證券公司個(gè)人工作計(jì)劃(多篇)

1、證券公司個(gè)人工作方案(精選多篇) 五月份工作方案 本月工作重點(diǎn)在于以下四點(diǎn)： 1、手中現(xiàn)有客戶資料的開發(fā)。 出手中的每個(gè)意向客戶，通過 回訪，接近客戶，挖掘客戶的需求，要把公司近期優(yōu)惠活動(dòng)政策介紹給客戶，切忌不能光和客戶談?wù)摴善?，要想方法從生活入手拉近關(guān)系。注意總結(jié)每次通話存在的問題。針對(duì)不同客戶事先想好通話內(nèi)容，掛 時(shí)要講好話術(shù)，為下次通話做好準(zhǔn)備。 每天給客戶打 的時(shí)間安排： 下午回公司開會(huì)時(shí)間；晚上18:00-20:00。 2、新增客戶資料。 要保證每天至少要取一名客戶資料，并在3天之內(nèi)做第一次 回訪。 新要取的客戶資料所發(fā)第一條短信：您好，我是今天在*和您交談的東北證券的客戶經(jīng)理詹可佳

2、，在接下來的一段時(shí)間您將會(huì)享受到我公司優(yōu)質(zhì)的短信試用效勞。請(qǐng)把我的 號(hào)碼存在您的 里，以便您有什么問題可以及時(shí)聯(lián)系我。祝您投資愉快！ 堅(jiān)持給潛在客戶發(fā)短信，打 。 3、與銀行合作的小區(qū)活動(dòng)。 首先按照與銀行的合作方案去逐步執(zhí)行，直到活動(dòng)正式開始。 活動(dòng)前，事先把幾種話術(shù)背熟練，活動(dòng)中，要積極去迎接客戶，不錯(cuò)過每一個(gè)身邊經(jīng)過的客戶，盡可能保證每一個(gè)客戶都能夠談話，爭取要到客戶的聯(lián)系方式。 要取客戶聯(lián)系方式的話術(shù)： 幫客戶分析股票、基金，回去再請(qǐng)教一下分析師，日后幫客戶關(guān)注一下手中股票，分析一下股票的調(diào)研報(bào)告，要取 方便聯(lián)絡(luò)； 公司以后再有什么活動(dòng)可以方便聯(lián)系到客戶； 4、銀行駐點(diǎn)如何開發(fā)客戶。

3、銀行內(nèi)：早上去銀行后先跟銀行員工打好招呼，安置好物品擺放，由于客戶稀少，所以不能放過每一名客戶，有客戶來辦理業(yè)務(wù)時(shí)主動(dòng)去遞交宣傳折頁，介紹公司近期優(yōu)惠活動(dòng)，爭取與有多方面的交流內(nèi)容； 銀行外：銀行沒有客戶時(shí)，手持宣傳折頁去門口附近等待流動(dòng)客戶經(jīng)過，發(fā)送宣傳折頁；在下午時(shí)間去周邊轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，尋找可以交流的客戶； 與銀行員工處好關(guān)系，尤其是行長，要表現(xiàn)出我很積極的去工作，想給銀行、給自己帶來效益，要做出效果來才能改變行長對(duì)我的看法。 工作總結(jié)，就是把一個(gè)時(shí)間段的工作進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評(píng)價(jià)、總分析、總研究，并分析成績的缺乏，從而得出引以為戒的經(jīng)驗(yàn)?？偨Y(jié)是應(yīng)用寫作的一種，是對(duì)已經(jīng)做過的工作進(jìn)行理性

4、的思考。以下是由 年我主要從事證券交易系統(tǒng)技術(shù)支持、銀證產(chǎn)品的調(diào)試上線及其它工程實(shí)施工作。 工作主要成績?nèi)缦拢?1、年由于一些客觀原因，如人員離職、借調(diào)、工程任務(wù)比擬緊張、人員比擬緊張的情況下，沈陽金證的大局部技術(shù)支持工作都是我來負(fù)責(zé)的，其中包括柜臺(tái)系統(tǒng)、外圍系統(tǒng)、銀證產(chǎn)品方面維護(hù);銀證產(chǎn)品調(diào)試安裝、 委托安裝等。在五月份，公司推出剩余配售產(chǎn)品后，由于沈陽地區(qū)安裝比擬早，一方面需要盡快、盡早地把它吃透、學(xué)精，為開拓市場時(shí)提供好技術(shù)支持，另一方面在客戶使用過程中遇到各種問題，我都把他詳細(xì)歸類，哪些是理解、使用上的錯(cuò)誤，哪些是程序錯(cuò)誤、哪些是程序有待完善的，必要時(shí)匯總形成文檔發(fā)到總部。而具體使用過

