客戶(hù)管理系統(tǒng)軟件詳細(xì)設(shè)計(jì)

1、程序系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)客戶(hù)信息管理系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)功能模塊結(jié)構(gòu)圖?項(xiàng)目結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)CstAction一ICstBiz-ICstBizImpl-ICstCustomerDAO+topage():未指定+seachCst()未指定+findUserByUP():未指定+validate():未指定ICstCustomerDAO-CstCustomerDAO+findUserByUP():未指企L CstBizImplCstBizImpl-ICstCustomerDAO+findUserByUP():未指定 +validate():未指定介接口 21CstCustomerDAO-sessionFactory+

2、findUserByUP():未指定項(xiàng)目包說(shuō)明文件夾說(shuō)明文件說(shuō)明com.client.pojo存儲(chǔ)項(xiàng)目中要 用到的對(duì)象Src存放Java類(lèi)ApplicationContex t.xmlSpring 和 Hibernate合并后的配置文件com.client.dao存儲(chǔ)訪問(wèn)數(shù)據(jù) 庫(kù)的接口Webroot用于存放網(wǎng)頁(yè)文件(jsp/html)Webroot/WEB-INF/struts-config.xmlStruts的配置文件com.client.daoi mpl存儲(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)接 口的實(shí)現(xiàn)類(lèi)Webroot/html專(zhuān)門(mén)存放Jsp頁(yè) 面存儲(chǔ)業(yè)務(wù)邏輯 接口com.client.b

3、izim pl存儲(chǔ)業(yè)務(wù)邏輯接口的實(shí)現(xiàn)類(lèi)com.client.struts存儲(chǔ)struts的相關(guān)文件com.client.struts.action存儲(chǔ)Struts中的Actioncom.client.other存儲(chǔ)項(xiàng)目中要 用到的相關(guān)類(lèi).例：MD5MVC?頁(yè)面設(shè)計(jì)貝聞功能關(guān)聯(lián)屬于模塊備注/cust/list.jsp管理客戶(hù)信 息列表/cust/linkman.jsp /cust/edit.jsp /cust/activities.jsp /cust/orders.jsp客戶(hù)信息管理實(shí)現(xiàn)了分頁(yè) 效果/cust/edit.jsp修改客戶(hù)信 息/cust/list.jsp客戶(hù)信息管理/cust/li

4、nkman.jsp管理客戶(hù)聯(lián) 系人/cust/linkman_edit.jsp /cust/linkman_add.jsp /cust/list.jsp客戶(hù)信息管 理分頁(yè)效果/cust/linkman_edit.jsp修改聯(lián)系人/cust/linkman.jsp/cust/list.jsp客戶(hù)信息管 理/cust/linkman_add.jsp添加聯(lián)系人/cust/linkman.jsp/cust/list.jsp客戶(hù)信息管理/cust/orders.jsp顯示歷史記 錄列表/cust/list.jsp客戶(hù)信息管 理分頁(yè)效果/cust/orders_detail.jsp顯示歷史記錄詳細(xì)信息/c

5、ust/orders.jsp客戶(hù)信息管 理/cust/activities.jsp管理公司與 客戶(hù)的交往 記錄/cust/list.jsp客戶(hù)信息管 理分頁(yè)效果/cust/activities_edit.jsp編輯交往記 錄/cust/activities.jsp客戶(hù)信息管 理/cust/activities_add.jsp添加交往記 錄/cust/activities.jsp客戶(hù)信息管 理/lost/ list.jsp管理流失客 戶(hù)信息列表/lost/relay.jsp/lost/ confirm.jsp客戶(hù)流失管 理分頁(yè)效果/lost/ confirm.jsp將流失客戶(hù) 列入“確定流 失,

