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1、書山有路勤為徑,學(xué)海無涯苦作舟。為民服務(wù)征文演講 優(yōu)質(zhì)便民服務(wù) 構(gòu)建和諧保安 夕陽彝族鄉(xiāng)保安村委會(huì)為民服務(wù)站先進(jìn)事跡 隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,按照科學(xué)發(fā)展觀的要求,為了更好的將經(jīng)濟(jì)發(fā)展的成果惠及廣大人民群眾,方便群眾辦事,反映民情民意,保安村委會(huì)為民服務(wù)站按照鄉(xiāng)黨委統(tǒng)一要求,嚴(yán)格制度,精心管理,自開始運(yùn)行以來,工作進(jìn)展都比較順利 一、基本情況 保安村委會(huì)位于昆明市西北方,與玉溪的峨山縣甸中鎮(zhèn)甸尾村委會(huì)接壤,屬典型的山區(qū)地區(qū),轄區(qū)共有四個(gè)村民小組,目前人口數(shù)達(dá)900多人。 二、主要做法 1、成立組織: 為加強(qiáng)此項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo),鎮(zhèn)成立了為民服務(wù)全程代理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,黨委書記杜峰同志任組長,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室
2、,專人辦公。 2、宣傳發(fā)動(dòng)。充分用會(huì)議、廣播廣泛宣傳為民服務(wù)全程代理有關(guān)事宜,致群眾的一封信發(fā)到戶,服務(wù)手冊(cè)發(fā)到村,村干部人手一冊(cè),群眾10戶一冊(cè)。 3、完善了代理網(wǎng)絡(luò)建設(shè):鎮(zhèn)設(shè)立為民服務(wù)全程代理室,村設(shè)立了為民服務(wù)全程代理收點(diǎn),做到“四有”:即有牌子、有辦公場(chǎng)所、有工作制度、有必要設(shè)施。 4、人員落實(shí):鎮(zhèn)為民服務(wù)全程本文來源:代理室實(shí)行主任帶班制,4名業(yè)務(wù)精通的工作人員任代理員,村兩委員成員都是村級(jí)代轉(zhuǎn)載請(qǐng)保留此標(biāo)記。理員,輪流值班,早九點(diǎn)晚五點(diǎn)。 5、遵循原則。本著為民、公開、法治、效能、求實(shí)原則進(jìn)行為民服務(wù)全程代理,村一級(jí)代理,鎮(zhèn)二級(jí)代理,縣三級(jí)代理。 6、服務(wù)項(xiàng)目: 為民服務(wù)全程代理服
3、務(wù)項(xiàng)目共分二類,即a類,全程代理項(xiàng)目108項(xiàng);b類,咨詢服務(wù)類項(xiàng)目167項(xiàng)。 7、把握四個(gè)環(huán)節(jié),鎮(zhèn)村在為民服務(wù)全程代理中,著重把握四個(gè)環(huán)節(jié),受理、登記、轉(zhuǎn)送、回復(fù),責(zé)任到人,充分尊重群眾意愿,不搞強(qiáng)行“代理”,“強(qiáng)制”服務(wù),能夠在鎮(zhèn)辦結(jié)的為二級(jí)代理,一般在17個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。所有代理項(xiàng)目,均堅(jiān)持免費(fèi)無償,群眾有需要的急辦件,也可到縣、鎮(zhèn)服務(wù)中心直接辦理。 三、取得成效 為民服務(wù)全程代理工作,通過鎮(zhèn)村努力,從4月份以來已為群眾服務(wù)代理100多項(xiàng),群眾滿意率100%,通過為民服務(wù)全程代理,實(shí)現(xiàn)了三變:即變?nèi)罕娕転楦刹颗?,變多次辦為一次辦,變暗的辦為明的辦;二提:即一是行政效率提高,二是干部水平提高;一為:即為人民服務(wù)。達(dá)到了“三不”,即村民辦事不出村,村干部辦事不出鎮(zhèn)代理室,鎮(zhèn)干部辦事不出縣行政治服務(wù)中心。 為民服務(wù)全程代理工作,雖取得了一定
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