5、程中，不同客戶有不同需求，也要進(jìn)行相應(yīng)地程序修改來滿足需求?？傊?，在人員緊缺的情況下，盡量把效勞做得細(xì)致到位，讓客戶感覺到我們的技術(shù)效勞沒有打折。 2、順利完成北方友好街營業(yè)部柜臺(tái)系統(tǒng)數(shù)據(jù)、金傭系統(tǒng)數(shù)據(jù)合并至熱鬧路營業(yè)部，同時(shí)從友好街系統(tǒng)內(nèi)別離另外兩營業(yè)部的數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)了三家營業(yè)部在同一日順利過渡。 3、完成了哈爾濱聯(lián)合證券三個(gè)營業(yè)部的同城集中交易工程實(shí)施。在時(shí)間緊張、問題較多的情況下，我們得到了各方面、各部門人員的協(xié)助，終于比擬順利地完成了任務(wù)。 4、完成了天同證券工行銀證通的調(diào)試、上線工作。 5、完成了北方太原街光大銀行銀證轉(zhuǎn)帳的調(diào)試、上線工作。 6、成了北方熱鬧路中信銀行銀證程序的調(diào)試、上

6、線工作。 7、順利完成了金川江營業(yè)部與太原街營業(yè)部的數(shù)據(jù)合并工作。 8、順利完成了南五與南八中路營業(yè)部的數(shù)據(jù)集中工作。 9、撫順交行 銀行中間件接口轉(zhuǎn)換調(diào)試工作正在實(shí)施中。 從一年中的工作中我取得的成績是在證券業(yè)務(wù)、技術(shù)水平、開發(fā)能力、工程工程經(jīng)驗(yàn)上都有了提高，無論從問題的分析解決能力，工程實(shí)施經(jīng)驗(yàn)上都有了進(jìn)步，對(duì)一些新產(chǎn)品，如內(nèi)嵌和通用版剩余配售有了深入了解;對(duì)其它xone、移動(dòng)柜臺(tái)、開放式基金代銷系統(tǒng)等也有了一些根本了解。 成績的取得究其原因，主要是因?yàn)椋?1、在工作中不斷積累總結(jié)，不放過任何一個(gè)小問題，深入找出問題出現(xiàn)原因。 2、銀證工程的進(jìn)展順利原因是去年做過類似的產(chǎn)品調(diào)試工作，比擬詳

7、細(xì)了解銀證轉(zhuǎn)帳及銀證通業(yè)務(wù)流程和工作原理，前后臺(tái)間關(guān)系，數(shù)據(jù)流向、資金流向等問題。 3、數(shù)據(jù)集中工程順利完成是得益于在平時(shí)維護(hù)中對(duì)證券業(yè)務(wù)知識(shí)和柜臺(tái)系統(tǒng)熟悉。 4、正在實(shí)施的 銀行中間件接口調(diào)試，由起初對(duì)業(yè)務(wù)的不了解，到現(xiàn)在對(duì)已經(jīng)對(duì)流程有了清晰了解，增強(qiáng)了分析處理問題能力，并有信心把它完成好。 在工作中存在問題與缺乏： 1、技術(shù)業(yè)務(wù)還有待深入全面了解。 2、對(duì)網(wǎng)絡(luò)方面知識(shí)和動(dòng)手能力有待加強(qiáng)。 3、在維護(hù)或工程實(shí)施中，沒注重對(duì)關(guān)鍵問題總結(jié)，并形成文檔，這樣便于大家來共享，減少不必要的重復(fù)勞動(dòng)，提高部門的工作效率。 4、在以后的工作學(xué)習(xí)中要不斷地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，新知識(shí)，做到知識(shí)的更新。 改良措施： 1

