管理層360考評(píng)制度.doc

1、經(jīng)理層 360 度考評(píng)制度一、目的1、對(duì)公司經(jīng)理層的工作能力、工作態(tài)度和業(yè)績(jī)進(jìn)行客觀、公平的評(píng)價(jià)和考核，并以此為基礎(chǔ)進(jìn)行獎(jiǎng)懲、薪酬調(diào)整、職位升降、員工的潛力培訓(xùn)開(kāi)發(fā)等人力資源管理工作，以提高經(jīng)理層員工的能力， 保證公司總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和任務(wù)的完成；2、通過(guò)考核反饋結(jié)果的合理有效應(yīng)用， 來(lái)激勵(lì)經(jīng)理層員工自覺(jué)進(jìn)步，提高員工工作士氣，激發(fā)員工工作熱情，增強(qiáng)員工責(zé)任感。二、適用范圍本制度適用于分公司經(jīng)理層員工。三、考評(píng)原則1、公平、公開(kāi)、公正、客觀原則。2、多元主體考評(píng)原則，每位經(jīng)理層員工每年都要接受來(lái)自直接上級(jí)、相關(guān)同事、直接下級(jí)的考評(píng)。四、考評(píng)內(nèi)容1、工作業(yè)績(jī)：對(duì)員工職務(wù)工作目標(biāo)、計(jì)劃的完成情況（工

2、作成績(jī)及效率和質(zhì)量）進(jìn)行評(píng)價(jià)。2、工作態(tài)度：?jiǎn)T工的職業(yè)道德、 工作積極性、創(chuàng)新性和團(tuán)隊(duì)協(xié)作性。3、工作能力：通過(guò)員工職務(wù)工作行為，評(píng)價(jià)員工所具備的專業(yè)知識(shí)和工作能力。4、管理能力：對(duì)管理人員的組織能力、系統(tǒng)能力和教練能力進(jìn)行評(píng)價(jià)。5、綜合素質(zhì)：通過(guò)學(xué)習(xí)能力、應(yīng)變能力、創(chuàng)新能力和價(jià)值觀認(rèn)同等方面評(píng)價(jià)發(fā)展?jié)摿?。五、考評(píng)權(quán)限由總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、其他部門經(jīng)理、本部門員工對(duì)部門經(jīng)理的工作績(jī)效進(jìn)行考核評(píng)分。六、考評(píng)程序1、本考核每年組織一次，自考核年的1 月 1 日至 12 月 31 日為考核期，次年 1 月份進(jìn)行綜合評(píng)定。2、外部考核：由其他相關(guān)考核主體根據(jù)考核人年度內(nèi)工作完成情況以及平時(shí)觀察的明確事

3、實(shí)對(duì)被考核員工進(jìn)行評(píng)價(jià)，并按照評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)分。3、各考核主體的考核結(jié)果在次年1 月 15 日前由行政人事部匯總， 行政人事部根據(jù)考核結(jié)果適時(shí)反饋給被考核者。4、被考核員工對(duì)考核結(jié)果有異議，需在考核結(jié)果反饋兩日內(nèi)向考核者或更高一級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)予以申請(qǐng)調(diào)整并經(jīng)復(fù)評(píng)后最終確定其考核分，如超出兩日的規(guī)定時(shí)間則視為無(wú)異議。5、行政人事部于次年1 月 25 日前將所有考核的評(píng)分結(jié)果及考核登記匯總呈總經(jīng)理批準(zhǔn)。6、行政人事部將考評(píng)結(jié)果于次年1 月 30 日公告。七、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)及考核結(jié)果應(yīng)用1、每位管理人員的考核基準(zhǔn)分為100 分，由上級(jí)、同事、下級(jí)按照30%、30%、40%的比例進(jìn)行 360 度考核評(píng)分。2、考核

4、最終行分：滿分 100 分：上級(jí)考核分 *30%+同事考核分 *30%+下級(jí)考核分 *40%3、考核結(jié)果應(yīng)用：考核結(jié)果將作為考核人次年進(jìn)行獎(jiǎng)懲、薪酬調(diào)整、職位升降的依據(jù)。附件： 360 度考評(píng)表360 度考評(píng)表填表時(shí)間：年月日被評(píng)價(jià)人部門崗位名稱學(xué)歷專業(yè)入職日期評(píng)價(jià)人評(píng)價(jià)部門評(píng)價(jià)人職位評(píng)價(jià)項(xiàng)目權(quán)重賦分（單項(xiàng)100 分）被評(píng)價(jià)人工作任務(wù)中與同事配合的效率滿意度10%被評(píng)價(jià)人工作任務(wù)中與您配合的質(zhì)量滿意度10%被評(píng)價(jià)人與企業(yè)文化的融合度10%被評(píng)價(jià)人的工作態(tài)度10%被評(píng)價(jià)人學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力10%被評(píng)價(jià)人工作任務(wù)執(zhí)行能力10%被評(píng)價(jià)人分析判斷能力10%被評(píng)價(jià)人適應(yīng)環(huán)境的能力10%被評(píng)價(jià)人與同事、客戶溝通能力10%被評(píng)價(jià)人在處理工作壓力方面的能力10%加權(quán)成績(jī)其他評(píng)價(jià)說(shuō)明： 1、單項(xiàng)指標(biāo)評(píng)價(jià)滿分為100 分， 90 分以上為優(yōu)秀，89-80 分為良好， 80 分以下為不