XXXX集團(tuán)培訓(xùn)發(fā)展規(guī)劃與內(nèi)訓(xùn)師技能培養(yǎng)案(35頁)

1、xxx集團(tuán)培訓(xùn)發(fā)展規(guī)劃與內(nèi)訓(xùn)師技能培養(yǎng)方案第1頁分享主題一：分享主題一：如何基于戰(zhàn)略制定企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃如何基于戰(zhàn)略制定企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃第2頁2 培訓(xùn)體系建設(shè)培訓(xùn)體系建設(shè)培訓(xùn)理念培訓(xùn)理念業(yè)務(wù)層面：戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型 解決重大問題團(tuán)隊(duì)決策組織層面：團(tuán)隊(duì)融合團(tuán)隊(duì)建設(shè) 建設(shè)學(xué)習(xí)型組織文化塑造個(gè)人層面：領(lǐng)導(dǎo)力提升專業(yè)性提升第3頁 培訓(xùn)體系建設(shè)培訓(xùn)體系建設(shè)培訓(xùn)定位培訓(xùn)定位 培養(yǎng)直接服務(wù)于集團(tuán)戰(zhàn)略需要的人才，是集團(tuán)培養(yǎng)直接服務(wù)于集團(tuán)戰(zhàn)略需要的人才，是集團(tuán) 戰(zhàn)略執(zhí)行、人才開發(fā)和培訓(xùn)規(guī)劃的主旨。戰(zhàn)略執(zhí)行、人才開發(fā)和培訓(xùn)規(guī)劃的主旨。第4頁4 培訓(xùn)體系建設(shè)培訓(xùn)體系建設(shè)培訓(xùn)方法培訓(xùn)方法中糧培訓(xùn)的方法論基礎(chǔ)：解決問題六步法第5頁 中糧

2、培訓(xùn)基本模型：結(jié)構(gòu)化會議中糧培訓(xùn)基本模型：結(jié)構(gòu)化會議中糧培訓(xùn)基本模式：結(jié)構(gòu)化會議中糧培訓(xùn)基本模式：結(jié)構(gòu)化會議熱身熱身/ 破冰破冰目標(biāo)目標(biāo)/問題問題聚焦聚焦/探索探索頓悟頓悟創(chuàng)新創(chuàng)新/收獲收獲反思反思/整合整合下一步行動(dòng)下一步行動(dòng)熱身熱身導(dǎo)入導(dǎo)入研討研討催化催化關(guān)閉關(guān)閉第6頁 培訓(xùn)體系建設(shè)培訓(xùn)體系建設(shè)組織結(jié)構(gòu)組織結(jié)構(gòu) 集團(tuán)培訓(xùn)工作的最高管理機(jī)構(gòu)集團(tuán)培訓(xùn)工作的最高管理機(jī)構(gòu) 集團(tuán)教育培訓(xùn)委員會集團(tuán)教育培訓(xùn)委員會 集團(tuán)董事長任主任、集團(tuán)辦公室戰(zhàn)略部、財(cái)務(wù)部、人力資源部、培訓(xùn)部負(fù)責(zé)人任委員。 四級管理體系四級管理體系 集團(tuán)：集團(tuán)： 下屬培訓(xùn)部，隸屬于人力資源部 經(jīng)營中心經(jīng)營中心/ /管理中心管理中心/

3、/指數(shù)業(yè)務(wù)單元：指數(shù)業(yè)務(wù)單元： 專職培訓(xùn)部門或?qū)Ｂ毰嘤?xùn)中心 業(yè)務(wù)單元：業(yè)務(wù)單元： 根據(jù)實(shí)際情況設(shè)專職或兼職培訓(xùn)人員 利潤點(diǎn)：利潤點(diǎn)： 根據(jù)實(shí)際情況設(shè)專職或兼職培訓(xùn)崗位第7頁培訓(xùn)體系建設(shè)培訓(xùn)體系建設(shè)忠良書院忠良書院課程體系開發(fā)思路框架重點(diǎn)原則邏輯五步組合論戰(zhàn)略要求、中糧經(jīng)理人素質(zhì)模型要求形成了較為全面的理論體系和應(yīng)用體系；對外部標(biāo)桿企業(yè)和中糧實(shí)踐有深入研究和比較；對中糧發(fā)展和經(jīng)營活動(dòng)有直接指導(dǎo)意義；對中糧內(nèi)部全面復(fù)制和推廣；分層級，分對象，有針對性第8頁培訓(xùn)體系建設(shè)培訓(xùn)體系建設(shè)忠良書院忠良書院課程體系項(xiàng)目類別專題培訓(xùn)項(xiàng)目專題培訓(xùn)項(xiàng)目特定人群，特定問題解決集團(tuán)發(fā)展階段要求的專業(yè)性問題解決中心專題性

