全國通信專業(yè)技術(shù)人員執(zhí)業(yè)水平考試參考用書通信專業(yè)綜合能力練習(xí)和答案解析

1、第一章練習(xí)題單項(xiàng)選擇題1 通信科技勞動是將基礎(chǔ)科學(xué)的一般原理和通用性技術(shù)的理論，運(yùn)用于解決電信生產(chǎn)的設(shè)備技術(shù)問題的一種（A）勞動。A物化性B探索性C 創(chuàng)造性D 實(shí)踐性2 通信科技勞動過程同用戶的（C ）過程同時進(jìn)行。A實(shí)踐B 創(chuàng)造C 使用D勞動3 熱愛專業(yè)、忠于職責(zé)，是科技職業(yè)道德的基本原則，是科技人員從事科技勞動的基本的（B ）。A核心要求B道德要求C 品格修養(yǎng)D 內(nèi)在動力4 勤奮求知、嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)，是科技工作者向大自然進(jìn)取的最重要的基本功和（C ）。A核心要求B道德要求C 品格修養(yǎng)D 內(nèi)在動力5 （ B ）是科技職業(yè)道德的核心內(nèi)容，是科技工作者進(jìn)行科技活動的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。A熱愛專業(yè)、忠于職責(zé)B

2、 造福人民、振興祖國C 勤奮求知、嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)D勇于探索、敢于創(chuàng)新6 （ D ）是獲得知識的根本途徑。A探索B 創(chuàng)新C 求知D 勤奮7 探索就是人們認(rèn)識、掌握、利用（D ）的方法和過程。A 技術(shù)發(fā)明B 社會規(guī)律C 科技成果D客觀規(guī)律8 本位主義是從本地區(qū)、本部門的利益出發(fā)，不顧大局、不顧整體、不顧別的部門的不良思想作風(fēng)，是放大了的（D ）。A資本主義B 社會主義C集體主義D 個人主義二、多項(xiàng)選擇題1 數(shù)字化就是在通信網(wǎng)上全面使用數(shù)字技術(shù)，包括（ABC ）。A數(shù)字傳輸B 數(shù)字交換C 數(shù)字終端D 數(shù)字業(yè)務(wù)2 電信通信全程全網(wǎng)的特點(diǎn)決定了電信科技人員必須從社會整體利益的高度出發(fā)，正確對待電信科學(xué)技術(shù)的（

3、 ABCD ）和發(fā)明創(chuàng)造。A發(fā)展B 應(yīng)用C 交流D 傳播3 每個人都要（ACD ），培養(yǎng)敬業(yè)意識，認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好自己的本職工作，在平凡的工作中，做出不平凡的貢獻(xiàn)，贏得社會的尊重和群眾的愛戴。A愛國家B 愛人民C愛企業(yè)D 愛崗位4講文明、講禮貌，就是要做到（ABCD ）。A誠懇 B 謙恭 C 和善 D 有分寸5通信企業(yè)從業(yè)人員在工作中，一定要充分尊重群眾的（CD ），維護(hù)客戶的正當(dāng)利益。A利益 B 觀點(diǎn) C 通信自由D秘密6電信職業(yè)道德體現(xiàn)了電信通信（ABCD ）的服務(wù)方針。A迅速 B 準(zhǔn)確 C 安全 D 方便7在社會主義社會里，科技人員的根本任務(wù)就是在自己所從事的專業(yè)領(lǐng)域里（ABCD ）。A有

4、所鉆研 B 有所創(chuàng)新 C有所發(fā)明 D 有所發(fā)現(xiàn)三、判斷題1實(shí)事求是，堅(jiān)持真理，是科技工作者必須具有的基本道德素養(yǎng)。（對）2和諧的人際關(guān)系是實(shí)現(xiàn)全程全網(wǎng)聯(lián)合作業(yè)的重要保證。（對）3 通信科技人員既是整個科技隊(duì)伍的一部分，又是通信企業(yè)的主力軍，承擔(dān)著發(fā)展通信生產(chǎn)力，確保通信暢通無阻的繁重任務(wù)。 （對）4 科技人員的職業(yè)道德，是科技人員在長期的職業(yè)活動中形成的，也是社會一般道德在科技職業(yè)勞動中的特殊表現(xiàn)。 （對）5 通信科技工作者，在從事通信科技的職業(yè)活動中，除應(yīng)具有一般通信人員的職業(yè)道德和一般科技人員的職業(yè)道德外，還應(yīng)具有通信科技職業(yè)道德。（對）四、簡答題1 通信技術(shù)的發(fā)展方向是什么？1 通信科技

5、，既是整個科學(xué)技術(shù)的重要組成部分，又是通信生產(chǎn)力中愈來愈突出和具有重要意義的因素。從世界來看，通信技術(shù)向數(shù)字化、綜合化、智能化、寬帶化、個人化和標(biāo)準(zhǔn)化方向發(fā)展。2 通信科學(xué)技術(shù)工作的職業(yè)特點(diǎn)是什么？2 通信科技是科學(xué)技術(shù)在通信中的運(yùn)用，它受通信職業(yè)特點(diǎn)的制約，與其他科技職業(yè)相比，既具有一般科技職業(yè)的特點(diǎn)，更具有通信職業(yè)的特點(diǎn)：（ 1 ）從通信科技勞動的特點(diǎn)看具有實(shí)踐性、應(yīng)用性； （ 2 ）從通信科技勞動的目的和結(jié)果看，具有嚴(yán)謹(jǐn)性、準(zhǔn)確性；（ 3 ）從通信科技全程全網(wǎng)、聯(lián)合作業(yè)的勞動過程看，具有高度的集中統(tǒng)一性；（4 ）從通信科技勞動的人際關(guān)系看，一是具有廣和遠(yuǎn)的特點(diǎn)。3 什么是通信科學(xué)技術(shù)人員

6、職業(yè)道德的兩重性？3 通信科技人員所從事的職業(yè)活動，既是科學(xué)技術(shù)的職業(yè)勞動，又是通信的職業(yè)勞動。既具有一般科技職業(yè)活動的特點(diǎn)， 又具有通信職業(yè)活動的特點(diǎn)。 通信科技人員在通信科技的職業(yè)活動中，應(yīng)遵循一般科技工作者的職業(yè)道德， 又應(yīng)講究和遵循通信科技工作者的職業(yè)道德。因此，通信科學(xué)技術(shù)人員的職業(yè)道德具有兩重性。4 為什么說造福人民、振興祖國是科技職業(yè)道德的核心內(nèi)容？4 造福人民、振興祖國是科技職業(yè)道德的核心內(nèi)容，是科技工作者進(jìn)行科技活動的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。 科學(xué)從屬于社會，科學(xué)活動受社會發(fā)展方向的制約?？茖W(xué)活動又是一種關(guān)系社會進(jìn)步和人類命運(yùn)的事業(yè)?？茖W(xué)的發(fā)明、發(fā)現(xiàn)，可以造福人類，也可以禍害社會。不管

