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文檔簡(jiǎn)介
1、鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院年度工作計(jì)劃 一定時(shí)期的工作預(yù)先作出安排和打算時(shí),都要制定工作計(jì)劃。我們要養(yǎng)成做工作計(jì)劃的習(xí)慣,日后做事都按這個(gè)工作計(jì)劃流程來(lái)走,能讓我們少走很多彎路。下面就是我給大家?guī)?lái)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院工作計(jì)劃,希望能幫助到大家! 鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院工作計(jì)劃一 一、加強(qiáng)臨床護(hù)理質(zhì)量管理管理 1、加強(qiáng)病區(qū)護(hù)理管理,在我院護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下以創(chuàng)“二甲”醫(yī)院護(hù)理要求為目標(biāo),保障護(hù)理安全,為病人提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),同時(shí)做好我科護(hù)士的量化和績(jī)效考核工作,加強(qiáng)增收節(jié)支,創(chuàng)造護(hù)理經(jīng)濟(jì)價(jià)值。 2、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。 3、將各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處,定期和不定期檢
2、查,監(jiān)督到位,并有監(jiān)督檢查記錄。 4、加強(qiáng)重危病人的管理,把重危病人作為科室晨會(huì)及交接班時(shí)討論的重點(diǎn),對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評(píng)估,達(dá)成共識(shí),引起各班的重視。 5、對(duì)重點(diǎn)員工的管理,如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等,對(duì)她們進(jìn)行法律意識(shí)教育,提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對(duì)病人實(shí)施護(hù)理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)的護(hù)士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。 6、完善護(hù)理文件記錄,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書(shū)存在問(wèn)題,避免不規(guī)范的書(shū)寫(xiě),如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問(wèn)題記錄,又要體現(xiàn)專(zhuān)科護(hù)理的特殊性,使
3、護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。 7、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評(píng)價(jià),從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力。 二、堅(jiān)持“以人為本”的服務(wù)理念、推進(jìn)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)的開(kāi)展 1、組織新入科護(hù)士學(xué)習(xí)相關(guān)文件,領(lǐng)會(huì)文件精神和工作要求,正確理解開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)的目的、意義工作實(shí)質(zhì)和具體措施等。 2、進(jìn)一步完善分組責(zé)任制整體護(hù)理的工作流程,發(fā)揮責(zé)任組長(zhǎng)作用,真正落實(shí)床位護(hù)士對(duì)分管病人的治療性護(hù)理、病情觀察、健康教育、心理護(hù)理和生活護(hù)理,為患者提供全程、連續(xù)、個(gè)性化的護(hù)理服務(wù)。改善服務(wù)態(tài)度、提倡文明服務(wù)、增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)。