4、問題解決單元專題領(lǐng)導(dǎo)力項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)力項(xiàng)目各級經(jīng)理系統(tǒng)化培訓(xùn)高管領(lǐng)導(dǎo)力戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)力運(yùn)營領(lǐng)導(dǎo)力基礎(chǔ)領(lǐng)導(dǎo)力ldp3ldp2ldp1專業(yè)力項(xiàng)目專業(yè)力項(xiàng)目專業(yè)經(jīng)理專業(yè)培訓(xùn)高級bdp中級bdp低級bdp第9頁9課程體系建設(shè)課程體系建設(shè)忠良書院忠良書院課程體系領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)項(xiàng)目名稱目標(biāo)課程模塊eldp高管領(lǐng)導(dǎo)力成為卓越行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者高端講座和論壇選修sldp課程sldp戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)力做好轉(zhuǎn)型準(zhǔn)備角色轉(zhuǎn)型，公司治理與管控，個(gè)人團(tuán)隊(duì)組織，戰(zhàn)略與競爭優(yōu)勢，戰(zhàn)略執(zhí)行，有效決策，創(chuàng)新與創(chuàng)新管理，戰(zhàn)略營銷，運(yùn)營管理，財(cái)務(wù)分析，價(jià)值管理11門課導(dǎo)入模塊組織模塊戰(zhàn)略模塊價(jià)值模塊總結(jié)模塊課程集中6次行動(dòng)學(xué)習(xí)集中2次18個(gè)月aldp運(yùn)營

5、領(lǐng)導(dǎo)力成為專業(yè)高效經(jīng)理人系統(tǒng)思考，領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，客戶與營銷管理，供應(yīng)鏈管理，組織設(shè)計(jì)管理技能，高級財(cái)務(wù)管理，綜合沙盤系統(tǒng)思考營銷供應(yīng)鏈管理與財(cái)務(wù)集中三次12個(gè)月ldp基礎(chǔ)領(lǐng)導(dǎo)力成為中糧經(jīng)理人領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)踐，初級財(cái)務(wù)管理第10頁培訓(xùn)體系培訓(xùn)體系忠良書院忠良書院課程體系課程體系專業(yè)經(jīng)理人專業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目（專業(yè)經(jīng)理人專業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目（bdp)bdp)培訓(xùn)對象：單元及以上某職能或業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人專業(yè)類別：目前針對七個(gè)專業(yè)方向的經(jīng)理人設(shè)計(jì)如下七類項(xiàng)目市場營銷供應(yīng)鏈人力資源財(cái)務(wù)戰(zhàn)略審計(jì)法律第11頁培訓(xùn)體系建設(shè)培訓(xùn)體系建設(shè)忠良書院忠良書院 知識管理體系 定義 中糧自身發(fā)展積累的知識和外部對中糧生存發(fā)展有用的知識，是 融合到 組織

6、中并真正為組織所擁有的知識是組織能力的體現(xiàn)。 目標(biāo) 隱形知識顯性化，外部知識內(nèi)部化。 內(nèi)容 總結(jié)提煉內(nèi)部時(shí)間案例； 歸納整理團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)活動(dòng)成果； 傳播和共享最佳實(shí)踐； 集團(tuán)各單位培訓(xùn)課程和培訓(xùn)師資源共享。 深度發(fā)掘 傳播共享 e-learning第12頁培訓(xùn)體系建設(shè)培訓(xùn)體系建設(shè)忠良書院忠良書院培訓(xùn)管理體系制度保障 培訓(xùn)工作條例（總則/大綱）內(nèi)部管理培訓(xùn)外部管理培訓(xùn)培訓(xùn)資源管理內(nèi)部培訓(xùn)管理辦法外部培訓(xùn)管理辦法培訓(xùn)課程管理方法培訓(xùn)師管理方法e-learning學(xué)習(xí)方法培訓(xùn)師管理方法案例開發(fā)管理法行動(dòng)學(xué)習(xí)管理方法（教育培訓(xùn)工作條例）第13頁分享主題二：分享主題二：人才管理、績效與培訓(xùn)人才管理、績效與培

