【精選】銀行上半年工作總結(jié)及下半年工作參考計(jì)劃范文3篇

1、銀行上半年工作總結(jié)及下半年工作參考計(jì)劃范文3篇2020年銀行上半年工作總結(jié)及下半年工作打算范文【1】歲末將至，回首這一年來，我一直堅(jiān)持著"道雖通不行不至，事雖小不為不成"的人生信條，在工作中緊跟支行領(lǐng)導(dǎo)班子的步伐,圍繞支行工作重點(diǎn),出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，用智慧和汗水，用行動和效果表達(dá)出了愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)的精神。下面我從三方面對本人20xx年工作進(jìn)展總結(jié):一、端正思想，迎難而上，時刻保持高效工作狀態(tài)我在工作中一直樹立客戶第一的思想，把客戶的事情當(dāng)成本人的事來辦，急客戶之所急，想客戶之所想，要求本人對待工作必須有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任心，任勞任怨，積極工作，從不挑三揀四，避重

2、就輕，對待每一項(xiàng)工作都盡心盡力，按時保質(zhì)的完成，在日常工作中，一直堅(jiān)持對本人高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，顧全大局，不計(jì)得失，為了完成各項(xiàng)工作任務(wù)，不惜犧牲業(yè)余時間，利用一切時間和時機(jī)為客戶效勞，與客戶交朋友，做客戶愿意交往的朋友，通過本人不懈的努力，在20xx年的工作中，為本人交了一份滿意的答卷。二、身體力行，狠抓落實(shí)，力求圓滿出色完成任務(wù)在工作方法上，我一直做到“三勤”，即勤動腿、勤動手、勤動腦，以贏得客戶對我行業(yè)務(wù)的支持。在實(shí)際工作中可以做一個有心人，在一次走親訪友時，我無意從六叔口中得知我們鄰村最近將有一筆分地款，事后通過六叔介紹，本人又幾次登門訪問，向客戶宣傳我行的效勞優(yōu)勢和產(chǎn)品優(yōu)勢，最終說服客戶

3、打算將130萬的分地款存入我行，我明白這還不是最終的成功，在客戶拿到轉(zhuǎn)帳支票的時候，我又主動協(xié)助客戶搜集村民身份證號碼，核實(shí)確認(rèn)客戶分款額，等到52份存單分發(fā)到每戶村民手中時，我才在心中深深地舒了口氣。在效勞客戶的過程中，我用心細(xì)致，把兄妹情、朋友意注入工作中，使簡單單調(diào)的效勞工作變得豐富而多采，真正表達(dá)了客戶第一的觀念.在與客戶打交道的過程中,真正做到以誠相待,把客戶的利益視為本人的利益,理解客戶的動向,知曉客戶的所思所欲,為每位客戶量身推薦我行的各種金融產(chǎn)品，通過我的不懈努力，在”爭一保二”活動中完成了營銷存款180萬,理財(cái)金卡8張，信譽(yù)卡5張，電子銀行簽約50戶，保險(xiǎn)銷售15萬的業(yè)績,最

4、令我欣慰的是客戶也得到了雙嬴,他們在滿足本人需要的同時,也享遭到了建行更加細(xì)致周到的效勞。三、努力學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)取，全面提高本身業(yè)務(wù)素養(yǎng)作為一名前臺工作人員，有時本人在效勞中還不夠耐心細(xì)致，需要掌握的知識還非常多，在以后的工作中我會自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，向理論學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí)，向周圍的同事學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高本人的理論水平和業(yè)務(wù)才能，特別是理財(cái)業(yè)務(wù)知識，全面提高綜合業(yè)務(wù)知識水平?？朔贻p氣躁，做到腳踏實(shí)地，提高工作的主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高本人，決不能由于獲得一點(diǎn)小成績而沾沾自喜，驕傲自大，而要保持清醒的頭腦，與時俱進(jìn)，制造出更大的輝煌。同時接著提高本身政治涵養(yǎng)，強(qiáng)化為客戶效

