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文檔簡(jiǎn)介
1、沂龍灣御園院景洋房開盤選房方案一、 開盤活動(dòng)目的:1、 促成現(xiàn)階段積累的VIP客戶轉(zhuǎn)化成項(xiàng)目的有效客戶,避免客戶流失;2、 使項(xiàng)目進(jìn)入重點(diǎn)銷售期,聚焦銷售力度;3、 比競(jìng)爭(zhēng)樓盤提前開盤,避免惡性競(jìng)爭(zhēng)和客戶流失;二、 活動(dòng)條件:1、 預(yù)計(jì)銷售VIP卡300-350張,保證項(xiàng)目聚集足夠的人氣;2、 利用御園一期現(xiàn)房?jī)?yōu)勢(shì),凝聚本項(xiàng)目美譽(yù)度;3、 推售樓棟價(jià)格表已制定完成;三、 活動(dòng)時(shí)間:根據(jù)目前VIP卡認(rèn)購情況,結(jié)合御園二期推售房源的銷售周期,建議開盤時(shí)間定于2010年4月25日(周日)四、 活動(dòng)地點(diǎn):沂龍灣御園營(yíng)銷中心及前面廣場(chǎng)五、 客戶梳理:目的:疏導(dǎo)客源目的:為開盤做準(zhǔn)備目的:確定客戶分布開盤
2、公布價(jià)格表二次摸底銷售引導(dǎo)客戶第一次客戶摸底4.22日前4.25日4.19日前4.17日前完成時(shí)間:4.07日前六、 宣傳推廣1、 短信:4月19日、4月22日、4月23日、4月24日、4月25日內(nèi)容:沂龍灣御園二期院景洋房將于4月25號(hào)傾情綻放,家家露臺(tái),戶戶花園的致美院景藍(lán)圖即將精彩呈現(xiàn),恭迎閣下蒞臨品鑒!2、 報(bào)紙:投放:4月24日,齊魯晚報(bào)整版主題:沂龍灣御園二期院景洋房4月25日傾情綻放七、 開盤活動(dòng)安排:1、 現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng):在營(yíng)銷中心外部,門口的左面搭建舞臺(tái),邀請(qǐng)青年樂隊(duì),包含架子鼓、吉他貝司等樂器,激情演奏,渲染活動(dòng)氛圍,提升現(xiàn)場(chǎng)人氣。2、 開盤活動(dòng)流程客戶認(rèn)真閱讀沂龍灣選房須知后,
3、由等候區(qū)進(jìn)入選房區(qū),10人一組分批進(jìn)行選房;每組客戶的選房時(shí)間不得超過3分鐘,屆時(shí)現(xiàn)場(chǎng)選房人員注意提醒;客戶選房后則對(duì)房源進(jìn)行銷控,客戶在工作人員的帶領(lǐng)下至簽約區(qū)簽訂沂龍灣御園認(rèn)購協(xié)議書;客戶簽訂完認(rèn)購協(xié)議書后由工作人員引領(lǐng)至財(cái)務(wù)處,辦理VIP認(rèn)購誠意金收據(jù)換取認(rèn)購定金收據(jù)相關(guān)手續(xù)八、 功能區(qū)劃分: 樂隊(duì)演奏區(qū):營(yíng)銷中心外商房前圓形噴泉中央(待定) 客戶等待區(qū):在售樓處內(nèi)大廳及外休息區(qū)設(shè)客戶等待區(qū),凡參加選房的客戶在此區(qū)域進(jìn)行等待。另外此區(qū)域還設(shè)有銷控板,客戶可以隨時(shí)了解房源的選定情況。 客戶選房區(qū):設(shè)營(yíng)銷中心內(nèi)圍合柵欄區(qū)為選房區(qū),客戶進(jìn)入此區(qū)域后方可參加選房。 交單唱號(hào)區(qū):在吧臺(tái)背面不規(guī)則圓