7、訓(xùn) 主講嘉賓：項(xiàng)小偉主講嘉賓：項(xiàng)小偉 奧美集團(tuán)中國區(qū)知識中心經(jīng)理 全面負(fù)責(zé)奧美公司知識中心的管理工作。通過幫助 公司創(chuàng)建有效的員工個(gè)人學(xué)習(xí)環(huán)境，提升員工的工 作績效。曾擔(dān)任諾華制藥培訓(xùn)經(jīng)理職位。負(fù)責(zé)企業(yè) 培訓(xùn)體系的建立和評估、領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)發(fā)展計(jì)劃、人 才管理等事宜。第14頁不拋棄 不放棄許三多第15頁新時(shí)代的領(lǐng)導(dǎo)者必須同時(shí)作為教師、啟蒙者以及問題解決者來為企業(yè)增加價(jià)值。-杰克. 韋爾奇第16頁我們的疑問第17頁我們的疑問?培訓(xùn)在企業(yè)人力資源中的角色定位？給他安排了許多課程,為何我們的員工還是離我們而去?為何要做培訓(xùn)?上了那么多的課程,為何我們的員工還是無法提升績效?一個(gè)可行的培訓(xùn)計(jì)劃是如何做出來

8、的?第18頁培訓(xùn)是？培訓(xùn)是？第19頁建構(gòu)人才管理體系制定培訓(xùn)發(fā)展計(jì)劃實(shí)施人才發(fā)展項(xiàng)目執(zhí)行培訓(xùn)課程您的培訓(xùn)工作重點(diǎn)？您的培訓(xùn)工作重點(diǎn)？第20頁績效績效-年終評估年終評估&發(fā)展計(jì)劃發(fā)展計(jì)劃第21頁人才討論會人才討論會接班人討論接班人討論發(fā)展計(jì)劃發(fā)展計(jì)劃人員潛力討論人員潛力討論第22頁22培訓(xùn)真的是最有效的發(fā)展措施嗎培訓(xùn)真的是最有效的發(fā)展措施嗎？development impacttrainings/trainings/workshops/workshops/readings/readings/videosvideosrole role modelingmodelingfeedback/fe

9、edback/coachingcoachingdevelopment development in rolein rolefull job full job changechange10%10%20%20%70%70%發(fā)展措施的影響力發(fā)展措施的影響力development impactdevelopment impact skill building and practice copy a particular skill or behavior 360 feedback supervisor/ mentor relationship projectstaskforce challenging

10、 situations temporary accountability stretch assignments start-up fix-it turnaround staff to line line to staff工作輪換承擔(dān)更多的角色與責(zé)任反饋與輔導(dǎo)角色模擬培訓(xùn)第23頁導(dǎo)師制導(dǎo)師制mentor談職業(yè)發(fā)展中的困擾人際關(guān)系的處理價(jià)值觀分享第24頁這些項(xiàng)目我們是一定要做的這些項(xiàng)目我們是一定要做的新員工入職培訓(xùn)新任經(jīng)理培訓(xùn)mentor program (導(dǎo)師）績效評估及面談?wù)n程秘書及助理課程家庭系列(兒童成長，兒童節(jié)）女性經(jīng)理人座談午餐會（理財(cái)，公司產(chǎn)品介紹)省錢，省力，得人心省錢，省力，得

11、人心第25頁培訓(xùn)需求的來源人才討論會otr提名績效管理（目標(biāo)設(shè)定及發(fā)展計(jì)劃)中員工個(gè)人報(bào)名）業(yè)務(wù)部門自發(fā)培訓(xùn)部門與業(yè)務(wù)部門共同產(chǎn)生的發(fā)展培訓(xùn)項(xiàng)目第26頁培訓(xùn)體系領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展類課程 (leadership)專業(yè)技能類課程 (functional / professional)通用技巧類課程 (softskill)合規(guī)類課程 (compliance / integrity)企業(yè)文化類課程 ( culture)新員工入職類課程第27頁別太折騰了！第28頁分享主題三：分享主題三：內(nèi)訓(xùn)師的養(yǎng)成計(jì)劃內(nèi)訓(xùn)師的養(yǎng)成計(jì)劃主講嘉賓：主講嘉賓：emily sun emily擁有十年以上培訓(xùn)設(shè)計(jì)開發(fā)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。她是目前