8、、平時(shí)注重知識(shí)技能積累，刻苦鉆研，在邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐中成長。 2、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)方面的學(xué)習(xí)，有時(shí)機(jī)多參加相關(guān)方面培訓(xùn)。 3、在工作中善于總結(jié)，對(duì)典型、關(guān)鍵問題解決注意，形成文檔，希望部門加強(qiáng)這方面的交流、監(jiān)督。 4、主動(dòng)爭取新業(yè)務(wù)工程實(shí)施時(shí)機(jī)，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。 5、對(duì)公司推出的新產(chǎn)品及時(shí)了解。 年工作方案： 1、爭取維護(hù)工作做得更加細(xì)致、更加有特色。 2、個(gè)人技術(shù)水平通過在具體的工作實(shí)踐中有更大幅度的提高。 3、在工程實(shí)施過程中，爭取保質(zhì)保量完成同時(shí)，加強(qiáng)溝通、協(xié)調(diào)能力。 部門及公司下一步開展的建議 部門： 1、加強(qiáng)部門維護(hù)、工程方面的管理，加強(qiáng)管理監(jiān)督，有始有終。 2、對(duì)工程、加班情況能形成，進(jìn)行串休。

9、 3、部門能有一個(gè)值班 。 公司： 1、多提供一些培訓(xùn)時(shí)機(jī)給大家。 2、我覺得對(duì)公司應(yīng)對(duì)員工要定期進(jìn)行層層考核，形成競爭的機(jī)制，適當(dāng)?shù)夭扇—?jiǎng)懲的制度，這樣才有利用發(fā)揮員工的積極性。 3、多組織一些集體活動(dòng)，這樣大家溝通交流時(shí)機(jī)多些，從而加強(qiáng)集體團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。以上是由 證券公司個(gè)人工作總結(jié) 依照xx年的工作方案，結(jié)合公司與營業(yè)部的工作安排，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，正確認(rèn)識(shí)自身的工作價(jià)值，向?qū)I(yè)化效勞模式靠攏，在高總和全體同志的幫助、支持下，充分發(fā)揮崗位職能，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將今年工作情況總結(jié)如下: 一、改良工作方式，細(xì)化工作流程，我主要新增了以下三方面的工作， 首先結(jié)合公司對(duì)投資者園地新

10、的要求，參與了投資者園地的建設(shè)工作，新增基金債券專欄與，并及時(shí)搜集、更新投資者園地內(nèi)容，除了必要的法律法規(guī)提示外，還結(jié)合“反洗錢”、“打擊內(nèi)幕交易”和“防范非法證券活動(dòng)”活動(dòng)，在營業(yè)部投資者園地張貼上述公告和案例，提醒投資者到合法的證券經(jīng)營機(jī)構(gòu)進(jìn)行證券交易。 其次是對(duì)投資者的資訊播送工作增加“天天十分鐘、天天跟我學(xué)”時(shí)段，根據(jù)行情變化及時(shí)將一些風(fēng)險(xiǎn)防范、投資技巧等內(nèi)容第一時(shí)間提供應(yīng)現(xiàn)場投資者，力求通過長期播送的方式取得客戶對(duì)我部客戶效勞工作的認(rèn)可。 最后咨詢崗的工作較為繁雜，為有效表達(dá)咨詢崗的具體工作，我依據(jù)監(jiān)管部門和公司制度文件，再次草擬了投資者教育、投訴、回訪等制度，并新增了滿意度管理方法

11、和投資者教育工作考核評(píng)價(jià)管理方法，通過對(duì)工作細(xì)節(jié)的考慮，制定了覆蓋主要業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的投資者教育工作標(biāo)準(zhǔn)和流程，并在實(shí)際工作中切實(shí)推進(jìn)投資者教育的相關(guān)內(nèi)容在各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)得到完整揭示、準(zhǔn)確表述、有效開展。 二、本著人無我有、人有我多的精神，做好投資者教育講座。 元月份每日下午收市后進(jìn)行xx年投資策略分析講座，分別對(duì)證券、地產(chǎn)、有色、化工、航空、汽車、旅游、食品飲料、建材、機(jī)械、醫(yī)藥、軍工、電力等行業(yè)進(jìn)行投資策略分析，通過對(duì)政策導(dǎo)向、投資理由、風(fēng)險(xiǎn)以及行業(yè)內(nèi)的優(yōu)質(zhì)個(gè)股等內(nèi)容的講解，使我部投資者了解了證券資訊對(duì)證券投資的幫助，并從宏觀的角度對(duì)xx年的投資方向進(jìn)行選擇，更加合理的進(jìn)行資產(chǎn)配置。 從2月份開始