4、主動(dòng)為病人提供基礎(chǔ)護(hù)理和生活護(hù)理,落實(shí)健康教育工作。提高病人滿意度、促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧。 3、加強(qiáng)護(hù)士分層管理,明確各層責(zé)任護(hù)士的任職資格與職責(zé),根據(jù)患者病情、護(hù)理難度、技術(shù)要求等要素對(duì)護(hù)士進(jìn)行合理動(dòng)態(tài)分工,實(shí)行人人分管病人,確保責(zé)任組長(zhǎng)在內(nèi)的每位護(hù)士分管病人8人;既強(qiáng)調(diào)高年資護(hù)士對(duì)危重病人的管理,又強(qiáng)調(diào)人人參與生活護(hù)理,做到護(hù)士分層不分等。 4、合專(zhuān)科特點(diǎn),進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程,完善服務(wù)細(xì)節(jié),開(kāi)展特色,確立優(yōu)質(zhì)專(zhuān)科護(hù)理服務(wù)品牌。 5、完善內(nèi)科常見(jiàn)疾病健康宣教資料,逐步推行健康宣教病人或家屬簽名確認(rèn)制。 6、每月召開(kāi)工休座談會(huì)一次。廣泛聽(tīng)取病人及家屬對(duì)護(hù)理工作的意見(jiàn),不斷改進(jìn)護(hù)理服務(wù)工作。 三、規(guī)
5、范開(kāi)展中醫(yī)護(hù)理工作 1、完善、健全、實(shí)施中醫(yī)護(hù)理常規(guī)。積極開(kāi)展專(zhuān)科專(zhuān)病護(hù)理,提供具有中醫(yī)特色的健康指導(dǎo)。 2、以中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理工作指南為指導(dǎo),制訂中醫(yī)知識(shí)技能培訓(xùn)計(jì)劃,抓好護(hù)士中醫(yī)“三基”培訓(xùn),重點(diǎn)是西醫(yī)畢業(yè)護(hù)士的中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)、技能培訓(xùn),中醫(yī)文化學(xué)習(xí),提高護(hù)士中醫(yī)理論及技能水平,為中醫(yī)特色護(hù)理服務(wù)的開(kāi)展扎實(shí)基礎(chǔ)3、開(kāi)展中醫(yī)特色護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià) 四、加強(qiáng)護(hù)士業(yè)務(wù)培訓(xùn) 1、嚴(yán)格落實(shí)三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃,提高護(hù)理人員整體素質(zhì),按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及專(zhuān)科技能訓(xùn)練與考核工作,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,加強(qiáng)專(zhuān)科技能的培訓(xùn),強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),具體措
6、施: 1)、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位職責(zé)、護(hù)理核心制度。 2)、制定我科常見(jiàn)病中醫(yī)護(hù)理常規(guī)并組織學(xué)習(xí)。 3)、制定中醫(yī)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃,中醫(yī)技能操作計(jì)劃,基礎(chǔ)理論和技能操作計(jì)劃,并準(zhǔn)備好課件,組織全科護(hù)理人員學(xué)習(xí)并進(jìn)行考核,記錄成績(jī)。 4)、護(hù)理查房時(shí)提問(wèn)護(hù)士,內(nèi)容為中醫(yī)護(hù)理常規(guī),基礎(chǔ)理論知識(shí)、專(zhuān)科理論知識(shí)、院內(nèi)感染知識(shí) 5)、利用科晨會(huì)提問(wèn)醫(yī)院護(hù)理核心制度及常見(jiàn)病中醫(yī)護(hù)理常規(guī),使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí)更好的為病人服務(wù)。 6)、每月舉行一次中醫(yī)護(hù)理查房,指導(dǎo)做好危重病人的中醫(yī)護(hù)理,提高護(hù)士的業(yè)務(wù)能力。 7)、熟練掌握急救器材及儀器的使用,加強(qiáng)急救設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安
7、全性的檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修,保持設(shè)備的完好。 2、抓好實(shí)習(xí)生的帶教工作:對(duì)進(jìn)入的每一位實(shí)習(xí)同學(xué),都要給予科室的崗前培訓(xùn),并制定實(shí)習(xí)生帶教計(jì)劃,予以專(zhuān)科知識(shí)講課,進(jìn)行專(zhuān)科理論和操作考核,護(hù)理體溫單的繪制及護(hù)理記錄的書(shū)寫(xiě),合格后方可離科。五、今年護(hù)理工作目標(biāo) 1、基礎(chǔ)護(hù)理合格率100% 2、特級(jí)、一級(jí)護(hù)理合格率90% 3、護(hù)理“三基”“三嚴(yán)”檢查質(zhì)量合格率100% 4、護(hù)理技術(shù)操作考核合格率100% 5、護(hù)理三基理論考核合格率100% 6、急救藥械管理完好率100%, 7、急救藥械質(zhì)量檢查合格率100% 8、消毒隔離質(zhì)量合格率100% 9、一人一針一管一用滅菌執(zhí)行率100% 10、病區(qū)管理合
