倉(cāng)庫(kù)管理制度及流程10001

1、倉(cāng)庫(kù)管理制度及流程一、目的通過(guò)制定倉(cāng)庫(kù)的管理制度及操作流程規(guī)定，指導(dǎo)和規(guī)范倉(cāng)庫(kù)人員的日常工作行為， 對(duì)有效提高工作效率起到激勵(lì)作用。二、適用范圍倉(cāng)庫(kù)的所用工作人員三、作息管理、公司實(shí)行每周六天(周一至周六)的工時(shí)制度，周日倉(cāng)庫(kù)內(nèi)部安排人值班2、工作時(shí)間為：上午： 9:0012：00下午： 14：0018：00四、崗位職責(zé)倉(cāng)庫(kù)主管崗位職責(zé)1) 對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)部所有工作負(fù)全責(zé)。2) 負(fù)責(zé)貨品庫(kù)存的管理，庫(kù)存數(shù)據(jù)及數(shù)據(jù)分拆。3) 對(duì)貨品質(zhì)量嚴(yán)格控制把關(guān)，確保無(wú)不合格貨品入庫(kù)。4) 負(fù)責(zé)倉(cāng)儲(chǔ)部日常管理工作，合理安排倉(cāng)管人員各項(xiàng)工作。5) 負(fù)責(zé)監(jiān)督貨品堆放、發(fā)貨，做到堆放合理，發(fā)貨原則先進(jìn)先出。6) 每天對(duì)所有

2、倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存條件以及貨品擺放情況進(jìn)行檢查監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí) 糾正解決7) 負(fù)責(zé)每月對(duì)倉(cāng)庫(kù)貨品進(jìn)行質(zhì)量、數(shù)量盤(pán)點(diǎn)的全過(guò)程監(jiān)督管理。8) 負(fù)責(zé)全程監(jiān)督出貨流程、根據(jù)發(fā)貨數(shù)量，合理安排運(yùn)輸車輛。9) 認(rèn)真監(jiān)督檢查倉(cāng)庫(kù)管理人員執(zhí)行規(guī)范管理，并做出業(yè)績(jī)考評(píng)。10) 監(jiān)督庫(kù)存報(bào)表編制，并及時(shí)匯報(bào)至主管領(lǐng)導(dǎo)。11) 完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其它工作。倉(cāng)管員職責(zé)1、嚴(yán)格執(zhí)行入庫(kù)手續(xù)，商品進(jìn)倉(cāng)時(shí)，倉(cāng)管員要核實(shí)數(shù)量、規(guī)格、種類是否與 貨單一致，是否按采購(gòu)訂單的數(shù)量和要求的交貨日期交貨。2、入庫(kù)的商品應(yīng)分類堆放整齊，杜絕不安全因素；并設(shè)物料卡，標(biāo)示清楚。3、商品入庫(kù)后應(yīng)及時(shí)入帳，準(zhǔn)確登記。4、商品出庫(kù)時(shí)倉(cāng)管員應(yīng)按審核無(wú)誤的發(fā)貨單

3、和先進(jìn)先出的原則發(fā)貨。嚴(yán)格按 倉(cāng)庫(kù)主管制定的發(fā)貨計(jì)劃執(zhí)行。5、倉(cāng)管人員應(yīng)堅(jiān)持日清月結(jié)，憑單下賬，不跨月記賬，按時(shí)上交報(bào)表，做到賬實(shí)相符6、為使倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存準(zhǔn)確，倉(cāng)管員必須做好日常盤(pán)點(diǎn)和月末盤(pán)點(diǎn)工作。臨期三個(gè) 月的貨品擺放至臨期貨品區(qū)，并提交臨期貨品明細(xì)表至倉(cāng)庫(kù)主管簽字確認(rèn)。7、隨時(shí)了解倉(cāng)庫(kù)的儲(chǔ)備情況，有無(wú)儲(chǔ)備、不足或超儲(chǔ)積壓、呆滯等現(xiàn)象發(fā)生， 并及時(shí)上報(bào)。8、及時(shí)通知對(duì)應(yīng)柜臺(tái)柜長(zhǎng)倉(cāng)庫(kù)貨品的種類及數(shù)量，掌握柜臺(tái)商品的銷售情況， 并及時(shí)上報(bào)采購(gòu)部，提出補(bǔ)貨計(jì)劃9、做好防盜、防火、防爆工作并保持庫(kù)內(nèi)清潔、整齊、空氣流通；定期檢查 存貨、防止存貨過(guò)期變質(zhì)。10、嚴(yán)禁在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)吸煙、用火和亂接使用電器。11、

