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文檔簡(jiǎn)介
1、高鐵安檢員202x年終工作總結(jié)(原創(chuàng)) 【 - 安檢員工作總結(jié)】 雖然今年的高鐵安檢工作得到了順利完成卻依舊存在著令自己感到不滿意的地方,畢竟對(duì)于資歷較淺的自己來(lái)說(shuō)高鐵安檢工作無(wú)疑是比擬辛苦的,可即便如此依舊沒(méi)能阻擋自己對(duì)高鐵安檢工作的熱愛(ài)并為之付出了自身的努力,所幸的是同事的照顧讓我在較短的時(shí)間內(nèi)掌握了安檢工作的訣竅從而實(shí)現(xiàn)了較好的突破,至于今年安檢工作中不滿意的地方便是未能找到適宜的開(kāi)展方向從而顯得有些盲目,因此我制定了這份工作方案并希望能夠在明年的高鐵安檢工作中得到改善。 處理好高鐵乘客以及所攜帶行李的檢查工作用以保證平安性,這類較為根底的檢查工作實(shí)際上在自己的日常生活中占據(jù)了十分重要的
2、局部,無(wú)論是安檢設(shè)備的使用還是對(duì)乘客的叮囑都讓我對(duì)安檢工作有了更進(jìn)一步的體會(huì),也正因?yàn)槿绱俗屛颐靼琢税矙z工作對(duì)于保障高鐵乘客平安的重要性,只不過(guò)有時(shí)也會(huì)發(fā)生乘客不理解安檢工作的性質(zhì)從而不太愿意配合的狀況,對(duì)于這類情況自然是采取禁止通行的措施并向?qū)Ψ街v解安檢工作的重要性。 加強(qiáng)對(duì)檢測(cè)門(mén)的管理與監(jiān)督并制止高鐵乘客的違規(guī)行為,盡管自己經(jīng)常處于檢測(cè)門(mén)區(qū)域?qū)γ總€(gè)通行的高鐵乘客進(jìn)行檢測(cè),然而當(dāng)需要通行的乘客數(shù)量較多的時(shí)候也會(huì)存在不經(jīng)勸告并強(qiáng)行通行的狀況,對(duì)于這類狀況進(jìn)行及時(shí)制止并對(duì)乘客身份進(jìn)行驗(yàn)證才是自己需要做到的事情,因此自己在高鐵主管人員的安排下駐守再安檢工作崗位并確保了每名乘客的平安通行,至少通過(guò)這
3、項(xiàng)工作的積累從而可以讓自己在短時(shí)間內(nèi)成長(zhǎng)為被同事們認(rèn)可的高鐵安檢員。 協(xié)助高鐵保安處理好站臺(tái)區(qū)域的秩序維持工作并有效遏制的矛盾的產(chǎn)生,由于安檢員人數(shù)較多的緣故從而在不影響檢查高鐵乘客的同時(shí)還能協(xié)助完成秩序維持方面的工作,尤其是節(jié)假日前后往往存在著高鐵站乘客數(shù)量較多的狀況需要得到相應(yīng)的處理,無(wú)論是購(gòu)票過(guò)程中可能產(chǎn)生的矛盾還是人員走失的狀況都要引起自身的重視才行,所幸的是在高鐵管理人員的有效組織之下減少了意外狀況發(fā)生的幾率,除此之外原本的高鐵安檢工作也在自身的重視之下防止了疏忽的產(chǎn)生。 能夠在高鐵安檢工作中履行自身的職責(zé)無(wú)疑能夠令人體會(huì)到充實(shí)的感覺(jué),正因?yàn)槿绱瞬判枰ㄟ^(guò)自身的努力從而實(shí)現(xiàn)高鐵安檢工
4、作的現(xiàn)實(shí),我也要做好相應(yīng)的規(guī)劃從而確保明年的地鐵安檢工作能夠得到較好的完成。 年終工作總結(jié)推薦 盡管自己成為高鐵乘務(wù)員的工作僅有一年卻也在領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心下完成了今年的工作任務(wù),實(shí)際上在今年的行程中自己始終為了乘客的利益考慮并維護(hù)了高鐵工作人員的良好形象,而且有著同事的協(xié)助也讓我在乘務(wù)員工作中減少了許多不必要的麻煩,可正因?yàn)樽约捍嬖谥Y歷缺乏問(wèn)題才需要在乘務(wù)員工作中全力以赴,而我也相信通過(guò)對(duì)今年高鐵乘務(wù)員工作的總結(jié)可以為以后的開(kāi)展提供很好的借鑒作用。 履行好自身的檢票職責(zé)用以防止高鐵旅途中出現(xiàn)無(wú)票乘坐或者錯(cuò)票的狀況,盡管檢票工作比擬根底卻是高鐵乘務(wù)員職責(zé)中不可缺少的重要一環(huán),在檢票途中既要實(shí)
