基層管理心得體會(huì)

1、基層管理心得體會(huì)基層管理心得體會(huì)篇 1 任其事必圖其效 ; 欲責(zé)其效，必盡 其方。詳細(xì)地說(shuō)，就是擔(dān)任一定的職務(wù)，必須要考慮工作的 成效，要想讓工作到達(dá)預(yù)想的成效，必定要有有效的方法。 管理的根本在于圖其效，關(guān)鍵在于盡其方。那么作為一位基 層管理人員，如何才能盡其方、圖其效呢 ?一、以德為先，正身立行，提升個(gè)人魅力 孟子說(shuō)過(guò)，以力服人者，非心服也 ; 以德服人者，心悅 而誠(chéng)服矣。在基層管理工作中，這一點(diǎn)顯得尤為重要。要使 員工在工作中對(duì)管理者心悅誠(chéng)服，才更容易開(kāi)展管理工作。 而這依賴于管理者高尚的人格和優(yōu)秀的品德。一位優(yōu)秀的管 理者必須具有大家認(rèn)可的人格魅力，以他個(gè)人的人格魅力感 染并帶動(dòng)基層工

2、作者心甘情愿地去配合完成工作。正所謂其 身正, 不令而行。二、以紀(jì)為綱，照章辦事，加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)管理 如何將隊(duì)伍管理好 ?必須要有全面、細(xì)致、標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格 的制度來(lái)做后盾，作為基層管理者應(yīng)樹(shù)立按制度辦事、以制 度管人的理念，以身作那么，運(yùn)用制度的嚴(yán)肅性和約束力，規(guī) 范團(tuán)隊(duì)成員行為，這是完成各項(xiàng)工作目標(biāo)的根本保障。在遵守單位的各項(xiàng)管理制度前提下，基層管理者應(yīng)在自 己的團(tuán)隊(duì)內(nèi)部形成隱形的規(guī)矩，講規(guī)矩的氣氛是由基層管理 者帶頭來(lái)形成的。一個(gè)優(yōu)秀的基層部門(mén)異于普通基層部門(mén)的 地方也許就存在于日常工作的標(biāo)準(zhǔn)化管理之中。例如，有的 基層管理者在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部引導(dǎo)職工形成會(huì)議、請(qǐng)銷假、培訓(xùn)等 一系列固定的管理模式，使得職

3、工思想工作動(dòng)態(tài)能及時(shí)被其 掌握，便于統(tǒng)籌安排，不僅標(biāo)準(zhǔn)了職工行為，而且推動(dòng)了各 項(xiàng)工作有序運(yùn)行。同時(shí)，對(duì)于比擬個(gè)性的職工，那么采取個(gè)別 提醒、個(gè)別交流的形式，進(jìn)一步做好疏導(dǎo)和強(qiáng)化，使管理工 作走上制度約束與情感教育并重的軌道。三、以人為本，凝心聚力，促進(jìn)和諧建設(shè) 在精細(xì)化管理中，人是最關(guān)鍵的要素。在法律法規(guī)和規(guī) 章制度允許范圍內(nèi)應(yīng)給予基層管理人員一定的自由裁量權(quán)， 通過(guò)權(quán)力下放，不僅使基層管理者在管理中有更大的發(fā)揮空 間，進(jìn)一步提高其管理能力、增長(zhǎng)其管理才干。同時(shí)，積極 推行民主管理，自下收集、向上反應(yīng)職工意見(jiàn)建議，使單位 決策真正表達(dá)職工意愿。作為基層管理者應(yīng)注重隊(duì)伍向心力、凝聚力的培養(yǎng)，從

4、 提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)入手， 創(chuàng)新人性化管理方式。 通過(guò)座談會(huì)、 職工談心等形式，認(rèn)真聽(tīng)取職工的心聲，及時(shí)了解職工的思 想狀況和工作生活動(dòng)態(tài)，著力解決好關(guān)系職工切身利益的實(shí) 際問(wèn)題。凝心聚力才能發(fā)揮最大合力?；鶎庸芾碚咭陨碜?那么，樹(shù)立團(tuán)隊(duì)典范，使團(tuán)隊(duì)成員有強(qiáng)烈的歸屬感和一體感， 同時(shí)也使其各盡所能， 優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)， 為集體的目標(biāo)而共同努力。四、以育為重，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，完善鼓勵(lì)機(jī)制 教育培訓(xùn)是提升隊(duì)伍素質(zhì)、提高工作效率的有效途徑。 那么如何提高培訓(xùn)效果呢 ? 這就要根據(jù)工作現(xiàn)狀及任務(wù)目 標(biāo)，制定各部門(mén)、各崗位的教育培訓(xùn)方案，根據(jù)不同部門(mén)、 不同層次、不同崗位設(shè)置具體多樣的培訓(xùn)主題，在培訓(xùn)的內(nèi) 容上表達(dá)不