12、每周四舉辦一次證券市場投資策略類講座。內(nèi)容主要針對(duì)大盤具體走勢，利用新聞?wù)呓庾x、投資技巧等內(nèi)容進(jìn)行證券投資方法宣傳，根據(jù)國 家政策法規(guī)、并結(jié)合投資者手中所持證券，點(diǎn)評(píng)各類證券交易虧損的原因，常見 的心理誤區(qū)，提倡證券交易的心態(tài)及方法。通過長期的宣傳教育，使局部投資者 的投資意識(shí)、投資技能都有一定程度的提高。 從6月份開始每周三舉辦一次證券風(fēng)險(xiǎn)教育講座。重點(diǎn)面向廣闊投資者講解 證券市場風(fēng)險(xiǎn)及各種投資品種的特點(diǎn)、內(nèi)容涵蓋證券相關(guān)法律法規(guī)、投資根底知 識(shí)、業(yè)務(wù)流程、反洗錢、防范非法證券、打擊內(nèi)幕交易等內(nèi)容， 三、全力做好專項(xiàng)投教活動(dòng)，大力宣傳我部效勞。 3.15消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)，3月14日至3月1

13、6日在營業(yè)部大廳，舉辦了 “3.15” 投資者教育宣傳專題講座4場，分別通過介紹和推廣投資者權(quán)益保護(hù)知識(shí)講解， 識(shí)別和防范非法證券活動(dòng)、反洗錢的一般方法，95582使用介紹，金鼎智贏理財(cái) 終端、 證券的下載、安裝及功能等內(nèi)容，有效的加深了投資者對(duì)講座內(nèi)容的 理解，屢次的培訓(xùn)講座使廣闊投資者特別是中小投資者進(jìn)一步熟悉了證券市場規(guī) 那么、并學(xué)習(xí)了新業(yè)務(wù)、增強(qiáng)了維權(quán)意識(shí)。 9-10月行業(yè)集中開展了“打防內(nèi)幕交易宣傳教育專項(xiàng)活動(dòng)”，開展打防內(nèi)幕 交易宣傳教育專項(xiàng)講座1場。通過圍繞什么是內(nèi)幕交易、內(nèi)幕交易有什么危害、 為什么要禁止內(nèi)幕交易等內(nèi)容向投資者講解“打擊和防控內(nèi)幕交易”相關(guān)知識(shí)。 促使投資者清醒

14、認(rèn)識(shí)參與內(nèi)幕交易活動(dòng)的危害，樹立正確的投資理念，自覺遠(yuǎn)離 和抵抗內(nèi)幕交易活動(dòng)，從源頭上壓縮非法證券活動(dòng)的生存空間，凈化證券市場環(huán) 境，維護(hù)證券行業(yè)正常經(jīng)營秩序。 “12.4”是投資者法制宣傳周活動(dòng)，12月7日下午收市后開展了“憲法” 和“反洗錢法”投資者教育宣傳專題講座，通過精心制作的宣傳課件，對(duì)憲法和 反洗錢法的內(nèi)容進(jìn)行了詳實(shí)的介紹，使投資者了解憲法的意義、分類及其開展等 內(nèi)容，認(rèn)識(shí)洗錢活動(dòng)的內(nèi)容和危害，倡導(dǎo)投資者支持和參與反洗錢活動(dòng)，力爭從 源頭上切斷洗錢活動(dòng)進(jìn)行的鏈條，保護(hù)投資者特別是中小投資者的合法權(quán)益。 四、通過其他多種形式，進(jìn)行多種內(nèi)容的客戶效勞工作。 日常的客服工作主要包括： 、

