物業(yè)管理服務(wù)約定書2

1、物業(yè)管理服務(wù)約定書尊敬的順德和園小區(qū)業(yè)主：為了規(guī)范我們的服務(wù)質(zhì)量， 便于您了解我們的服務(wù)范圍， 以及您擁有的權(quán)利和應(yīng)盡的義務(wù)， 我們根據(jù)山東省物業(yè)管理條例 和有關(guān)法律規(guī)定制定了物業(yè)管理服務(wù)約定書，以明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。一、我們的服務(wù)項目與服務(wù)范圍（一）物業(yè)管理項目1、保修期過后，房屋建筑共用部分的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括樓房、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道等；2、公共設(shè)施、設(shè)備的維護(hù)、養(yǎng)護(hù)和管理，包括：公用上下水管道、落水管、公用照明、消防設(shè)施設(shè)備等；3、市政公用設(shè)施和附屬建筑物的維護(hù)、養(yǎng)護(hù)和管理，包括道路、室外上下水管道、垃圾站化糞池、溝渠（管道） 、池、井、自行車棚、停車場等；4

2、、公共綠化、花木、建筑小品等養(yǎng)護(hù)和管理；5、公共環(huán)境的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運(yùn)（小區(qū)至中轉(zhuǎn)站）；6、交通與車輛停放秩序的管理；7、維護(hù)公共秩序， 包括小區(qū)巡視， 門崗執(zhí)勤（不含人身和財產(chǎn)保險、 保管責(zé)任）；8、管理與物業(yè)相關(guān)的圖紙，住戶檔案與竣工驗收材料；9、房屋裝飾裝修管理；10、業(yè)主和物業(yè)相關(guān)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、 養(yǎng)護(hù)，在當(dāng)事人提出委托時，乙方應(yīng)該接受并合理收費(fèi)；（二）物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1、房屋管理1）對房屋共用部位進(jìn)行日常管理和維護(hù)，巡檢記錄和保養(yǎng)記錄齊全；2）每年一次對房屋結(jié)構(gòu)及涉及使用安全的部位進(jìn)行檢查并有記錄，發(fā)現(xiàn)損壞及時安排專項維修。屬于小修范圍的，及時組織

3、修復(fù)；屬于大、中修范圍的，及時編制維修計劃和房屋專項維修資金使用計劃，向業(yè)主委員會或業(yè)主大會提出報告與建議，根據(jù)業(yè)主大會的決定，組織維修。3）每半月巡查 1 次小區(qū)房屋單元門、樓梯通道以及其它共用部位的門窗、玻璃等，做好巡查記錄， 并及時維護(hù)。 每年一次以上對房屋泄水溝、室內(nèi)室外排水管道進(jìn)行清掃、 疏通，。定期檢查屋頂， 發(fā)現(xiàn)防水層有氣鼓、 碎裂。隔熱板有斷裂、缺損的，應(yīng)制定維修方案，并于業(yè)主委員會協(xié)商安排專項修理；4）按照住宅裝飾裝修管理有關(guān)規(guī)定及臨時管理規(guī)約的要求，與業(yè)主在裝修前簽訂裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議，告知裝修人有關(guān)裝飾裝修的禁止行為和注意事項。發(fā)現(xiàn)影響房屋外觀、 危及房屋結(jié)構(gòu)安全及拆改