8、格率100% 11、住院后患者壓瘡發(fā)生率0(難免壓瘡除外) 12、護(hù)理事故發(fā)生率0 鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院工作計(jì)劃二 在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,以創(chuàng)x級(jí)醫(yī)院為目標(biāo),緊緊圍繞醫(yī)院工作方針和工作計(jì)劃,認(rèn)真履行職能,護(hù)理部將認(rèn)真搞好以下工作: 一、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,努力提高護(hù)理質(zhì)量,門(mén)診護(hù)理工作計(jì)劃。護(hù)理單元實(shí)行目標(biāo)管理,護(hù)理部制定相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與檢查評(píng)分細(xì)則 1、各護(hù)理單元認(rèn)真組織實(shí)施,進(jìn)行考核,通過(guò)目標(biāo)管理促使護(hù)理人員觀念轉(zhuǎn)變,增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識(shí),主動(dòng)服務(wù)意識(shí),質(zhì)量意識(shí),安全意識(shí),從而促使護(hù)理質(zhì)量提高。 2、以過(guò)細(xì)、過(guò)精、過(guò)實(shí)、過(guò)嚴(yán)的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項(xiàng)護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理,即基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量,其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點(diǎn)
9、。護(hù)理部將深入科室規(guī)范各環(huán)節(jié)管理。 3、加大醫(yī)院感染控制力度。嚴(yán)格遵守消毒隔離執(zhí)行,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)工作,結(jié)果應(yīng)達(dá)標(biāo)。同時(shí),作好隨時(shí)消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進(jìn)行消毒,一次性物品按要求管理、使用、處理。 二、繼續(xù)開(kāi)展責(zé)任制整體護(hù)理,進(jìn)一步充實(shí)整體護(hù)理的內(nèi)涵,推出我院護(hù)理理念:一切以病人為中心,以病人滿意為前提!選擇我院就醫(yī),我們將為您呈上一份份精心而溫馨的護(hù)理! 三、制定和完善我院各級(jí)護(hù)理人員的崗位職責(zé)。 四、加強(qiáng)護(hù)理人力資源的管理,保障護(hù)理人力資源的合理配置,做到人人持證上崗。制定護(hù)理人員的培訓(xùn)計(jì)劃,抓好護(hù)理隊(duì)伍建設(shè),提高護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)。 1、對(duì)工齡5年以下護(hù)士
10、實(shí)行輪科,重點(diǎn)抓好基本功的訓(xùn)練。 2、在全院進(jìn)行普遍的一般訓(xùn)練及全面提高的基礎(chǔ)上,抓好骨干隊(duì)伍的重點(diǎn)培養(yǎng),要求熟練掌握護(hù)理技術(shù),還要求掌握好難度大的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)等方面的護(hù)理技術(shù),在護(hù)理隊(duì)伍中起示范及骨干帶頭作用。 3、護(hù)理部將采取多種渠道,為護(hù)理人員提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。 (1)鼓勵(lì)在職人員參加護(hù)理自考和函授學(xué)習(xí),提高學(xué)歷。改變護(hù)理隊(duì)伍以中專(zhuān)為主的結(jié)構(gòu)。 (2)認(rèn)真抓好繼續(xù)教育。選派優(yōu)秀護(hù)理人員到省內(nèi)短期護(hù)理知識(shí)培訓(xùn)班學(xué)習(xí),以管理知識(shí)、專(zhuān)科知識(shí)進(jìn)展為主。 4、堅(jiān)持每月在院內(nèi)舉辦護(hù)理知識(shí),新業(yè)務(wù)新技術(shù),專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。護(hù)理部重點(diǎn)要規(guī)范護(hù)理查房,提升查房質(zhì)量,以提高專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平及實(shí)踐能力。 五、護(hù)理安全則
