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文檔簡介
1、加快企業(yè)向現(xiàn)代服務業(yè)轉型心得體會(1)文檔XX給廣大網友提供最實用的文檔資料參加市交委組織的“加快廣州交通從傳統(tǒng)產業(yè)向現(xiàn)代服 務業(yè)轉型”的專題培訓后,深受教育,受益非淺。在學習培 訓中,各相關領域的知名專家學者從國際到國內客觀分析了 交通行業(yè)發(fā)展的前景和愿景,給了我很好的啟示,特別是冼 偉雄主任的講課,深刻闡述了我市交通轉型的必要性和實現(xiàn) 途徑,為我們搞好今后交通工作提供了智力支持和精神動 力,使我更加堅定了加快推進企業(yè)向現(xiàn)代服務業(yè)轉型的信 心。通過學習和思考,我有三個方面的體會。一、實事求是尋規(guī)律,問計于民定決策,全面推進科學 發(fā)展交委在省委提出建設“首善之區(qū)”的目標和要求后,交 委提出了“
2、立足兩個服務,建設三大體系,實現(xiàn)廣州交通產 業(yè)向現(xiàn)代服務業(yè)轉型”的總體貫徹思路,冼主任圍繞這個總 體思路進行的深刻論述,為我們搞好企業(yè)經營,向現(xiàn)代服務 業(yè)轉型提供了目標、路向和要求。我認為,真正實現(xiàn)好轉型 工作,必須切實地帶領班子其他成員做好兩件事。1、實事求是尋規(guī)律。當前,交通工作已經提升到一個 比較高的層次,主要表現(xiàn)在:航空、海運、客貨運、高速公 路為骨架的運輸體系已經初步形成,并達到國際或國內領先 的水平。公交行業(yè)通過資源整合,已經形成以三大巴士公司 為骨干的公交經營新格局,而且,信息化建設、環(huán)保智能建 設也處于國內領先地位。但如果要繼續(xù)保持領先地位,向世 界先進城市的行列邁進,我們還存
3、在較大的差距。因此,這 次培訓班上,冼主任及幾位專家的介紹世界先進公交的運營 管理做法與經驗,從比照中我們發(fā)現(xiàn)既有優(yōu)勢,也有不足。 只要我們企業(yè)的領導以高視角分析審視,實事求是尋找問題 與差距,就一定能發(fā)現(xiàn)突破的方式,找到推動發(fā)展的規(guī)律。2、問計于民定決策。交通工作是民生工作,服務的對 象是廣大的人民群眾。 也就是說,我們的工作不能離開民生、 民意、民情。要使我公司向現(xiàn)代服務業(yè)轉型,就必須對企業(yè) 的經營情況進行深入的調查分析,充分地了解廣大群眾出行 的需求情況。目前,我們在進行公交資源整合后,我想必須 充分利用開展學習實踐科學發(fā)展觀的活動,從兩個角度入 手,傾聽意見,問策于民。一是圍繞廣州交通
4、的總體規(guī)劃,針對公交、客運的需求 變化,問策于民。沒有掌握最真實的情況和存在的問題,就 難以對形勢做出正確的判斷和決策。目前,公交線路調整、 站點的設置、票價的優(yōu)惠,雖然我們主觀上做到了方便群眾, 惠及市民,而客觀上由于群眾的需求多種多樣,與我們的設 想可能存在一定的差距。 因此,企業(yè)的領導就必須放下架子, 問策于民,這樣才能把惠民的事情辦得更讓群眾更滿意。二是圍繞企業(yè)的改革發(fā)展實際和實情,問策于員工。目 前,增收節(jié)支是實現(xiàn)向現(xiàn)代服務業(yè)轉型的基礎,而如何才能 增收節(jié)支,基層的管理人員和生產一線員工最有發(fā)言權。增 收靠管理,節(jié)支靠更精細的管理,而方法于群眾的智慧,推 廣于領導干部的發(fā)現(xiàn)。因此,企
5、業(yè)的領導就必須放下架子, 問策于員工,才能廣泛地調動員工的積極性和創(chuàng)造力,把企 業(yè)改革發(fā)展的大事成為全體員工的責任。兩個方向的問計,領導干部應有備而“下”,才能夠抓 住主要矛盾和突出問題,問計于民,問計于實踐,使交通向 現(xiàn)代服務業(yè)轉型真正成為實現(xiàn)科學發(fā)展的一劑良方。二、互惠合作善借力,科學發(fā)展增實力交工委提出向現(xiàn)代服務業(yè)轉型的任務和要求,可使全行 業(yè)在現(xiàn)有條件下實現(xiàn)質的飛躍。但橫向分析目前資源整合后 各公交企業(yè)的情況,仍然存在粗放經營的問題,與交委的目 標和要求仍有很大的差距。從縱向分析,在企業(yè)內部仍存在 諸多制約因素,集中表現(xiàn)在干部職工對為什么要加快向現(xiàn)代 服務業(yè)轉型認識不足,還存在疑慮,尤