4、共用設(shè)施等損害公共利益現(xiàn)象的，及時勸阻并報告業(yè)主委員會和有關(guān)部門。5）對私搭亂建和擅自改變房屋用途的行為及時勸阻，并報告業(yè)主委員會和有關(guān)主管部門。6）墻體表層無明顯剝落，地坪、地磚基本平整，如有缺損，及時修補(bǔ)；7） 小區(qū)主出入口設(shè)小區(qū)平面示意圖， 主要路口設(shè)有路標(biāo)。 各組團(tuán)、棟及單元（門） 、戶和公共配套設(shè)施、場地有明顯標(biāo)志。8）物業(yè)區(qū)域內(nèi)危險隱患部位設(shè)置安全防范警示標(biāo)示，并在主要通道設(shè)置安全疏散指示標(biāo)示，每月檢查1 次，保證標(biāo)示清晰完整。2、共用設(shè)備設(shè)施維修養(yǎng)護(hù)1）對共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日常管理和維修養(yǎng)護(hù)（依法應(yīng)由專業(yè)部門負(fù)責(zé)的除外）。公共設(shè)施設(shè)備完好率90% 以上，急修及時率達(dá)95% ；2）建

5、立共用設(shè)施設(shè)備檔案（設(shè)備臺賬） ，設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、檢查、維修、保養(yǎng)等記錄。3）設(shè)施設(shè)備標(biāo)志齊全、規(guī)范，責(zé)任人明確；操作維護(hù)人員嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)施設(shè)備才做規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范；設(shè)施設(shè)備運(yùn)行正常。4）對共用設(shè)施設(shè)備定期組織巡查，做好巡查記錄，屬于小修范圍的，及時組織修復(fù)；屬于大、中修范圍或者需要更新改造的，及時編制維修、 更新改造計劃和住房專項維修資金使用計劃， 向業(yè)主委員會或業(yè)主大會提出報告與建議，根據(jù)業(yè)主大會的決定，組織維修或者更新改造。5）消防設(shè)施設(shè)備完好，可隨時啟用；消防通道暢通。6）設(shè)備房保持整潔、通風(fēng)，無跑、冒、滴、漏和鼠害現(xiàn)象。7）不定期巡視路面、側(cè)石、圍墻、窖井、健身設(shè)施等；要求路面不積水（因

6、市政、管道結(jié)構(gòu)因素除外） ，窖井不滿溢，圍墻不傾斜，窖井蓋無缺損，健身設(shè)施能正常使用（需要更換除外） 。主要道路及停車場交通標(biāo)志齊全、規(guī)范。8）路燈、樓道燈完好率不低于90% 。損壞的應(yīng)在一周內(nèi)修復(fù)；9）容易危機(jī)人身安全的設(shè)施設(shè)備有明顯警示標(biāo)志和防范措施；對可能發(fā)生的各種突發(fā)設(shè)備故障有應(yīng)急方案。3、協(xié)助維護(hù)公共秩序1）公共秩序維護(hù)人員進(jìn)行相關(guān)安全護(hù)衛(wèi)知識與技能崗位培訓(xùn)，身體健康，有較強(qiáng)責(zé)任心； 上崗時佩戴統(tǒng)一標(biāo)志， 穿戴統(tǒng)一制服； 能對小區(qū)日常護(hù)衛(wèi)事項做好正確反應(yīng)；能正確使用消防器材；2）小區(qū)主出入口 24 小時值班。對進(jìn)出小區(qū)的車輛實施證、卡管理，引導(dǎo)車輛停放、保證道路暢通。阻止小商小販、可

7、疑人員隨意入內(nèi)；3）不定期巡查，如遇到突發(fā)事件時，采取必要措施并及時報告物業(yè)管理處和相關(guān)部門；4）地面、墻面設(shè)置簡易的交通標(biāo)志；地面有停車點(diǎn)，車輛有序自行停放（非機(jī)動車） 。收取看管費(fèi)的車庫（棚）24 小時有專人看管，備有必要的消防器材，車輛停放有序； 車庫（棚）地面整潔， 有照明設(shè)施， 無滲漏，無明顯積水， 無易燃、易爆物品存放。4、保潔服務(wù)1）合理設(shè)置果殼箱、垃圾箱及垃圾車，保持衛(wèi)生設(shè)施清潔，生活垃圾每天清運(yùn)1 次。2）小區(qū)道路、廣場、停車場、綠地等公共區(qū)域每日清掃2 次；電梯廳、電梯轎廂每日清掃及托擦2 次；樓道每日至少清掃 1 次，每周拖洗 1 次；樓梯扶手及共用部位玻璃、門窗、消防栓

