建立療養(yǎng)院應(yīng)急預案對提高護理安全質(zhì)量的作用

1、建立療養(yǎng)院應(yīng)急預案對提高護理安全質(zhì)量的作用建立療養(yǎng)院應(yīng)急預案對提高護理安全質(zhì)量的作用應(yīng)急預案是針對可能發(fā)生的重大事故或災害,為保證迅速、有 效地開展應(yīng)急與救援行動,降低事故損失而預先制定的有關(guān)計劃或方 案。療養(yǎng)院是增進人體健康、防治疾病、促進傷病康復的醫(yī)療保健機 構(gòu)，醫(yī)療護理安全顯得尤為重要,而護理安全更是護理工作的重中之 重，也是衡量護理質(zhì)量的重要指標。在工作中，護士如何處理突如其來 的情況，都會影響到護理質(zhì)量，直接關(guān)系到療養(yǎng)員的生命安全和療養(yǎng) 質(zhì)量及療養(yǎng)院的聲譽。建立療養(yǎng)院護理應(yīng)急預案對療養(yǎng)院護理工作有 著重要指導意義?，F(xiàn)報告如下。1建立療養(yǎng)院護理應(yīng)急預案的目的1.1減少安全隱患，防范于未

2、然大多數(shù)療養(yǎng)院位于環(huán)境幽靜，遠離 市區(qū)中心的位置，出行不便利;不同區(qū)域的療養(yǎng)院有著不同的氣候特 點，位于沿海區(qū)域的療養(yǎng)院經(jīng)常有臺風登陸過往;療養(yǎng)員大部分年齡 偏老，患有心血管等疾病，發(fā)病急、進展快。以上這些情況都是安全隱 患,根據(jù)實際情況，建立健全相關(guān)護理應(yīng)急預案,護士在處理突發(fā)事件 中，尤其是在療養(yǎng)員發(fā)病進行搶救時，可以減少盲耳性、隨機性，爭取 搶救時間,確保護理安全質(zhì)量。1. 2激發(fā)護士的能動性，提高護士綜合素質(zhì)各科室護理單元組織 全體護理人員從實際出發(fā),對護理工作中可能出現(xiàn)的有害因素進行綜 合分析，明確各類危險事件易發(fā)生的時間、環(huán)節(jié)、人員等，制定突發(fā)事 件的應(yīng)急處理流程和應(yīng)對措施，并通過

3、反復對應(yīng)急預案的學習、演練 來修改和健全，使之合理，可行性高。由此，護理人員在有關(guān)護理理論 水平和技術(shù)方面得到提高,在風險意識、自我保護意識及國家重大法 律、法規(guī)等方面也得到強化。1. 3提供安全的醫(yī)療保健環(huán)境，降低事故發(fā)生損害率在建立健全 應(yīng)急預案的過程屮，可總結(jié)出易發(fā)事故和突發(fā)事故的類別，能夠?qū)σ?發(fā)事故有一定的預見性,采取相應(yīng)措施，減少和避免事故的發(fā)生;突發(fā) 事故發(fā)生后，根據(jù)不同的事故性質(zhì),采取應(yīng)急措施，迅速的作出反應(yīng)， 將損失降到最低。2應(yīng)急預案的主要內(nèi)容2. 1療養(yǎng)員自身安全包括療養(yǎng)員跌倒、迷路、海水浴吋發(fā)生淹溺、 心肌梗死等對療養(yǎng)員造成傷害的應(yīng)急預案和急救流程。例如跌倒應(yīng)急 預案:

4、護士得知療養(yǎng)員跌到后，問清楚所處位置、有無出血,并囑其 保持姿勢不動，通知值班醫(yī)生,攜帶相關(guān)物品，立即奔赴現(xiàn)場。對療 養(yǎng)員的情況作初步判斷,如測量血壓、心率、呼吸，判斷療養(yǎng)員意識。 醫(yī)生到場后，協(xié)助醫(yī)生進行檢查，為醫(yī)生提供信息，配合醫(yī)生進行救 治。必要時啟動報告程序。如病情允許，將療養(yǎng)員移至搶救室或 療養(yǎng)床上。疑有骨折者，做好后送醫(yī)院準備工作。認真記錄跌倒經(jīng) 過及搶救過程，在以后有可能發(fā)生的護理糾紛中避免舉證無效。22環(huán)境安全突然發(fā)生停電、停水、失竊、水災、臺風、地震等 環(huán)境變化有可能給療養(yǎng)員帶來不安。建立應(yīng)急預案可預防環(huán)境的改變 有可能給療養(yǎng)員造成的傷害1。如夜間停電的護理應(yīng)急預案:fi常

5、工作中按常規(guī)備好搶救器材，如心電監(jiān)護、心電圖機、應(yīng)急燈充電工 作，使z處于完好備用狀態(tài)，準備簡易照明器材，如手電筒、蠟燭和打 火機等。停電后,立即開啟應(yīng)急照明燈，向療養(yǎng)員做好解釋工作，使 其不要慌亂。查找原因，通知水電維修班工人恢復供電。啟動報 告程序。加強巡視療養(yǎng)房，安撫療養(yǎng)員，注意防火。23制定報告內(nèi)容及上報程序2. 3.1報告內(nèi)容包括療養(yǎng)員突然發(fā)病及搶救，嚴重并發(fā)癥療養(yǎng)員 的醫(yī)療及救治，在護理過程中出現(xiàn)護理過失或有護理糾紛傾向的療養(yǎng) 員的護理，山體滑坡、溢水等外環(huán)境發(fā)生改變的現(xiàn)象。2. 3. 2上報程序明確領(lǐng)導機構(gòu)承擔職責的具體工作部門，明確緊 急事件發(fā)生后各職責部門應(yīng)采取的措施2 o根

6、據(jù)事件性質(zhì)不同上報 各職能部門。3效果評價與討論3. 1體現(xiàn)積極預防的護理原則預案的制定過程是全面掌握療養(yǎng)院 的狀況，消除事故安全隱患，提高療養(yǎng)院安全水平的過程。它重在人員 的參與，通過制定、實施和持續(xù)改進，增強了護理人員對護理風險的認 識與規(guī)避，從而達到積極預防事故的作用。3. 2提高對突發(fā)事件處置的應(yīng)急能力通過開展預案演練來熟悉掌 握預案的流程，發(fā)現(xiàn)周圍異常的人或事物后，根據(jù)應(yīng)急預案盡快處理， 護士心里不會慌亂，能沉著穩(wěn)定地解決好正在發(fā)生的事件，避免療養(yǎng) 員受到傷害，可將損失程度降到最低。3. 3體現(xiàn)了以療養(yǎng)員為中心的服務(wù)宗旨由于護理工作的動態(tài)性、 直接性、連續(xù)性和持續(xù)性,當一個意外事件和一個護理問題出現(xiàn)后， 盡快與療養(yǎng)員和家屬溝通，按照護理應(yīng)急預案的步驟進行評估、處理, 在緊急情況下，護士仍有條不紊地進行護理工作，減少護理差錯的發(fā) 生,確保護理服務(wù)的安全性和治療的有效性。樹立以療養(yǎng)員為中心的 服務(wù)理念，全方位為療養(yǎng)員服務(wù),將療養(yǎng)員的生命和財產(chǎn)安全放在第 一位,體現(xiàn)了以人為本的指導思想，使療養(yǎng)員在突發(fā)事件中仍可享受 優(yōu)質(zhì)服務(wù)。3. 4促進護理安全質(zhì)量的提高通過倡導優(yōu)質(zhì)服務(wù)和加強護理應(yīng)急 預案的實施能力，重視護理薄弱環(huán)節(jié)的管理，能最大程度降低護理差 錯事故的發(fā)生率，減少不必要的糾紛造成的損失，不斷地提高護理安 全質(zhì)