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1、202x年人力資源年終總結參考范文 202x年人力資源年終總結范文 撰寫人: 日 期: 202x年人力資源年終總結范文 轉眼間年就要過去了,新的一年就要開始了。 回憶逝去的年,我有很多值得我回憶的地方。不說感情是我有了新的歸宿,就說事業(yè)上我也是得意異常。過去的一年是我沖動的一年,不過我并沒有感到非常的自滿,我覺得我還是有很多地方要改正。 年,在聯(lián)社黨委及理事會、主任室、監(jiān)事會的堅強領導下,緊緊圍繞農(nóng)村信用社改革和開展的主題,緊緊圍繞為基層、為經(jīng)營效勞的主線,切實履行部門工作職能,合理整合和配置人力資源,著力提高員工綜合素質,不斷強化企業(yè)管理力量和管理效能,在人員缺乏的情況下,統(tǒng)籌兼顧,合理安排
2、,較好地完成了部門工作任務。 一、堅持以建立和完善各項管理制度為抓手,促進部門管理的標準化、程序化、制度化。隨著農(nóng)村信用社改革進程的不斷深化,尤其是法理結構的逐步完善和員工工資分配制度的改革,現(xiàn)有的相關管理規(guī)章的滯后性已顯現(xiàn)出來,對此,我們根據(jù)省聯(lián)社的工作要求,聯(lián)系農(nóng)村信用社法理結構的運行機制,在充分征詢基層各層次人員以及銀監(jiān)部門意見的根底上,對本部門的一系列管理制度進行建立和完善,內(nèi)容涉及員工假期、勞動用工、收入分配、學歷職稱等,使本部門現(xiàn)行管理制度更具科學性、時效性和針對性。 二、堅持把提高員工綜合素質作為部門工作的重中之重,不斷增強農(nóng)村信用社核心競爭力。提高全轄干部員工綜合素質是適應農(nóng)村
3、信用社改革和開展形勢、實現(xiàn)可持續(xù)開展的首要措施。今年,我們始終把此項工作作為戰(zhàn)略性舉措抓在手中。一是舉辦本科函授班,分別與農(nóng)業(yè)大學、理工大學建立辦學關系,集中“專升本”復習,重點提高轄內(nèi)管理人員和業(yè)務骨干的文化素質,提升中堅力量的文化層次,參考人數(shù)達人,目前已被錄取人。二是繼續(xù)抓好審計學院大專后續(xù)教育工作,鼓勵取得大專學歷證書的同志,參加后續(xù)課程的學習,目前已有人通過了全部課程的考試,預計至年元月,所有參加學習的名同志可全部取得大專文憑。三是緊密聯(lián)系農(nóng)村信用社業(yè)務經(jīng)營工作的實際,注重提高一線人員根底性業(yè)務知識和根本操作技能,在擬訂較為完善的年度培訓方案的根底上,與各相關部門密切協(xié)作先后舉辦了“
4、信貸法律知識”、“農(nóng)村信用社貸款五級分類”、“微機綜合上線業(yè)務”、“現(xiàn)金管理及出納業(yè)務”等一系列業(yè)務培訓班,為了提高培訓質量,先后兩次邀請審計學院專業(yè)教授來聯(lián)社講授,重點培訓了聯(lián)社領導班子成員、全轄中層管理人員及全體信貸人員,取得了較好收效。全年舉辦各類培訓班起期,參訓人數(shù)達次。四是積極鼓勵干部員工在崗自學,參加各類專業(yè)技術考試,全轄年輕員工參加各類自學尉然成風,全年新取得各等級學歷人員人,新取得各級技術職稱人。 三、堅持以創(chuàng)立文明行業(yè)為平臺,切實提高農(nóng)村信用社效勞質量和社會形象。年我社被評為市標兵文明單位,同時并授予省級文明行業(yè)。今年我們注重把已取得的榮譽作為抓好“三個文明”建設的起點和動力
5、,著力提升農(nóng)村信用社綜合效勞水平。 1、抓細小環(huán)節(jié),促整體質量的提高。 2、以提高全轄效勞質量為中心,制訂了目標更高,更為完善的效勞標準和要求,進一步標準從業(yè)人員的效勞行為。 3、切實加強文明效勞的教育工作,不斷增強“效勞是信合人孜孜追求的永恒主題”的意識和理念。 4、扎實開展“雙十佳”、“青年文明號”、“群眾滿意農(nóng)村基層站所”等一系列創(chuàng)立活動。做到年初有方案,創(chuàng)立有目標,過程有考核,將之融入各項業(yè)務工作之中。 5、采取多種形式,強化優(yōu)質文明成效。為了催促檢查日常效勞情況,我們采用明查暗訪, 查詢,走訪客戶以及征詢函等形式,全面考查客戶滿意度,促進效勞質量的提高。 今年下半年以來,在聯(lián)社主要領導的直接安排和參與下,集中力量整治城鄉(xiāng)網(wǎng)點的環(huán)境衛(wèi)生工作,對城區(qū)網(wǎng)點進行了兩次全面檢查,并用攝像機進行現(xiàn)場拍攝,“曝光”臟、亂、差的網(wǎng)點和角落,同時對局部鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點也進行攝像檢查,有效地促進了效勞環(huán)境的改觀。第六狠抓客戶投訴,決不姑息遷就。今后共接到客戶投訴起,涉及人員人,都分別給予了嚴肅處理,其中下崗人,處分人,并分別通報全轄,以警示大家。 我已經(jīng)準備好了,我可以在新的一年中取得更好的工作成績,只要我努力。現(xiàn)在能夠有一份好的工作并不是那么的容易,我會好好珍惜的。努力聽從領導正
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