8、、各類電箱、管線等每周擦拭1 次；路燈、樓道燈每月清潔 1 次。及時清除道路積水、積雪。3）共用雨、污水管道每年疏通1 次；雨、污水井每月檢查1 次，視檢查情況及時清掏；化糞池每月檢查1 次，每半年清掏1 次，發(fā)現(xiàn)異常及時清掏。4）二次供水水箱按規(guī)定清洗，定時巡查，水質(zhì)符合衛(wèi)生要求。電梯轎廂保持整潔。5）綠化養(yǎng)護(hù)管理1）綠地?zé)o雜物，無侵占現(xiàn)象；2）草坪生長良好，及時修剪和補(bǔ)栽補(bǔ)種，無雜草、雜物。3）花卉、綠籬、樹木應(yīng)根據(jù)其品種和生長情況，及時修剪整形，保持觀賞效果。4）定期組織澆灌、施肥和松土，做好防澇、防凍。5）定期噴灑藥物，預(yù)防病蟲害。二、您的權(quán)利和義務(wù)1、依法享有所擁有物業(yè)的各項權(quán)利；2

9、、對小區(qū)的物業(yè)管理向物業(yè)管理行政主管部門投訴或提出意見和建議；3、遵守物業(yè)管理委托合同、小區(qū)業(yè)主規(guī)約及小區(qū)各項規(guī)章制度；4、按時（每月 25-28 號）足額繳納物業(yè)管理費(fèi)（ 0.36 元/ / 月）及城市生活垃圾處理費(fèi)（ 5 元/ 月）等三、違約責(zé)任1、甲方違反本協(xié)議，未達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的，乙方有權(quán)要求甲方限期蓋正南，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；2、乙方違反本協(xié)議，使甲方未達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的，甲方有權(quán)要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；3、甲方違反本協(xié)議，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或亂收費(fèi)的，乙方有權(quán)要求甲方清退所有費(fèi)用；4、乙方

10、違反本協(xié)議，不按本協(xié)議約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和時間交納有關(guān)費(fèi)用的，甲方有權(quán)要求乙方補(bǔ)交。 并從逾期之日起， 按每逾期一天需向甲方交納所拖欠物業(yè)服務(wù)費(fèi)的 5違約金，情況嚴(yán)重時，甲方可向人民法院起訴。若乙方拖欠由甲方代收代繳的水、電、供暖、燃?xì)?、通訊、有線電視等費(fèi)用，該費(fèi)用已有甲方代為墊付的，則甲方有權(quán)向乙方追討，乙方應(yīng)及時清償并支付相應(yīng)的滯納金和5違約金。情況嚴(yán)重的，甲方可循法律途徑追償。5、甲方有權(quán)對違反本合同條款規(guī)定的業(yè)主及物業(yè)使用人進(jìn)行處理，并要求其限期整改；6、對本物業(yè)公共利益造成損失的，甲方有權(quán)要求責(zé)任人予以賠償并承擔(dān)違約金；賠償金和違約金納入本物業(yè)的公共收入；7、逾期一個月不交納者，甲方將公

11、布其姓名，并停止有關(guān)服務(wù)（含停供水電），逾期三個月不交納者， 乙方除繳納應(yīng)付管理費(fèi)、 滯納金外， 還應(yīng)承擔(dān)應(yīng)付未付管理費(fèi)、滯納金總額20% 的違約金。甲方：乙方：業(yè)主（簽字）號樓單元室順德和園業(yè)主規(guī)約依照物權(quán)法、 山東省物業(yè)管理條例等法律法規(guī)有關(guān)規(guī)定，制定本約定：一、業(yè)主的權(quán)利、義務(wù)：（一）權(quán)利：1、依法享有所擁有的物業(yè)的各項權(quán)利；2、按有關(guān)規(guī)定使用房屋本體公共設(shè)施及場地（樓體、通道、上下水管道、 陽臺、消防設(shè)備等）和小區(qū)公用設(shè)施（道路、文化娛樂設(shè)施、體育設(shè)施、停車場、自行車房等）的權(quán)利；3、按有關(guān)規(guī)定在允許的范圍內(nèi)進(jìn)行室內(nèi)裝飾、裝修、維修；4、有權(quán)自己或聘請他人對物業(yè)自用部分的各種管道、電線