5、勞的主旨認(rèn)識，努力使本人成為一名更合格的建行人。有一種事業(yè)，需要青春和理想去追求，有一種追求需要付出艱苦的勞動力和心血汗水，我愿我所從事的金融事業(yè)永遠(yuǎn)年輕和絢麗，興隆和興隆。2020年銀行上半年工作總結(jié)及下半年工作打算范文【2】上半年，我行在省分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹年初全省農(nóng)發(fā)行分支行行長會議精神，圍繞工作重點(diǎn)，突出理性開展，持續(xù)抓好客戶營銷，全面夯實(shí)根底治理，下大力氣防備信貸風(fēng)險(xiǎn)，努力提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量，有力支持了白銀城市轉(zhuǎn)型和新農(nóng)村建立。一、運(yùn)營指標(biāo)完成情況前6個月，我行業(yè)務(wù)運(yùn)營同比呈現(xiàn)“兩減三增四降”的特點(diǎn)，即：貸款余額減少。截止6月底，全行貸款余額138139萬元，較年初減少16

6、058萬元，下降10.4%。人均存款增加。6月末各項(xiàng)存款余額23859萬元，人均存款286萬元，同比增加72萬元，增長33.64%。利潤總額增加。在各項(xiàng)費(fèi)用支出增加的情況下，上半年實(shí)現(xiàn)賬面利潤832萬元，同比增加34萬元，增長4.3%。不良貸款及占比下降。止6月末，全行不良貸款余額4460萬元，較年初下降812萬元，占比下降0.19個百分點(diǎn)。收入本錢率下降。6月底全行收入本錢率14.03%，同比下降1.4%，低于省分行目的值5.97%。資產(chǎn)利潤率下降。6月末我行資產(chǎn)利潤率0.56%，同比下降0.24個百分點(diǎn)。中間業(yè)務(wù)收入下降。前6個月全行中間業(yè)務(wù)收入9.4萬元，人均中間業(yè)務(wù)收入1044元，同比

7、下降284元。貸款累放數(shù)量減少。上半年，全行累計(jì)投放各類貸款30408萬元，同比減少6449萬元，下降2020.5%。貸款累收數(shù)量增加。1-6月，全行累計(jì)收回各類貸款46510萬元，同比增加8249萬元，增長21.65%。二、主要工作及成效(一)明確工作重點(diǎn)，持續(xù)抓好客戶營銷。1、立足工程貸款，積極支持白銀市城市轉(zhuǎn)型。一是認(rèn)真落實(shí)市分行年初客戶營銷規(guī)劃，采取市縣行穿插調(diào)查、聯(lián)動調(diào)查等方式，大力營銷工程貸款。前6個月，全行共受理、調(diào)查各類貸款97筆、111651萬元，其中：新營銷貸款工程18個、69210萬元;向省分行上報(bào)國投風(fēng)電、銀珠電力、中瑞土地等3000萬元以上工程貸款5個、66000萬元

8、，已經(jīng)省分行審批發(fā)放1筆、4000萬元。二是圍繞白銀市城市轉(zhuǎn)型，深化營銷低風(fēng)險(xiǎn)貸款。今年3月2020日，白銀市被國家列為首批資源轉(zhuǎn)型城市，在市委、市政府規(guī)劃的38個轉(zhuǎn)型工程中，有30個工程的65億元貸款符合農(nóng)發(fā)行信貸政策。據(jù)此，我行緊抓機(jī)遇，積極參與和支持白銀市城市轉(zhuǎn)型。5月初，配合市發(fā)改委、人民銀行召開包括金融機(jī)構(gòu)與中小企業(yè)對接在內(nèi)的“五對接”會議，簽訂意向性貸款協(xié)議8份、28000萬元;6月底，協(xié)助市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)局召開全市農(nóng)畜產(chǎn)品加工產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型階段性總結(jié)會議，遴選介紹農(nóng)畜產(chǎn)業(yè)貸款工程22個，資金總需求32億元，申請銀行貸款14億元，其中有14個工程此前已與我行建立了16000萬元流淌資金信貸

