

下載本文檔
版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡介
1、銀行信貸員工作總結(jié)模板【導(dǎo)語】 當(dāng)工作進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí), 需要回過頭來對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研 究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高認(rèn)識(shí),明確方向,以便進(jìn)一步做好工 作,并把這些用文字表述出來,就叫做工作總結(jié)。 WTTWTT 準(zhǔn)備了以下內(nèi)容,供大家參考 ! !xxxx 年學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)方面取得的成績:在擁有保險(xiǎn)、基金從業(yè)資格證書、總行信貸a a 類資格證書、總行個(gè)人客戶經(jīng)理資格證書、以及afpafp 資格證書,目前還執(zhí)著與 cfpcfp 理財(cái)師考試中。本人繼續(xù)努力學(xué)習(xí)不斷豐富自己的專業(yè)知識(shí), 鍛煉寫理財(cái)專業(yè)文章。 今年工行門戶網(wǎng)站 原創(chuàng)舞臺(tái)有我關(guān)于理財(cái)、 保險(xiǎn)、 基金、案例
2、等十多篇專業(yè)文章,在九月現(xiàn)代商業(yè)銀行雜志中 以工總行理財(cái)支持團(tuán)隊(duì)身份發(fā)表保險(xiǎn)專業(yè)文章。 在金融理財(cái)師持證人期刊中也發(fā)表十余篇理 財(cái)文章。每周二或四晚上利用 qqqq 群做好工總行理財(cái)團(tuán)隊(duì)基金宣傳學(xué)習(xí)活動(dòng),通過與各家基 金公司學(xué)習(xí)機(jī)會(huì), 懂得了很多理財(cái)知識(shí), 對(duì)做好基金營銷起到促進(jìn)作用, 有幾只重點(diǎn)基金營 銷在分行排名前三名,有的基金超額完成400%!400%!為本網(wǎng)點(diǎn)和支行做出理財(cái)師應(yīng)有的貢獻(xiàn)。xxxx 年工作中營銷理念的改變:日常工作中不是坐等領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)命令而是主動(dòng)積極配合 網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)營銷工作, 及時(shí)把握好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作營銷方向和任務(wù)指標(biāo)。 利用下 班晚上和公休時(shí)間, 勤于學(xué)習(xí)與工作
3、有關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí), 運(yùn)用到實(shí)際工作中, 給網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)提供 好的參謀建議,與網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)配合默契,按照上級(jí)風(fēng)向標(biāo)做好本網(wǎng)點(diǎn)營銷理財(cái)工作。個(gè)人在營銷中的理念:我不是推銷賣給客戶銀行產(chǎn)品直銷人員; ;而是我?guī)椭蛻糍I好銀行理財(cái)產(chǎn)品做好后續(xù)跟蹤服務(wù)的銀行理財(cái)師。 簡單說: 我不是賣產(chǎn)品, 而是幫助客戶買產(chǎn) 品。只是這一買一賣一字之差意思就截然不同,工作心態(tài)的不同; ;工作效果必然不同。由被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng), 主動(dòng)尋找目標(biāo)客戶之后幫助客戶找到適合的理財(cái)產(chǎn)品, 我的理財(cái)工作即為橋梁, 讓銀行與客戶雙方皆大歡喜的工作。xxxx 年做好本網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)客戶數(shù)量的提升:在管理網(wǎng)點(diǎn) 300300 名客戶中有理財(cái)金卡客戶數(shù) 量并不多,
4、 就把這項(xiàng)工作改變, 做為上任理財(cái)經(jīng)理首要解決問題。 工作中通過耐心解答宣傳 引導(dǎo)我行客戶標(biāo)準(zhǔn),對(duì)開欲辦理財(cái)金卡客戶,的確起到很好的吸引力作用。經(jīng)過辛勤努力 xxxx 年網(wǎng)點(diǎn)開立理財(cái)金卡總數(shù)量 410410 張,自己營銷的業(yè)績占 70%70%以上。個(gè)人業(yè)績從接手時(shí), 全行網(wǎng)點(diǎn)排名由 194194 名提升到 6060 名以內(nèi)。三季度評(píng)為先進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)受到嘉獎(jiǎng)。xxxx 年工作業(yè)績匯報(bào)如下:一年中常規(guī)理財(cái)產(chǎn)品營銷金額 1.11.1 億多元、靈通快線 85008500多萬,工銀貨幣基金 16001600 多萬元。今年分行指定重點(diǎn)營銷基金任務(wù)指標(biāo)全年完成股票型基金 700700 多萬元。 xxxx 年一月至
