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文檔簡(jiǎn)介
1、國(guó)際工程管理組織美國(guó)工程管理學(xué)會(huì)美國(guó)工程管理學(xué)會(huì)(Project Management (Project Management Institute)Institute)國(guó)際工程管理學(xué)會(huì)國(guó)際工程管理學(xué)會(huì)(International (International Project Management Association)Project Management Association)工程管理知識(shí)體系指南工程整體管理工程整體管理工程范圍管理工程范圍管理工程時(shí)間管理工程時(shí)間管理工程質(zhì)量管理工程質(zhì)量管理工程本錢管理工程本錢管理工程合同與采購(gòu)管理工程合同與采購(gòu)管理工程人力資源管理工程人力資源管理工程溝通
2、管理工程溝通管理工程風(fēng)險(xiǎn)管理工程風(fēng)險(xiǎn)管理工程整體管理Project Integration Management工程方案編制工程方案編制工程方案實(shí)施工程方案實(shí)施整體變卦控制整體變卦控制工程范圍管理 Project Scope ManagementProject Scope Management立項(xiàng)立項(xiàng)證明組織開場(chǎng)工程的下一階段證明組織開場(chǎng)工程的下一階段范圍方案編制范圍方案編制制定一個(gè)范圍闡明,作為制定一個(gè)范圍闡明,作為未來(lái)工程決策的根底未來(lái)工程決策的根底范圍定義范圍定義將工程可交付成果分成幾個(gè)小將工程可交付成果分成幾個(gè)小的、更易管理的部分的、更易管理的部分范圍核實(shí)范圍核實(shí)工程范圍的正式接納工程
3、范圍的正式接納范圍變卦控制范圍變卦控制控制工程范圍的變化控制工程范圍的變化工程質(zhì)量管理 Project Quality ManagementProject Quality Management質(zhì)量方案編制質(zhì)量方案編制確定哪些質(zhì)量規(guī)范與工確定哪些質(zhì)量規(guī)范與工程相關(guān)并決議如何滿足它們。程相關(guān)并決議如何滿足它們。質(zhì)量保證質(zhì)量保證定期評(píng)價(jià)總體工程執(zhí)行情況,定期評(píng)價(jià)總體工程執(zhí)行情況,以提供工程滿足相關(guān)質(zhì)量規(guī)范的自信心。以提供工程滿足相關(guān)質(zhì)量規(guī)范的自信心。質(zhì)量控制質(zhì)量控制監(jiān)控詳細(xì)工程結(jié)果以確定能監(jiān)控詳細(xì)工程結(jié)果以確定能否遵照相關(guān)的質(zhì)量規(guī)范,確定消除導(dǎo)致不否遵照相關(guān)的質(zhì)量規(guī)范,確定消除導(dǎo)致不稱心執(zhí)行情況緣由
4、的方法。稱心執(zhí)行情況緣由的方法。工程時(shí)間管理 Project Time ManagementProject Time Management工序定義一確定為完成各種工程可交付成工序定義一確定為完成各種工程可交付成果所必需進(jìn)展的諸項(xiàng)詳細(xì)工序。果所必需進(jìn)展的諸項(xiàng)詳細(xì)工序。工序排序確定各工序之間的依賴關(guān)系,工序排序確定各工序之間的依賴關(guān)系,并構(gòu)成文件并構(gòu)成文件工序工期估計(jì)估計(jì)完成單項(xiàng)工序所需求工序工期估計(jì)估計(jì)完成單項(xiàng)工序所需求的任務(wù)時(shí)段數(shù)的任務(wù)時(shí)段數(shù)制定進(jìn)度方案一分析工序順序,工序工期制定進(jìn)度方案一分析工序順序,工序工期和資源需求,編制工程進(jìn)度方案和資源需求,編制工程進(jìn)度方案進(jìn)度控制控制工程進(jìn)度方案的
5、變化進(jìn)度控制控制工程進(jìn)度方案的變化工程本錢管理 Project Cost ManagementProject Cost Management資源規(guī)劃資源規(guī)劃確定為完成工程諸工序,確定為完成工程諸工序,需用何種資源人,設(shè)備,資料以及每需用何種資源人,設(shè)備,資料以及每種資源的需求量。種資源的需求量。費(fèi)用估算費(fèi)用估算編制一個(gè)為完成工程各編制一個(gè)為完成工程各工序所需求的資源費(fèi)用的近似估算工序所需求的資源費(fèi)用的近似估算費(fèi)用預(yù)算費(fèi)用預(yù)算將總費(fèi)用估算分配到各將總費(fèi)用估算分配到各單項(xiàng)任務(wù)上單項(xiàng)任務(wù)上費(fèi)用控制費(fèi)用控制控制工程預(yù)算的變卦控制工程預(yù)算的變卦工程采購(gòu)與合同管理 Project Procurement
6、& Contract ManagementProject Procurement & Contract Management采購(gòu)方案編制采購(gòu)方案編制決議何時(shí)采購(gòu)何物決議何時(shí)采購(gòu)何物招標(biāo)方案編制招標(biāo)方案編制編制產(chǎn)品需求和鑒定潛編制產(chǎn)品需求和鑒定潛在的來(lái)源在的來(lái)源招標(biāo)招標(biāo)根據(jù)情況獲得報(bào)價(jià)、招標(biāo)、或建根據(jù)情況獲得報(bào)價(jià)、招標(biāo)、或建議書議書選擇來(lái)源選擇來(lái)源選擇潛在的賣方選擇潛在的賣方合同管理合同管理管理與賣方的關(guān)系管理與賣方的關(guān)系工程人力資源管理 Project Human Resource Management組織的方案編制組織的方案編制確定、編制和分配工確定、編制和分配工程義務(wù)、職責(zé)