9、關(guān)系。2、依照糧改現(xiàn)狀，穩(wěn)健支持農(nóng)業(yè)和糧食消費(fèi)。一是在認(rèn)真執(zhí)行政策、保證企業(yè)正常收買資金供給的前提下，適當(dāng)操縱糧油收買貸款投放數(shù)量，促銷壓庫，積極調(diào)整和優(yōu)化貸款構(gòu)造。1-6月，全行累計(jì)發(fā)放糧油收買貸款13752萬元，同比減少10196萬元;支持企業(yè)收買各類糧油10964萬公斤，同比減少2719萬公斤;企業(yè)累計(jì)銷售各類糧油26904萬公斤、48308萬元，同比增加4583萬公斤、16601萬元。二是逐步支持建立市縣級糧油儲藏，穩(wěn)定區(qū)域農(nóng)業(yè)市場，不斷尋求傳統(tǒng)業(yè)務(wù)新的增長點(diǎn)。上半年，我行分別向會寧縣糧食總公司和平川打拉池倉庫投放縣區(qū)級儲藏糧貸款1000萬元和162萬元，支持建立縣區(qū)級糧食儲藏650萬

10、公斤和100萬公斤。三是立足訂單農(nóng)業(yè)，優(yōu)化承貸主體，全面支持各縣區(qū)春耕消費(fèi)。今年，我們推行“有減有增”的訂單農(nóng)業(yè)支持思路，投放以國有糧食購銷企業(yè)為主要承貸主體的合同收買貸款6800萬元，同比減少1690萬元;投放以實(shí)際用于支持訂單農(nóng)業(yè)消費(fèi)的農(nóng)業(yè)小企業(yè)貸款、產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)貸款6200萬元。兩項(xiàng)合計(jì)13000萬元，同比增加4510萬元;落實(shí)訂單面積25.88萬畝，同比增加11.38萬畝。3、結(jié)合縣區(qū)優(yōu)勢，大力營銷存款和中間業(yè)務(wù)。一是將吸收各縣區(qū)財(cái)政性存款與對該縣區(qū)貸款支持總量掛鉤，會寧縣支行上半年?duì)I銷財(cái)政性涉農(nóng)資金存款3839萬元。二是將吸收同業(yè)存款與促進(jìn)同其他金融機(jī)構(gòu)合作掛鉤，景泰縣支行營銷當(dāng)?shù)?/p>

11、農(nóng)村信譽(yù)社同業(yè)存款1000萬元，市分行營業(yè)部在去年?duì)I銷白銀市城市信譽(yù)社同業(yè)存款1500萬元的根底上，今年再次營銷500萬元。三是將中間業(yè)務(wù)營銷與提高農(nóng)發(fā)行結(jié)算手段掛鉤，截止6月末，全行共辦理銀行承兌匯票業(yè)務(wù)16筆、950萬元。四是將支持客戶開展與參加農(nóng)發(fā)行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)掛鉤，前6個月全行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)65筆、12562萬元，實(shí)現(xiàn)代理保費(fèi)收入7萬元。(二)突出理性開展，全力防控信貸風(fēng)險(xiǎn)。為進(jìn)一步夯實(shí)信貸治理根底，我行將xx年確定為全市農(nóng)發(fā)行信貸業(yè)務(wù)“整頓標(biāo)準(zhǔn)年”，從“檢查、標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)測、防備、清收、處置、期限治理”等七個方面入手，全力操縱和化解貸款風(fēng)險(xiǎn)，努力提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量。一是不斷加大咨詢題檢查整改

