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文檔簡介
1、化妝品公司創(chuàng)業(yè)計劃書第一章摘要宗旨及商業(yè)模式本公司的宗旨是為高校學生提供適合的化妝品及皮膚基本護理,給予 每個人享受美的權力,同時幫助女生護理皮膚和求職時裝扮得體從而取得 成功。本公司是一家處于創(chuàng)始階段的公司。新生活化妝品公司的法定經營形式是獨資,法定地址河西區(qū)柳林工程 師范學院#5門面房自2004年9月至今2006年3月,我公司一直著手于市場調查并取得 了成就,具體表現(xiàn)為發(fā)現(xiàn)了校園市場這一夾縫市場,尤其在化妝品行業(yè)基 本是一個空白。從預期財政分析來看,我公司可望在2006年銷售收入達到每月50000 元,稅前利潤為15000元,2007年銷售收入為200000元,稅前利潤為70000 丿元。
2、我們之所以能夠達到這個目標是因為我們的資金主要用于1為新產品打幵市場;2采取有效的營銷策略擴大校園市場現(xiàn)在新生活化妝品公司處 在需要宣傳的狀態(tài)下。為實施我們的計劃,公司需要總金額為15000元的貸款,用于下列目 的 1 采用單頁及相應美容人員在柳林高校區(qū)作宣傳,提升影響度。2 對公司人員培訓。我們的產品和服務新生活化妝品公司目前主要提供雅芳、玉蘭油、旁 氏、資生堂、歐萊雅、小護士等中低端化妝品。同時,我公司還面相需要求職面試的同學,為有需要的同學做定期面 膜護理及淡妝有助于面試的成功。目前,我們的產品服務處于起步階段。 我們計劃按著這種經營模式繼續(xù)擴大我們的勢力在這一市場中,主要 的關鍵因素是
3、如何滿足在校大學生的消費需求。我們的服務是獨一無二的,理由是我們和消費者是零距離的,更了解 這一市場,另外,我們有自身優(yōu)勢,原因是我們是管理學學士畢業(yè),不論 是管理或市場都有豐厚的理論基礎。市場定位目標市場我們把我們的市場定位在美容護膚。根據(jù)市場資源,根據(jù)兩年來的調查顯示, 93 的女生需要該項服務,幾 乎所有的女生表示對自己外表很在意并希望可以通過專業(yè)的美容師護理 或改進皮膚。在調查中發(fā)現(xiàn),在女生宿舍,能見到最多的也就是化妝品了,而且多 是中低檔產品,但價格卻是頗高,從被調查者那了解,一般很難買到優(yōu)惠 的化妝品,購買渠道很不暢通。事實上,即便是所謂的大折優(yōu)惠商品也是存在豐厚的利潤。 在護膚方
4、面就更不方便了,周邊連一家像樣的美容店都很少,而專門為大學生服務或為她們求職面試就更少見了競爭在這一夾縫市場里,我們沒有競爭對手,但是我們的服務在市場上是有選擇性的。 所以,我們要體現(xiàn)我們的競爭優(yōu)勢,即做好宣傳和促銷。 管理我們的管理層有下列人員可保證實現(xiàn)我們的計劃。 ,男,總經理。 管理學學士,具有豐富的化妝品銷售經驗,對市場有一定的敏銳性。 楊,男,銷售部經理。管理學學士,具有 5年的工作經驗,有 8 年的市場經驗,鉆研于市場 營銷和銷售策略。資金需求我們正在尋求45萬元的貸款支持,這筆資金用于啟動資 金和營銷資金。我們采用利潤分紅,在 2 年之內償還這筆貸款或投資。 第二章公司介紹一、宗
5、旨任務我們的目標是將公司變成高?;瘖y品連 鎖公司我們立志于在銷售領域恪守信譽、提高聲望。為達到此目標,我們采取誠信經營、擴大宣傳等方式來實現(xiàn)。 為貫徹我們的目標和即定方針,我們決心以擴大經營的戰(zhàn)略態(tài)度對待 資金監(jiān)護人、顧客及社會其他團體。這些單位都會相信我們的公司,因為提供商和我們的利益息息相關。二、公司簡介新生活化妝品公司將成立于 2006 年 9 月,其業(yè)務范圍 包括化妝品的銷售和針對性的皮膚基本護理。商業(yè)法定名稱是新生活化妝品公司,法定地址是天津市河西區(qū)大沽南路 10001 號。本公司是一個專有獨資公司我們的主要辦事機構位于天津市河西區(qū)工程師范學院#5 門面。我們經營面積為 60 平方米