7、科學(xué)技術(shù)工作者愿意與否， 科學(xué)活動總是要受政治潮流的影響?？萍脊ぷ髡叨家灾苯踊蜷g接的方式做出個人根本生活道路和科技活動目的的選擇。沒有正確的政治方向， 沒有明確的科學(xué)目的，就不可能做出正確的選擇。5 科技工作者獻(xiàn)身科學(xué)的內(nèi)涵是什么？5 在探索科學(xué)真理的道路上，科技工作者必然會遇到種種困難、障礙、阻力。有困難和失敗的考驗(yàn)，有受非議、受打擊、受迫害的威脅，有各種誘惑的考驗(yàn)，甚至有流血、犧牲的危險(xiǎn)。害怕困難，難以獲得科技上的任何成就。從事科技事業(yè)，需要有不畏艱險(xiǎn)、獻(xiàn)身科學(xué)的精神。獻(xiàn)身科學(xué)，要不畏失敗和挫折，要不追名逐利，要不畏犧牲。6 科技人員的根本任務(wù)是什么？6 科技人員的根本任務(wù)就是在自己所從

8、事的專業(yè)領(lǐng)域里有所鉆研、有所創(chuàng)新、有所發(fā)明、有所發(fā)現(xiàn)。 這是科技工作者對整個社會所負(fù)有的崇高職責(zé)和義務(wù)。一個科技工作者的成就不僅取決于他的才能，更重要的是取決于他對所從事的專業(yè)的熱愛和忠誠的態(tài)度。7 同心同德、團(tuán)結(jié)協(xié)作，處理好同行關(guān)系要注意哪些方面？7 同心同德、團(tuán)結(jié)協(xié)作，處理好同行關(guān)系要注意：一是要通力合作，同行相親，處理好個人與集體的關(guān)系。注重事業(yè)，不計(jì)較個人名利；嚴(yán)于律己、寬以待人；主動協(xié)作，把困難留給自己，把方便讓給別人。二是實(shí)事求是，同行相誠，要以誠共事，以實(shí)踐作為檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)，有了錯誤敢于承認(rèn)，勇于糾正。三是推崇他人，同行相謙。在科技活動中不抹殺前人的功績， 尊重前人、 推崇前人

9、。 當(dāng)別人超過自己時， 不嫉妒、 不冷落， 熱情支持， 虛心學(xué)習(xí)。當(dāng)自己有了成績時，不驕傲自滿，并感謝別人的幫助。在名利面前推崇別人，克己讓人。四是扶植新秀，同行相薦，舉薦有才華的青年人，支持不同學(xué)術(shù)觀念的爭論。8 怎樣理解堅(jiān)持真理與修正錯誤的關(guān)系？8 堅(jiān)持真理不容易、修正錯誤更難。修正錯誤是堅(jiān)持真理的特殊表現(xiàn)?？茖W(xué)活動中的錯誤可能來自兩個方面： 一是對正確事實(shí)進(jìn)行抽象概括所犯的錯誤； 二是由于觀察的錯誤， 使獲得的事實(shí)本身不合客觀實(shí)際。 不論哪種都是主觀同客觀的不一致， 都要勇于修正。 勇于修正錯誤， 是堅(jiān)持實(shí)事求是， 不為名利所左右，老老實(shí)實(shí)的求實(shí)精神和科學(xué)態(tài)度的表現(xiàn)，是一切優(yōu)秀科學(xué)工作者

10、應(yīng)具有的崇高品質(zhì)。9 為什么說勤奮求知、嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)是科技工作者向大自然進(jìn)取的最重要的基本功和品格修養(yǎng)？9 勤奮，是獲得知識的根本途徑。嚴(yán)謹(jǐn)，是科學(xué)治學(xué)思想的需要。嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)，是學(xué)以致用的要求。嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)，要有嚴(yán)肅認(rèn)真、一絲不茍的作風(fēng)。10 為什么說探索創(chuàng)新是科技人才必備的心理品質(zhì)？10 只有具有探索創(chuàng)新精神的人，才能勇于思索，敢闖 “禁區(qū)”，才會有所發(fā)現(xiàn)，有所發(fā)明?？萍脊ぷ髡叩奶剿鲃?chuàng)新一經(jīng)停止，也就失去了從事科學(xué)事業(yè)的生命力。因此，探索、創(chuàng)新，對科技工作者，是永無止境的，是至關(guān)重要的必備品質(zhì)。11 通信科技職業(yè)道德的基本要求是什么？11 通信科技職業(yè)道德的基本要求是：樹立服務(wù)保障觀念、不圖名利地位；

11、著眼全程全網(wǎng)、反對本位主義；服從社會整體利益，不圖謀技術(shù)壟斷。12 怎樣不斷努力學(xué)習(xí)，提高自己的科技水平？12 不斷努力學(xué)習(xí)，提高自己的科技水平：一是要精通通信科技知識，不斷更新知識結(jié)構(gòu)和提高自己的通信科技理論水平；二是要精通設(shè)備的維修技術(shù)，以利于“養(yǎng)兵千日，用兵一時”，在發(fā)生故障時能應(yīng)用自如， 及時排除：三是加強(qiáng)設(shè)備的維修保養(yǎng)，確保設(shè)備的完好率，以嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí)的態(tài)度對待可疑的現(xiàn)象和故障，不敷衍塞責(zé)，不麻痹輕“敵”，不因個人的失職或疏忽大意而導(dǎo)致通信的中斷和傳遞的差錯。13 著眼全程全網(wǎng)、反對本位主義應(yīng)從哪幾方面努力？13 著眼全程全網(wǎng)、反對本位主義應(yīng)從3 個方面努力：樹立整體觀念；發(fā)揚(yáng)協(xié)作精神

12、；高度的組織紀(jì)律性，強(qiáng)烈的社會責(zé)任感。14 遵循服從社會整體利益，不圖謀技術(shù)壟斷的原則，主要應(yīng)從哪些幾方面做起？14 遵循服從社會整體利益，不圖謀技術(shù)壟斷的原則，主要應(yīng)從4 個方面做起：端正競爭態(tài)度；不保守技術(shù)，搞好傳、幫、帶；不搞技術(shù)封鎖；不以技術(shù)權(quán)威的地位自居。15 電信職業(yè)道德包括哪幾個特點(diǎn)？15 電信職業(yè)道德具有以下4 個特點(diǎn)：電信職業(yè)道德體現(xiàn)了“人民電信為人民”的根本宗旨；電信職業(yè)道德體現(xiàn)了電信通信的集中統(tǒng)一性；電信職業(yè)道德體現(xiàn)了電信通信“迅速、準(zhǔn)確、安全、方便” 的服務(wù)方針； 電信職業(yè)道德與電信法制和職業(yè)紀(jì)律，既有聯(lián)系， 又有區(qū)別。16 通信行業(yè)職業(yè)守則主要包括哪幾個方面？16 通