11、是護(hù)理管理的重點(diǎn)。護(hù)理安全工作長(zhǎng)抓不懈,應(yīng)做到宏觀管理與微觀管理相結(jié)合,充分利用二級(jí)護(hù)理管理體系,各司其職,層層把關(guān),切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。 1、護(hù)理部做好宏觀管理,補(bǔ)充完善護(hù)理安全管理措施,抓好各層護(hù)理人員崗前培訓(xùn)工作,定期和不定期檢查安全工作。 2、護(hù)士長(zhǎng)做好微觀管理。堅(jiān)持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品良好率達(dá)100%。抓好護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。 (1)護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對(duì)新調(diào)入、新畢業(yè)、實(shí)習(xí)護(hù)士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護(hù)士加強(qiáng)管理、做到重點(diǎn)交待
12、、重點(diǎn)跟班,重點(diǎn)查房。 (2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入,危重、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促、檢查和監(jiān)控。 (3)時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、夜班_時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。護(hù)理部組織護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行不定時(shí)查房。 (4)護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、各種過(guò)敏試驗(yàn),手術(shù)前準(zhǔn)備等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問(wèn)題,都是人命關(guān)天的大事,應(yīng)作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)。 六、完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度。 1、護(hù)理行政制度。 (1)護(hù)理會(huì)議制度。 護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)。每月召開(kāi)一次,與會(huì)者認(rèn)真記錄,并作好傳達(dá)。 全院護(hù)士大會(huì)。a.業(yè)務(wù)學(xué)術(shù)會(huì),每2個(gè)月一次,由護(hù)理部組織。b.年
13、終總結(jié)表彰會(huì)。每年年終由護(hù)理部組織對(duì)全院護(hù)理人員進(jìn)行總結(jié),表彰先進(jìn)。 科室護(hù)士會(huì)議。每月召開(kāi)一次,全科護(hù)士參加。 護(hù)理早會(huì)。a由護(hù)士長(zhǎng)主持,時(shí)間10-15分鐘,全體護(hù)理人員均應(yīng)穿工作服并站立進(jìn)行;b.夜班護(hù)士報(bào)告夜班的工作情況;c.護(hù)士長(zhǎng)總結(jié)護(hù)理工作情況,進(jìn)行講評(píng),明確護(hù)理工作重點(diǎn),注意事項(xiàng);d.護(hù)士長(zhǎng)向所受護(hù)理人員進(jìn)行有關(guān)問(wèn)題的提問(wèn)和測(cè)試,以提高護(hù)理業(yè)務(wù)水平;e.護(hù)士長(zhǎng)傳達(dá)院、護(hù)理部、臨時(shí)通知或重要決定,并具體布置落實(shí)。 工休座談會(huì)。a.每月召開(kāi)一次,由護(hù)士長(zhǎng)或高年資護(hù)士主持召開(kāi),病員代表參加;b.征求病人對(duì)醫(yī)療、護(hù)理、生活飲食等方面的意見(jiàn),了解病人的思想情況;c.組織病人學(xué)習(xí)報(bào)刊、宣傳衛(wèi)生