5、同的深度。形成涵蓋單位所有職工的、持續(xù)的、 經(jīng)常性的培訓(xùn)機(jī)制。職工培訓(xùn)的方式上要注重創(chuàng)新，以提高 職工參與的興趣。培訓(xùn)要表達(dá)出層次性、多樣性，要拉開(kāi)梯 度，采用不同性質(zhì)的、不同水平的培訓(xùn)，要靈活、生動(dòng)、活 潑，易于被職工接受， 要緊密聯(lián)系實(shí)際， 形成雙方良性互動(dòng)。 培訓(xùn)后進(jìn)行測(cè)評(píng)，并根據(jù)測(cè)評(píng)結(jié)果制定下一步的方案，以此 到達(dá)理想的培訓(xùn)效果。有效的績(jī)效考核 , 對(duì)實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)起著良好的促進(jìn)作用 會(huì)有效地提高每個(gè)職工的工作積極性, 表現(xiàn)優(yōu)秀者可以獲得物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)甚至職位晉升，使其在工作中更加積極主動(dòng)，他們 的成績(jī)?cè)诤艽蟪潭壬蠈?duì)那些表現(xiàn)較差者產(chǎn)生了壓力和向上 的動(dòng)力 , 最終促進(jìn)團(tuán)體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。首先，

6、根據(jù)不同崗 位，合理制定考核工程，考核過(guò)程中做到一碗水端平，不厚 此薄彼， 維護(hù)績(jī)效考核的公平、 公正，真正讓職工心服口服。 其次，重視績(jī)效考核結(jié)果的運(yùn)用，在對(duì)職工評(píng)價(jià)和評(píng)先選優(yōu) 中以量化數(shù)據(jù)說(shuō)話，讓績(jī)效考核結(jié)果起到應(yīng)有的作用?？己?工作的順利開(kāi)展得益于基層管理者對(duì)制度的深度理解和有 效傳達(dá)，在反復(fù)開(kāi)會(huì)研讀、宣講、討論的根底上，每個(gè)職工 對(duì)本單位的績(jī)效考核制度是熟悉的、認(rèn)可的、遵守的，從而 能夠自覺(jué)主動(dòng)地端正自身工作態(tài)度、修正自身工作行為，在 考核中實(shí)現(xiàn)增比進(jìn)位。中國(guó)有句古話宰相必起于州部，猛將必發(fā)于卒伍。這兩 句大意是：宰相一定從基層州部興起，猛將一定從基層卒伍 發(fā)端?；鶎邮且粋€(gè)實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值

7、，鍛煉干部的搖籃。所以， 基層管理者應(yīng)立足崗位，不斷砥礪品質(zhì)、錘煉作風(fēng)、增長(zhǎng)才 干，為擔(dān)當(dāng)更重要的角色做好準(zhǔn)備?；鶎庸芾硇牡皿w會(huì)篇 2 非常有幸參加了公司 20xx 年度基 層管理人員第一期基層管理通用能力培訓(xùn)班。做為公司的一 名基層管理人員，首先衷心感謝公司為我們提供的這次培訓(xùn) 學(xué)習(xí)時(shí)機(jī)。本次培訓(xùn)，我能?chē)?yán)格按照培訓(xùn)班的要求，認(rèn)真完 成了整個(gè)網(wǎng)上自學(xué)與聽(tīng)課學(xué)習(xí)內(nèi)容。在學(xué)習(xí)期間，本人能夠 自覺(jué)遵守培訓(xùn)學(xué)習(xí)紀(jì)律， 做到學(xué)習(xí)目的明確， 學(xué)習(xí)態(tài)度端正， 學(xué)習(xí)認(rèn)真努力。上課時(shí)注意力集中，認(rèn)真聽(tīng)取老師所講授的 每一門(mén)課程，并認(rèn)真做好相關(guān)學(xué)習(xí)記錄。雖然，這次學(xué)習(xí)時(shí) 間緊，內(nèi)容多，但是培訓(xùn)中心安排合理、適當(dāng)，