13、信行業(yè)職業(yè)守則主要包括五個方面：愛崗敬業(yè)，忠于本職工作；勤奮學(xué)習(xí)進(jìn)取，精通業(yè)務(wù)技術(shù)，保證服務(wù)質(zhì)量；禮貌待人，尊重客戶，熱情服務(wù)，耐心周到；遵守通信紀(jì)律，嚴(yán)守通信秘密；遵紀(jì)守法，講求信譽(yù)，文明生產(chǎn)。第二章練習(xí)題一、單項(xiàng)選擇題1 電信活動和（D ）活動己形成了上下游工作關(guān)系和相互依存關(guān)系。A電信業(yè)務(wù)B 電信技術(shù)C非電信的D 與電信有關(guān)的2 遵守商業(yè)道德，就是要求電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者在經(jīng)營活動中，要遵守公認(rèn)的（A ）和善良習(xí)俗。A 商業(yè)經(jīng)營規(guī)則B 合同C條例D 法律3 電信服務(wù)通過對信息的傳遞，實(shí)現(xiàn)信息的轉(zhuǎn)移，其效用在于縮短（A時間間隔B 空間距離C 傳輸距離D 時間和空間距離4 社會平均成本是指（B ）

14、生產(chǎn)同種商品或提供同種服務(wù)的平均成本。A不同行業(yè)的企業(yè)B 行業(yè)內(nèi)不同企業(yè)C 不同行業(yè)的不同企業(yè)5 互聯(lián)互通，是指電信網(wǎng)間的（C ）連接A業(yè)務(wù)B 邏輯C 物理D 網(wǎng)絡(luò)D ）。D 行業(yè)內(nèi)同一企業(yè)6 不正當(dāng)競爭是指經(jīng)營者違反法律、法規(guī)的規(guī)定，損害（C ）的合法權(quán)益，擾亂社會經(jīng)濟(jì)秩序的行為。A其他經(jīng)營者B消費(fèi)者C 其他經(jīng)營者和消費(fèi)者D 他人二、多項(xiàng)選擇題1. （ ABCD ）等問題是解決電信發(fā)展中的主要突出問題。A電市場準(zhǔn)入 B電信網(wǎng)間互聯(lián)C 電信服務(wù) D 電信安全2電信管理體制是指我國電信管理組織的（ABCD ）的總和。A機(jī)構(gòu)設(shè)置 B 所處地位 C 職能權(quán)限劃分 D 活動方式3實(shí)現(xiàn)互聯(lián)后，非主導(dǎo)電信

15、公司必須向主導(dǎo)電信公司交納（BC ）等費(fèi)用。A輔助服務(wù)費(fèi) B連接費(fèi) C接續(xù)費(fèi)D電路費(fèi)4電信網(wǎng)間互聯(lián)爭議解決的基本程序包括（ABCD ）等。A協(xié)商 B 電信主管部門協(xié)調(diào) C 公開論證及裁決D 裁決的執(zhí)行5根據(jù)合同標(biāo)的進(jìn)行分類，可以分為（ABD ）的合同。A轉(zhuǎn)移財(cái)產(chǎn) B 提供勞務(wù) C提供商品 D 完成一定工作三、判斷題1電信用戶有權(quán)知悉使用電信服務(wù)費(fèi)用的有關(guān)情況。（對）2電信需求的一個主要特點(diǎn)，就是電信網(wǎng)絡(luò)中的每個要素之間存在互補(bǔ)關(guān)系。（對）3季節(jié)性降價(jià)屬于不正當(dāng)競爭行為。（錯）4 消費(fèi)者或其他受害人因商品缺陷造成人身、財(cái)產(chǎn)損害的賠償問題，消費(fèi)者可以向銷售者或生產(chǎn)者要求賠償。 （對）5 保證合同是

16、保證人為保證合同的履行而同債務(wù)人簽訂的一種合同。（錯）四、簡答題1 起草電信條例的指導(dǎo)原則是什么？1 起草電信條例的指導(dǎo)原則：一是體現(xiàn)我國電信改革的成果；二是解決電信發(fā)展中的主要突出問題； 三是要處理好電信發(fā)展與電信業(yè)改革開放等方面的關(guān)系：四是研究、 借鑒國際慣例和外國經(jīng)驗(yàn)。2 我國的電信管理體制是什么？2 國務(wù)院信息產(chǎn)業(yè)主管部門依照電信條例的規(guī)定對全國電信業(yè)實(shí)施監(jiān)督管理。省、自治區(qū)、直轄市電信管理機(jī)構(gòu)在國務(wù)院信息產(chǎn)業(yè)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，依照電信條例的規(guī)定對本行政區(qū)域內(nèi)的電信業(yè)實(shí)施監(jiān)督管理。3 什么是電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者的經(jīng)營基本原則？3 電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者經(jīng)營活動的基本原則是：依法經(jīng)營，遵守商業(yè)道德，接

17、受依法實(shí)施的監(jiān)督檢查。4 什么是電信業(yè)務(wù)許可？4 電信業(yè)務(wù)許可是電信行政管理機(jī)關(guān)頒發(fā)給電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者并賦予其擁有電信業(yè)務(wù)經(jīng)營資格的一種憑證。5 電信資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的制訂原則是什么？5 電信資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行以成本為基礎(chǔ)的定價(jià)原則，同時考慮國民經(jīng)濟(jì)與社會發(fā)展要求、電信服務(wù)業(yè)的發(fā)展和電信用戶的承受能力等因素6 什么是電信服務(wù)質(zhì)量？6 電信服務(wù)質(zhì)量是電信用戶對電信服務(wù)性能達(dá)到持續(xù)的滿意程度的綜合效果，包括服務(wù)性能質(zhì)量和網(wǎng)絡(luò)性能質(zhì)量。電信服務(wù)質(zhì)量評判的標(biāo)準(zhǔn)是用戶滿意程度。7 電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者的義務(wù)是什么？7 電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者的義務(wù)是應(yīng)當(dāng)為電信用戶交費(fèi)和查詢提供方便，電信用戶要求提供國內(nèi)長途通信、國際通信、移動通信和信

18、息服務(wù)等收費(fèi)清單的，電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)免費(fèi)提供。8 電信建設(shè)行業(yè)管理的重點(diǎn)是哪些？8 電信建設(shè)行業(yè)管理的重點(diǎn)是公用電信網(wǎng)、專用電信網(wǎng)、廣播電視傳輸網(wǎng)的建設(shè)中屬于全國性信息網(wǎng)絡(luò)工程的建設(shè)項(xiàng)目和在國家規(guī)定限額以上的建設(shè)項(xiàng)目。上述建設(shè)項(xiàng)目在征得國務(wù)院信息產(chǎn)業(yè)主管部門同意后，方可按照國家基本建設(shè)項(xiàng)目審批程序進(jìn)行報(bào)批。9 解釋什么是電信設(shè)備？9 電信設(shè)備是指利用有線、無線電、光學(xué)或其他電磁系統(tǒng)，發(fā)送、接收或傳送語音、文字、數(shù)據(jù)、圖像或其他任何性質(zhì)信息的設(shè)備。10 電信網(wǎng)絡(luò)的外部性是什么？10 電信網(wǎng)絡(luò)用戶的效用與電信網(wǎng)絡(luò)規(guī)模有關(guān)的特征被稱為電信網(wǎng)絡(luò)的外部性。11 一般地說，電信網(wǎng)間互聯(lián)互通的主要障礙是什

