(jì)產(chǎn)品工藝文件，負(fù)責(zé)工藝文件的審核把關(guān)工作；負(fù)責(zé)組織工藝員對新產(chǎn)品進(jìn)行工藝性審查工作；負(fù)責(zé)組織制定工藝方案；負(fù)責(zé)組織新產(chǎn)品小批試產(chǎn)及總結(jié)工作。C、負(fù)責(zé)組織對產(chǎn)品進(jìn)行工藝驗(yàn)證和工藝裝備設(shè)計(jì)驗(yàn)證工作，負(fù)責(zé)組織新材料、新工藝的推廣應(yīng)用工作。D、負(fù)責(zé)組織工藝攻關(guān)工作，參與公司技術(shù)改造工作，參與員工技術(shù)培訓(xùn)工作。E、全面負(fù)責(zé)生產(chǎn)現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)工作，及時發(fā)現(xiàn)、解決及反饋生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的技術(shù)問題，保證生產(chǎn)正常進(jìn)行。F、負(fù)責(zé)組織進(jìn)行工藝紀(jì)律執(zhí)行情況檢查工作，參與新產(chǎn)品試制及小批試產(chǎn)工作。G、負(fù)責(zé)ISO9000/ISO14001/OHSAS18001管理體系在本組的有效貫徹及不斷完善。H、關(guān)心員工生活，加強(qiáng)員工考核、素質(zhì)教育，激發(fā)員工積極性，鼓勵員工提出合理化建議。（25）、工藝設(shè)計(jì)員A、負(fù)責(zé)編制工藝管理性文件；參與新產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)全過程，負(fù)責(zé)對新產(chǎn)品進(jìn)行工藝性審查工修改碼A00生效日期20020918頁碼第23頁共68頁TCL空調(diào)器有限公司質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理手冊編號Q/TK22012002作；負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)產(chǎn)品工藝文件，制定工藝方案；負(fù)責(zé)組織新產(chǎn)品小批試產(chǎn)及總結(jié)工作。B、負(fù)責(zé)對產(chǎn)品進(jìn)行工藝驗(yàn)證和工藝裝備設(shè)計(jì)驗(yàn)證工作，負(fù)責(zé)新材料、新工藝的試驗(yàn)驗(yàn)證與推廣應(yīng)用工作。C、負(fù)責(zé)工藝攻關(guān)工作，參與公司技術(shù)改造工作，參與生產(chǎn)現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)工作,參與員工技術(shù)培訓(xùn)工作。D、遵守公司規(guī)章制度，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。（26）、工裝設(shè)計(jì)員A、負(fù)責(zé)產(chǎn)品工藝裝置及夾具的設(shè)計(jì)及制作跟進(jìn)工作。B、負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)提高生產(chǎn)效率（或降低工人勞動強(qiáng)度）的工藝裝置及非標(biāo)準(zhǔn)工具的設(shè)計(jì)及制作跟進(jìn)工作。C、按生產(chǎn)需要不斷改進(jìn)原有工裝、夾具，設(shè)計(jì)出效果更好，效率更高的工裝、夾具等。D、參與新產(chǎn)品試制及小批試產(chǎn)工作。E、參與生產(chǎn)現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)工作,參與公司技術(shù)改造工作,參與員工技術(shù)培訓(xùn)工作。（27）、兩器工藝員A、負(fù)責(zé)兩器生產(chǎn)現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)工作，及時發(fā)現(xiàn)、解決及反饋生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的技術(shù)問題，保證生產(chǎn)正常進(jìn)行。B、負(fù)責(zé)進(jìn)行兩器生產(chǎn)現(xiàn)場工藝紀(jì)律執(zhí)行情況檢查工作。C、參與產(chǎn)品工藝設(shè)計(jì)工作,參與新產(chǎn)品試制及小批試產(chǎn)工作。D、參與工藝攻關(guān)工作，參與公司技術(shù)改造工作,協(xié)助有關(guān)部門進(jìn)行工人技術(shù)培訓(xùn)工作。E、參與對產(chǎn)品進(jìn)行工藝驗(yàn)證和工藝裝備驗(yàn)證工作，協(xié)助進(jìn)行新材料、新工藝的試驗(yàn)驗(yàn)證與推廣應(yīng)用工作。（28）、現(xiàn)場工藝員A、負(fù)責(zé)生產(chǎn)現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)工作，及時發(fā)現(xiàn)、解決及反饋生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的技術(shù)問題，保證生產(chǎn)正常進(jìn)行。