4、上下班前應(yīng)做好門(mén)、窗、電、水的開(kāi)關(guān)工作。 倉(cāng)管員分工1. 大連、北京、天津、上海等區(qū)域的貨品由嚴(yán)棟負(fù)責(zé)辦理入庫(kù)手續(xù) 廣州、杭州、深圳等區(qū)域的貨品由胡濤負(fù)責(zé)辦理入庫(kù)手續(xù)2、嚴(yán)棟負(fù)責(zé)愛(ài)情海、百盛 1 店、優(yōu)味、格潤(rùn)等店面的配貨工作： 胡濤負(fù)責(zé)壹品精致、金美、百盛 2 店、金鷹 B座、王府井等店面的配貨工作 倉(cāng)庫(kù)送貨員職責(zé)1、送貨員各自負(fù)責(zé)所轄柜臺(tái)的送貨工作，在倉(cāng)庫(kù)裝貨時(shí)必須按送貨單所列商品的 名稱、規(guī)格、數(shù)量逐一與倉(cāng)庫(kù)管理員當(dāng)面點(diǎn)清；2、送貨員貨送到柜臺(tái)后，應(yīng)嚴(yán)格和柜臺(tái)收貨人員在商品數(shù)量、規(guī)格、金額上做好 交付工作，雙方簽字確認(rèn)。3、送貨員送貨到柜臺(tái)時(shí)，因質(zhì)量、規(guī)格、毀損或其它原因要求退貨的，送貨

5、員驗(yàn) 收后必須于送貨當(dāng)天退回倉(cāng)庫(kù)，并與倉(cāng)管員作好交接手續(xù)。4、送貨人員必須對(duì)送貨的商品、臨時(shí)外購(gòu)的商品、退回的商品負(fù)責(zé)，不能找任何 理由推萎；其工作成績(jī)納入考核；5、對(duì)于臨時(shí)性外購(gòu)而不經(jīng)倉(cāng)庫(kù)驗(yàn)收直接送柜臺(tái)的商品，送貨員須驗(yàn)收其數(shù)量、規(guī) 格、金額等，送貨后再把外購(gòu)清單交與倉(cāng)庫(kù)；6、送貨員送完貨后必須把柜臺(tái)的簽收單等相關(guān)單據(jù)于送貨當(dāng)日交到開(kāi)單員，因特 殊原因未拿回的，可以延后，但最遲不超過(guò) 3 個(gè)工作日；7、送貨人員負(fù)責(zé)柜臺(tái)漏記商品的補(bǔ)單銜接和追索工作；8、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。倉(cāng)庫(kù)內(nèi)勤職責(zé)（史亞玲）1. 根據(jù)公司記賬的有關(guān)規(guī)則和要求，及時(shí)登錄每筆進(jìn)出業(yè)務(wù)內(nèi)容，確保帳、物 相符2. 保管倉(cāng)庫(kù)當(dāng)日

6、收回的現(xiàn)金，并于次日 11:00 之前及時(shí)交回公司。3. 按照開(kāi)單員傳送的數(shù)據(jù)打印發(fā)貨單4. 倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)維護(hù)工作（審核單據(jù)、確認(rèn)單、入庫(kù)單錄入）5. 有條理做好送貨單、互調(diào)單、退貨單等追單工作并及時(shí)記錄， 按照規(guī)定轉(zhuǎn)交相關(guān)部門(mén)6. 協(xié)助倉(cāng)庫(kù)主管監(jiān)督抽查各倉(cāng)管員的帳 物一致7. 負(fù)責(zé)本部門(mén)文件資料的管控工作及跨部門(mén)文件資料傳遞并作好記錄， 負(fù)責(zé)本 部門(mén)考勤表、加班員的加班申請(qǐng)，主管簽字后交給人事。8. 負(fù)責(zé)本部門(mén)辦公用品申購(gòu)及保管、負(fù)責(zé)監(jiān)督倉(cāng)庫(kù)辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生9. 準(zhǔn)確無(wú)誤的統(tǒng)計(jì)好司機(jī)送貨趟數(shù)及金額。配貨員、送貨員分別做出統(tǒng)計(jì)10、負(fù)責(zé)道具及輔銷品的管控工作并作好記錄11、協(xié)助倉(cāng)儲(chǔ)主管

