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文檔簡介
1、倉庫文員年終工作總結(jié)(一)一、工作崗位做為倉庫文員,我的本職工作是出庫跟單、車費(fèi)跟蹤、貨款追 蹤、退貨處理、業(yè)務(wù)禮品、樣板管理以及其他一些倉庫流水賬.我認(rèn) 為我的工作比較繁雜、瑣碎,任務(wù)比較多.二、工作內(nèi)容出庫跟單:定時更新銷售出庫報表,及時了解貨品進(jìn)出情況.每天 和廠長了解生產(chǎn)方面的情況,做好記錄,及時跟蹤采購部貨品情況, 不能及時出貨的向業(yè)務(wù)反應(yīng).整個跟蹤貨品過程井然有序,出貨時候提 前做好出庫記錄,什么品種,什么規(guī)格,爭取做到零錯誤.不過在這跟 單過程中,很多的心酸感覺不被人理解,那種不被理解的滋味很苦澀. 我明白,這也是成長中的一個過程,所以當(dāng)感覺自己不被理解時,我 想的是要學(xué)會理解他
2、人.車費(fèi)跟蹤:老實說在這個方面我的粗心讓自己吃了很大虧,剛開 始由于管理方法不對,支出的錢沒有按時記錄,甚至數(shù)錯錢,沒辦 法,到核對時候,錢對不上數(shù),只能自己補(bǔ)錢上去.發(fā)現(xiàn)做每件事情都 有個過程需要自己克服,得到教訓(xùn)之后進(jìn)出的每筆錢我都有一個完整 的記錄,每天清楚自己身上放了多少公款,寫每份報銷核對好每份金 額.貨款追蹤:按時收回私人貨款,做好系統(tǒng)記錄,避免忙中出錯.退貨處理:清楚客戶退貨屬性,退貨數(shù)量,提醒倉庫及時處理.業(yè)務(wù)禮品:隨著公司的發(fā)展,送禮品肯定是少不了的.比過去一年 更得心應(yīng)手,積極配合了業(yè)務(wù)送禮這塊的需求.國寶源的宣傳冊需重新 訂做,還有希望每次出的髙級貨品規(guī)格統(tǒng)一.每次打包高
3、檔禮品,發(fā)現(xiàn) 很多規(guī)格臨時決定,并不是固定的.禮品應(yīng)選擇不易長蟲的,像雪菊很 容易長蟲,而且損耗又大.樣板管理:這塊管理是我這一年工作中存在的不足點,這個問題 始終還是沒一個完善的制度,倉庫還是沒一個習(xí)性去配合好這關(guān),始 終都是認(rèn)為有些貨沒必要留底.每次出貨都需要我和廠長兩個人去叮囑 去留底,不然都是于事無補(bǔ).我個人還是認(rèn)為留底這塊還是劃分給倉庫 某個人全權(quán)負(fù)責(zé)管理,不用經(jīng)過文員.二、個人年終評價對比去年,這一年得到的的是歷練.在倉庫,藥材工作的介紹詞始 終離不開“塵”這個字,我克服了怕臟、怕累的精神,這一年,倉庫 人員流動幅度較大,有時候生產(chǎn)力趕不上.老實說,我今年至少都撿了 半年單了,我也
4、不知道我怎么克服了兩邊忙的工作.撿單,幫忙備廠 貨.出貨大都選擇了中午,所以我的午休經(jīng)常都是跟單中忙過的.但 是,不管再忙,都會分清主次,沒有去年的盲目,下班前都會先回想 今天的工作是否全部完成,今天工作的得與失.每次的回想耳邊經(jīng)常會 浮現(xiàn)鄧總?cè)ツ陮ξ艺f的一句話:今日事今日畢!這一年,我覺得無論 是處事方面還是面對倉庫管理問題,都比去年進(jìn)步很多,成熟很多.本 年度,開始涉足于“管理”領(lǐng)域方面,彌補(bǔ)了 20年的遺憾.20年,關(guān) 于責(zé)任心這詞,我重新的理解了,也去向這方面努力去做,去拼搏!三、對其他部門建議生產(chǎn)部:廠長需花多點時間在管理上面,按期做好每月生產(chǎn)跟蹤 表格,花時間在人員工作分配的問題上
5、面與注重貨物質(zhì)量問題.還有培 養(yǎng)新員工認(rèn)識貨品的屬性,員工認(rèn)識貨品,了解貨的性質(zhì),可以減少 廠長自身的工作量.采購部:由于公司業(yè)務(wù)日益龐大,議釆購部招多一人培養(yǎng).貨源不 及時,客戶催貨,為趕生產(chǎn),去托運(yùn)部自提貨物次數(shù)日益增長,運(yùn)費(fèi) 方面增添,然后導(dǎo)致生產(chǎn)部加班增多,時間不足備貨沒抓緊質(zhì)量,導(dǎo) 致退貨增多,重復(fù)送貨,運(yùn)費(fèi)資金額大.業(yè)務(wù)部:和客戶溝通送貨的時間問題能延長就延長,考慮生產(chǎn)部 生產(chǎn)量的問題.在自身時間允許的情況下回倉庫看貨品生產(chǎn)質(zhì)量和效 率.更清楚了解自己客戶貨品質(zhì)量問題.20年,有很多期待,希望工作更上一個階梯,多花時間在管理 工作方面!我希望在未來的一年,無論是在工作安排還是在處理的問 題上,全面考慮,對自己嚴(yán)格要求,爭取做到能獨擋一面.還有希望工 資能提升!這一年里,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給予我這個平臺,使我有機(jī)會和大家共 同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和 悉心關(guān)照,感謝行政主任在日常工作中的指導(dǎo),她的很多話語使我獲 益匪淺!雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信, 勤能補(bǔ)拙,我會多向各位同事學(xué)習(xí),多與大家溝通交流,我相信明天 會更美好!充滿希望的2
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