5、十一月為網(wǎng)點(diǎn)贏得重點(diǎn)營銷積分 4163.064163.06 份取得分行排名 5656 名 支行排名第一。今年支行組織陽光保險(xiǎn)公司營銷訓(xùn)練營活動(dòng)中取得排名第一成績。通過一年努力結(jié)果,由擁有幾十戶理財(cái)金客戶,現(xiàn)在網(wǎng)點(diǎn)擁有理財(cái)金客戶數(shù)量達(dá)到410410 多戶,截止年底客戶達(dá)到七星貢獻(xiàn)有 7 7 戶,六星 7171 戶,明年工作中爭取發(fā)展 100100 到 150150 位六以上客戶群,為網(wǎng)點(diǎn)綜合客戶素質(zhì)提高勤奮工作?!酒繒r(shí)間悄然走過,工作的日子已經(jīng)有了差不多三個(gè)月,作為甚多,就本人小額貸款業(yè)務(wù)工作所作所為所思所想談?wù)匋c(diǎn)體會(huì)。是小事。有人說工資太低, 而我眼光不會(huì)那么膚淺, 我看到是未來的舞臺(tái)而不
6、是現(xiàn)在的待遇。現(xiàn)在我真的特別喜歡這份工作,因?yàn)樵谶@里我可以看到實(shí)現(xiàn)我人生的價(jià)值和夢(mèng)想。在工作過程中, 我發(fā)現(xiàn)這份工作單單不是放款收款那么簡單而容易, 而是要我們學(xué)的東西很多很多。比如:做過一件事,總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為便于今后的工作,須對(duì)以往工作 的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來認(rèn)識(shí)。第一、我們要學(xué)會(huì)看人因?yàn)槲覀兪亲鲂庞觅J款, 如果你第一步看錯(cuò)了, 以后收貸款的時(shí)候說再多的好話, 恐 怕都很難達(dá)到你預(yù)期的效果。 收款最怕的就是這種有錢但不愿意還的人, 而不是實(shí)在沒有錢 沒有辦法還的人。第二、我們要學(xué)會(huì)培養(yǎng)客戶、留住客戶。我們是做業(yè)務(wù),客戶是我們的上帝 那么我們?cè)趺床拍?/p>
7、抓住我們的上帝的呢? ?貸款風(fēng)險(xiǎn)控制原則其一 “培訓(xùn)不低于五天 ”這點(diǎn)可不能小看, 而是要認(rèn)真貫徹執(zhí)行。你要是認(rèn)真對(duì)比兩組貸戶, 其中一組是培訓(xùn)五天,另 一組是不培訓(xùn),那么你會(huì)發(fā)現(xiàn)經(jīng)過培訓(xùn)貸戶比不經(jīng)過培訓(xùn)的貸戶的還款意識(shí)好得多?!按蚪饺菀资亟诫y ”這句話估計(jì)以后會(huì)成為我們工作的真實(shí)寫照哦,我們只要做這個(gè)小額貸款 項(xiàng)目成功了, 我也堅(jiān)定地相信它會(huì)成功。 那么我更相信農(nóng)行的競爭就隨次而來, 農(nóng)行現(xiàn)在的 惠農(nóng)卡業(yè)務(wù)雖然它的貸款金額一般都是兩、 三萬比我們有這點(diǎn)的強(qiáng)勁優(yōu)勢, 客戶都喜歡貸到 更多的錢做更大的事業(yè), 這點(diǎn)是不用質(zhì)疑。 還有農(nóng)行的利息比我們的利息還要低出很多,那么理所當(dāng)然他們的業(yè)務(wù)應(yīng)該
8、更比我們好做,但就我個(gè)人認(rèn)為做得不是那么成功,為什么呢 ? ? 因?yàn)樗麄儧]有我們這批人, 沒有像我們這樣走進(jìn)村村戶戶農(nóng)家服務(wù), 然而只要有我們成功模 樣,相信他們也會(huì)馬上招一批大學(xué)生下鄉(xiāng)開始做我們 “同樣”的工作,那么到時(shí)競爭就真正到 來。 所以我們現(xiàn)在開展了這樣的工作,打下的 “江山”我們必須要想到以后如何地守住 “江山 ”。 貸戶是人, 人是有感情的,當(dāng)她們成為我們的顧客時(shí),我們要用真誠的心對(duì)待她們,在她們 有困難的時(shí)候我們幫助她。 我們要努力成為她們的知心朋友, 要是做到這點(diǎn)那么這客戶你是 絕對(duì)的放心。XXXX 銀行一名小額信貸員感觸首先談?wù)勎覀€(gè)人的工作態(tài)度,這份工作是我大學(xué)畢業(yè)后的第一