12、國內(nèi)屈指可數(shù)的專門從事培訓(xùn)體系及課程方案設(shè)計(jì)與研發(fā)的專業(yè)人員。emily擁有加拿大知名大學(xué)教學(xué)培訓(xùn)設(shè)計(jì)碩士以及教育學(xué)研究碩士。完整而實(shí)效的將歐美先進(jìn)的培訓(xùn)設(shè)計(jì)理論與方法工具科學(xué)的與國內(nèi)企業(yè)的實(shí)際特點(diǎn)相結(jié)合是emily的最大擅長；致力于為國內(nèi)企業(yè)真正實(shí)現(xiàn)績效改進(jìn)是emily的最大初衷。第29頁內(nèi)訓(xùn)師在企業(yè)中的價(jià)值定位在現(xiàn)代企業(yè)中， 企業(yè)的內(nèi)訓(xùn)師應(yīng)該為企業(yè)提供三種類型的價(jià)值服務(wù)：價(jià)值一：價(jià)值一：推動(dòng)員工知識與技能的提升價(jià)值二：價(jià)值二：固化與傳承企業(yè)知識價(jià)值三：價(jià)值三：診斷與改進(jìn)員工績效問題第30頁基于這種價(jià)值定位以及我們對企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的調(diào)查分析，基于這種價(jià)值定位以及我們對企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的調(diào)查分析， 我們

13、認(rèn)為企業(yè)內(nèi)訓(xùn)我們認(rèn)為企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師應(yīng)具備如下的技能師應(yīng)具備如下的技能人際管理人際管理 建立信任建立信任 有效溝通有效溝通 影響利益相關(guān)人影響利益相關(guān)人 利用多樣性利用多樣性 建立伙伴關(guān)系建立伙伴關(guān)系業(yè)務(wù)業(yè)務(wù) / 管理管理 分析需求并建議解決方案分析需求并建議解決方案 應(yīng)用商業(yè)敏感性應(yīng)用商業(yè)敏感性 成果導(dǎo)向成果導(dǎo)向 計(jì)劃與安排任務(wù)計(jì)劃與安排任務(wù) 策略性思考策略性思考個(gè)人管理個(gè)人管理 靈活性靈活性 個(gè)人發(fā)展模范個(gè)人發(fā)展模范績效改進(jìn)技能績效改進(jìn)技能 需求分析需求分析 績效改進(jìn)項(xiàng)目架構(gòu)規(guī)劃績效改進(jìn)項(xiàng)目架構(gòu)規(guī)劃 管理培訓(xùn)課程實(shí)施管理培訓(xùn)課程實(shí)施 培訓(xùn)效果評估培訓(xùn)效果評估 企業(yè)業(yè)務(wù)知識企業(yè)業(yè)務(wù)知識 授課技能授課技能 引導(dǎo)學(xué)員學(xué)習(xí)引導(dǎo)學(xué)員學(xué)習(xí) 分析學(xué)員與環(huán)境分析學(xué)員與環(huán)境 教練技巧教練技巧 運(yùn)用成人學(xué)習(xí)理論運(yùn)用成人學(xué)習(xí)理論 改善學(xué)員學(xué)習(xí)動(dòng)力改善學(xué)員學(xué)習(xí)動(dòng)力課程設(shè)計(jì)開發(fā)技能課程設(shè)計(jì)開發(fā)技能 課程設(shè)計(jì)與開發(fā)課程設(shè)計(jì)與開發(fā) 培訓(xùn)教材編寫培訓(xùn)教材編寫 案例采集與設(shè)計(jì)案例采集與設(shè)計(jì) 專家知識提煉與總結(jié)專家知識提煉與總結(jié)績效改進(jìn)專家績效改進(jìn)專家專業(yè)高效的學(xué)專業(yè)高效的學(xué)習(xí)引導(dǎo)者習(xí)引導(dǎo)者企業(yè)課程的設(shè)企業(yè)課程的設(shè)計(jì)與開發(fā)師計(jì)與開發(fā)師三個(gè)價(jià)值定位專業(yè)技能基礎(chǔ)勝任力（astd）第31頁根據(jù)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師技能路線圖，根據(jù)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師技能路線圖， 我們將按照三個(gè)階段來培訓(xùn)其技