7、和報(bào)告關(guān)系程義務(wù)、職責(zé)和報(bào)告關(guān)系人員招聘人員招聘獲得需求分配到并任務(wù)于工獲得需求分配到并任務(wù)于工程上的人力資源程上的人力資源隊(duì)伍開發(fā)隊(duì)伍開發(fā)為加強(qiáng)工程執(zhí)行開發(fā)個(gè)人或?yàn)榧訌?qiáng)工程執(zhí)行開發(fā)個(gè)人或團(tuán)體技藝團(tuán)體技藝工程溝通管理Project Communication Management信息方案編制信息方案編制確定工程受害人的信息和確定工程受害人的信息和溝通需求:什么人需求什么信息,他們什溝通需求:什么人需求什么信息,他們什么時(shí)候需求,以及如何將信息提供應(yīng)他們么時(shí)候需求,以及如何將信息提供應(yīng)他們信息發(fā)布信息發(fā)布及時(shí)將所需的信息提供應(yīng)工程及時(shí)將所需的信息提供應(yīng)工程受害人受害人執(zhí)行情況匯報(bào)執(zhí)行情況匯報(bào)搜集
8、并發(fā)布執(zhí)行情況信息,搜集并發(fā)布執(zhí)行情況信息,包括現(xiàn)狀匯報(bào)、進(jìn)度丈量和預(yù)測(cè)。包括現(xiàn)狀匯報(bào)、進(jìn)度丈量和預(yù)測(cè)。行政收尾行政收尾產(chǎn)生、搜集和發(fā)布階段定型或產(chǎn)生、搜集和發(fā)布階段定型或工程完成的信息。工程完成的信息。工程風(fēng)險(xiǎn)管理 Project Risk ManagementProject Risk Management風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別:確定哪些風(fēng)險(xiǎn)能夠?qū)こ毯浅怙L(fēng)險(xiǎn)識(shí)別:確定哪些風(fēng)險(xiǎn)能夠?qū)こ毯浅庥绊懖⑶揖幹泼恳伙L(fēng)險(xiǎn)的特性文件。影響并且編制每一風(fēng)險(xiǎn)的特性文件。風(fēng)險(xiǎn)量化:經(jīng)過(guò)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)及風(fēng)險(xiǎn)的相互作用風(fēng)險(xiǎn)量化:經(jīng)過(guò)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)及風(fēng)險(xiǎn)的相互作用的評(píng)價(jià)來(lái)評(píng)的評(píng)價(jià)來(lái)評(píng)價(jià)工程結(jié)果的能夠范圍。價(jià)工程結(jié)果的能夠范圍。風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施開發(fā):
9、確定擴(kuò)展時(shí)機(jī)的步驟風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施開發(fā):確定擴(kuò)展時(shí)機(jī)的步驟及對(duì)要挾的應(yīng)對(duì)措施。及對(duì)要挾的應(yīng)對(duì)措施。風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)控制:對(duì)工程過(guò)程中風(fēng)險(xiǎn)變化的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)控制:對(duì)工程過(guò)程中風(fēng)險(xiǎn)變化的回應(yīng)?;貞?yīng)。工程從工程的開場(chǎng)到工程的完成。從工程的開場(chǎng)到工程的完成。以目的管理為中心,經(jīng)過(guò)工程謀劃以目的管理為中心,經(jīng)過(guò)工程謀劃(PP) (PP) 和和工程控制工程控制 (PC) (PC) 以到達(dá)工程的費(fèi)用目的以到達(dá)工程的費(fèi)用目的投資目的、本錢目的、質(zhì)量目的和進(jìn)投資目的、本錢目的、質(zhì)量目的和進(jìn)度目的。簡(jiǎn)記為度目的。簡(jiǎn)記為“PM=PP+PC“PM=PP+PC。工程的特點(diǎn)有特定的目的有特定的目的由一系列活動(dòng)組成由一系列活動(dòng)組成有明確的
10、開場(chǎng)和終了時(shí)間有明確的開場(chǎng)和終了時(shí)間要耗費(fèi)資源人力、物力、財(cái)力要耗費(fèi)資源人力、物力、財(cái)力受制于有限的資源受制于有限的資源組織為何需求實(shí)施工程市場(chǎng)需求市場(chǎng)需求商業(yè)需求商業(yè)需求客戶要求客戶要求技術(shù)提高需求技術(shù)提高需求法律、法規(guī)需求法律、法規(guī)需求工程管理工程管理就是在工程活動(dòng)中運(yùn)用知識(shí)、技工程管理就是在工程活動(dòng)中運(yùn)用知識(shí)、技藝、工具和技術(shù),來(lái)謀劃、組織、指點(diǎn)和藝、工具和技術(shù),來(lái)謀劃、組織、指點(diǎn)和控制資源,以滿足或超越顧客的需求和期控制資源,以滿足或超越顧客的需求和期望。望。為什么需求工程管理業(yè)務(wù)本身越來(lái)越復(fù)雜業(yè)務(wù)本身越來(lái)越復(fù)雜競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境動(dòng)態(tài)多變競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境動(dòng)態(tài)多變眾多的活動(dòng)需求有機(jī)地整合眾多的活動(dòng)需求有機(jī)地整合溝通與問(wèn)題的處理需求跨部門、跨文化溝通與問(wèn)題的處理需求跨部門、跨文化只需經(jīng)過(guò)團(tuán)隊(duì)協(xié)作才得以實(shí)現(xiàn)目的
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