淺談目前軟件項(xiàng)目管理存在的問題及措施VIP

1、淺談目前軟件項(xiàng)目管理存在的問題及措施伍什家鎮(zhèn)人民政府 肖二清論文關(guān)鍵詞:軟件項(xiàng)目管理問題措施 論文摘要:軟件項(xiàng)目管理的根本目的是為了讓軟件項(xiàng)目尤其是大型項(xiàng)目的整個(gè)軟件生命周期(從分析、設(shè)計(jì)、編碼到瀏試、維護(hù)全過程)都能在管理者的拉制之下，以預(yù)定成本按期，按質(zhì)的完成軟件交付用戶使用。目前，軟件項(xiàng)目管理不善的問題仍然存在。本文將在分析軟件項(xiàng)目管理存在的問題的基礎(chǔ)上，探討時(shí)策措施。 隨著計(jì)算機(jī)應(yīng)用范圍的日益廣泛深人，應(yīng)用軟件的規(guī)模及復(fù)雜程度也日趨大型化、復(fù)雜化，這就導(dǎo)致軟件開發(fā)的方式也從早期的單兵作戰(zhàn)式或手工作坊式漸漸轉(zhuǎn)變?yōu)榧瘓F(tuán)化、工廠流水線式的團(tuán)隊(duì)協(xié)作開發(fā)方式。這種情況下，如何管理好項(xiàng)目的每一。步

2、運(yùn)作，及時(shí)解決出現(xiàn)的問題是每一位項(xiàng)目主管責(zé)無旁貸的責(zé)任。 一、軟件項(xiàng)目管理存在的問題 (一)缺乏項(xiàng)目管理系統(tǒng)培訓(xùn)。項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目管理方面的培訓(xùn)較少或不夠系統(tǒng)。項(xiàng)目經(jīng)理或管理人員不了解項(xiàng)目管理的知識(shí)體系和一些常用工具和方法，所以在實(shí)際工作中沒有項(xiàng)目管理知識(shí)的指導(dǎo)，完全依靠個(gè)人現(xiàn)有的知識(shí)技能，管理工作的隨意性、盲目性比較大。在軟件企業(yè)中，以前幾乎沒有專招收項(xiàng)目管理專業(yè)的人員來擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理(甚至很少是管理專業(yè)的)，被任命的項(xiàng)目經(jīng)理主要是因?yàn)樗麄兡軌蛟诩夹g(shù)上獨(dú)當(dāng)一面，而管理方面特別是項(xiàng)目管理方面的知識(shí)比較缺乏。(二)對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃認(rèn)識(shí)不足。項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)總體計(jì)劃、階段計(jì)劃的作用認(rèn)識(shí)不足。項(xiàng)目經(jīng)理認(rèn)為計(jì)劃不如變

3、化快，項(xiàng)目中也有很多不確定的因素，做計(jì)劃是走過場，因此制定總體計(jì)劃時(shí)比較隨意，不少事情沒有仔細(xì)考慮;階段計(jì)劃因工作忙等理由經(jīng)常拖延，造成計(jì)劃與控制管理脫節(jié)，無法進(jìn)行有效的進(jìn)度控制管理。沒有計(jì)劃或者是隨意的不負(fù)責(zé)任的計(jì)劃的項(xiàng)目是一種無法控制的項(xiàng)目。(三)管理意識(shí)存在偏差。部分項(xiàng)目經(jīng)理沒有意識(shí)到自己項(xiàng)目經(jīng)理的角色，從總體上去把握管理整個(gè)項(xiàng)目，而是埋頭于具體的技術(shù)工作，造成項(xiàng)目組成員之間忙的忙、閑的閑，計(jì)劃不周、任務(wù)不均、資源浪費(fèi)。在軟件企業(yè)中，項(xiàng)目經(jīng)理大多是技術(shù)骨千，技術(shù)方面的知識(shí)比較深厚，但無論是項(xiàng)目管理知識(shí)，還是項(xiàng)目管理必備的技能、項(xiàng)目管理必備的素質(zhì)都有待補(bǔ)充和提高，項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)也有待豐富。有

4、些項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)于一些不服管理的技術(shù)人員，沒有較好的管理方法，工作不好安排的工作只好自己做。另外由于工作分解結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的合理性，項(xiàng)目任務(wù)無法有效、合理地分配給相關(guān)成員，以達(dá)到“負(fù)載均衡”。(四)相互間缺乏溝通。在項(xiàng)目中一些重要信息沒有進(jìn)行充分和有效的溝通。在制定計(jì)劃、意見反饋、情況通報(bào)、技術(shù)問題或成果等方面與相關(guān)人員的溝通不足，造成各做各事、重復(fù)勞動(dòng)，甚至造成不必要的損失;有些人沒有每天定時(shí)收郵件的習(xí)慣，以至于無法及時(shí)接收最新的信息。(五)缺乏風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)。項(xiàng)目經(jīng)理沒有充分分析可能的風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)付風(fēng)險(xiǎn)的策略考慮比較簡單。項(xiàng)目經(jīng)理在做項(xiàng)目規(guī)劃時(shí)常常沒有做專門的風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃文檔，而是合并在項(xiàng)目計(jì)劃書中。有些