6、,美容護膚雅間 40 平方米。 有了資金后,我們可望二年內擴展到鄰近的高校區(qū)。三、公司戰(zhàn)略盡管化妝品市場形式并不簡單,但這一夾縫市場一些有 實力的公司是處在放棄或未開發(fā)狀態(tài),故,為我公司的生存發(fā)展提供了空 間。新生活化妝品公司的市場戰(zhàn)略是農村包圍城市即先攻薄弱市場,逐漸 占領市場。1產品及服務該公司代表著新的女性消費市場的一個側面,該市場 可以把在校大學生作為潛在的目標顧客,若干年后,是走向社會的白領對 這塊的消費也是只增無減,都可能發(fā)展為我們的忠實顧客。對我公司壯大規(guī)模也提供了有利條件。四、公司管理 1管理隊伍狀況 1 門市經理一人 2 門市值班 5 人 2 名 銷售, 3 名美容師前期。門
7、市值班 9 人 4 名銷售, 5 名美容師后期。3 上門推銷及服務 8 人前期。上門推銷及服務 4 人后期公司將建立以下制度和報表以便于管理 1、 財務,商品管理制度 2、人員招聘,培訓,獎勵等激勵手段 3、印刷銷售 單,報表等,便于核查和管理 2外部支持我們目前已與下列外部顧問機 構發(fā)展了業(yè)務關系 1 天津市河西區(qū)會計師事務所 2 天津市河西區(qū)陽光律師 事務所五、組織、協(xié)作及對外關系一組織內部管理制度公司將建立以下制 度和報表以便于管理 1、財務,商品管理制度 2、人員招聘,培訓,獎勵等激勵手段 3、印刷銷售單,報表等,便于核查和管理二新生活化妝品公司已經同化妝品生產行業(yè)中的主要公司發(fā)展了重
8、要的利益關系。以下例出這些關系之范圍本公司在下列大型的鞏固的業(yè)務方面建立 了重要的互惠協(xié)作戰(zhàn)略伙伴關系我們已經同雅芳天津銷售部門建立了銷 售協(xié)議,使得我們可以和其他分銷商享受同樣的購價;我們已經同小護士 生產廠家建立行銷協(xié)議,使得我們享受出廠最低價,從而又成本優(yōu)勢。三人員招聘本行業(yè)從業(yè)人員按國家規(guī)定必須有上崗證,尤其美容師。 部門銷售人員要求相應專業(yè)畢業(yè)本科生或優(yōu)秀??粕?,有一定營銷, 銷售知識。招聘人員應注意外觀形象,男性在 175 厘米以上,女性在 165 厘米以 上,五官端正,皮膚好,語言表達能力強,工作細心,無不良嗜好,無不 良行為記錄。招聘人員均有 6 個月的試用期。六、場地與設施我
9、們的公司總部位于天津市河西區(qū)大沽南路10001 號這個場地為工程師范學院所有,它可以滿足未來 2 年的發(fā)展需要。我公司提升銷售能力后,可望迅速在財經大學、科技大學擴展,開設 連鎖店。七、風險此項目主要風險是以下幾個方面 1、顧客對一些化妝品過敏 反應。針對這一點,對每個顧客跟蹤調查,使用我公司產品的前兩天建立良 好聯(lián)系,同時,在購進商品時嚴格把關,嚴禁假冒偽劣商品2、防盜防火。建立個人責任制度。將責任具體到個人,施行輪流值班制。第三章市場分析一、市場介紹天津市河西區(qū)柳林是又一高校聚集區(qū), 有現(xiàn)代學院,工程師范學院,醫(yī)專,科技大學,財經大學等。這些學校里女生數(shù)量占較高的比例,然而周邊沒有一所專門
10、為女大學 生服務的化妝品經營店,同時,面對求職中激烈的競爭,每個求職的女性 都想脫穎而出,那么求職時的裝束也顯得尤為重要。需求與供給的矛盾帶來了發(fā)展該行業(yè)的無限商機。二市場分析 21 優(yōu)勢分析、如前所述的供求關系的矛盾校園市場是一 個夾縫,有生存和發(fā)展的機會。、針對性強。我們的商品和服務完全是針對需要求職工作的大學生,價格以中低價位為主。、對市場更了解。由于我們公司于我們的消費者是零距離接觸的,我們更能及時了解市 場適應市場。、公司成員多數(shù)都是管理專業(yè)畢業(yè)而且對化妝品行業(yè)有濃厚興趣,故 有更強的經營優(yōu)勢。22 劣勢情況為資金籌集的困難。公司的大部分管理及經營人員缺乏經驗。短期建立公司的知名度和