19、么？11 電信網(wǎng)間互聯(lián)互通的主要障礙有兩個，一是技術(shù)問題，二是經(jīng)濟(jì)問題。就目前的電信技術(shù)而言， 技術(shù)上的困難已不會阻礙互聯(lián)互通的實(shí)現(xiàn)，所以互聯(lián)互通問題的關(guān)鍵在于運(yùn)營商之間的利益如何分配12 闡述電信網(wǎng)間互聯(lián)爭議解決的基本程序。12 電信網(wǎng)間互聯(lián)爭議解決的基本程序包括協(xié)商、電信主管部門協(xié)調(diào)、公開論證及裁決、裁決的執(zhí)行等。13 不正當(dāng)競爭行為有哪些？13 不正當(dāng)競爭行為的內(nèi)容，包括以下11 種情況。（ l）經(jīng)營者不得采用假冒、偽造、冒用標(biāo)志擅自使用他人的企業(yè)名稱和姓名或商品特有與相近似的名稱，損害競爭對手。（ 2）經(jīng)營者不得采用財(cái)物或其他手段進(jìn)行賄賂以銷售或者購買商品。（ 3 ）經(jīng)營者不得利用廣告

20、或其他方法，對商品的質(zhì)量、制作、成分、性能、用途、生產(chǎn)者、有效期限、產(chǎn)地等作引人誤解的虛假宣傳。廣告的經(jīng)營者不得在明知或應(yīng)知的情況下，代理、設(shè)計(jì)、制作、發(fā)布虛假廣告。（ 4 ）經(jīng)營者不得侵犯商業(yè)秘密。（5 ）經(jīng)營者不得以排擠競爭對手為目的，以低于成本的價(jià)格銷售商品。 （ 6 ）經(jīng)營者銷售商品，不得違背購買者的意愿搭偉商品或者附加其他不合理的條件。（ 7）經(jīng)營者不得從事下列有獎銷售：采取謊稱有獎或故意讓內(nèi)定人員中獎的欺騙方式進(jìn)行有獎銷售；利用有獎銷售的手段推銷質(zhì)次價(jià)高的商品；抽獎式的有獎銷售，最高獎的金額超過5000元的。（ 8 ）經(jīng)營者不得捏造、散布虛偽事實(shí)，損害競爭對手的商業(yè)信譽(yù)，商品聲譽(yù)。

21、（ 9 ）公用企業(yè)或者依法具有獨(dú)占地位的經(jīng)營者，不得限定他人購買其指定的經(jīng)營者的商品，以排擠其他經(jīng)營者公平競爭。（ 10 ）政府及其所屬部門不得濫用行政權(quán)力， 限定他人購買其指定的經(jīng)營者的商品，限制其他經(jīng)營者正當(dāng)?shù)慕?jīng)營活動，限制外地商品進(jìn)入本地市場，或本地商品流向外地市場。（ 11 ）投標(biāo)者不得串通投標(biāo)、抬高或壓低標(biāo)價(jià)。投標(biāo)者和招標(biāo)者不得相互勾結(jié)，以排擠競爭對手的公平競爭14 簡述消費(fèi)者的權(quán)利和經(jīng)營者的義務(wù)。14 消費(fèi)者在購買、使用商品和接受服務(wù)時享有人身、財(cái)產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利；消費(fèi)者享有知悉其購買、 使用的商品或接受服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利；消費(fèi)者有權(quán)自主選擇、 自主決定購買或不購買商品， 接

22、受不接受服務(wù)的權(quán)利； 消費(fèi)者在購買商品或接受服務(wù)時， 有獲得公平交易條件的權(quán)利； 當(dāng)消費(fèi)者因購買、使用商品或接受服務(wù)時受到人身、財(cái)產(chǎn)損害的， 有要求賠償?shù)臋?quán)利； 消費(fèi)者有依法成立維護(hù)自身合法權(quán)益的社會團(tuán)體的權(quán)利； 消費(fèi)者享有其人格尊嚴(yán)、 民族風(fēng)俗習(xí)慣得到尊重的權(quán)利；消費(fèi)者享有批評、 監(jiān)督的權(quán)利等。經(jīng)營者有遵守法律的義務(wù)：接受監(jiān)督的義務(wù)；保障安全的義務(wù)；提供信息的義務(wù)；標(biāo)明名稱、標(biāo)志的義務(wù)；出具憑證的義務(wù)； 保證質(zhì)量的義務(wù)； 承擔(dān)責(zé)任的義務(wù)； 實(shí)現(xiàn)公平、 合理交易的義務(wù)； 尊重人格、人身自由的義務(wù)。15 解決消費(fèi)爭議的途徑有哪些？15 消費(fèi)爭議解決的途徑有：協(xié)商和解；消費(fèi)者協(xié)會調(diào)解；向有關(guān)行政部

23、門申訴；按仲裁協(xié)議提起仲裁；向法院起訴。16 什么是合同法？16 合同，通常又稱為契約，是當(dāng)事人雙方達(dá)成的具有民事權(quán)利義務(wù)內(nèi)容的協(xié)議。而調(diào)整合同關(guān)系的法律規(guī)范的總稱即為合同法。17 什么是技術(shù)合同？17 技術(shù)合同是當(dāng)事人之間就技術(shù)開發(fā)、轉(zhuǎn)讓、咨詢或服務(wù)訂立的確立相互之間權(quán)利和義務(wù)的合同。18 什么是合同的履行和合同履行的原則？18 合同的履行是指雙方當(dāng)事人按照合同規(guī)定的條款，全面完成各自所承擔(dān)義務(wù)的法律行為。合同履行的原則包括實(shí)際履行和適當(dāng)履行原則。19 合同糾紛的解決方式有哪些？19 合同糾紛的解決方式可以是協(xié)商、調(diào)解仲裁或起訴。第三章 練習(xí)題一、單項(xiàng)選擇題1接通的（ D ）是對電信網(wǎng)的最基

24、本要求。A可靠性與經(jīng)濟(jì)合理性B 透明性與任意性C 可靠性與快速性 D 任意性與快速性2我國長途電話網(wǎng)目前采用的等級制電話網(wǎng)為（A ）。A二級 B 三級 C四級 D . 五級3幀中繼的用戶網(wǎng)絡(luò)接口協(xié)議體系結(jié)構(gòu)分為用戶平面和（C ）。A管理平面 B 業(yè)務(wù)平面C控制平面 D . 網(wǎng)絡(luò)平面4（ B ）傳輸技術(shù)的發(fā)展為寬帶ISDN 打下了基礎(chǔ)。A 銅纜 B 光纖 C微波 D. 數(shù)字5 GSM 系統(tǒng)的主要接口有（A）、 Abis 接口和 Um接口等。AA 接口 B.B 接口 CC 接口 D.D 接口6 . SCP是智能網(wǎng)的核心構(gòu)件，它存儲（B ）和業(yè)務(wù)邏輯。A 局?jǐn)?shù)據(jù)B 用戶數(shù)據(jù)C 路由數(shù)據(jù)D終端數(shù)據(jù)7

