五種常見(jiàn)的電子商務(wù)模式對(duì)比

1、五種常見(jiàn)的電子商務(wù)模式對(duì)比:b2b、b2c、c2b、c2c、020電子商務(wù)模式是指企業(yè)運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)取得營(yíng)業(yè)收入的基木方式，也就是指在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境 屮基于一定技術(shù)基礎(chǔ)的商務(wù)運(yùn)作方式和盈利模式。日前，常見(jiàn)的電了商務(wù)模式主要侑b2b、 b2c、c2b、c2c、020等兒種，本文簡(jiǎn)單的對(duì)這五種電子商務(wù)模式進(jìn)行簡(jiǎn)單的對(duì)比。（1）b2b模式b2b （business to business）,是指商家與商家建立的商業(yè)關(guān)系。例如我們?cè)邴湲?dāng)勞中只能 夠買(mǎi)到可口可樂(lè)是因?yàn)辂湲?dāng)勞與可口可樂(lè)屮的商業(yè)伙伴的關(guān)系。商家們建立商業(yè)伙伴的關(guān) 系是希望通過(guò)人家所提供的東西來(lái)形成一個(gè)互補(bǔ)的發(fā)展機(jī)會(huì)，人家的生意都可以有利潤(rùn)。例

2、 子：阿里巴巴、慧聰。b2b模式是電了商務(wù)屮歷史最長(zhǎng)、發(fā)展最完善的商業(yè)模式，能迅速的帶來(lái)利潤(rùn)和冋?qǐng)?bào)。它 的利潤(rùn)來(lái)源于相對(duì)低廉的信息成木帶來(lái)的各種費(fèi)用的下降，以及供應(yīng)鏈和價(jià)值鏈整合的好 處。它的貿(mào)易金額是消費(fèi)者直接購(gòu)買(mǎi)的10倍。金業(yè)間的電子商務(wù)成為電子商務(wù)的重頭。它 的應(yīng)用有通過(guò)edi網(wǎng)絡(luò)連接會(huì)員的行業(yè)組織，基于業(yè)務(wù)鏈的跨行業(yè)交易集成組織，網(wǎng)上及 時(shí)采購(gòu)和供應(yīng)營(yíng)運(yùn)商。b2b電子商務(wù)模式主要有降低采購(gòu)成本、降低庫(kù)存成本、節(jié)省周轉(zhuǎn)時(shí)間、擴(kuò)人市場(chǎng)機(jī)會(huì)等 優(yōu)勢(shì)，目前常見(jiàn)的b2b運(yùn)營(yíng)模式主要有垂直b2b （上游和下游，可以形成銷(xiāo)貨關(guān)系）、水 平b2b （將行業(yè)屮相近的交易過(guò)程集屮）、自建b2b （行業(yè)龍頭

3、運(yùn)用自身 優(yōu)勢(shì)串聯(lián)整條產(chǎn) 業(yè)鏈）、關(guān)聯(lián)行業(yè)的b2b （整合綜合b2b模式和垂宜b2b模式的跨行業(yè)ec平臺(tái)）。b2b 的主耍盈利模式是：會(huì)員收費(fèi)、廣告費(fèi)用、競(jìng)價(jià)排名費(fèi)用、増值服務(wù)費(fèi)、線下服務(wù)費(fèi)、商 務(wù)合作推廣、安詢盤(pán)付費(fèi)等。（2）b2c模式b2c （business to consumer）,就是我們經(jīng)?？吹降墓?yīng)商直接把商品賣(mài)給用戶,即“商對(duì)客" 模式，也就是通常說(shuō)的商業(yè)零作，宜接面向消費(fèi)者悄偉產(chǎn)品和服務(wù)。例如你去麥當(dāng)勞吃東西 就是b2c,因?yàn)槟阒皇且粋€(gè)客戶。例子：當(dāng)當(dāng)、卓越、優(yōu)凱特。b2c網(wǎng)站類(lèi)型主要有綜合商城（產(chǎn)品豐富的傳統(tǒng)商城ec化）、百貨商店（自有庫(kù)存，銷(xiāo)售 商品）、垂肖商店

4、（滿足某種特定的需求）、復(fù)合吊牌店（傳統(tǒng)品牌商的復(fù)合）、服務(wù)型 網(wǎng)店（無(wú)形商品的交易）、導(dǎo)購(gòu)引擎型（趣味購(gòu)物、便利購(gòu)物）、在線商品定制型（個(gè)性 化服務(wù)、個(gè)性化需求）等。b2c的盈利模式主耍是服務(wù)費(fèi)、會(huì)員費(fèi)、銷(xiāo)售費(fèi)、推廣費(fèi)等。（3）c2b模式c2b (customerto business),比較本土的說(shuō)法是要約，山客八發(fā)布自己要些什么東西，要求 的價(jià)格是什么，然示由商家來(lái)決定是否接受客戶的要約。假如商家接受客戶的要約，那么 交易成功；假如商家不接受客戶的要約，那么就是交易失敗。c2b模式的核心，是通過(guò)聚 合分散分布但數(shù)量龐人的用戶形成一個(gè)強(qiáng)人的采購(gòu)集團(tuán)，以此來(lái)改變b2c模式屮用戶一對(duì) 一出價(jià)的