12、以及其他設(shè)施進(jìn)行合法修繕；5、有權(quán)根據(jù)房屋的外墻面、樓梯間、通道、屋面、上下水管道、機(jī)電設(shè)備和消防設(shè)施等公用設(shè)施的狀況， 建議物業(yè)公司及時組織維修養(yǎng)護(hù)； 費(fèi)用按照規(guī)定承擔(dān)；6、有權(quán)根據(jù)小區(qū)的道路、路燈、溝渠、池、井、園林綠化地、文化娛樂體育設(shè)施、停車場、走廊、自行車房等公用設(shè)施及公共場地的狀況，建議物業(yè)公司及時組織維修養(yǎng)護(hù)，費(fèi)用按規(guī)定承擔(dān)；7、有權(quán)參加業(yè)主大會，并擁有對本物業(yè)重大決策的表決權(quán)和建議權(quán)；8、有權(quán)就本小區(qū)的物業(yè)管理向物業(yè)管理行政主管部門投訴或提出意見和建議；9、有權(quán)要求房屋毗連異產(chǎn)部分其他維修責(zé)任人承擔(dān)維修養(yǎng)護(hù)責(zé)任，對方不維修或不予配合的要求業(yè)主委員會或物業(yè)管理處采取措施維修養(yǎng)護(hù)，

13、并按規(guī)定分?jǐn)偩S修費(fèi)用。（二）義務(wù)：1、在使用、經(jīng)營、轉(zhuǎn)讓所擁有物業(yè)時，應(yīng)遵守有關(guān)法律、法規(guī)政策規(guī)定。2、在使用本物業(yè)時，應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定：1）未經(jīng)政府有關(guān)部門批準(zhǔn)，不得改變房屋結(jié)構(gòu)、外觀和用途；2）不得對房屋內(nèi)外承重墻、梁、柱、樓、板、陽臺、平臺、屋面及通道進(jìn)行違章鑿、拆、搭、占；3）不得存放易燃、易爆、劇毒、放射性物品（自用生活燃料除外）；4）不得利用房屋從事危險公共利益的活動；5）不得侵害他人的正當(dāng)權(quán)利。3、執(zhí)行和服從業(yè)主委員會或業(yè)主代表大會的決議決定；4、業(yè)主如需進(jìn)行室內(nèi)裝飾裝修，必須遵守本物業(yè)裝飾裝修管理規(guī)定，并填寫申請表，報物業(yè)管理審查批準(zhǔn)后， 繳納裝飾裝修押金方可按規(guī)定施工；完工后

14、由物業(yè)管理進(jìn)行查驗， 如無違規(guī)、違章或妨礙他人正常使用物業(yè)的現(xiàn)象（如：滲、漏、堵、冒等），押金予以退還（不計付利息） ；如有違章情況以扣除，押金不夠的，應(yīng)補(bǔ)交并限期整改；5、業(yè)主如請物業(yè)處對其自用部位及設(shè)施、設(shè)備毗連異產(chǎn)部分進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)應(yīng)支付有關(guān)費(fèi)用 （包括：供電、供水、供氣公司至小區(qū)分戶表和小區(qū)至各戶分戶表前的第一個閥門開始至各戶房內(nèi)） ；6、房屋及附屬設(shè)施有影響市容或可能危害毗連異產(chǎn)房屋安全的，按規(guī)定應(yīng)由業(yè)主單獨(dú)或聯(lián)合修繕的， 業(yè)主應(yīng)及時進(jìn)行修繕， 拒不修繕的業(yè)主委員會或物業(yè)管理處修繕。費(fèi)用由當(dāng)事業(yè)主支付；7、自覺維護(hù)公共場所的整潔、美觀、暢通及公共設(shè)施的完好；8、按規(guī)定及時足額繳納物業(yè)管

