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文檔簡介
1、1 2017年員工滿意度調查問卷尊敬的同事:您好!本調查的主要目的是傾聽員工的心聲、了解員工的需求,創(chuàng)造適合員工發(fā)展的組織文化,進而提高公司管理水平。 您的見解和意見對于公司未來發(fā)展至關重要,在此問卷中我們需要了解您的真實想法。問卷不記名填寫,所有回答將嚴格保密,并納入總體資料中作分析報告之用。本調查僅供公司員工參加,請您認真填寫問卷,根據(jù)自己的實際想法進行回答,不必受他人影響。答案沒有正確與錯誤之分。請將每題最符合您想法的一個選項字母寫在題后的括號里。感謝您的積極支持和參與! (本問卷除標明為多選外,其余均為單選!)問卷開始第一部分:自身工作方面1、您對于目前從事的工作是否有成就感?()a、
2、非常多 b、有一些 c、可能有 d、完全沒有2、您對你的工作內容和工作職責是否了解?()a、總是 b、經(jīng)常 c、偶爾 d、從不3、您的工作是否被合理公正的分配?()a、總是 b、經(jīng)常 c、偶爾 d、從不4、您在工作前是否會制定工作計劃,此計劃對實際工作是否有用?()a、總是計劃并有用 b 、經(jīng)常計劃并有用 c 、偶爾計劃沒多大用 d 、從不計劃5、您對工作強度的感受如何?()a、很緊迫 b、較緊迫 c、一般 d、較輕松 e、很輕松6、目前的工作壓力主要來源于?(多選,但不超過3 項) ()a、工作量太大 b、工作精細化程度很高c 、工作內容或職責變換太快 d、與其他同事或領導溝通不暢e、工作效
3、果難以控制 f、工作內容單一枯燥g 、工作環(huán)境和條件較差 h、其它:7、您認為目前的工作?()a、很合適,并且有信心、有能力做好 b、是我喜歡的工作,但我的能力有所欠缺c 、不是我理想的工作,但我能夠做好 d、不太適合,希望換一個崗位第二部分:內部溝通與管理方面8、您與同事相處是否感覺愉快?()a、總是 b、經(jīng)常 c、偶爾 d、從不2 9、是否出現(xiàn)有多個領導向您分配任務的情況?()a、經(jīng)常 b、有時 c、極少 d、完全沒有10、您一般通過何種方式向上級匯報工作情況?()a、定期書面報告 b 、定期口頭匯報 c、不定期書面報告 d 、隨意口頭匯報e、從不匯報11、您的上級是否會主動和您溝通,了解
4、您工作中的困難和思想狀況?()a、經(jīng)常 b、有時 c、極少 d、完全沒有12、直接上級是否對您的工作提出了明確的要求?()a、非常明確 b、比較明確 c、不明確 d、很模糊13、對上級的各項工作決策,您是否認同?()a、總是 b、經(jīng)常 c、偶爾 d、從不14、在與您相關的工作中,是否能充分行使建議權?()a、經(jīng)常 b、有時 c、極少 d、完全沒有15、如果對工作存在疑問,您將?()a、找機會與直接上級交流 b、與最親密的同事私下交流c 、找比較熟的公司高層交流 d、說了也沒用,發(fā)些牢騷泄火e、其它:16、工作中,您遇到困難,上級是否會提供有力的支持和協(xié)助?()a、總是 b、經(jīng)常 c、有時 d、
5、很少 e、從不17、工作中,您的上級是否對你進行過鼓勵或是表揚?()a、經(jīng)常 b、有時 c、極少 d、完全沒有18、生活中,您的上級是否對你給予了額外的關心和幫助?()a、經(jīng)常 b、有時 c、極少 d、完全沒有19、上級對你的管理方式符合以下哪項描述?()a、極大鼓勵你付出額外努力 b、鼓勵你付出額外努力 c、對你沒什么影響d、阻礙你付出額外努力 e、極大阻礙你付出額外努力20、下列哪類情形在您的部門比較多見?(多選,但不超過3 項) ()a、時間觀念差 b、工作效率低 c、領導承諾的多,兌現(xiàn)的少d 、經(jīng)常不知道向誰匯報工作 e、領導經(jīng)常交辦任務后不管不問結果f、其它:21、在您工作需要其他部