25、根據(jù)我國網(wǎng)絡(luò)的實(shí)際情況，確定信令網(wǎng)采用（A二級B三級C 四級D .五級8 采用（ D ）后，TUP部分就可以不用。B ）結(jié)構(gòu)。A . SCCP B . TCAP C . MAPDD. ISUP9 基準(zhǔn)時鐘由（C）組成。A GPS B 鉚原子鐘C 艷原子鐘D高穩(wěn)時鐘10 （ A ）功能是配置管理的基本功能，用來提供網(wǎng)絡(luò)中所含資源的網(wǎng)絡(luò)管理所需要的數(shù)據(jù)。A資源清單管理B 資源管理C業(yè)務(wù)提供D. 網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浞?wù)二、多項(xiàng)選擇題1 通信網(wǎng)由（ ABCD ）構(gòu)成。A終端節(jié)點(diǎn) B 交換節(jié)點(diǎn) C 業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)D 傳輸系統(tǒng)2 決定電話業(yè)務(wù)質(zhì)量的主要因素有（ABD ）。A接續(xù)質(zhì)量 B 傳輸質(zhì)量 C 可靠質(zhì)量D 穩(wěn)定質(zhì)量

26、3 ATM網(wǎng)絡(luò)由（ AC ）組成。A ATM交換機(jī) B 網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn) C . ATM端系統(tǒng) D 互連設(shè)備4 ISDN有基本特性有（ ABC ）。A端到端的數(shù)字連接B 標(biāo)準(zhǔn)的入網(wǎng)接口 C 綜合的業(yè)務(wù)D 標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)接口5 移動通信網(wǎng)是由（ABCD ）和一些數(shù)據(jù)庫組成。A 移動臺 B 基站 C中繼傳輸系統(tǒng)D 移動交換中心6 智能網(wǎng)一般由（ ABCD ）、智能外設(shè)、業(yè)務(wù)生成環(huán)境等幾個部分組成。A業(yè)務(wù)交換點(diǎn)B業(yè)務(wù)控制點(diǎn) C 業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)點(diǎn)D 業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)7 . No7 信令方式規(guī)定的基本信號單元格式有（ABC ）。A消息信號單元B 鏈路狀態(tài)信號單元C 填充信號單元D 空閑信號單元8 GPS系統(tǒng)可以由（ ACD

27、）組成。A GPS衛(wèi)星系統(tǒng)B 地球站 C 地面控制系統(tǒng)D 用戶設(shè)備9 性能管理包括（ BCD ）功能。A 性能采集 B 性能監(jiān)測 C 性能分析D 性能管理控制10 故障管理有關(guān)的管理參數(shù)主要包括以下內(nèi)容（ABCD ）。A 故障類型 B 故障原因 C 故障級別D故障時間三、判斷題1 以電或光信號作為傳遞和交換信息手段的通信方式所構(gòu)成的通信系統(tǒng)稱為電信系統(tǒng)。（對）2 編號規(guī)劃的目的也在于分配給每個用戶唯一一個的號碼，并根據(jù)網(wǎng)的規(guī)模及全國和國際網(wǎng)的現(xiàn)狀及發(fā)展安排、使用號碼資源。 （錯）3分組交換數(shù)據(jù)網(wǎng)是以分組交換方式工作，并向用戶提供數(shù)據(jù)傳輸業(yè)務(wù)的電信網(wǎng)。（對）4 ISDN 中的 D 信道用于傳送電

28、路交換的信令信息和分組數(shù)據(jù)信息。（對）5移動通信是指通信的一方可以在移動中進(jìn)行的通信過程。（錯）6智能網(wǎng)的核心思想是交換與業(yè)務(wù)控制相分離。（對）7在通信網(wǎng)中，按照信令的傳送方向可分為局間信令和用戶線信令。（錯）8 同步是指信號之間在頻率或相位上保持某種嚴(yán)格的特定關(guān)系，也就是它們相同的有效瞬間以同一個平均速率出現(xiàn)。 （錯）9 定義一套與各種業(yè)務(wù)網(wǎng)和各種設(shè)備無關(guān)的管理功能是比較困難的。（對）10 TMN 為電信網(wǎng)和業(yè)務(wù)提供管理功能并能提供與電信網(wǎng)和業(yè)務(wù)進(jìn)行通信的能力。（對）四、簡答題1 構(gòu)成電信網(wǎng)的要素有哪些？它們各自完成什么功能？1 一個完整的電信網(wǎng)主要由硬件和軟件兩部分組成。從硬件構(gòu)成來看通信

29、網(wǎng)由終端節(jié)點(diǎn)、交換節(jié)點(diǎn)、業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)和傳輸系統(tǒng)構(gòu)成，它們完成通信網(wǎng)的基本功能：接入、交換和傳輸。軟件設(shè)施則包括信令、協(xié)議、控制、管理、計(jì)費(fèi)等，它們主要完成通信網(wǎng)的控制、管理、運(yùn)營和維護(hù)，實(shí)現(xiàn)通信網(wǎng)的智能化。2 電信網(wǎng)常用的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)有哪幾種形式？2 電信網(wǎng)常用的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)有以下7 種形式：網(wǎng)狀網(wǎng)、星型網(wǎng)、復(fù)合型網(wǎng)、樹型網(wǎng)、總線型網(wǎng)、線型網(wǎng)、環(huán)型網(wǎng)。3 對電信網(wǎng)的質(zhì)量一般有哪些要求？3 對電信網(wǎng)的質(zhì)量一般提出 3 個要求：接通的任意性與快速性；信號傳輸?shù)耐该餍耘c傳輸質(zhì)量的一致性：網(wǎng)絡(luò)的可靠性與經(jīng)濟(jì)合理性。4 電話網(wǎng)的構(gòu)成要素有哪些？各自完成什么功能？4 一個完整的電話網(wǎng)是由用戶終端設(shè)備、交換設(shè)備和傳輸系

30、統(tǒng)3 部分組成的。用戶終端設(shè)備主要完成將用戶的聲音信號轉(zhuǎn)換成電信號或?qū)㈦娦盘栠€原成聲音信號。同時，用戶終端設(shè)備還具有發(fā)送和接收電話呼叫的能力，用戶通過電話機(jī)撥號來發(fā)起呼叫，通過振鈴知道有電話呼入。交換設(shè)備主要負(fù)責(zé)用戶信息的交換，具有連接、 控制和監(jiān)視的功能。傳輸系統(tǒng)負(fù)責(zé)在各交換點(diǎn)之間傳遞信息。5 我國電話網(wǎng)的等級結(jié)構(gòu)是怎樣的？各級的職能是什么？5 我國電話網(wǎng)目前采用的是等級制電話網(wǎng)，分為長途電話網(wǎng)和本地電話網(wǎng)。長途電話網(wǎng)由DC1 、 DC2 兩級長途交換中心組成，為復(fù)合型網(wǎng)絡(luò)。DC1 為省級交換中心，設(shè)在各省會城市，主要職能是疏通所在省的省際長途來話、去話業(yè)務(wù)， 以及所在本地網(wǎng)的長途終端業(yè)務(wù)。