15、理服務(wù)費(fèi)、水、電及城市生活垃圾處理費(fèi)等；9、于其他非業(yè)主使用人，在建立合法使用、維護(hù)改造擁有物業(yè)的法律關(guān)系時，應(yīng)告知并要求對方遵守本物業(yè)管理制度和物業(yè)管理處，并負(fù)有連帶責(zé)任；10、業(yè)主及非業(yè)主使用人與物業(yè)管理處，在物業(yè)不存在人身、 財產(chǎn)保管或保險關(guān)系（另由專門合同規(guī)定的除外） ；11、本物業(yè)范圍內(nèi)不能有下列行為：1）踐踏占用綠化用地；2）占用樓梯間、通道、屋面、平臺、道路、停車場、自行車房等公共設(shè)施，影響其正常使用功能；3）亂拋垃圾雜物，不按規(guī)定堆放物品；4）影響市容觀瞻的亂搭、亂貼、亂掛等；5）損壞、涂劃園林建筑小品藝術(shù)雕塑；6）隨意停放車輛和鳴喇叭，制造超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的噪音；7）違反規(guī)定、存

16、放違禁物品和不按規(guī)定飼養(yǎng)家禽、寵物；8）利用房屋進(jìn)行危害公共利益和其他不道德行為；9）擅自損壞公共設(shè)施及公共場地。12、對本物業(yè)管理人員在出示工作證（牌）或有關(guān)證明后， 在合理的時間內(nèi)進(jìn)行樓宇及家庭內(nèi)部和其公共部位進(jìn)行檢查、維修、 養(yǎng)護(hù)或登記相關(guān)物業(yè)使用人資料，業(yè)主應(yīng)提供方便，不得拒絕或阻撓；13、業(yè)主轉(zhuǎn)讓或出租物業(yè)時， 應(yīng)提前書面通知物業(yè)管理處， 并交清相關(guān)物業(yè)費(fèi)用。物業(yè)買受人或承租人要簽署本規(guī)約和承諾書。二、違約責(zé)任1、違反本規(guī)約業(yè)主義務(wù)條款中的規(guī)定，物業(yè)管理處有權(quán)處理，并要求限期整改的，有權(quán)強(qiáng)制整改； 對本物業(yè)公共利益造成損失的，物業(yè)管理處有權(quán)要求責(zé)任人予以賠償并承擔(dān)違約金； 賠償金和違

17、約金納入本物業(yè)公共收入。賠償金和違約金的項目及目標(biāo)，由本物業(yè)管理處與業(yè)主委員會議定。2、業(yè)主及物業(yè)使用人應(yīng)按時足額繳納物業(yè)管理費(fèi)及城市生活垃圾處理費(fèi)等各項費(fèi)用。逾期不交納者將處以每日1% 滯納金；無正當(dāng)理由逾期 15 天仍拒絕繳納的，物業(yè)管理處將停止水電供應(yīng)服務(wù)。三、其他事項：1、本規(guī)約已由物業(yè)公司報物業(yè)管理部門審核批準(zhǔn)；2、本規(guī)約對本物業(yè)所有業(yè)主和非業(yè)主（物業(yè)使用人）使用人具有同等效力，業(yè)主更換，本規(guī)約繼續(xù)有效；3、業(yè)主大會可根據(jù)本物業(yè)的實際情況對本規(guī)約提出修改補(bǔ)充意見，并報物業(yè)管理部門核準(zhǔn)備案。修改補(bǔ)充條款自上級可準(zhǔn)之日起生效；4、業(yè)主之間、業(yè)主與業(yè)主委員會之間、業(yè)主與物業(yè)管理處之間因本規(guī)

