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文檔簡介

1、20XX年聯(lián)通公司工作總結(jié)整理。在移動公司工程建設(shè)部項目管理室的指導(dǎo)和監(jiān)督下,我公司從某年至今共安裝了自立塔200余座,拉線塔、桅桿300 余座,天饋線400余個基站,還完成了 200余幢大樓的室內(nèi) 分布工程和200多端微波的安裝,同時參與了網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化和應(yīng) 急通信工程。我們始終本著“安全質(zhì)量第一,真誠為用戶服務(wù)”的宗旨對待每一項工程,經(jīng)過全體員工踏實、努力的工 作,安全和質(zhì)量方面 都取得了較好的成績,并得 到了有關(guān)單 位的好評。某年 是某移動工程任務(wù)最繁重的 一年,我們作為 唯一的鐵塔安裝施工單位,壓力也非常 大,工程高峰期在某 的員工達到300余人。為了保證 工程的安全和高質(zhì)量,我們 加強了各

2、方面的管理,健全 和完善了各項規(guī)章制度,聘 請了 專職安全主任,擴大了 安全員隊伍,并堅持每周一 次的安全 活動,強調(diào)每天做好“兩交一查”工作,及時 更換、添置各 種安全、辦公用具和工器具,并成立了質(zhì) 量管理小組、紀律 監(jiān)督小組和售后服務(wù)中心。為了提高 員工的素質(zhì),設(shè)立了閱 覽室、電腦室,還多次組織員工 到浙江郵電學校參加基站電 源、天饋系統(tǒng)知識培訓(xùn),邀 請有關(guān)專家到公司講課和培 訓(xùn),并取得了一定的效果。某年12月還順利的通過了 質(zhì)量體系 論證,并設(shè)專人負 責貫徹實施。回憶過去的一年,我們在取得成績的同 時,也清醒地看到工作中確 實存在很多問題,主要有以 下幾點:1、我們的 整體文化水平相對較

3、低,因為新員 工的大量進入,業(yè)務(wù)水平 也參差不齊。2、安全、質(zhì)量 意識還不夠強,管理工作還 有 待提高。3、習慣性違章 時有發(fā)生,現(xiàn)場施工用電不 夠規(guī)范。4、文明施工方面 也做得不夠好,有施工場地 清理不干凈、 不徹底現(xiàn)象。5、個別鐵塔的垂直度偏差 超出了 1厘米。6、 安裝自檢工作做得不夠好,竣工資 料未能及時完成。7、員 工對文化知識和業(yè)務(wù)知識的學 習缺乏主動性。8、工作匯 報 不主動、及時,同廠家的 協(xié)調(diào)溝通不夠,造成了一些 麻煩和 誤解。1、為逐步提高我們的施工工程質(zhì)量, 保證安全文明施工,真正讓移動公司滿意,我們將做好 以下幾方面的工作: 加強員工安全、質(zhì)量、文明道德教育,努力提高員

4、工的安 全、 質(zhì)量意識,真正讓全體 員工認識到安全、質(zhì)量對企 業(yè)和個人 的重要性,堅決杜 絕違章施工。2、進行公司內(nèi)部全員培訓(xùn), 從上到下,由管理人員對各自下屬進行 業(yè)務(wù)知識、公司宗旨、 規(guī)章制度、施工規(guī)范的培訓(xùn)。3、公司將努力為員工創(chuàng)造良 好 的學習條件,積極營造輕 松、愉快的學習氛圍,并經(jīng) 常邀請 相關(guān)專家到公司講課,或外送專業(yè)學校、廠家進行專業(yè)培訓(xùn)。4、逐步引入 大專以上學歷,專業(yè)相對口 的管理和技術(shù)人才, 充實我們的力量。5、認真貫徹實 施iso9001:某質(zhì)量管理體系,全員參與質(zhì)量管 理,使全體員工能積極、主 動地按照質(zhì) 量管理體系要求 去做,逐步提高施工安裝質(zhì) 量。6、積極、主動地

5、向移 動公司相關(guān)人員匯報工作,及時了解施工中文。7、秘 家 園存在的缺陷和問題并迅 速予以整改和解決;努力配 合相關(guān)廠家的工作,使各項 工作的配合更加規(guī)范、有序 教育全體員工誠實守 信,按照移動公司和施工規(guī) 范的要求, 自覺、主動地把 好質(zhì)量關(guān),努力超越移動公 司的期望,提高 公司的信譽。&逐步完善各種規(guī)章制 度、考核制度,逐步 提高員 工福利待遇,真正提高和發(fā) 揮員工的積極性和創(chuàng)造 性。9、不斷添置各類新型工器 具和儀表,為創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)工程 提 供有力的保障。10、力爭今年的工程優(yōu)良率達 95%以上,不 發(fā)生重傷以上安 全事故。F面談?wù)剬?某移動工程施工的一點體會 我們從95年進入某施工,那時我

6、們只有四、五人,業(yè) 務(wù)也是隔三差五的, 并且同移動公司是不發(fā)生直接關(guān)系的,我們只是幫鐵塔廠安裝,但實際上我們和移動公司工程管理部門的接觸是最多 的,經(jīng)過幾年的努力,我們 從某移動工程施工當中學到 了很 多很多。我們在某的業(yè) 務(wù)逐漸擴大,人員逐步增加,還設(shè)立 了辦事處,購買了 施工用車,這都是某移動工 程管理部門對 工程質(zhì)量的高 標準、嚴要求,是他們的敬 業(yè)愛崗精神和對工 作兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍的態(tài)度,促使我們?nèi)〉昧私裉斓某煽?。我們在某施工的同時,也在其 它省份的移動、聯(lián)通公司有 工程,但我們體會到某移動 對鐵塔工程管理和質(zhì)量要求 確實有 不同之處,主要體現(xiàn) 在以下幾個方面:一、管理 規(guī)范。在簽