5、弱勢(shì)地位，使z享受到以大批發(fā)商的價(jià)格買(mǎi)單件商品的利益。例子：u-deals當(dāng) 家物業(yè)聯(lián)盟。c2b模式的一般運(yùn)行機(jī)制是需求動(dòng)議的發(fā)起、消費(fèi)者群體白覺(jué)聚集、消費(fèi)者群體內(nèi)部審議、 制定出明確的需求計(jì)劃、選擇合適的核心商家或者企業(yè)群體、展開(kāi)集體議價(jià)談判、進(jìn)行聯(lián)合 購(gòu)買(mǎi)、消費(fèi)者群體對(duì)結(jié)果進(jìn)行分配、消費(fèi)者群體對(duì)于本次交易結(jié)果的評(píng)價(jià)、消費(fèi)者群休解散 或者對(duì)抗。(4) c2c模式c2c (customer to consumer)，客戶之間白己把東西放上網(wǎng)去賣(mài)，是個(gè)人與個(gè)人之間的電子 商務(wù)。例了：淘寶、拍拍、易趣。c2c的主要盈利模式是會(huì)員費(fèi)、交易提成費(fèi)、廣告費(fèi)用、 排名競(jìng)價(jià)費(fèi)用、支付環(huán)節(jié)費(fèi)用等。c2c的一般

6、運(yùn)作流程是：賣(mài)方將欲賣(mài)的貨品登記在社群 服務(wù)器上、買(mǎi)方透過(guò)入口網(wǎng)頁(yè)服務(wù)器得到二手貨資料、買(mǎi)方透過(guò)檢查賣(mài)方的信用度 后選擇 欲購(gòu)買(mǎi)的二手貨、透過(guò)管理交易的平臺(tái)分別完成資料記錄、買(mǎi)方與賣(mài)方進(jìn)行收付款交易、透 過(guò)網(wǎng)站的物流運(yùn)送機(jī)制將貨品送到買(mǎi)方。(5) 020模式020即online to offline,也即將線下商務(wù)的機(jī)會(huì)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合在了一起，讓互聯(lián)網(wǎng)成為線 下交易的前臺(tái)。這樣線下服務(wù)就可以用線上來(lái)攬客，消費(fèi)者可以用線上來(lái)篩選服務(wù)，還有 成交可以在線結(jié)算，很快達(dá)到規(guī)模。該模式最重要的特點(diǎn)是：推廣效果可查，每筆交易可跟 蹤。020模式的優(yōu)勢(shì)有：充分挖掘線下資源、消費(fèi)行為更加易于統(tǒng)計(jì)、服務(wù)方便、優(yōu)勢(shì)

7、集 屮、促使電子商務(wù)朝多元化方向發(fā)展。c2b, o2c的水果電冏模式剛剛注冊(cè)了商標(biāo)“果否”，是不是冇點(diǎn)兒俗套？還好吧，goodfruit,好歹算是說(shuō)得通。剩下的 就看怎么玩了。今天談一談?lì)A(yù)售模式的生鮮電商。先來(lái)看看現(xiàn)在的生鮮電商都面臨哪些問(wèn)題吧。1. 供應(yīng)鏈構(gòu)建極其復(fù)雜月不穩(wěn)定。這是生鮮的特色所決定的。供貨與銷(xiāo)售是不對(duì)稱(chēng)的。一 個(gè)地區(qū)的 個(gè)產(chǎn)品，成熟期只有10-30天。在這些天里集中上市。由于賣(mài)不掉就會(huì)爛掉，所 以價(jià)格被各路販子壓的極低。但對(duì)于終端銷(xiāo)偉的牛鮮電商來(lái)講，或許在這期間會(huì)有銷(xiāo)售高峰, 但絕對(duì)沒(méi)冇爆發(fā)式的增氏。而h迫于儲(chǔ)運(yùn)成木考慮，在價(jià)格低谷時(shí)無(wú)法大批量囤貨。隨著時(shí) 間的流失，產(chǎn)地的成