18、約發(fā)生的糾紛， 協(xié)商不成的，提請物業(yè)管理行政主管部門協(xié)調(diào)或提交仲裁委員會依法裁決；5、本規(guī)約的規(guī)定如與現(xiàn)行法律、法規(guī)相抵觸，以現(xiàn)行法律、法規(guī)為準(zhǔn)。甲方：乙方：業(yè)主（簽字）號樓單元室年月日裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議甲方：乙方( 業(yè)主姓名 ) ：房號：棟單元房為了加強(qiáng)房屋裝飾裝修的管理和監(jiān)督， 有效制止違章裝修行為， 保障房屋的結(jié)構(gòu)安全和外觀統(tǒng)一， 維護(hù)廣大業(yè)主的利益， 保障樓宇結(jié)構(gòu)安全， 管線、設(shè)備正常的使用以及本區(qū)外觀的統(tǒng)一，并使裝修工程順利進(jìn)行， 根據(jù)山東省 住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法及聊城市物業(yè)管理、消防、供水、供電、燃?xì)?、環(huán)境保護(hù)等有關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)，簽訂本協(xié)議。甲、乙、丙三方共同遵守：一、裝修流程

19、說明1、業(yè)主本人或其委托人到物管處辦公室領(lǐng)取裝修申請表，并按表中要求逐項詳細(xì)填寫。2、業(yè)主本人選定裝修施工單位，確定裝修方案， 并由施工單位指定一名防火責(zé)任人。3、業(yè)主會同裝修施工單位負(fù)責(zé)人備齊如下裝修申報材料到物管處辦理報批手續(xù)：1）填好裝修申請表；2）裝修施工單位的營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證明復(fù)印件（加蓋公司允許復(fù)制的公章） ；3）裝修項目明細(xì)表（可在裝修申請表上載明）；4）裝修方案；5）裝修人員身份證復(fù)印件和1 寸照片 2 張；審批后按審批要求進(jìn)行裝修。4、物管處為裝修施工的管理及服務(wù)部門，在查驗裝修申報材料齊全、 受理裝修申報后，現(xiàn)場予以審批。裝修方案的審批原則如下：1）不能破壞建筑物的主體結(jié)構(gòu)

20、；2）不能破壞建筑物的建筑面積；3）確定用電負(fù)荷；4）廚房、衛(wèi)生間燈樓板防水措施；5）裝修方案是否符合防火要求；6）不得擅自改變和損壞房屋的屋面防水、隔熱層、上下管道、電路等建筑構(gòu)件。上下水主管的檢修孔必須留出，以便今后維修疏通；7）請勿隨意改變廚房、衛(wèi)生間內(nèi)原有設(shè)備和管道位置，確需改動，應(yīng)經(jīng)管理處審核批準(zhǔn)后方可施工。否則業(yè)主（住戶）自己承擔(dān)一切后果；8）請勿擅自鑿除樓地面原水泥層面，若因裝修施工造成滲漏，住戶應(yīng)立即無條件予以修復(fù)， 并非必要的防滲水試驗， 地面請不要用超重材料裝修；9）不得在承重墻體上鑿壁、打洞、開設(shè)門梯、窗口等； 5 、裝修方案經(jīng)審批同意后， 由業(yè)主 / 裝修單位負(fù)責(zé)人到物