14、知識(shí),要求病人自覺(jué)遵守病區(qū)管理制度等。 (2)護(hù)理查房制度。 科教學(xué)查房:每月組織一次,針對(duì)疑難病例或護(hù)理問(wèn)題,預(yù)先安排專(zhuān)人準(zhǔn)備,提出重點(diǎn)需要解決的部題,由護(hù)士長(zhǎng)或責(zé)任護(hù)士主持,并作好詳細(xì)記錄。 全院教學(xué)查房:每季度由護(hù)理部組織一次。 常規(guī)查房 a.一般護(hù)理查房:每周一次,由總護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行。 b.護(hù)士長(zhǎng)查房:每日不少于2次,對(duì)病區(qū)護(hù)理質(zhì)量、危重病人、護(hù)理職責(zé)履行、臨床護(hù)理、病區(qū)管理等工作進(jìn)行檢查、督促和落實(shí)。 c.護(hù)士長(zhǎng)大查房:由護(hù)理部組織,各科護(hù)士長(zhǎng)參加,每月一次。對(duì)照目標(biāo)管理各項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行。 d.護(hù)士長(zhǎng)夜查房:每周一次,由各科護(hù)士長(zhǎng)對(duì)調(diào)進(jìn)行。 e.節(jié)假日查房:節(jié)日、雙休日,每日1-2次,由護(hù)理
15、部組織對(duì)全院或病區(qū)進(jìn)行巡查,檢查節(jié)假日期間各科值班人員情況和規(guī)章制度落實(shí)情況,指導(dǎo)危重病人搶救。 (3)護(hù)理訓(xùn)練與護(hù)理考核制度。 崗前培訓(xùn)。凡從院校分配到醫(yī)院的新護(hù)士,必須進(jìn)行崗前培訓(xùn)。內(nèi)容:院史教育、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、護(hù)理規(guī)章制度、護(hù)士基本素質(zhì)及禮儀規(guī)范、護(hù)士職業(yè)道德、護(hù)理基本技能操作等。 在崗培訓(xùn)。a.護(hù)理部每2月組織一次全院護(hù)理人員的三基考試,臨聘及參加工作5年以下護(hù)理人員每月考試一次。b.每2月組織一次全院護(hù)理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),科室每月進(jìn)行一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。 c.凡45歲以下護(hù)理人員,必須人人掌握常用護(hù)理技能操作。 2、護(hù)理工作制度。包括:分級(jí)護(hù)理制度、值班_制度、消毒滅菌與隔離制度、醫(yī)囑執(zhí)行制
16、度、查對(duì)制度、治療室工作制度、換藥室工作制度、急救室管理制度等 3、病區(qū)管理制度。 七、護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成。 1、基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%(合格標(biāo)準(zhǔn)85分)。 2、特、一級(jí)護(hù)理合格率85%(合格標(biāo)準(zhǔn)為80分)。 3、急救物品完好率達(dá)100%。 4、護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)合格率90%(合格標(biāo)準(zhǔn)為80分)。 5、護(hù)理人員“三基考核合格率達(dá)100%(合格標(biāo)準(zhǔn)為70分)。 6、一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100%。 7、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。 8、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達(dá)100%。 9、年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0(除難以避免性褥瘡)。 鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院工作計(jì)劃三 檢驗(yàn)科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,順利完成了20
17、_年的各項(xiàng)工作,在總結(jié)科室全年工作之余,現(xiàn)將20_年檢驗(yàn)科工作計(jì)劃如下。 一、繼續(xù)做好檢驗(yàn)科學(xué)科建設(shè) 在現(xiàn)有人員基礎(chǔ)上,加大培訓(xùn)力度,根據(jù)科室實(shí)際情況抽調(diào)骨干人員到上級(jí)三甲醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)或進(jìn)行專(zhuān)科培訓(xùn)。主要擬提高我科微生物專(zhuān)業(yè)、分子生物學(xué)專(zhuān)業(yè)及產(chǎn)前篩查相關(guān)遺傳學(xué)專(zhuān)業(yè)技術(shù),加強(qiáng)我實(shí)驗(yàn)室微生物檢驗(yàn)?zāi)芰?,增?qiáng)我院產(chǎn)前篩查實(shí)驗(yàn)?zāi)芰盀闃?gòu)建檢驗(yàn)科pcr實(shí)驗(yàn)室作技術(shù)貯備??剖伊?zhēng)做到臨檢、生化、免疫、微生物等專(zhuān)業(yè)實(shí)現(xiàn)科內(nèi)定期輪轉(zhuǎn),不斷提高實(shí)驗(yàn)人員技術(shù)水平。 在醫(yī)院協(xié)助下,努力籌建醫(yī)院自己的病理科,解決臨床病理相關(guān)檢測(cè)及診斷。 在輸血委員會(huì)指導(dǎo)下,努力做到輸血全過(guò)程的質(zhì)量監(jiān)管,做到合理輸血,保障用血安全。 二