12、力度。上半年，圍繞貸款“三查”自查自糾方案、貸款合規(guī)使用審計(jì)方案開展全行性信貸檢查4次，發(fā)覺不標(biāo)準(zhǔn)咨詢題9類127條;止5月底，所有咨詢題已全部整改到位。二是全面標(biāo)準(zhǔn)信貸治理根底。今年1月，對全市xx年以來的400份信貸檔案進(jìn)展集中整理歸檔;嚴(yán)格辦貸程序，從4月份開場將各行部、相關(guān)部室貸款材料的完好性、標(biāo)準(zhǔn)性，貸款辦理的時效性、合規(guī)性納入市縣行考核，掛鉤績效考核工資860元。三是認(rèn)真做好到逾期貸款監(jiān)測操縱工作。上半年逐日逐戶逐筆監(jiān)測、收回到逾期貸款80筆、3xx萬元;利用非現(xiàn)場監(jiān)管、全力收回到逾期商業(yè)性貸款及欠息等途徑，發(fā)覺、化解cmxx系統(tǒng)預(yù)警信息、剛性約束45個。四是催促信貸員全程加強(qiáng)監(jiān)管

13、。嚴(yán)格落實(shí)信貸員“貸后監(jiān)管月報(bào)制”，前6個月共審查全市信貸員貸后監(jiān)管報(bào)告108份，發(fā)覺風(fēng)險(xiǎn)咨詢題13個，提出改良意見13條;6月初在景泰縣組織召開“全市信貸員貸后監(jiān)管述職會議”，從述職報(bào)告質(zhì)量、監(jiān)管企業(yè)情況、現(xiàn)場答咨詢情況、cmxx系統(tǒng)剛性約束化解情況、企業(yè)運(yùn)營情況等5個方面評比打分，催促管戶信貸員落實(shí)責(zé)任，加強(qiáng)監(jiān)管。五是全力清收不良貸款。通過及早制定打算、按月下達(dá)任務(wù)、確定清收重點(diǎn)、序時抓好考核等方式，上半年全行共清收不良貸款812萬元，完成省分行下達(dá)全年清收任務(wù)的105%，在6月底全行貸款余額較年初下滑16058萬元的情況下，不良貸款占比下降了0.19個百分點(diǎn)。六是有效處置到逾期合同收買貸

14、款風(fēng)險(xiǎn)。充分發(fā)揮政府在農(nóng)發(fā)行支持訂單農(nóng)業(yè)中的信譽(yù)平臺作用，6月初，會寧縣委、縣政府召開全縣2020個鄉(xiāng)鎮(zhèn)負(fù)責(zé)人會議，支持農(nóng)發(fā)行歷時半個月全額收回xx年到逾期合同收買貸款3100萬元。七是加強(qiáng)貸款期限治理。主要是在對景泰縣啤酒大麥的支持中，依照企業(yè)的運(yùn)營周期、風(fēng)險(xiǎn)承受才能以及貸款擔(dān)保才能確定貸款期限，親密關(guān)注貸款到逾期情況，加強(qiáng)庫存監(jiān)管，加大促銷力度，按照企業(yè)結(jié)算周期催促大宗農(nóng)副產(chǎn)品買賣貨款及時回籠歸行，并采取上年貸款收回情況與新增貸款掛鉤的方式，爭取在7月末8月初新的運(yùn)營周期到來之前，實(shí)現(xiàn)9594萬元貸款和6237萬公斤庫存“雙結(jié)零”。(三)圍繞業(yè)務(wù)開展，不斷加強(qiáng)內(nèi)部治理。今年，我們堅(jiān)持“內(nèi)外

15、兼修”的原則，一方面努力拓展信貸業(yè)務(wù)，一方面更加注重精心打造二級分行運(yùn)營治理平臺，全面做好各項(xiàng)內(nèi)部治理工作。一是按照“總量操縱、平衡施行、適時調(diào)理、彈性治理”的要求，加強(qiáng)資金運(yùn)營和頭寸限額治理，上半年旬均頭寸占用294.5萬元，同比減少20201.4萬元，月均資金運(yùn)用率到達(dá)了102.28%。二是進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)和完善市縣行績效考核制度，圍繞重點(diǎn)工作，動態(tài)調(diào)整分值，加重掛鉤力度，細(xì)化到崗到人，前6個月共掛鉤各基層行部考核費(fèi)用32.5萬元，獎勵1.86萬元，扣罰4.2萬元;掛鉤績效工資1.4萬元，獎勵780元，扣罰3940萬元;掛鉤市分行機(jī)關(guān)考核費(fèi)用2800元。三是分層完善“周例會制度”，加強(qiáng)執(zhí)行力建立