31、DC2為地區(qū)中心，設(shè)在各地區(qū)城市，主要職能是匯接所在本地網(wǎng)的長途終端業(yè)務(wù)。本地電話網(wǎng)可以僅設(shè)置端局（DL ），但一般是由匯接局（Tm ）和端局（ DL ）構(gòu)成的兩級結(jié)構(gòu)。匯接局為高一級，端局為低一級。匯接局與本匯接區(qū)內(nèi)的端局相連，同時與其他匯接局相連，它的職能是疏通本匯接區(qū)內(nèi)用戶的去話和來話業(yè)務(wù)，還可疏通本匯接區(qū)內(nèi)的長途話務(wù)。端局通過用戶線與用戶相連，它的職能是疏通本局用戶的去話和來話業(yè)務(wù)。6 電信網(wǎng)編號的原則是什么？6 電信網(wǎng)編號的原則如下：（ l ）應(yīng)使號碼資源容量具有延續(xù)性和擴(kuò)展性，滿足用戶、業(yè)務(wù)和網(wǎng)路增長對號碼資源的需求；（ 2 ）應(yīng)盡可能保證編號的規(guī)律性，以便于用戶使用和網(wǎng)絡(luò)識別：（

32、 3 ）應(yīng)提高號碼資源的利用率： （ 4 ）應(yīng)保持編號計(jì)劃在較長時間內(nèi)的整體穩(wěn)定性；（5 ）應(yīng)堅(jiān)持各運(yùn)營商一律平等的原則7 我國的數(shù)據(jù)通信網(wǎng)大致分為哪幾個網(wǎng)絡(luò)？各網(wǎng)絡(luò)的主要功能是什么？7 我國的數(shù)據(jù)通信網(wǎng)大致包括：分組交換網(wǎng)（X.25 網(wǎng)）、數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)網(wǎng)（ DDN ）、幀中繼網(wǎng)和 ATM 網(wǎng)。分組交換網(wǎng) （X.25 網(wǎng)）是一種吸收了電路交換低時延及電文交換的路由選擇功能， 數(shù)據(jù)傳輸可靠性較高的一種數(shù)據(jù)通信方式。分組交換網(wǎng)能夠向用戶提供不同速率、代碼及通信規(guī)程的接入。 DDN 網(wǎng)是利用數(shù)據(jù)信道提供半永久性連接電路傳輸數(shù)據(jù)信號的數(shù)字傳輸網(wǎng)。 它向用戶提供專用的數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)傳輸信道，為用戶建立專用數(shù)據(jù)網(wǎng)提

33、供條件。它不僅能夠提供高質(zhì)量數(shù)字專線，而且具有數(shù)據(jù)信道帶寬管理功能。骨干網(wǎng)能提供國際專線電路，對于要求較高的電路具有自動倒換功能。幀中繼網(wǎng)采用的是快速分組交換技術(shù)，它是在數(shù)字光纖線路代替模擬線路，用戶終端日益智能化的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的。幀中繼網(wǎng)只完成OSI物理層和數(shù)據(jù)鏈路層核心層的功能，不負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)的糾錯、重發(fā)、流控等。ATM （異步傳送模式） 是一種用于寬帶網(wǎng)內(nèi)傳輸、 復(fù)用和交換信元的技術(shù)， 是寬帶綜合業(yè)務(wù)數(shù)字網(wǎng)的基礎(chǔ)和核心， ATM 寬帶網(wǎng)是多媒體寬帶網(wǎng)的基礎(chǔ)，主要為窄帶和寬帶信息提供綜合統(tǒng)一的傳送平臺，為分組網(wǎng)、 IP 網(wǎng)、多媒體信息網(wǎng)提供高速中繼傳輸電路，為大集團(tuán)用戶組建專網(wǎng)提供傳輸通道，

34、滿足日益增長的各類高速、寬帶、多媒體數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的需求。8 TCP/IP的主要特點(diǎn)是什么？8 TCP/IP的主要特點(diǎn)如下：高可靠性；安全性；靈活性。9 TCP/IP協(xié)議族中常用協(xié)議有哪些？9 TCP/IP協(xié)議族中常用協(xié)議有：網(wǎng)際協(xié)議（IP ）、網(wǎng)際控制報(bào)文協(xié)議、路由信息協(xié)議和開放最短路徑優(yōu)先協(xié)議、傳輸控制協(xié)議、用戶數(shù)據(jù)報(bào)協(xié)議、地址解析協(xié)議、域名系統(tǒng)、文件傳輸協(xié)議、簡單郵件傳輸協(xié)議、動態(tài)主機(jī)配置協(xié)議和SNMP 等。10 ISDN的定義中明確了哪幾個基本特性？10 ISDN的定義中明確了 3 個基本特性：端到端的數(shù)字連接、綜合的業(yè)務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)的入網(wǎng)接口。11 ITU-T為 ISDN協(xié)議設(shè)計(jì)了一個立體的結(jié)構(gòu)

35、模型，其中有哪幾個平面？11 ITU-T為 ISDN協(xié)議設(shè)計(jì)了一個立體的結(jié)構(gòu)模型，由3 個平面組成：控制平面C 、用戶平面 U 和管理平面M 。12 智能網(wǎng)的核心思想是什么？12 智能網(wǎng)的核心思想是：交換與業(yè)務(wù)控制相分離。交換層只完成最基本的呼叫連接功能，利用集中的業(yè)務(wù)控制和集中的數(shù)據(jù)庫對業(yè)務(wù)進(jìn)行集中控制，以便能夠快速、方便、 靈活、經(jīng)濟(jì)、有效地生成和實(shí)現(xiàn)各種新業(yè)務(wù)。13智能網(wǎng)體系結(jié)構(gòu)中有哪幾個組成部分？簡述其各自的功能。13智能網(wǎng)一般由業(yè)務(wù)交換點(diǎn)（ SSP ）、業(yè)務(wù)控制點(diǎn)（ SCP ）、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)點(diǎn)（ SDP ）、智能外設(shè)（ IP ）、業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)（ SMS ）、業(yè)務(wù)生成環(huán)境（ SCE ）等幾

36、個部分組成。 SSP 是連接現(xiàn)有 PSTN 以及 ISDN 與智能網(wǎng)的連接點(diǎn)，提供接入智能網(wǎng)功能集的功能。SCP 是智能網(wǎng)的核心構(gòu)件， 它存儲用戶數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)邏輯。 SDP 提供數(shù)據(jù)庫功能， 接受 SCP 和 SMS 的訪問，執(zhí)行操作并回送結(jié)果。 IP 是協(xié)助完成智能業(yè)務(wù)的特殊資源。SMS 由計(jì)算機(jī)系統(tǒng)組成。 SMS一般具備 5 種功能，即業(yè)務(wù)邏輯管理、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)管理、用戶數(shù)據(jù)管理、業(yè)務(wù)監(jiān)測以及業(yè)務(wù)量管理。 SCE 的功能是根據(jù)客戶的需求生成新的業(yè)務(wù)邏輯。14 信令網(wǎng)的主要作用有哪些？14 信令網(wǎng)的主要作用有：電話網(wǎng)的局間信令，完成本地、長途和國際的自動、半自動電話接續(xù)；電路交換的數(shù)據(jù)網(wǎng)的局間信令