7、訂施工合同的同 時,必須簽訂安全協(xié)議、消 防協(xié)議、廉潔協(xié) 議,款項支付及時、主動。二、管理科 學。將鐵塔加工和安 裝分兩家公司完成,合同只是和加 工廠方簽訂,和安裝單位 不發(fā)生關(guān)系,但安裝單位直接 由移動公司選擇指定,并進 行 直接管理、監(jiān)督,即轉(zhuǎn)移 了某移動的風險,卻更有利 于質(zhì)量 管理,因為薛工要求 安裝單位必須對鐵塔加工質(zhì) 量進行監(jiān)督 和檢查,并嚴格 按照施工規(guī)范和某移動的要 求進行安裝,否 則就會失去 安裝資格,這樣一來,安裝 隊自然對加工質(zhì)量進行著嚴格的監(jiān)督,移動公司管理人 員省去很多精力,但對鐵塔加工質(zhì)量的管理、控制卻分有效。三、對工程安全質(zhì) 量分重視,要求特別嚴格。我們在其它省份

8、沒有碰到 過移動 公司還來為安裝隊開 安全會或上培訓(xùn)課,但某每 年都有,從 廠里拼裝檢查到 現(xiàn)場安裝檢查十分認真、仔 細,楊工、潘工 還上塔檢查,國家規(guī)范對高塔的垂直度 要求在1/1500以內(nèi), 但薛工要求所有塔的垂直偏 差必須控制在10mm以內(nèi),并且 不能有s型。楊工、潘工親自檢查(其它地方有 很多管理人 員連經(jīng)緯儀都不 會用),對螺栓的等級、規(guī) 格、穿向要求也分嚴格,鋼印不清或稍有點長短就要 更換,對鍍鋅的要求 也是一樣,稍有色差,漏鍍就要重 鍍。薛工的嚴厲是大家都 知道的,但都是在安全、質(zhì)量 上有問題的時候,那 時他真的是說到做到,但我 認為這對工程的安全、質(zhì)量 是大有好處的。四、薛工等

9、 對鐵塔的制作、 鍍鋅、安裝 的技術(shù)和工藝要求十分內(nèi)行、專業(yè)。其它地方基 本上是把鐵塔質(zhì)量這塊只交給監(jiān)理 公司來完成的,某沒有, 經(jīng)我們安裝的鐵塔不少于某座,但我們體會到大部分監(jiān)理 人 員對鐵塔的工藝、技術(shù)和 質(zhì)量要求遠沒有薛工他們專 業(yè)、內(nèi) 行,省去了中間環(huán)節(jié),也降低了施工單位的經(jīng)營 成本。五、 對工作兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍。在我接觸的通 信工程管理人員 當中,薛工 是最認真負責的,他讓我看 到了什么叫全身心投入工作。我們常在雙休日或晚上接 到他的工作指令,同時我們隨時可以向他打電話請示、匯報工作,他的記憶力特好最讓人佩服的是隨身攜帶 日記本,走到哪記到哪,他不抽煙、 不喝酒,不去娛樂 場所,真

10、的很難得。我們的 員工都說在某 裝塔最方便,因為電源、水、住宿都是移 動公司協(xié)調(diào)到位的, 而且土建總會讓鐵塔優(yōu)先,給施工 隊免去很多麻煩。某鐵塔 最好裝,也是我們一致公認的,因為廠內(nèi)拼裝的檢查,已 將失誤控制在鍍鋅以前, 萬一缺料或碰到阻饒,總是 能在最 短時間內(nèi)得到解決, 讓人感到及時又主動,感覺 不到甲、乙方的關(guān)系,其它 地方很難做到這一點。六、尊重施工單位的 意見。每次工程總會有一次會審交底, 薛工對鐵塔的美觀度、工藝有獨到的見解,他對平臺的 大小、抱桿的垂直度都要求很嚴格,同時虛心聽取設(shè)計院、廠家、安裝單位的意見,創(chuàng)造條件讓各單位進行溝 通,在驗收時又向施工單位 對鐵塔的 設(shè)計和加工上

11、存在 的問題進行了解,使鐵塔能 優(yōu)化到最佳, 我們一直認為 某的鐵塔是最緊湊、美觀的。七、檢查特多, 且仔細、認真。由于工程部的領(lǐng)導(dǎo)去 施工現(xiàn)場的勤查、細檢, 給我們指出了好多施工中不規(guī) 范的動作,挑出一些毛病, 使 我們得以及時改正,逐步 提高。安全是效益的保障, 質(zhì)量是 企業(yè)的生命,某移動 工程部領(lǐng)導(dǎo)的率先垂范為我 們樹立了榜 樣,對我公司的 發(fā)展起到了很大的推動作用。我們決心以通過的iso 9000認證為起點,遵循“以顧客為關(guān)注焦點”、“持繼改進”的質(zhì)量管理原則 ,常抓安全質(zhì)量的管理,決 不辜負工程部領(lǐng)導(dǎo)的期望,把移動公司交給我們的工程做得更好,真正讓他們放心,也唯有這樣才是向他們最 好的回報。在以往的工程中,工程建設(shè)項目室的 專家

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