6、，/lost/ list.jsp客戶(hù)流失管 理/lost/relay.jsp將客戶(hù)列入“暫緩流失”/lost/ list.jsp客戶(hù)流失管 理Action設(shè)計(jì)Action功能關(guān)聯(lián)對(duì)象關(guān)聯(lián)貝向備注UserAction對(duì)用戶(hù)的相關(guān) 操作（登錄、驗(yàn) 證、新增、修改、 刪除）luserBiz UserBizImpl ISysUserDAO SysUserDAO MD5Login.jspCust/list.jspErrors.jsp繼承DispathActionCstAction對(duì)客戶(hù)的相關(guān) 操作（查詢(xún)、新 增、修改、刪 除）IcstBizCstBizImplICstCustomerDAOCstCust

7、omerDAOCust/list.jspErrors.jspCust/ inkman.jsp繼承DispathAction?數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)客戶(hù)信息表（Cst_Customer）列名是否為空主外鍵備注cust_nocharNotok客戶(hù)編號(hào)cust_namenvarcharNot客戶(hù)公司名稱(chēng)cust_regionnvarchar地區(qū)cust_manager_idintNot客戶(hù)經(jīng)理編號(hào)cust_manager_namenvarcharNot客戶(hù)經(jīng)理名字cust_levelnvarchar客戶(hù)等級(jí)cust_level_labelnvarchar等級(jí)名稱(chēng)cust_satisfyintNot客戶(hù)滿(mǎn)意度cu

8、st_creditintNot客戶(hù)信用度cust_addrnvarcharNot客戶(hù)地址cust_zipnvarchar郵政編碼cust_telnvarcharNot電話cust_faxnvarchar傳真cust_websitenvarchar網(wǎng)址cust_licence_noint營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)號(hào)cust_chieftainnvarchar法人cust_bankrollFloat注冊(cè)資金（萬(wàn)元）cust_turnoverFloat年?duì)I業(yè)額cust_banknvarcharNot開(kāi)戶(hù)銀行cust_bank_accountnvarcharNot銀行帳號(hào)cust_local_tax_nonvarc

9、harNot地稅登記號(hào)cust_national_tax_nonvarchar國(guó)稅登記號(hào)cust_statusnvarchar狀態(tài)聯(lián)系人信息表(cst_linkman)列名是否為空主外鍵備注lkm_idIntNot主鍵聯(lián)系人編號(hào)lkm_cust_nocharNot夕卜鍵(CstCustomer.Cust_no)對(duì)應(yīng)的客戶(hù) 編號(hào)lkm_cust_namenvarcharNot客戶(hù)名lkm_namenvarcharNot聯(lián)系人名稱(chēng)lkm_sexnvarcharNot聯(lián)系人性別lkm_postionnvarchar聯(lián)系人職位lkm_telnvarcharNot聯(lián)系電話lkm_mobilenvarch

10、ar手機(jī)lkm_memonvarchar備注交往記錄信息表(cst_activity)列名是否為空主外鍵備注atv_idIntNot主鍵交往記錄編號(hào)atv_cust_noCharNot夕卜鍵(CstCustomer.Cust_no)對(duì)應(yīng)的客戶(hù)編號(hào)atv_cust_namenvarcharNot客戶(hù)名atv_datenvarcharNot交往時(shí)間atv_placenvarcharNot交往地址atv_titlenvarcharNot交往主題atv_descnvarchar備注歷史記錄信息表(cst_lost)列名是否為空主外鍵備注odr_idIntNot主鍵歷史記錄編 號(hào)odr_customer

11、CharNot夕卜鍵(CstCustomer.Cust_no)對(duì)應(yīng)的客戶(hù)編號(hào)odr_datenvarcharNot歷史記錄時(shí) 間odr_addrnvarcharNot交易時(shí)間odr_statusnvarcharNot交易狀態(tài)?各類(lèi)的詳細(xì)設(shè)計(jì)包名類(lèi)接口屬性方法參數(shù)返回類(lèi)型備注custN o custN ame custRe gion custM anage r_id custM anage rNam e custLe vel custLe velLa bel custSa繼承 ActionFormtisfyCstCucustCrcom.cliestomeeditnt.pojorcustAddr