6、門協(xié)助時,相關部門配合狀況?()a、很好 b、比較好 c、一般 d、非常差22、 您覺得公司的組織管理和辦事流程是否符合“合理、高效、方便”的描述?()a、非常符合 b、較符合 c、不大符合 d、完全不符第三部分:公司狀況及資源環(huán)境方面3 23、您覺得公司的發(fā)展前景如何?()a、非常好 b、較好 c、一般 d、較差24、您是否了解公司今年的經(jīng)營計劃?()a、非常了解 b、大概了解 c、不了解 d、很模糊25、 公司是否及時、充足地提供了您工作所需的人力、 財力、物力等相關資源? ()a、經(jīng)常 b、有時 c、極少 d、完全沒有26、您認為工作環(huán)境、 設施設備的健康和安全預防措施是否足夠且讓人滿意
7、?()a、充足、很滿意 b 、稍不足、較滿意c 、不足、較不滿意 d 、完全沒有極不滿意27、對于公司提供的工作餐、保潔衛(wèi)生等后勤支持,您是否滿意?()a、非常好 b、較好 c、一般d 、較差,比如:第四部分:工作回報與發(fā)展方面28、最近一個月,在工作方面您得到的指導和幫助多嗎?()a、經(jīng)常 b、有時 c、極少 d、完全沒有29、工作中是否有人關心您的成長?()a、經(jīng)常 b、有時 c、極少 d、完全沒有30、您是否有機會學到新的東西?()a、經(jīng)常 b、有時 c、極少 d、完全沒有31、您希望得到何種方式的培訓來提升自己的工作能力?(多選,但不超過3 項)()a、部門內部進行理論知識或操作技能交
8、流 b、部門內工作崗位輪換c 、公司聘請講師進行培訓 d、外派培訓 e、其它:32、您獲得的晉升機會多嗎?()a、非常多 b、基本有 c、不確定 d、沒有33、您對公司目前實行的工作休息時間和加班制度是否滿意?()a、非常滿意 b、比較滿意 c、一般 d、不滿意 e、極不滿意34、與周圍企業(yè)的同類崗位相比較,您認為您的收入水平如何?()a、非常高 b、較高 c、一般 d、較低 e、非常低35、您覺得公司目前的薪酬制度是否合理?()a、非常合理 b、比較合理 c、一般 d、不合理 e、極不合理36、您覺得是否需要將工作績效與收入相掛鉤?()a、非常需要 b、比較需要 c、無所謂 d、不需要37、
9、您對公司目前的福利(節(jié)日禮品、帶薪假期和社會保險等)政策如何?()a、非常好 b、較好 c、一般 d、較差 e、非常差4 38、您認為以下哪些方式最能夠更好地提高您的積極性和創(chuàng)造性?(多選,但不超過3 項) ()a、及時對工作給予評價和獎勵 b、提高工資收入 c、改善福利d 、給予挑戰(zhàn)性的工作 e、給予更多培訓機會 f、給予職位晉升g 、領導認可 h、其它:39、您是否愿意向您的親友推薦本公司作為工作單位?()a、 非常愿意 b、比較愿意 c、無所謂 d、不愿意40、您的職業(yè)傾向是?()a、希望在目前這個方向一直干下去 b、希望換一個更適合我的方向c 、根據(jù)環(huán)境的變化可以調整工作 d、沒有想過41、您對公司的整體滿意度?()a、60% 以下,哪個方面最不能忍受:b、60% 70% c 、70% 80% d 、80% 90% e 、90% 100% 第五部分:個人情況您所在的崗位性別年齡學歷在工作中是否有下屬截止 201
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