修改碼A00生效日期20020918頁碼第24頁共68頁TCL空調(diào)器有限公司質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理手冊編號Q/TK22012002B、負(fù)責(zé)進(jìn)行工藝紀(jì)律執(zhí)行情況檢查工作。C、參與產(chǎn)品工藝設(shè)計(jì)工作，參與新產(chǎn)品試制及小批試產(chǎn)工作。D、參與工藝攻關(guān)工作，參與公司技術(shù)改造工作，協(xié)助有關(guān)部門進(jìn)行工人技術(shù)培訓(xùn)工作。E、參與對產(chǎn)品進(jìn)行工藝驗(yàn)證和工藝裝備驗(yàn)證工作，協(xié)助進(jìn)行新材料、新工藝的試驗(yàn)驗(yàn)證與推廣應(yīng)用工作。（29）、制造部部長A、對公司設(shè)備工作全面負(fù)責(zé)，制定設(shè)備工作計(jì)劃，并組織實(shí)施、檢查落實(shí)。B、負(fù)責(zé)公司設(shè)備經(jīng)費(fèi)的預(yù)算編制、控制、管理。C、負(fù)責(zé)建立、實(shí)施設(shè)備管理的獎懲制度，調(diào)動員工工作積極性，營造良好團(tuán)隊(duì)氛圍。D、負(fù)責(zé)擬定生產(chǎn)設(shè)備的購置、改造計(jì)劃，并組織實(shí)施。E、負(fù)責(zé)審核生產(chǎn)設(shè)備的備件計(jì)劃。F、負(fù)責(zé)組織人員根據(jù)生產(chǎn)工藝、工裝、夾具的設(shè)計(jì)進(jìn)行制作、維護(hù)、檢修。G、負(fù)責(zé)監(jiān)督現(xiàn)場對生產(chǎn)設(shè)備的使用與維護(hù)情況。H、負(fù)責(zé)公司水、電、氣等公用工程系統(tǒng)正常運(yùn)行及維護(hù)、保養(yǎng)、檢修工作。I、負(fù)責(zé)按照公司確定的環(huán)境/職業(yè)健康安全相關(guān)工作程序和作業(yè)指導(dǎo)書，組織本部門員工開展環(huán)境因素和危險(xiǎn)源的辨識及持續(xù)改進(jìn)。（30）、設(shè)備課課長A、負(fù)責(zé)設(shè)備課全面工作，并對屬下員工進(jìn)行管理、培訓(xùn)、考核。B、負(fù)責(zé)編制公司設(shè)備管理的各項(xiàng)規(guī)章制度，組織編制設(shè)備（含模具）的維修、保養(yǎng)及購置、資金計(jì)劃并組織實(shí)施。C、參與公司安全生產(chǎn)管理工作，協(xié)助建立、健全、完善公司安全生產(chǎn)及勞動保護(hù)管理制度和措施。組織實(shí)施公司員工安全生產(chǎn)教育、安全操作、安全保護(hù)的培訓(xùn)和檢查。D、負(fù)責(zé)公司生產(chǎn)、檢測設(shè)備的維修，保養(yǎng)工作，及時協(xié)調(diào)處理生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的設(shè)備問題。E、負(fù)責(zé)公司水、電、氣的安全運(yùn)行，工裝、模具的加工、維護(hù)工作。F、組織實(shí)施公司技改項(xiàng)目中的設(shè)備改造項(xiàng)目。修改碼A00生效日期20020918頁碼第25頁共68頁TCL空調(diào)器有限公司質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理手冊編號Q/TK22012002G、負(fù)責(zé)ISO9000/ISO14001/OHSAS18001管理體系在本組的有效貫徹及不斷完善。H、關(guān)心員工生活，加強(qiáng)員工考核、素質(zhì)教育，激發(fā)員工積極性，鼓勵員工提出合理化建議。（31）、設(shè)備電氣工程師A、負(fù)責(zé)設(shè)備的使用、維護(hù)及狀態(tài)管理，檢查監(jiān)督各生產(chǎn)線對設(shè)備制度的執(zhí)行情況，積極配合各生產(chǎn)線的電工、專機(jī)手對設(shè)備狀態(tài)進(jìn)行檢查、監(jiān)測，為實(shí)行狀態(tài)維修提供條件。B、負(fù)責(zé)編制設(shè)備使用維護(hù)規(guī)程，設(shè)備點(diǎn)檢及定期檢查標(biāo)準(zhǔn)，并組織實(shí)施。C、經(jīng)常到生產(chǎn)線檢查定人、定機(jī)、設(shè)備使用操作規(guī)程，日常及定期維護(hù)的執(zhí)行情況，對不合理使用設(shè)備或違反操作規(guī)程可能造成人身、設(shè)備事故者，有權(quán)制止或指正。D、負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查全廠各部門對電力、管線、通風(fēng)等設(shè)備的安全使用，負(fù)責(zé)全公司輸、配電技術(shù)工作。E、編制電氣設(shè)備大修、項(xiàng)修、小修的工作計(jì)劃、工作內(nèi)容、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。F、主持責(zé)任區(qū)設(shè)備的安裝、調(diào)試、交接驗(yàn)收，使用、維護(hù)保養(yǎng)改造全過程的技術(shù)工作。負(fù)責(zé)對設(shè)備維修人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)。