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1、停線管理制度1. 目的2. 適用范圍3. 職責(zé)4. 運(yùn)作程序5. 管理制約6. 相關(guān)文件7. 相關(guān)記錄1目的明確過程異常停線條件、權(quán)責(zé)及流程等相關(guān)要求,規(guī)范品質(zhì)停線流程,使過程重大品質(zhì) 異常及隱患得到及時(shí)有效控制,保證過程控制嚴(yán)謹(jǐn)、有效。2適用范圍適用于生產(chǎn)過程中發(fā)生的重大品質(zhì)異常、品質(zhì)隱患的應(yīng)急控制。3定義3.1缺陷類別定義:過程缺陷類別定義/例解總裝過程致命缺陷主要指安全問題或違反法規(guī)的問題。A類嚴(yán)重缺陷。涉及產(chǎn)品性能的缺陷、外觀嚴(yán)重缺陷、錯(cuò)漏裝問題。B類次要缺陷。不影響產(chǎn)品使用的結(jié)構(gòu)問題、外觀問題C類輕微外觀缺陷。如臟污、雜質(zhì)等。注塑過程A類嚴(yán)重缺陷。涉及產(chǎn)品性能的缺陷,如中空、焊接不良
2、等B類尺寸超差不合格、裝配不合格C類批鋒、缺料、色差、頂白等一系列注塑產(chǎn)生的外觀缺陷4職責(zé)4.1質(zhì)管科負(fù)責(zé)對(duì)品質(zhì)異常的判定、執(zhí)行停線及整改效果確認(rèn)4.2工藝負(fù)責(zé)分析異常問題的原因并制定異常問題處理方案。4.3生產(chǎn)、工藝及技術(shù)研發(fā)部門負(fù)責(zé)配合處理過程異常問題 5流程內(nèi)容5.1停線條件當(dāng)過程出現(xiàn)以下過程品質(zhì)異常時(shí)應(yīng)立即停線改善,具體見下表:類別停線條件(滿足任一條件即可)1、首樣異常a首樣檢驗(yàn)中2臺(tái)出現(xiàn)同類缺陷或注塑首件檢驗(yàn)不合格;b、其它無(wú)法保證后續(xù)批量生產(chǎn)品質(zhì)的情況,需經(jīng)品質(zhì)科長(zhǎng)確認(rèn)。2、量產(chǎn)異常a、致命缺陷不允許出現(xiàn)b、A類缺陷連續(xù)出現(xiàn)3PCS或 50臺(tái)以上批量中不良比例超過 8%c、B類缺
3、陷連續(xù)出現(xiàn)5PCS或 50臺(tái)以上批量中不良比例超過15%d、C類缺陷在50臺(tái)以上批量中不良比例達(dá) 20%(缺陷定義見3.1 : “連續(xù)出現(xiàn)”指缺陷具有明顯的連續(xù)或批量性趨勢(shì), 包括間斷或不間斷出現(xiàn);"50臺(tái)以上批量中"是指第一個(gè)缺陷品與最后一個(gè)缺陷品之間最小的連續(xù)生 產(chǎn)批量最小為50PCS;)3、品質(zhì)流程 執(zhí)行及現(xiàn)場(chǎng) 管控異常a產(chǎn)品開發(fā)或設(shè)計(jì)變更后未按流程通過試產(chǎn);b、現(xiàn)場(chǎng)工藝紀(jì)律不符合要求且未能及時(shí)、有效整改;c、現(xiàn)場(chǎng)5S、物料混亂且未能及時(shí)、有效整改;d、其它重要品質(zhì)流程違規(guī)或客訴措施未執(zhí)行。5.2停線流程5.2.1可立即通知現(xiàn)場(chǎng)工藝、生產(chǎn)線班長(zhǎng)以上人員停止生產(chǎn),不需填
4、寫“停線通知單”,待 分析改善后首樣確認(rèn)合格方可繼續(xù)生產(chǎn)。1)報(bào)告品質(zhì)科長(zhǎng)確認(rèn)是否停線;2)確定停線后口頭通知現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)主管(或其職務(wù)代理人)及計(jì)劃物控立即停止生 產(chǎn);3)告知現(xiàn)場(chǎng)工藝工程師以上人員并說明異常狀況;4)填寫“停線通知單”發(fā)當(dāng)線班長(zhǎng)以上人員,并填寫“制程異常反饋單”;5)工藝工程師現(xiàn)場(chǎng)分析制定對(duì)策,必要時(shí)聯(lián)系技術(shù)、品質(zhì)等協(xié)助處理;6)待整改方案得到品質(zhì)科長(zhǎng)確認(rèn)后方可恢復(fù)生產(chǎn)。PQC通知停線時(shí),現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)主管(或其職務(wù)代理人)必須立即停止生產(chǎn)。若現(xiàn)場(chǎng)生 產(chǎn)主管(或其職務(wù)代理人)或工藝負(fù)責(zé)人對(duì) PQC的判定有異義,待停線后再由工藝立即召 集技術(shù)、品質(zhì)等相關(guān)部門負(fù)責(zé)人員在作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)討論臨時(shí)處理對(duì)策。6其他說明6.1上述應(yīng)急處理流程僅適用于生產(chǎn)中出現(xiàn)重大/批量性品質(zhì)異常、品質(zhì)隱患時(shí)所必須做出 的控制行動(dòng)。6.2如品質(zhì)異常形態(tài)不符合重大/批量性品質(zhì)問題定義,則按照公司不合
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