7、調(diào)配車輛及其他臨時(shí)性工作五、倉(cāng)儲(chǔ)管理規(guī)定1、貨品的驗(yàn)收入庫(kù)倉(cāng)庫(kù)管理制度采購(gòu)員將“貨品訂單”給到倉(cāng)庫(kù)后，倉(cāng)庫(kù)需將此批貨品放在指定的檢驗(yàn)區(qū)內(nèi)，作 好防護(hù)措施。倉(cāng)庫(kù)在接到商品時(shí)，倉(cāng)管員應(yīng)仔細(xì)核對(duì)入庫(kù)商品名稱、規(guī)格、數(shù)量、包裝狀況及 標(biāo)識(shí)等，經(jīng)核對(duì)準(zhǔn)確無(wú)誤后辦理入庫(kù)手續(xù)。倉(cāng)庫(kù)收貨時(shí)需要求采購(gòu)人員給到“貨品訂單”，沒(méi)有時(shí)需追查，直到拿到單據(jù)為 止，否則拒絕收貨 .倉(cāng)庫(kù)人員有追查和保管單據(jù)的責(zé)任。庫(kù)管要嚴(yán)格把關(guān)，有以下情況時(shí)可拒絕驗(yàn)收或入庫(kù)a) 未經(jīng)總經(jīng)理或部門(mén)主管批準(zhǔn)的采購(gòu)。b) 與合同計(jì)劃或請(qǐng)購(gòu)單不相符的采購(gòu)物資。c) 與要求不符合的采購(gòu)物資。對(duì)入庫(kù)商品核對(duì)、 清點(diǎn)后， 庫(kù)管員及時(shí)填寫(xiě)入庫(kù)單， 經(jīng)倉(cāng)庫(kù)

8、主管簽字后， 庫(kù)管員、 財(cái)務(wù)部各持一聯(lián)做帳，開(kāi)單人員將入庫(kù)單分別發(fā)至相關(guān)人員郵箱里。倉(cāng)庫(kù)對(duì)已入庫(kù)的貨品進(jìn)行分區(qū)分類擺放，不得隨意堆放，如有特殊情況需在當(dāng)天 內(nèi)完成。倉(cāng)庫(kù)對(duì)不合格的貨品放在指定的退貨區(qū)，由倉(cāng)庫(kù)主管、采購(gòu)共同確定退貨。2、發(fā)貨管理倉(cāng)庫(kù)在接到商品出貨通知后，倉(cāng)管員應(yīng)立即按時(shí)進(jìn)行備貨， 庫(kù)管員憑總經(jīng)理制定的分貨明細(xì)如實(shí)發(fā)貨， 倉(cāng)管員應(yīng)在當(dāng)日下班前備妥第二天應(yīng) 交運(yùn)的商品。庫(kù)管員根據(jù)進(jìn)貨時(shí)間必須遵守 "先進(jìn)先出 "的倉(cāng)庫(kù)管理制度原則。 任何人不辦理手續(xù)不得以任何名義從庫(kù)內(nèi)拿走貨品，不得在貨架或貨位中亂翻亂 動(dòng)，庫(kù)管員有權(quán)制止和糾正其行為。倉(cāng)儲(chǔ)主管或開(kāi)單員應(yīng)在前一天調(diào)派