21、管處財務(wù)室繳清各項裝修管理費(fèi)用。 6、裝修單位負(fù)責(zé)人持施工人員身份證復(fù)印件、1 寸照片和財務(wù)收款單據(jù)到物管處辦理裝修進(jìn)場手續(xù)，包括辦理施工人員裝修出入證、領(lǐng)取裝修許可證等。 7、裝修人員進(jìn)場施工過程中，物管處有權(quán)進(jìn)行檢查，糾正違章，對違反裝修規(guī)定者，物管處將酌情對施工單位或有關(guān)人員給予處罰。高空拋物者從重處罰。 8、若在裝修過程中增加施工人員，必須由裝修單位負(fù)責(zé)人本人來物管處填表繳費(fèi)，辦理人員補(bǔ)增手續(xù)，其它人員一律不予辦理； 9 、裝修竣工后，由業(yè)主（或其授權(quán)委托人）通知物管處安排初次驗收。初次驗收通過后，由裝修單位負(fù)責(zé)人帶施工人員的裝修出入證、辦理押金收據(jù)、初驗合格單財務(wù)室辦理退證手續(xù)、領(lǐng)取

22、裝修出入證押金。10、自初次驗收通過之日起3 月內(nèi)安排復(fù)驗， 復(fù)驗合格后， 由裝修單位負(fù)責(zé)人會同業(yè)主憑裝修押金繳納收據(jù)和復(fù)驗合格單到財務(wù)室辦理退領(lǐng)房屋裝修押金手續(xù)。二、裝修收費(fèi)項目及繳納標(biāo)準(zhǔn)序號收費(fèi)項目繳費(fèi)主體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)備注1 裝 修 保 證金業(yè)主住宅：1000 元/戶商鋪：1500 元/戶1、業(yè)主與裝修單位可協(xié)商確定交費(fèi)主體2、確定物業(yè)公司推薦的裝修公司，不用再行繳納保證金；2 裝 修 出 入證 押 金 及工本費(fèi)裝修公司出入證押金： 20元/ 個；工本費(fèi)：5元/ 個3 裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)業(yè)主200 元/ 戶1、業(yè)主與裝修單位可協(xié)商確定交費(fèi)主體；2、200 元/ 戶三、關(guān)于施工時間1、裝修施工期限：

23、最長不超過90 天。2、裝修施工時間：上午8:00-12:00 ，下午 14：00-18：00 3、節(jié)假日不得進(jìn)行有噪聲或空氣污染的施工活動，如在非工作時間內(nèi)施工，物業(yè)服務(wù)中心有權(quán)責(zé)令停工。4、本區(qū)正式入伙之日起六個月內(nèi)，周六、周日可按正常施工。之后，為不影響業(yè)戶的正常休息，節(jié)假日不得施工。5、裝修垃圾清運(yùn)時間：周一至周四18：00以后。四、關(guān)于設(shè)施、設(shè)備禁止擅自更改水、電及弱電系統(tǒng)的進(jìn)戶管線。 不得私自拆移下列設(shè)施設(shè)備 （如需改動請與相關(guān)專營單位聯(lián)系） ：1、寬頻網(wǎng)絡(luò)，電視線路插座、按鈕以及相關(guān)線路。2、分戶主電源箱。3、智能化室內(nèi)分配箱及智能化分戶機(jī)。4、其他規(guī)范、法規(guī)所禁止的行為。五、關(guān)

24、于外觀1、不得改變房屋外觀（包括外墻、外門窗、陽臺門窗、陽臺、露臺之墻面、花架等） 。2、不得在陽臺、露臺、天面私自搭建擋雨蓬或其它違章建（構(gòu)）筑物。3、不得改變以上位置的使用功能。4、陽臺不得封裝， 經(jīng)允許可以封裝的， 必須按物業(yè)服務(wù)中心要求的材質(zhì)、顏色、規(guī)格予以封裝，不得擅自封裝。5、不得拆改進(jìn)戶門及改動進(jìn)戶門樣式、尺寸。6、樓宇內(nèi)公共走廊、樓梯等公共場地，均有足夠照明設(shè)備，為保持美觀，請勿加裝任何燈飾和飾物。7、商鋪安裝廣告、招牌需事先申請，并按統(tǒng)一要求制作。六、關(guān)于結(jié)構(gòu)1、嚴(yán)禁損壞梁、柱、板、承重墻及外墻等。2、樓板不得鋪設(shè)重質(zhì)裝修材料，如確有需要， 鋪設(shè)材料厚度不超過1 ，且面積不得