18、、繼續(xù)做好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和檢驗(yàn)質(zhì)量管理 加強(qiáng)科室人員工作及學(xué)習(xí)積極性,不斷增強(qiáng)為患者服務(wù)的思想意識(shí)??剖依^續(xù)組織更多批次人員參加醫(yī)院的各項(xiàng)政治活動(dòng)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),同時(shí)加強(qiáng)科室自身培訓(xùn)。從提高職工思想認(rèn)識(shí)和服務(wù)技能上兩手抓,要求職工認(rèn)真履行崗位職責(zé),對(duì)科室重點(diǎn)崗位如試劑耗材管理等進(jìn)行相應(yīng)一崗雙責(zé)培訓(xùn)。繼續(xù)加強(qiáng)科室質(zhì)量管理,安全生產(chǎn)及廉潔行醫(yī)的監(jiān)督檢查工作。加強(qiáng)科室質(zhì)量與安全管理小組的監(jiān)管活動(dòng)。努力使職工做到熱情的對(duì)待每一個(gè)前來(lái)檢查的病人,做到急病人之所急,想病人之所想,全心全意為病人服務(wù)。 三、更新技術(shù),開(kāi)展新項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入的持續(xù)增加 在條件許可的情況下,引進(jìn)化學(xué)發(fā)光設(shè)備,將優(yōu)生優(yōu)育項(xiàng)目torch檢測(cè)
19、從定性升級(jí)到定量檢測(cè),更好地為臨床診治提供參考。建全微生物實(shí)驗(yàn)室各種檢測(cè)項(xiàng)目,不斷加強(qiáng)兒科檢驗(yàn)項(xiàng)目的開(kāi)展,如呼吸道病毒、過(guò)敏原等檢測(cè),更好的為臨床提供診斷依據(jù),積極推動(dòng)我院兒科診治水平的提高。進(jìn)一步提高科室檢驗(yàn)技術(shù)水平,增強(qiáng)為病人及臨床服務(wù)的能力。由于新項(xiàng)目的開(kāi)展如化學(xué)發(fā)光等一批新技術(shù)的應(yīng)用造成科室成本增加,所以在成本控制等問(wèn)題上還需進(jìn)一步加強(qiáng),適時(shí)淘汰一批成本高、方法學(xué)落后的檢測(cè)技術(shù)。將新項(xiàng)目新技術(shù)全面向臨床推廣,同時(shí)幫助解決臨床正確應(yīng)用新項(xiàng)目診治。如搭配合理檢測(cè)c反應(yīng)蛋白、降鈣素原及微生物學(xué)培養(yǎng)等,讓臨床醫(yī)生合理使用抗生素更加有的放矢。通過(guò)以上措施的開(kāi)展,一方面科室成本明顯減少,一方面業(yè)務(wù)
20、收入穩(wěn)步增長(zhǎng)。 四、繼續(xù)做好與臨床聯(lián)系工作 做好與臨床的溝通互補(bǔ),一方面彌補(bǔ)檢驗(yàn)人員臨床知識(shí)的匱乏,另一方面了解臨床需求信息,宣傳檢驗(yàn)醫(yī)學(xué)最新成果解決臨床診斷中檢驗(yàn)方面的問(wèn)題。來(lái)年將加大業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、三基學(xué)習(xí)力度,科內(nèi)人員開(kāi)展人員能力比對(duì),促進(jìn)科室檢驗(yàn)技術(shù)水平的提高。 鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院工作計(jì)劃四 一、加強(qiáng)產(chǎn)房隊(duì)伍建設(shè),打造一支技術(shù)過(guò)硬、服務(wù)一流的專(zhuān)業(yè)技術(shù)隊(duì)伍。 人才是實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理,確保各項(xiàng)工作順利實(shí)施的有力保證,_醫(yī)院要打造成一流的婦產(chǎn)醫(yī)院,產(chǎn)房作為一個(gè)非常重要的科室,肩負(fù)著至關(guān)重要的責(zé)任。但是,產(chǎn)房長(zhǎng)期以來(lái)面對(duì)的是人才短缺、技術(shù)力量薄弱、硬件設(shè)施不夠等等亟待解決的問(wèn)題。要打造一支技術(shù)過(guò)硬、服務(wù)一流的專(zhuān)業(yè)
