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文檔簡介
1、物流操作員畢業(yè)生實習總結(jié)一.實習目的結(jié)合兩年系統(tǒng)的物流理論的學習對物流的定義、 基本功能、各個作業(yè)流程有了一定的理論基礎(chǔ)通過實習將這些理 論與實際的操作相結(jié)合在實踐中提高運用知識的能力。二實習的內(nèi)容了解第三方物流服務(wù)的特點、主要設(shè)備和作業(yè) 流程對其進行分析并結(jié)合所學的理論提出改進意見。三.公司概 況1.公司簡介始建于1985年的嘉里大通物流是中國大陸最早成 立的國際貨運代理企業(yè)。母公司嘉里物流聯(lián)網(wǎng)總部設(shè)于香港是亞太地區(qū)最具領(lǐng)導地位 的第三方物流供應商之一。全球范圍內(nèi)嘉里物流聯(lián)網(wǎng)投巨資建設(shè) 龐大的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)分公司結(jié)合策略聯(lián)盟及海外代理網(wǎng)絡(luò)遍及全球。歐洲、東南亞等重點區(qū)域都設(shè)有全資子公司。五職位:操
2、作 員操作的描述狹義的概念:所謂操作就是操控運輸作業(yè)。亦即負責將客戶委托的貨物從客戶指定的提貨地點按照最合 理有效的方式運達客戶指定的收貨地點。在我們?nèi)粘5倪\作當中 我們通常將一次運輸業(yè)務(wù)稱之為一個承運過程那么操作就是貫穿 整個承運過程的操控作業(yè)。這個操作概念在目前的物流行業(yè)中是比較普遍的而且還會繼 續(xù)存在很多年。廣義的概念:所謂操作就是操控信息作用于物流 服務(wù)。亦即通過收集、整理各種信息指令、監(jiān)督物流各環(huán)節(jié)的運作 流程以滿足客戶的各種物流需求。這種操作的概念已經(jīng)不僅僅局 限于某一次承運過程也不僅僅局限于貨物本身的操控它更加注重 的是信息的操控然后通過信息的操作作用于貨物的操控以及其他 客戶提
3、出的需求。在今后很長一段時間內(nèi)物流行業(yè)的發(fā)展趨勢也是朝著這個趨 勢行進的。操作的意義:在現(xiàn)代物流企業(yè)里我們必須明確一個概 念:操作是物流的核心?,F(xiàn)代物流是信息化的物流已經(jīng)是大家的共識所在而通過上述 我們對于操作的描述可以看出操作實際上就是對信息的收集、整 理、處理。如果我們把物流行業(yè)看作是一臺高速運轉(zhuǎn)的計算機那 么操作就應該是這臺計算機的cpUo我們在這里之所以要首先強調(diào)操作對于物流企業(yè)的核心意義 一方面是提高大家對于操作的重視程度另一方面本文以下的內(nèi)容 也是基于這個核心意義而展開論述的。工作流程:去客戶處取貨 返回有客戶簽字的運單或出庫清單(客戶)去客戶處送貨返回收 件人簽字的運單或出庫清單
4、去托運單位發(fā)貨返回托運單位的托運 單據(jù)和相關(guān)財務(wù)票據(jù)去托運單位提貨返回相關(guān)財務(wù)單據(jù)及倉庫入 庫人員的交接簽字指令單取貨入庫返回有交貨人和入庫人雙方簽 字的入庫單取貨出庫返回有出庫人和提貨人雙方簽字的出庫單中 轉(zhuǎn)入庫返回有交貨人和入庫人雙方簽字的入庫單并返回有入庫人 簽字的清單明細(托運件拆分明細)派送出庫返回有出庫人和提 貨人雙方簽字的出庫單并返回客戶簽字的運單簽收聯(lián)或派送出庫 單運單件包裝單返回單件所包內(nèi)容及體積、重量、包裝人等的包 裝記錄單合票件包裝單返回合票后的體積、重量包裝人等的包裝 記錄單(沒有進行合并包裝的時候返回數(shù)據(jù)不變)托運件包裝單 返回合并包裝后的單件體積、重量、包裝人等的記
5、錄單總體實習 的收獲體會通過這次實習我學會了許多書本上學不到的知識能夠 把書本上的理論運用到實際上實踐是檢驗真理的唯一方法只有到 實際中去才能真正認識理論其中的意義。同時這次實踐也讓我更深入的了解到作為物流公司的所要面 對的困難它正面臨批次越來越多而批量卻越來越小的問題造成物 流管理上的一個難點;產(chǎn)前物流、企業(yè)內(nèi)部物流、銷售物流在供 應鏈的管理上如何把握住這三塊之間的關(guān)系;而且國內(nèi)的物流利 潤太低如何把利潤搞上去等等問題。我明白到國內(nèi)許多物流企業(yè) 還處在發(fā)展階段想要解決這一系列的難題必須更多的向西方學習 借鑒外國的經(jīng)驗和做法。真正走出美麗的象牙塔感受外面的世界才真正體會到社會競 爭的現(xiàn)實性和殘
6、酷性。曾經(jīng)的我們?nèi)缇淄?、籠中鳥絲毫感受不 到社會工作的復雜與艱辛。在大學校園里有的同學還過著空虛、無聊的生活現(xiàn)在想想真 不應該。我們學到的知識好少。沒有實際操作經(jīng)驗和技能書本上的理論和知識與現(xiàn)實有很大 的差距我們應該清楚地認識到物流業(yè)雖是一個新興產(chǎn)業(yè)具有很大 的發(fā)展空間和市場潛力就業(yè)前景非??捎^。但是它又是一種艱辛 的行業(yè)社會上需求更多的是實際操作人員而管理層人才往往需求 較少。因此在大學期間我們除了應具備扎實的專業(yè)知識外還應該培 養(yǎng)吃苦耐勞、團結(jié)協(xié)作的精神這對我們今后就業(yè)、擇業(yè)非常有幫 助。志當存高遠事應求卓越。此次實習還存在很多遺憾我們只認識了 一些皮毛初步了解了 物流業(yè)的發(fā)展情況。在這里感謝學校和公司給了我這次實習的機 會在這幾
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