員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)在人力資源管理中的有效運(yùn)用

1、第 1 頁(yè)員工培訓(xùn)及開(kāi)發(fā)在人力資源管理中的有效運(yùn)用有效運(yùn)用以我國(guó)企業(yè)為例以我國(guó)企業(yè)為例摘要摘要：企業(yè)在面對(duì)行業(yè)技術(shù)發(fā)展日新月異，市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品、服務(wù)的質(zhì)量要求不斷提高，競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的現(xiàn)狀，提高企業(yè)員工的素質(zhì)和職業(yè)技能成為企業(yè)生存發(fā)展的關(guān)鍵。 培訓(xùn)及開(kāi)發(fā)作為人力資源開(kāi)發(fā)的重要環(huán)節(jié)，企業(yè)通過(guò)進(jìn)行有效的培訓(xùn)，以此來(lái)提高員工的知識(shí)水平、產(chǎn)業(yè)技能和品行道德，從而提高企業(yè)的整體實(shí)力，在行業(yè)中形成核心競(jìng)爭(zhēng)力。本文闡述了培訓(xùn)及開(kāi)發(fā)的含義、區(qū)別、作用及應(yīng)堅(jiān)持的原則，還有培訓(xùn)及開(kāi)發(fā)的實(shí)施。我國(guó)企業(yè)在員工培訓(xùn)方面起步較晚，還存在很多不足之處需要改進(jìn)。關(guān)鍵詞：關(guān)鍵詞：培訓(xùn) 開(kāi)發(fā) 培訓(xùn)類型 現(xiàn)狀1.引言：21 世紀(jì)是一個(gè)以

2、信息技術(shù)為主導(dǎo)的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，到處充滿競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)。市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底就是人才的競(jìng)爭(zhēng)，而隨著全球一體化和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展， 我國(guó)企業(yè)越來(lái)越注重人力資源的管理工作，只有這樣人才的價(jià)值才會(huì)凸顯。一個(gè)企業(yè)要想在現(xiàn)代社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地就必須重視對(duì)員工的培訓(xùn)及開(kāi)發(fā)。人才的價(jià)值就在于其積極的工作態(tài)度、卓越的工作技能、廣博的知識(shí)體系以及處理復(fù)雜人際關(guān)系的能力。而這些能力的獲得， 很重要的途徑就是企業(yè)通過(guò)對(duì)員工的有效培訓(xùn)獲得的。 因而，員工的培訓(xùn)及開(kāi)發(fā)被視為企業(yè)培育人才的重要途徑， 也是企業(yè)的一種重要投資。培訓(xùn)是企業(yè)和員工的一種雙贏選擇，加強(qiáng)對(duì)員工第 2 頁(yè)的培訓(xùn)是企業(yè)自身獲得可持續(xù)發(fā)展的人力資源的一種有效

3、手段，也是員工獲得專業(yè)知識(shí)及技能的有效途徑。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步，企業(yè)對(duì)人的重視程度越來(lái)越高、越來(lái)越新，今天你是個(gè)很稱職的員工，如不堅(jiān)持學(xué)習(xí)、不對(duì)公司的事務(wù)進(jìn)行掌握及提升，明天就有可能被公司所淘汰。因此作為一個(gè)員工尤其是新進(jìn)的員工必須對(duì)企業(yè)的員工培訓(xùn)進(jìn)行相關(guān)的了解， 只有這樣我們才不會(huì)在一個(gè)企業(yè)中處于茫然的工作狀態(tài)。2.員工培訓(xùn)及開(kāi)發(fā)概述企業(yè)員工的培訓(xùn)及開(kāi)發(fā)是以掌握科學(xué)技術(shù)、專業(yè)知識(shí)為主要標(biāo)志， 員工在工作中需要不斷地接受新的技術(shù)和知識(shí)以適應(yīng)企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中不斷的發(fā)展變化，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。2.1 培訓(xùn)及開(kāi)發(fā)的含義培訓(xùn)及開(kāi)發(fā)是指企業(yè)通過(guò)各種方式使員工具備完成現(xiàn)在或者將來(lái)工作所需要的

