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文檔簡介
1、.蘇州杰姆娛樂休閑有限公司衛(wèi)生管理制度文化娛樂場所衛(wèi)生管理制度目錄1、文化娛樂場所衛(wèi)生制度;2、衛(wèi)生用品索證、驗(yàn)收制度;3、杯具清洗消毒保潔制度;4、公用物品(用品)清洗消毒保潔制度;5、公共場所集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)管理制度;6、公共場所傳染病防治制度;7、公共場所突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案;8、從業(yè)人員健康檢查管理制度;9、衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)制度管理制度;10、衛(wèi)生設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)制度;11、衛(wèi)生檢查制度;12、公共場所衛(wèi)生檔案管理制度。1.文化娛樂場所衛(wèi)生制度一、室內(nèi)外環(huán)境整潔、美觀,地面無果皮、痰跡和垃圾。二、醒目處設(shè)禁煙標(biāo)志,禁止吸煙,不設(shè)煙缸或設(shè)專門吸煙室。三、座位套定期清洗并保持整潔。四、呼吸道傳
2、染病流行季節(jié)需加強(qiáng)室內(nèi)機(jī)械通風(fēng)換氣和空氣消毒。五、嚴(yán)禁使用有害顧客健康的煙霧劑、殺菌波長的紫外線燈及滑石粉。所用的裝飾材料不得對(duì)人體有潛在危害。六、衛(wèi)生間要有單獨(dú)機(jī)械通風(fēng)設(shè)施,不得使用坐便器。有洗手、烘手設(shè)施。七、設(shè)消毒間,配備物理消毒柜及化學(xué)消毒設(shè)施,公用物品集中一客一洗一換一消毒。對(duì)消毒好的公用物品分類存放于保潔柜內(nèi)。八、每天工作結(jié)束后,應(yīng)用紫外線燈或滅菌燈對(duì)室內(nèi)進(jìn)行空氣消毒1015分鐘。九、吧臺(tái)應(yīng)有上下水設(shè)施。十、有專人負(fù)責(zé)衛(wèi)生管理工作,設(shè)專(兼)職消毒員負(fù)責(zé)消毒,保潔工作,并做好記錄。2.衛(wèi)生用品索證、驗(yàn)收制度一、專人負(fù)責(zé)采購,采購人員要有相應(yīng)的經(jīng)歷、資歷及較強(qiáng)的責(zé)任心。二、客用化妝品
3、索證時(shí),應(yīng)向供貨方索取生產(chǎn)企業(yè)衛(wèi)生許可證、產(chǎn)品生產(chǎn)許可證及產(chǎn)品近期檢驗(yàn)報(bào)告復(fù)印件。三、購買消毒產(chǎn)品,應(yīng)向供貨方索取國產(chǎn)或進(jìn)口消毒藥劑和消毒器械衛(wèi)生許可批件復(fù)印件。四、客用化妝品、消毒產(chǎn)品及一次性使用衛(wèi)生用品的采購設(shè)立專人驗(yàn)收并造冊登記,遵循先入先出的原則。3.衛(wèi)生清掃保潔制度一、加強(qiáng)本經(jīng)營單位內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生清掃,保持內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔,為顧客提供一個(gè)安全衛(wèi)生舒適的場所。二、成立衛(wèi)生管理機(jī)構(gòu),配備專職(兼職)衛(wèi)生管理人員。加強(qiáng)對(duì)本單位衛(wèi)生管理和督促檢查,建立衛(wèi)生考評(píng)制度。三、外環(huán)境做到隨時(shí)清掃、保潔,周圍環(huán)境良好,地面、門窗干凈,門頭、招牌整潔衛(wèi)生。四、內(nèi)環(huán)境各區(qū)域落實(shí)專人清掃,做到門廳、過道、
4、墻壁干凈,地面無雜物、無痰跡,痰盂內(nèi)外干凈無污垢。五、客房床鋪?zhàn)酪握R,床上物品干凈衛(wèi)生,空調(diào)排風(fēng)無塵土、無油污,窗明幾凈。六、嚴(yán)格消毒制度,口杯、茶杯、拖鞋要堅(jiān)持做到人次清洗消毒,床上物品(床單、被套、枕套)等物品,做到一客一換一消毒,長住客七天一更換。保證給顧客提供干凈衛(wèi)生的衛(wèi)生用品和床上物品。七、加強(qiáng)自然和機(jī)械通風(fēng),保持客房空氣新鮮,保證客房溫度,注意夏季降溫,冬季保暖。八、衛(wèi)生間、廁所、盥洗室,隨時(shí)進(jìn)行刷洗清掃,地面無積水、便池?zé)o積便、無尿垢,定期進(jìn)行消毒。4.杯具清洗消毒衛(wèi)生制度一、必須設(shè)立與經(jīng)營規(guī)模相適應(yīng)的專用杯具洗消間,有專用清洗池、消毒設(shè)施及保潔設(shè)施。二、配備足夠數(shù)量的茶杯、口
