培訓(xùn)學(xué)校員工規(guī)章制度

1、培訓(xùn)學(xué)校員工規(guī)章制度學(xué)校全稱：?jiǎn)⒑綎|辰全優(yōu)教育學(xué)校精神：誠(chéng)信專業(yè) 拼搏創(chuàng)新 仁愛奉獻(xiàn) 合作共贏 學(xué)校宗旨：運(yùn)用專業(yè)技能 承載高度責(zé)任 成就學(xué)員精彩人生 學(xué)校使命：讓每位學(xué)員不再有低分困擾辦公室日常行為規(guī)范一、職業(yè)操守1. 遵守公司一切規(guī)章制度，服從上級(jí)，聽從指揮。2. 維護(hù)公司形象，樹立職業(yè)道德，保守公司機(jī)密。3. 團(tuán)結(jié)協(xié)作，愛崗敬業(yè)，杜絕是非。4. 尊老愛幼，不欺瞞，不抱怨。二、辦公室常規(guī)：1. 公司內(nèi)部有職位干部或主管要以職位稱呼。2. 應(yīng)使用標(biāo)準(zhǔn)普通話及禮貌用語(yǔ)，相互熱情友好打招呼。3. 辦公室門不得關(guān)閉，不得在辦公室內(nèi)吃零食，不得在工作時(shí)間瀏覽與工作無(wú)關(guān)網(wǎng)頁(yè)。4. 辦公室內(nèi)不得大聲喧嘩

2、。5. 辦公室內(nèi)應(yīng)保持整潔，下班離去應(yīng)放好桌椅并清理干凈桌面，并關(guān)好門窗及電器。6. 勤儉節(jié)約，愛護(hù)公共財(cái)產(chǎn)及工作環(huán)境，保持辦公室清潔衛(wèi)生。7. 不得在辦公區(qū)域內(nèi)吸煙。8. 未經(jīng)允許不得隨意使用各部門領(lǐng)導(dǎo)電腦。9. 嚴(yán)禁工作期間擅離職守。10. 嚴(yán)禁對(duì)同事惡意攻擊，嚴(yán)禁造謠生事、打架斗毆、聚眾賭博。 （有以上行為著，經(jīng)勸解無(wú)效， 送交公安部門處理）三、接待規(guī)范：1. 有人到訪應(yīng)主動(dòng)熱情接待并問(wèn)其姓名、單位及來(lái)訪意圖，向相關(guān)人員報(bào)備后靈活處理。2. 如果相關(guān)人員不在，應(yīng)向來(lái)訪者問(wèn)其具體事項(xiàng)及聯(lián)系方式并作好記錄。3. 如果來(lái)訪者與公司領(lǐng)導(dǎo)有約，應(yīng)征得領(lǐng)導(dǎo)同意后將人帶入指定會(huì)談地點(diǎn)。4. 來(lái)訪者離開

3、時(shí)，應(yīng)主動(dòng)將其送至學(xué)校門口。5. 如遇咨詢者，應(yīng)提供詳細(xì)的、確切的相關(guān)資料。如不知詳情，應(yīng)請(qǐng)具體人員予以解答。四、電話禮儀：1. 鈴聲響起兩聲后必須接起。2. 接起電話后需親切地使用 “您好，銀望私塾”問(wèn)候?qū)Ψ?，并耐心的幫其解決問(wèn)題，如不能自 行解決需將電話轉(zhuǎn)給主管。3. 電話機(jī)旁必須準(zhǔn)備好紙筆， 如對(duì)方所詢之人不在， 需詳細(xì)地記錄下對(duì)方的姓名， 電話及來(lái)意， 并給予轉(zhuǎn)達(dá)。4. 不得對(duì)著話筒大聲喧嘩，不得與來(lái)電者爭(zhēng)吵，不得將他人電話號(hào)碼隨意告訴來(lái)電者。五、著裝要求：1. 日常辦公：（女員工）著裝優(yōu)雅大方，不得穿過(guò)于緊身、暴露、另類衣褲或涼拖鞋，不得濃妝艷 抹。（男員工）著裝整潔大方，頭發(fā)簡(jiǎn)短干