4、知識(shí)、技能，并改變他們的工作態(tài)度，以改善員工在現(xiàn)有或?qū)?lái)職位上的工作業(yè)績(jī)， 并最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體績(jī)效提升的一種計(jì)劃性和連續(xù)性的活動(dòng)。2.2 培訓(xùn)及開(kāi)發(fā)的區(qū)別培訓(xùn)及開(kāi)發(fā)是有差異的。培訓(xùn)針對(duì)員工的工作現(xiàn)狀及工作要求之間的差距， 通過(guò)知識(shí)、 技能等的傳遞使員工更好地勝任工作；開(kāi)發(fā)則針對(duì)員工潛在的需要，如晉升等，使員工在未來(lái)承擔(dān)更大的責(zé)任。第 3 頁(yè)2.3 培訓(xùn)及開(kāi)發(fā)的作用2.3.1 培訓(xùn)對(duì)企業(yè)的作用（1）有助于增進(jìn)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。通過(guò)培訓(xùn)及開(kāi)發(fā)，既可以確保企業(yè)能擁有高素質(zhì)的人才隊(duì)伍；又能營(yíng)造出良好的學(xué)習(xí)氛圍，增進(jìn)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。（2）推動(dòng)企業(yè)文化的完善及形成。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂，是企業(yè)創(chuàng)造生產(chǎn)力

5、的精神支柱。 企業(yè)培訓(xùn)可以讓員工在了解企業(yè)文化的同時(shí)，也推動(dòng)企業(yè)文化的完善及形成，樹(shù)立良好的企業(yè)形象。（3）優(yōu)化人才組合。培訓(xùn)把人的潛能開(kāi)發(fā)出來(lái)，淘汰沒(méi)有潛力的員工。通過(guò)培訓(xùn)，有利于企業(yè)充分了解員工的個(gè)性及特點(diǎn)，通過(guò)優(yōu)化組合，使員工快速地成長(zhǎng)，并提高企業(yè)的效率。（4）增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力。企業(yè)培訓(xùn)為員工提供一個(gè)完善及提升自我的機(jī)會(huì)，使員工可以在工作中實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯規(guī)劃，對(duì)員工有激勵(lì)作用。此外，員工在培訓(xùn)中相互接觸，相互了解，加深了他們對(duì)企業(yè)的感情，使企業(yè)員工的歸屬感明顯增強(qiáng)。2.3.2 培訓(xùn)對(duì)員工的作用（1）提高員工的自我認(rèn)識(shí)水平。通過(guò)培訓(xùn)，員工對(duì)自我的認(rèn)識(shí)會(huì)有明顯的提升， 可以更好地了解自

6、己在工作中的角色和應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)。（2）提高員工的知識(shí)和技能水平。通過(guò)培訓(xùn)，員工的知識(shí)和技能水平將得到提升。而員工技能的提升，將極大地提高企業(yè)的生第 4 頁(yè)產(chǎn)效率，從而為企業(yè)創(chuàng)造更多的利潤(rùn)，員工也為此獲得更多的收入。（3）轉(zhuǎn)變員工的態(tài)度和觀念。企業(yè)通過(guò)員工培訓(xùn)可以讓員工轉(zhuǎn)變態(tài)度， 如對(duì)待技術(shù)革新的態(tài)度、 對(duì)待企業(yè)的態(tài)度和責(zé)任心問(wèn)題。此外，員工培訓(xùn)可以讓員工轉(zhuǎn)變觀念，如樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀念、質(zhì)量意識(shí)和觀念。2.4 員工培訓(xùn)及開(kāi)發(fā)中應(yīng)遵循的原則（1）服務(wù)于企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃。培訓(xùn)及開(kāi)發(fā)工作不僅要保證員工的積極性和主動(dòng)性， 還要從企業(yè)的戰(zhàn)略出發(fā)， 不僅關(guān)注眼前問(wèn)題，更要立足于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。（2）講