37、，完成本地、長途和國際的各種數(shù)據(jù)接續(xù)； ISDN 網(wǎng)的局間信令，完成本地、長途和國際的電話和非話的各種接續(xù)：智能網(wǎng)業(yè)務(wù)， NO7 信令網(wǎng)可以傳送與電路無關(guān)的各種數(shù)據(jù)信息，完成信令業(yè)務(wù)點(diǎn)（ SSP ）和業(yè)務(wù)控制點(diǎn)（ SCP ）間的對話， 開放各種用戶補(bǔ)充業(yè)務(wù)； 移動通信網(wǎng)業(yè)務(wù)， 完成移動臺的位置更新， 呼叫建立時的用戶參數(shù)，檢索用戶管理、過境切換鑒權(quán)等信令過程。 15 信令網(wǎng)管理的主要功能是什么？15 信令網(wǎng)管理是在信令網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障或擁塞時，完成信令網(wǎng)的重新組合，保證信令網(wǎng)路正常工作。它由 MTP 第三個功能級來完成，包括信令業(yè)務(wù)管理、信令路由管理和信令鏈路管理 3 個功能過程。16 同步網(wǎng)的主

38、要技術(shù)指標(biāo)有哪些？我國的同步網(wǎng)分成哪幾級？16 同步網(wǎng)的主要技術(shù)指標(biāo)包括抖動、漂移、滑動和延時。全國數(shù)字同步骨干網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)組織的方式是采用多基準(zhǔn)的全同步網(wǎng)方案。第一級是基準(zhǔn)時鐘，由艷（原子）鐘或GPS配銣鐘組成。第二級為有保持功能的高穩(wěn)時鐘（受控銣鐘和高穩(wěn)定度晶體鐘），分為A類和B類。各省內(nèi)設(shè)置在匯接局（ Tm ）和端局（ C5 ）的時鐘是第三級時鐘。第四級時鐘是一般晶體時鐘。17 網(wǎng)管系統(tǒng)共同的基本管理功能是什么？17 網(wǎng)管系統(tǒng)共同的基本管理功能是：確定管理參數(shù)、管理參數(shù)的管理、獲取網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀態(tài)、分析網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀態(tài)和實(shí)施對網(wǎng)絡(luò)的控制。18 電信管理網(wǎng)的基本思想是什么？18 電信管理網(wǎng)的基本思想是提

39、供一個有組織的體系結(jié)構(gòu)， 實(shí)現(xiàn)各種運(yùn)營系統(tǒng) （ Operating System , OS ）以及電信設(shè)備之間的互聯(lián)，利用標(biāo)準(zhǔn)接口所支持的體系結(jié)構(gòu)交換管理信息，從而為管理部門和廠商在開發(fā)設(shè)備以及設(shè)計(jì)管理電信網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)時提供參考。第四章練習(xí)題一、單項(xiàng)選擇題1 OSI 參考模型中 l3 層的功能屬于通信子網(wǎng)的功能，這些功能的實(shí)現(xiàn)均體現(xiàn)在（ B ）內(nèi)A應(yīng)用系統(tǒng) B 交換機(jī) C 傳輸系統(tǒng) D用戶終端2光纖通信中工作波長的短波長是（B ）A 065 微米 B . 085微米 C.1.31微米 D. 1.55 微米3全球星系統(tǒng)的多址方式采用（D ）A FDMAB.CDMAC TDMA+CDMAD

40、 FDMA + CDMA4 ADSL將用戶雙絞線頻譜低頻部分提供普通電話業(yè)務(wù)（POTs ）信道，通過無源濾波器使其與（ C）分開。A上行信道 B 下行信道 C數(shù)字信道D 模擬信道5在數(shù)字圖像通信系統(tǒng)中，信源編碼器進(jìn)行壓縮編碼，以（A ）。A減少其數(shù)據(jù)量B 減少誤碼率' C 提高傳輸質(zhì)量 D提高傳輸效率 .6多媒體通信技術(shù)是多媒體技術(shù)與（D ）相結(jié)合的產(chǎn)物。A計(jì)算機(jī)技術(shù)B通信網(wǎng)技術(shù)C 廣播電視技術(shù) D 通信技術(shù)7 TCP/IP的核心思想是：對于OSI ，在傳輸層和網(wǎng)絡(luò)層建立一個統(tǒng)一的（D ）網(wǎng)絡(luò)，以屏蔽物理層和數(shù)據(jù)鏈路層的有關(guān)部分的硬件差別，從而實(shí)現(xiàn)普遍的連通性。A物理B 邏輯C 虛擬物

41、理D 虛擬邏輯8 在電子商務(wù)中， （C ）是必須考慮和解決的核心問題。A高效性B集成性C 安全性D 可擴(kuò)展性9個人通信是現(xiàn)代無繩通信、蜂窩移動通信和（A ）的綜合產(chǎn)物。A智能網(wǎng)技術(shù)B . Internet C多媒體技術(shù)D 光纖通信技術(shù)10 通信局（站）直流基礎(chǔ)電源的額定電壓為（C ）。A -24VB + 24VB+24VC -48V D +48V二、多項(xiàng)選擇題l 網(wǎng)絡(luò)層的主要任務(wù)是（ABC ）等。A路由選擇B 分段和重組C 擁塞控制D 成幀傳送2基本光纖傳輸系統(tǒng)的組成部分有（BCD ）。A光源 B 光發(fā)射機(jī) C光接收機(jī)D 光纖線路3一個衛(wèi)星通信星上系統(tǒng)是由（ABCD ）和通信分系統(tǒng)等組成。A控

42、制分系統(tǒng)B電源分系統(tǒng)C 溫控分系統(tǒng) D 遙測指令分系統(tǒng)4接入網(wǎng)包含了核心網(wǎng)和用戶駐地網(wǎng)之間的所有實(shí)施設(shè)備與線路，主要完成（ BCD ）功能。A交換 B 交叉連接 C 復(fù)用 D傳輸5彩色攝影和彩色電視中重現(xiàn)的所謂基色有（ABD ）A紅 B綠 C黃 D 藍(lán)6多媒體通信的特征主要體現(xiàn)在（ACD ）方面。A集成性 B 適時性 C同步性 D 交互性7 Internet提供的服務(wù)可分為（ABC ）。A通信 B 獲取信息 C共享資源D 文件傳輸8電子商務(wù)的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)由（ABCD ）組成。A電子商務(wù)系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)平臺B 電子商務(wù)系統(tǒng)的基礎(chǔ)服務(wù)平臺C電子商務(wù)系統(tǒng)的應(yīng)用平臺 D 電子商務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行的軟環(huán)境9 個人通信就是

43、一種進(jìn)行（ABD ）各種業(yè)務(wù)通信的通信方式。A任何時間B 任何地點(diǎn)C任何方式D 與任何人10 采用集中供電方式時，電源系統(tǒng)由（BCD ）組成。A蓄電池組B 直流供電系統(tǒng)C 交流供電系統(tǒng)D 接地系統(tǒng)三、判斷題1 分組交換處理每一個信息，差錯小，最適合現(xiàn)有和未來的所有業(yè)務(wù)。（錯）2 光頻分復(fù)用與波分復(fù)用都是利用不同的光載波傳輸信息的。（對）3 衛(wèi)星通信是利用人造地球衛(wèi)星作為中繼站來轉(zhuǎn)發(fā)無線電波而進(jìn)行的兩個或多個地球站之間的通信。（對）4 ADSL 高速數(shù)據(jù)不占用語音交換機(jī)的任何資源。 （對）5 可視電話是指在普通電話功能的基礎(chǔ)上， 使通話雙方能夠看到對方靜止圖像的通信方式。（錯）6多媒體通信的網(wǎng)絡(luò)