4、凈，不得穿短褲，涼鞋。2. 日常上課及名項(xiàng)活動(dòng)全體教師著裝輕便、大方、得體、利于教學(xué)，活動(dòng)。辦公用品領(lǐng)取1. 每周由個(gè)人填寫本周所需辦公用品申請(qǐng)報(bào)告，交由主管審核，批準(zhǔn)簽字后由主管到行政部統(tǒng) 一領(lǐng)取。2. 新員工在辦理入職手續(xù)后 ,由主管帶領(lǐng)去領(lǐng)取辦公用品。日常懲罰1. 有下列行為之一者，視情節(jié)嚴(yán)重性，給予 10-100 元的懲罰A、在規(guī)定場(chǎng)合未按要求著裝，佩帶公司標(biāo)志。B、隨 意串崗聊天；C、開會(huì)時(shí)手機(jī)鈴聲隨意響起并接聽者；D、工 作時(shí)間上網(wǎng)聊天或打游戲；E、下 班后辦公室門窗，電燈，電腦，電源，飲水機(jī)未關(guān)閉；F、損壞公司財(cái)產(chǎn)；G、剽 竊他人的客戶資料。H、隨意向客戶做公司不可能實(shí)現(xiàn)的承諾。

5、I、不按時(shí)對(duì)所跟蹤服務(wù)的客戶進(jìn)行回訪。2. 有下列行為之一者，視情節(jié)嚴(yán)重性，給予降薪，降職，或開除A、故意損壞公司形象，惡意中傷領(lǐng)導(dǎo)及員工者；B、在職場(chǎng)內(nèi)打架生事者；C、向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或他人泄露公司機(jī)密，重要資料教師制度教師培訓(xùn)、入職、轉(zhuǎn)正、離職一、教師培訓(xùn)：1. 新教師入職前需經(jīng)教學(xué)部培訓(xùn)老師對(duì)其課及上課流程進(jìn)行培訓(xùn)。2. 新教師課培訓(xùn)合格后，進(jìn)入為期 2個(gè)月試用期 .，試用期滿后簽訂勞動(dòng)合同。3. 試用期內(nèi),首先需到業(yè)務(wù)部進(jìn)行 1至 2周的實(shí)習(xí)。4. 新教師在業(yè)務(wù)部實(shí)習(xí)期間需鍛煉與家長(zhǎng)溝通的技巧及課實(shí)際演練。5. 新教師在實(shí)習(xí)期滿，經(jīng)教學(xué)部考核通過(guò)后正式進(jìn)入教學(xué)部。二、教師入職：1. 新教師入

6、職時(shí)應(yīng)持相關(guān)資料復(fù)印件及原件到人事主管處辦理入職手續(xù)。2. 提交入職申請(qǐng)表，并需交 1 寸照片 2 張，身份證復(fù)印件 1 張，學(xué)歷復(fù)印件一份，由公司統(tǒng)一發(fā)放工號(hào)牌，辦公用品等。3. 到主管處簽合同，一式兩份，自留一份，入職期從合同簽定之日算起。4. 新教師入職后試用期為 2 個(gè)月。三教師轉(zhuǎn)正1. 2 個(gè)月后轉(zhuǎn)為正式教師，由個(gè)人填寫轉(zhuǎn)正申請(qǐng)由主管教師簽字交人事部計(jì)算薪水。2. 新教師如在試用期工作不合格，不符合正式教師標(biāo)準(zhǔn)，試用期將順延或辭退。3. 新教師如在試用期內(nèi) ,各方面表現(xiàn)十分優(yōu)異 ,可申請(qǐng)?zhí)崆稗D(zhuǎn)為正式教師。4. 新教師試用期滿，經(jīng)教學(xué)部主管考核合格后，轉(zhuǎn)為正式教師。5. 轉(zhuǎn)正考核要求：

7、A、家長(zhǎng)對(duì)教師上課情況的評(píng)價(jià)。B、問(wèn)題解析，包括家長(zhǎng)問(wèn)題。C.對(duì)工作的認(rèn)同感及學(xué)習(xí)態(tài)度，創(chuàng)新能力和表現(xiàn)力四 教師離職1. 教師合同期滿正常離職，校方將提前一個(gè)月通知教師，教師決定是否與學(xué)校繼續(xù)簽定合同。2. 合同期內(nèi)教師如無(wú)正當(dāng)理由不得離職， 如教師在無(wú)正當(dāng)理由的情況下離職， 須向公司支付違約金 3000 元整。3. 教師如因特殊原因必須離開長(zhǎng)春方可提請(qǐng)離職，離職須提前一個(gè)半月提出書面申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后辦理離職前交接工作。4. 教師離職前工作交接：A、與新帶班教師做好教學(xué)情況、學(xué)生情況交接。B、與新帶班老師共同上課至少 3次，做好交接。C、教材及教學(xué)用具完整歸還。5. 教師工作交接完畢，持離職表到

