講話最基本的技能(DOC)

1、講話最基本的技能(doc) 老婆對(duì)老公說。“你晚上十二點(diǎn)不回來，我就鎖上門，你甭想進(jìn)來?！?如果說成。“你晚上十二點(diǎn)不回來，我就打開門，誰都可以進(jìn)來。” 雖然只是玩笑話，顯然第二句更有“力”。主要是第二句更觸動(dòng)人的“利益”。 營(yíng)業(yè)員對(duì)顧客說。“這鞋價(jià)格雖然高些，您少吃餐飯，少去一次旅游，也就買下了?！?如果說成?！斑@鞋價(jià)值雖然高些，你就當(dāng)多吃一餐飯，多去旅游一趟了?！?兩句話含義一樣，但怎么聽都感覺第二句更順耳。關(guān)鍵是第二句中“價(jià)值”比第一句中“價(jià)格”，更讓人覺得“值”；而第一句讓人少吃少玩，比起第二句讓人多吃，多玩，當(dāng)然是“多”更能讓人接受，“少”會(huì)引起人本能的痛苦。 男孩對(duì)長(zhǎng)得挺黑的女孩說

2、?！澳闫鋵?shí)長(zhǎng)得蠻白的。” 如果說成。“你其實(shí)性格很坦白。我很喜歡?！?這樣更為妥當(dāng)，因?yàn)槿碎L(zhǎng)得黑，是一眼就可以看出的。 因此講話是一種技術(shù)。 人在職場(chǎng)，看誰相對(duì)容易獲得升職加薪，一般比較三個(gè)方面：一看能力；二看容貌；三看話講得好不好。聽起來似乎夸張，卻是我多年職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)所得，是大白話。 不會(huì)說話的人，往往還會(huì)在這些方面吃虧、吃苦頭。 一是本職工作中和團(tuán)隊(duì)合作時(shí)溝通效率低、威信差；二是在朋友交際圈沒有影響力，難聽點(diǎn)說連吸引個(gè)女孩都難。三是人脈差，人生的機(jī)遇85%來自人脈。悲催點(diǎn)講，就算你遇上貴人，不善表達(dá)，貴人如何賞識(shí)你。四是在家庭中，連自己的女人都“哄”不開心；連自己的男人都不會(huì)夸獎(jiǎng)和激勵(lì)，幸福

3、自然大打折扣。 說話是人類最基本的技能，卻是最核心的技能之一。有人認(rèn)為說話是本能，根本沒意識(shí)去主動(dòng)提升它，真是大錯(cuò)特錯(cuò)。也許還會(huì)成為一輩子中最大的錯(cuò)誤，沒有之一。 有些人做事很努力，付出很多，卻得不到身邊人的好評(píng)，就是因?yàn)樽焐侠系米锶?，話不好聽。惡語(yǔ)傷人六月寒，一句無心之失的話語(yǔ)，傷人之心，毀已之形（象）。 所以，花些時(shí)間學(xué)好、練好說話，可以節(jié)省更多時(shí)間；花些精力學(xué)好、練好講話，可以占得更多先機(jī)。 對(duì)于不善于說話和溝通的人，如何把話講好。 把話講生動(dòng)的奧秘： 1、多用比喻、排比、擬人、諷刺等修飾方法。增強(qiáng)語(yǔ)言的形象和力量。 2、話語(yǔ)中多包含能刺激人五覺（視、味、聽、嗅、觸）的詞匯。比如：”一鍋

4、魚就比不上“一鍋紅油白肉酸湯噗噗翻滾香氣四溢的酸辣鮮魚”更能激發(fā)人的食欲。 3、學(xué)會(huì)講故事。人天性喜歡聽故事。 把話講明白的奧秘： 1、把話講得有層次。比如列第一第二第三。 2、把話講得有邏輯。比如用“因?yàn)樗浴薄?3、把話講得有重點(diǎn)。比如開篇提論點(diǎn)，結(jié)尾有總結(jié)。 4、把話講得夠簡(jiǎn)潔。比如能用一句說清楚的，就別畫蛇添足。 5、把話講得有針對(duì)。比如先想清楚再開口；先聽明白人家講什么再開口。 把話講漂亮的奧秘： 1、多講正能量的話。比如表?yè)P(yáng)、夸贊、激勵(lì)、信任的話語(yǔ)，總讓人十分愉快，易于接受。要知道我們用來釣魚的“餌”，并不是我們喜歡的，而是魚喜歡的。 2、多講自嘲的話。把自己身段放得越低，朋友就越

5、多，人家就越喜歡和你講話。 3、多講幽默風(fēng)趣的話。這能提振聽者的精神，引起聽眾的關(guān)注。 4、多講換位思考的話。因?yàn)槟芤l(fā)聽者的共鳴。 5、多講禮貌謙虛的話。你尊重人，人亦尊重你。 6、多講真誠(chéng)、真心的話。真，就是信任，信任是溝通之基石。 7、多開口大聲講話。講得多了，自然更有信心，更為熟練。 8、多做肢體語(yǔ)言。肢體語(yǔ)言是最高效的語(yǔ)言，揮手、投足、笑容、眼神，讓你的聲音插上魅力的翅膀。 “富不過三代”是許多人家面臨的尷尬。但讓人震撼的是，一條神秘的家規(guī)居然使得山東瑯琊王氏家族跨越了許多劫難，經(jīng)受住了各種考驗(yàn)，從東漢至明清1700多年間，培養(yǎng)出了36個(gè)皇后、36個(gè)駙馬、35個(gè)宰相（二十四史中有明確

