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文檔簡介
1、xx年3月銷售月工作總結(jié) 范文一 一、做為在一個it公司做銷售,一定要非常地了解公司和公司做的產(chǎn)品,還有起碼的行業(yè)背景,特別是做工程的。畢竟做工程的都是先以產(chǎn)品技術(shù)公關(guān)搞定客戶再談商務(wù),而且有時技術(shù)會成為一個工程的制高點,當(dāng)然了解產(chǎn)品后這也是你以后轉(zhuǎn)換陣地的重要資本之一,多說無益,多學(xué)有用; 二、工作一定要勤奮,勤奮不是做給領(lǐng)導(dǎo)看,是讓自己成長的更加快和更加充實更自信,收獲更加多。一流的銷售是混業(yè)績,二流的是混日子,三流的混飯吃,如果我自己定位是一個一流的sales就必須把工作當(dāng)作是自己的事,認(rèn)真做,努力做,主動做;其實在it圈里混,因為壓力是比擬大,除了要對工作總結(jié)外還要不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和
2、專業(yè)技術(shù),就是要想怎么樣去做把銷售業(yè)績做上來,怎么樣去把利潤提高,這都是要通過勤奮盡快來完成,其實我個人認(rèn)為勤奮應(yīng)該可以說是銷售的一種品行,在我們是說沒有疲軟的市場,只有疲軟的思想; 三、當(dāng)你在公司混的時候一定要記得你是在公司,說話和做事一定都要顧及同事的利益和看法,即使是在部門里也是一樣,該說的說,該問的問,同事不是你的朋友,更加不是你的親人這點一定要記住。如果需要同事幫助一定要禮貌,如果想幫同事一定要在暗地里、公司里的小事細(xì)節(jié)多留心多主動做。做為一個銷售如果能把公司當(dāng)作是自己的家,把工作當(dāng)做是自己的事業(yè),對于打造一個良好的積極銷售心態(tài)就成功了一半,同時也能在這個公司混的不錯,只是時間和耐心
3、而已; 四、請為公司創(chuàng)造盡可能多的利潤,如果你不行就辭職吧!這是一種心態(tài)問題,一來你為公司創(chuàng)造的多你自己所得的自然也多;二來不要總是以為自己被公司利用了或者為老板創(chuàng)造了多少自己才拿那么一點,因為準(zhǔn)確來說能被人利用說明你還是有價值的,最可悲的是連利用的價值都沒有,也就是說沒有利潤就等于失業(yè)。如果像我一樣是這個行業(yè)的菜鳥,還挑什么挑呢,能找到個好公司混個好的領(lǐng)導(dǎo)帶路學(xué)習(xí)就已經(jīng)不錯了,很多兄弟姐妹在工廠里郁悶了n年還遇不到一個伯樂,所以能成為黃牛是猛牛那是你自己決定的; 五、當(dāng)你在和代理商和用戶溝通時一定要記住你不是去求他們推你們的產(chǎn)品和不是來求用戶買你的產(chǎn)品,因為你是來給他們帶里利潤和為用戶解決問
4、題的,這是一個各有所求的雙贏,主管說這個非常重要,直接影響了你的工作心態(tài),我也覺得非常有道理,如果你去求用戶,他會越覺得你什么都不是,如果你能給用戶價值和為他解決問題,用戶也是覺得繼續(xù)和交流或者接待你是值得的。另外老大說也說代理商和廠商、經(jīng)銷商都是在一個天平上,誰厲害就把對方翹到天上去,弱勢的只能跟著混飯池; 六、做銷售一定要自信,一個銷售,沒有了自信就會連說話的力氣和打 的勇氣都沒有,那就更加不要說出門拜訪和做什么業(yè)績了,自信主導(dǎo)著銷售的內(nèi)心,有了自信你可以隨機(jī)應(yīng)變地應(yīng)對客戶和代理商的刁難和挑戰(zhàn)困難,沒有了自信,在公司同事面前都會感覺羞愧。所以做為一個銷售我覺得即使是在你受到打擊的情況下,還
5、要唱著歌去上班,并且堅持每天都是這樣,我的老大就是這樣的,每天進(jìn)公司一定是哼著歌進(jìn)來的,我佩服同事也佩服; 七、做銷售的工程,因為工程都有一定的運(yùn)作周期,所以沒必要太急,但是工程一定要跟緊,其實跟緊不是叫你天天追著客戶問,這樣的話客戶和代理會反感的,但是一定要跟進(jìn),哪怕客戶反感不給你做這個工程,因為是做工程所以如果你不跟進(jìn)的話你的成功率是零;簡單說跟進(jìn)的話最多就是丟單,但是不跟進(jìn)就是肯定只有丟單了。另外我個人覺得平時對客戶的真誠關(guān)心也是很重要的,有次一個客戶住院,我在交談中記下他說的要住院的日子,在那天發(fā)了個信息過去,后來客戶感動的不得了,去到談工程態(tài)度也很好、打 也很跟我客氣; 八、要不斷地
6、去創(chuàng)新和努力改良自己和修正自己的工作方案,發(fā)現(xiàn)新的缺乏并且去提高,這就說到了總結(jié),很多人說銷售就是思考,確實是這樣的做銷售一定要思考,特別是銷售;部門或者公司可能會下達(dá)一個方案和任務(wù)給你,但是你要根據(jù)自己的實際情況去調(diào)整,在不同的時間階段和不同的區(qū)域要相應(yīng)做調(diào)節(jié),這和不要死讀書是同一個道理,因為老師教的不一定就是最有用的。當(dāng)銷售在辦公室時最好是多想下自己的工作思路和方案,并且寫成問,好的還可以貼出來做警示和提醒; 九、做工程要懂得分析,很多不都是你看到的那樣的,很多價格不是客戶想要,很多話也是你不理解的,當(dāng)你從交談中了解到信息后你首先要懂得去分析,分析了以后還要去驗證,可以通過代理商也可以直接