16、，進(jìn)一步提高干部職工的工作效率和質(zhì)量。上半年，市分行共組織召開周例會19次，安排工作514項(xiàng)，實(shí)際完成509項(xiàng)，工作完成率到達(dá)了99%。四是加強(qiáng)財(cái)會核算治理，逐戶逐筆監(jiān)測貸款利息收回情況，努力提高盈利水平，上半年貸款利息收回率到達(dá)70.14%，與上年持平;標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)用報(bào)賬程序，打造“陽光財(cái)務(wù)”，尤其對各行部“一把手”直截了當(dāng)經(jīng)手費(fèi)用和采購物品提出了禁止性要求。五是適時加強(qiáng)內(nèi)控和平安保衛(wèi)工作，進(jìn)一步加強(qiáng)庫存現(xiàn)金、重要空白憑證及ic卡治理;圍繞今年我國“奧運(yùn)年”穩(wěn)定團(tuán)結(jié)的大局，全面加強(qiáng)平安保衛(wèi)與槍器械治理，確保業(yè)務(wù)運(yùn)營和各項(xiàng)工作平安穩(wěn)健運(yùn)營。(四)堅(jiān)持以人為本，深化推進(jìn)企業(yè)文化。在積極促進(jìn)業(yè)務(wù)有效開展

17、、努力提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量的同時，我們堅(jiān)持“兩不誤，兩促進(jìn)”的原則，全面開展了企業(yè)文化建立各項(xiàng)工作。一是將學(xué)習(xí)列入各項(xiàng)工作之首，通過黨委會、中心組學(xué)習(xí)會、行務(wù)會、周例會等多種方式，全行全員、百分之百學(xué)習(xí)了上級行相關(guān)文件和制度方法，加強(qiáng)了班子隊(duì)伍建立，努力了提高員工素養(yǎng)。二是充分利用“行長接待日”與市縣行56名干部職工開展談心活動，加強(qiáng)了行領(lǐng)導(dǎo)與職工的溝通交流，實(shí)在處理了一些大家關(guān)懷的熱點(diǎn)、難點(diǎn)咨詢題，進(jìn)一步穩(wěn)固了“風(fēng)正、氣順、心齊、勁足、績優(yōu)”的和諧場面。三是樹立全新的企業(yè)形象，統(tǒng)一了辦公用品，設(shè)置了形象專欄，配套了班前音樂，標(biāo)準(zhǔn)了行文和信息報(bào)道格式，屢次與城市信譽(yù)社協(xié)調(diào)，完成了樓體外形象標(biāo)識的張

18、貼懸掛工作。四是深化開展制度文化和專業(yè)文化建立，依照部室工作性質(zhì)、員工崗位要求，征集、提煉、書寫、張貼集體理念22條、個人格言48條;組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)總行制定的中國農(nóng)業(yè)開展銀行員工行為標(biāo)準(zhǔn)(試行)，觀看了禮儀視頻講座;序時開展文化月活動，6月中旬組織職工到劉家峽開展了野外拓展訓(xùn)練;制定、修正、完善各類制度方法，對現(xiàn)行的40個內(nèi)部治理制度進(jìn)展搜集、挑選、整理，于6月初完成了企業(yè)文化內(nèi)部制度匯編的編印、分發(fā)工作。五是積極組織和參與“獻(xiàn)愛心”活動。5月12日汶川縣發(fā)生特大地震災(zāi)禍后，我行積極響應(yīng)黨中央、國務(wù)院和總行、省分行黨委號召，情系災(zāi)區(qū)，全行發(fā)動，累計(jì)捐助款項(xiàng)37900元;捐贈衣物145件，被子

