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1、-作者xxxx-日期xxxx平臺運營部2019年工作策劃【精品文檔】平臺運營部2019年工作策劃2018-1-151、 2019年度工作目標 2019年是運營工作攻堅年,運營部要實現(xiàn)工作重點從平臺建設(shè)到平臺運營的轉(zhuǎn)變。逐步完善部門制度體系、組織體系建設(shè),完善產(chǎn)品體系,完善平臺運營工作,在注冊用戶數(shù)、用戶活躍度、平臺內(nèi)容豐富度、交易量等關(guān)鍵指標方面取得突破,實現(xiàn)營業(yè)收入4000萬。1. 云平臺4項建設(shè) + 4個優(yōu)化 + 4個標準 + 4項論證 + 1個配合 + 1個打造在云平臺總體架構(gòu)指導(dǎo)下,組織開展協(xié)同設(shè)計、協(xié)同生產(chǎn)、協(xié)同保障、資源接入功能建設(shè),進一步優(yōu)化完善“4+6+2”功能,將云平臺打造成
2、集團公司工程信息化建設(shè)主平臺。同時開展集團公司工程信息化架構(gòu)優(yōu)化、CRP、CPDM、云平臺基礎(chǔ)架構(gòu)論證工作。實現(xiàn)平臺建設(shè)收入2500萬,力爭實現(xiàn)2700萬。2. 商城2個全面 + 1批關(guān)鍵指標 + 1個通過全面完成商城平臺功能建設(shè),全面開展商城平臺運營工作。平臺生態(tài)圈中各角色企業(yè)均有活躍用戶,各類系統(tǒng)業(yè)務(wù)均有應(yīng)用示范??傋杂脩袅窟_到50萬戶,在線資源能力達20萬條、在線需求達10萬條、在線合同筆數(shù)達10萬筆,用戶活躍度顯著提升,實現(xiàn)商城運營收入700萬,力爭實現(xiàn)1000萬,通過三級等級保護測評。3. 移動云 1個總體論證 + 3大功能模塊 從開展移動云產(chǎn)品總體建設(shè)方案論證,完成基礎(chǔ)服務(wù)功能(
3、云OA、移動端信息推送等)建設(shè)應(yīng)用;完成云平臺業(yè)務(wù)處理模塊詳細設(shè)計,以數(shù)字化車間應(yīng)用為切入點,開展移動云產(chǎn)品化應(yīng)用推廣。移動云活躍用戶達1000,實現(xiàn)營業(yè)收入400萬,力爭實現(xiàn)600萬。4. 預(yù)研工作1個技術(shù)體系 + 1項力保 + 4項指標按照計劃完成科技部、信息部、集團等在研項目的節(jié)點任務(wù)。完成智能制造技術(shù)體系規(guī)劃,初步形成智能制造/智能工廠整體解決方案,在制造服務(wù)智能搜索/匹配,跨企業(yè)制造資源調(diào)度,跨企業(yè)云排程等技術(shù)上取得突破。實現(xiàn)營業(yè)收入400萬,力爭實現(xiàn)1000萬。5. 體系建設(shè)3個體系建設(shè)建立健全部門組織體系,多渠道引進人才與人才梯隊建設(shè)相結(jié)合,形成專業(yè)化團隊,滿足各項工作人力資源需
4、求。開展部門制度體系建設(shè),初步建立內(nèi)部工作過程管理規(guī)范和平臺業(yè)務(wù)運行規(guī)則,使產(chǎn)品運營運轉(zhuǎn)順暢、高效。結(jié)合平臺運營情況和用戶需求,形成產(chǎn)品完善與產(chǎn)品運營的良性循環(huán)。2、 年度營業(yè)收入構(gòu)成項目名稱營業(yè)收入指標(萬元)構(gòu)成收入(萬元)云平臺2500 云平臺新模塊建設(shè)2110云平臺運維300云平臺標準研究與制定202018建設(shè)合同尾款602019運維合同尾款10商城700 商城資源接入與運營100定制開發(fā)(區(qū)域商城)350運營收入(協(xié)作配套、采購等)200廣告費50天智云400 工業(yè)APP生態(tài)運營50車間可視化系統(tǒng)推廣應(yīng)用350預(yù)先研究400 運營部承擔(dān)的預(yù)研項目4003、 年度工作重點與策劃l 云平
5、臺建設(shè)與運維1 總體架構(gòu)與關(guān)鍵技術(shù)研究以集團公司信息化架構(gòu)優(yōu)化改版工作為契機,研究論證云平臺平臺在集團公司信息架構(gòu)中的位置,理清云平臺與各單位存量信息化資源的關(guān)系,明確后續(xù)工程信息化發(fā)展方向,奠定云平臺作為集團公司工程信息化主平臺的基礎(chǔ)。 組織協(xié)調(diào)研發(fā)部、304所、四部開展統(tǒng)一開發(fā)平臺、CRP、CPDM研究論證工作:2 云平臺建設(shè)在云平臺總體架構(gòu)指導(dǎo)下,開展云平臺平臺二期論證與建設(shè)工作。開展協(xié)同設(shè)計、協(xié)同生產(chǎn)、協(xié)同保障、資源集成等模塊建設(shè),同時補充建設(shè)云平臺基礎(chǔ)設(shè)施,進一步優(yōu)化完善現(xiàn)有的“4+6+2”、監(jiān)督管理等功能模塊,形成一個基本完整工程信息化平臺。配合完成航天發(fā)展異地總體部建設(shè)方案論證工