11、信譽上的營銷策略選擇的困難三、目標市場 1 、目標顧客新生活化妝品公司的目標顧客為首先是工程 師范學院周邊的高校,在前期方案取得成功后,向有需求的各個高校 推廣。11單體顧客 -指購買商品或服務,以滿足個人對美的追求和體驗。 其特征是個性化的小量購買,是我們主要服務對象。12團體顧客 -以班級或宿舍等團體購買商品或服務。 其特征是時間、人數(shù)固定一般發(fā)展為回頭客。四、銷售策略本項目的關鍵是銷售工作,所以銷售業(yè)績必須與個人業(yè) 績掛鉤才能保持人員高士氣并取得較好的經濟效益。為此在薪酬設計上采取以下措施 1、人員執(zhí)行的一般工資制度分三檔, 一般人員每月 1000 元, 1200元, 1500 元,若活
12、動期間請著名美容醫(yī)生日 工資另定。2、和業(yè)績掛鉤。員工在基本工資的基礎上,按每個人的銷售額的 10 提成。 特價品除外第四章競爭性分析為了提升企業(yè)的競爭力,增大銷售額, 我公司會采取一些營銷措施,一些基本計劃如下一市場營銷計劃一定期的 為上述的高校女生作定期的關于皮膚護理的基礎知識如每周周五晚上,主 要目的是讓更多的人明白護膚的重要性。二采用會員制。即一次性消費到一定金額就可成為會員,以后購買商品時可享受優(yōu)惠 價。三消費返現(xiàn)金。每次消費后,我們都將為顧客保留她們的帳單,累積消費達一定數(shù)額 將反一定比例的現(xiàn)金,以此鼓勵大家消費,同時避免顧客的流失。四為答謝并增強顧客對公司的支持,給大家提供節(jié)日免
13、費皮膚保養(yǎng)如 三八節(jié),元旦,圣誕,十一,五一二、服務與支持1 對顧客的服務有的放矢才能有效、高效的占有市場,要做到這一點首先要對市場足夠了解,對 此,我們會做定期的調查,和顧客建立及時地溝通,了解她們的心聲,做 到確保顧客百分之百的滿意率。2 反饋建立積極的顧客反饋機制,如開店除器材及顧客的建議并采用 幸運抽獎這種集鼓勵和娛樂為一體的形式,保證初期公司信息暢通,從而 不斷符合市場。第五章市場與銷售一、銷售策略一銷售方式本公司的銷售方式分為兩 個部分成長期和成熟期。一、成長期 1、門市以坐商方式經營,共需 4 人,早 8 點開門到中午12點值班,另一班中午 12點至晚上 9 點,兩人值班。另兩人
14、輪休。2、上門推銷人員 10 人,去女生宿舍講解有關美膚方面的知識,順便 合同學建立友好關系并適時推銷產品。廣泛建立公司形象提高知名度。二、成熟期。隨著市場日益成熟, 公司知名度大大提升, 公司以坐商方式經營為主, 上門開發(fā)新顧客為輔。1、門市以坐商方式經營,共需 12 人。內容同上。2、上門推銷人員 2 人。內容同上。二、產品定位 1 市場定位公司經營與服務理念是服務于在校女大學生, 產品定位于大多數(shù)學生能接受的中低端商品。2 經營理念做小、做精、做好。做小限于在校大學生。做精品質控制。做好為顧客服務以建立企業(yè)的美譽度。五、定價策略眾所周知,化妝品行業(yè)利潤頗高,為了增強本公司的市 場競爭力和更好的服務廣大同學,我們的價格應低于市場平均價3-5,對顧客才會有更強的吸引力。我們將按正常的方式廣泛地聯(lián)系下列各部門主要貿易刊物的編輯部 門,商務和地方出版機構, 現(xiàn)有顧客所在公司的主要管理人員, 雇員組織, 用戶集團,顧客,競爭對手,銷售代表,等等。第六章財務計劃一銷售收入每月計劃化妝品銷售額 32000 元,和皮膚 護理收入 8000 元,合計 40000 元二月支出化妝品銷售成本 5000 元,皮膚 護理所需成本費 1000 元房租租 60 平米的攤位年租金 12000 元,月租金 1200 元人員工資 6*1000+2*1200+1500=9900 元人員提成 32000*1
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