12、custZiP custTe l custFa x custW ebsite custLi cence No custC hieftai n custBa nkroll custT urnov ercustBa nkcustBa nkAcc ount custLo calTaxNo custN ationa ITaxN o custStatusCstLinkmanlkmId繼承 ActionFormlkmCustNolkmCustNa melkmNa melkmSexlkmPostionlkmTellkmMobilelkmM emoodr_i dodr_custom erCstLoodr d繼

13、承 ActionFormst ateodr_addrodr_s tatusCstCustomupdateCst er （客戶(hù)類(lèi)boolean更新客戶(hù)信息的對(duì)象）CstCustomfindCstsByList(CstCusto用于查詢(xún)客戶(hù)列Cstmer）表的對(duì)象） pagesize（ICstB每頁(yè)顯示findCstsByList（CstCustoiz的條數(shù)）用于翻頁(yè)查詢(xún)pagenum（第幾頁(yè)）pagesize（一用于判斷是否存每頁(yè)顯示在的頁(yè)碼，如果沒(méi)getpagenum 的條數(shù)）int （頁(yè)碼）有，就顯示第一頁(yè)pagenum（或最后一頁(yè)第幾頁(yè)）ILinkManaddL

14、inkCstLinkman （聯(lián)系人 對(duì)象）新增聯(lián)系人deleteintlinkmanid聯(lián)系人的ID根據(jù)聯(lián)系人主見(jiàn)刪除聯(lián)系人getLinksString custname 客戶(hù)名稱(chēng)List(CstLinkm an)根據(jù)客戶(hù)名稱(chēng)獲得聯(lián)系人列表updateCstLinkman （聯(lián)系人 對(duì)象）更新聯(lián)系人信息CstActivityatv_id繼承 ActionFormatv_cust_noatv_cu st_na meatv_dateatv_placeatv_titleatv_descStringcustname客戶(hù)名稱(chēng)分頁(yè)查詢(xún)getLostsByList(CstLost)CustNameint

15、size輸出條數(shù)int page頁(yè)碼ILostBizupdateint lostid 流失客戶(hù)IDString 流 失說(shuō)明String 流失類(lèi)型修改流失類(lèi)型和流失原因findCountint查詢(xún)總的條數(shù)IOrderBizfindCountint查詢(xún)總的條數(shù)getOrdersByCustNameString custname 客戶(hù)名稱(chēng) int size 輸出條數(shù) int page 頁(yè)碼List(CstOrder)根據(jù)客戶(hù)名稱(chēng)分頁(yè)查詢(xún)getpagenumintsize,intpagenumint根據(jù)條數(shù)和頁(yè)碼獲得存在的頁(yè)碼CstActiviaddActivety （交往記添加交往記錄錄）IActi

16、deleteint id 交往記錄的ID根據(jù)主鍵刪除交往i己錄veBizgetActivesString custname 客戶(hù)名稱(chēng)根據(jù)客戶(hù)名稱(chēng)查詢(xún)交往記錄列表updateCstActivity (交往記錄)更新交往記錄信息implCstBizImplICstCustomerDAOupdateCstCstCustomer （客戶(hù)類(lèi)的對(duì)象）boolean更新客戶(hù)信息findCstsByCstCstCustomer （客戶(hù)類(lèi) 的對(duì)象）List(CstCustomer)用于查詢(xún)客戶(hù)列表findCstsByPSpagesize（每頁(yè)顯7K 的條數(shù)）List(CstCusto