5、杯、酒具等杯具,有利于正常周轉(zhuǎn)使用和嚴(yán)格清洗消毒。三、客人使用后茶杯、口杯、酒具等杯具,必須嚴(yán)格清洗,采取熱力或電子消毒柜進(jìn)行消毒。1、采取浸泡清洗干凈。2、放入熱力消毒設(shè)施內(nèi)溫度100,時(shí)間10分鐘。電子消毒柜消毒30分鐘。3、經(jīng)消毒后茶杯、口杯、酒具等杯具,必須放入清潔的保潔柜內(nèi)進(jìn)行保潔。四、保潔時(shí)間較長的茶杯、口杯、酒具等杯具,必須再次進(jìn)行清洗消毒后,方可供客人使用。五、清洗消毒的茶杯、口杯、酒具等杯具,必須做好消毒記錄,保證一客一用一消毒。5.公用物品(用品)清洗消毒保潔制度一、公共場所設(shè)置符合衛(wèi)生要求的公用品消毒間,上下水設(shè)施齊全,配備與經(jīng)營規(guī)模相適應(yīng)的各類公用品消毒設(shè)施和保潔設(shè)施。
6、二、落實(shí)專人負(fù)責(zé)公用品的清洗、消毒工作。三、公共場所內(nèi)茶具、拖鞋等公用品須嚴(yán)格做到一客一換一消毒,供顧客使用的公用品必須符合國家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。公用品的更換、消毒要有工作記錄。四、公共場所內(nèi)公用品消毒方法符合衛(wèi)生規(guī)范的要求,做到一洗、二過、三消毒。五、公用品須配備專用的保潔設(shè)施,經(jīng)清洗、消毒后的公用品必須分類保潔存放。附:l、茶具:采用電子消毒柜,時(shí)間20-30分鐘。2、理發(fā)刀具:紫外線消毒柜,時(shí)間20-30分鐘。3、美容工具:紫外線消毒柜,時(shí)間20-30分鐘。或250?500mgL含氯消毒劑浸泡30分鐘。4、拖鞋:250-500rugL含氯消毒劑浸泡30分鐘。5、臉盆、腳盆:250-500mgL含
7、氯消毒劑浸泡30分鐘。6.公共場所集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)衛(wèi)生制度一、有專人負(fù)責(zé)中央空調(diào)的衛(wèi)生管理工作。管理人員應(yīng)進(jìn)行有關(guān)的衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)。二、空調(diào)通風(fēng)的機(jī)房應(yīng)保持干燥清潔嚴(yán)禁堆放無關(guān)物品。三、衛(wèi)生清掃工具、消毒設(shè)備必須專物專用,嚴(yán)禁挪為它用。必須使用合格的消毒劑。四、空調(diào)系統(tǒng)新風(fēng)量應(yīng)滿足每人每小時(shí)20?30立方米。五、保證空調(diào)系統(tǒng)所吸入的空氣為室外新鮮空氣,嚴(yán)禁間接從空調(diào)通風(fēng)的機(jī)房、建筑物樓道及天棚吊頂吸入新風(fēng)。六、空調(diào)系統(tǒng)的冷卻塔、過濾網(wǎng),表冷器,冷凝水盤表面應(yīng)保持清潔,定期進(jìn)行檢查、清洗、消毒。七、空調(diào)房間內(nèi)的送、排風(fēng)口應(yīng)經(jīng)常擦洗,保持清潔,表面無積塵與霉斑。7.公共場所突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案為
8、及時(shí)調(diào)查、處理本單位的突發(fā)衛(wèi)生事件,查清事件原因,減少對(duì)人體健康造成的損害,制定突發(fā)衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)防方案。一、為防止危害健康的突發(fā)公共場所衛(wèi)生事件的發(fā)生,建立本單位傳染病防治組織和機(jī)構(gòu),明確組織分工和職責(zé),健全公共場所危害健康事件的報(bào)告制度。二、積極開展預(yù)防傳染病的衛(wèi)生健康教育,積極配合衛(wèi)生部門開展傳染病防治工作。消除各種傳染性疾病和其他有礙公共場所傳染性疾病對(duì)人體的危害。三、當(dāng)公共場所發(fā)生以下突發(fā)公共場所衛(wèi)生事件時(shí),應(yīng)立即啟動(dòng)突發(fā)公共場所衛(wèi)生事件的應(yīng)急預(yù)案,單位負(fù)責(zé)人及衛(wèi)生負(fù)責(zé)人應(yīng)按照中華人民共和國傳染病防治法和突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例的要求及時(shí)向衛(wèi)生行政部門報(bào)告。生活飲用水遭受污染或飲水污
9、染所致介水傳染病的流行和中毒;公共用品用具和衛(wèi)生設(shè)施遭受污染所致的傳染性疾病和皮膚??;因使用化妝品所致的毀容、脫發(fā)及皮膚病(包括過敏性皮炎及各種皮膚損傷);意外事故所致的:氯氣中毒、C0中毒(包括煤氣中毒)、C02中毒、紅眼病(指游泳池引起的流行性結(jié)膜炎)等中毒事件。三、發(fā)生衛(wèi)生突發(fā)事件時(shí),應(yīng)立即停止相應(yīng)的經(jīng)營活動(dòng),及時(shí)搶救中毒人員(事件病人),并負(fù)責(zé)保護(hù)好事故現(xiàn)場。四、積極配合衛(wèi)生行政部門(衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)和疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)),進(jìn)行現(xiàn)場事故調(diào)查,控制事故蔓延。五、衛(wèi)生突發(fā)事件現(xiàn)場調(diào)查處理工作結(jié)束后,及時(shí)撰寫寫本單位事件總結(jié)報(bào)告,并上報(bào)有關(guān)單位和存檔備案。8.從業(yè)人員健康體檢制度一、根據(jù)公共場所衛(wèi)
