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1、專業(yè)化銷售培訓(xùn)課程專業(yè)化銷售培訓(xùn)課程一天,一位老太太每天去菜市場買水果,遇到第一個小販:一天,一位老太太每天去菜市場買水果,遇到第一個小販:老太太:老太太:“我要買李子。我要買李子。小販:我這個李子,又紅又甜又大,特好吃。結(jié)果小販:我這個李子,又紅又甜又大,特好吃。結(jié)果經(jīng)典案例經(jīng)典案例 老太太接著來到第二家水果店,老太太:有李子賣嗎?老太太接著來到第二家水果店,老太太:有李子賣嗎? 小販:我這里李子有甜的,也有酸的,您是想買甜的還是想買小販:我這里李子有甜的,也有酸的,您是想買甜的還是想買酸的?老太太:我想買一斤酸李子。于是她買了一斤酸李子就酸的?老太太:我想買一斤酸李子。于是她買了一斤酸李子
2、就回去了。回去了。專業(yè)化銷售培訓(xùn)課程專業(yè)化銷售培訓(xùn)課程但第三位小販在給老太太秤酸李子時,邊聊但第三位小販在給老太太秤酸李子時,邊聊道:道:“在我這買李子的人普通都喜歡甜的,可在我這買李子的人普通都喜歡甜的,可您為什么要買酸的呢?您為什么要買酸的呢? 老太太:老太太:“哦,最哦,最近我兒媳婦懷上孩子啦,特別喜歡吃酸李子近我兒媳婦懷上孩子啦,特別喜歡吃酸李子小販說:祝賀您呀!就快抱孫子了!您對兒媳婦可真好小販說:祝賀您呀!就快抱孫子了!您對兒媳婦可真好, ,他是不他是不是經(jīng)常為兒媳婦買有營養(yǎng)的食物而苦惱呢?是經(jīng)常為兒媳婦買有營養(yǎng)的食物而苦惱呢?小販說:其實孕婦最需求補充的是維生素,由于維生素對胎小
3、販說:其實孕婦最需求補充的是維生素,由于維生素對胎兒的安康發(fā)育和生長非常重要。他一定也希望他兒媳婦有充兒的安康發(fā)育和生長非常重要。他一定也希望他兒媳婦有充足的維生素提供應(yīng)寶寶吧?足的維生素提供應(yīng)寶寶吧?小販說:獼猴桃富含維生素、細嫩多汁,易于入口,小販說:獼猴桃富含維生素、細嫩多汁,易于入口, 給他媳婦買點嘗一嘗如何?給他媳婦買點嘗一嘗如何?經(jīng)典案例經(jīng)典案例專業(yè)化銷售培訓(xùn)課程專業(yè)化銷售培訓(xùn)課程經(jīng)典案例分析經(jīng)典案例分析第一個小販:根本沒有探尋顧客的需求,自以為本人的第一個小販:根本沒有探尋顧客的需求,自以為本人的水果多而全,結(jié)果什么也沒有賣出去。水果多而全,結(jié)果什么也沒有賣出去。 第二個小販:探
4、尋了客戶的需求后,他引薦了對口的商第二個小販:探尋了客戶的需求后,他引薦了對口的商品,很自然地獲得了勝利。品,很自然地獲得了勝利。 第三個小販:是一個銷售專家。經(jīng)過激發(fā)客戶對獼猴桃第三個小販:是一個銷售專家。經(jīng)過激發(fā)客戶對獼猴桃的需求愿望,勝利的銷售了李子以外更多收獲。的需求愿望,勝利的銷售了李子以外更多收獲。專業(yè)化銷售培訓(xùn)課程專業(yè)化銷售培訓(xùn)課程有效提問故事的啟發(fā):故事的啟發(fā):專業(yè)化銷售培訓(xùn)課程專業(yè)化銷售培訓(xùn)課程提出問題,了解客戶的提出問題,了解客戶的需求需求他人都買又甜又大的李子,他他人都買又甜又大的李子,他為什么要買酸李子?為什么要買酸李子?了解客戶的真實想法了解客戶的真實想法發(fā)掘客戶潛在
5、的需求發(fā)掘客戶潛在的需求激發(fā)客戶對問題的思索,激發(fā)客戶對問題的思索,對問題的注重對問題的注重其實孕婦最需求補充的是維生素,其實孕婦最需求補充的是維生素,由于維生素對胎兒的安康發(fā)育和生由于維生素對胎兒的安康發(fā)育和生長非常重要。他一定也希望他兒媳長非常重要。他一定也希望他兒媳婦有充足的維生素提供應(yīng)寶寶吧?婦有充足的維生素提供應(yīng)寶寶吧?處理問題,幫她下決議處理問題,幫她下決議獼猴桃富含維生素、細嫩多汁、清香鮮獼猴桃富含維生素、細嫩多汁、清香鮮美,易于入口,給他媳婦買點嘗一嘗如美,易于入口,給他媳婦買點嘗一嘗如何?何?1 12 23 34 4是不是經(jīng)常為他媳婦買有營養(yǎng)的食是不是經(jīng)常為他媳婦買有營養(yǎng)的食物而苦惱?物而苦惱?專業(yè)化營銷培訓(xùn)課程專業(yè)化營銷培訓(xùn)課程探尋需求探尋需求專業(yè)化銷售培訓(xùn)課程專業(yè)化銷售培訓(xùn)課程教育需求養(yǎng)老預(yù)備投資理財安康醫(yī)療財富的積累生活滿足專業(yè)化銷售培訓(xùn)課程專業(yè)化銷售培訓(xùn)課程明確在專業(yè)化銷售過程中探尋客戶需求的重要性探尋客戶需求的精準性專業(yè)化銷售培訓(xùn)課程專業(yè)化銷售培訓(xùn)課程只需一條路不能選擇,只需一條路不能選擇,-那就是放棄的路;那就是放棄的
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