7、究實(shí)效原則。培訓(xùn)及開(kāi)發(fā)的目的是通過(guò)提高員工的個(gè)人績(jī)效來(lái)提高企業(yè)的整體績(jī)效，所以應(yīng)該結(jié)合員工的年齡、知識(shí)和能力等實(shí)際情況進(jìn)行明確目標(biāo)的培訓(xùn)，要把培訓(xùn)和工作結(jié)合起來(lái)，注重培訓(xùn)應(yīng)該學(xué)以致用。（3）樹(shù)立清晰的目標(biāo)。目標(biāo)對(duì)人們的行為具有明確的導(dǎo)向作用，是行為的預(yù)期結(jié)果， 培訓(xùn)工作的目標(biāo)是企業(yè)要求實(shí)現(xiàn)某種需要而實(shí)施對(duì)員工培訓(xùn)以達(dá)到預(yù)期的目的。設(shè)置明確的培訓(xùn)目標(biāo)，是培訓(xùn)方案實(shí)施的導(dǎo)航燈。 培訓(xùn)目標(biāo)及培訓(xùn)方案有機(jī)結(jié)合就能使培訓(xùn)達(dá)到理想的結(jié)果。3.培訓(xùn)及開(kāi)發(fā)的實(shí)施3.1 培訓(xùn)及開(kāi)發(fā)的類型3.1.1 崗前培訓(xùn)第 5 頁(yè)崗前培訓(xùn)是指企業(yè)根據(jù)崗位規(guī)范和要求，為員工在短期內(nèi)能夠上崗而提供的培訓(xùn)活動(dòng)。 培訓(xùn)對(duì)象是即將在某

8、個(gè)崗位工作的員工，可以是剛進(jìn)入企業(yè)的員工，也可以是在企業(yè)內(nèi)接受調(diào)職的員工。崗前培訓(xùn)的主要內(nèi)容是讓員工了解新崗位必要的知識(shí)和技能，使他們熟悉崗位的責(zé)任。分別有：熟悉企業(yè)體制的信息、了解企業(yè)的發(fā)展史、清楚企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)、牢記自己的崗位工作信息以及建立員工歸屬感。以康佳公司為例，康佳集團(tuán)自成立之初，就相當(dāng)重視員工的入職培訓(xùn)， 還專門成立康佳學(xué)院來(lái)統(tǒng)籌安排并規(guī)劃新員工的入職培訓(xùn)。 康佳集團(tuán)新員工入職培訓(xùn)的最大特色是能夠針對(duì)不同類型的新員工，規(guī)劃出不同的新員工培訓(xùn)方案，而且運(yùn)用多種培訓(xùn)手段和培訓(xùn)方式來(lái)實(shí)施新員工培訓(xùn)。例如，康佳集團(tuán)針對(duì)新員工的學(xué)歷、崗位及工作經(jīng)驗(yàn)的不同，將新入職的員工分為一線員工入職培訓(xùn)

9、、 有經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)技術(shù)人員入職培訓(xùn)和應(yīng)屆畢業(yè)生入職培訓(xùn)三種類型，不同類型的培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)重點(diǎn)也各有不同。3.1.2 在職培訓(xùn)在職培訓(xùn)是指企業(yè)員工在不影響日常工作的情況下，通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使其在知識(shí)、技能、安全生產(chǎn)意識(shí)上不斷提高，最大限度地使員工的知識(shí)、技能和素質(zhì)及現(xiàn)任或預(yù)期的崗位相匹配，進(jìn)而提高員工現(xiàn)在和將來(lái)的工作績(jī)效。 在職培訓(xùn)的最大特點(diǎn)就是接受培訓(xùn)的員工在接受培訓(xùn)期間并不脫離工作崗位。 這樣的培訓(xùn)可以幫助企業(yè)減少員工脫離崗位所帶來(lái)的成本壓力， 但是這樣會(huì)增第 6 頁(yè)加員工的工作量。員工一邊要工作，一邊還要接受培訓(xùn)，可能會(huì)出現(xiàn)分身無(wú)術(shù)的情況，因此，企業(yè)在要求員工接受崗前培訓(xùn)的時(shí)候要調(diào)整和平衡工作

