保安工作紀(jì)律作業(yè)指導(dǎo)書

1、保安工作紀(jì)律作業(yè)指導(dǎo)書 保安工作紀(jì)律作業(yè)指導(dǎo)書之相關(guān)制度和職責(zé)，e物業(yè)管理有限公司作業(yè)指導(dǎo)書文件名稱:保安工作紀(jì)律1目的了解員工的工作能力與工作態(tài)度,并及時的進(jìn)行調(diào)整。2范圍適用于保安隊全體人員的工作和行為考評。3職責(zé)由員工本人. e物業(yè)管理有限公司作業(yè)指導(dǎo)書 文件名稱:保安工作紀(jì)律 1 目的 了解員工的工作能力與工作態(tài)度,并及時的進(jìn)行調(diào)整。 2 范圍 適用于保安隊全體人員的工作和行為考評。 3 職責(zé) 由員工本人、保安班長、保安隊長以及管理處主任進(jìn)行逐級考評。 4 保安工作紀(jì)律 4.1保安守則 4.1.1積極參加政治、業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí),努力提升思想道德和服務(wù)水平,強(qiáng)化法治觀念,熟悉治安保衛(wèi)、消防

2、管理的政策、法規(guī)和保安隊的一切規(guī)章制度; 4.1.2嚴(yán)格遵守"業(yè)主至上、服務(wù)第一"的宗旨;按規(guī)定著裝,注意儀容儀表,樹立"威武雄壯、和氣可親"的保安隊伍形象; 4.1.3遵守保衛(wèi)工作的"五要五不要",嚴(yán)于律己,保持原則,對任何人、任何事都要秉公執(zhí)法,決不徇私作弊; 4.1.4保安人員執(zhí)行半軍事化管理,任何時間必須堅持優(yōu)良的警備狀態(tài),全體人員必須服從命令,聽從指揮,圓滿完成上級賦予的各項任務(wù); 4.1.5工作盡職盡責(zé),嚴(yán)格遵守工作程序,對本崗位職責(zé)范圍內(nèi)的每一個工作環(huán)節(jié)都要深入了解,隨時檢查,杜絕一切不安全隱患; 4.1.6強(qiáng)化部門、個

3、人之間的合作,互相配合,保證重點(diǎn)部位的絕對安全; 4.1.7凡遇國家、各小區(qū)、人民群眾生命財產(chǎn)安全受到威脅時,保安人員無論正在執(zhí)勤與否,都應(yīng)挺身而出,大膽、果斷制止事態(tài)的進(jìn)一步發(fā)展,并積極協(xié)助有關(guān)部門進(jìn)行善后處理; 4.1.8勤奮鉆研業(yè)務(wù),講究工作方法,提升工作效率。常常檢查保安裝置,愛護(hù)使用,堅持優(yōu)良的工作性能; 4.1.9遵守作息時間,遵守交接班制度,作好班前的準(zhǔn)備工作與班后的總結(jié)工作。上班時間堅持優(yōu)良的精神狀態(tài),精神飽滿地完成執(zhí)勤任務(wù)。 4.2保安工作紀(jì)律 4.2.1按時上下班,不遲到不早退,不擅離職守,因故暫離崗位的應(yīng)請假,直至有人接替才能離開; 4.2.2上崗前10分鐘到崗,并檢查個

4、人服裝、儀容、儀表,堅持著裝整潔、儀表端正,佩帶整齊,執(zhí)勤時精神飽滿,自然大方; 4.2.3上崗時不準(zhǔn)抽煙、喝酒、吃東西,不準(zhǔn)做與工作無關(guān)的事,不準(zhǔn)聚眾說笑,打鬧、不講閑話,嚴(yán)禁上崗時睡覺和打私人 ; 4.2.4上崗時做到定崗定人,在崗人員須做到不脫崗、不離崗; 4.2.5未經(jīng)隊長同意,不能托人和代人上崗; 4.2.6服從指揮,忠于職守,遵守崗位,提升警惕,圓滿完成自己承當(dāng)?shù)闹伟脖Ｐl(wèi)任務(wù); 4.2.7值班室內(nèi),嚴(yán)禁非本部人員逗留; 4.2.8對客戶有禮貌,語言親切,無論是勸解或干預(yù),都應(yīng)做到態(tài)度和氣,說話有分寸,在不是需要強(qiáng)行執(zhí)行保衛(wèi)任務(wù)的狀況下,不得與客人發(fā)生爭吵; 4.2.9員工無條件服從公司的工作安排、調(diào)度,按規(guī)定完成任務(wù),不得以任何借口拒絕、拖延,如果不滿,事后可越級反映。 4.3 保安人員:五要五不要 "五要" 要服從命令,聽從指揮; 要遵遵守法律紀(jì)、遵守公司的各項規(guī)章制度; 要說話和氣、禮貌待人; 要辦事公正、以理服人; 要團(tuán)結(jié)互助、愛護(hù)公物。 "五不要" 不準(zhǔn)打人