9、車輛，按時(shí)到達(dá)公司指定地點(diǎn)；倉(cāng)儲(chǔ)主管同時(shí) 負(fù)責(zé)發(fā)貨時(shí)承運(yùn)車輛與倉(cāng)管員、送貨員的調(diào)派工作。柜臺(tái)人員所需貨品無(wú)庫(kù)存，庫(kù)管員應(yīng)及時(shí)通知柜臺(tái)人員，并告、采購(gòu)人員及時(shí)采六、貨品管理 在收貨、點(diǎn)數(shù)、入庫(kù)、搬運(yùn)、擺放、歸位、存放、儲(chǔ)存、發(fā)貨過(guò)程中遵守安全原 則，做到防損、防水、防蛀、防曬等安全措施。貨品入庫(kù)后，需按不同類別、性能、特點(diǎn)和用途分類分區(qū)碼放，做到 " 二齊、三清、 四號(hào)定位 "。a) 二齊：物資擺放整齊、庫(kù)容干凈整齊。b) 三清：材料清、數(shù)量清、規(guī)格標(biāo)識(shí)清。c) 四號(hào)定位：按區(qū)、按排、按架、按位定位。每天檢查貨品信息，如發(fā)現(xiàn)儲(chǔ)位不對(duì)、帳物不符、品質(zhì)問(wèn)題及時(shí)反饋和處理。保持貨物

10、的正確標(biāo)示，由倉(cāng)管負(fù)責(zé)，對(duì)于錯(cuò)誤標(biāo)示及時(shí)更正七、貨品的盤(pán)點(diǎn) 倉(cāng)庫(kù)貨品盤(pán)點(diǎn)由財(cái)務(wù)、倉(cāng)庫(kù)以及主管部門(mén)擬定盤(pán)點(diǎn)計(jì)劃時(shí)間表和盤(pán)點(diǎn)流程。 盤(pán)點(diǎn)過(guò)程中需要其他相關(guān)部門(mén)予以配合，需入庫(kù)和出庫(kù)統(tǒng)一按內(nèi)部盤(pán)點(diǎn)安排操作。 盤(pán)點(diǎn)時(shí)保證做到盤(pán)點(diǎn)數(shù)量的準(zhǔn)確性、公正性，嚴(yán)禁弄虛作假、虛報(bào)數(shù)據(jù)。盤(pán)點(diǎn)過(guò) 程中嚴(yán)禁更換不同的盤(pán)點(diǎn)人員，以免少盤(pán)、多盤(pán)、漏盤(pán)等。盤(pán)點(diǎn)分初盤(pán)、復(fù)盤(pán)，但所有的盤(pán)點(diǎn)數(shù)據(jù)都需盤(pán)點(diǎn)人員簽名確認(rèn)。八、倉(cāng)庫(kù)的安全、衛(wèi)生倉(cāng)庫(kù)每天都對(duì)倉(cāng)庫(kù)區(qū)域進(jìn)行清潔整理工作，清理掉不要、不用的東西和壞的東西, 并將倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的物料整理到提定的區(qū)域內(nèi)，達(dá)到整潔、整齊、干凈、衛(wèi)生、合理的 擺放要求。對(duì)倉(cāng)庫(kù)內(nèi)貨物擺放做出合理的擺放和規(guī)劃。倉(cāng)庫(kù)衛(wèi)生可以在倉(cāng)庫(kù)空閑的時(shí)間進(jìn)行。倉(cāng)庫(kù)內(nèi)保持安全通道暢通，不可有堆積物，保證人員安全。倉(cāng)庫(kù)內(nèi)嚴(yán)禁煙火，嚴(yán)禁非倉(cāng)庫(kù)人員非工作需要進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)。倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的規(guī)劃區(qū)域要有明確標(biāo)識(shí)（如：貨品擺放區(qū)、安全通道、臨期貨品區(qū)、貨 品報(bào)廢區(qū)、貨品發(fā)放區(qū)、配貨區(qū)、不合格貨品存放區(qū)、辦公區(qū)等），其中物料 擺放區(qū)內(nèi)要分類分小區(qū)存放，且有清楚的標(biāo)識(shí)。上下班關(guān)閉窗戶及鎖上倉(cāng)庫(kù)門(mén)。做好及時(shí)檢查物貨，如有異?；蛘甙踩[患及時(shí)處理和上報(bào)。倉(cāng)庫(kù)內(nèi)需要高空作業(yè)時(shí)做好