10、及培訓(xùn)的時(shí)間，盡量做到兩者兼顧的情況。海爾集團(tuán)在確定在職培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)，特別注意計(jì)劃一定要是和員工的能力水準(zhǔn)。 這個(gè)能力水準(zhǔn)不能僅以員工受教育的程度為依據(jù)，同時(shí)要考慮員工進(jìn)入企業(yè)時(shí)間長(zhǎng)短的差異，因此分為三個(gè)階段： （1）進(jìn)入公司 23 年，無(wú)法獨(dú)立完成工作的階段：這時(shí)需要對(duì)每個(gè)員工加強(qiáng)了解，發(fā)現(xiàn)其專長(zhǎng)和弱點(diǎn)，根據(jù)其專長(zhǎng)安排合適的工作。 （2）進(jìn)入公司 56 年：能夠獨(dú)當(dāng)一面進(jìn)行工作的階段。處于這一階段的員工肩負(fù)著企業(yè)的主要工作任務(wù)， 因此對(duì)其在職培養(yǎng)的計(jì)劃擬定一定要重點(diǎn)考慮其如何改進(jìn)工作，提升工作績(jī)效。 （3）工作老手或候補(bǔ)中層管理者的階段：處于這一階段的員工，僅局限于工作的在職培訓(xùn)已經(jīng)無(wú)法滿足其

11、需要，因此要著重安排其為勝任更高一級(jí)工作所欠缺的知識(shí)和技能方面的培養(yǎng)內(nèi)容，并為其提供適當(dāng)?shù)膶?shí)踐機(jī)會(huì)，更換工作內(nèi)容。3.1.3 脫崗培訓(xùn)脫崗培訓(xùn)是指參加培訓(xùn)的員工暫時(shí)脫離崗位或部分時(shí)間脫離崗位參加的培訓(xùn)。脫崗培訓(xùn)是以提高員工的理論知識(shí)為主， 在培訓(xùn)形式上以講授為主的培訓(xùn)方法。這種培訓(xùn)的優(yōu)點(diǎn)是學(xué)習(xí)時(shí)間集中、精力集中、人員集中、培訓(xùn)內(nèi)容集中等，能夠較快的提高員工的素質(zhì)。3.2 培訓(xùn)及開(kāi)發(fā)的方法第 7 頁(yè)傳統(tǒng)的培訓(xùn)方法主要有：（1）演示法。是指學(xué)員被動(dòng)接受知識(shí)和技能的培訓(xùn)方法。它的主要特點(diǎn)是學(xué)院在培訓(xùn)過(guò)程中的被動(dòng)型。主要有講座法和視聽(tīng)法。（2）傳遞法。是指培訓(xùn)師以某種方式把知識(shí)、技能傳遞給學(xué)員，并要求

12、學(xué)員互動(dòng)參及的培訓(xùn)方法。傳遞法以學(xué)院為中心，培訓(xùn)師充當(dāng)引導(dǎo)和激發(fā)學(xué)員的角色，力求啟發(fā)學(xué)員積極參及學(xué)習(xí)，掌握相應(yīng)的知識(shí)和技能，這類方法主要包括在職培訓(xùn)、仿真模擬、案例分析法、管理游戲法、角色扮演法、行為示范法等。（3）團(tuán)隊(duì)建設(shè)法。是指用來(lái)提高團(tuán)隊(duì)或群體成員的技能和團(tuán)隊(duì)有效性的培訓(xùn)方法。 它注重團(tuán)隊(duì)技能的提高以及進(jìn)行有效的團(tuán)隊(duì)合作。它包括冒險(xiǎn)性學(xué)習(xí)法、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)法和行動(dòng)學(xué)習(xí)法。4.我國(guó)企業(yè)員工培訓(xùn)及開(kāi)發(fā)現(xiàn)狀目前，我國(guó)企業(yè)的員工培訓(xùn)取得了一些成就。一方面，我國(guó)國(guó)有企業(yè)在教育培訓(xùn)方面的投資較以前有很大提高；另一方面，一些大企業(yè)，如海爾，聯(lián)想的員工培訓(xùn)更是達(dá)到相當(dāng)高的水平，無(wú)論是投資力度還是培訓(xùn)體制的完善