8、我覺(jué)得根本 到達(dá)了自己預(yù)期的目標(biāo)。同時(shí)通過(guò)對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的學(xué)習(xí)和思 考，我有以下幾點(diǎn)心得體會(huì)。一、學(xué)習(xí)內(nèi)容 本次培訓(xùn)，我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了生產(chǎn)主管職業(yè)化訓(xùn)練教程、 陽(yáng)光思維VS陽(yáng)光文化、Excel應(yīng)用實(shí)務(wù)、基層管理者角色定 位、有效溝通、崗位履責(zé)與團(tuán)隊(duì)協(xié)作六門(mén)課程。二、學(xué)習(xí)心得 一 進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)基層管理者的認(rèn)知，開(kāi)拓了思維視 野，提升了管理理論知識(shí)水平。通過(guò)對(duì)以上六門(mén)課程的學(xué)習(xí)，感觸頗深，受益匪淺，讓 我進(jìn)一步明確了做為一名基層管理人員所擔(dān)負(fù)的崗位責(zé)職、 任務(wù)、管理職能和應(yīng)撐握的管理技巧與應(yīng)具備的素質(zhì)、 技能。 同時(shí)也讓自己的思維、視野得到了較大的開(kāi)拓，管理理論知 識(shí)水平得到了提高。讓我學(xué)到了很多新的

9、管理知識(shí)、管理理 念、方法及工具，修正了自己以往一些對(duì)管理模糊的認(rèn)識(shí)和 觀念，熟悉了解了一些科學(xué)管理的新方法，科學(xué)管理的有效 手段和工具在實(shí)際管理工作中的應(yīng)用等，特別是在聽(tīng)了老師 們拋磚引玉地對(duì)一些實(shí)際案例的分析講解后，對(duì)我在今后的 實(shí)際工作中不斷提高管理水平與管理能力，不斷提升崗位履 責(zé)能力，具有積極的促進(jìn)與指導(dǎo)作用。通過(guò)本次學(xué)習(xí)，也為 我今后自學(xué)管理理論新知識(shí)、新方法、新工具及專業(yè)技能奠 定了一定的根底。 二 進(jìn)一步領(lǐng)會(huì)到有效溝通在企業(yè)管理工作中的重要 性。管理溝通是為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而進(jìn)行的組織內(nèi)部及外部 的信息傳遞和交流。溝通在我們的企業(yè)管理工作中扮演著十 分重要的角色。管理溝通，從其概念

10、上來(lái)講，是為了一個(gè)設(shè)定的目標(biāo)， 把信息、思想和情感在特定個(gè)人或群體間傳遞，并且達(dá)成共 同協(xié)議的過(guò)程。溝通是企業(yè)管理的有效工具。溝通還是一種 技能，是一個(gè)人對(duì)本身知識(shí)能力、表達(dá)能力、行為能力的發(fā) 揮。無(wú)論是企業(yè)管理者還是普通的職工，都是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的 核心要素，做好溝通工作，是我們企業(yè)各項(xiàng)工作順利進(jìn)行的 前提，也是我們基層管理人員的主要任務(wù)之一。在企業(yè)管理工作中，管理層與非管理層之間需要溝通來(lái) 掌握和傳播信息、交流思想，從而使企業(yè)內(nèi)部成員之間互動(dòng) 地把握自己與他人、與總體的動(dòng)態(tài)聯(lián)系，從而推動(dòng)企業(yè)的發(fā) 展。溝通是企業(yè)的凝聚劑，它能使企業(yè)內(nèi)部對(duì)信息的傳遞和 理解更為迅速且一致 ; 其次，溝通是企業(yè)管理

