南寧市信息化調(diào)查問卷

1、南寧市信息化調(diào)查表 （保險(xiǎn)企業(yè)） 表 號(hào)：南信息調(diào) 7 表 制表 機(jī)關(guān)：南寧市信息化辦公室 批準(zhǔn) 機(jī)關(guān)：南寧市統(tǒng)計(jì)局 批準(zhǔn) 文號(hào)：南統(tǒng)批字 20058 號(hào) 有效 期限： 2005 年 9月 30 日止 9 / 13 企業(yè)名稱： 地 址: 郵政編碼： 傳 真: 聯(lián)系電話： 網(wǎng) 址： 二OO五年七月 一、信息化的差不多狀況： 1、貴單位性質(zhì)屬于： 國有股份制民營 外資 其它_ （請(qǐng)?zhí)顚懀?2、貴單位目前擁有職工總數(shù)為 10 人-50 人 口 50-100 人 口 100- 150 人 口 150-200 人 200-250 人 250- 300 人 口 300 - 350 人 口 350 - 40

2、0 人 口 400 450 人 450-500人以上 4、貴單位計(jì)算機(jī)專業(yè)人才的構(gòu)成情況 高中（中專）人 大專人 本科人 碩士人 博士及以上人 5、貴單位擁有IT設(shè)備情況： （1）擁有計(jì)算機(jī) 臺(tái)，其中：服務(wù)器 臺(tái)；PC機(jī)（臺(tái)式 電腦及筆記本電腦） 臺(tái)， （2）操作系統(tǒng)平臺(tái)包括（可多選）： Windows Unix Linux 其 它 （請(qǐng)?zhí)顚懀?二、信息化投入情況： 1、2005年信息化投入情況 （1）、用于硬件采購和維護(hù)的費(fèi)用 40-50 萬元 10-20 萬20-30 萬30-40 萬 50-60 萬元 60-70 萬元 70-80 萬元 80-90 萬元以上 90-100 萬元 100

3、萬元以上 （2）、用于軟件采購和開發(fā)的費(fèi)用 10-20 萬 20-30 萬 30-40 萬 40-50 萬元 50-60 萬元 60-70 萬元 70-80 萬元 80-90 萬元以上 90-100 萬元 100 萬元以上 （ 3）、用于信息安全的費(fèi)用 （含殺毒軟件， 硬件、軟件防火墻等） 費(fèi)用 10-20 萬 20-30 萬 30-40 萬 40-50 萬元 50-60 萬元 60-70 萬元 70-80 萬元 80-90 萬元以上 90-100 萬元 100 萬元以上 （ 4）、用于咨詢和培訓(xùn)的費(fèi)用 其中：信息化實(shí)施咨詢費(fèi)用 10-20 萬 20-30 萬 30-40 萬 40-50 萬元

4、 50-60 萬元 60-70 萬元 70-80 萬元 80-90 萬元以上 90-100 萬元 100 萬元以上 技術(shù)培訓(xùn)費(fèi)用 10-20 萬 20-30 萬 30-40 萬 40-50 萬元 50-60 萬元 60-70 萬元 70-80 萬元 80-90 萬元以上 90-100 萬元 100 萬元以上 職員信息化應(yīng)用培訓(xùn)費(fèi)用 10-20 萬 20-30 萬 30-40 萬 40-50 萬元 50-60 萬元 60-70 萬元 70-80 萬元 80-90 萬元以上 90-100 萬元 100 萬元以上 2、 2001 年 2004 年累計(jì)信息化投入情況 （1）、用于硬件采購和維護(hù)的費(fèi)用

5、10-20 萬 20-30 萬 30-40 萬 40-50 萬元 50-60 萬元 60-70 萬元 70-80 萬元 80-90 萬元以上 90-100 萬元 100 萬元以上 （2）、用于軟件采購和開發(fā)的費(fèi)用 10-20 萬 20-30 萬 30-40 萬 40-50 萬元 50-60 萬元 60-70 萬元 70-80 萬元 80-90 萬元以上 90-100 萬元 100 萬元以上 （ 3）、用于信息安全的費(fèi)用 （含殺毒軟件， 硬件、軟件防火墻等） 費(fèi)用 10-20 萬 20-30 萬 30-40 萬 40-50 萬元 50-60 萬元 60-70 萬元 70-80 萬元 80-90

6、萬元以上 90-100 萬元 100 萬元以上 4）、用于咨詢和培訓(xùn)的費(fèi)用 其中：信息化實(shí)施咨詢費(fèi)用 10-20 萬 20-30 萬 30-40 萬 40-50 萬元 50-60 萬元 60-70 萬元 70-80 萬元 80-90 萬元以上 90-100 萬元 100 萬元以上 技術(shù)培訓(xùn)費(fèi)用 10-20 萬 20-30 萬 30-40 萬 40-50 萬元 50-60 萬元 60-70 萬元 70-80 萬元 80-90 萬元以上 90-100 萬元 100 萬元以上 職員信息化應(yīng)用培訓(xùn)費(fèi)用 10-20 萬 20-30 萬 30-40 萬 40-50 萬元 50-60 萬元 60-70 萬元

7、 70-80 萬元 80-90 萬元以上 90-100 萬元 100 萬元以上 三、信息化應(yīng)用狀況 1、是否依照保險(xiǎn)行業(yè)業(yè)務(wù)要求給職員配備了筆記本實(shí)現(xiàn)移動(dòng)辦 公，手機(jī)短信等個(gè)性化服務(wù) 是 否 異地支付保費(fèi)、 綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng) 核保理賠系統(tǒng) Call Center電 2、 已投入的信息化項(xiàng)目 CRM系 統(tǒng) 查詢、理賠 財(cái)務(wù)治理系統(tǒng)建立及應(yīng)用 保險(xiǎn)代理人治理系統(tǒng) 保單存儲(chǔ)治理系統(tǒng) 話服務(wù)中心 辦公自動(dòng)化系統(tǒng) （OA） 建立及應(yīng)用 風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管系統(tǒng) 人力資源治理建立及應(yīng)用 保險(xiǎn)電子商務(wù)應(yīng)用 (e-Commerce) ERP（企業(yè)資源打算系統(tǒng)）建立 壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)治理系 客 戶 信 息 臺(tái) 帳 精算系統(tǒng) 請(qǐng)注明） 3、 假如沒有，那么打算在何時(shí)進(jìn)行信息化項(xiàng)目建設(shè)： 一年內(nèi) 二年內(nèi) 三年內(nèi) 無打算 打算進(jìn)行哪些信息化項(xiàng)目建設(shè)： CRM系統(tǒng) 財(cái)務(wù)治理系統(tǒng) 建立及應(yīng)用 綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng) 人力資源治理建 立及應(yīng)用 保險(xiǎn)代理人治理系統(tǒng) 核保理賠系 保單存儲(chǔ)治理系統(tǒng) Call Ce