13、及創(chuàng)新都足以體現(xiàn)這一點(diǎn)。 當(dāng)然發(fā)展的同時(shí)也帶來(lái)了一些相關(guān)的問(wèn)題。 我國(guó)企業(yè)及國(guó)外企業(yè)在培訓(xùn)方面的不同主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：（1）認(rèn)為培訓(xùn)是個(gè)人魅力。目前中國(guó)市場(chǎng)的培訓(xùn)費(fèi)用比較低，而且這些錢大都是被企業(yè)培訓(xùn)講師個(gè)人賺了， 他們的工資可能比一個(gè) CEO 的收入還要高。導(dǎo)致這種現(xiàn)象的主要原因是：大家都把第 8 頁(yè)培訓(xùn)的價(jià)值體現(xiàn)在一個(gè)培訓(xùn)師的身上， 而忽視了一次成功的培訓(xùn)應(yīng)該是由一個(gè)團(tuán)隊(duì)共同來(lái)完成的。 國(guó)內(nèi)的一些培訓(xùn)公司經(jīng)常是這種狀況： 請(qǐng)個(gè)老師， 然后去書(shū)店里買一本書(shū)來(lái)做教材， 找個(gè)教室，就完成了一次培訓(xùn)，根本不管有幾個(gè)章節(jié)對(duì)客戶有用，所以他們對(duì)培訓(xùn)講師的依賴程度很高。（2）培訓(xùn)比較敷衍。據(jù)相關(guān)調(diào)

14、查顯示，目前在中國(guó)，幾乎有 50%以上的企業(yè)在過(guò)去所進(jìn)行的培訓(xùn)是為了敷衍老板或是員工， 沒(méi)有起到真正的效果。在很多人口中所謂的“培訓(xùn)” ，大多是一些企業(yè)的口號(hào)和噱頭。（3）企業(yè)培訓(xùn)現(xiàn)狀發(fā)展不平衡。高科技行業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)、煤化安全行業(yè)等偏技術(shù)性行業(yè)的培訓(xùn)情況相對(duì)較好， 而建工地產(chǎn)行業(yè)、醫(yī)療健康行業(yè)、文化傳媒行業(yè)等培訓(xùn)情況相對(duì)不是很理想。（4）培訓(xùn)方法簡(jiǎn)單，培訓(xùn)過(guò)程不連續(xù)。新員工只接受到基本的崗位培訓(xùn)，時(shí)間一般為一周左右，然后就自己開(kāi)始獨(dú)立工作。而且，很多公司只有崗位入職培訓(xùn)，沒(méi)有連續(xù)的培訓(xùn)方案，如在崗培訓(xùn)和脫崗培訓(xùn)等等。5.開(kāi)展有效的企業(yè)員工培訓(xùn)及開(kāi)發(fā)工作第一，開(kāi)展員工培訓(xùn)之前做好科學(xué)的需求分析

15、。培訓(xùn)工作涉及很多相關(guān)環(huán)節(jié)，每個(gè)環(huán)節(jié)都必須認(rèn)真設(shè)計(jì)和規(guī)劃，包括培訓(xùn)的需求分析、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)形式以及培訓(xùn)對(duì)象等等。而需求分析是培訓(xùn)工作的首要環(huán)節(jié)， 其準(zhǔn)確把握的程度直接決定了培訓(xùn)的合理性及有效性，因此，企業(yè)要想達(dá)到培訓(xùn)的目的，讓第 9 頁(yè)培訓(xùn)更有意義，保證培訓(xùn)需求分析的目標(biāo)明確、重點(diǎn)突出和可操作性強(qiáng)是必不可少的。第二，引導(dǎo)管理者重視培訓(xùn)，加大培訓(xùn)的經(jīng)費(fèi)的投入。目前行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，各個(gè)公司都想獲得高素質(zhì)的專業(yè)技術(shù)人員，從而提高企業(yè)整體的實(shí)力。 引導(dǎo)企業(yè)管理者從企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略和人力資源發(fā)展戰(zhàn)略的高度上考慮企業(yè)培訓(xùn)的重要性， 加大培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的投入，以此獲得高素質(zhì)的專業(yè)技術(shù)人員，以此同時(shí)也能保

16、證企業(yè)優(yōu)秀員工的穩(wěn)定性，降低員工的流失率。第三，注重培訓(xùn)手段和方法的使用，不斷完善培訓(xùn)的內(nèi)容。一方面，在培訓(xùn)手段方面，要以激發(fā)員工的工作興趣為根本出發(fā)點(diǎn)，改變傳統(tǒng)的單一的課堂教學(xué)模式，在了解企業(yè)實(shí)際情況的同時(shí)，多借鑒國(guó)外的案例教學(xué)法、模塊培訓(xùn)法和討論法等先進(jìn)的培訓(xùn)方法。另一方面，企業(yè)要積極營(yíng)造一種有利于培訓(xùn)效果產(chǎn)生的學(xué)習(xí)環(huán)境以及氛圍，并在仔細(xì)分析不同培訓(xùn)內(nèi)容的基礎(chǔ)之上，有效融合互動(dòng)式的學(xué)習(xí)方法和傳統(tǒng)觀的培訓(xùn)方式， 確保培訓(xùn)效率的最大化。第四，在培訓(xùn)中合理導(dǎo)入激勵(lì)機(jī)制及競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。首先，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者要把提高員工素質(zhì)，發(fā)展、培養(yǎng)人才作為自己的基本職責(zé)及任期目標(biāo)之一， 促使其將企業(yè)的員工培訓(xùn)提升到一個(gè)