8、行政部完善離職手續(xù)后方可離職。教師考勤作息時(shí)間：周一至周五：上午 8:0012:30下午 3：00 6：30、 1 、員工每日須準(zhǔn)時(shí)到辦公室，并到人事部簽到，不得請(qǐng)他人代簽，如有發(fā)現(xiàn)雙向罰款，每人50元。2、遲到、早退、曠工：一次記罰崗位工資一半的 10%，二次記罰崗位工資一半的 30%，三次記 罰崗位工資一半的 70%，四次記罰崗位工資一半的 100%，直至解除雇傭關(guān)系為止，并追究相關(guān) 責(zé)任，賠償相應(yīng)損失。3、上課期間遲到， 第一次扣除 50 元，第二次扣除 100元，第三次扣除 200 元，以此類推（月計(jì)）。 無(wú)故不去上課者，并無(wú)通知學(xué)生家長(zhǎng)，將開除。4、事假：須提前一天詳細(xì)填寫事假條，經(jīng)

9、主管批準(zhǔn)后，扣發(fā)當(dāng)日基本工資，無(wú)批準(zhǔn)的將按曠工處 理（婚假，產(chǎn)假按國(guó)家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行） 。5、病假：教師每月一天帶薪病假，必須持醫(yī)生準(zhǔn)假證明，病假可累積，但不可累計(jì)到第二年。6、如教師帶薪病假休完還需休假，以后每日按事假標(biāo)準(zhǔn)處理（必需持有醫(yī)生證明）、 請(qǐng)假流程1、病假，持病歷及醫(yī)院證明，交部門主管，由各部自行安排工作，并記入考勤登記簿。2 、事假，由本人寫請(qǐng)假條經(jīng)批準(zhǔn)后交部門主管， 一天事假必須報(bào)知人事部， 兩天或兩天以上必須 報(bào)知校長(zhǎng)，在并記入考勤登記簿，工作由各部門自行安排。3、如有臨時(shí)請(qǐng)假， 教師須在工作開展前半個(gè)小時(shí)向主管請(qǐng)假， 并在事后第一時(shí)間內(nèi)把假條交給部 門主管，否則按曠工處理。4

10、、調(diào)休或補(bǔ)休：當(dāng)事人須提前提交申請(qǐng)，交由主管簽字，報(bào)備人事部。5、假滿后，應(yīng)及時(shí)到人事部銷假，無(wú)此過(guò)程按曠工處理。、 考勤范圍及辦法。1、作息考勤包括上，下班遲到，早退和上班時(shí)間內(nèi)中途外出，由部門負(fù)責(zé)人登記。2、崗位責(zé)任考勤包括上課期間，坐班期間，戶外教學(xué)，教研活動(dòng)，各種會(huì)議，學(xué)校，學(xué)生的集體 活動(dòng)。3、上課期間的遲到，早退，曠工由人事部負(fù)責(zé)考勤。教學(xué)部教研活動(dòng)或?qū)W生活動(dòng)由主管考勤。4、教師必須提前十分鐘進(jìn)入教室，備好教具、教材，準(zhǔn)備上課。教師辦公用品領(lǐng)取1. 每周由教學(xué)主管統(tǒng)一填寫本周所需辦公用品申請(qǐng)報(bào)告，交由校區(qū)負(fù)責(zé)人審核，批準(zhǔn)簽字后由 教學(xué)主管到前臺(tái)統(tǒng)一領(lǐng)取。2. 新教師在辦理入職手續(xù)后

11、 ,由教學(xué)主管帶領(lǐng)去領(lǐng)取辦公用品。教師薪資、工資管理應(yīng)遵循以下原則：1、責(zé)任、風(fēng)險(xiǎn)、業(yè)績(jī)、利益相一致原則。2、效率優(yōu)先、兼顧公平，先考核、后兌現(xiàn)原則。3、與建立現(xiàn)代化企業(yè)相配套原則。4、以崗位工資的一半作為違紀(jì)員工記罰與獎(jiǎng)勵(lì)額度的原則。 、全職教師、咨詢?nèi)藛T、教務(wù)人員、學(xué)校職工：底薪 1200+課時(shí)費(fèi) +招生費(fèi)+滿勤獎(jiǎng) 200行政人員： 三 、工作年限津貼：在公司工作滿一年后每月津貼 50 元，以資鼓勵(lì)。四 、職務(wù)津貼：總監(jiān)津貼每月 元；主管津貼每月 元。五、 工資：教師每月十五日領(lǐng)取工資，工資不得代領(lǐng)（如遇周末及節(jié)假日，時(shí)間順延至周末及節(jié)假 日完后第一工作日）教師獎(jiǎng)懲制度獎(jiǎng)勵(lì)一、全勤獎(jiǎng)（無(wú)遲

