打造志愿服務品牌鞏固創(chuàng)先爭優(yōu)成果

1、打造志愿服務品牌 鞏固創(chuàng)先爭優(yōu)成果1 背景1.1 是深化創(chuàng)先爭優(yōu)的需要。 通過經常性的開展志愿者活動， 使創(chuàng)先爭優(yōu)成為共產黨員的價值追求和自覺行動。 多年來， 黨員 志愿服務把切實解決群眾困難為向導， 從工作實際出發(fā)， 積極承 諾踐諾， 通過發(fā)揮先鋒模范帶頭作用， 進而帶動其他職工也加入 到志愿服務中來。1.2 是提升服務質量的需要。 近年來，泗涇鎮(zhèn)人口大量導入， 常住人口由 2009年的 87984人增長到 2012年 136910人；不斷 增加的人口數(shù)量和對醫(yī)療服務要求的提高， 給泗涇醫(yī)院的醫(yī)療衛(wèi) 生服務帶來很大的壓力。 現(xiàn)有的醫(yī)療資源顯得捉襟見肘， 志愿服 務的模式在滿足就醫(yī)需求的同時更

2、關注服務細節(jié)， 更注重以人為 本，有效提升了服務質量。1.3 是激活醫(yī)療資源的需要。 隨著衛(wèi)生綜合改革的不斷深入， 傳統(tǒng)的醫(yī)療模式逐漸向預防保健、 健康宣教等領域延伸。 按照共 處社區(qū)、共謀發(fā)展、共享資源、共建文明的原則，黨支部努力創(chuàng) 新服務方式，強化服務功能，積極推進黨員志愿服務，深入社區(qū) 開展義診、健康咨詢等活動，激活醫(yī)療資源，為社區(qū)居民不斷提 高身體素質、生活質量做出了巨大貢獻。2 采取措施2.1 招募成員，組建團隊。黨支部以招募的形式，堅持把黨 員主觀愿望和客觀實際結合起來， 把群眾需求和服務能力結合起 來的原則， 以黨團員自愿報名的形式組建服務團隊， 構建起“黨 團員志愿者 +社工+

3、義工”的志愿服務模式。全院 51名黨員、 86 名青年團員均自愿報名， 列出自己的服務能力和服務時間； 醫(yī)務 社工建立了以中級以上專業(yè)技術人才為主體的醫(yī)務社工隊伍 80 人，明確服務特長； 義工隊伍由有愛心、 有責任感并有服務意愿， 能奉獻自己業(yè)余時間的社區(qū)居民 20 人組成。2.2 健全機制，科學管理。有效的管理機制是促進志愿服務 專業(yè)化、經?；?、規(guī)范化、長效化的有效保證，泗涇醫(yī)院黨支部 通過建立健全志愿者管理機制， 促進志愿服務有效深入開展。 定 期有針對性地對志愿者進行相關知識的培訓， 提升服務意識， 增 強專業(yè)技能，切實提升服務的質量和效果；支部采取日常抽查、 季度檢查、 年底考查的定

4、期督查考核制度， 加強對志愿者服務的 督查、指導和幫助，并將志愿服務列入職工醫(yī)德檔案，作為評優(yōu) 評先的依據(jù)； 根據(jù)志愿者的申報項目、 專業(yè)特長建立黨員志愿者 服務檔案、及時評估，使黨員志愿者隊伍充滿活力；保障激勵制 度促進愿者服務長效化， 把提供志愿服務和優(yōu)先享受志愿服務結 合起來， 在志愿者需要服務時優(yōu)先考慮提供志愿服務， 從而使志 愿服務成為“付出、積累、回報”的愛心行動，吸引更多的職工 加入到志愿服務的行列中去。2.3 多元服務，滿足需求。泗涇醫(yī)院黨支部努力探索、創(chuàng)新 服務方式， 以群眾所需為原則推進志愿服務多元化。 以志愿者服 務基地為陣地每季度開展一次大型義診活動，提供內科、外科、

5、婦產科、兒科、骨科、五官科、中醫(yī)等方面的專家與居民面對面 的咨詢和指導； 以基地特色窗口“宋醫(yī)生工作室”為陣地每月固 定開展 2 次健康咨詢疾病預防與保健活動； 以義工隊伍每個工作 日，黨團員服務團隊每逢雙休日、 節(jié)假日在門診大廳引導患者開 展導醫(yī)導診服務方式，提供患者就診方位，接受相關咨詢，制止 醫(yī)托，勸阻吸煙等服務。以社工服務為平臺對社區(qū)孤老、殘障人 士、困難群體等弱勢群體進行幫扶，開展心理輔導進進社區(qū)。與 社區(qū)、部隊共建，開展文化交流。3 取得成效黨支部以“黨組織指導推動、 黨員主動參與”為原則開展志 愿服務，為黨員創(chuàng)先爭優(yōu)活動持久開展搭建了平臺， 顯現(xiàn)了成效。3.1 黨員的身份意識得到

6、增強。通過開展黨員志愿服務，強 化黨員的奉獻精神和服務群眾的宗旨， 增強責任意識， 提升黨組 織凝聚力。通過黨員的感召，結合黨建帶群建的載體，把志愿服 務與 “工人先鋒號”、“青年文明號”、“巾幗文明崗”等創(chuàng) 建活動結合起來，引領、團結、凝聚技術骨干、青年團員共同參 與志愿服務，使志愿服務隊伍不斷壯大。3.2 黨員的教育管理得到強化。志愿服務活動拓寬了黨建工 作的視野， 構筑了黨建共建新格局， 將黨員置身于志愿服務組織 網絡中， 既豐富了基層黨組織對黨員教育管理的組織形式， 又加 大了教育管理力度，使黨員牢固踐行全心全意為人民服務的宗旨，深化了黨員對黨組織的歸屬感。3.3 創(chuàng)先爭優(yōu)活動得到鞏固。黨員強服務、居民得實惠作為 這項活動的出發(fā)點和落腳點， 架起了醫(yī)患之間的連心橋。 醫(yī)院黨 支部在建機制，求長效上下功夫，確保