5、現(xiàn)與同事做好溝通以防出現(xiàn)重復(fù)檢查或者疏忽的狀況,又要仔細(xì)檢查車(chē)票的各項(xiàng)信息以防出現(xiàn)座次或者時(shí)間存在誤差的狀況,而且對(duì)于假票乘坐高鐵的情況也要有所提防才能夠防止乘客之間出現(xiàn)矛盾,得益于領(lǐng)導(dǎo)對(duì)高鐵檢票問(wèn)題的重視導(dǎo)致自己在今年的工作中發(fā)現(xiàn)好幾起無(wú)票搶座的情況,雖然不知道這類乘客如何瞞過(guò)車(chē)站安檢卻不能通過(guò)中途補(bǔ)票的方式破壞規(guī)那么。 行車(chē)過(guò)程中關(guān)注行李擺放狀況以防從行李架掉落砸傷乘客,對(duì)于高鐵的行駛而言乘客的行李存放問(wèn)題一直是乘務(wù)員需要用心對(duì)待的,也正因?yàn)槿绱诵枰诔丝瓦M(jìn)入高鐵的時(shí)候便幫助他們將行李好并進(jìn)行固定,尤其是局部乘客攜帶行李數(shù)量過(guò)多的問(wèn)題需要保證對(duì)方能夠?qū)⑵浯娣旁谙鄳?yīng)的為之,實(shí)際上這類工作除了
6、需要體力上的優(yōu)勢(shì)以外還要具備較好的眼力才能看出乘客的需求,處理好行李問(wèn)題以后既能夠減少乘客之間的矛盾又能防止受傷的狀況發(fā)生。 過(guò)去的一年讓我意識(shí)到自己在高鐵乘務(wù)員工作中存在著許多可以改良的地方,因此我要通過(guò)這段經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)從而為明年的工作尋找相應(yīng)的契機(jī)。 自成為地鐵站保安以來(lái)能夠從每天的工作中感受到自身的成長(zhǎng),可以說(shuō)這份保安工作對(duì)我在職場(chǎng)中的成長(zhǎng)而言自然有著獨(dú)特之處,盡管有著時(shí)候面對(duì)地鐵站的諸多行人會(huì)感到有些人手缺乏,但是能夠憑借自身的能力維持好地鐵站的秩序也是讓人有所收獲,為了沉著應(yīng)對(duì)明年的任務(wù)還是應(yīng)該先對(duì)目前的地鐵站保安工作加以總結(jié)。 在不影響保安工作的情況下輔助安檢員做好大型物品的檢查,雖
7、然安檢工作人員數(shù)量較多卻因?yàn)槭聞?wù)繁瑣從而常常出現(xiàn)忙得焦頭爛額的狀況,因此我有時(shí)也會(huì)在力所能及的情況下幫助安檢人員做好檢查方面的工作,主要是維持好地鐵站的秩序防止行人太多導(dǎo)致過(guò)安檢的時(shí)候有人渾水摸魚(yú),為此還要在安檢設(shè)備附近設(shè)立臨時(shí)護(hù)欄才能夠防止失控的局面產(chǎn)生,畢竟從自己工作的經(jīng)歷來(lái)看每天穿梭在地鐵站的行人數(shù)量還是特別多的,尤其是節(jié)假日的時(shí)候需要格外注意才能夠防止局部行人逃避安檢的狀況產(chǎn)生,因此在我看來(lái)幫助地鐵安檢員維持好行人的秩序也是十分重要的事情。 維持好整個(gè)地鐵站的秩序并在糾紛產(chǎn)生的時(shí)候盡快進(jìn)行處理,地鐵站產(chǎn)生的糾紛是每個(gè)安保人員感到比擬頭疼的事情,假設(shè)是不能夠在第一時(shí)間控制住局面很有可能會(huì)
8、在短時(shí)間內(nèi)導(dǎo)致地鐵站變得十分擁堵,因此出現(xiàn)了這種狀況需要盡快疏散行人防止長(zhǎng)時(shí)間滯留從而形成擁堵的局面,另外根據(jù)糾紛事件的不同將雙方安置在休息室再來(lái)進(jìn)行單獨(dú)的處理,另外為了防止孩童走失事件的發(fā)生還為地鐵站乘客提供了播送尋人的幫助,由于地鐵站值班的保安只有一人的緣故常常讓我在工作中感到有些力不從心。 為地鐵站的行人提供幫助并作為和工作人員之間的溝通橋梁,關(guān)于這點(diǎn)主要還是憑借著出色的眼力來(lái)分析長(zhǎng)時(shí)間滯留在地鐵站的行人動(dòng)機(jī),假設(shè)是有人滯留于出行的關(guān)卡那么很有可能出現(xiàn)了刷卡失敗或者設(shè)備故障的狀況,這個(gè)時(shí)候就要聯(lián)系其他的值班人員了解行人滯留原因從而為對(duì)方提供幫助,另外那么是通過(guò)自己的努力為地鐵卡充值人員提供幫助并將其引導(dǎo)至充卡區(qū)域,除此之外自助購(gòu)票區(qū)域的秩序維持才是自己在地鐵站工作中需要格外注意的地方。 能夠以地鐵站保安的身份為行人提供幫助也是讓自己感到十分榮幸的事情,因此在明年的保安工作中自己也要認(rèn)真對(duì)待并爭(zhēng)取為地鐵站的運(yùn)營(yíng)做出奉獻(xiàn),相信自己也能夠通
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