G、參與實(shí)施設(shè)備管理文件的編寫，協(xié)助進(jìn)行設(shè)備資料的統(tǒng)一管理。H、負(fù)責(zé)設(shè)備改造、更新的電氣安全、技術(shù)可行性評估工作。（32）、機(jī)械設(shè)備工程師A、負(fù)責(zé)設(shè)備的使用、維護(hù)及狀態(tài)管理，檢查監(jiān)督各生產(chǎn)線對設(shè)備管理制度的執(zhí)行情況。積極配合各生產(chǎn)線對設(shè)備狀態(tài)進(jìn)行檢查、監(jiān)測，為實(shí)行狀態(tài)維修提供條件。B、負(fù)責(zé)建立設(shè)備臺帳，編寫設(shè)備管理文件和操作規(guī)程，協(xié)助進(jìn)行設(shè)備資料的統(tǒng)一管理。C、經(jīng)常到生產(chǎn)線檢查設(shè)備的使用維護(hù)情況，對不合理使用的或違反相關(guān)管理規(guī)定可能造成人身傷亡或設(shè)備事故者，有權(quán)制止或指正。D、參與設(shè)備改造項(xiàng)目的技術(shù)性談判工作，負(fù)責(zé)設(shè)備零、配件圖樣繪制工作。E、編制設(shè)備的大修、項(xiàng)修、小修的工作計(jì)劃、修理工作內(nèi)容、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)并負(fù)責(zé)實(shí)施。F、主持責(zé)任區(qū)設(shè)備的安裝、調(diào)試、交接驗(yàn)收、使用、維護(hù)保養(yǎng)改造全過程的技術(shù)工作，負(fù)責(zé)對設(shè)備操作人員及維修人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)（指導(dǎo)）。修改碼A00生效日期20020918頁碼第26頁共68頁TCL空調(diào)器有限公司質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理手冊編號Q/TK22012002G、負(fù)責(zé)組織設(shè)備更新、改造的經(jīng)濟(jì)技術(shù)論證工作。（33）、制造部副部長A、全面負(fù)責(zé)制造部室外、室內(nèi)及沖脹、焊接線的生產(chǎn)管理工作。進(jìn)行生產(chǎn)過程的質(zhì)量策劃，領(lǐng)導(dǎo)制造部實(shí)施依據(jù)銷售情況制訂的生產(chǎn)計(jì)劃，對確保完成制造任務(wù)負(fù)責(zé)。B、領(lǐng)導(dǎo)搞好整個生產(chǎn)現(xiàn)場管理，現(xiàn)場設(shè)備管理，組織好均衡生產(chǎn)，負(fù)責(zé)搞好生產(chǎn)人員的調(diào)配與管理，安全文明生產(chǎn)、定置管理，開展“5S”活動。C、負(fù)責(zé)組織召開各類生產(chǎn)會議，協(xié)調(diào)處理生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的各種問題。D、負(fù)責(zé)組織所屬各部門配合技術(shù)工藝部不斷改善生產(chǎn)工藝，以降低消耗。E、負(fù)責(zé)督促本部門人員做好本職工作，合理使用安排人員，協(xié)調(diào)本部門與相關(guān)部門的關(guān)系。F、組織搞好生產(chǎn)過程中產(chǎn)品、零部件在形成過程的質(zhì)量控制，注意在重點(diǎn)工序的過程控制中開展統(tǒng)計(jì)技術(shù)的應(yīng)用活動。G、負(fù)責(zé)按照公司確定的環(huán)境/職業(yè)健康安全相關(guān)工作程序和作業(yè)指導(dǎo)書，組織本部門員工開展環(huán)境因素和危險(xiǎn)源的辨識及持續(xù)改進(jìn)。H、歸口組織實(shí)施車間工人培訓(xùn)與考核工作。（34）、制造部各生產(chǎn)線線長A、合理使用和管理本線的生產(chǎn)資料，全面完成上級下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)和試制任務(wù)。B、實(shí)施公司的管理方針和管理目標(biāo)，負(fù)責(zé)對本線員工進(jìn)行質(zhì)量教育，組織本線員工學(xué)習(xí)貫徹相關(guān)質(zhì)量文件，提高員工的質(zhì)量意識。認(rèn)真做好首檢、自檢、互檢，重點(diǎn)抓好質(zhì)控點(diǎn)的控制。C、負(fù)責(zé)對本線員工進(jìn)行生產(chǎn)技能教育，了解本線使用的生產(chǎn)設(shè)備的性能、結(jié)構(gòu)、技術(shù)要求，根據(jù)工藝要求和操作規(guī)程指導(dǎo)督促員工正確使用、維護(hù)及保養(yǎng)設(shè)備。做好生產(chǎn)設(shè)備的日點(diǎn)檢。D、監(jiān)督檢查本線員工的工作質(zhì)量及情況，對員工進(jìn)行考核，提出適當(dāng)獎勵或處罰的建議。E、做好生產(chǎn)物料消耗和在制品、產(chǎn)成品的日常統(tǒng)計(jì)、標(biāo)識、記錄，努力降低生產(chǎn)成本。運(yùn)用統(tǒng)計(jì)技術(shù)進(jìn)行生產(chǎn)、質(zhì)量控制。及時反饋質(zhì)量信息。F、深入現(xiàn)場檢查生產(chǎn)工藝執(zhí)行情況、產(chǎn)