44、技術(shù)包括寬帶網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及接入網(wǎng)技術(shù)。（對）7決定伊電話質(zhì)量的主要因素是時延和清晰度。（錯）8行政管理部門的介入就是為了解決電子商務(wù)活動中存在的欺詐現(xiàn)象。（錯）9個人通信是以個人為對象的通信技術(shù)。 （對）10 功率因數(shù)校正電路可使電網(wǎng)輸入電流變?yōu)榕c輸入電壓幅度相同的正弦波。（錯）四、簡答題1 電信網(wǎng)交換技術(shù)主要有哪些？1 電信網(wǎng)交換技術(shù)主要有：電路交換、 多速率電路交換、分組交換、 幀中繼、ATM交換。2 計(jì)算機(jī)交換技術(shù)主要有哪些？2 計(jì)算機(jī)交換技術(shù)主要有分組交換技術(shù)和多層交換技術(shù)。3 電路交換與分組交換各自的主要特點(diǎn)是什么？3 以電路連接為目的的交換方式是電路交換方式。因此電路交換的動作就是在

45、通信時建立電路， 通信完畢斷開電路。至于通信過程中雙方是否在相互傳送信息， 傳送了什么信息，都與交換系統(tǒng)無關(guān)。 分組交換方式不是以電路連接為目的， 而是以信息分發(fā)為目的的。 因此信息傳送給交換機(jī)時要先經(jīng)過一番加工處理，即分段、封裝、檢錯和糾錯、流量控制、反饋重發(fā)等，然后根據(jù)分組頭中的地址域和控制域，把一個個分組分發(fā)到各個出端上。4 光纖通信的優(yōu)點(diǎn)主要包括哪些方面？4 光纖通信的優(yōu)點(diǎn)主要包括：容許頻帶很寬，傳輸容量很大；損耗很小，中繼距離很長且誤碼率很?。恢亓枯p、體積??；抗電磁干擾性能好；泄漏小，保密性能好；節(jié)約金屬材料，有利于資源合理使用。5 光纖通信系統(tǒng)的工作波長選擇是哪些？為什么？5 光纖

46、通信系統(tǒng)的工作波長是0.85 m 、 1.31m 和 1.55 m 。石英光纖在近紅外波段，除雜質(zhì)吸收峰外，其損耗隨波長的增加而減小，在0.85 m 、 1.31 m 和 1.55 m 有 3個損耗很小的波長窗口。在這3個波長窗口損耗分別小于2dB/km、 0.4dB/km和0.2dB/km。石英光纖在波長1.31 m 色散為零，帶寬極大值高達(dá)幾十GHz · km 。通過光纖設(shè)計(jì)， 可以使零色散波長移到1.55 m ，實(shí)現(xiàn)損耗和色散都最小的色散移位單模光纖；或者設(shè)計(jì)在1.31 m 和 1.55m 之間色散變化不大的色散平坦單模光纖，等等。根據(jù)光纖傳輸特性的特點(diǎn)，光纖通信系統(tǒng)的工作波長

47、都選擇在0.85 m 、1.31 m 或 1.55 m ，特別是 1.31 m 和 1.55 m 應(yīng)用更加廣泛。6 光纖通信中的復(fù)用技術(shù)包括哪些？6 光纖通信中的復(fù)用技術(shù)包括光波波分復(fù)用、光頻分復(fù)用、空分復(fù)用、時分復(fù)用以及副載波復(fù)用等。7 什么是衛(wèi)星通信？衛(wèi)星通信的特點(diǎn)是什么？7 衛(wèi)星通信是利用人造地球衛(wèi)星作為中繼站來轉(zhuǎn)發(fā)無線電波而進(jìn)行的兩個或多個地球站之間的通信。其通信頻率為微波波段，即 300MHz300GHz 。衛(wèi)星通信的特點(diǎn)是：通信范圍大， 只要在衛(wèi)星發(fā)射的電波所覆蓋的范圍內(nèi)， 從任何兩點(diǎn)之間都可進(jìn)行通信； 不易受陸地災(zāi)害的影響 （可靠性高）；只要設(shè)置地球站電路即可開通（開通電路迅速）

48、 ；同時可在多處接收，能經(jīng)濟(jì)地實(shí)現(xiàn)廣播、多址通信（多址特點(diǎn)） ；電路設(shè)置非常靈活，可隨時分散過于集中的話務(wù)量；同一信道可用于不同方向或不同區(qū)間（多址聯(lián)接） 。8 衛(wèi)星通信系統(tǒng)的組成包括哪些？8 一個衛(wèi)星通信系統(tǒng)由空間分系統(tǒng)、通信地球站、跟蹤遙測及指令分系統(tǒng)和監(jiān)控管理分系統(tǒng) 4 部分組成。9 衛(wèi)星移動通信系統(tǒng)主要包括哪幾種？9 從衛(wèi)星軌道來看，衛(wèi)星移動通信系統(tǒng)一般可分為靜止軌道和低軌道兩類。典型的低軌道（LEO ）有銥星系統(tǒng)（Iridium）和 Globalstar系統(tǒng)、 Teledesic系統(tǒng)等。10 什么是接入網(wǎng)？接入網(wǎng)的主要特點(diǎn)是什么？10 所謂接入網(wǎng)就是指本地交換機(jī)（或遠(yuǎn)端模塊局）和用戶

49、終端設(shè)備之間所有設(shè)備和傳輸介質(zhì)構(gòu)成的傳輸系統(tǒng)。接入網(wǎng)的主要特點(diǎn)是：具備復(fù)用、交叉連接和傳輸功能， 一般不含交換功能；接入業(yè)務(wù)種類多，業(yè)務(wù)量密度低； 網(wǎng)徑大小不一， 成本與用戶有關(guān)； 線路施工難度大， 設(shè)備運(yùn)行環(huán)境惡劣；網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)多樣，組網(wǎng)能力強(qiáng)大。11 接入技術(shù)主要有哪些？11 接入技術(shù)主要有：銅線接入技術(shù)（ xDSL ）、混合光纖同軸電纜接入網(wǎng)技術(shù)、無線接入網(wǎng)技術(shù)和光接入網(wǎng)（ OAN ）技術(shù)。12 圖像通信系統(tǒng)主要由哪些部分組成？12 圖像通信系統(tǒng)主要由圖像輸入設(shè)備、編碼器、調(diào)制器、信道和顯示終端等組成。13 圖像通信的數(shù)字化與模擬圖像通信相比有哪優(yōu)勢？13 圖像通信的數(shù)字化與模擬圖像通信相比除了具有數(shù)字通信共有的傳輸質(zhì)量好、抗干擾和抗雜波能力強(qiáng)、 易實(shí)現(xiàn)保密通信、 便于采用大規(guī)模集成電路等突出優(yōu)點(diǎn)外，還具有如下一些特點(diǎn)