21、技術(shù)隊(duì)伍,除了產(chǎn)房全體員工的不懈努力,還需要醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力支持。 1、在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上,增加助產(chǎn)人員34名進(jìn)行專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練,大約需要一年時(shí)間頂崗。因產(chǎn)房現(xiàn)有人員處于不穩(wěn)定狀態(tài),一人屬醫(yī)療人員在產(chǎn)房進(jìn)修,月底離開(kāi)產(chǎn)房;一人面臨生育,隨時(shí)可能休假。人員嚴(yán)重短缺和不足。加上產(chǎn)房工作具有不可預(yù)見(jiàn)性、集中性、突發(fā)性、緊急性等特點(diǎn),要保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作和服務(wù),人手不夠是萬(wàn)萬(wàn)做不到的。 2、產(chǎn)房全體員工積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn),學(xué)習(xí)時(shí)間及學(xué)分與獎(jiǎng)金掛鉤,做好獎(jiǎng)懲考核工作。 3、嚴(yán)格制定和落實(shí)學(xué)習(xí)、考核、考試計(jì)劃,根據(jù)學(xué)習(xí)計(jì)劃進(jìn)行提問(wèn)、考核和考試:每月業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)講座一次(輪流主講)
22、,每周提問(wèn)考核一次,每季度專(zhuān)業(yè)知識(shí)閉卷考試一次,每半年技術(shù)比武一次??荚嚦煽?jī)與獎(jiǎng)金、工資掛鉤,考試成績(jī)不合格者扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金(按規(guī)定數(shù)目),成績(jī)優(yōu)異者年當(dāng)月獎(jiǎng)勵(lì)(按規(guī)定數(shù)目),年度漲工資時(shí)作為參考。 4、積極開(kāi)展比、學(xué)、趕、幫活動(dòng),高年資的幫助低年資的,技術(shù)好的幫助技術(shù)差的。要比誰(shuí)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平高,比誰(shuí)的服務(wù)態(tài)度好;要向積極進(jìn)、技術(shù)業(yè)務(wù)棒的同事學(xué)習(xí),趕超先進(jìn),爭(zhēng)做先進(jìn)。使專(zhuān)業(yè)技術(shù)達(dá)到一流水平,使服務(wù)質(zhì)量更上一個(gè)臺(tái)階。 5、根據(jù)產(chǎn)房的工作任務(wù)和助產(chǎn)士的具體情況,優(yōu)化護(hù)理力量的組合,進(jìn)行科學(xué)合理的排班,嚴(yán)格各班崗位職責(zé)。 二、積極開(kāi)展新技術(shù)、新業(yè)務(wù) 1、無(wú)痛分娩開(kāi)展三年以來(lái),取得了很好的經(jīng)濟(jì)效益和社
23、會(huì)效益。在新的一年,無(wú)痛分娩在產(chǎn)科工作中仍然是一個(gè)工作重點(diǎn),要積極宣傳和推廣無(wú)痛分娩,認(rèn)真掌握無(wú)痛分娩的時(shí)機(jī),尤其中期妊娠引產(chǎn)的病人,在無(wú)禁忌癥的情況下,確保每人實(shí)行硬膜外鎮(zhèn)痛術(shù)。 2、vip套餐是過(guò)去一年工作的重中之重,新的一年要把開(kāi)發(fā)vip套餐服務(wù)作為產(chǎn)房工作的工作重點(diǎn),對(duì)入院待產(chǎn)產(chǎn)婦及親朋好友大力宣傳推廣,盡努力挖掘vip尊容客戶。 三、認(rèn)真學(xué)習(xí)和落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程,確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。 質(zhì)量和安全是醫(yī)院的生命線,時(shí)刻把醫(yī)療質(zhì)量和安全放在第一位,每月學(xué)習(xí)和考核十三項(xiàng)核心制度、各項(xiàng)制度職責(zé)流程;嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作原則,杜絕院內(nèi)感染的發(fā)生;認(rèn)真執(zhí)行三查七對(duì)制度及各項(xiàng)操作規(guī)程,杜絕醫(yī)療差錯(cuò)和事故的發(fā)生。 鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院工作計(jì)劃五 一、聽(tīng)從安排 在工作中不給科室其他同事和醫(yī)生添麻煩,在自己力所能及的情況下去幫助醫(yī)生完成工作,不隨意違背醫(yī)生的指令,按時(shí)完成工作要求。 1、每天按時(shí)來(lái)醫(yī)院,根據(jù)醫(yī)院要
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