15、現(xiàn)場問題咨詢處理、門戶網(wǎng)站信息發(fā)布、 播送公告、短信發(fā)送、 溝通、教育手冊折頁的發(fā)放、宣傳條幅海報(bào)的張貼、 投資者教育視頻的播放等方式開展客戶效勞工作。 在營業(yè)部大廳張貼各類風(fēng)險(xiǎn)宣傳海報(bào)，營造濃厚的宣傳氣氛，使進(jìn)入營業(yè)場 所的投資者能夠很直觀的看見宣傳內(nèi)容，起到了很好的風(fēng)險(xiǎn)宣傳作用。 加強(qiáng)短信風(fēng)險(xiǎn)提示工作，內(nèi)容包括行情研判、個(gè)股信息、營業(yè)部通知、各類 風(fēng)險(xiǎn)提示、交易操作考前須知等等，通過短信平臺(tái)，讓客戶第一時(shí)間接收相關(guān)信 息，從而幫助更多的客戶了解市場的變化； 在營業(yè)部交易時(shí)間滾動(dòng)播放動(dòng)漫宣傳片，今年從互聯(lián)網(wǎng)下載了各類生動(dòng)形象 地傳播證券投資知識(shí)、反洗錢、打擊和防控內(nèi)幕交易和防范非法證券活動(dòng)知

16、識(shí)， 寓教于樂，； 提供法律法規(guī)文件。制作相關(guān)法律法規(guī)文件，在宣傳欄擺放供投資者隨時(shí)翻 閱學(xué)習(xí)； 為增強(qiáng)宣傳實(shí)效，利用公司制作的檔次不同、種類各異的各類宣傳品，在客(推薦翻開：) 戶效勞區(qū)擺放供客戶取閱、在投教講座和社區(qū)宣傳時(shí)向社會(huì)公眾散發(fā)各類宣傳 品。 通過現(xiàn)場、 等渠道解答投資者咨詢，并了解投資者的需求與建議，及時(shí) 與各部門溝通改良。 遇風(fēng)險(xiǎn)教育問題，利用與投資者面對(duì)面、 窗口等形式及時(shí)向投資者揭示 風(fēng)險(xiǎn)教育。 積極與投資者聯(lián)系，有效落實(shí)客戶回訪工作。通過回訪 8、真誠效勞客戶，及時(shí)告知權(quán)益信息和提示風(fēng)險(xiǎn)。咨詢崗設(shè)專職分析人員， 五、受理客戶投訴，加強(qiáng)客戶關(guān)系的處理 今年受理客戶投訴2起，

17、處理過程遵循合規(guī)原那么，處理結(jié)果客戶都表示非常 滿意。另外處理客戶意見、抱怨不計(jì)其數(shù)，主要針對(duì)交易費(fèi)用、工作流程、客戶 效勞等內(nèi)容，本著大事化小與客戶滿意的原那么，處理過程中做了大量的解釋安撫 工作，客戶反映問題中可以改正的，逐個(gè)上報(bào)綜合部進(jìn)行了糾正和解決，也通過 問題處理的過程提升了營業(yè)部整體的效勞水平。尤其針對(duì)希望降傭的客戶，我引 導(dǎo)客戶通過個(gè)股診斷、申請(qǐng)短信、聽投資講座等方式加強(qiáng)客戶投資方面的需 求，同時(shí)保證在業(yè)務(wù)辦理環(huán)節(jié)優(yōu)先效勞，保證客戶滿意度的持續(xù)。 六、以客戶利益為重，堅(jiān)持做好客戶提醒工作 為表達(dá)營業(yè)部的優(yōu)質(zhì)效勞，除了公司要求進(jìn)行的客戶通知事項(xiàng)以外，我對(duì)兩 市全部即將到期的配股、配

18、售、權(quán)證、可轉(zhuǎn)債等，及時(shí)進(jìn)行持倉狀況查詢，通過 通知客戶進(jìn)行相應(yīng)的操作，維護(hù)了客戶的利益。也防止了營業(yè)部客戶因此類 原因造成損失而產(chǎn)生糾紛和矛盾，將可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)化解在萌芽狀態(tài)。 七、強(qiáng)化培訓(xùn)，提升自身客戶效勞能力和水平 為確?？头ぷ鞯捻樌_展，在營業(yè)部總經(jīng)理的支持下，我今年參加公司組 織的基金與客戶效勞專項(xiàng)培訓(xùn)，從提升業(yè)務(wù)能力等方面入手，著力夯實(shí)我部客服 工作的根底。其中在客戶效勞專項(xiàng)培訓(xùn)中，我以投資者教育工作內(nèi)容豐富、形式 多樣、留痕清晰、總結(jié)全面從而獲得了公司授予的投資者教育能手稱號(hào)。 八、積極配合營業(yè)部基金銷售工作，并完成了銀華中證等權(quán)重90指數(shù)分級(jí) 基金、諾安上證新興產(chǎn)業(yè)基金、博時(shí)