19、31床，香皂、消毒液各1箱，為協(xié)助災(zāi)區(qū)同胞共渡難關(guān)、重建家園盡了一份我們應(yīng)盡的綿薄之力。三、存在的困難和咨詢題一是白銀市城市轉(zhuǎn)型對信貸資金的需求量大面寬，為我行提供了難得的開展機(jī)遇，建議省分行能給我行以城市轉(zhuǎn)型專項(xiàng)授信或?qū)ｍ?xiàng)貸款政策傾斜。二是糧改良展緩慢，全市51家企業(yè)改制資金缺口2128萬元，對我行貸款平安造成了風(fēng)險(xiǎn)隱患。三是目前我行已運(yùn)營銷的大唐風(fēng)電、國投風(fēng)電等大客戶后續(xù)貸款需求迫切，對我行后續(xù)營銷和客戶維護(hù)工作提出了一定挑戰(zhàn)。四、下半年工作打算(一)重點(diǎn)支持夏糧收買。認(rèn)真落實(shí)國務(wù)院、銀監(jiān)會和總分行關(guān)于支持農(nóng)業(yè)和糧食消費(fèi)的政策要求，充分挖掘當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)客戶資源，在保證已有糧食企業(yè)收買資金供給的

20、前提下，擇優(yōu)做好對符合條件的其他糧食購銷企業(yè)的信貸支持工作，穩(wěn)固和開展傳統(tǒng)業(yè)務(wù)。(二)持續(xù)抓好貸款營銷。依照國家有關(guān)金融機(jī)構(gòu)支持資源型城市轉(zhuǎn)型的政策，一方面積極向省分行、總行申請資源型城市可持續(xù)開展專項(xiàng)授信或?qū)ｍ?xiàng)貸款;一方面依照我行年初制訂的白銀市分行xx年客戶營銷規(guī)劃，積極做好轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)工程貸款的儲藏、培育、營銷工作。(三)全力防備信貸風(fēng)險(xiǎn)。仍然將風(fēng)險(xiǎn)防備放在各項(xiàng)工作之首，按照“穩(wěn)健運(yùn)營，重速度、更重質(zhì)量”的原則，加大檢查整改力度，標(biāo)準(zhǔn)貸款辦理程序，適時進(jìn)展監(jiān)測操縱，全面防備貸款風(fēng)險(xiǎn)，全力清收不良貸款，努力提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量。(四)全面加強(qiáng)內(nèi)部治理。完善各項(xiàng)制度，標(biāo)準(zhǔn)操作程序，深化開展執(zhí)行力建

21、立;樹立正確的資金打算認(rèn)識，努力實(shí)現(xiàn)借貸資金的優(yōu)化配置;建立科學(xué)的績效考核體系，深化推進(jìn)崗位治理和績效考核;加強(qiáng)內(nèi)部操縱和平安保衛(wèi)，確保業(yè)務(wù)運(yùn)營和各項(xiàng)工作平安運(yùn)營。(五)深化推進(jìn)企業(yè)文化。積極探究有利于提高員工綜合素養(yǎng)的鼓勵機(jī)制;接著抓好以制度文化、行為文化、專業(yè)文化建立為核心的深層企業(yè)文化建立，加強(qiáng)員工的向心力和歸屬感，營建和諧共事的工作環(huán)境，努力做到以農(nóng)為本求開展，以人為本促和諧。(六)全面完成運(yùn)營目的。進(jìn)一步發(fā)揮二級分行治理平臺作用，樹立強(qiáng)烈的本錢效益觀念，增收節(jié)支，節(jié)儉辦行，嚴(yán)格操縱費(fèi)用支出，不斷拓寬收入來源，進(jìn)一步加大收息力度，努力提高運(yùn)營效益，保證全面平衡完成全年各工程標(biāo)任務(wù)。20