6、記載的），成為中國(guó)歷史上最為顯赫的家族，被稱為“中華第一望族”。 讓人感到驚奇的是，王氏家規(guī)僅有6個(gè)字，為“言宜慢，心宜善”。然而，僅僅是“言宜慢”3個(gè)字就讓這個(gè)王氏始祖王吉在險(xiǎn)惡的官場(chǎng)上順利地渡過各種難關(guān)，10年間從一名知縣成為朝廷重臣、西漢名臣。此后，王吉就把這6個(gè)字定為王氏家規(guī)，讓這6個(gè)字造福王氏子孫后代。這六字家規(guī)也創(chuàng)造出讓人難以置信的奇跡。 言宜慢。 “言宜慢”，是公元前77年王吉從七品知縣調(diào)任昌邑王府中擔(dān)任五品中尉時(shí)從一個(gè)老人那里得到的秘笈。昌邑王劉賀雖然是漢武帝的嫡孫，卻荒淫無度喜怒無常，身邊聚集的全是一些溜須拍馬的小人。在這樣險(xiǎn)惡的官場(chǎng)中，王吉當(dāng)然會(huì)感到非常憂愁。但幸運(yùn)的是，他

7、遇到了一個(gè)指點(diǎn)他走出迷津的老人，送給了他“言宜慢”3個(gè)字。憑借著這3個(gè)字，王吉居然渡過了一次次驚險(xiǎn)，在官場(chǎng)上獲得了很好的聲譽(yù)，被漢宣帝劉詢?nèi)蚊鼮橹G議大夫，成了朝廷重臣。 說話，體現(xiàn)著一個(gè)人的智慧。特別是年輕人，由于人生經(jīng)驗(yàn)不足，經(jīng)常在說話上吃虧。論語(yǔ)中，孔子講了這樣一句話：“侍于君子有三愆：言未及之而言謂之躁，言及之而不言謂之隱，未見顏色而言謂之瞽。”“言未及之而言，謂之躁”沒輪到你講話時(shí)，你搶著說，這就犯了“躁”的毛病?？鬃右蝗赵c幾位侍坐的弟子閑談，讓他們談?wù)勚鞠?。子路性子急，孔子話音未落，他就洋洋灑灑地講了一大套?？勺勇啡f萬沒想到，他這一通情感流露，卻讓孔子轉(zhuǎn)身就賞了他一聲冷笑，這熱臉可

8、是大大地貼上了涼屁股。 這就告訴我們，說話是一門藝術(shù)，一定要謹(jǐn)慎。歷史上因?yàn)檎f錯(cuò)話而得罪人、甚至付出慘痛代價(jià)的人不勝枚舉。言宜慢，就是告訴我們，說話要經(jīng)過認(rèn)真思慮再出口，這樣可以讓我們變得更加謹(jǐn)慎、穩(wěn)重和冷靜，練就我們成熟大氣的人格；其次就是說話語(yǔ)調(diào)要舒緩，這樣聽的人才會(huì)感到受尊重、親切，更舒服順耳。 心宜善。 “心宜善”，是王吉在公元前67年再度經(jīng)過昌邑時(shí)老人送給他的3個(gè)字。原來，隨著官位的升高，王吉出現(xiàn)了利用職權(quán)打擊報(bào)復(fù)政敵的心理，將政敵整得很慘，害得很苦。比如說，長(zhǎng)史趙珞，就因?yàn)榕c王吉政見不和，被王吉惡意彈劾，最后被罷官歸鄉(xiāng)，不久就郁郁而終。在老人的勸諫下，王吉痛改前非，不再整人害人，而

9、是客觀公正地對(duì)待每個(gè)人，受到了越來越多人的歡迎，在險(xiǎn)惡的官場(chǎng)上一生順利平安。而這個(gè)送給王吉六字秘訣的老人據(jù)稱就是漢武帝時(shí)的著名宰相公孫弘。 心宜善，與人為善，必有福報(bào)。孟子上說，“君子以仁存心，以禮存心。仁者愛人，有禮者敬人。愛人者，人恒愛之；敬人者，人恒敬之?！毙纳频娜?，樂于助人，救人危難。周圍的人都愿意與他交往，更愿意幫助他。道德經(jīng)上說，天道無親，常與善人。 心宜善，能生發(fā)人的陽(yáng)氣，我們中國(guó)文化有一句名言?！靶猩谱顦贰?。四個(gè)字，大家都知道，平常看了這四個(gè)字，大家不大在意，因?yàn)榘阉闯墒且粋€(gè)傳統(tǒng)式的教條條文，把它當(dāng)做鼓勵(lì)人家的話。其實(shí)不是的，人的心理非常怪，我們做了任何一件不好的事，心理會(huì)不安、不快樂，內(nèi)心不對(duì)勁，這個(gè)不安不對(duì)勁不是對(duì)別人，而是對(duì)自己，慢慢臉色神氣都會(huì)變壞，精神弄走樣了。假使你真正無條件絕對(duì)地行善，幫助人家，有利于人家，做了一件好事，心境自然非?？鞓贰Ｄ莻€(gè)快樂，不是道理上講得出來的。 言宜慢，心宜善。為何這條家規(guī)僅僅6個(gè)字卻有這么大的神奇力量呢。年輕時(shí)就該“言宜慢”，這樣才能深思熟慮少犯錯(cuò)誤，從而保護(hù)自己謀求發(fā)展。而人到壯年，心智成熟、實(shí)力雄厚，這時(shí)就應(yīng)該“心宜善”。這樣才能少樹敵手，泱泱有長(zhǎng)者風(fēng)范，受人尊崇。 這六個(gè)字看似簡(jiǎn)單平淡，卻飽含了古人做人做事的道理，從中我們能看到仁愛之心，進(jìn)退