11、者聯(lián)系下屬以 實(shí)現(xiàn)管理根本職能的有效途徑，這在一定程度上對(duì)企業(yè)的高 低層管理之間在信息縱向傳達(dá)的準(zhǔn)確性上起到了保障作用。 同時(shí)有效溝通還可以消除誤會(huì)，增進(jìn)了解，融洽關(guān)系。如果 彼此缺乏溝通，就會(huì)產(chǎn)生矛盾，釀成隔膜，甚至釀成內(nèi)耗， 影響工作的績(jī)效。為了保證企業(yè)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)，我們應(yīng)該 高度重視企業(yè)管理工作中的有效溝通。通過(guò)良好的溝通，為 企業(yè)決策者提供全面準(zhǔn)確可靠的信息，到達(dá)企業(yè)內(nèi)部的人際 關(guān)系和諧，保證工作質(zhì)量，提高工作效率。 三 與時(shí)俱進(jìn)， 管理創(chuàng)新， 促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)健康持續(xù)開(kāi)展。 管理創(chuàng)新是企業(yè)管理科學(xué)的精髓，是管理者用系統(tǒng)理 論，用創(chuàng)新思維、創(chuàng)新技術(shù)、創(chuàng)新方法、創(chuàng)新組織等以創(chuàng)造 出一種新的

12、更有效的資源整合范式，以促進(jìn)企業(yè)管理系統(tǒng)綜 合效率、效益的不斷提高，到達(dá)以盡可能少的投入獲得盡可 能多的產(chǎn)出，并具有持續(xù)動(dòng)態(tài)創(chuàng)新機(jī)制和動(dòng)態(tài)反應(yīng)機(jī)制的全 過(guò)程管理。隨著社會(huì)的開(kāi)展，時(shí)代的進(jìn)步，企業(yè)面臨著更加 劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。企業(yè)要想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之 地，實(shí)現(xiàn)健康持續(xù)開(kāi)展，就必須與時(shí)俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新。在當(dāng) 今企業(yè)外部環(huán)境劇烈變動(dòng)的形勢(shì)下，創(chuàng)新是企業(yè)獲得核心競(jìng) 爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的決定因素 ; 創(chuàng)新是企業(yè)求得生存和開(kāi)展的靈魂; 創(chuàng)新是企業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)開(kāi)展的重要源泉 ; 創(chuàng)新是企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效 益的根本途徑。人類社會(huì)已進(jìn)入新的世紀(jì)，新世紀(jì)的年代是 多變的年代，變是唯一不變的真理。任何已有的和常規(guī)的管 理模式都將

13、最后被創(chuàng)新的管理模式所取代，管理創(chuàng)新是管理 的主旋律。不管是民營(yíng)企業(yè)、國(guó)營(yíng)企業(yè)或是外資企業(yè)等等， 都必須真正認(rèn)清當(dāng)前的形勢(shì)，及時(shí)開(kāi)掘企業(yè)自身的創(chuàng)新點(diǎn)， 調(diào)整企業(yè)今后開(kāi)展的策略和戰(zhàn)略，提高企業(yè)在各個(gè)方面的制 度、體制、用人機(jī)制等方面的制度標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)把創(chuàng)新滲透于 整個(gè)企業(yè)管理過(guò)程中，讓企業(yè)組織中的每個(gè)成員都成為創(chuàng)新 者，企業(yè)要為員工創(chuàng)造一個(gè)適合于每個(gè)人都可以創(chuàng)新的環(huán)境 和機(jī)制。適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的開(kāi)展?fàn)顩r，打造企業(yè)的知名品牌， 營(yíng)造適應(yīng)企業(yè)自身開(kāi)展的企業(yè)文化，實(shí)現(xiàn)企業(yè)個(gè)性化，即具 有獨(dú)特的個(gè)性化的產(chǎn)品和個(gè)性化的經(jīng)營(yíng)管理方式。正確把握 企業(yè)的核心力量，為企業(yè)今后進(jìn)一步開(kāi)展奠定一個(gè)良好的基 礎(chǔ)。通過(guò)本次學(xué)習(xí)

14、，使我對(duì)企業(yè)基層管理和企業(yè)開(kāi)展有了新 的認(rèn)識(shí)，在今后的工作中我將再接再厲，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，將理論 知識(shí)落實(shí)和應(yīng)用到實(shí)際工作中，并不斷提高自己的管理水平 和崗位履責(zé)能力，做到與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，求真務(wù)實(shí)，為 * 公司健康持續(xù)開(kāi)展奉獻(xiàn)自己的力量。 基層管理心得體會(huì)篇 3 為了增強(qiáng)企業(yè)基層管理人員能力 水平，促進(jìn)公司員工內(nèi)部工作經(jīng)驗(yàn)交流， 20xx 年 2 月 19 日 至 24 日，公司在勝利建設(shè)分院組織了為期五天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)， 邀請(qǐng)到勝利建設(shè)分院張?jiān)洪L(zhǎng)和資歷豐厚的各位導(dǎo)師進(jìn)行授 課。授課過(guò)程中，講師通過(guò)經(jīng)驗(yàn)傳授、團(tuán)隊(duì)娛樂(lè)活動(dòng)和名家故事解析相結(jié)合的方式，深入淺出的引導(dǎo)員工對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、 團(tuán)隊(duì)管理及團(tuán)隊(duì)開(kāi)展認(rèn)