6、作。完成眾創(chuàng)空間二期建設(shè),支撐公司首屆創(chuàng)新大賽活動。擴充監(jiān)督管理方功能,為各級機關(guān)管理人員提供管理工具。2016年計劃每季度對云平臺平臺進行一次大版本升級,分別于3月份、6月份、9月份、12月份完成。開展高性能計算、CAD、CAE等資源接口建設(shè),開展資源共享計收費工具建設(shè),使云平臺平臺具備資源接入能力,以支撐單學(xué)科設(shè)計。同步開展資源共享原則和收費標準論證,為資源接入奠定基礎(chǔ)。開展云設(shè)備管理功能開發(fā),選取試點單位和關(guān)鍵設(shè)備,實現(xiàn)基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的設(shè)備聯(lián)網(wǎng)功能開發(fā),實現(xiàn)設(shè)備數(shù)據(jù)的自動采集、處理功能。在設(shè)備聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)上,開展云排產(chǎn)功能建設(shè)工作,實現(xiàn)復(fù)雜任務(wù)跨組織的協(xié)同生產(chǎn)調(diào)度功能。配合集團完成云平臺基礎(chǔ)
7、設(shè)施方案論證,并配合集團開展云平臺運行所需服務(wù)器、存儲、中間件、數(shù)據(jù)庫、交換機等網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的補充建設(shè)工作,改善云平臺運行硬件性能,提高用戶體驗。完成“云平臺”專利池應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計及建設(shè),實現(xiàn)完成國防專利數(shù)據(jù)上線。完成云平臺宣傳功能建設(shè)。3 云平臺運維完成云平臺日常運維,完成云平臺業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,定期提交云平臺運行數(shù)據(jù)報告和運維報告,完成云平臺建設(shè)效果量評估;完成云平臺建設(shè)、運維合同驗收工作。l 商城建設(shè)與運營商城建設(shè)圍繞提高用戶活躍度,提高業(yè)務(wù)適應(yīng)性的核心,與研發(fā)部密切配合,開展商城核心產(chǎn)品規(guī)劃設(shè)計、產(chǎn)品開發(fā)工作,實現(xiàn)商城核心功能分批上線,逐步開展產(chǎn)品運營工作。(1)客戶中心與數(shù)據(jù)運營以用戶行為
8、分析為重點,結(jié)合客戶中心反饋指導(dǎo)產(chǎn)品功能改進完善、指導(dǎo)增值運營以及檢驗站內(nèi)推廣效果等。(2)數(shù)據(jù)運營制度與團隊建設(shè)持續(xù)進行商城平臺運行數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的收集、分析工作,并對產(chǎn)品提出改進意見。(3)推廣運營 以提高商城平臺知名度、激活客戶活躍度為核心,推廣商城平臺各類主題活動,結(jié)合時事、政治、社會新聞等,有針對性開展網(wǎng)上各類推廣活動,實現(xiàn)用戶流量PV值800%、用戶行為指標300%增長。4月,完成推廣運營工作流程規(guī)范;5月,完成推廣運營規(guī)章制度與考評機制;商城平臺全板塊性質(zhì)主題推廣活動10次以上,單獨板塊主題活動不少于2次。6月,完成主體活動業(yè)務(wù)規(guī)范與考評指標; 7月,完成集團內(nèi)的協(xié)作配套專題會活動;(4)增值運營以站內(nèi)廣告推廣、增值業(yè)務(wù)推廣為重點(前期可基于免費或優(yōu)惠模式推廣),開展增值運營工作。2月,完成年度企業(yè)廣告推廣營銷策劃;3月,完成增值運營規(guī)范制度與考評機制;4月,完成增值運營年度策劃;6月,優(yōu)化平臺智能搜索,實現(xiàn)根據(jù)客戶業(yè)務(wù)定位的智能業(yè)務(wù)推薦功能;7月,完成競價排名系統(tǒng)的開發(fā)并尋求3家以上企業(yè)進行合作;(5)商城平臺生態(tài)圈建設(shè) 圍繞商城的可持續(xù)發(fā)展需要,聯(lián)合工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢單位,聯(lián)合組建商城產(chǎn)業(yè)
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