6、其是對影響發(fā)展的突 出問題和突出矛盾還沒有破解的方法。因此,很有必要繼續(xù) 加強教育引導,讓各級黨員干部掌握發(fā)展的方法,使轉型工 作達到事半功倍。1、互惠合作善借力。具有前瞻性的正確發(fā)展思路就是 市場的出路,財富的出路,也是企業(yè)做大做強、基業(yè)長青之 路。這幾年來,我公司根據交委的部署,把做大做強企業(yè)作 為實踐科學發(fā)展觀的重要內容,致力于走品牌、資本擴張之 路。我們抱著合作雙贏,拓展市場,規(guī)范經營的思路,積極 推進企業(yè)的發(fā)展,也從中嘗到了甜頭。例如,公司實施“西 出廣州,布局南?!钡膽?zhàn)略,在去年成功收購佛山市南海區(qū) 交通客運有限公司 70%的股權,使公司擁有了南海地區(qū) 95% 以上的客運資源。公司
7、抓住機遇,配合我市的運管部門和當 地政府做好廣佛交通同城化工作,使當地政府和群眾體會到 我們服務民生的誠意和行動,因此,各鎮(zhèn)政府都主動提出與 我們合作開行南海區(qū)的鎮(zhèn)巴,支持我們投標南海區(qū)環(huán)保出租 車項目,從而使我公司在南海地區(qū)業(yè)務成為主要的經濟增長 點之一。2、科學發(fā)展增實力。公交企業(yè)發(fā)展的根本出路在于深 化改革,通過不斷的改革來增強企業(yè)自身的“造血功能”。 在向現(xiàn)代服務業(yè)轉型的過程,就是企業(yè)邁向新生的過程。因 此,我們必須以此為契機,建立層次清晰文檔XX給廣大網友提供最實用的文檔資料,管理到位, 機制靈活,符合現(xiàn)代企業(yè)制度要求的規(guī)?;洜I的公交企 業(yè)。這樣,才能集約企業(yè)內部資源,形成一個高效
8、的決策指 揮中心、項目投資中心、資源配置中心、宏觀調控中心、信 息服務中心,沖破過往國有公交企業(yè)管理層次多,環(huán)節(jié)重復,功能不清,機構臃腫,冗員較多等問題,使企業(yè)在邁向現(xiàn)代 服務業(yè)中輕裝前進。這幾年來,我公司以此為思路,推進企 業(yè)的科學發(fā)展。目前已經初步完成智能信息、運調管理、搶 修維修、人員招聘、招標采購、基建工程等內外協(xié)同的平臺。 內部資源的科學管理,降低了經營成本,提高了整體競爭力 珠三角“騰籠換鳥”,省內大力發(fā)展軌道交通即將帶來 的沖擊,我們已經及早地做好應對的準備,通過投資建設廣 州、大瀝、從化、新塘等客運站,公司已形成以廣佛都市圈 為核心的,覆蓋省內的客運線網。通過精心經營第二巴士公
9、 司業(yè)務,做好番禺、增城、從化公路班線公交化改造工作, 使企業(yè)在向現(xiàn)代服務業(yè)轉型中有更廣闊的騰越空間。三、常存憂患之念,常懷為民之心,推動科學發(fā)展構建和諧交通是要人與人,人與社會,行人與車,員工 與企業(yè)實現(xiàn)均衡、穩(wěn)定、有序,相互依存,和諧共處、共同 發(fā)展。但是,我們不可理否認,當前我們企業(yè)內部干部職工 的思想觀念、思維方式、工作作風仍存在的制約阻礙發(fā)展的 一些“病灶”,職工隊伍中一些利益問題不平衡也存在不穩(wěn) 定的隱患。因此,各級領導干部必須常懷憂患之念,常懷為 民之心,這樣才能把矛盾和問題化解在萌芽狀態(tài),為實現(xiàn)向 現(xiàn)代服務業(yè)轉型創(chuàng)造良好的環(huán)境。措施一:加強制度創(chuàng)新,用完善的制度來管人管事。隨
10、著公司的經營規(guī)模的日益擴大,建立一套與企業(yè)發(fā)展相匹配 的企業(yè)管理制度十分必要。我們要在原有制度的基礎上,重 視人性化管理,著力抓好企務公開,深化民主管理,完善了 企業(yè)與工會協(xié)商機制,使企業(yè)內部管人管事的制度均有互動 的空間和平臺。措施二:以信息化手段改造傳統(tǒng)交通,加快產業(yè)升級。 信息化交通建設是實現(xiàn)向現(xiàn)代服務業(yè)轉型的重要標志,為 此,我們必須迎難而上,積極穩(wěn)步地推進智能公交深化應用 加大對信息建設。要通過人才隊伍的培養(yǎng)教育,為他們提供 崗位成長的必要空間和條件,同時,要繼續(xù)堅持以信息技術 手段管理生產,促進一線操作人員自覺、自愿地運用信息手 段處理日常工作并更多地互動交流,把信息化轉化為新的生
11、 產力。措施三:完善安全服務考核,構建確保安全的企業(yè)文化。 要向現(xiàn)代服務業(yè)轉型,安全生產是重要的基礎工作,需要經 過長期的奮斗和不懈的努力,需要社會各方面的支持與參 與。為此,我們必須長期抓,不留死角和盲點。這幾年來, 公司領導班子反復講安全,將之放在每年工作的突出位置, 就是要將之確立為公交企業(yè)的文化,以逐步改變職工心智模 式,我們的實踐證明,只要管理制度不缺失, 文化營造到位, 就一定可以有一個新的交通安全氛圍。措施四:樹立典型,建立催人奮進的激勵機制。穩(wěn)定才 有繁榮,安定才能團結。一個企業(yè)要想發(fā)展壯大,企業(yè)內部 的團結穩(wěn)定是必需的前提,公正、公平、公開,比學趕超的 爭先環(huán)境必不可少。這些年來,我們樹立了
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