8、熟期過(guò)后，進(jìn)貨價(jià)格隨z因?yàn)閮?chǔ)運(yùn)成本而提高。但體現(xiàn)在終端，價(jià)格是 無(wú)法大量調(diào)價(jià)的。這個(gè)時(shí)候要面臨兩個(gè)選擇，一個(gè)是接受上漲的產(chǎn)品進(jìn)貨成本。第二是尋找 新的供應(yīng)商。但依然會(huì)面臨新一輪的低價(jià)高價(jià)的輪回。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，國(guó)內(nèi)的生鮮電商采取了一些應(yīng)對(duì)策略，首當(dāng)其沖就是在全球全國(guó)尋找合作農(nóng) 場(chǎng)。但問(wèn)題也依然存在。成熟期是由氣候決定，很難改變太多。而銷(xiāo)量左右了成本。不是誰(shuí) 都玩得起的。2. 儲(chǔ)運(yùn)成木。這個(gè)問(wèn)題不用細(xì)講，大家都懂的。成木高，風(fēng)險(xiǎn)大，而h構(gòu)建周期長(zhǎng)，工程 復(fù)雜。占據(jù)大量資本。冷鏈運(yùn)輸在國(guó)內(nèi)依然沒(méi)有靠譜的選擇。天天果園現(xiàn)在自己做冷鏈，不 再受制于人。也是明智之舉。但國(guó)內(nèi)乂有多少個(gè)天天果園呢？駱家輝和逍

9、遙子可不會(huì)幫著你 賣(mài)車(chē)?yán)遄拥摹?duì)于商家來(lái)說(shuō)，這兩個(gè)問(wèn)題閑擾已久，而對(duì)于消費(fèi)者來(lái)講，其實(shí)問(wèn)題也依然很多。1. 買(mǎi)不到放心的天然水果。今天一位派友找我探討芒果的儲(chǔ)運(yùn)問(wèn)題說(shuō)道，芒果有三種催熟 方法，兩種需要撒藥。好吧，其實(shí)大部分的北方人都沒(méi)有吃過(guò)自然成熟的橘了，芒 果，香蕉，波蘿。這些水來(lái)都是在青來(lái)狀態(tài)下采摘，裝箱，撒藥，運(yùn)到北方的各人水果批發(fā) 市場(chǎng)，然后再分散到各社區(qū)水果店或者超市，開(kāi)箱一看，哇，熟的真好。一嘗味道，和南方 樹(shù)上成熟的完全是兩種水果。在這一點(diǎn)上，我們作為北方人，感到無(wú)比的凄涼。其他的例如 膨大劑草莓，膨大劑獵猴桃什么的，不勝枚舉。2. 新鮮度。其實(shí)看過(guò)了笫一條，笫二條就是顯而易見(jiàn)的

10、了。撒藥催熟，青果采摘的水果， 還有新鮮可言嗎？即使不是這些需要青果采摘的水果，從產(chǎn)地運(yùn)到各地批發(fā)市場(chǎng)，再分散到 社區(qū)水果店或者超市，至少也是5天以上的果了了。3. 這個(gè)問(wèn)題閑擾絕大部分客八。產(chǎn)地問(wèn)題。我想兒乎沒(méi)有多少人知道正宗的高州荔枝和其 他產(chǎn)地的荔枝口感有什么區(qū)別，也沒(méi)有多少人知道煙臺(tái)蘋(píng)果和陜西蘋(píng)果有哪些地方不同。但 是，價(jià)格一樣嗎？打著著名產(chǎn)地旗號(hào)的非正宗產(chǎn)地水果賣(mài)止貨的高價(jià)，而冃客戶完全嘗不出 來(lái)，這個(gè)啞巴虧吃的，怨不怨？看過(guò)這兩點(diǎn)，其實(shí)人家就會(huì)發(fā)現(xiàn)，生鮮電商是一個(gè)看起來(lái)很美，做起來(lái)很難的產(chǎn)業(yè)。涉及到 的方方面面，不是靠某個(gè)人，某個(gè)公司可以改變的。必須是整個(gè)行業(yè)行動(dòng)起來(lái)，共同還水果

11、行業(yè)一個(gè)干凈的未來(lái)。2013年，天貓推岀天貓預(yù)偉。c2b模式開(kāi)始興起。然示在駱家輝和逍遙了的極力促成下， 天天果園一單預(yù)售了 100噸美國(guó)西北車(chē)?yán)辶?。前幾天看到天天果園又在預(yù)售智利車(chē)?yán)辶肆恕?大勢(shì)所趨。生鮮電商的模式找到了。o2c, o即為origin,起源，源頭。o2c,產(chǎn)地肓發(fā)，肓接鏈接源頭到客戶，將產(chǎn)品的生長(zhǎng) 采摘過(guò)程一直鏈接到快遞記錄，客戶全程可追溯產(chǎn)品的生長(zhǎng)采摘運(yùn)輸全過(guò)程。英實(shí)在天貓推出預(yù)售模式之前的很多年里，已經(jīng)有非常多的電商人在淘宋預(yù)售櫻桃，預(yù)售楊 梅，預(yù)售荔枝了，而且操作的非常成功，我也是其屮的一員，當(dāng)時(shí)我就坦言，預(yù)售將會(huì)是最 適合生鮮電商的銷(xiāo)售模式。而天貓預(yù)售的成功驗(yàn)證了這一