17、戰(zhàn)略的高度，保證培訓(xùn)工作的順利開(kāi)展。其次把培訓(xùn)的結(jié)果員工在培訓(xùn)后提高的工作效率，作為員工獲得、保持、晉升崗位或者失去、調(diào)換崗位的必備條件和依據(jù)。由于關(guān)系到自己的切身利益，第 10 頁(yè)員工自然而然地就會(huì)主動(dòng)更新知識(shí)、自我提高，進(jìn)而有利于企業(yè)人力資源素質(zhì)的整體提升， 也為企業(yè)提高效率和效益提供了強(qiáng)有力的保障。第五，建立有效的培訓(xùn)效果評(píng)估體系。企業(yè)目前的培訓(xùn)大多數(shù)是為了讓員工更好的掌握最新的技術(shù)知和知識(shí)， 對(duì)于培訓(xùn)效果的評(píng)估要盡可能量化。 在培訓(xùn)結(jié)束的時(shí)候?qū)λ袇⒓叭藛T進(jìn)行考核，就可以知道培訓(xùn)的效果以及問(wèn)題的所在。對(duì)員工工作能力和工作態(tài)度的培訓(xùn)， 可以通過(guò)培訓(xùn)后員工的績(jī)效改進(jìn)情況進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)價(jià)。

18、并將培訓(xùn)的效果評(píng)價(jià)應(yīng)用于員工的考核指標(biāo)、職位晉升、薪資調(diào)整等方面。從而讓員工意識(shí)到培訓(xùn)的重要性，以及對(duì)其職業(yè)發(fā)展的重要意義。結(jié)論： 現(xiàn)階段企業(yè)的培訓(xùn)及開(kāi)發(fā)的職能已經(jīng)突破了崗位技能的范圍，更注重提高員工的勝任能力，激發(fā)員工的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，強(qiáng)調(diào)員工有自我發(fā)展的主觀能動(dòng)性，將目標(biāo)及長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃結(jié)合起來(lái)，用戰(zhàn)略的思考緊密的聯(lián)系起來(lái)。 所以企業(yè)應(yīng)不斷地對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)及開(kāi)發(fā)，向員工灌輸企業(yè)的價(jià)值觀，培訓(xùn)良好的行為規(guī)范，使其能夠自覺(jué)地按慣例工作，從而形成良好、融洽的工作氛圍，增強(qiáng)員工對(duì)組織的認(rèn)同感， 增強(qiáng)員工及員工及管理人員之間的凝聚力及團(tuán)隊(duì)精神。企業(yè)要樹(shù)立全新人力資源開(kāi)發(fā)的理念，將培訓(xùn)作為企業(yè)文化的重要組成部門。其次要完善培訓(xùn)體系，通過(guò)科學(xué)的培訓(xùn)體系將培訓(xùn)流動(dòng)加以落實(shí)和固化。 第三要正視培訓(xùn)需求的分析和效果的評(píng)價(jià)考核，把好這兩關(guān)是完成培訓(xùn)工作的樞紐。中國(guó)企業(yè)第 11 頁(yè)在入世后，面臨著更多沖擊及挑戰(zhàn)，也有更多的發(fā)展契機(jī)，當(dāng)前是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)要想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中生存發(fā)展，就必須要重視對(duì)組織員工進(jìn)行培訓(xùn)，提高員工的素質(zhì)。解決好人才儲(chǔ)備問(wèn)題，做好人力資源開(kāi)發(fā)工作。人才是樞紐。尊重員工關(guān)心員工的發(fā)展才能使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)立于不敗之地。參考文獻(xiàn)：參考文獻(xiàn)：1蓋勇.培訓(xùn)