12、到、早退、曠工、請(qǐng)假） ，當(dāng)月獎(jiǎng)勵(lì) 100 元，以視表?yè)P(yáng)二、當(dāng)月獎(jiǎng)金：由教學(xué)部和業(yè)務(wù)部共同考核評(píng)選出當(dāng)月的優(yōu)秀教師給予100 元獎(jiǎng)金。優(yōu)秀教師評(píng)選：1. 教師工作態(tài)度端正，教學(xué)工作嚴(yán)謹(jǐn)，認(rèn)真負(fù)責(zé)。2. 當(dāng)月工作無(wú)事病假，無(wú)遲到早退。3. 家長(zhǎng)反應(yīng)教師教學(xué)情況好，無(wú)家長(zhǎng)投訴。4. 教師按時(shí)完成教學(xué)計(jì)劃，無(wú)教學(xué)失誤。三、教師自主招生，按照招生部提成。四、每月進(jìn)行教研組評(píng)比， 連續(xù)三個(gè)月為教學(xué)部第一名， 一次性獎(jiǎng)勵(lì)該教學(xué)組 100 元獎(jiǎng)金，以視鼓勵(lì)2. 活動(dòng)負(fù)責(zé)人以活動(dòng)大小及盈利多少為基礎(chǔ)，給予 50-500 元的獎(jiǎng)金3. 剩余教師獎(jiǎng)金中的 40%作為學(xué)生人數(shù)報(bào)名獎(jiǎng)，其余的 60%作為活動(dòng)參與獎(jiǎng)分別

13、獎(jiǎng)勵(lì)給教師七、孝心獎(jiǎng)：根據(jù)教師平時(shí)的工作表現(xiàn)并結(jié)合年底的綜合考試結(jié)果，按照相應(yīng)的等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放50 至500元的孝心獎(jiǎng)金，由公司按照教師提供的地址寄予教師的父母八、續(xù)約獎(jiǎng)：合同期滿如教師與公司續(xù)簽合同，公司將一次性獎(jiǎng)勵(lì)教師 2000 元整。懲罰一、學(xué)生流失率：二、教學(xué)懲罰1. 出現(xiàn)重大教學(xué)失誤， 正式教師降為試用期教師， 試用期教師視其情況學(xué)?？紤]是否繼續(xù)留任 該教師，教研組長(zhǎng)及教學(xué)主管降為普通教師，并扣除當(dāng)月工資的 100300 元。 教師出現(xiàn)重大教學(xué)失誤：A、教師長(zhǎng)期不按教綱上課，教學(xué)效果差，學(xué)生考試 40%不及格。B、學(xué)生家長(zhǎng)嚴(yán)重投訴，要求換老師。C、任何一次收費(fèi)學(xué)生流失率超過(guò) 40%。2

14、. 帶班教師因故不能上課， 與帶課教師未進(jìn)行清楚交接， 給學(xué)校造成不良影響， 上課出現(xiàn)問(wèn)題， 兩位教師各扣除 50 元，如單方面原因，個(gè)人扣除 100元。3. 教師私自不上課，經(jīng)查實(shí)一次扣除 200-500 元。調(diào)薪制度1. 學(xué)校每年有一次調(diào)薪考試，凡轉(zhuǎn)正后工作滿一年的教師均可參加；2. 調(diào)薪范圍： 50-150 元。3. 考核標(biāo)準(zhǔn)為：專業(yè)知識(shí)，教學(xué)水平，家長(zhǎng)滿意度，主管意見，每項(xiàng) 10 分為基準(zhǔn)，每項(xiàng)分?jǐn)?shù)相 加再除以 4后所得分?jǐn)?shù)為綜合分?jǐn)?shù)， 調(diào)薪幅度為四種 【50元/6.57.5分（含），80元/7.58.5 分（含）， 120元/8.59.5分（含），150元 9.5分以上】4. 有調(diào)薪