25、超過 1 。3、重新砌墻不能用紅磚等重質(zhì)材料，如確需使用，累計數(shù)量不得超過200塊。七、關(guān)于防水1、改動冷熱供水管需經(jīng)試壓檢驗，確保無滲漏。2、須不得破壞洗手間、廚房及天面的防水層，若業(yè)主裝修確需改動請重新做防水處理，且經(jīng)48 小時以上防水檢驗，水位不低于10 。3、不得封閉排水管檢查孔，不得將污水管接入雨水管。八、關(guān)于廢棄物的清運(yùn)與處置1、搬運(yùn)垃圾走樓梯通道，禁止空中拋物的行為。2、垃圾袋裝，不得拖行， 不得散落、 堆放在樓梯、 通道、綠化帶等公共區(qū)域。3、垃圾必須按要求堆放在指定地點(diǎn)。九、關(guān)于施工現(xiàn)場管理1、物業(yè)服務(wù)中心工作人員有權(quán)進(jìn)入施工現(xiàn)場巡查，施工人員應(yīng)予以配合。2、動火前應(yīng)向物業(yè)服

26、務(wù)中心申請，獲得批準(zhǔn)后， 應(yīng)在施工過程中采取相應(yīng)的防護(hù)措施。3、施工現(xiàn)場做好安全措施，禁止使用電爐或明火。4、施工現(xiàn)場應(yīng)至少配備兩個4 公斤干粉滅火器。5、施工現(xiàn)場不得留宿。十、關(guān)于人員管理1、所有裝修施工人員進(jìn)入小區(qū)內(nèi)應(yīng)將出入證佩戴于胸前。2、施工人員不得在小區(qū)內(nèi)串房、拉生意，如非為裝修必須， 不得在公共場所逗留、閑逛，進(jìn)行與裝修無關(guān)的事宜。3、不佩戴出入證者，經(jīng)查實為無證者，將被請出小區(qū)。4、施工人員不得在房內(nèi)留宿，施工時間之外不得在小區(qū)逗留。5、裝修期間施工人員進(jìn)出及物品搬運(yùn)一律走規(guī)定線路，超寬、超長、超重的材料搬運(yùn)過程中，如造成墻面、地面等處損壞需賠償或修補(bǔ)復(fù)原。6、嚴(yán)禁私自動用或損壞

27、公共設(shè)施。十一、關(guān)于違約責(zé)任物管處每天將不定時派專人入戶進(jìn)行巡查，監(jiān)督裝修情況， 對違規(guī)現(xiàn)象輕者現(xiàn)場即予糾正。重者物管處有權(quán)作如下處理1）責(zé)令停工；2）責(zé)令恢復(fù)原狀；3）扣留或沒收工具；4）停水、停電；5）賠償經(jīng)濟(jì)損失；6）根據(jù)政府及行業(yè)主管部門有關(guān)條款予以罰款。十二、更改 / 還原工程物管處保留權(quán)利要求業(yè)主/ 住戶對所有裝修工程 （如該工程影響樓宇設(shè)施、 結(jié)構(gòu)，或嚴(yán)重影響外觀） 進(jìn)行更改或還原。 物管處發(fā)出更改通知單給業(yè)主/ 住戶，業(yè)主/住戶須在指定時間內(nèi)完成更改/ 還原工程，并負(fù)責(zé)一切費(fèi)用。如業(yè)主未能在限定時間內(nèi)整改完，物管處有權(quán)安排施工力量完成該工程，所需費(fèi)用全部由業(yè)主/ 住戶承擔(dān)。十三、其他有關(guān)注意事項：裝修工程若施工不當(dāng)，將給業(yè)主今后的生活居住帶來較大影響，管理處提醒業(yè)主裝修時注意一下事項：1、裝修設(shè)