15、識(shí)和理解，語(yǔ)言感染力強(qiáng)，幽默幽默，充分調(diào)動(dòng)了員工的學(xué)習(xí)興趣，營(yíng)造了積極的學(xué)習(xí)氣氛，五天 的培訓(xùn)，全體員工收獲頗豐。培訓(xùn)伊始，公司領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本次培訓(xùn)做了要求，分院領(lǐng) 導(dǎo)對(duì)本次培訓(xùn)的內(nèi)容做了簡(jiǎn)單的介紹，稱本次培訓(xùn)為全封閉 式拓展訓(xùn)練，學(xué)習(xí)過(guò)程中會(huì)采用室內(nèi)學(xué)習(xí)與室外訓(xùn)練相結(jié)合 的方式進(jìn)行，為本次學(xué)習(xí)增添了神秘色彩。學(xué)習(xí)開(kāi)始，授課 方式與以往傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)方式不同，全體學(xué)員隨機(jī)分成五組， 以團(tuán)體為主題，以團(tuán)隊(duì)為單位，在熱烈的掌聲中拉開(kāi)此次培 訓(xùn)的序幕。課前娛樂(lè)十分鐘，學(xué)員們積極踴躍的以個(gè)人或者 團(tuán)隊(duì)整體方式展示娛樂(lè)節(jié)目，既活潑了課堂氣氛，又調(diào)動(dòng)了 大家學(xué)習(xí)積極性。課前報(bào)備，整齊劃一的口號(hào)，彰顯了團(tuán)隊(duì) 的作

16、用，緊扣本次培訓(xùn)的主題。室內(nèi)授課與室外團(tuán)體活動(dòng)相 結(jié)合，無(wú)時(shí)無(wú)刻不在表達(dá)著一個(gè)凝聚力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)力量。感謝公司給于的這次培訓(xùn)時(shí)機(jī)，本次培訓(xùn)讓我深刻的認(rèn) 識(shí)了團(tuán)隊(duì)，如何建立、開(kāi)展團(tuán)隊(duì)，如何發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用。其 中讓我印象深刻的就是團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的執(zhí)行力，所謂執(zhí)行力指的 是員工貫徹上級(jí)的戰(zhàn)略意圖，完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力。它 是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心，是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、 成果的關(guān)鍵。企業(yè)的執(zhí)行力是一個(gè)系統(tǒng)、組織和團(tuán)隊(duì)的綜合 能力。企業(yè)要實(shí)現(xiàn)新的開(kāi)展就必須在員工中打造一流的企業(yè) 執(zhí)行力。一個(gè)執(zhí)行力強(qiáng)的企業(yè)，必然有一支高素質(zhì)的員工隊(duì) 伍，而具有高素質(zhì)員工隊(duì)伍的企業(yè)，必定是充滿希望的企業(yè)。 要提高企業(yè)的執(zhí)行力，不僅要提高企業(yè)從上到下的每一個(gè)人 的執(zhí)行力，而且要提高每一個(gè)單位、每一個(gè)部門(mén)的整體執(zhí)行 力，只有這樣，才會(huì)形成企業(yè)的執(zhí)行力，競(jìng)爭(zhēng)力。通過(guò)培訓(xùn)，使我充分地認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)精神的重要性，學(xué)會(huì) 了樹(shù)立相互配合、互相支持、互相交流的團(tuán)隊(duì)精神和整體意 識(shí); 學(xué)會(huì)了認(rèn)識(shí)自我，充分激發(fā)潛能，增強(qiáng)信念和信心，同 時(shí)增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員責(zé)任意識(shí) ; 學(xué)會(huì)主動(dòng)承當(dāng)責(zé)任，使團(tuán)隊(duì)成員 學(xué)會(huì)感恩，以感恩的心對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)、同事、下屬甚至身邊的每 一個(gè)人 ; 懂得了學(xué)會(huì)付出