19、深證根本面200etf基金的銷售。 九、工作中存在的缺乏與改良思路。 通過一年的工作和客戶的意見與建議，也給了我很多工作中的想法，目前主 要是投資者對(duì)投資知識(shí)和投資技巧的缺乏，更多的是對(duì)交易規(guī)那么及投資意識(shí)的漠 視，我將繼續(xù)加大投資者的深度和廣度，力爭開展內(nèi)容更豐富、更通俗易懂、創(chuàng) 新的投資者教育渠道，來提升投資者的投資意識(shí)和能力。 十、xx年工作方案 我方案在xx年繼續(xù)做好上述工作的根底上，重點(diǎn)開展如下工作： 1、擴(kuò)大營業(yè)部品牌影響力 我方案xx年在投教講座、夜市以及企業(yè)、社區(qū)報(bào)告會(huì)中大力宣傳我部服 務(wù)，內(nèi)容分成三局部，分別對(duì)投資的觀念與策略，投資方法與技巧以及交易軟件 和網(wǎng)站功能等內(nèi)容進(jìn)行

20、宣傳介紹，力爭通過長期的宣傳在投資者中形成認(rèn)可，提 高我部在寶雞市場的知名度，在有效提升我部投資者忠誠度的根底上，吸引更多 投資者與我部共成長。 2、進(jìn)一步進(jìn)行基金、債券的推廣工作 基金市場的投資者是證券市場投資者的好幾倍，我公司的代銷基金比起銀行 費(fèi)率相對(duì)優(yōu)惠，大力宣傳可以讓投資者了解到我部現(xiàn)有的投資品種，即使是純基 金、債券投資者假設(shè)到我部開戶也可擴(kuò)大我部市值。 xx年國內(nèi)經(jīng)濟(jì)增速下行趨勢已經(jīng)確立，政策已出現(xiàn)調(diào)整，將逐步釋放流 動(dòng)性，為債券牛市奠定了堅(jiān)實(shí)的根底，我們應(yīng)重視債券的投資時(shí)機(jī)；其次國債回 購作為無風(fēng)險(xiǎn)交易品種，其收益率也一直高于銀行利率，我準(zhǔn)備大力宣傳類交易品種，吸引無風(fēng)險(xiǎn)投資者

21、到我部開戶，擇機(jī)再建議股票投資。 3、提高客戶效勞短信的覆蓋度。通過公司的客戶效勞平臺(tái)的短信平臺(tái)系統(tǒng)， 我部已有7的客戶使用了公司的短信效勞，本著營業(yè)部優(yōu)質(zhì)效勞的理念， xx年希望大家和我一起大力宣傳推廣短信平臺(tái)，使我部投資者能得到更多的 資訊，提高客戶效勞的覆蓋度。 4、完成公司和營業(yè)部安排的其他工作。 以上就是我xx年的工作總結(jié)，以上客服工作以我個(gè)人能力是無法做完的， 在次我對(duì)給予我工作中幫助支持的所有人說聲：謝謝你們！同時(shí)希望在龍年中， 通過我們的努力，人人都有好業(yè)績，好收入! xx年12月29日 xx年證券經(jīng)紀(jì)人工作方案 xx年即將過去，也是在這一年我踏入證券行業(yè)，選擇了xx證券。從事證券行業(yè)是自己夢寐以求的愿望，我熱愛這個(gè)行業(yè)，也相信自己可以勝任這份工作！xx年即將來臨，為了更好的做好的做好本職工作，特制定一年的工作方案。 一：證書考試 證券行業(yè)專業(yè)性很強(qiáng)，在券商集體轉(zhuǎn)型創(chuàng)新開展之際，純粹依賴傳統(tǒng)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)來獲取業(yè)務(wù)收入面臨很大挑戰(zhàn)。xx年，我的目標(biāo)是考取期貨從業(yè)資格證，證券從業(yè)資格證要求的五門課程力爭全部通過，完善自己的證券知識(shí)體系，為之后的職業(yè)要求打好根底。 二：日常管