4、柱型前開辟唱號(hào)區(qū),唱號(hào)區(qū)由唱號(hào)員和一名助手組成。 銷控區(qū):銷控區(qū)在原鋼琴區(qū)圓形舞臺(tái),由銷控人員負(fù)責(zé)房源的控制,并在銷控板上進(jìn)行銷控 簽約區(qū):在內(nèi)圍合柵欄區(qū)設(shè)簽約區(qū),成功選房后的客戶在工作人員的引導(dǎo)下至簽約區(qū)簽訂認(rèn)購協(xié)議書。簽完后由審核人員負(fù)責(zé)審核,準(zhǔn)確無誤后客戶在工作人員的引領(lǐng)下至交款區(qū)更換收據(jù); 交款區(qū):客戶所簽訂認(rèn)購協(xié)議書經(jīng)審核人員審定準(zhǔn)確無誤后,由工作人員引領(lǐng)到財(cái)務(wù)處(經(jīng)理辦公室)更換收據(jù);九、 現(xiàn)場(chǎng)人員職責(zé)劃分:1、唱號(hào)組(2人)成員:唱號(hào)員戚麟、助手1名(柳曉春)唱票員:負(fù)責(zé)控制整個(gè)活動(dòng)的節(jié)奏,并告知場(chǎng)外客戶進(jìn)入營(yíng)銷中心選房,同時(shí)將新選定的房源及客戶姓名及時(shí)告知場(chǎng)外等待區(qū)的客戶,同時(shí)
5、恭賀客戶。助手:審核進(jìn)入選房區(qū)客戶的誠意金收據(jù)、VIP認(rèn)購申請(qǐng)書、身份證等相關(guān)資料。確定進(jìn)入選房區(qū)選房的客戶的人數(shù),在排號(hào)單上做標(biāo)識(shí),并告知唱號(hào)員,并將唱號(hào)員手中的選房確認(rèn)單轉(zhuǎn)至場(chǎng)外銷空處進(jìn)行銷控。2、銷控組(2人)成員:場(chǎng)外銷控板1名,趙越擔(dān)任房源總銷控職責(zé):負(fù)責(zé)房源控制,并將已選定的房源在銷控板上做銷控,及時(shí)使客戶了解房源的情況。3、選房組(2人)成員:沂龍灣銷售人員2名職責(zé):指導(dǎo)客戶選房,并填寫選房確認(rèn)單,確認(rèn)單一式兩份,一份由送單員轉(zhuǎn)至唱號(hào)員處進(jìn)行宣讀和銷控,另一份轉(zhuǎn)交客戶由工作人員引領(lǐng)至簽約區(qū)。此處需要開發(fā)商協(xié)調(diào)安排一名送單員。4、選房確認(rèn)單傳送員(1人)成員:銷售人員1名職責(zé):負(fù)責(zé)
6、將確認(rèn)單交由唱號(hào)員,并在唱號(hào)員宣讀完所選房位后,將確認(rèn)單送至場(chǎng)外銷控處進(jìn)行銷控;5、簽約組(3人)成員:審核人宋加金、簽約人員信立怡高銷售人員2名。職責(zé):幫助客戶簽訂沂龍灣認(rèn)購協(xié)議書,并經(jīng)審核無誤后交至客戶并收回認(rèn)購申請(qǐng)書和選房確認(rèn)單。6、交款組(2人)成員:尚城財(cái)務(wù)人員職責(zé):開發(fā)收據(jù)。7、答疑組(2人)成員:信立怡高銷售人員2名8、保安(4名)具體分配:選房區(qū)入口處1名售樓處大門口1名停車區(qū)兩名9、糾紛處理組(3人):?jiǎn)炭?、陳總、李菲?0、引領(lǐng)禮儀小姐(2人):選房區(qū)1名引導(dǎo)員負(fù)責(zé)引領(lǐng)客戶到簽約處簽約,簽約區(qū)1名引導(dǎo)員負(fù)責(zé)將客戶由簽約區(qū)引導(dǎo)至財(cái)務(wù)處;11、氣氛烘托組(10人)人員組成:(開發(fā)商組織)職責(zé):持卡選房,表現(xiàn)出焦急的心情,渲染現(xiàn)場(chǎng)氣氛,促進(jìn)排在前面的VIP客戶頂房,提高解籌率;十、 活動(dòng)物料及預(yù)算物料單價(jià)*數(shù)量費(fèi)用落實(shí)單位宣傳物料背景版120*1120百威、鑫華銷控板120*1120百威、鑫華選房須知70*170百威、鑫華選房圓牌掛件5*2281140百威、鑫華選房流程70*170百威、鑫華慶典類空飄氣球120*101200鑫華拱門120*101200鑫華橫幅70*170鑫華音響武玉春地毯武玉春活動(dòng)物料水果冷餐1*40004000怡高選房圓牌掛件5*2281140百威、鑫華圓牌掛件架子1*20
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