22、20年銀行上半年工作總結(jié)及下半年工作打算范文【3】上半年，我支行按照總行和xx支行工作部署，認(rèn)真貫徹全行“xxxx、xxxx、xxxx”工作方針，全力配合網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工作，加強(qiáng)職工隊(duì)伍建立，強(qiáng)化內(nèi)控和風(fēng)險(xiǎn)治理，齊心協(xié)力抓好工作落實(shí)，確保了我行今年上半年各項(xiàng)指標(biāo)的穩(wěn)健運(yùn)轉(zhuǎn)，為完成年度目的任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的根底。一、各項(xiàng)指標(biāo)完成情況今年上半年受歐洲多國債務(wù)危機(jī)及國內(nèi)市場經(jīng)濟(jì)低迷等要素妨礙，金融體系開展減速，加大了金融業(yè)運(yùn)營開展的難度。在大氣候不利的環(huán)境下，我支行上下同心,全體職工共同努力,較好的完成了上半年指標(biāo)，截至六月末我支行;(一)公司類指標(biāo)增長明顯。6月末，對公存款余額為xxx億元，較年初新增xx

23、xx億元,增長幅度和實(shí)際增長量都排在xxx支行所轄網(wǎng)點(diǎn)前列。對公存款日均增加xxxx，列xxx支行區(qū)所有網(wǎng)點(diǎn)第x位，新開對公賬戶xx戶。授信業(yè)務(wù)通過授信工作人員努力，為防止風(fēng)險(xiǎn)，上半年，我支行共收回個人貸款xxx萬元，防止因利率波動產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)，同時對xxxxx進(jìn)展了。四級不良貸款收回xxxx萬元，整體質(zhì)態(tài)有一定好轉(zhuǎn)。(二)個金類指標(biāo)較好完成年度打算。五月份數(shù)據(jù)，14項(xiàng)可比指標(biāo)中，xxx項(xiàng)超過xx分，5項(xiàng)得到總分值。儲蓄存款余額xx億元,較年初增加xxxx萬元，列xx支行所屬網(wǎng)點(diǎn)第3名，代發(fā)工資客戶新增數(shù)xxx;銀行卡有效消費(fèi)額xxx;新增特約商戶數(shù)xxx;電子銀行柜面替代率xxx;個人網(wǎng)銀有效

24、新增客戶數(shù)小xxxx。二、上半年主要工作回憶。(一)堅(jiān)持以職工為本，狠抓職工隊(duì)伍建立，充分調(diào)動職工工作積極性,加強(qiáng)員工組織歸屬感，努力打造團(tuán)結(jié)、和諧、高效的戰(zhàn)斗集體。今年來，我支行把隊(duì)伍建立作為第一要務(wù)來抓，實(shí)實(shí)在在謀開展，真心誠意辦實(shí)事，理順了人氣，凝聚了人心。一是建立xxxx支行營銷獎勵措施，對支行開展做出奉獻(xiàn)的職工，在獲取支行營銷獎勵的同時，xxx支行增加額外獎勵;二是定期組織培訓(xùn)，提高職工整體素養(yǎng)，但凡上級下發(fā)文件都由專人先進(jìn)展理解梳理，將提煉好的重點(diǎn)要點(diǎn)交由職工學(xué)習(xí)，對難點(diǎn)進(jìn)展討論。做到業(yè)務(wù)精確性高。三是用親情暖和人，在職工生病或家庭出現(xiàn)困難的時候及時伸出援助之手，加大幫扶力度。(二

25、)堅(jiān)持以客戶為導(dǎo)向，梳理本身業(yè)務(wù)構(gòu)造，以產(chǎn)品營銷和個性化效勞為手段，進(jìn)一步擴(kuò)大客戶群體，確保支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速開展。xxx支行擁有對公客戶xxx余戶，數(shù)量排全區(qū)網(wǎng)點(diǎn)第二，公司客戶存款更是占了存款總量的77%。如何利用少有的人員營銷效勞好龐大的客戶群體是工作重點(diǎn)所在。我支行建立起如下一套方法;一是建立起本人的客戶分級營銷制度，在開辟新客戶的同時，應(yīng)注重維護(hù)存量客戶。將客戶按照存款保有量100萬-500萬，500萬-1000萬，1000萬以上進(jìn)展分類治理。不同級別，組織營銷人員分頭分層營銷;二是進(jìn)一步完善存款客戶的監(jiān)測制度，鎖定日均余額在xxxx萬元以上存款客戶，加以重點(diǎn)監(jiān)測，加強(qiáng)對客戶存款異常變動的反響靈敏度，