5、項(xiàng)目經(jīng)理沒有充分意識(shí)到風(fēng)險(xiǎn)管理的重要?jiǎng)伲瑢?duì)計(jì)劃書中風(fēng)險(xiǎn)管理的章節(jié)簡單應(yīng)付了事，隨便列出幾個(gè)風(fēng)險(xiǎn)，隨便地寫一些簡單的對(duì)策，對(duì)于后面的風(fēng)險(xiǎn)防范起不到什么指導(dǎo)作用。(六)項(xiàng)目干系人相關(guān)問題。在范圍識(shí)別階段，項(xiàng)目組對(duì)客戶的整體組織結(jié)構(gòu)、有關(guān)人員及其關(guān)系、工作職責(zé)等沒有足夠了解以致于無法得到完整需求或最終經(jīng)權(quán)威用戶代表確認(rèn)的需求。由于項(xiàng)目經(jīng)理的工作問題，客戶參與程度部不高，客戶方相關(guān)責(zé)任人不明確或?qū)Ψ秶鸵筘?zé)任心不強(qiáng)，提出的要求具有隨意性，項(xiàng)目前期對(duì)需求的確認(rèn)不吃積極;或者是多個(gè)用戶代表各說各話、昨是今非但同時(shí)又要求目盡早交付;項(xiàng)目后期需求變化隨意，造成項(xiàng)目范圍的蔓延，無度的拖延，成本的擴(kuò)大。 二、加

6、強(qiáng)軟件項(xiàng)目管理的措施 (一)加強(qiáng)項(xiàng)目經(jīng)理的系統(tǒng)培訓(xùn)。項(xiàng)目經(jīng)理接受系統(tǒng)的項(xiàng)管理知識(shí)培訓(xùn)是非常必要的，有了專業(yè)領(lǐng)域的知識(shí)與實(shí)踐，再丈上項(xiàng)目管理知識(shí)與實(shí)踐和一般管理的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的有機(jī)結(jié)合，組能大大提高項(xiàng)目經(jīng)理的項(xiàng)目管理水平。應(yīng)實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理知識(shí)技育資格考核制度，讓項(xiàng)目經(jīng)理自覺補(bǔ)充學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理的知識(shí)和一些常用工具和方法。(二)提高項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)計(jì)劃的認(rèn)識(shí)。在高上術(shù)行業(yè)，日新月異是主要特點(diǎn)，因此計(jì)劃的制定需要在一定條.的限制和假設(shè)之下采用漸近明細(xì)的方式進(jìn)行不斷完善。提高目經(jīng)理的計(jì)劃意識(shí)，采用項(xiàng)目計(jì)劃制定相關(guān)各種知識(shí)、技術(shù)、具，加強(qiáng)對(duì)開發(fā)計(jì)劃、階段計(jì)劃的有效勝進(jìn)行事前事后的評(píng)估。 (三)加強(qiáng)項(xiàng)目管理方面的培訓(xùn)。

7、加強(qiáng)項(xiàng)目管理方面的培訓(xùn)，實(shí)通過對(duì)考核鄉(xiāng)勘際的合理設(shè)定和宣傳引導(dǎo)項(xiàng)目經(jīng)理更好地做好項(xiàng)仁管理工作。技術(shù)骨干在擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理之前，最好能經(jīng)過系統(tǒng)的目管理知識(shí)，特別是其中的人力資源管理、溝通管理的學(xué)習(xí)，實(shí)且在實(shí)際工作中不斷提高自己的管理素質(zhì)，豐富項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，提高項(xiàng)目管理意識(shí)。(四)加強(qiáng)相互間的溝通。制定有效的擇通制度和溝通機(jī)制，對(duì)由于缺乏溝通而造成的事件進(jìn)行通報(bào)作夕教提醒，以提高溝通意識(shí);溝通方式應(yīng)根據(jù)內(nèi)容而多樣化，甘究有效率的溝通;通過制度規(guī)定對(duì)由于未及時(shí)收取郵件而造成壯失的責(zé)任歸屬;對(duì)于特別重要的內(nèi)容要采用多種方式進(jìn)行有效通以確保傳達(dá)到位。(五)提高軟件項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)。通泛學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理知識(shí)掌握風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、量化、對(duì)策研究、反應(yīng)控制爾工具和方法掌握項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理所必備的知識(shí)。通過加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目知?jiǎng)澲酗L(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃的審核提高項(xiàng)目組的風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)?？偨Y(jié)本表業(yè)項(xiàng)目中常見的風(fēng)險(xiǎn)及其對(duì)策作為風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃中必要的風(fēng)險(xiǎn)詳容，并切實(shí)評(píng)估相應(yīng)對(duì)策的有效勝和可行險(xiǎn)(六)理清項(xiàng)目頭系人。項(xiàng)目的目的就是實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目干系人的需求和愿望。項(xiàng)目干弄人管理應(yīng)當(dāng)從項(xiàng)目的啟動(dòng)開始，項(xiàng)目經(jīng)理及其項(xiàng)目成員就要分耀項(xiàng)目干系人包含哪些人和組織，通過溝通協(xié)調(diào)對(duì)他們施加影響，驅(qū)動(dòng)他們對(duì)項(xiàng)目的支持，調(diào)查并明確他們的需求和愿望，減刁琪對(duì)項(xiàng)目的阻力，以確保項(xiàng)目獲得成功。(七)發(fā)揮協(xié)作精