17、mer)用于翻頁(yè)查詢(xún)pagenum（第幾頁(yè)）getpagenumpagesize（每頁(yè)顯7K的條數(shù)）int（頁(yè)碼）用于判斷是否存在的頁(yè)碼，如果沒(méi)有，就顯示第一頁(yè)或最后一頁(yè)pagenum（第幾頁(yè)）LinkManImplICstLinkManDAOaddLinkCstLinkman （聯(lián)系人 對(duì)象）新增聯(lián)系人deleteintlinkmanid聯(lián)系人的ID根據(jù)聯(lián)系人主見(jiàn)刪除聯(lián)系人getLinksString custname 客戶(hù)名稱(chēng)List(CstLinkman)根據(jù)客戶(hù)名稱(chēng)獲得聯(lián)系人列表updateCstLinkman （聯(lián)系人 對(duì)象）更新聯(lián)系人信息StringcustnameICstLost

18、DAO客戶(hù)名稱(chēng)分頁(yè)查詢(xún)getLostsByList(CstLost)CustNameint size輸出條數(shù)int pageLostBizImplupdate頁(yè)碼int lostid 流失客戶(hù)IDString 流 失說(shuō)明String 流失類(lèi)型修改流失類(lèi)型和流失原因findCountint查詢(xún)總的條數(shù)OrderBizIOrderDAOfindCountint查詢(xún)總的條數(shù)getOrdersByCustNameString custname 客戶(hù)名稱(chēng) int size 輸出條數(shù) int page 頁(yè)碼List(CstOrder)根據(jù)客戶(hù)名稱(chēng)分頁(yè)查詢(xún)getpagenumintsize,intpagen

19、umint根據(jù)條數(shù)和頁(yè)碼獲得存在的頁(yè)碼CstActiviIActiaddActivety （交往記添加交往記錄veDAO錄）int id 交根據(jù)主鍵刪除交delete往記錄的往記錄ActivIDeBizString根據(jù)客戶(hù)名稱(chēng)查getActivescustname詢(xún)交往記錄列表客戶(hù)名稱(chēng)CstActivi更新交往記錄信updatety （交往記息錄）findAllList(CstCustomer)查詢(xún)所有客戶(hù)信息pagesize(每頁(yè)顯7K翻頁(yè)查詢(xún)ICstCfindCstsBy的條數(shù)）List(CstCustoustomPSpagenum(mer)erDAO第幾頁(yè)）CstCustomfindCs

20、tsByer （客戶(hù)類(lèi)List(CstCusto模糊查詢(xún)Cst的對(duì)象）mer)ICstLinkManDAOaddLinkCstLinkman （聯(lián)系人 對(duì)象）新增聯(lián)系人deleteintlinkmanid聯(lián)系人的ID根據(jù)聯(lián)系人主見(jiàn)刪除聯(lián)系人getLinksString custname 客戶(hù)名稱(chēng)List(CstLinkm an)根據(jù)客戶(hù)名稱(chēng)獲得聯(lián)系人列表updateCstLinkman (聯(lián)系人更新聯(lián)系人信息com.client.dao對(duì)象）StringcustnamegetLostsByCustName客戶(hù)名稱(chēng)int size輸出條數(shù)List(CstLost)分頁(yè)查詢(xún)ICstLostDAOu

21、pdateint page頁(yè)碼intlostid 流失客戶(hù)IDString 流失說(shuō)明String 流失類(lèi)型修改流失類(lèi)型和流失原因findCountint查詢(xún)總的條數(shù)IOrderDAOfindCountint查詢(xún)總的條數(shù)getOrdersByCustNameString custname 客戶(hù)名稱(chēng) int size 輸出條數(shù) int page 頁(yè)碼List(CstOrder)根據(jù)客戶(hù)名稱(chēng)分頁(yè)查詢(xún)getpagenumintsize,intpagenumint根據(jù)條數(shù)和頁(yè)碼獲得存在的頁(yè)碼CstActiviaddActivety （交往記添加交往記錄錄）int id 交根據(jù)主鍵刪除交delete往記錄

