工商管理2019公務員年度考核登記表個人總結(jié)

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2、化考核辦法，使全局工作人員在日常監(jiān)管 執(zhí)法中，堅持高標準、嚴要求，從而較好地維護了景區(qū)市場秩序。 首先加強了對流通領域商品質(zhì)量的監(jiān)管。分局立足景區(qū)實 際，嚴把商品質(zhì)量關，實行了四項制度。一是實行商品上市準入 制度。經(jīng)營者購進商品后，要向所在工商所報告，由工商所進行 檢驗，合格后方準許上柜銷售，并登記歸檔；二是實行長效管理 制度。把對商品質(zhì)量的監(jiān)管從銷售環(huán)節(jié)擴展到了整個經(jīng)營過程， 增強了經(jīng)營者的質(zhì)量安全防范意識， 從貨源上得到有效控制。 三 是實行索證索票制度。要求經(jīng)營者對購進的食品必須保證各種證 件發(fā)票齊全，產(chǎn)地明確，質(zhì)量符合標準。四是實行商品質(zhì)量承諾 制度。通過與經(jīng)營業(yè)戶簽訂流通領域商品質(zhì)量

3、責任書，加強 了經(jīng)營者的自律意識。四項制度的實施，有效控制了景區(qū)商品質(zhì) 量的流通。 其次是對尾隨兜售行為實施積極治理。山城結(jié)合地帶的尾隨 兜售現(xiàn)象，嚴重損害著泰山在人們心目中的美好形象，歷來是監(jiān) 管工作的難點之一。我局受領任務后，及時調(diào)整執(zhí)法力量，采取 重點排查、突擊檢查、堵疏結(jié)合等有效措施。全局上下齊動，局 領導、機關工作人員全部深入一線，輪流值班值勤，每日早 6時 至晚18時死盯死守，尤其是XX工商所的同志們，表現(xiàn)更為突 出。經(jīng)過100余天的奮戰(zhàn)，收到了很好的治理效果。8月12日 在向XX執(zhí)法局移交時，市文明辦XX主任公開稱贊我局“交了 一個好班”。同時也受到廣大游客和各級領導的一致好評。

4、 三是創(chuàng)新了攝像業(yè)及大衣租賃業(yè)的監(jiān)管模式。照、攝像業(yè)和 大衣租賃業(yè)是景區(qū)的特殊行業(yè)， 歷來都是的管理重點。為從根本 上解決這一問題。首先，分局和管委經(jīng)營處對攝像業(yè)人員進行了 精減，通過培訓、理論考試、技能考核，按照優(yōu)勝劣汰的原則， 使原來的90多人減少到了目前的49人。并成立攝像辦，抽調(diào)專 人對攝像服務進行全程監(jiān)控，確保了攝像業(yè)的經(jīng)營秩序和服務質(zhì) 量。再者，針對景區(qū)內(nèi)租賃大衣破舊不堪、衛(wèi)生狀況差、游客不 滿意的現(xiàn)狀。在“十一”前夕，對租賃大衣業(yè)進行了徹底整治。 銷毀陳舊破損不合格大衣 3000余件。同時積極推行了租賃大衣 周期報廢和消毒制度，即對使用期限已達5年的大衣，強制銷毀。 每次租賃后的

5、大衣必須消毒， 并標明“已消毒”字樣。 還制定了 大衣標記店名等相關規(guī)定，以方便游客退還。深受廣大游客歡迎， 中央電視臺進行專題報道。 四是加大了對違法經(jīng)營行為的查處力度。XX年是市局確定 的執(zhí)法辦案年。一年來，全局抓住群眾關心、各級關注的熱點、 難點問題，嚴肅查處了一批違法經(jīng)營行為， 涉案范圍包括無照經(jīng) 營、非法經(jīng)營危禁化學物品、制售假劣蜂蜜、擅自設立分公司、 商業(yè)賄賂等方面。尤其是我們查處的非法經(jīng)銷輕質(zhì)油案，受到社 會各界的好評，被中央、盛市三級媒體以景區(qū)工商局在全國重點 文物保護單位，XX附近，排除了一枚定時炸彈為題進行了報道。 較好地樹立了執(zhí)法。全年分局共辦理一般程序案件37件，比上

6、一年增長50%全年罰沒款到位7.5萬元。所辦案件基本做到了 事實清楚、證據(jù)確鑿、程序合法、定性準確、處罰得當。沒發(fā)生 一起行政復議和訴訟案件。 （二）著眼發(fā)展，轉(zhuǎn)變觀念，優(yōu)化旅游環(huán)境的力度進一步加大 一年來，全局積極響應各級工商行政管理工作會議精神。圍 繞市委市政府提出的建設“誠信XX”的決定，堅持執(zhí)法就是服 務的理念，大力倡導文明執(zhí)法、熱情服務。以實際行動做好了優(yōu) 化發(fā)展環(huán)境的工作。 一是做好消費者合法權(quán)益保護工作。為高效快捷處結(jié)消費糾 紛，維護中外游客的合法權(quán)益。在景區(qū)實行了分局 （消協(xié)）、工商 所（消協(xié)分會）、投訴站聯(lián)動處結(jié)機制，加大了維權(quán)工作的力度。 4月初組織召開了規(guī)范經(jīng)營秩序動員暨XX年度消費者滿意單位 表彰大會，規(guī)模、參加人數(shù)都是空前的，管委、旅游