12、點(diǎn)。今年，我會(huì)做這樣的一家公司。預(yù)售模式的生鮮電商。銷(xiāo)售循環(huán)如下圖所示：預(yù)售銷(xiāo)售循環(huán)1. 做剛剛結(jié)束發(fā)貨的產(chǎn)品的售后工作。2. 與農(nóng)戶，合作社簽訂供貨協(xié)議，預(yù)付定金，穩(wěn)定貨 源。3. 多平臺(tái)預(yù)售產(chǎn)品。多渠道銷(xiāo)售。客戶預(yù)付定金。4 一篩選下一個(gè)預(yù)售產(chǎn)品。匸產(chǎn)品自然成熟后采摘集中發(fā)貨，非青果采摘。通知 客戶支付余款。順豐空運(yùn)36小時(shí)送達(dá)。2. 上線預(yù)售已經(jīng)選定好的下一個(gè)產(chǎn)品。培養(yǎng)客戶消 費(fèi)習(xí)慣，客戶支付上一個(gè)產(chǎn)品余款的同時(shí)預(yù)付此產(chǎn)品 定釜。產(chǎn)品季結(jié)束，發(fā)貨完畢，停止接單。2.轉(zhuǎn)入下一個(gè)產(chǎn)品的銷(xiāo)售循環(huán)。冇哪些特點(diǎn)呢？1. 先賣(mài)貨，拿訂單去跟農(nóng)場(chǎng)或者合作社談，有籌碼在手，談判有底，控制源頭貨源。供應(yīng)

13、鏈穩(wěn)定且專(zhuān)一。一旦合作就是深入合作。2. 先賣(mài)貨后進(jìn)貨。0庫(kù)存。3. 產(chǎn)地直接發(fā)貨，直接樹(shù)下裝箱送達(dá)消費(fèi)者手里。0中轉(zhuǎn)。4. 先預(yù)售，然后在產(chǎn)品成熟期，成本最低的吋候發(fā)貨。高毛利。5. 順豐直達(dá)，不必青果采摘，不用撒藥保鮮，全國(guó)大部分地區(qū)，24小時(shí)從樹(shù)上到舌尖。夠 新鮮。安全放心。6. 產(chǎn)地直發(fā)，正宗產(chǎn)地。這個(gè)方案解決了以上所說(shuō)的所有問(wèn)題，唯一的問(wèn)題就是，你能預(yù)售出去多少？哈哈哈，這個(gè)問(wèn)題是不是把你前面所冇的想法都擊得粉碎？好吧，我給兒個(gè)數(shù)據(jù)吧。1. 去年5月份，我一個(gè)人，一個(gè)一鉆淘寶店，共預(yù)售出約三萬(wàn)斤煙臺(tái)大櫻桃。2. 煙臺(tái)做的最好的兒家櫻桃店，45月份預(yù)售。一只開(kāi)始發(fā)貨便不再接單。高峰時(shí)每天發(fā)貨 量超過(guò)4萬(wàn)斤。3. 天天果園一票預(yù)售出100噸美國(guó)西北車(chē)?yán)遄印，F(xiàn)在在預(yù)售智利車(chē)?yán)遄?，銷(xiāo)量如何，可以 去看。4. 陽(yáng)澄湖人閘蟹，某店，一單預(yù)售出8力多只。賣(mài)不出，是能力問(wèn)題，不是模式問(wèn)題！近期跟人溝通也有很多人跟我說(shuō)，你把這些都原封不動(dòng)的說(shuō)出來(lái)，不怕被人抄襲？我真的 不怕，生鮮電商，看起來(lái)貌似門(mén)檻很低，不就是賣(mài)出去貨，然后裝箱發(fā)貨嗎？其實(shí)不然， 生鮮電商門(mén)檻極高。牛仔褲町以退貨，可以二次銷(xiāo)售，水果能嗎？大閘蟹能嗎？生鮮電商的 關(guān)鍵不在于賣(mài)出了多少單貨，而在于如何把貨安安全全原汁原味的送到客八手里。舉個(gè)例子, 去年我6.2號(hào)3號(hào)兩天，發(fā)出去的貨共爛掉了 843箱，8萬(wàn)多塊錢(qián)全給客戶