22、的往記錄IActiIDveDAOString根據(jù)客戶(hù)名稱(chēng)查getActivescustname詢(xún)交往記錄列表客戶(hù)名稱(chēng)CstActivi_更新交往記錄信updatety （交往記息錄）com.client.daoimCstCustomefindAllList(CstCustomer)查詢(xún)所有客戶(hù)信息plrDAOfindCstsByPSpagesize（每頁(yè)顯7K 的條數(shù)）List(CstCustomer)分頁(yè)查詢(xún)pagenum（第幾頁(yè)）findCstsByCstCstCustomer （客戶(hù)類(lèi) 的對(duì)象）List(CstCustomer)模糊查詢(xún)addLinkCstLinkman （聯(lián)系人 對(duì)象）

23、新增聯(lián)系人CstLinkMandeleteintlinkmanid聯(lián)系人的ID根據(jù)聯(lián)系人主見(jiàn)刪除聯(lián)系人DAOgetLinksString custname 客戶(hù)名稱(chēng)List(CstLinkman)根據(jù)客戶(hù)名稱(chēng)獲得聯(lián)系人列表updateCstLinkman （聯(lián)系人 對(duì)象）更新聯(lián)系人信息CstLostDAOgetLostsByCustNameupdateString custname 客戶(hù)名稱(chēng) int size 輸出條數(shù) int page 頁(yè)碼 int lostid 流 失客戶(hù)ID String 流 失說(shuō)明String 流List(CstLost)分頁(yè)查詢(xún)修改流失類(lèi)型和流失原因失類(lèi)型findCo

24、untint查詢(xún)總的條數(shù)OrderDAOfindCountint查詢(xún)總的條數(shù)getOrdersByCustNameString custname 客戶(hù)名稱(chēng)List(CstOrder)根據(jù)客戶(hù)名稱(chēng)分頁(yè)查詢(xún)int size輸出條數(shù)int page頁(yè)碼getpagenumintsize,intpagenumint根據(jù)條數(shù)和頁(yè)碼獲得存在的頁(yè)碼ActiveDAOCstActionCstActiviaddActivety （交往記添加交往記錄錄）int id 交根據(jù)主鍵刪除交delete往記錄的往記錄IDString根據(jù)客戶(hù)名稱(chēng)查getActivescustname詢(xún)交往記錄列表客戶(hù)名稱(chēng)ICstBizIm

25、pltopageActionForward轉(zhuǎn)發(fā)到客戶(hù)列表seachCstActionForward轉(zhuǎn)發(fā)到客戶(hù)列表updateActionForward轉(zhuǎn)發(fā)到客戶(hù)信息IActiveBizactive轉(zhuǎn)發(fā)到交往記錄列表ActiveActionaddActive轉(zhuǎn)發(fā)到交往記錄列表edit轉(zhuǎn)發(fā)到交往記錄列表delete轉(zhuǎn)發(fā)到交往記錄列表ILinkManaddLink轉(zhuǎn)發(fā)到聯(lián)系人列表LinkActionICstB izImp ldelete轉(zhuǎn)發(fā)到聯(lián)系人列表update轉(zhuǎn)發(fā)到聯(lián)系人列表Link轉(zhuǎn)發(fā)到聯(lián)系人列表LostAILostBizupdate轉(zhuǎn)發(fā)到流失客戶(hù)列表ctiontopage轉(zhuǎn)發(fā)到流失客戶(hù)列表c

26、om.client.struts.actionseach轉(zhuǎn)發(fā)到流失客戶(hù)列表OrderActionexecuterBiz轉(zhuǎn)到歷史記錄列表3程序1 （標(biāo)識(shí)符）設(shè)計(jì)說(shuō)明3.1 程序描述3.2 功能及詳細(xì)說(shuō)明客戶(hù)信息列表查詢(xún)客戶(hù)信息流程圖1 .用戶(hù)通過(guò)login.jsp頁(yè)面進(jìn)行登陸，然后通過(guò) ICstCustomerDAO接口中的 FindCstsBy(S,P)的方法來(lái)查詢(xún)第一頁(yè)要顯示的客戶(hù)信息，ICstCustomerDAO中的 實(shí)現(xiàn)類(lèi)CstCustomerDAO來(lái)實(shí)現(xiàn)查詢(xún)數(shù)據(jù)庫(kù)中的 CstCustomer表(Hibernate中是 對(duì)象)，然后再存入Session中，再進(jìn)行跳轉(zhuǎn)頁(yè)面，顯示客戶(hù)信息列

