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1、網(wǎng)店賣家實(shí)習(xí)報(bào)告阿里賣家實(shí)習(xí)報(bào)告本節(jié)實(shí)習(xí)課程主要講述如何進(jìn)行店鋪?zhàn)詸z并解決常見(jiàn)問(wèn)題以及淘寶店鋪的運(yùn)營(yíng)。下面,我將對(duì)本次實(shí)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行簡(jiǎn)單總結(jié):一、店鋪的自我診斷、店鋪定位。收藏量以及加購(gòu)物車量對(duì)于一款寶貝在銷售方面及店鋪的評(píng)級(jí)有至關(guān)重要的作用,并且通過(guò)下載“店偵探”客戶端()可以對(duì)寶貝的信息量進(jìn)行一些搜索展現(xiàn)。不僅如此,對(duì)于處在同一起跑線的兩件寶貝,淘寶網(wǎng)會(huì)通過(guò)點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率以及單坑產(chǎn)量三個(gè)周期來(lái)判斷兩件寶貝哪件更好。知己知彼,方能百戰(zhàn)百勝。只有知道對(duì)方的信息與致勝的方式,才是可以將店鋪推優(yōu)的關(guān)鍵。2、認(rèn)識(shí)數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)是可以用來(lái)進(jìn)行店鋪分析的,通過(guò)生意參謀可以了解到店鋪的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)。例如:本店鋪(
2、優(yōu)卡天下車模:火柴)登錄“千?!笨蛻舳溯斎胱约旱馁~號(hào)與密碼進(jìn)入進(jìn)入生意參謀。生意參謀中通過(guò)實(shí)時(shí)直播、經(jīng)營(yíng)分析、市場(chǎng)行情、自助取數(shù)、專題工具和數(shù)據(jù)學(xué)院得到信息,如:實(shí)時(shí)直播中的訪客數(shù)與瀏覽數(shù)以及經(jīng)營(yíng)分析中的流量分析可了解店鋪近期客源情況。生意參謀3、通過(guò)數(shù)據(jù)分析問(wèn)題。通過(guò)數(shù)據(jù)情況可以知道近期店鋪或?qū)氊惓霈F(xiàn)的問(wèn)題以及其他優(yōu)秀店鋪可取的地方。可能會(huì)出現(xiàn)的問(wèn)題:流量問(wèn)題、產(chǎn)品問(wèn)題、頁(yè)面問(wèn)題與服務(wù)問(wèn)題。(1)關(guān)于流量問(wèn)題,流量結(jié)構(gòu)不合理,自然流量占比過(guò)大。(2)產(chǎn)品問(wèn)題,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理,品類單一,定價(jià)有問(wèn)題,產(chǎn)品本身缺乏競(jìng)爭(zhēng)力。(3)頁(yè)面視覺(jué),邏輯混亂,缺乏買點(diǎn),缺少關(guān)聯(lián)或關(guān)聯(lián)不準(zhǔn)確,定位于裝修不統(tǒng)一。
3、(4)服務(wù)問(wèn)題,無(wú)人負(fù)責(zé)售后及查件,缺少評(píng)價(jià)標(biāo)簽引導(dǎo),店鋪DSR飄綠。4、常見(jiàn)解決問(wèn)題的方法。可以保持自然流量,培養(yǎng)接班寶貝,在轉(zhuǎn)化率符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)提升付費(fèi)流量。突出買點(diǎn),從顏色、文案、布局、背景,元素,商品入手。二、淘寶店鋪的運(yùn)營(yíng)、關(guān)鍵詞選擇的方式。標(biāo)題一般由30個(gè)字組成,其中包含“熱門詞”和“屬性詞”。選擇關(guān)鍵詞的方式有:(1)輸入大詞,如連衣裙等。(2)看選購(gòu)熱點(diǎn)與品牌。(3)“您是不是想找”中選擇網(wǎng)民搜索量高的詞。(4)“生意參謀”中可以根據(jù)選詞助手和行業(yè)關(guān)鍵詞。(5)中小賣家避免用大詞,應(yīng)用長(zhǎng)尾詞。(6)店銷后臺(tái)“我要推廣淘寶直通車”??梢愿鶕?jù)top20萬(wàn)詞表來(lái)選擇當(dāng)下最火爆的關(guān)鍵詞。2.如何挑選并排列關(guān)鍵詞。關(guān)鍵詞的挑選要根據(jù)其“新品期”“成長(zhǎng)期”和“爆款期”進(jìn)行篩選,之后根據(jù)(1)流暢通順原則(客戶閱讀營(yíng)銷詞電腦搜索)(2)緊密排序優(yōu)先展示原則(3)搜索詞順序原則今天的課程,讓我更加明確一家店鋪可以成功開(kāi)啟的方法,并掌握了許多以前所不知道的知識(shí),感覺(jué)
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