9、份工作,因此我視其如寶。從培訓(xùn)到工作這段時(shí)間里,常常聽到很多人說這份工作太辛苦、太勞累、 農(nóng)村環(huán)境太惡劣,然而對(duì)于出生農(nóng)村的我其實(shí)那都第三、我們要學(xué)會(huì)管理我們的客戶多了, 如果你沒有很好的管理能力, 那么你的問題就來了, 問題煩到你心 煩、郁悶。 首先你得學(xué)會(huì)合理分配你的時(shí)間, 這樣你才能更好地工作。 雖然你的時(shí)間是為貸 戶而定,而貸戶是很多, 你不可能滿足所有貸戶, 那么我們就得學(xué)會(huì)如何管理好自己的貸戶。 還有一個(gè), 你必須學(xué)會(huì)管理賬目, 因?yàn)槲覀冏龅慕鹑跇I(yè)務(wù)涉及是錢的問題, 而人們對(duì)錢是最 嚴(yán)肅和認(rèn)真的。 我們不能馬虎、 不能大意,我們要認(rèn)真管理好自己的賬單對(duì)貸戶負(fù)責(zé)、 對(duì)信 用社負(fù)責(zé)、更
10、是要對(duì)自己負(fù)責(zé)。第四、我們要學(xué)會(huì)做人“要學(xué)會(huì)做事,先得學(xué)會(huì)做人 ”其實(shí)這句話是非常有道理。如果你不會(huì)做人,那么你就 不會(huì)做出更好的事情。 因?yàn)槟阕鍪聲r(shí), 首先面對(duì)的是人, 當(dāng)你進(jìn)入一個(gè)公司你不能馬上適應(yīng) 你的工作環(huán)境、 你的人際關(guān)系, 何談做出更好的事。 我們首先必須在自己所在的信用社跟老 員工溝通好, 處理好人際關(guān)系, 做到天天上班都是懷著愉快的心情、 帶著積極向上的精神風(fēng) 貌,做到信用社就是我家,到信用社就像回到自己溫暖、 和諧的家里一樣幸??鞓贰C鎸?duì)顧 客時(shí), 我們更好做好自己本職的工作,展現(xiàn)自己優(yōu)秀的服務(wù)態(tài)度、專業(yè)素質(zhì),做到貸戶和自己是親如一家人。 還有我們要學(xué)會(huì)時(shí)?;卦L客戶。 我們的
11、業(yè)務(wù)不是放出貸款就完了, 而是要 收回貸款, 那么我們就要保持和貸戶有良好的聯(lián)系, 有著他們的最新收成信息、 有著他們的 思想動(dòng)態(tài), 這樣我們就不會(huì)被動(dòng)。 如果做好這些工作那么我相信業(yè)務(wù)量會(huì)直線上升, 以后的 回收率更是。第五、往后專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作1 1、在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形 成了一個(gè)清晰的工作思路。在做小額信貸員后,我本著 “把工作做的更好 ”這樣一個(gè)目標(biāo),開 拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作,在余限的時(shí)間里,加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)工作, 為下一步工作打好基礎(chǔ)。 明確努力方向, 提出改進(jìn)措施。 作為小額貸款業(yè)務(wù)工作, 深深地感 到肩負(fù)重任, 作為公司的窗口, 自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象, 所以更要提高自 身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和技能。2 2、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好貴社領(lǐng)導(dǎo)及隊(duì)長交辦的具體工作。為了工作的順利進(jìn) 行及與信用社之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,積極配合信用社其他同事做好工作。3 3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真地對(duì)待工作的每 個(gè)細(xì)節(jié),熱心
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 《胸腔鏡肺部切除術(shù)》課件
- 脈絡(luò)膜裂傷的臨床護(hù)理
- 大學(xué)生寢室打掃衛(wèi)生心得體會(huì)模版
- 希揚(yáng)優(yōu)知庫課件開發(fā)與應(yīng)用體系
- 鋸切崗位培訓(xùn)
- 員工管理心得體會(huì)模版
- 《環(huán)境監(jiān)測化學(xué)復(fù)習(xí)》課件
- 2025施工企業(yè)材料供應(yīng)合同管理制度
- 維生素缺乏癥的臨床護(hù)理
- 《精彩的時(shí)代》課件
- 工業(yè)用地土壤污染監(jiān)測方案
- 靜脈血栓栓塞癥護(hù)理
- 腸內(nèi)營養(yǎng)治療方式途徑
- 水利工程施工監(jiān)理規(guī)范(SL288-2014)用表填表說明及示例
- 《碧桂園集團(tuán)財(cái)務(wù)共享中心優(yōu)化研究》
- 社區(qū)獲得性肺炎(1)護(hù)理病歷臨床病案
- 古茶樹保護(hù)與傳承
- GB/T 35428-2024醫(yī)院負(fù)壓隔離病房環(huán)境控制要求
- 《傳感器及檢測技術(shù)》說課-完美動(dòng)畫
- 2023年新高考全國I卷數(shù)學(xué)真題
- 2024年高中生物學(xué)業(yè)水平合格考及答案
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論