27、表?？蛻?hù)信息列表cust/list.jspCstActionICstCustomerDAO翻頁(yè)流程圖2 .翻頁(yè)功能，用戶(hù)可以通過(guò)點(diǎn)擊list.jsp上面的翻頁(yè)(第一頁(yè)、上一頁(yè)、下一 頁(yè)、最后一頁(yè))來(lái)查看客戶(hù)的信息。共5條記錄每頁(yè)I 6 條第I 1頁(yè)/共1頁(yè)第一頁(yè)上一頁(yè)下一頁(yè)最后一頁(yè)轉(zhuǎn)到I 1 頁(yè)GO搜索客戶(hù)信息用戶(hù)可以填寫(xiě)要查詢(xún)的項(xiàng)(客戶(hù)編號(hào)、名稱(chēng)、地區(qū)(只選)、客戶(hù)經(jīng)理(只選)、客戶(hù)等級(jí)(只選) 來(lái)查詢(xún)客戶(hù)信息，當(dāng)用戶(hù)單擊查詢(xún)按鈕時(shí)，根據(jù)提交的路徑cst.do轉(zhuǎn)到cstAction 中，通過(guò)cstAction 中的pathpage屬性來(lái)設(shè)置頁(yè)面顯示客戶(hù)信息條數(shù)的大小(采用依賴(lài)注入)，CstA

28、ction 中的IcstBizImpl接口屬性來(lái)查找客戶(hù)信息.偽代碼：CstCustomer cst=(CstCustomer)form;List customers= ibi .findCstsByCst(cst);request.getSession().setAttribute("customers", customers);request.getSession().setAttribute("pagenum",1);return mapping.findForward("go");此處還用到了 ActionForm 自動(dòng)封裝。

29、修改客戶(hù)信息cust/edit.jspCstActionICstBizImplICstCustomerDAO用戶(hù)提交信息二 JavaScript驗(yàn)證一傳數(shù)據(jù)到接口更新 updateCst(Cst)返回客戶(hù)信息返回客戶(hù)信息轉(zhuǎn)頁(yè)面 findForward("edit")更新客戶(hù)信息流程圖1.通過(guò)edit.jsp頁(yè)面來(lái)編輯客戶(hù)信息（其中客戶(hù)編號(hào)不能編輯，地區(qū)、客戶(hù)經(jīng)理、客戶(hù)等級(jí)、客戶(hù)滿(mǎn)意度、客戶(hù)信用度是只選的，文本框后面有"*"號(hào)的為必'填項(xiàng)），然后再進(jìn)行保存，提示保存成功或失??！聯(lián)系人信息管理1 .由客戶(hù)信息列表通過(guò) url重寫(xiě)來(lái)將客戶(hù)在客戶(hù)列表中下標(biāo)傳給聯(lián)系人的 LinkAction ,通過(guò)客戶(hù)的信息來(lái)查找客戶(hù)的聯(lián)系人，修改聯(lián)系人的流程： linkman.jspLinkAction （edit 方法）LinkBiz （update 方法）LinkBizImpl （update方法）LinkDao（update方法）LinkDaoImpl （update方法）。2 .新增聯(lián)系人，過(guò)程基本與修改聯(lián)系人的相似，只是調(diào)用的方法有些不同。例 如（update就對(duì)應(yīng)add）交往記錄信息管理1 .ActiveAction通過(guò)從客戶(hù)列表list.jsp頁(yè)面?zhèn)鬟^(guò)來(lái)的index（客戶(hù)在客戶(hù)列表中的 下標(biāo)）來(lái)查詢(xún)與客戶(hù)相關(guān)聯(lián)的第一頁(yè)的交