10、生管理?xiàng)l理的有關(guān)規(guī)定,做好從業(yè)人員健康體檢工作。二、公共場所從業(yè)人員(包括臨時(shí)工、試用工)上崗前必須到衛(wèi)生行政部門確定的體檢單位進(jìn)行健康體檢,體檢合格上崗工作。三、發(fā)現(xiàn)患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染病,活動(dòng)性肺結(jié)核、化膿性或滲出性皮膚病以及其它有礙公共場所衛(wèi)生疾病的患者應(yīng)及時(shí)調(diào)離。四、從業(yè)人員未取得健康證不得上崗工作,健康證應(yīng)隨身攜帶,以備檢查。五、建立本單位從業(yè)人員健康體檢檔案,及時(shí)督促進(jìn)行年度健康體檢工作。9.從業(yè)人員衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)制度一、根據(jù)公共場所衛(wèi)生管理?xiàng)l理的有關(guān)規(guī)定,堅(jiān)持做好對(duì)從業(yè)人員相關(guān)衛(wèi)生法律、法規(guī)、衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)。二、通過衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn),提高從業(yè)人員的文化素養(yǎng)、精神面貌、衛(wèi)
11、生意識(shí)、工作態(tài)度、規(guī)范操作,更好的為顧客服務(wù)。三、教育和組織從業(yè)人員進(jìn)行衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn),取得培訓(xùn)證明后,方可上崗從事直接為顧客服務(wù)工作。四、在衛(wèi)生監(jiān)督部門集中培訓(xùn)的基楚上,本行業(yè)單位按計(jì)劃做好對(duì)從業(yè)人員的培訓(xùn),并進(jìn)行嚴(yán)格的考評(píng)。五、建立衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)檔案,并將從業(yè)人員衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)情況納入考核獎(jiǎng)罰工作中。10.衛(wèi)生設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)制度公共場所各類衛(wèi)生設(shè)施(空調(diào)、消毒柜、冷藏柜、制冰機(jī)、排氣扇等),必須嚴(yán)格按衛(wèi)生要求和制度進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。一、由專人負(fù)責(zé)督促、檢查各類衛(wèi)生設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)工作,保證干凈衛(wèi)生和正常運(yùn)轉(zhuǎn)。二、每天上班做好衛(wèi)生設(shè)施的檫洗清掃,保證空調(diào)排進(jìn)風(fēng)口無塵土、無油污,排風(fēng)扇葉片干凈,冷藏柜內(nèi)無異味。三、空調(diào)出風(fēng)口濾網(wǎng)每周至少清理一次,其他設(shè)施每15天進(jìn)行一次徹底清洗和檢查,發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)排除,做好更換,保證各類衛(wèi)生設(shè)施正常運(yùn)轉(zhuǎn)。四、建立各類衛(wèi)生設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)檔案,做到有計(jì)劃的進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。11.衛(wèi)生檢查制度一、衛(wèi)生管理人員應(yīng)每天進(jìn)行衛(wèi)生檢查。二、各部門每周進(jìn)行一次衛(wèi)生檢查。三、單位負(fù)責(zé)人每月組織一次衛(wèi)生檢查。四、各類檢查應(yīng)有檢查記錄。五、發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重問題應(yīng)有改進(jìn)及獎(jiǎng)懲記錄。六、檢查公共場所各種設(shè)施、設(shè)備,損壞應(yīng)及時(shí)維修并有記錄,確保正常運(yùn)轉(zhuǎn)和使用。12.公共場所衛(wèi)生檔案管理制度一、公共場所衛(wèi)生
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