15、資格的教師未達(dá)到考核標(biāo)準(zhǔn)的，則失去本次調(diào)薪機(jī)會(huì)5. 教學(xué)部主管為考核合格的教師申請(qǐng)調(diào)薪，經(jīng)核查無(wú)誤將由公司出文件通知，該教師于次月起 正式調(diào)薪6. 本調(diào)薪制度為底薪調(diào)整市場(chǎng)部規(guī)章制度組織架構(gòu) .市場(chǎng)主管市場(chǎng)顧問(wèn)入職制度1. 咨詢顧問(wèn)需要有一定的銷售基礎(chǔ)，具備電話銷售能力。2. 經(jīng)兩天的職前培訓(xùn)，經(jīng)考核合格后辦理入職手續(xù)3 新員工入職時(shí)應(yīng)持相關(guān)資料復(fù)印件及原件到部門主管處辦理入職手續(xù)。4 提交入職申請(qǐng)表，并需交1寸照片2張，身份證復(fù)印件、學(xué)歷復(fù)印件一份，由公司統(tǒng)一發(fā)放工號(hào)牌，辦公用品等。5 到主管處簽合同，一式兩份，自留一份，入職期從合同簽定之日算起。6 新員工入職后試用期為1個(gè)月。轉(zhuǎn)正制度1.

16、 試用期滿如工作態(tài)度端正， 遵守公司制度， 符合公司員工的條件將自動(dòng)轉(zhuǎn)正成為公司的正式員工.2. 試用期內(nèi)如有重大突出表現(xiàn)，并愿意與學(xué)校共同發(fā)展，可提前轉(zhuǎn)正即時(shí)享受正式員工的待遇.離職制度1. 合同期滿前一個(gè)月公司通知員工，如員工不愿續(xù)約則合同期滿時(shí)員工辦理相關(guān)的離職手續(xù).2. 合同期內(nèi)員工如無(wú)正當(dāng)理由不得離職， 如員工在無(wú)正當(dāng)理由的情況下離職， 須向公司支付違約 金 3000 元整。3. 員工如因特殊原因必須離開萬(wàn)州方可提請(qǐng)離職，離職須提前一個(gè)半月提出書面申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后 辦理離職前交接工作。4. 離職前員工在部門主管的監(jiān)督下，辦理相關(guān)的交接工作。5. 員工工作交接完畢，持離職表到行政部完善離

17、職手續(xù)后方可離職。市場(chǎng)部員工薪金每月薪資組成：底薪+招生獎(jiǎng)金 +工作年限津貼 +職務(wù)津貼 +當(dāng)月獎(jiǎng)金（優(yōu)秀業(yè)績(jī)獎(jiǎng)，全勤獎(jiǎng)）一、底薪：試用期底薪為元 月。（兩個(gè)月試用期） 正式員工底薪為元 月。、 1.招生獎(jiǎng)金： 5 人以內(nèi)（含）元 人6-10 人（含）元人11-15人（含） 一一元 人 16-30人（含） 一一元 人30人以上元人2本部學(xué)生由單期轉(zhuǎn)為會(huì)員的業(yè)績(jī)提成：扣除單期學(xué)費(fèi)后按照一年0.5%，兩年0.4%,三年0.3%提取。3. 一次性交年費(fèi)的，除1.外，再加上一年0.5%，兩年0.4%,三年0.3%提取。三、 工作年限津貼：在公司工作滿一年后每月津貼50元，以資鼓勵(lì)。四、職務(wù)津貼：主管津貼每月-元；五、工資：每月十五號(hào)領(lǐng)取工資，工資不得代領(lǐng)（如遇周末及節(jié)假日，時(shí)間順延至周末及節(jié)假日完后第一工作日）員工獎(jiǎng)勵(lì)制度一、全勤獎(jiǎng)（無(wú)遲到、早退、曠工、請(qǐng)假），當(dāng)月獎(jiǎng)勵(lì)200元，以視表?yè)P(yáng)二、 當(dāng)月獎(jiǎng)金：當(dāng)月招生前三名分別獎(jiǎng)勵(lì)150元，100元，50元。三、孝心獎(jiǎng)：根據(jù)員工平時(shí)的工作表現(xiàn)并結(jié)合年底的綜合考試結(jié)果，按照相應(yīng)的等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放50至500元的孝心獎(jiǎng)