7、通過用戶單位別的人那里去打聽,我就比擬喜歡在用戶那拜訪了預(yù)約人后和其他的人撤撤蛋(當(dāng)然不是在他面前),如果遇到下班或者是拜訪離開的情況下一定要記得搞到一個人以上的聯(lián)系方式,以便以后開展內(nèi)奸和提供信息。有時向保安和掃地的阿姨,甚至是路人問問單位的整體情況也是有必要的,所有的溝通都是為信息收集準(zhǔn)備,所有的信息收集都是為分析做準(zhǔn)備,也許這就是工程把握吧:你掌握的信息越多、你分析的越透你做單的成功率越高; 十、一定記住三個字:想 學(xué) 做 tkink study do。這三個字真的很重要,它也包括了很多的東西在內(nèi),主管和我說了兩次,我也覺得很有道理,即使是在任何的情況下,我覺得都是有必要的,只要是三個條
8、件都能滿足并且能堅持,相信成功只是時間的問題,銷售是有敏銳的靈性和靈敏嗅覺的,多用思考和分析問題方式去看問題和解決問題,并且能不斷地學(xué)習(xí)好的和借鑒別人的經(jīng)驗肯定能提升的很快,做是勤奮的意思; 十一、作為銷售做事情一定要先做緊急重要的事情重點做,不太重要的又不緊急的事情大可以不做。最簡單的可以用80/20定律來說明,一般的銷售的80%業(yè)績是出于20%的單,所以抓住了重點和大頭,達(dá)成目標(biāo)的幾率就大了,我們也可以用余世偉的重要緊急事情規(guī)劃表來每天提醒自己,這樣的話不僅能把事情做到僅僅有條還能讓自己的工作更加輕松高效,但是我覺得自己做的不是很好,要做到可不是那么容易,銷售的事情有時是突發(fā)的,隨時需要應(yīng)
9、急處理,再說銷售是沒有固定程序做事,所以銷售把握好重要事情做是非常重要的; 十二、做銷售除了一定要勤奮外,還要有耐心和恒心,不僅是對代理商還是客戶,甚至是自己,都要相信堅持努力就一定能夠會有收獲,只是時間問題。我自己一直覺得很郁悶因為沒有業(yè)績,但是當(dāng)主管告訴我他是在進(jìn)了公司9個月后才出第一個單時我又對自己充滿了信心,而且他還有2年的專業(yè)技術(shù)和3年的工作經(jīng)驗為根底呢!當(dāng)然耐心和恒心不等同于混日子和等單,是要我們堅持保持上進(jìn)努力去達(dá)成甚至超越自己,即使你是很差的銷售,但是只要你是一個肯努力的人你總有一天是會成功的,因為你已經(jīng)具備的銷售的根本素質(zhì); 一、月銷售工作總結(jié)考前須知:1、總結(jié)前要充分占有材
10、料。最好通過不同的形式,聽取各方面的意見,了解有關(guān)情況,或者把總結(jié)的想法、意圖提出來,同各方面的干部、群眾商量。一定要防止領(lǐng)導(dǎo)出觀點,到群眾中找事實的寫法。. 【八月份客戶經(jīng)理工作總結(jié)一】根據(jù)縣分公司客戶效勞中心下達(dá)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和工作要求,8月份筆者結(jié)合片區(qū)的實際情況,圍繞著卷煙銷售和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)開展以下幾方面工作:一、主要經(jīng)營指標(biāo)及分析8月份根據(jù)考核指標(biāo),根據(jù)當(dāng)前卷煙銷售側(cè)重點不同,. 一個月時間就這樣很快的結(jié)束了,回憶自己這月以來的工作,可以說是有很多的地方值得去回憶。作為一名行政助理,我要做的工作有很多,不過我始終覺得說起來也挺小事情的,這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決,自己的工作能力也
11、得到了. 月度工作總結(jié)的根本要求1.月度工作總結(jié)必須有情況的概述和表達(dá),有的比擬簡單,有的比擬詳細(xì)。這局部內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和根底等進(jìn)行分析。2.成績和缺點。這是總結(jié)的中心。 不少企業(yè)也要求寫月工作總結(jié),月工作總結(jié)要怎么寫?下面就教你月工作總結(jié)怎么寫,以及提供月工作總結(jié)范文,歡送閱讀。月工作總結(jié)怎么寫?一、總結(jié)概論總結(jié)就是理性地思考已做過的工作。它要回憶過去做了什么,怎樣做的,做得如何。 【財務(wù)八月工作總結(jié)一】一、本月度完成的工作1、完成了本月度的記賬、付賬、報賬工作,并編制本月度的財務(wù)報表及附注。2、完成了統(tǒng)計局報送一季度從業(yè)人員及工資總額報表、房地產(chǎn)開發(fā)工程經(jīng)營情況表、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)資金和土地情況表、企. 標(biāo)題部門: 姓名: 崗位: 時間:1、月重大事記說明:主要是描述你在當(dāng)月做了那幾件重大的事情;2、月度具體工作總結(jié):a、當(dāng)月目標(biāo)完成概況(完成工程、時間、成效):b、當(dāng)月
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